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哈佛商魂-12位精英传奇和69条商规评点-第9部分
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1964年沙特王室废黜了国王，费萨尔亲王出任沙特国王兼内阁首相。费
萨尔执掌政权后，采取开明和灵活的统治政策，发展石化工业，改善社会福
利，为本国石油权益同外国垄断资本作斗争，以石油经济为基础力争国民经
济全面发展。他和亚马尼都认为，在沙特人取代国外石油公司之前，仍可发
挥美国各大石油公司在石油开采方面的主要作用。于是，亚马尼建议采取“分
成制“的方案将石油生产部分收归国有。起初，美国的董事们讥笑这个方案
行不通，但是亚马尼却毫不让步，采取了一些积极而有效的措施，如创建自
己开发石油的国家石油公司，并从中学到了宝贵的实际生产知识和经验，在
达兰开办了一所石油学院，培养沙特人掌握石油的生产技术，把数十名富有
学识的幕僚派往英国和美国进修。这些不仅为沙特人开采石油和生产加工石
油奠定了必不可少的基础，更主要的是通过斗争，提高了沙特在国际上的地
位。以国王及亚马尼为首的沙特人向西方工业强国证明：沙特是强者，从不
屈服于外国的压力与歧视，靠自己的努力，我们同样会发展壮大自己。
石油经济的发展为沙特经济、社会带来重大变化，随着石油开采和出口
的发展，石油收入增加，1947年沙特政府制定了第一个发展国民经济的发展
计划，阿拉伯美国石油公司参预了计划的实施。直到1962年11月，在亚马
尼被国王任命为石油大臣之后，沙特阿拉伯才成立了国家石油公司—石油
矿业公司，旨在发展民族石油工业。石油矿业公司成立后，在亚马尼的直接
领导下进行了卓有成效的工作，主要活动是与西方工业大国的石油公司通过
谈判、斗争合资联营开发石油和参预外国石油公司股份。1964年经过激烈的
谈判，同法国私人资本合资兴办了阿拉伯半岛钻探公司，沙特阿拉伯持股51
％，占多半部分，贸易往来中占有优势地位。公司还参与阿美石油公司股份，
1974年已达60 ％。此外，亚马尼还依靠自己的实力，在1964年购买了阿美
石油公司的一家小炼油厂，1966年赎买了阿美石油公司石油销售网点，1967
年成立了石油销售部。这些都凝聚了亚马尼的血汗，都为民族石油工业的发展奠定了基础。亚马尼是一个永远的强者，在他出任石油大臣期间，建立并完善了民族石油工业体系，并配合政府制定了在石油生产和出口的基础上大力发展石油化工工业的政策，维护了民族利益，促进了国民经济的稳定发展。通过在沙特东部、中部和红海沿岸地区的勘探，于1990年在利雅得西南部又发现了一储量300亿桶以上的大油田，1990年石油储量2549。9亿桶，占世界储量1/4， 居世界之首，石油产品已能满足国内需要，石化工业建设成效显著，沙特民族石油工业体系已形成一定规模并在继续发展之中。沙特石油开采业建立以来，勘探、开采、销售业务完全由外国石油垄断资本掌握，石油租让地占全境面积的74％，98 ％以上的石油输往国外。这是旧有的客观情况，沙特人民面对自己国土上的宝贵财富，唯有叹息与无奈，任由白花花的银子流向国外。掌握石油权益的主要是美国的阿拉伯美国石油公司，英国、日本、法国也获取一部分租让权，沙特政府只能通过租让费和石油税款获得石油收入，其收入仅占外国石油公司收入的十分之一，外国公司通过高产低价和美元贬值对石油收入造成影响。亚马尼执掌石油大权以后，采取灵活而果决的措施，针锋相对的向各西方工业大国发起挑战。在亚马尼的建议下，沙特政府向阿美石油公司提出了对石油收入要达到50 ％的要求。1960年9月，沙特同科威特、伊拉克、伊朗和委内瑞拉共同发起成立了石油输出国组织，联合抵制西方石油公司和弥补由于高产低价及增加出口政策对其他产油国造成的损失。