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俞敏洪如是说-第7部分
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这些高校的主业,所以它们没有生存压力。后来崛起的新东方必须要有自己的特色,才能在英语培训市场上杀出一条血路。
新东方的特色,后来发展成了“新东方模式”,它包括两大内容:
(1)多种流派,百花齐放;(2)营销一种人生精神。
多种流派,百花齐放
相较于众高校举办的英语培训班,新东方的教学方式非常灵活,并且有很多创新。譬如,新东方发展至今,如果按授课特色来划分,至少有三个流派,它们分别是激励派、学院派和激情新概念英语。
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激励派
“激励派”以俞敏洪为代表,讲究课堂气氛,追求通过“语言的力量”调动学生高昂的学习热情。比如,运用人生哲理性语言,激发学员爱国主义精神,民族复兴精神,甚至对爱情的不懈追求;比如,在枯燥的英语学习中注入幽默、笑话、知识、人生激励,使得苦闷的学习生活变成追求人生目标的一个有趣过程。总之,利用各种方法激发学员学习的积极性,鼓舞斗志,渲染气氛。因此,俞敏洪非常重视语言在教学中的作用:
语言是一种鲜活的东西,跟传染病一样,是有传播魅力的;是随着历史的发展、社会的变化发展而不断发展的科学。学生喜欢鲜活的语言,你非要用已经用了100年的语言去讲,有用吗?
为什么大家喜欢看崔永元的节目,为什么大家喜欢看易中天的节目?都是用嘴巴在讲,但关键是主导者怎么发现人群中间的热情和狂热。正如到达一个目的地,可以走两边充满了风景的道路,也可以走什么风景都没有的道路。这就是新东方的口号为什么是“语言就是力量”,语言是化腐朽为神奇的最伟大的力量。
“激励派”灵活、创新的教学模式,从某种意义上改变了中国外语教学的模式。甚至可以毫不夸张地说,“新东方模式”为中国的整个教育体系带来了一些可喜的变化,使得课堂气氛更加活跃,老师能更真实地跟学员进行交流,老师对学员未来的人生道路、对他们的发展能起到真正的指导作用。
学院派
“学院派”一词常用于绘画,是指一种绘画风格,即通过学院严格训练、师生相传、层层因袭而具有一种保守性质的绘画。后人将“学院派”所包含的“保守”含义推及其他行为,如在教育行业中的“学院派”就是指一种因循守旧,严格遵循陈旧传统和做法的教学风格。但是新东方的“学院派”别有一番新的含义,它是相对于“激励派”而言的,即不煽情,讲究内涵、温和、稳健、节制、理性、循序渐进,一步一个脚印,当然也是刀刀见血。他们吸取了激励派的某些优点,如幽默;他们特别反感“庸俗成功学”。
“学院派”以胡敏为代表,是他开创了新东方“学院派”讲师之先河。胡敏沉默寡言,身上有股学究气。他很少说笑话,讲课也不像俞敏洪那样妙语连珠、激情四射,但是他严谨缜密的授课方式还是征服了众多听惯了“激励派”老师插科打诨的学员。
比如说,曾有一位学员用了长篇大论描写他对教作文、口语、听力和阅读等几位老师的滔滔不绝的爱戴之情,在文章的最后,他却笔锋一转:
“很可惜,本来这四位老师都可以得到45左右的高分,但是在我听完胡敏老师的讲座之后,我全部给了他们40分。因为我认为不论他们如何优秀,但是他们和胡敏老师之间的差距是客观存在的。我给胡敏老师的打分是50分,因此,他们和胡敏老师之间的差别使我最后只能给他们40分。不是他们不够优秀,只是新东方还有更为优秀的老师。”胡敏的“学院派”魅力由此可见一斑。
后来胡敏出走新东方,创立了新航道学校,其教学模式就是对“学院派”这一特色的发扬光大。
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激情新概念英语
