我的IT五年-第7部分

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情经过，发现他的销售潜力；比如他有销售经验，我会让他现场模拟他销售的过程，或者即兴拿起身边的东西让他推销给我等，总之，我会尽量让应聘的人多说，他说得越多，暴露得越多，对他的了解也就越多了，这很利于我们筛选合适的人员和根据了解的情况进行后期培养。
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第十章　磨炼也是一种锻炼
他到了部门以后，很长一段时间我都无暇理他。他有一定的工作经验，做事十分认真，执著，最关键的，他总是像一个火车头一样，激情万丈地向前冲。他最搞笑也是最经典的一次工作心得是这样说的：
　　“我觉得这个公司是一个很有发展潜力的公司，这份工作是一份很有意思让人收获无穷的工作。所以我每天都觉得做起事来那么有干劲，不知疲倦。晚上我回到家里躺在床上就开始想今天见了多少个客户，这些客户加起来有多少到账。一算之下，哎呀，不得了，起码有10万以上，兴奋得我都睡不着。早上我醒了以后躺在床上什么也不做就开始计划今天要见多少个客户，这些客户加起来有多少到账。一算之下，哎呀，不得了，起码又有十万，兴奋得我一翻身起来马上就想来上班！”
　　大家全都哄笑开来，他急了，连连地说：
　　“真的！你们别不信，我真的是这么想的。我十分信奉一句话：有激情，一切皆有可能！”
　　说完，一脸认真，大家也不禁深受感染，热烈地为他鼓掌。
　　就是这样一个小伙子，充满了激情和自信，一副向前冲谁也拉不回头的样子。实际上他对这个行业不是那么了解，谈判技巧也有待加强。但我决定先不管他，让他自己去完全地体会一下这个行业的销售流程，当他遇到客户的拒绝时我也很少评说或批评他，因为我不想过早打击他的满腔热血。这样过了一个多月，他也顺利转正了。
　　12月我们部门全体决心打好本年度最后一战，每天大家都倾巢出动四处见客户，部门经常剩我一个人坚守现场。他呢，更是雄心万丈，在月初就信誓旦旦地对我说：
　　“经理，我也要给部门作出我的贡献。你看着吧，这个月我一定大爆发，保守一点吧，我起码做五万以上。”
　　我笑笑，不置可否，因为以我的经验来看他谈单还不成熟，对客户关系的处理更谈不上炉火纯青、“杀无赦”的能力。但我没有多辩驳，只是告诉他：
　　“好，你尽力去做吧。”
　　那个月我们部门取得了巨大的收获，做出了部门业绩新高，不仅获得了公司第一，更获得了半岛地区第二，也打败了西安分公司的兄弟部门，让我在元旦的经理年会上好开心啊。同事业绩榜上标志每个人到账额的各个小红柱也是全线飘红，一路飙升，但唯有他的业绩垫了底，只到了几千元。在大家雀跃万分地庆贺胜利时，我没有忽略掉他强装笑颜的表情。我发现他时常伫立在业绩榜前，良久，才深深地叹口气，转身离开。当有一次他又站在业绩榜前时，我悄悄走到他背后，陪他一直默默地站在那里。许久，他又叹了口气想离开时，一转身发现了我，马上不好意思地笑了。
　　我关切地望着他，问：“没事吧；年轻人？”
　　他苦笑了一下，指着业绩榜，语气充满了愧意：“经理，关键的一个月我居然没有起到应有的作用。你看，我的业绩两边都是全线飘红，在我这里偏偏落空，感觉像个中非大裂谷。”
　　这个时候还有心情开玩笑，心态真不错。我笑了笑，问他：
　　“你不会因此失去信心了吧？”
　　他立马爽朗地笑了，摇着头跟我说：“不会的，我的激情仍然在。经理，你放心吧，上个月我欠下了，这个月我一定会补上，我绝对不允许自己拖部门的后腿！”
　　我重重地拍了拍他的肩，说：
　　“那是，我绝对相信你的实力！上个月已经过去了，不要再去想它！这个月，我们一起来努力！”
　　他冲我重重地点了点头，我心里也在盘算：磨炼得也差不多了，是该出手帮助他的时候了……
　　小感悟：对于同事的成长，我认为并不需要一味地说教指点，特别是年轻有想法、有主见的同事。很多时候放手让他们去多尝试，鼓励他们独立处理一些事情，等他们体会到整个过程以后再告诉他们一些方法，他们听取建议的时候也会格外虚心和诚恳，以后处理类似的事情也会更得心应手。