亚马尼出任石油大臣之后的1963年，他仿效伊拉克和科威特，收回阿美石油公司75 ％的租让地，1972年10月又同科威特、阿联酋、卡塔尔、伊拉克一起与西方石油公司签署了参股总协议。1974年在伊拉克和利比亚实现石油国有化以及联合国第六次特别会议有关控制和限制跨国公司活动直到实现国有化的决定鼓舞下，加快了石油国有化进程。亚马尼亲自领导并落实了这一伟大的进程。不久，将在美国石油公司的持股枚增至60％ ，到1980年9月全部收回了该公司股份，并把国有化日期回溯到1970 年1月1日，旨在增加赔偿费，到此，完成了石油国有化。石油国有化是沙特向建立独立的石油工业迈出的第一步。
6。对美国发起石油禁运
在亚马尼的政治生涯中，有一笔对他来说太值得大书特书了。那是1973
年的10月。10月6日，埃及和叙利亚军队向以色列发起进攻，第四次中东
战争即斋月战争爆发。一周之后，沙特国王费萨尔宣布派武装部队援助叙利
亚对以色列的作战，10月18日费萨尔下令削减石油生产的10 ％，以抗议美
国支持以色列。在这决策的背后有一个“参谋”，他就是亚马尼。按照国王
及亚马尼的意图，沙特外交大臣赴美向美国总统递交了费萨尔的亲笔信，警
告美国如继续向以色列空运武器，便对美实行石油禁运。美国置若罔闻，批
准向以色列提供22亿美元紧急军援法案。20日，沙特果断实施了对美国的
石油禁运，石油产量猛减百分之二十五。这项措施带来的猛烈冲击，迫使依
赖阿拉伯石油的美国进行痛苦的抉择。
战争与石油危机处于高潮时，沙特国王和石油输出国组织指派亚马尼周
游列国去解释阿拉伯国家的立场。10月22日，亚马尼作为沙特代表在联大
发言谴责美国强权政治和争夺势力范围，10月27日和11月8日，亚马尼作为石油大臣发表谈话支持阿拉伯石油输出国于10月19日采取的石油禁运决定，表示要顶住美国压力，继续实施石油禁运和减产措施。一夜之间，亚马尼名扬天下，这次游说使他成功地说服了多数阿拉伯国家同意把石油禁运推迟到1974年初春。此时，费萨尔国王果然满意地看到了华盛顿在为以色列撤军进行周旋。同时，亚马尼和费萨尔亲王的确也在担心，如果毫无节制的石油禁运引起美国的经济衰退和削弱西方盟国对抗苏联力量的话，恐怕也会产生事与愿违的结果。到1974年7月，沙特与其他阿拉伯石油输出国对美国的禁运给以解除，把石油生产量恢复了战前日产850万桶的水平，做出了满足美国日益增长的石油需求的承诺。当然，这些是以阿拉伯国家能和以色列达成一项公正的协议为前提。美国还答应帮助沙特实现现代化。这样一旦石油资源枯竭，沙特也能够维持将来的生存。于是亚马尼又操起了他的老行当，同外国石油公司谈判、做生意。解除对美石油禁运之后，沙特石油生产和出口逐渐转入正常。沙特是世界第一石油出口国和石油生产大国，是仅次于加拿大和委内瑞拉的第三对美输出国，它带头实行石油禁运和减产措施，在阿拉伯产油国中影响很大，使美国和西方经济蒙受了严重损失，沙特的“石油武器”有力地支持了阿拉伯国家反对以色列的斗争，震慑了西方大国的嚣张气焰，使本国人民及全体阿拉伯人扬眉吐气。全体阿拉伯人将永远铭记一个名字—赛义克·阿哈迈德·扎基·亚尔·亚马尼。
后记：
在亚马尼出任石油大臣的24年期间，为维护沙特石油主权，运用石油武器制裁支持以色列的西方国家，以及促使阿拉伯石油输出国组织采取统一政策方面起过重要作用。后因反对限产保价政策，与国王有分歧，于1980年被撤去石油大臣职务。1969年获日本大学、1975年获印度奥斯马尼亚大学、1979年获奥地利里奥本大学和亚利桑那美国研究院荣誉哲学博士学位。出版有：
《伊斯兰法与当代问题》（英文和阿文）。
【点评】
永远追求好中最好
现代企业管理的理论和方法大量引进我国已有八、九年的历史了，而且
还在不断地引进着，这些精神产品一经引进我们这块土地后，与我们固有的
管理思想、方法和技巧，以至古代的管理思想相互接触、渗透、融合，在新
旧体制交替的大背景下，经过实践的过渡，被消化、被吸收、被应用；同时