不同于激励派、学院派,风靡全国的“激情新概念英语”由新东方另一位明星老师江博创立。江博是安徽合肥人,1998年加盟新东方。1999年,江博创办了“激情新概念英语”,他把很多人奉为“英语圣经”的《新概念》进行改版,揉进他多年英语研究教学的结晶——“激情联想学习法”,即在激发起学员学习英语激情的基础上再加以联想记忆、联想理解、联想欣赏,让英语学习变得轻松愉快。
江博这样概括他的教学理念:“讲课,应该是一门艺术,要有思想,有审美,让学员就像在沙漠中行走,突然发现一罐‘红牛’(一种饮料),发现一头骆驼。”所以,他把课堂当做舞台,尽情展示自己的才华和对英语的热爱。
江博讲究激情演绎、审美教学,所以“激情新概念英语”风格介于“激励派”和“学院派”之间,立足于从本质上寻找中国学生多年来学不好英语的症结所在,充分挖掘学生内在的巨大潜能。“激情新概念英语”追随者众多。早期新东方的教学条件很艰苦,江博的“教室”是中关村礼堂二楼左右两条狭长过道,他开始用的是能放32排、73个座位的“小教室”,后来换成能放32排、101个座位的“大教室”,由于距离太远,后排的学员为了看清讲台上的他,不得不借用望远镜。
这些流派各具特色、百花齐放,形成了新东方多元化的教学风格,并因此造就了一批明星老师。每次培训结课时,学员们争着抢着和老师签名、合影,送花、送礼物。这些镜头和那些影星、歌星的见面会没什么两样。所以,人们都说,新东方的三尺讲台是一个“造星T台”。
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营销一种人生精神(1)
当然,新东方能走到今天,能依然稳居国内英语培训老大的地位,绝不仅仅是因为它拥有一帮明星级的老师以及他们令人难忘的授课风格;新东方还有一个独门武器,那就是它在给学员们传授知识的同时,灌输一种人生精神。
新东方灌输的“人生精神”其实就是一种“励志”,一种“成功学”。俞敏洪曾承认:
新东方是有一点成功学的,但我们不是把成功学仅仅体现在表面上,而是发展出一套成功学背后的综合的价值观念出来。价值观就是在信仰、对国家的看法、对民族的看法上,大家上下保持一致并且真心相信的东西。
新东方的成功缘于它用“励志”对数十万学员的精神进行了成功的整合,这是一个目前绝大多数公办或民办学校都做不到的奇迹。俞敏洪将之归结为新东方发展过程的一个创新:
我觉得做生意实际上就是在看人们内心到底需求什么,像新东方认为学生学习什么呢?渴望更加成功,渴望更加幸福,渴望通过自己的努力,能踏上人生新的一个台阶。这就是新东方所有教学和所有工作的着落点。
新东方创立之初,俞敏洪就意识到,当时在授课水平上与新东方不相上下的学校不在少数,因此,要让学员们对新东方的培训印象深刻,必须要能把握他们的心理需求。正如现代营销之父菲利普?科特勒曾提出的,“在新经济条件下,营销的成功势必要从顾客的角度出发,企业需要以顾客观念制定相应的营销战略。”
学员的心理需求是什么呢?凭着多年与学生打交道的经验,俞敏洪发现了许多培训学校对学员的态度、管理和理念上都有缺陷——只注重如何教好课程,而忽略了这样一个事实:能够花钱参加TOFEL、GRE考试培训的学员,都是在校学生中的佼佼者,教师仅仅教好课程根本无法满足这些学员的要求。
新东方与众不同的是,这里面并非只有教英语的老师,而是会聚了一群乐意去感知社会变化以及推动社会变化的人。
新东方老师们除了专业内容讲得好,还有意营造一个校园的文化气氛,向听课的学员传授一种乐观向上的人生哲学理念,并且用幽默的形式表现出来,甚至多次重复自己的奋斗经历。这一切看似与教学无关,却具有很高的附加值。根据有关调查,许多学员选择新东方,除了看重其教学水平之外,最吸引他们的就是新东方浓重的校园文化氛围。学员们把新东方比喻为“一本永远读不完的书”。“来到新东方,收获最大的不是英语知识的提升,而是对人生奋斗不止,对生活充满激情!”
