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人生成败分水岭:神奇的情智管理-第2部分
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工作和生活中，如果我们提到某个人情绪有问题，这个人就会本能地反驳说：“我看你才有问题。”因为他们马上就联想到了许多“令人生厌”的情景——某某大发雷霆、某某今天与某某大打出手……总之，在大多数人的头脑中，情绪就是一个彻头彻尾的贬义词，是一种不能容忍的“错误”。
反观现实生活，我们看到一些有趣的现象，人们对一些“情绪”行为的态度不但不反感，反而是比较欣赏，甚至怀着某种强烈的期待。比如，电视节目中某位名人因为触到了伤心事泪如雨下、看到恋人受伤害而大动肝火的小伙子、在单位里一向态度温和的领导，私下训导一位他重点培养的下属等。
这样的矛盾现象还往往表现在，人们常常对别人的情绪表现摆出一脸鄙夷和不屑的样子，但是只要有条件，我们每个人几乎都会不自觉地身体力行某些“情绪失控”的行为，当然很多人事后对此不会承认（或者常常真的忘记了）。例如，骂过别人的人，过后自己不记得，但是被骂者却很难忘记。
这看起来是一种奇异的现象，但在生活中却如此普遍，而且，人们对待它的态度却又如此矛盾，口头与实际、观点与行为之间存在明显的背离。对于这样一种现象，我们如果简单地以虚伪、陋习等概括，自然是不准确的，回避它则更不明智。因此，面对情绪问题，我们应该坦然面对，正视它的存在，然后，试着搞清楚它，把它从我们的话语禁忌和认识蒙蔽中解放出来，这才是一件有意义并充满挑战的事情。
一、情绪万花筒
所谓“情绪”除了我们平时常常接触到的“喜、怒、哀、乐”之外，生活中其实还有数百种情绪行为。这其中，“七情六欲”是最通俗的说法。
（1） 七情，就是人们说的“喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲”七类情绪。
（2） 六欲，就是“视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉及意识”六种感受，即眼、耳、鼻、舌、身、意六种感官的欲望。
“喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲”这七类情绪几乎左右了我们的人生，能否彻底掌控它们，直接或间接决定着我们未来的成功和幸福。后面的章节我们将对这七类情绪分类剖析，我们的目的不在于对情绪行为进行价值判断，而是努力揭示出其“真实的面目”，从而找出彻底驾驭情绪的方法。
二、情绪管理不能靠忍
1。 情绪控制的难度
一直以来，长辈常常教导我们“凡事要多多忍耐”，正所谓“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。但是，往往在我们受到不公平待遇或受到屈辱时，有的高人忍一忍就离开现场，乍一看的确是不会马上闯祸，但事后还是要冷静并且真正想开才能不出问题，否则，所受的委屈虽然暂时能用自制力去忍耐、去压制，但不平的屈辱还记在心中。也许当我们再次遇到相同的屈辱时，就需要更大的自制力、更强的忍耐力才能不生气，而第三次累积的委屈更深，需要再强一些的忍耐力，第四次……最后终究会忍耐不住，直到爆发出来。
第二章 幸福的方法（2）
曾经有一个令人心痛不已的女孩，被老师多次批评，还要写检讨，同学为此也嘲笑她。这些事情一次次积累后，她一忍再忍，半年后崩溃自杀。幸亏被人解救，但是却落下终身残疾。因此，我们必须明白情绪不是每个人都可以控制的，有的人忍过头了真的会爆炸！
2。 情绪受潜意识控制
