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做雷锋式员工-第5部分
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怎样才能让在洗衣机里洗过的衣物不黏上小棉团之类的东西？这一直是个让研究人员感到非常头痛的问题。现有的各种方案虽然能够解决这个问题，但都涉及到复杂的结构改进和增加新的设备，导致成本大幅上升，从而失去了可操作性。有一位日本主妇也在为这个问题而苦恼，她希望自己能够找到一个解决的办法。
一次，她猛然间想起小的时候在田野中捕捉蜻蜓的办法——用一个小网把蜻蜓网住，那么，如果在现在的洗衣机里面安装一个同样的小网，是不是也可以把水流中的小棉团一类的杂物网住呢？这样的话，问题不就迎刃而解了吗？为此，这位主妇开始了自己的试验，在3年的时间里，她动手制作了无数个小网，经过反复的改进，终于取得了满意的效果。
把这个小网安装在洗衣机里，随着水流的转动，小棉团一类的杂物就从水中被过滤了出来，留在了网里。洗完衣服之后，可以很方便地把网里留下的杂物清除干净。由于小网的成本低廉、使用方便，非常受人们的欢迎。而这位家庭主妇因此也获得了高达15亿日元的专利费。
雷锋也可以说是Kaizen成本法的自发实践者。从鞍钢化工总厂洗煤车间到焦化厂建设工地，雷锋又到了一个新的工作岗位。在参与宿舍施工时，雷锋发现当时和泥、运砖、砌砖三组人同时上工。而其他两组人要等泥和好之后才能开始工作，徒然浪费了不少时间。为了提高效率，雷锋发动同组的人提前1个小时上工，把泥和好，其他两组人来了之后马上开工。天气寒冷，泥的黏结性降低，砖砌不牢。雷锋想：在泥里掺进沙子、蒿草会不会好一些呢？大家一试，果然奏效。用铁锹拌和，土块打不碎，泥和得不均匀，雷锋就赤脚下去搅拌。
砖墙砌高了，运泥开始变得吃力。雷锋一边干活一边动起了脑筋。手里比比画画，嘴里自言自语，让大家都莫名其妙。过了一会，雷锋把大家叫到一起，在地上用树枝画了个草图——“横杆吊斗运泥法”。大家一看，都来了兴趣，纷纷出主意，很快在工地上搭建了起来。不仅可以运泥，还可以吊砖、吊瓦，大大提高了工作效率。
参军后，在汽车连，由于新兵们只有一辆教练车，大家只能轮流上去学。雷锋就琢磨着如何解决人多车少的问题。他提出自己动手造汽车教练台，用的都是仓库里的废旧物品。教练台造出来之后，大家上去一试，踩油门、推拉离合器、转动方向盘、挂档，都跟真的一样。缺少教练车的问题就这样被雷锋解决了。
在工作中，具有革命意义、能在一夜之间创造巨大效益的新创造、新发明是可遇而不可求的。更多的时候，我们需要的就是这种点点滴滴、循序渐进的改进和完善，日积月累，带来企业效益的提高和个人事业的进步。要做到这一点，就要大处着眼、小处着手，做一个有心人，从对细节的关注中发现改良和进步的契机。只有具有敬业精神，对工作满怀热情，对业务精益求精的人，才能持之以恒，不断有所发现和创造。
第十一章 “吃亏是福”的雷锋
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一寸黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上？如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那最美丽的理想？你既然活着，你又是否为了未来的人类生活付出你的劳动，使世界一天天变得更美丽？我想问你，为未来带来了什么？在生活的仓库里，我们不应该只是个无穷尽的支付者。（雷锋）
只有那些敢于承受巨大损失的人，才能获得巨大的成功。（罗伯特·肯尼迪）
一、雷锋与阿甘
雷锋是个不怕吃亏，也不会为自己斤斤计较的人。对于工作，雷锋从来不计较分内分外，干多了干少了，吃亏了还是占便宜了，只要力所能及，他就会尽自己最大的努力去做。当公务员时是这样，当工人时是这样，成为解放军战士以后仍然是这样。