新东方老师教给学员们怎样为人处世,做事的心态,做人的胸怀、理想、追求和目标,等等。这些大大地激发了学员们的潜力,使他们的能力实现达到最大化。而学员们的勤奋努力又从另一面演绎了新东方精神,他们孜孜不倦的追求精神点燃了新东方老师为中国教育事业作贡献的激情。教与学之间互相呼应,共创辉煌。
俞敏洪很多经典的语句至今还在新东方广为流传,譬如:
你要想自尊、自爱、自信地活下去,你就必须具备一定的技能,你可以用这种能力来换取世界上你自己所需要的资源,包括财富资源和生活资源。
如果你想使自己活得更好,首要的一点并不是出国,而是无论在中国还是在国外,你都要问自己能做什么,你怎样才能把一件事情做到非常好。
我们学习知识的最终目的是为了获得智慧,没有智慧的人生是灰暗的人生,没有洞察力和判断力的人生是没有方向的人生。
如果引进当今正在流行的“蓝海战略”概念,新东方可以算是一个经典案例。所谓蓝海战略,就是要求企业回避同质化、低利润的“红海”,进入差异化、低成本的“蓝海”,开创新的“无人竞争”的市场空间。按照蓝海战略的观点来看,新东方“营销一种人生精神”的做法使自己区别于一般竞争者,构筑了强大的核心竞争力。
新东方的营销宣传花费甚少,主要借助学员之间的“口碑效应”,这是和以往任何培训机构完全不同的体验。根据新东方内部的调查,新东方的学员中,有80%是通过口碑传播选择新东方的。由此可见,新东方这种注重精神培养策略的成功性。相比之下,新东方的竞争对手们后来之所以慢慢衰落,一个重要原因是他们不注重这种人文关怀对教育行业所产生的独特力量,而是把培训完全当成了一种赤裸裸的商业交易行为。
营销一种人生精神(2)
到目前为止,新东方学校累计培训学员近500万人次。十几年来,新东方致力于为学员提供切实有效的英语培训,为他们的出国求学之路提供有力的帮助和支持。这也使得新东方对于学员们的意义已远远超出英语培训的范围,而成为了快乐、激情、勇于追求梦想的象征。
要跑得快,同时还要能停下来
在任何一个企业之中,同时存在着扩张与稳定这两种力量,经营者的责任就是要巧妙地把握住这两种力量之间的动态平衡,促进企业在扩张的进程中保持稳定,并在稳定的基础上实现新一轮的扩张。
新东方的课堂上广泛流传着这样一个故事:
静谧的非洲大草原上,夕阳的余晖普照大地,这时,一头狮子在沉思,明天当太阳升起,我要奔跑,以追上跑得最快的羚羊;此时,一只羚羊也在沉思,明天当太阳升起,我要奔跑,以逃脱跑得最快的狮子。所以,无论你是狮子或是羚羊,当太阳升起,你要做的,就是奔跑。
无论是狮子还是羚羊,要活命,都必须拼命奔跑。如果狮子追不上跑得最慢的羚羊,就会饿死;如果羚羊跑不过狮子,就会被吃掉。这个故事中所包含的危机意识,同样切合新东方的现状。
在国内英语培训市场上,新东方已经坐到了领先者的位置,但这并不意味着俞敏洪就可以高枕无忧,相反,他反而比从前更加忙碌,更加恐惧。因为他知道,跑在第一位,往往容易忽略后面的追赶者,自己的能力就很有可能在不知不觉中退化掉。因此新东方的创业者们总是警惕地注视着自己,一年好几次到世界各地走走,以拓宽自己的视野,及时反省自己。俞敏洪说:
我们总是找时间到世界各地走走,因为我们要不断吸收新的东西,我们的目光不可能总是停留在这座大楼里。还有,我们总有新的设想。
俞敏洪不仅要求新东方的股东们调整心态,保持强烈的危机意识;而且对于新东方的基层老师仍然实施“打短工,拿高薪”的薪酬制度。俞敏洪对此的解释是:“因为这样能给授课教师以危机感。”从而确保老师们不忘“学生是上帝、衣食父母”的宗旨,主动自觉地更新知识结构,提升个人能力。
所以,老师们进入新东方并不等于从此可以一劳永逸,新东方的人才淘汰率要略高于同行业学校。在俞敏洪看来,如果那些不胜任的老师不离开,新东方的发展速度,肯定跟不上老师进来的速度,必然会造成人才拥堵,老师也会停止发展。一个老师在新东方待了三到五年以后,往往出现知识结构老化,讲课风格、教学内容出现了重复等问题,如何解决这一问题呢?
