读史巧经商-第4部分

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晚清时期创办的杭州胡庆余堂之所以声名卓著，就在于它遵循“诚信为本，取信于民”的商业道德。该堂的营业厅内挂有两块巨匾，一块朝着顾客，上书“真不二价”四字，另一块面对柜台，上有创办人胡雪岩亲笔手书“戒欺”二字，旁边还有几行小字：“凡有贸易均不得欺字，药业关系性命，尤为不可欺，余存心救世，誓不以劣品代取厚利，……采办务真，修制务精，不致欺予以欺世人，是则造福冥冥，谓诸君之善为余谋也可。”这两块匾额既充分表明了胡庆余堂的经营宗旨，又给顾客以诚实可信的印象。时间一长，胡庆余堂的这两块招牌便成为货真价实的代号，深受广大客户的信赖。

在商业交往中，诚实一致、货真价实是我国一贯的商业道德要求。首先，强调对顾客负责，尺寸满，斤两足，实打实，那些缺斤少两、虚妄不实的人则被视为奸商，为人们所不齿；其次，强调价格保持一致，不随意提价或变相加价，坚持货真价实、货价相当的原则，这是我国历代从事商业活动的人所恪守的信条。有些经商者，为了一己私利，不顾诚信的道德要求，在商品短缺的情况下，囤积居奇、哄抬物价、见风涨价、牟取暴利，不仅丧失了人格，更丢掸了信誉，被人们视为不仁不信之人，这样的商人只会留下骂名，遭人唾弃。

守信曾经是中国人最可宝贵的伦理规范，现在却每况愈下，甚至没有外国人做得好。外国人对商务契约十分尊重，如果被说成“不守信用”，会引为奇耻大辱。我们的商场则不但视尔虞我诈为正常，而且还找很多理由把它合理化，像什么“无商不奸”、“害人之心可有，防人之心不可无”，仿佛人在工商界，互相防来诈去是应该的事，这应该也算是另一种模式的“礼失求诸野”！

人无论做什么事情，都是需要“本钱”的，对于成功而言，同样如此。一个人无论从事什么样的行业，若要取得事业成功，都有赖于良好的人际关系、广泛的社会关系网络和来自他人的帮助（包括物质帮助和精神帮助两方面）。然而，这一切的获得，都需要依靠以信用作为投资，这就是商人的成功之“本”。商人的“面子”就是指拥有良好的社交和企业形象，从而得到更大的经济效益。

信用，是人类经久不变的美德，早已被现代企业经营实践所认同，成为塑造和培育商人形象的根本。信用不但代表着国家的形象，也代表了企业的形象。俗话说：“百金买名，千金买誉”，这就说明信誉的重要性，它比“名”还可贵，同时也说明信誉是要花大力、下大本钱才能形成的。这两点，都为现代商业经营的实践所证实。

企业信誉，是一种无形资本，是企业经营的一个十分重要的要素。在一定条件下，它比人、财、物这样一些我们所熟悉的有形资本，显得更为珍贵、重要，因为它本身就是一笔巨大的财富。因此，一切有作为的商品生产者和经营者都视信誉为企业的第一生命，以信得过的产品和优质服务来维护自己的信誉。

第20节：人品即商品

第20节：人品即商品

人品即商品

人品即商品，人格即财富。一个道德败坏的人，不管是做人还是做事、从商还是从政，都很难有所发展，更谈不上功成业就。在《三国演义》中，关羽和吕布都是以武而闻达于天下的人物，而他们却有着完全不同的下场，就是因为两人之间的人品各异所致。

论武功，吕布可谓胜出关羽许多，曾经的三英战吕布——关羽和刘备、张飞三兄弟齐上阵，竟然没有能够将吕布拿下。可见吕布的武功超群，高出关羽并不是一点的事情。论外表，吕布也是一个英俊的小生，更不在关羽之下。可是吕布为后人所不齿，关羽却被人敬若神明，一直被后人奉为忠义的象征。造成这样截然不同结果的原因就是因为吕布不具备恪守诚信的品质，而关羽却素有忠义、诚信的美誉。