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第十二章　革命靠自觉（1）
针对他的情况，我专门找了个时间单独和他做了一次深刻的交流。我首先肯定了他的激情和勤奋的工作状况，激情是一种良好的工作心态，是面对顺境时的催化剂，也是面对逆境时的软化剂；勤奋更是做好工作的基础，这两样品质非常宝贵，在任何时候都不能丢掉。他点点头，向我保证他无论何时都会保持下去。我继续跟他分析，要做好工作，要想业绩提升到一个理想的高度，不仅需要激情和勤奋，更需要冷静的思考和反复的学习。遇到问题时，除了保持一种积极的心态以外，更需要静下心来分析客户，找出原因，再次实践，如此反复，才可以得到真正的提升。他再次点点头，若有所思。
　　这时，我拿出他的客户登记本，跟他说：
　　“这样吧，以后你每天晚上见完客户回来都跟我讲讲你对这个客户的分析。适当的机会我跟你一起见一个客户怎么样？”
　　他听了眼睛一亮，高兴地说：
　　“那当然好了。”
　　和他一起见客户的机会很快就来了。他有一个客户是个国企，去了两次谈得都不错，但始终没有什么进展，我觉得是到了跟他去一趟的时候了。到了客户那里，他带我去见了他一直联系的副厂长，一个五十几岁的老头，对我们态度非常好，为人也很和蔼，就是官话套话太多，总是感觉不得要领。这时，他办公室来了一个人，看上去比他年轻，我们猜测也许是他下级吧，看得出来我的同事没有把他放在眼里。但我注意到副厂长和他说话时却没有上下级的口吻，更多的是商量，有些事情甚至会有请示的口气。看得出来，这个年轻一点的人也很尊重副厂长。我一下子看不出来谁的官职更大，但我确定了一件事：这个人不是一般的人，很多事情他也可以起决定性的作用。在我的同事和副厂长周旋时，我在一旁主动和他攀谈起来。不一会儿，他离开了办公室。看得出来，我的同事和副厂长谈得不错，副厂长说：
　　“我知道这事你已经很费心了，我也认为我们企业确实需要你们的帮助，不过，你们要知道，”他顿了顿，看了看我俩，　　“我们这个企业不是一般的私营企业那么简单，在私营企业里老板一个人就能决定了。在我们这里有一定的程序，需要大家讨论决议。”
　　他这套说辞我太熟悉不过了，好像太极推拿，他这是在变相拒绝。
　　于是我对副厂长说：
　　“厂长，企业建网站的目的就是希望提高内外环节的工作效率，这事我们双方也接触了那么久，我相信你们一定已经有主意了，这其中还有什么需要我们配合的，你尽管说。”
　　他摆摆手，回答道：
　　“真的不是什么配合的问题，确实是我们内部的决议问题，有些事我也不好一个人就说了算。”
　　我马上问了一句：
　　“那还需要谁？”
　　他嘴往门外一努：
　　“刚才那位咯，他是我们的销售经理，主管公司销售。”
　　我一下子明白了，这样的企业销售为大，像类似宣传的活动是否要做一定要以销售部门的需求为前提的。看来我的判断没错，于是我说：
　　“厂长，我很理解，那这样的话你看我们能不能跟刚才那位经理也谈谈呢？我看他刚才也没了解多少，有些话您说太多也不好，由我们来说吧。这样你们讨论的时候他心里也就有数了。”
　　副厂长想了想，也许是觉得我们真的很诚恳，于是给我们支了一着：
　　“好吧，你去找他，如果他同意了我也不会有什么意见。”书包　网　。　想看书来

第十二章　革命靠自觉（2）
我连忙道谢，问清了他的办公地点以后我拉着同事就往楼下走。
　　去经理办公室的走廊上，同事不解地问我：
　　“经理，你怎么这么看重那个经理呢？副厂长不是比经理大吗？”
　　我摇摇头，耐心地解释道：
　　“像这样的企业销售为大，一切都要从销售出发为销售让路的，所以这个经理的意见比副厂长的更重要。”
　　“噢……”
　　他似乎明白了一些。