人们的情绪意识包含两大类，一类是显意识，另一类是隐意识（即潜意识）。而通常的情绪行为不是由显意识控制的，而是由潜意识产生的。所以，大家的情绪往往不是我们自己想要高兴就能高兴，说不生气就能不生气的，因为它受潜意识左右。
所以，通常情况下，如果心中有喜就会喜形于色，心中苦闷产生出来的则是忧愁的情绪……各种神态，正所谓一言一行皆为内心的自然流露，即情绪由心生。
3。 幸与不幸的情感交替
通常，人们总以拥有健康为幸福，有了疾病为不幸；或者以获得成功为幸运，遭受失败为不幸；甚至简单地认为富有为幸运，贫穷为不幸……然而，世间本来就存在顺境和逆境，顺逆交替，这是一种普遍的现象，人们应该正确地认识它。
（1） 平等、客观地看待幸与不幸。正视顺境与逆境，就好像正视白天黑夜、春夏秋冬等自然规律一样，不应该在顺境中就生起爱心，而在逆境中就产生憎恨，要平等、客观、辩证且以一种平常的心态来看待。
（2） 痛苦使快乐更快乐，不幸使幸运变得幸福。世间的痛苦与快乐是相互依存的，谁也离不开谁。有些人只要快乐，不要痛苦；只要顺境，不要逆境。可是，没有痛苦就没有快乐，没有经历逆境，就无法认识到顺境的可贵。因此，长期处在顺境的人，往往很难产生幸福感。有时候痛苦使快乐更快乐，不幸使幸运变得幸福，正如疾病使健康变得快乐，贫穷使富有变得幸福一样。
（3） 幸与不幸的相互转换。幸与不幸不是绝对一成不变的，它们往往会相互转换。
幸运常常会因为人们的习惯转为不幸。比如，手握大权是幸运的，但出现以权谋私、违法乱纪的行为，结果却造成不幸的结局。有父母溺爱的子女是幸运的，但在父母溺爱中成长起来的孩子，走上社会难以独立却是不幸的。生在富有之家是幸运的，但纨绔子弟，不知珍惜财富，吃喝嫖赌，养成恶习却是不幸的。
同样，不幸有时也会转为幸运，如逆境使人奋发向上，努力造就自己，将来对社会能大有作为。顺境使人陶醉，忘乎所以；逆境使人清醒，能引起反思，使人对人生的认识更有深度。塞翁失马，因祸得福，这都说明了幸运与不幸常常相互转换。
（4） 不幸中的幸福，幸福中的不幸。人往往因为偏爱于某一点，才觉得自己幸运或不幸。比如喜欢当官的人，一旦获得官位，就会觉得幸运，但是，假如他一旦没有机会当官或当官之后又退居几线，自然就认为这是不幸了。又如希望结婚成家的人，找到合适的对象时，觉得很甜蜜、很幸运；找不到理想的对象，就会觉得不幸运。
其实，在幸运中常常包含着不幸，比如财富多，担心被偷、被抢；社会地位高，反而失去了自由；事业做得大，闲工夫就没有了……
同样，在不幸中也往往包含着幸运，比如没有地位、名誉，我们就不会被地位、名誉所烦恼；没有事业，就不会为事业而忙碌；没有家庭，就不会被家庭所拖累。
第二章 幸福的方法（3）
三、情绪年龄测试
现实中，我们每个人都会有各种各样的情绪。那么，你知道自己的情绪商数有多少吗？明白自己的EQ是几年级吗？知道自己的情绪年龄有多少岁？是30岁的成熟情绪，40岁的稳重情绪，还是依然停留在20岁以前的任性、冲动的幼稚情绪水平？
1。 情绪年龄尺
长期以来，关于人们情绪商数的高低水平一直没有一个可参照的“测量标准”，使得人们很难用某种有形的统一尺度来“丈量”自己的情绪有多长，也无法用秤来称他人的情绪有多重。
一般而言，我们每个人的情绪管理能力往往随着年龄的增长而逐渐增强，并逐步由幼年的淘气、童年的天真、青年的血气方刚、壮年的坚持不懈逐步成长，直到中年、老年才渐渐学会某种稳重和追求圆满。但是也有些人，身体在逐渐成长、成熟，心灵却总不见成熟。因此，根据情绪商数发展的时间规律，为了方便起见，十多年来我尝试采用一种“按年龄大小进行情绪控制能力等级区分”的标准来衡量，并将其命名为“情绪商数尺”。结果，我在情绪教育训练工作中发现了很多衡量情绪行为的有趣现象。大家也可以采用这个尺子来对EQ年级进行区别，这样你会为自己的情绪管理平添不少乐趣。例如，如果对方无理取闹，你可以定义他为“EQ二年级”，你希望自己“EQ五年级”，就不会再和“EQ二年级的小朋友”计较了。