在三国里，吕布纯粹是一个唯利是图的世俗形象。他厚颜无耻、见利忘义，先是杀掉了与自己一齐起事、情同手足的兄弟朋友，后来又为了一个女人貂蝉，而行不义之举，亲手杀了对自己有知遇之恩的义父——董卓。吕布背信弃义，使他为人所鄙弃，他不恪守诚信的行径，为世人所痛恨，最终虽然空有一身的本领，却四面树敌，众叛亲离，不得善终。吕布背信弃义的坏名声，使他难以施展自己的才华，最后却落了个无家可归的结局，谁都不肯收留他，就连广揽天下人才为己用的曹操都不用。

而关羽虽然武功在吕布之下，却受到了世人的敬重，即使素以奸诈著称的曹操对他也是热情款待、再三挽留。曹操看重的就是关羽的忠义诚信。尽管曹操多次诱之于金钱、美女和宝马，并给予高官厚禄，却都没有动摇关羽信守承诺、信守诚信的意志。任凭曹操使尽了各种方式，关羽都没有背叛兄长刘备，没有背叛兄弟三人的桃园盟誓，时刻想回到兄长刘备的身边。尽管关羽在弃曹投奔刘备时，曾经杀死了曹操手下的数员大将，但是曹操还是十分敬重他的忠诚守信。尽管曹操知道关羽是与自己争夺天下的对手刘备的猛将，但是曹操只是让手下人阻拦挽留，并没有下令杀掉关羽。关羽的忠义还表现在他愿意为信守诚信付出生命的代价，在华容道与曹操狭路相逢时，尽管他知道自己已经立下生死状，放人就是违背军令，罪当杀头，但仍自作主张放走了曹操。可就是关羽的这种忠义精神感动了诸葛亮，军师并没有真的要杀他，而是让他戴罪立功。关羽如此讲诚信，并愿意为之付出一切代价，正是这一点而感动了所有的人，包括他的敌人——曹操。在关羽死后，曹操给予厚葬，并追封了他很高的爵位。

在我国商业史上，“五金大王”叶澄衷就是“人品即商品”的典型。叶澄衷早年在黄浦江上靠摇舢板卖食品和日用杂货为生。有一天，一位英国洋行经理雇他的小舢板从小东门摆渡到浦东杨家渡。船靠岸后，洋人因事急心慌，匆忙离去，将一只公文包遗失在舢板上。叶澄衷发现后打开一看，包内装有数千美金还有钻石戒指、手表、支票本等。他没有有据为己有，而是急客人之急，在原处等候洋人以便归还。直到傍晚，那位洋人到处寻包不见后才懊恼地返回寻找。不过他没有想到包会在舢板上，更没有想到有船工在等着还他包。洋人打开皮包，原物丝毫未动，不禁大为感动。一个中国苦力竟有如此品德，对外来之财毫不动心，洋人真不敢相信这样的事实，他立即抽出一叠美钞塞到叶的手中，以示谢意。澄衷坚持不收，交包后就要开船离去。这位洋人见状，又跳上小船，让叶送他到外滩。船一靠岸，洋人拉他到自己的公司，诚恳地邀请他一起做五金生意，叶签答应了。

从此，叶澄衷走上商途，在日后的经营中，品德高尚的他赢得了人们的欢迎，叶澄衷也一步步地走上“五金大王”的地位。

李嘉诚在接受记者采访时，对自己的创业与成功做了一番真诚的讲解。记者曾经问李嘉诚：“李先生，如果勤与俭是初期创业者必备的素质基础的话，那么作为创业之初的企业的关键又是什么呢？”李嘉诚的回答是：“一个企业的开发意味着良好信誉的开始。有了信誉，自然就有财路，这是必须具备的商业道德。就像做人一样，要忠诚、有义气。”

第21节：以德从商

第21节：以德从商

中国传统文化讲求“信”，“人无信不立”；讲究“诚”，以诚待人。西方人也把“诚”、“信”列为资本主义商业精神的重要内容。“诚”、“信”都是一个人的重要品质之一，“人品即商品”，经商可不能不重视这一点啊！