　　到了经理办公室，我们敲了敲门。经理抬头看见我们，表情并不意外。我们走了进去开始说明来意，他把厂长的推辞也说了一遍，说什么需要开会决议，自己定不下。我撇开话题，开始跟他聊销售上的一些事情，听他讲销售中的一些经历，向他请教销售上的心得。终于，我们交言甚欢了。我正要重新提出我的想法，墙上的挂钟敲响了。原来已经12点了，经理有些歉然地看着我们说：
　　“哎呀，你看，都下班了。我家在附近我得回去吃饭了，你们呢？”
　　我说：　　“我们一会儿还要去附近办点事。您下午不出去吧？办完事我们再过来找您，刚才跟您谈话真是受益匪浅，我也希望能和您多探讨一些拓开销售渠道的问题。”
　　我知道像他这种销售工作只要不出差就比较闲。
　　果然，他想了想，说：
　　“好！方便的话你1点以后过来吧，下午我都在。”
　　在外面吃饭的时候，我的同事问我：
　　“我们下午真的还要去吗？”
　　我肯定地点了点头，说：
　　“当然，今天，”我加重了语气地说，　　“我们一定要搞定这个单！”
　　说完，我看他吃惊得张着嘴，下巴都要掉下来了……
　　下午，我们如约去了经理办公室，我们又探讨了一些销售上的问题。然后，我开始给他分析互联网的趋势和对销售的帮助。这次，他成了虔诚的学生，很仔细地听我们的讲解。末了，他了然地说：
　　“我也觉得这事宜早不宜迟。”
　　我马上说：
　　“那就赶紧定下来啊，在你下次出差的时候这个网站就能帮你省不少事了。你不用抱着一大堆资料，就算在外地，客户也一样可以看到企业的生产线了。其他客户也可以在网站上和你取得联系，多方便啊！”
　　听到这里，他下定决心般地对我们说：
　　“行，那你去找副厂长办手续吧。公章什么的我这里可没有。”
　　我和我同事听了，如获大赦般地告别了他，向楼上走去　，当我们告诉副厂长这个消息时，副厂长瞪大了一双眼睛不相信地问：
　　“真的吗？他真的同意做？现在就做？”
　　我俩拼命点头，他还是不相信，给销售经理去了个内线电话，挂上电话，他又恢复了笑容可掬的面容，对我们招招手说：
　　“好，过来办手续吧。”
　　走出客户厂里的时候天已经有些微微暗下来了，我们用了整整一天，终于把单顺利签了下来。站在暮色里，我俩不由得击掌庆贺。他由衷地说了一句：
　　“经理，我算是体会到了什么是冷静和仔细了。今天这个单比我签十个单收获都多。”
　　我笑着说：
　　“小伙子，接下来就看你的了！”
　　经过那次我们的联手，他变得沉稳了很多，跟我分析起客户来也细心透彻，看到他进步得这么快，我真是由衷地高兴。
　　有一次，他见完客户回来，一副心事重重的样子，这可是少有的现象。我连忙叫过他，询问情况。原来，他去谈了一个客户时遇上了另一个网络公司的销售人员。两人都极力在客户面前表现自己，在一番唇枪舌剑以后，客户晕得没有了判断力。约定双方第二天再去，回来的路上他给客户去了个电话，客户给他透露了一个信息，对方公司明天打算派出销售总监，销售经理，技术人员和销售代表的强大阵容来和我们应战。于是他希望最起码我也能跟他一起去。我问他：
　　“你怕他们吗？”
　　他说：
　　“倒不是怕，就是觉得人单力薄担心气势不够，你要是去了即使不说话我心里也会有些底。”
　　我想了想，告诉他：
　　“气势不是靠人多就有的，对方公司的实力、技术服务都不如我们，这场战我们一定会赢的。诚然，我可以跟你去，不过我去了也真不会说什么，因为，”我深深地看了他一眼，继续说，　　“我更希望你自己能去打赢他们！我相信你！”
　　然后，我们开始分析对方的优劣势，根据客户的需求讨论了具体的措施。说完了，我看看他，问：
　　“能自己去吗？”
　　他有些犹豫，嗫嗫嚅嚅地说：
　　“还是您陪我去吧。这次实在是太重要了，不过，我保证这是最后一次，下次我一定单独解决。”
　　我一看也没办法了，只好说：
　　“好吧，我明天和你去。”
　　第二天，我早早来到公司，收拾东西正准备等他来了一起走。当他出现在公司时，他来到我面前，出乎意料对我说了一句话：
　　“经理，我想了一晚上，我决定自己去！我已经成长了，我想我可以处理好！”
　　我开心地笑了起来，问他：
　　“你想清楚了？”