每一个老师在新东方做了一段时间之后,我常常给老师提供两方面的机会,第一个是新东方进行内部调整,很多老师变成新东方的校长和管理者,迎接新的挑战。第二个是如果新东方内部确实调整不过来,或者这个老师认为自己不适合在新东方的管理岗位上工作,比如说,做老师很优秀,做管理者会出现很多毛病,很多问题,我们只能是让他选择要不继续当老师,要不就坦率地说你自己选择出去干。
俞敏洪希望新东方成为“跑得最快的狮子”,但是他并不要求狮子盲目向前追赶。快,虽然是成功者的必备条件之一,但是,还要谨防由于一直处于快速奔跑而忽略对企业管理能力的提升。因此,他有一个关于“速度与发展”的观点,那就是:
只有知道如何停止的人,才知道如何加快速度。
汽车的质量越高,开得就越快。比如,像奔驰和宝马这一类车,它们的高质量不仅体现在发动机系统上,还体现在刹车系统上。你开这些车的时候,就敢于高速行驶,因为你知道,只要你一踩刹车,车就能稳稳地停下来,不至于翻车或跑到马路外面去。但当我们开夏利车的时候,我们一定不会开得和奔驰车一样快,因为我们知道如果让它跑得太快了,就很难刹住车了,说不定就会撞栏杆或者翻了。所以说,没有把握停下来的人是跑不快的人。
俞敏洪非常善于从身边的一些小事中总结出一些有助于管理新东方的道理。2005年,单板滑雪大为流行,成为时尚和前卫的代名词,越来越多的人迷上了这项运动,俞敏洪也是其中之一。不过,他最初学习单板可不是为了赶时髦,而是因为宝贝女儿要学习单板,他不放心,所以决定自己先尝试去学,也好为女儿提供经验教训。
俞敏洪刚开始学滑雪时并没有请教练。“不就是从山顶滑到山下嘛!”他以为滑雪挺容易。可是,等他穿上滑雪板,哧溜一下往下滑时才知道,根本不是那么简单。从山顶到山下,他实际上是一路滚下去的,跟斗摔了无数,怎么停止、怎么保持平衡,完全不得要领。
不过,俞敏洪毕竟是俞敏洪,他停止盲目摔跟斗,站在一旁反复观察别人的动作,然后再一点点地学,反复地练习。一个星期之后,俞敏洪终于能在雪地上像模像样地停止、滑行、再停止了。
现在,俞敏洪的单板滑雪已经能做到收放自如,能和女儿在皑皑的白雪上快意驰骋了。不仅如此,俞敏洪还从中演化出一套管理哲学。
我最初学滑雪体会到的最大的一个乐趣,就是怎么停下来。做企业,一个是你要追求速度的时候,你必须要尽可能地向前发展,但是企业什么时候要停下来,你必须能停下来。其实这跟做人也是差不多的,如果你一开始就知道你在名利面前刹不住车的话,那最好就别做坏事,因为你一旦陷进去就出不来了,企业也是这样的。
长期以来一直存在着一个企业经营的悖论,认为企业的成功就是要以最快速度把规模做大,由此很多经营者们陷入一种思想误区:企业如果不能一直向前进,那就不能算成功。这也可以用来解释中国企业界乃至国际企业界近年来不断风起云涌的并购潮、投资潮。
但是,企业不断扩张、扩大规模就是企业获得常青基业的正确途径吗?
如果能够保持客观的态度回顾企业发展史,我们就会惊讶地发现,那些早期一心只想着如何在一两年内就做到行业第一、贸然扩张的企业,规模会在某一个时期骤然扩大,但是会很快因某一个导火线事件而轰然倒下。爱多VCD与巨人集团的倒闭就是其中比较典型的例子。也许胡志标和史玉柱对其经营的失败会有许多具体的反省,但是,企业扩张过快,超过了系统自身的承受能力,却是一个不争的事实。
企业规模还小的时候,没有人注意到你,规模做起来了,目标也就大了,竞争对手自然就会盯上你,所以此时不进则退,所以企业确实存在不断向前发展的内在需求。有人曾将这种需求比做一只老虎,你停下,就可能被老虎吃掉,但是一直不断地赶路,则可能会因力竭而倒下。因此,企业领导人必须要均衡好这两者之间的快慢关系,既要防止太快而摔倒,又要防止太慢而被紧追其后的“老虎”吃掉。而有一点是肯定的,要把握好这个“度”,企业领导人必须要保持冷静而思维敏锐的头脑,这就迫使俞敏洪不断对自己提出更高的要求。
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确保资金链的健康、有效