在望城县委机关，他把所有的办公室、会议室的卫生都包了，还为县委机关的全部工作人员打开水，打扫走廊；在治沩工地上，他不仅每天奔波几十里送信，还要充当编外质检员，自觉监督工程质量；在鞍钢，雷锋所在的推土机班组本不用派人参与炼钢，但雷锋利用下班时间主动参加炼钢，尽管一天要上两个班，但雷锋仍然是干劲十足，不知疲倦；在部队，雷锋帮助战友补习文化，替他们拆洗被褥、缝补衣服，主动打扫卫生、掏厕所，义务为战友理发，到厨房帮厨。
有人说雷锋是个傻子，就是因为雷锋净干些让自己吃亏的事。其实，雷锋的“不怕吃亏，乐于付出”的背后，深藏着人生的大智慧。郑板桥有句名言，“吃亏是福”。因为从某种意义上讲，亏与不亏是相对的。所谓小处吃亏，大处受益；暂时吃亏，长远受益。雷锋做过很多捐款捐物，助人为乐的好事。他自己省吃俭用，却为别人慷慨解囊，无私奉献，仿佛是吃了亏。但也正是这些好事、“傻事”，改变了雷锋的命运，给予他更大的收获与回报。
1958年春天，望城县委决定建立团山湖农场，并准备购买一台拖拉机。由于财政紧张，县委号召大家捐款。雷锋把自己积攒了1年多的20元钱捐了出来，这是他本来打算给自己买新被子的钱，也是当时最大的一笔捐款。鉴于雷锋的一贯表现和他为购买拖拉机做出的贡献，县委决定派他去农场学习拖拉机。要知道，在20世纪50年代的中国，拖拉机是农业机械化的象征，拖拉机手则是让人羡慕的，甚至是神圣的职业。这笔捐款再次改变了雷锋的命运，成为拖拉机手为他日后到鞍钢开推土机，到部队后成为汽车兵奠定了基础。
参军后，1960年8~9月间，雷锋所在部队连续收到两封表扬雷锋的地方来信，一封来自抚顺市望花区人民公社，一封来自中共辽阳市委，内容都是表扬雷锋拿出自己的积蓄支援灾区重建。这件事引起了部队领导的重视，了解到雷锋的凄惨身世之后，开始整理雷锋的事迹，让雷锋写材料、做报告，报纸上也开始频繁报道雷锋事迹。雷锋“走红”了！这样看来，对于雷锋来说，“吃亏”何尝不是一种“福气”呢？雷锋的“傻”却实实在在地印证了“吃亏是福”的大智慧。
写到这里，忽然想起一部自己很喜欢的电影——《阿甘正传》。阿甘的智商只有75，连上小学都很困难，是他的母亲牺牲了自己，才为他换取了一个接受正常教育的机会。可是，在阿甘的一生中，无论干什么他都能成功，长跑、打乒乓球、出海捕虾，成了百万富翁，最后赢得爱情。而那些比阿甘“聪明”得多的人却没有成功，这真是对“聪明”的一种讽刺。阿甘虽然没有平常人的小聪明，但在他简单的头脑里，却有着人生的大智慧。阿甘经常说的一句话是：“妈妈告诉我，人生就像一盒巧克力，你永远都不知道下一个是什么味儿。”
阿甘的成功在一定意义上正是受益于他不如平常人那么“聪明”，也不知道去斤斤计较、患得患失。他所能做的就是简单地坚持，对挫折和失败视而不见，也不去计较亏了还是赚了，值不值得，仅仅是有点儿“傻乎乎”、又很认真地干下去。所以，当他的捕虾船每次打上来的都是水底的杂物时，阿甘没有就此放弃，转行干别的，还是坚持一次又一次地撒网，直到成功。就像他说的，“你永远都不知道下一个是什么味儿”，你也永远不知道下一网会打上来什么！
在雷锋和阿甘身上，我们的确能够发现一些相像的地方——他们都把生活简化了，没有寻常人的精明，没有那么多心计和城府。世界在我们的眼里是一张色彩鲜艳而繁杂的彩色照片，但在他们眼里却是一张简单朴素的黑白照片，“干净、灿烂”，一如他们的心境。有人说我们应该学习阿Q，用精神胜利法来找到心理平衡，我们更应该学习阿甘、学习雷锋。阿甘说：“人生就如同一片轻盈的羽毛，有落下的时候，但你应该鼓舞自己让它不断飘扬而上，向着新的高度超越自我。”雷锋说：“青春啊！永远是美好的，可是真正的青春，只属于这些永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人。”
第十二章 雷锋的时间管理