　　他重重地点点头，我隔着办公桌给了他一个远距离的拥抱，高兴地说：
　　“好去好回，我等你的消息！记住，结果如何不重要，重要的是你有这样的经历。无论怎样你都是最棒的！”
　　他点点头，大步流星地走了出去。
　　一上午都没有他的消息，我也没有给他打电话。我努力让自己平静一些，却也止不住心里汹潮澎湃，因为我知道这个单对他来说意义太重要了，这是他走上成熟的标志。这一关过去了，他今后的路就更宽更远了。
　　中午，我的手机响了。一看是他的号，我几乎第一时间就接了起来。听环境他已经走出了客户那里，在电话里他的声音又是那么的激情昂扬：
　　“经理，我成了。一个人战四个，感觉好爽啊！”
　　我喜出望外，连连说：
　　“你真棒，你真厉害，你太让我们骄傲了！”
　　从那以后，他成长的脚步是一路向前。基本上我希望他做什么，告诉他在哪方面需要多一些提高，只要我稍微说说，他就会马上去研究去执行。自然他的成长也是部门里最快的，在我调离部门时，他以良好的综合素质和不断上升的业绩考核无可争议地接管了部门。现在，他已经是一个分公司里管理着好几个部门的销售总监，“少年得志”，“英雄出少年”这些词都是大家对他的评价。这些，都是他靠自己的聪明、激情、勤奋和上进换来的。
　　小感悟：如何把握职场中的机会，需要我们多看多学多动多想。销售上有一句话一度很流行：思维决定态度；态度决定行为；行为决定过程；过程决定结果。是啊，不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功的！
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第十三章　成长靠自强（1）
我所带的这个部门，虽然同事的起步普遍不是很高，但因为每一个人都非常努力、认真，自觉性很强，所以后期部门成长很快。如果说我对他们做过什么，更多的是心态上的调整，大家总是抽时间在一起学习交流。我们曾经为了扎实地打好公司每一个产品的专业知识的基础，持续两个月天天比其他部门的同事早到公司一个小时（早上7点），一起过产品关。一开始大家也不是很适应、很习惯，但我跟大家讲，我们底子薄，所以只能笨鸟先飞，我们要励精图治，比别人多付出，才能比别人飞得更高更远。那两个月，我们对产品知识的掌握保质保量地坚持了下来。很久以后我问到这件事，问他们当时有没有意见，他们都告诉我：一开始确实有些意见，觉得太辛苦了。后来在谈单过程中发现由于自己掌握的专业知识多了，在客户面前更有底气，谈判时能想到的说辞更多。渐渐地，也就体会到这样做的好处了。虽然辛苦，也很愿意。
　　除了产品专业培训，我也会经常给他们提供其他综合知识的培训。我让他们自己写下需要哪方面的互联网知识和计算机知识，然后根据需求的多数性来安排时间共同学习。比如和他们回顾公司发展的历程，让他们可以在客户面前展现公司实力时如数家珍；组织大家利用早会五分钟轮流主持早间新闻，以互联网信息为主，让大家知道行业动向；一起分析探讨每个行业的互联网需求，细致到这个行业会需要哪些服务，在全国乃至本地行业中有哪些典型客户，以便谈判时给客户提供佐证；一起演示操作如果设置互联网上各个邮箱系统的Outlook、Foxmail设置，以便在客户需要时能提供帮助……所有的这些综合培训下来，同事们掌握的知识越来越多，出去见客户时自然“手中有粮，心中不慌”。
　　对同事的单独辅导和带动我反而做得不多了，前期的老同事我基本上每个人最多带过两次，其他时间就由他们自己去单独作战，我只是作作分析和跟进工作。印象最深的就是其中一个同事独立操作的“xx西服”这个单。
　　这个同事是个应届毕业生，在我去接管部门的头两天入职的。这是他的第一份工作，印象中他的性格很开朗，冲劲十足，而且心态特别向上。
　　我带领部门一个月左右几乎没有过多为他操过心，每天，他只要在公司，腰板总是最直的，声音总是最大的；约到客户了，不管多远他都会冲过去，一天常常会见两个客户，像个不知疲倦的小黄牛。当然他也有收获的，第一个单都是自己单独签的，没有任何人帮他。这对没有任何工作经验初次踏入社会的小男生来说，真的是很不容易了。