以德从商

吴起是春秋战国时期一位出色的军事家、政治家，他有极佳的军事才华。吴起治军主张严刑明赏、教戒为先。他甘与士卒同劳共苦，衣食与俱，深得士卒的拥戴。

吴起很懂得收揽人心，这在历史上有一个很经典的记载：有一次，吴起军中一位士兵生了脓疮而痛苦不堪，吴起看到这种情况，俯下身去用嘴把脏乎乎的脓血吸干净，又撕下战袍把这个士兵的伤口仔细包扎好，在场的人无不为大将军的举动而感动。

但无论吴起有多高的军事才能和领导水平，我们却要从他的失败来分析他的缺陷，这也是一个商人必须懂得的道理。

吴起一生四易其主，所到之处都有非凡功绩。他在鲁国为将时，就曾经大破齐师；在魏国为将时，对付强大的秦国，他力拔五城，守西河而秦兵不敢东向，使得韩赵宾从；在楚国为相时，南平百越，北却三晋，西伐秦，诸侯国都担心楚国的强大。

吴起因为了不起的军事才能而与孙武齐名，他著的《吴子》一书与《孙子》合称孙吴兵法。吴起就是这样一个凭着自己的能力走到哪儿红到哪儿的人，但是他在道德品质上却存在很大的缺陷，甚至可以说有点“缺德”，从他一生的多次易主就可以看出。

吴起年轻时，他家有千金之富，却四处周游一事无成，使家业荡尽，因此遭到世人的讥笑。吴起将笑话他的人杀死30多个，奔逃而出。在与他的母亲诀别时，他说：“我吴起不做卿相之类的大官，绝不再回到卫国。”最终吴起拜曾子为师，在非常讲究孝道的时代，他的母亲去世，他都没有返回家园，为此他的老师曾子与之断交。

齐国人攻打鲁国时，鲁国国君本想拜吴起为军事统帅。可是当时吴起已经娶了齐国的女子为妻，鲁君心生疑虑。吴起为了达成功名，毅然杀妻解疑以求拜将。鲁国国君起用了他。等到破了齐国的军马后，有人在鲁候面前打小报告，说起吴起求将杀妻之事，吴起畏惧而又投奔到了魏国。

魏国国君早就听说了吴起的不“德”之名，但又爱惜吴起的军事才能，是否用吴起，魏文侯也犹豫不决。于是魏文侯问大夫李悝：“吴起是个什么样的人呢？”李悝回答他说：“吴起贪而好色，但非常会用兵，即使司马穰苴在世也不见得比他强。”于是魏文侯便决定拜吴起为帅。没想到吴起取得了成绩后却跑去和魏相田文论功，因“刚劲自喜”得罪了不少人。有人设计陷害他，魏文侯的儿子武侯也对他心存怨恨，吴起于是不得不再次投奔到楚国。

楚悼王大胆地接纳了他，并封他为相。吴起明法审令，捐不急之官，废公族疏远者，进行了一系列重大的改革，为楚国的强盛做出了巨大的贡献。由于他变法的手段过于强硬、时间仓促、缺乏靠山、根基不固而夭折，楚悼王死后，吴起也在同年被楚国贵族射杀并车裂。

分析吴起辉煌但充满悲剧的一生，不难看出，他的工作能力显然是非常优秀的，他的理论水平也是很少有人能出其右，然而却因他自己个人的德行不修，造成了一生以悲剧收常而就是这样一个道德上有着极大缺陷的人，却提出了“以德治国”的经典论述。