任何一个组织机构的生存和发展都需要一条健康、有效的资金链。近几年来在民办教育领域,由于资金链断裂而倒闭的例子比比皆是。尤其是对于英语这一短期培训业务,更是面临着这样的矛盾:
一方面,在我国,人们对英语培训的需求巨大,我国英语培训市场在未来一段时间内仍将保持高速增长,据预测,到2010年我国英语培训的市场总值可望达到300亿元。市场前景如此之大,英语培训产业也因此被誉为“中国最大的无烟工业之一”。
另一方面,英语培训也是淘汰率非常高的一个行业,以北京市场为例,每年都会淘汰200~300家英语培训机构。究其原因,一是由于英语培训市场进入门槛很低,谁都可以进入,市场整体良莠不齐,所以大浪淘沙,必然会淘汰掉一批不合格的机构;二是随着行业竞争的日益激烈,大多数英语培训机构为了维持知名度,每年都会投入大量的广告费用;有的还栖身于高档写字楼,租金相当高。另外,人力成本也是一笔大的开销,一个普通咨询接待员每月工资加提成可达四五千元。而由于培训机构众多,为了争夺有限的生源,以往一年每人1万~2万元的培训费,现在通常都能打5折,甚至更低。这些因素都导致英语培训机构利润不断减少,资金链越发脆弱。所以,2006年新东方到美国纽约证券交易所上市,人们纷纷猜测,新东方是不是遇到了资金瓶颈问题。
针对这种猜测,俞敏洪给予了肯定、坚决的回答:
新东方上市,坦率地说是个例外,因为新东方从来没有缺过钱,新东方的账上加起来,原则上一般都不会少于两亿人民币,所以从来没有缺过钱。
新东方在资金使用上大致分为两个阶段,第一个阶段是新东方发家时期,主要依靠自身资金滚动扩张,时间大致是从1993年到2000年;第二个阶段是借助外力时期,即从2000年至今。
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不同模式,迥异的命运(1)
在新东方的第一个资金使用阶段,即使已经知道英语培训市场潜力巨大,但是由于民办教育产权尚未清晰,俞敏洪的做法仍然倾向于保守和谨慎。为了求稳,他主要是采取“一个班搭一个班”的扩张模式,即最初没有扩张资金就先做一个小班,等资金足够了以后再开一个大班。由于英语培训属于短期培训,俞敏洪可以通过租赁教室免除置办固定资产所需的巨额费用,从而将有限的资金投入到学校规模的扩张上。
这一做法的好处很明显,虽然发展速度并不像某些民办学校那么快,但是新东方走得很稳健。在它十几年的发展历程中,虽然也有过资金紧张的时刻,但总体上来说并没有到伤及根本的危急时刻。而纵观在早几年发展迅猛的南洋、双月园、金山桥等民办教育集团,就没有这么幸运了。
赫赫有名的南洋教育集团,曾是中国民办教育的翘楚。其最辉煌之时,在内地拥有12所幼儿园至高中一贯制学校。2003年南洋教育集团总资产价值就已经达到了13亿元人民币,2004年被评为“中国民办教育最佳品牌”。然而在2006年年初,红极一时的南洋教育集团轰然崩溃了,在短短数月内,其在各地的10所15年制分校接连关闭,师生全部被分流。
1994年,南洋教育集团在太原建立它的第一所南洋国际学校。此后几年,南洋先后在大同、北京等地成立其国际学校。从1999年开始,南洋进入了快速、强势扩张阶段,几乎以每年二至三所学校的裂变速度相继建起了成都、青岛、大连、昆明等地的南洋国际学校。至2000年,南洋已经形成了10校共同发展的格局,拥有2600多名教职工队伍和16万多名学生。
民办教育的发展一般都依靠自筹资金。如果是民办中小学,一般都得投入几个亿。而南洋如此快速的发展,其所必需的巨额资金又从何而来呢?这就要提到一个叫“教育储备金”的历史产物。所谓的教育储备金,是20世纪末曾被民营教育机构广泛采用的一种“民间集资办学”的融资方式。其内容是如果家长一次性交纳一笔8万元至20万元不等的储备金,此后就无须再缴纳任何学费及伙食费等。待学生毕业之后,储备金将全额不加利息如数返还家长。而收取的储备金,则由学校主要用于开设新校,不断扩大规模,构建规模效应和品牌效应。