　　有一天快下班的时候他突然跟我说：
　　“经理，我明天约了三个客户。有一个和另外两个隔得实在太远，我怕赶不过来。你能不能帮我去见见？我能赶过去的话一定赶过去，因为这个客户太难约了，他好不容易才出差回来。”
　　我想了想明天的安排，点点头：
　　“好的！你把客户情况跟我说一下。”
　　第二天，他按计划去了另外两个客户那里。我也按照地址找到了那个客户。这是一家做果苗的企业，主要面对的客户群是农村的果农和农村合作社，曾经有一个很简单的网站。负责人是个女的，跟我一个姓。大家沟通起来很快就很顺利自然了，期间她跟我提到了一件事：
　　“你那个同事真是太有心了。上个月我一个人在西安黄河边上的种苗基地出差，那天是中秋节，我正走在黄河边看月亮。说实话，一个人离家那么远心里还真有些触景伤情。这时候我收到一个短信，是你们那个小伙子给我发的。那一刻，心里真是温暖啊！”

第十三章　成长靠自强（2）
我笑了笑，说：
　　“我理解你当时的感受，一个人在外面确实不容易。他这么做是应该的。”
　　她感叹了一声，说：
　　“是啊，就凭这个，你们公司和其他公司就不一样。我也放心把网站重建的事交给你们做。”
　　那天的签单很顺利，这是同事以个人的性格魅力征服的客户。我只是去办了一个手续而已，但这个同事对我千谢万谢，说一定要自己做出个样子独立签个大单来证明我对他的帮助是值得的。
　　真是傻小子！我只当他是一时意气风发说的话，大单是可遇不可求的，没想到他却真的在悄悄策划着一个大单！
　　这段时间，他一直神神秘秘的。我发现他在办公室给家里打电话的次数多了，一谈就是半个小时。我把这一切看在眼里，没有直接去问他，我想：他是不是有什么心事呢？
　　有一天，他突然过来找我，期期艾艾的语气：
　　“经理，我有点事想和你商量一下。”
　　我想，是不是跟我说家里的事呢？我问他：
　　“怎么了？你说吧。”
　　他反而吞吞吐吐起来：
　　“是跟我家里有关。”
　　果然跟家里有关，我关切地问道：
　　“家里有什么事？”
　　他拿出一份文案，对我说：
　　“是这样的，你知道山东有个著名的服装品牌在我的家乡。前段时间，我找到了他们主管互联网的副总。我们用长途电话和电子邮件等方式做了很多次的沟通，我把公司实力和技术力量强调得特别多，这是我家乡那边任何一家网络公司无法达到的。今天，那个副总已经初步同意我们介入。让我先把方案发过去，然后再进一步谈。我想让你帮我看看这份方案行不行？我对大单没什么经验，是根据当年你给公司签的第四万份合同内容做的。”
　　说完，他把方案递了过来。
　　我拿过来一看，不禁暗暗称奇。方案本身确实有很多需要修改的地方，但就他目前的经验而言能做到这个地步已经非常不容易了。看来他准备了很久，但这样的单并不是如想象中那么好谈。是否值得为这个单投入太多的精力呢？这样的公司是不是真的会愿意交给这么远的网络公司来操作？他投入了那么大的精力，如果到时候成不了是否会对他的心态有所影响？
　　想到这里，我不无担心地问他：
　　“你确认可行吗？这样的单会耽误你很多时间，万一操做不成功会得不偿失的。”
　　他自信地说：
　　“你放心吧，经理。我已经和他们沟通得差不多了，因为我也有一些认识的人在里面，不会有问题的。”
　　看他如此自信，我不得不提醒他：
　　“千万不要把全部的精力放在这一个单上。那会一荣俱荣，一毁俱毁的。另外，”我又交代道，　　“不要轻易过去面谈，一去一来路程就要两天，千万不能因此把其他业务耽搁了。”
　　他笑笑说：
　　“好的，你就放心让我去做吧。”
　　我们开始就方案讨论起来，我把修改意见给了他。末了，我又把当年我做的方案拷给他一份，因为同是服装行业，也希望在网上实现在线加盟等项目，功能上差不多，我让他参照着修改。他高兴地拿过去了。
　　第二天，我看他两眼红红地来上班了。显然昨晚为了方案熬夜在做，我们又就方案细节进行了最终确定。上午，他把方案的最终版发了过去。