又引起新的思考。对于善于适应形势，善于学习的人们，在改革的实践中，
得心应手地创造出管理的业绩，而仍然依恋于旧体制的人们则有待于观念的
更新。
沙特阿拉伯石油大臣亚马尼对我们来说既陌生又熟悉。陌生的是他生活
在距我们比较遥远的国度，且不属于同一种肤色、同一个民族，熟悉的是，
他作为一个成功者的光辉典范，带给我们许多深深的思考。他的成功之路，
他的创业经验，正是如亚马尼一样的巨子们在过去至现在的漫长岁月里，在
充满成功与失败的商战中，用血和汗换来的宝贵结晶，是用无数金钱冶炼出
来的一颗颗法宝。他们凭借这些法宝，从残酷的商战中冲杀出来，取得了今
天的辉煌成就。他的身上，他的言与行，闪烁着哲理、智慧的光芒。亚马尼
做为一个政界英才，同时参与到商战的拼杀中来，以他的实际行动为他所在
的社会的发展起到了巨大的推动作用，为他的祖国的繁荣与兴旺做出了不可
磨灭的贡献。亚马尼是哈佛大学天才的学生，是祖国的栋梁，是人民的福星。
随着他呕心沥血做出的巨大成就，这个伟大的名字也将牢牢地扎根于永远爱
戴他、敬仰他的人民的心中。
纵观世界，今后摆在每个人面前的将是竞争，是没有硝烟但又充满火药
味的商品战场，或沉或浮，几乎没有第三种选择。在这种形势下，让我们认
识亚马尼，从他的身上学习应该学到的东西，给我们增添勇气和力量，以使
我们能在波涛汹涌的商海中，找到一条能够乘风破浪的航船，一盏能够辨明
方向的航灯，帮助我们在商战中成为勇者、强者、成功者、胜利者。
哈佛商规19
培养自己对所从事行业的浓厚兴趣，树立积极的进取心，全
身心地投入，永不满足，这是成功的必备条件。
无锡市协新毛纺织染厂，是个有50多年历史的老厂，座落在江
南水乡，太湖之滨，惠麓山下，它依山傍水，人杰地灵，并且具有非
凡的胆量，敢摘“星冠”明珠。
精纺呢绒，因其雍容华贵，滑软高雅，颇受消费者青睐，故有人
把它比作是纺织品的“皇冠”，那一块优质产品的奖牌，便是这“皇
冠“上璀灿闪耀的明珠。明珠虽然令人眩目，令人向往，但是在毛纺
成群，强手如林的当今时代，摘取她谈何容易？！然而协新厂已把她
作为梦寐以求的目标了。
其实，协新厂生产的“协新花呢”已达国内部颁一级水平，也算
是高质量的产品了，而该厂厂长金振民却并不满足，志在世界一流产
品，于是把国际羊毛局的标准作为厂里的质量内控指标。这无疑选择
了一条艰难之路，似乎是自讨苦吃。因为内行人都明白，国际标准要
求产品质量的服用性能大大高于国内部颁标准。一种毛料在设计之
初，就对制成后的色泽鲜艳、动态摩擦强度、肘膝部位起拱的恢复度
等几十种项目进行预测试验，各项指标都必须达到国际水平。因此，
从原毛到成品出厂，流经的60道工序，每一道工序都来不得半点虚
假。看来，这颗明珠绝非伸手可得，必须要奋力拼搏一番了。
早在1984年，社会上刮起了一股西服热，地处无锡北郊的协新
厂顿时门庭若市，客商盈门，精纺呢绒身价倍增。面对这种局面，金
振民厂长并没有盲目陶醉，而是在构思新的经营战略：协新应该跳出
国内，把目标转向美国，转向欧洲，转向世界。那里有广阔天空，协
新呢绒只需插上优质的翅膀，完全能够在那里自由地翱翔。
协新厂确定了目标，立志在产品质量、企业管理等方面创国内一
流水平，到国际市场去占一席地位。
几年来，为了实现这个目标，协新厂积极进行各项改革，在10
年中先后用了近5000万元，引进技术、进口设备，对企业关键设备、
部件进行了技术改造，增强了企业后劲的竞争能力。
有志者事竟成。昔日的自讨苦吃，使协新厂通向了金牌之路，协
新厂的产品在国内历次质量评比中屡屡获胜。近几年中先后荣获各类
奖牌43块，其中金牌一块，银牌4块，部优产品5种，全厂70％以
上的产品被评为省级以上优质产品。到1988年，经国际羊毛局审定，
协新厂的全毛花呢、全毛华达呢、全毛啥味呢、全毛女士呢等9种产
品质量达到国际标准，获准使用国际羊毛标记。美国奥斯福实业公司