魏文侯死后，武侯即位。武侯坐船从黄河顺流而下，到了河中间时曾经对吴起说：“这里的山河多么险固，多么美好壮丽呀，这是魏国的珍宝呀１吴起回答说：“国家的稳固在于统治者的德业而不在山河的险固。从前，三苗国左边扼拒洞庭湖，右边扼拒鄱阳湖，但他们不修道德仁义，最终被夏毓灭掉了；夏桀的都城，左边是黄河、济水，右边是泰山、华山，伊阙山在南边，羊肠道在北边，但他不修德政，终于被商汤流放；殷纣的都城，左边是孟门山，右边是太行山，背靠常山，南据黄河，不修德政，被周武王杀死。由此可见，治国在德不在险。如果大王您不修德政，舟中的人都会成为您的敌人呀！”武侯对此观点非常赞同。

第22节：信誉是获利之源

第22节：信誉是获利之源

吴起的这番论述可谓非常生动、非常深刻、非常精辟，可以说是振聋发聩的妙论。可是对于吴起本人来说，这却是他言行不一致的最好证明。由于他自身巨大的人格缺陷，导致他没能用自己的行为来很好的践行自己的理论。

我们历史上有讲求诚信的传统，有“人而无信，不知其可”、“人无信不立”的训诫，有尾生抱柱的感人故事，有“得千金不如得季布一诺”的美谈。“仁义礼智信”，“信”居于儒家人生信条的第五位。但是，由于我国历史上长期的政治军事斗争实践对于计谋的需要，强化了计谋欺诈，淡化了诚实信用，消解了诚信在人际关系中的价值。不仅如此，这种计谋韬略还从政治军事领域侵入商业领域。不少商人把经商与用兵打仗等同起来，用军事斗争的计谋诈欺手段对待自己的上帝（消费者）和竞争对手，这种做法不但损人，从长远的角度来看，而且毫不利己。作为一个有远见的商人，应该从现在开始，停止欺骗“上帝”。

信誉是获利之源

古时候，有把信誉作为战争武器取得胜利的方法；现在，有把信誉作为商业生存信条的。

著名军事家刘伯温说：“战争是诈术之一，但是作为战争的统帅却不能以诈术来统领军队。”所以，孟子说：“在军事战争中采用诈术不可损害自己的信誉。”刘伯温对商人不讲信誉更为厌恶，他借《郁离子》之口说：“有人说商人是重财而轻信的人，可是我还不相信，现在我才知道真有这样的人。”孟子也说：“对于商人重利轻信的固有习性和做法不能不小心谨慎。”

战国时期，商鞅实行变法。为了取信于民，他先做了一件立信的事。为了使百姓相信新法是能够坚决执行的，商鞅在京城南门口树立了一根大木，对围观者说：“要能将这根木头从南门搬到北门，就赏他五十两银子！”大多数人都不相信有这等好事，担心商鞅的许诺不能兑现。就在大家犹豫不决时，有一个人扛起木头，从南门一直走到北门，商鞅当场兑现了自己的承诺，赏给他五十两银子。这样一来，人们都相信商鞅说的话是算数的，在他推行新法的时候人们就遵守了。

由此可见，“言必信，行必果”是立信的关键。在商业活动中，信用是第一要义。不管是对合作伙伴，还是对你的顾客，这都是建立良好关系的基矗

纵观现代商业市场，信誉之战已成为企业生存的关键。取信于民成为企业发展的重要手段，“凡是应承的，都要做到”，这是作为当代创业者所必须遵守的信条。

1968年，日本商人藤田田曾接受了美国油料公司订制300万套刀叉的合同。交货日期为9月1日，交货地点在芝加哥，要做到这一点就必须在8月1日从横滨出货。

藤田田组织了几家工厂生产这批刀叉，由于他们一再误工，预计只能到8月27日空运交货。藤田田租用泛美航空公司的波音707货运机空运，交了3万美元（合计日元1000万元）空运费，货物及时运到。虽然损失极大，但赢得了客户的信任，维持了良好的合作关系，并保证了信誉。

像藤田田这样的著名商人，将信誉看成是企业的惟一生命，似乎理所当然。而普通个体户为了维护信誉自甘损失，这样的举动更是令人感到钦佩了。

1987年6月19日，四川绵阳市个体户未万春，当众把一批价值1020元的伪劣香烟、奶粉销毁。对于他来说，虽然损失了1020元，但他坚决不出售伪劣商品的行为，赢得了信誉，赢得了广大的消费者。