有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善于挤，愿不愿意钻。一块好好的木板，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钉进去呢？这就是靠压力硬挤进去的，硬钻进去的。由此看来，钉子有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上，也要提倡这种“钉子”精神，善于挤和善于钻。（雷锋）
不能管理时间，便什么也不能管理；时间是世界上最短缺的资源，除非严加管理，否则就会一事无成。（杜拉克）
一、“钉子精神”：善于管理时间的雷锋
在《雷锋日记》里有这样一段话：“有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善于挤，愿不愿意钻。一块好好的木板，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钉进去呢？这就是靠压力硬挤进去的，硬钻进去的。由此看来，钉子有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上，也要提倡这种‘钉子’精神，善于挤和善于钻。”
钉子精神既是雷锋强学习力的表现，同时，雷锋也是用钉子在木板上的“挤”和“钻”来告诉我们，如何赢得学习的时间。这就是雷锋自发的时间管理意识。雷锋说到做到，在弓长岭工作时，他坚持自学，“每天早晨学习一小时，晚上总是要自学到深夜10至11点钟。”在雷锋日记里，随处可以见到他是如何挤时间来学习，“早起点，晚睡点，饭前饭后挤一点，行军走路想着点，外出开会抓紧点，星期假日多学点”；“时间紧，可是看一页是一页，积少成多。学习，不抓紧时间不行”。
美国著名的管理大师杜拉克说过：“不能管理时间，便什么也不能管理”；“时间是世界上最短缺的资源，除非严加管理，否则就会一事无成”。一个人能否在自己的事业生涯中取得成功，秘诀就在于能否搞好时间管理。上帝是公平的，他给了我们每个人每天3个8小时。对一般人来说，有一个八小时是在工作，还有一个八小时是在睡觉。人和人之所以有不同的成就，就在于他（她）如何利用剩下的最后一个八小时。如果你每天花3个小时上下班，2个小时吃早中晚饭，1个小时看电视，那你自由支配的时间就只剩2个小时了。当然，你可以用这两个小时打打网络游戏，跟朋友聚会、喝喝小酒，或者去健身、运动、陪恋人逛街。但如果你能从吃饭、睡觉、上下班和娱乐的时间里抽出一些用在学习上面，你所取得的进步和它给你的生活带来的改变，也许远远超出你的意料之外。
【美国人的一生是这样度过的】
有人曾统计过，一个活到72岁的美国人一生的时间分配如下：
睡觉：21年
工作：14年
个人卫生：7年
吃饭：6年
旅游：6年
排队：5年
学习：4年
开会：3年
打电话：2年
找东西：1年
其他：3年
时间是一分钟一分钟地流逝掉的，而不是整个钟头浪费的。如果是这样，可能感到紧张的人就会多一些。这就像盛水的桶下面有了一个小洞，水从这里全部漏光了，这与把整桶水一下子倒掉，在结果上是没有区别的。不同的是，前者不容易被人们所察觉。时间的浪费就存在这种情形。
时间当然是不可逆的，我们无法让时光倒流。但我们可以决定让时间流向什么地方。通过科学的时间管理，我们可以充分发挥时间的价值，让它流到最有意义的地方。遗憾的是，很多人仍然在不自觉地浪费自己的时间。他们对时间没有紧迫感，毫不吝啬地挥霍着自己的时间和生命。也许他们并不是有意这样，那就是因为缺乏科学管理时间的方法与技巧，导致工作和学习的效率低下。
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第十三章 雷锋的学习力
未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。（彼得·圣吉）
二、雷锋的学习方法