专程从美国送往协新厂“最优良质地”奖牌一块。
协新厂靠的就是永不满足的积极进取的精神，永不停息，奋斗不
止，走出了一条闯名牌之路。靠名牌产品去竞争，靠名牌占领市场，
靠名牌走向世界。
协新厂靠积极进取的精神创出了一片天地。
本文的主人公亚马尼在他从政生涯中取得了辉煌的成就，充分发挥了自
己的领导才能，展示了一位政界精英的风采，为他自己的国家带来了不尽的
幸福源泉。
这里，把“进取心”与“领导才能”这两个名词联系在一起，是因为，
“领导才能”是获取成功的基本条件，而“进取心”则是建立“领导才能”
这个必备条件的基础。“进取心”是成功的必备条件，其重要性有如轮轴与
车轮。
胡巴特对“进取心”作了如下的说明：这个世界愿对一件事情赠予大奖，
包括金钱与荣誉，那就是“进取心”。
什么是进取心？那就是主动去做应该做的事情。
早在少年时代的亚马尼就是一个富有这样优秀品质的人。
在亚马尼的少年时期，沙特阿拉伯一贫如洗，百废待兴，还要遭受西方
国家的层层盘剥与压榨，对这个过去曾经不幸过的国度来说无疑是雪上加
霜。
面对破败景象的亚马尼心急如焚，忧心忡忡，如何摆脱贫困，走上幸福
的康庄大道，成了年幼的他日思夜想的问题。要奋斗，要抗争，要进取，要
靠自己的双手建设自己的家园，要实现自己的人生价值，为国家为人民做出
一份应有的贡献，成了亚马尼不泯的信念。
成年的亚马尼实现了这个愿望，证实了这样一个事实：他走上政治道路，
充分发挥自己的领导才能，并取得巨大成功，少年时代树立起来的坚定不移
的进取心是他获得成功的至关重要的第一步。
富有进取心，满含希望是达到目的的第一步，若一个人不先有希望，那
么他绝对不会计划去完成任何事情，最后必然是一事无成。开始运用个人进
取精神的最佳时机，就在于一旦决定了个人希望有什么成就之后，立即开始。
领导永远是付诸行动的人，他基于获胜的坚强意志，有选择而行动，而
不是基于需要，不得不行动。亚马尼就是一位这样既有进取心而又积极付诸
行动去实现自己抱负的人。
他认为，生活就是活力，就是精、气、神，就是精力和振奋，人生最主
要的责任就是主宰人生。虽然人生有许多的痛苦和困境，只要内心充满积极
的希望和奋争的活力，就可以散发积极乐观的想法，依着因果律的原则，四
周的世界也会以积极乐观的成果回报。
亚马尼成功了。是他一生中永远伴随着的进取精神，永不满足的信念促
成了他的成功。
由少年时代到迈进哈佛大学的校门，到走向社会，步入政坛；从初涉政
坛协助国王制定治国良策到与西方工业大国的奋力抗争，并最终屡屡获胜，
亚马尼一生中贯穿的就是积极进取心，不屈不挠的坚强意志。
我们又会想起歌德的话：“不苟且地坚持下去，严厉地驱策自己继续下
去。就是我们之中最微小的人这样去做，也很少不会达到目标。因为坚持的
无声力量会随着时间增长到没有人能抗拒的程度。“
这就是说，富有进取心，继续努力，一切都没有问题。
亚马尼从开始就记住了这个坚定的原则：轻言放弃，就是失败的预言，
只要你决定怎么办，就决定了你的未来前途。
想要获得什么，以及想要采取某种行动的这种火热的欲望，是成功者起
飞必须的起点。冷漠、懒惰或缺乏进取心，是不能产生梦想的。
记住：所有在生活上、事业上获得成功的人，一开始就很不顺利，这正
如少年时期的亚马尼，虽有满腔的热情，一片拳拳报国之心，而客观现实却
为他实现自己的愿望制造了层层的阻力。
成功者开始并不顺利，要经历很多令人伤心的挣扎与奋斗，然后才能成
功。成功人士生活中的转折点，通常出现在危机的时刻，使他们得以看清楚
自己的“另一个自我。”
所以说，希望获得某种事物，和准备接受某种事物，这两者之间是有差
别的，一个人除非相信他能得到某种东西，否则他就无法得到它。他的意识
状态必须是“相信”，而不只是“希望”而开放的心是信仰的基础。封闭的
心态是不能鼓舞信心、勇气或信仰的。
亚马尼具有这种“开放的心”，他具有这种意识状态的进取心。
所以，他成功了。
哈佛商规20