反观一些企业为了眼前利益，大量制造、倾销低次产品，把自己很响的牌子砸了，这无异于杀鸡取卵，只有愚人才这样做。

声誉是竞争的法宝

声誉和信用自古以来就是人们竞争的法宝。早在三国时期，弱小的刘备能与曹操、孙权三足鼎立，他所依仗的就是自己的声誉。当年诸葛亮评价刘备的第一优势就是“帝王之后”。他说天下有变，是指一旦曹操篡夺了东汉刘氏政权，刘备便可以名正言顺地讨伐逆贼，匡复汉室，并且一定能够得到天下百姓拥护。曹操对诸葛亮这一招最为恐惧，所以当孙权请他做皇帝时，他说：“是几置吾于火炉。”一直到死，曹操都不敢做皇帝，可见声誉的重要。

第23节：金钱好赚，信誉难买

第23节：金钱好赚，信誉难买

零件与机器的关系想必大家都清楚，一般来说，零件便宜而机器昂贵。但拥有零件的目的是为了使用机器，所以，一些聪明的商家就采用白送机器零件这样一种看似赔本的方法来促销自己公司的机器，并获得成功。

美国凯特皮纳勒公司，是世界性的生产推土机和铲车的大公司，它在广告中说：“凡是买了我们产品的人，不管在世界哪一个地方，需要更换零配件，我们保证在48小时内送到你们手中；如果送不到，我们的产品白送给你们。”

他们说到做到，有时为了将一个价值只有50美元的零件送到边远地区，不惜动用直升机，费用竟高达2000美元。有时无法在48小时内按时把零件送到用户手中，就真的如广告所说，把产品白送给用户。由于经营信誉高，这家公司历经50年而生意兴旺不衰。

随着商业竞争的日趋激烈，一些消费者也从企业明赔实赚的促销术中得到不少好处。例如，有位中国留日学生讲了这样一件事，他刚到日本时，用两万日元在京都一家商店买了一台彩电，回去后发现质量有问题，于是给商店打了电话。电话刚挂断，商店就来了人，确认质量有问题后，马上行礼，并说：“请原谅，马上给您换一台。”在零售店，经理随手一指：“请随意选一台，但一定请多关照。”这位留学生没有挑价格比原彩电高得过多的，客气地选了一台6。3万日元的彩电。从这件事看，精明的日本商人以四万多日元的代价，避免了企业声誉受损，所以这样的赔也是赚。

声誉是竞争的法宝，对于商业来说，声誉和信誉如同企业的性命。综观现代商业中那些在竞争中被淘汰的公司，十有八九是因为商业的声誉和信用受到了怀疑或否定所致。所以，许多知名商人在经营之道中将商业的声誉放在首位，充分显示了他们在商业竞争中所具有的远见卓识。

金钱好赚，信誉难买

在现代市场经济条件下，信誉决定着创业者事业的发展，信誉是商业发展的命脉。包玉刚争夺香港最大的码头——九龙仓的控股权，就是以其在香港银行长期良好的信用记录，与英国财团展开了一场收购与反收购之战，在短短的几天里，调动了20多亿元现金，从而赢得了这场号称世纪收购战的胜利。

包玉刚曾经说过：“如果在金钱与信誉的天平上让我选择的话，我选择信誉。”包玉刚重信誉、守信用的品格在香港商界、实业界、金融界是有口皆碑的。他那“言必信，行必果”的豪爽作风，使其朋友满天下。包玉刚把信誉比喻成“签订在心上的合同”。他认为：“签订合同是一种必不可少的惯例手续。纸上的合同可以撕毁，但签订在心上的合同撕不毁。”

劳斯莱斯是世界公认的汽车行业高精尖产品，它真正把一个产品做成了艺术品，完美无缺。据测试，劳斯莱斯的任何一种车都可以在每小时时速高达100公里的运动中，放一枚银币在水箱上长时间不会被颤动下来。