雷锋不仅从书本上学、课堂上学，还从工作中学、实践中学。在鞍钢工作时，一天，雷锋和师傅李长义一起驾驶推土机往一座煤山上爬，才爬了没几米，发动机突然熄火，最后还是借助吊车把推土机牵引了下来。李师傅说：“这是老毛病，爬坡超过40度就熄火。”回到宿舍，雷锋就研究起推土机的说明书。第二天一早，熬得两眼通红的雷锋就找到师傅，根据发动机工作原理，提出了发动机熄火的一种可能性：由于坡度大，发动机超负荷运转，汽缸进的空气多，油进的少，空气和油的比例失调，造成发动机熄火。为了验证是否正确，两人把推土机重新开上煤山，一边爬坡一边调整汽缸的进油量，问题果然得到了解决！
作为一名汽车兵，为了学习驾驶技术，雷锋不错过任何机会。每次乘坐公共汽车，即使有座位，雷锋也不坐，而是站在司机的背后，观察司机遇到各种情况时会如何处理。一次，雷锋乘坐兄弟部队的卡车回驻地，在途中，汽车突然出现故障性减速。雷锋连忙透过驾驶室的后窗看驾驶员是怎样处理的。只见驾驶员拉了一下“阻风”。下车后，雷锋马上向驾驶员请教。驾驶员告诉他：拉“阻风”是为了增加混合汽的浓度，提高发动机的动力，在冷车发动和行驶中动力不足时，就要拉“阻风”。雷锋受到启发，回到驻地就和战友们分享自己的收获。为了强化自己的驾驶技术，雷锋在驾车过程中，不断让同车的战友指出自己的缺点和不足，寻根究底；他还让战友假设出各种故障难题，寻找解决的办法。
雷锋还善于向当时的杰出人士学习。冯健是望城县的知名人物。她小学毕业后下乡养猪，18岁入党，被评为社会主义建设积极分子，两度到北京见过毛主席。经县委书记张兴玉介绍，雷锋与冯健相识并建立了情同姐弟的深厚友谊。雷锋发自内心地钦慕这位成功的“姐姐”，不止一次地向她询问进京见到毛主席的情形。在冯健进京开会前夕，雷锋特意采了一束“红花草”（学名紫云英）送给冯健；参军后，雷锋还给冯健寄过一张后来流传甚广的照片。照片上，雷锋正在擦拭“解放牌”汽车，照片背后，写着：“冯健姐姐，我永远向你学习，为共产主义奋斗终生。”
在雷锋的一篇日记中，曾经总结过他自己的学习方法：
学习公式：问题——学习、实践——总结。
学习与改造自己的思想相结合；
学习与改进自己的工作相结合；
学习与搞好训练和提高技术相结合。
根据工作的需要，围绕工作中的问题，有的放矢地展开学习。向自己熟悉的成功人物学，把他们作为人生道路上的参照物，雷锋就是这样找到了自己学习的动力和捷径。与之对照，我们在工作中是否沉溺于烦琐的事务而忽略了学习的必要，机械地处理手中的工作而忘记了通过学习来精益求精？实际上，在工作中有很多学习的契机，通过学习，我们完全可以把工作做得更好、更有效率。学习也可以让我们从沉闷、无聊的氛围中摆脱出来，拥有开阔的视野和活跃的大脑，丰富我们的生活。特别是那些就生活在我们身边的优秀的人，更值得我们关注，他们的所思所想、所作所为，他们脱颖而出的原因、孕育成功的品质，不都是我们应当学习的对象吗？学习雷锋，也包括学习他是怎样学习的。
真正善于学习和工作的人，一定是那些随时随地注意观察，吸收各种可能的、潜在的信息的人，他们拥有世界上最具活力与潜能的大脑，因为他们都如此的重视学习！只要你用心去观察、去体会，有时候，从一件小事中你会得到许多在书本中学不到却又非常有用的知识。
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第十四章 雷锋的思想力
我看过雷锋日记的一部分，此人懂得一点哲学。（毛泽东）
人与人之间的区别，主要是脖子以上的区别——大脑决定一切！（比尔·盖茨）
我就是平凡人，我没有发现自己与别人有什么大的不同。如果说有不同，那就是我每天除了平均7个小时的睡觉外，其他时间都用于思考。（张朝阳）
一、懂点哲学的雷锋
很多人以为雷锋那个时代的人没有思想、没有个性、没有自我，只知道按照国家的号召、上级的指示行动。这是一种误解，是对那个时代的抽象化、脸谱化。20世纪中叶的人们同样是有血有肉、有思想、有感情的人。只有平静地走近他们，我们才能真正看清和理解那个逝去的时代和活跃在那个时代的人。雷锋绝不是只会按指令做事的机器人，他喜欢思考，有着活跃的思想和自己的见解。当我们阅读《雷锋日记》时，分明能够感受到字里行间不时闪烁着的智慧火花，就像他那些简练、精彩的文字一样，让人有眼前一亮的感觉。这不是哲学家高深莫测、空洞无物的理论，它们来源于实实在在的生活，是一个喜欢思考的年轻人的智慧结晶，是真实的思想和情感的流露。