南洋教育集团创始人任靖玺曾在他写于2004年的《万言书》中说,“教育储备金”是南洋为了获得发展而被“逼”出来的一着棋路。因为民办教育是很难获得银行贷款的,理由有两个:一是按《担保法》第九条、第三十七条规定:教育是公益事业,公益资产不能用于抵押贷款;二是当时的《社会力量办学条例》规定,教育投资人不能以营利为目的。2002年年底通过的《民办教育促进法》第五十一条以“合理回报”解决了民办教育的赢利问题,在2004年4月开始施行的《实施条例》中,又规定出资人“可以在每个会计年度结束时,从民办学校的办学结余中按一定比例取得回报”。但是,这“一定比例”是多大,没有明确规定,也很难操作。而1995年3月开始施行的《中华人民共和国教育法》第二十五条规定“任何组织和个人不得以营利为目的举办学校及其他教育机构”,这条规定一直未作修改。因此,在金融政策和教育政策的夹缝中,南洋不得不另寻出路,通过吸纳教育储备金的方式获得快速扩张。
“教育储备金”模式之所以能在20世纪90年代风行一时,与当时中国存款利率极高的大环境也有着很大的关系。教育储备金即使只放在银行里不动,也能有10%以上的利息可拿,足以维持学校的日常运行。更何况,教育储备金的约定还款时间非常长,如果是从幼儿园到高中一贯制的学校,往往高达十年甚至更长。所以,假定宏观金融环境、政策法规和生源数量没有剧烈的波动,后债还前债的稳定性很高。当时,教育储备金被民办教育界当做“先进经验”推广全国。
但世事难料,从1998年起,由于受东南亚金融危机的影响,我国内需严重不足,央行为了刺激内需而连续降息8次,鼓励消费。这使民办学校借收取储备金变相高息揽储的操作,成为高风险的泡沫。
2005年入秋,南洋到期的各校教育储备金无法兑现,从而引发全国南洋学校的挤兑——至当年年底,济南、青岛南洋学校停办,大同、洛阳等校由各地政府接管,2006年,南洋集团由于储备金问题崩盘。
南洋集团之所以能异军突起,乃是它突破一般民办教育企业传统的发展做法,从民办教育的短板——资金入手,通过教育储备金不断滚动投入,扩大规模,因此,其发展模式中最关键的部分就是对资金链的巧妙处理。但是其顷刻间的崩盘,除了与它盲目扩张,发展速度过快致使其资金链条越绷越紧、风险也越来越大有关外,更重要的原因在于其资金操作方式虽然十分巧妙,却恰恰算漏了大环境,也就是国家政策调控的巨大影响力。正所谓成也萧何,败也萧何。
继南洋之后,前些年无比风光的双月园、金山桥也以令人惊讶的速度垮掉。双月园曾作为山东省首个获得省级规范化称号的民办名校而闻名全国,其鼎盛时期,拥有在校生接近5000人,教职工780多人,2003年山东高考文科状元郭小帆即出自该校。然而,它在2006年6月关闭了最后一所学校,垮掉的原因与南洋如出一辙,皆折戟于“教育储备金”。时隔不到半年,拥有固定资产逾6亿元、师生员工超万人的江苏金山桥教育集团也在众人的扼腕声中陷落。这所曾被称作民办教育“航母”的民办学校,陷落原因据说是由于其盲目扩张导致资金链断裂而瞬间崩溃的。
就在这些学校倒闭的噩耗频传之时,创办时间和它们相近的新东方开始了它向现代化企业、国际化企业迈进的征程。2006年9月7日,新东方顺利登陆美国资本市场,并获得了极大的追捧。这是两种迥然不同的命运。于是,当记者就南洋、双月园等民办学校纷纷倒闭的现象采访俞敏洪,询问他的看法时,俞敏洪这样说道:
这些学校之所以垮掉有两个原因:一是资金链问题;一是模式的问题。比如南洋采取的储备金模式,学校收取学生高额储备金,承诺学生毕业时返还,只收取利息用来办学。这在早些年利息高达10%以上时的环境下还行。但后来国家降息,低到只有3个多百分点。学校就难以为继,不得不动用学生的储备金,最后出了问题。
此番话虽有“事后诸葛”之嫌,但是俞敏洪有说这番话的资本,同时他也庆幸自己所坚持的“一个班搭一个班”的发展模式,庆幸自己当初选择进入的是短期培训,因而无法采用“教育储备金”的扩张模式。故此,业界也有人称俞敏洪是一员福将。
借助外力加速扩张
新东方到底有没有经历过资金紧缺的时候?当然有。
2003年年底,正值新东方创建10周年之际,俞敏洪下定决心花费3亿元人民币的巨资购买一座集教学与办公于一体的现代化办公楼,经过反复权衡后,他最终选择了中关村金融中心。
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