无数成功者的经验告诉我们，具有无比的自信心，对自己有
信心必不可缺，在强而有力的自信心的驱策下，把自己提升到
无限的高峰。
美国当代最伟大的一位推销员，本来是一家报社的职员，他为
自己赢得“世界上最伟大的推销员”的雅号，因此，值得去分析他
借以成名的一套方法。
他本是个胆小而内向的人，他总认为，凡事最好不跟人争先，
偷偷自后门溜进去，坐在最后排。有天晚上他听了一次有关“自信
心“的演讲，令他印象十分深刻，因此，使得他在离开演讲厅时，
下了坚定的决心，要使自己脱离眼前的困境。
他去找报纸的业务经理，要求社方安排他当个业务员，不支薪
水，而按广告费抽取佣金。办公室里的每一个人都认为他一定会失
败。他回到自己的办公室，拟出一份名单，列出他打算前去拜访的
客户类别。在前去拜访这些客户之前，取出这12位客户的名单，把
它念上一百遍，一面对自己说：“在本月底之前，你们将向我购买
广告版面“。结果到了那个月的月底，他和名单上的11个客户达成了交易，只剩下一位还不买他的广告。在第二个月里，他未卖出任何广告，因为他除去继续拜访这位坚决不登他广告的客户之外，并未去拜访任何新的客户。每一天早晨的每一次，当这位商人说“不”时，这位年轻人就假装并未听到，而继续前去拜访。到了那个月的最后一天，对这位努力不懈的年轻人连续说了30天“不”的这位商人说话了，他说：“年轻人，你已经浪费了一个月时间来请求我买你的广告，我想知道这到底是为什么？“这位年轻人回答说：“我并没有浪费我的时间，我等于是在上学，而你一直就是我的老师。我一直在训练自信心。“这位商人说：“年轻人，我也要向你承认，我也等于是在上学，你已教了我坚持到底的一课，这比金钱更有价值，为了表示对你的感谢，我要向你订购一个广告版面，当作是我付给你的学费。“费城《北美日报》的一个最佳广告客户就是这样吸收进来的。同样的，这也代表了这位年轻人良好名誉的开端。最后，并使他成为了百万富翁。这位很不错的小伙子之所以能够成功，重要的是因为他把足够的自信心灌注到自己的脑海中，使得他的思想成为一股无法抗拒的力量。有数以百万计的人相信他们自己“注定”要贫穷和失败，因为他们相信，有一些奇异的力量是无法控制的。其实，他们就是自己“不幸”的创造者，因为他们心中存在着这种消极的信仰，这种信仰被潜意识所接受，然后将它们转变成为事实。不必为生活而奋斗，不仅会削弱了一个人的进取心及意志力，更危险的是，它将使一个人的思想呈现出一种昏睡状态，而导致失去自信心。那些因为不需要生活奋斗而放弃进取的人，实际上等于应用“自我暗示”的法则来破坏自己的信心。这样的人最后将会进入一种心态，而对强迫他不必为生活奋斗的人产生轻视。人类的思想就像电池。它可能是正的，也可能是负的。我们的思想要利用自信心来充电，以及发挥积极功能。亚马尼就真的相信，他总有一天会成功。他抱着“我就要登上巅峰”的心态来从事他的工作，与外商打交道，与名式各样的人谈判，甚至与西方大国展开针锋相对的斗争，并凭着坚强的信心而最终达到目标。与亚马尼相对照的是，每天都有更多的年轻人开始一份新的工作，每一个人都“希望”达到成功，享受随之而来的成功果实。但是他们绝大多数偏偏都不具备必需的信心与决心，因此他们无法达到顶点。也因为他们相信达不到，以致找不着登上巅峰的途径，他们的作为也一直停留在一般人的水准。年轻的朋友们，相信，真正的相信你能够移动一座山，你就一定可以办到。可是，真正相信自己能够移山的人并不多，结果，真正做到人的也不多。心中存疑，就会失败；相信胜利，就必成功。相信自己能够移山岳的人，会成就事业；认为自己不能的人，就没有办法做到。亚马尼是个相信自己的人，也就是个有信心的人，所以，他就成了一个成功的人。