劳斯莱斯于1904年问世，它的设计制造者是亨利？劳斯。亨利？劳斯是英国人，年轻时在一家小电机厂做工，家里很穷，他没有多少机会上学。但他天生聪颖，自学成才，这使他在电气学、机械学方面都有一技之长。他在很年轻的时候就立志要在汽车行业作出成就，最后，英国贵族、汽车进口商查尔斯？S著莱斯看上了他，与他合伙组建了后来的劳斯莱斯汽车公司。

劳斯莱斯的质量更是绝好，坚固、耐用，似乎永远都不会坏。他们服务的对象，也都是上等人中的顶尖人物，总是国王、总统、国家元首之类的。但是再好的车也不可能永远不坏。一次，一对美国夫妇驾驶了一辆劳斯莱斯在欧洲旅行时，车后轴折断了。汽车搁浅在法国的一个村落里，离劳斯莱斯的维修站有几百公里之遥。车主只好与伦敦劳斯莱斯总部联系，要求援助。几个小时后，劳斯莱斯公司派来的修理人员乘飞机赶到，把车子修好，并反复向车主赔不是。后来这对美国夫妇路经伦敦到劳斯莱斯公司交付修理费时，公司不仅没收，反而又一次向他们道歉。公司认为，他们车子的车后轴折断，是他们的过错，他们应当负责，不仅不能收费，还应当给车主更换永远不会折断的车轴才对。劳斯莱斯就是这样从平时的一点一滴事情做起，才有如此优良的国际形象。

第24节：和气生财，以和为贵

第24节：和气生财，以和为贵

劳斯莱斯打一问世就以绝对的质量和绝对的信誉为企业的座右铭，恪守不渝。于是，当他们在把异常优良的劳斯莱斯汽车卖给你时，他们实际也把威信和名誉一同存储进了你的记忆。正是劳斯莱斯一丝不苟、长年如斯的经营作风，才能在全世界汽车王牌中独占高峰。但是由于他们过于刻意地追逐豪华优质之最，而使他们在现代工业的标准化、流水线、薄利多销的生产、促销进攻面前被动挨打，企业几乎面临停产。但是劳斯莱斯的牌子就是黄金，甚至比黄金的价值更高，英国一个众议员就在议会上为劳斯莱斯呐喊。他认为，如果劳斯莱斯破产，那等于英国国旗蒙羞，英国的尊严不会使劳斯莱斯蒙难，国家给它注入了强大的支撑。这都是劳斯莱斯信誉和品牌难得的缘故。

和气生财，以和为贵

商人求财，以和为贵。因此，商人不与人争强逞能。风华少年之血气之勇，为商人所不屑。商人要笑脸迎客，用脑不用力。虽然商人也不能懦弱，有谋还需有勇。但是，和气生财是商人必须谨守的商业本质。

韩非子讲过一个故事，叫作“狗猛酒酸”。宋国有个卖酒的人，他的酒很好，人也和气、公道，但是生意却很清淡。由于酒卖不出去，放着放着就变酸了，这人很苦恼，也不知道是什么原因。他问地方上的一个老人，老人说是因为他家的狗太凶了。人们怕被狗咬才不去他家买酒的。

韩非子用这个故事来说明治理国家的道理，其实也可以用来比喻做生意的道理。做生意，不仅要货好正宗，而且还有其他很多影响生意兴旺的因素，比方这里指出的“店”的环境问题就是一个例子。你的酒店环境不舒服，谁还到你那里去吃东西呢？因此搞好店群关系也是十分重要的。一般来说，服务员的素质、店内卫生等等，都是开店形象的综合因素，顾客心理感觉的好坏，与它们直接相关，而这又直接决定了你的生意的好坏。

古人都知道以和颜悦色来笼络顾客，让他们放心，让他们亲近，让他们舒适，这样，顾客还能不把你那里当作消耗银子的一个好地方吗？

商人买卖，赚钱为赢。有一个老字号商店的掌柜，算是把这一课学透了。凡在他那里买货的，无论年少年长，还是文弱强暴，他都对你一脸笑容，客气陪送。有时碰到一两个年少无知的，冲撞了他老人家，他也毫不介意，甚至还会夸奖两句那些冲撞他的人。