毛泽东曾经这样评价过雷锋：“我看过雷锋日记的一部分，此人懂得一点哲学。”雷锋为什么会赢得领袖这样的评价？雷锋用他著名的“螺丝钉”论来阐述个体与整体的关系，“虽然是细小的螺丝钉，是个微细的小齿轮，然而如果缺了它，那整个的机器就无法运转了，慢说是缺了它，即便是一枚小螺丝钉没拧紧，一个小齿轮略有破损，也要使机器的运转发生故障的”；“尽管如此，但是再好的螺丝钉，再精密的齿轮，它若离开了机器这个整体，也不免要当作废料扔到废铁料仓库里去的。”朴实、生动的语言闪耀着辩证法的光辉，这难道不是一个“懂哲学”的人吗？比起那些长篇大论、不知所云的人，他才真正懂得哲学。因为他的哲学来源于他的实践、他的生活。
雷锋不是一个只见树木，不见森林的人，他在努力工作、追求个人理想的同时，也在观察和思考着自己的时代：“今天我们处在一个翻天覆地千变万化的时代，一个英雄辈出百花盛开的时代，一个6亿人民精神振奋，斗志昂扬，意气风发的时代。在这样的时代里，我们应当鼓足更大的革命干劲，激发更大的革命热情，站得高些，更高些；看得远些，更远些！”
“什么是时代的美？战士那褪了色的、补了补丁的黄军装是最美的，工人那一身油渍斑斑的蓝工装是最美的，农民那一双粗壮的、满是厚茧的手是最美的。劳动人民那被烈日晒得黝黑的脸是最美的，粗犷雄壮的劳动号子是最美的声音，为社会主义建设孜孜不倦地工作的人的灵魂是最美的。这一切构成了我们时代的美。如果谁认为这并不美，那他就不懂得我们的时代。”
一个浑浑噩噩，没有头脑、不懂得思考的人会写下这样的文字吗？这些文字很自然地出自于一个热爱生活、喜欢思考、对未来满怀希望，同时又富有远见的年轻人。雷锋爱思考、爱总结，同时又能在总结中提高自己并落实到实际行动中的习惯，是他事业成功的催化剂。拿破仑说过：世界上有两种最有力量的东西，一种是宝剑，另一种是思想，而思想比宝剑更有力量。
【富翁与强盗】
有一位富翁遇上了拦路抢劫的强盗。他对这个强盗说了这么一段令人深思的话：“你可以拿走我的汽车，抢走我所有的钱财，但是，只要不杀死我，留下我的大脑，过不了多久，我就又会拥有这些了！而你呢？把从我这里抢去的钱物挥霍掉之后，你又一贫如洗了……”
强盗听了不解地问：“为什么呢？”
富翁回答：“因为我仍然拥有思想，而思想可以变成黄金，让我重新拥有现在失去的一切！”
二、善于思考的雷锋
雷锋是个爱动脑筋、善于思考的有心人，他不但经常对自己在生活和学习中遇到的问题进行总结，而且，对于工作中遇到的新情况、新问题，也总能开动脑筋，创造性地加以解决。在焦化厂的建设工地上，雷锋与同事们一起盖宿舍。由于砖墙砌高了，运泥开始变得吃力。怎么才能解决这个问题呢？雷锋动起了脑筋。人们看见他手里比比画画，嘴里自言自语，让大家都莫名其妙。过了一会，雷锋把大家叫到一起，在地上用树枝画了个草图——“横杆吊斗运泥法”。大家一看，都来了兴趣，纷纷出主意，很快在工地上搭建了起来。不仅可以运泥，还可以吊砖、吊瓦，大大提高了工作效率。
参军后，在汽车连，由于新兵们只有一辆教练车，大家只能轮流上去学。雷锋就琢磨着如何解决人多车少的问题。他提出自己动手造汽车教练台，用的都是仓库里的废旧物品。教练台造出来之后，大家上去一试，踩油门、推拉离合器、转动方向盘、挂档，都跟真的一样。缺少教练车的问题就这样被雷锋解决了。
究竟什么是思想力？思想力就是创造性地思考和解决问题的能力，它是创新力的实质和根本。很多时候，成功并不需要深奥的理论或者精密的实验室，其实哪怕只是生活中很小的一件事，也能触动你发明创造的那根神经。比如，发现某种产品的缺陷，注意某种需求等等。就在我们身边一些熟视无睹的事物中，才蕴含着最多的智慧。
今天，企业里像雷锋这样的员工一定是受到欢迎的。遇到问题，他们不是袖手旁观，把问题当成是借口，而是看作一种挑战，积极主动地想办法解决。而企业需要的就是能为组织解决难题的人。有很多本身具备不错的智力条件的员工之所以不能在职场上有所发展，原因就是他们没有把自己所具备的智力潜能转化为能够解决问题的思想力。