亚马尼刚被任命为石油大臣后，国王授权他与阿美石油公司谈判一项该公司向沙特政府纳税的问题。亚马尼就是靠着这份自信心，对该公司进行了深入细致的了解，连那些细枝末节也不放过，结果令阿美石油公司的官员们目瞪口呆。他最终取得胜利。在与西方工业大国的较量也是如此，一个第三世界国家与世界一流的大国一争高下，不屈不让，该需要何等的胆识与气魄？亚马尼做到了，他相信自己，相信他的人民，相信他一定会成功。结果，他再一次获（。hushui）得胜利。相信，实实在在地相信，就会使你有能力获得成功。相信会有伟大的结果，是所有伟大的书籍、剧本，以及科学新知背后的动力。相信会成功，也是每一种成功的生意与政治机构会成功的主要原因。相信会成功，是那些已经成功的人所拥有的一项基本而绝对必备的要素。我们可以这么说，信心就像自动调温器，根据你设定的程度来调适你的成就。想想那些庸庸碌碌、过一天算一天的人，这些人认为他们做不了什么事，所以他们仅能得到很少的报酬，他们相信他们不能做出伟大的事情，他们就真的不能。他们认为自己很不重要，所以他们所做的每一件事都显示出不重要的特质。久而久之，连他们的言行举止也会表现缺乏自信。而亚马尼永远不是这样的人。他肯定自己有更大的价值，他就能得到很高的报酬。他相信他能处埋艰巨的任务，真的就能做到。亚马尼所做的每一件事情，他的待人接物，他的想法和见解，他的措施和决策，都显示出“他是专家。他是一位不可或缺的重要人物“。要获取成功，就要对自己有信心。要对自己有信心，就要记住以下“自我暗示“的原则：
信心是“永恒的万灵药”，它赋予思想生命、力量及行动。信心是我们获得财富的起点。信心是拥有“奇迹”的基础，也是所有无法以科学法则加以分析的神秘事物的基础。信心是目前唯一已知失败的解药。信心能把人类有限意识所创造出来的普遍思想，转变成为精神力量。哈佛商规21有吸引力的个性对任何人来说，都是一笔极有价值的财富。发展自己吸引别人的个性，扩大自己的社交圈，就会增加成功的机会。美国飞机制造出大名鼎鼎的女董事长欧雷芙·比切是个有主见、有胆识、不受人左右的人。
50年代，她的小型飞机订价都在15000美元以上，同行们为了与她竞争，所设计的同类飞机价格都在13000美元左右，为此，公司的研究人员纷纷向欧雷芙献策：我们也可以制造较廉价的飞机。他们一致认为，如果价格降不下来，在销路上一定会吃亏的，在价格上差2～3千美元，当然是个很显著的数字，但在内部结构上的差异却是很微小的，一般人不宜觉察，所以买便宜货的人也就自然多了。
“那么，我们为什么不能以现在制造的飞机削价求售呢？”欧雷芙笑着明知故问。大家一致说：这可不行，我们讲求利润合理，若将现在的产品减价，公司就没有多少钱可赚了。
“这就是说，一分钱一分货，没有人会做不赚钱的生意，其他公司设计的13000美元的飞机，必定在质量上不如我们，不是吗？“欧雷芙随即作了决定：“既然东西不一样，那就让他们去制造那种便宜货，我们还是照高标准的生产方式作出，我们卖的是飞机，不是玩具，不能靠降低质量来求价格的降低。“ “那么，即使我们不放弃现在制造的飞机，至少也该增加廉价的一种，让消费者有个选择。“ “这更不行！”欧雷芙很直率地说：“这无疑是砸自己的招牌，如果廉价机出了毛病，人们会说比切公司的产品质量不好，这样，我们的好飞机也没有人要了，质量第一是维护信誉的关键所在，希望各位更加自觉地意识到这一点。“由于欧雷芙的坚持，打消了研究人员生产廉价品计划。后来证实，她的决策非常正确，因为买私人飞机的都是大亨，他们重视品质和安全，并不计较那多花的2～3千美元。欧雷芙坚持了自己的观点，靠她的卓识与远见证明了这样一个道理：大多消费者本着选价心理去购买商品，也有许多消费者心目中却是“便宜没好货，好货不便宜”的逆反心理。因此，欧雷芙坚定地认为，对一些高档的价格上下浮动不太大的商品，价格订得高些，销售效果也许反而更好些。这正是迎合了人们的这种逆反心理的缘故。欧雷芙以其胆识与主见，以她的鲜明的个性，独特的领导才能赢得了全体员工的敬佩与好
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