如果那人不知趣，听不出话音，旁边的伙计耐不住握紧老拳，想打一个出手。老掌柜却目示不要动怒，送走即了之。如果伙计们咽不下这口气，露出些许言语，老掌柜便会断喝制止。这使新来的伙计往往不明白，也老大不痛快。当然，等到他们待久了，也就明白了这个道理，待人接物和老掌柜如出一辙。

一次，有个人去买水果，“这水果这么烂，一斤也要卖10元吗？”他拿着一个果左看右看。

“我这水果是很不错的，不然你去别家比较比较。”

他说：“一斤8元，卖不卖？”

老掌柜还是微笑地说：“先生，我一斤卖你8元，对刚刚向我买的人怎么交代呢？”。

“可是，你的水果这么烂。”

“不会那么不好的，而且如果是很完美的，可能一斤要卖15元了。”老掌柜依然微笑着。

不论客人的态度如何，老掌柜依然面带微笑，而且笑得像开始那样亲切。

客人虽然嫌东嫌西，最后还是以一斤10元的价格买了。

等到那位客人走了，老掌柜自言自语地说：“嫌货人才是买货人呀。”

作为生意人，应该不在乎别人的批评，和气生财，以和为贵，千万不要因为不能承受便生气，这不只是修养好，也是对自己的商品大有信心的缘故。

生活中，我们会在意相识或不相识的人评论，是不是由于不自知呢？我们会担心理解或不理解的人嘲笑，是不是正好显示了信心不足呢？作为步入商海的生意人，应该不怕人嫌。舞台的小丑不畏人笑，并非天生的，而是有了“如实知自心”的信念，是来自对生活更深的学习，对生命更大的信心。

第25节：狭路相逢勇者胜

第25节：狭路相逢勇者胜

狭路相逢勇者胜

事业要想发展，就免不了竞争。既然是竞争，就免不了要面对强手。面对强手敢于挑战，不后退，这是中国商人“外王”和“外争”的过人的胆魄之体现。毕竟机遇总是处在最前沿的。

狭路相逢勇者胜！

人生发展的道理就是：敢于应对一切强劲的对手，奋斗“厮杀”向前。这也是“外王”的具体体现，人生如战场，竞争不可避免。“人定胜天”从实践上告诉我们，只要“敢”字当头，成功也就在其中了。

企业在竞争过程中应该“主动进攻”。面对强大的竞争对手，主动进攻不应是盲目的，而应“知己知彼”，具备驾驭机遇等能力和策略的条件，方可赢得成功。

胡雪岩就是这样一个善于谋勇的人，足以佐证的一例是他在上海的丝业上敢于与洋人较劲。在当时常人对洋人或视为神明拼力讨好、或视为怪物不敢接触的情势下，无人敢与之斗法，故此上海的丝业长期被洋人垄断。胡雪岩就不信这个邪，立志要打破垄断，但他不蛮干，不打无准备之仗。为此，他专门找人下乡学习丝的生产、储藏等知识，派人到上海了丝的行情，召集了一批精明能干的伙计，说服了江、浙、沪的各大丝商，联合起来组成丝业商会，主张一致对外，有生意大家做，有利大家沾，不能拆自己的台，而把好处给了洋人，并设法取得官府的支持，逼得洋人屈服，最后以高价收购了他们囤积的蚕丝。

胡雪岩的经验是：

一是把握走向，抓住机遇。当胡雪岩得知上海“小刀会”将在八月起义时，别的商人都感到头痛、失望，他却看到了机遇。他认为起事后，上海肯定要乱一阵子，外面的蚕丝很难运进，将成为奇货。而因双方力量悬殊，“小刀会”肯定闹不了多久，那时丝市又趋活跃，容易脱手。因此他大肆倾资从杭嘉湖一带购进蚕丝运进上海。局势果然按他所预计的那样发展。这成为