智力就像埋在沙子里的金子，只有转化为现实的思想力，它才能散发出耀眼的光芒。当我们走上一个工作岗位的时候，要想脱颖而出，就必须让自己的思想力发挥作用。没有思想的、机器人一样的员工，对于一个企业来说是没有多少价值的。在这个瞬息万变、竞争激烈的社会里，只有不断地产生新的思想，不断地在工作中有所创新，才能为企业创造更多的价值，也为自己创造成功的机遇。
【从普通到优秀】
小丁和小李毕业之后一起应聘到一家大型超市。刚开始的时候，两个人都是最基层的员工，一起在超市里面摆放货物。但是，没过多长时间，小丁就被提升了，先是超市领班，接着是经理助理，不到1年就当上了部门经理。而小李仍然是原地踏步，还是一个最基层的摆货员。眼看着自己的伙伴平步青云，小李内心里很是不平。终于，他再也无法忍受自己被忽视和埋没，闯进了老板的办公室，质问老板自己一直努力工作，却没有任何回报，为什么对他和小丁这么不公平？
老板听了小李激动的质问，沉默了片刻。对于小李，老板还是了解的，这1年来他一直很努力地工作，但总觉得他身上缺少点东西，一种灵性的东西。老板平静地对小李说：“这样吧，咱们先不谈这个好吗？你到蔬菜批发市场去一趟，看看都有些什么东西？”小李不明白老板的意思，但还是去了批发市场，不久回来告诉老板说市场上有人拉来一卡车的土豆。“总共有多少？”老板又问。小李马上又返回市场上，问清了数量，回来告诉了老板。“多少钱一斤？”小李又跑了一次。
老板见小李已经不胜其烦，就对他说：“你看看小丁是怎么做的吧！”他把小丁叫进办公室，给了他同样的任务。小丁很快回来了，告诉老板，“有人进了一卡车的土豆，大约3000近左右，价格比较便宜，而且土豆的质量也不错。”同时，他还带回来几个样品给老板看。考虑到老板可能决定进货，他要了那个人的电话号码。老板看了看在一旁默不作声的小李，说：“看到了吧！你和小丁的区别是他是带着头脑去工作的，你只是按着指令工作。”
普通员工和优秀员工的区别在于：在工作中有没有把自己的脑筋开动起来，能不能创造性地思考和解决问题。简而言之，就是有没有思想力。踏实肯干固然重要，但从某种意义上说，创造性地思考和解决问题的能力更为关键，因为它决定着一个人究竟是平庸还是卓越。只用体力工作的员工，只能够算得上基本称职的员工；既用体力又用脑力工作的员工，才算得上优秀的员工。
第十五章 雷锋的执行力
成败关键在执行。（海信集团董事长周厚健）
一、雷锋怎样找到“转向支臂”
沈阳军区原工程兵主任王良太回忆过关于雷锋的一件轶事。1961年春天，雷锋驾车从抚顺去营口执行任务，在路过苏家屯时，突然发现汽车转向支臂折断，方向盘失灵，无法行驶。雷锋当即搭车到沈阳，找到工程兵主任王良太，请他帮忙找配件。因为雷锋驾驶的苏式嘎斯车属于淘汰型，配件非常难找。王良太先是找到军委工兵器材基地，又找到军区后勤部，才找到雷锋需要的配件。如果不是王良太后来自己写下这段往事，人们很难了解到雷锋会有如此大的能量，找到这么难找的汽车配件，顺利完成任务。
通过这件事，我们可以感受到雷锋作为普通一兵所具有的高效的执行力，也就是不打折扣，没有任何借口，以高度负责的精神和顽强的韧性，自动自发地完成任务的能力。军队本身就是一个具有极强执行力的典范，奉行高效执行的军事文化有时让人觉得偏执和冷酷，这是由军队本身所承担的使命决定的，在生死攸关、瞬息万变的战场上，如果不能做到没有任何拖延和偏差的执行，结果将是灾难性的。而雷锋就是这种强执行力的一个代表。在雷锋牺牲前不久的日记里，有这样一段话：“从3月16日到今天，我开的汽车已安全行驶了4000多公里，没有发生事故，圆满地完成了上级首长交给的各项任务。 ”这背后就是一个士兵可贵的执行能力。
在军队这种高效执行的文化氛围的熏陶下，培养出许多成功的商界人士。一次宴会上�
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