　　接下来的日子，他频繁联系于两地之间。我发现当初让他不要把全部精力放在这个单上的劝告已经不起作用了。随着联系的进一步加深，他已经没有更多的精力来顾及其他的客户。他也坚持不让我插手，事实上，我也插不了手。我接过一次客户打过来的电话，对方全是一口家乡话，我一句都听不懂，更谈不上沟通了。

第十三章　成长靠自强（3）
终于，客户让他过去面谈。我无法多说什么，只能默默地支持他。临行前，我交代了一些和大企业谈判时需要特别注意的事项，目送他走出了公司大门独自奔向车站。
　　三天后，他回来了。事情有了新的变化，客户提出了新的要求，需要重新修改，同时要求公司做出一个测试版的主页便于考察我们的设计能力。事情到了这一步，已经开弓没有回头箭只能往下做了。本来公司不做试作单的；这一次也只能当特殊情况处理。
　　很快，测试版出来了。客户看了以后提出了很多意见，我们的设计师修改得很及时。但来回几次修改以后客户仍然觉得不是很满意，最后要求设计师和销售人员再去一趟。这时，已经快到月底了。到底去不去？公司召开内部会议讨论以后，权衡利弊决定让他和设计师再去一趟，并且希望他把单签回来。带着大家的期盼和希望，他再次踏上了回家的路。
　　这一去，就是五天。这五天，我只能从他每天的电话里知道事情的进展：第一天，他们抵达目的地以后马上着手按照客户的需求修改主页，第二天上午，客户再次看了修改的设计；第二天下午，客户公司开会通过了设计；第三天上午，客户上报大老板，设计师先行返回公司；第三天下午，等待……
　　第四天上午，他没有电话过来，下午，还是没有。我不禁有些着急，不知道到底出了什么状况。给他家里打电话，说还没有回来，给他打手机，关机。
　　到了第四天晚上，他终于打过来电话，听声音特别疲惫：
　　“经理啊，对不起，让你担心了。我昨天等了一下午，大老板还没有从北京回来。晚上7点，他终于到公司了，又和他们中层领导吃饭开会。直到11点我们才有时间坐下来谈，一直谈到凌晨4点。谈完了他让我就在他公司招待所休息，所以没回家，手机也没电了。”
　　天！居然谈了一个通宵，真是闻所未闻！我连忙问：
　　“那情况怎样？”
　　他口气有些兴奋也有些忧虑：
　　“大老板基本同意了，但非要等他公司的法律顾问回来。”
　　法律顾问一般可是很挑剔很难对付的，我不禁担心他是否应付得了。于是我再问：
　　“他什么时候回来呢？”
　　他说：
　　“今天下午。经理，你说法律顾问一般会问什么问题？我该怎么对付？”
　　我一边安慰他要冷静，一边和他分析法律顾问的特点。据大老板介绍，他们的法律顾问主要负责审核客户与公司之间的合同，他也懂一些互联网知识，所以大老板还希望他顺便把把关。由此我们得出结论和应对措施：在网站建设这方面这个法律顾问对互联网不会是很专业，同事一定能应付；法律顾问最看重的会是合同，因为这是他的专长。于是，我在电话里就合同里的条款给这个同事详细地逐条分析了一遍，就合同会涉及的细节问题我们也做了应对措施的准备。末了，我告诉他：
　　“我们的合同也是专业的法律顾问审核过的，没有什么问题，所以你放心！这场有准备的战役我们一定会胜利！”
　　他在电话里也说：
　　“我能行！”
　　第五天上午9点，我看着桌面的电话没有动静；10点，还是没有；11点了，还是没有响动哦……
　　“急什么？该来的一定会来！”
　　我心里暗暗地告诉自己，表情极力保持平静地在部门走动着。这时，从传真机那里传来一阵惊呼：
　　“经理，快来看啊，传真，传真……”
　　我走过去，不解地问：
　　“传真有什么好奇怪的？”
　　同事兴奋得什么话都说不出来了，直接把传真递给我看。我接过来一看，一下子惊呆了：是客户的合同订单！五万七！创下了烟台分公司建立以来最大单的纪录啊！合同传真的下面，是客户的汇款凭条传真！这小子，还真行！
　　就这样，他在没有任何人的帮助下独立谈判签订了一个品牌公司的大单。这在公司引起了很大的轰动，当他和大家分享成功感受时，却很平静地说了一句话：
　　“我