（1） 常人百岁尺
（2） 神仙尺（亦叫千岁尺）
2。 简明情绪年龄对照表
简明EQ情绪商数对照表
EQ 水 平 年 龄 划 分 情绪行为表现
一年级 10岁的情绪控制能力
（天真幼稚） 天真幼稚、性情淘气、纯真
二年级 20岁的情绪控制能力（任性、冲动） 任性、冲动、好争辩，动不动要与人斗嘴、打架，多愁善感、爱恨不分、随意任性、不知情绪为何物
三年级 30岁的情绪控制能力
（成熟） 相对成熟、心智稳定、不会乱发脾气
四年级 40岁的情绪控制能力
（稳重） 处事稳重、不轻浮、不毛毛躁躁、懂得冷静
五年级 50岁的情绪控制能力
（智慧） 懂得应用智慧处理情绪问题、能理智思考情绪问题、能够正反逆向思考、比较知道控制自己的情绪、了解别人的情绪、能屈能伸、知道自己要的是什么
六年级 60岁的情绪控制能力
（圆融） 与人相处融洽、经验丰富、人生已度过历练的阶段，懂得待人处世，处理情绪问题较为圆满、求得双赢
七年级 70岁的情绪控制能力
（放下） 放得下、想得开、凡事不会太放在心上
百岁功力
（大师） 100岁的情绪控制功力
（悟性） 圣性：年届百岁、与世无争、具有圣人心性和悟性、大觉大悟
心空：不执著，少有贪、嗔、痴之恶念
空无：心无挂碍、少有恐惧、远离颠倒梦想、没有人间是非
（续表）
EQ 水 平 年 龄 划 分 情绪行为表现
半仙 500岁的情绪控制功力
（尚有人*望） 凡人都有情绪，如果我们每个人能够活到500岁，情绪修炼500年，依然还会受人间诱惑，如果到了500岁我们还有情绪问题，就不是什么神人，最多只是个人精或半仙
神仙 1000岁的功力修炼
（神仙才没有情绪） 人类的情绪如果真能炼到1000岁就应该变成神仙了，神仙按推理来说，应该是完全没有情绪或脾气的圣人，应该没有七情六欲，达到“八风吹不倒”的境界，不仅能随心所欲地控制自己的情绪，还懂得改善他人的情绪书包 网 。 想看书来
第二章 幸福的方法（4）
这个EQ年级的区分，只是用来表示人生某个阶段情绪的控制能力或EQ的商数，但是事实上，其结果一直处于变化之中。也许我们情绪很稳定的时候所表现出来的是50岁的情绪控制能力或者说是EQ五年级，这时可以较理智地应用智慧来处理情绪，但是有些时候，特别是有异常行为出现时，我们却容易变成最初的冲动、暴躁的情绪商数水平，情绪控制的能力会一下子又跌落到不及格、不成熟的情绪年龄阶段。
当然，所谓神仙尺、半仙和神仙之EQ水平，尽可看作是对古代志、怪、传奇乃至当代武侠小说人物的一种文学性描述。
如果你以前比较随性、任性，容易冲动，我坚信，了解这些以后你肯定能够知道冷静、理智地应用某些原来所具有的智慧去处理情绪行为问题，那么，也许你的情绪能力就会从现在的20岁的任性提升到50岁的智慧管理级别，从而可以增加30年功力。
假如一个人的思想影响人们10年，这个人可能是一个名人；
假如一个人的思想影响人们100年，这个人可以称之为伟人；
如果一个人的思想影响人们500年，这个人肯定是一个哲人；
假如一个人的思想影响人们上千年，这个人应该是一个大圣人。
四、开创幸福的人生
了解了基本的情绪商数水平，或许我们再也不能在无知的情绪行为驱使下，盲目地追求人生的幸福了。要想得到人生的幸福，就得寻找建立幸福人生的方法。
1。 消除不幸的因素
通常，我们要想建立幸福的人生，就要消除各种不幸的因素：
（1） 错误的认识、颠倒的观念。如不分是非，胡作非为等。
（2） 强烈的固执。过多地以自我为中心，并以此去面对世间的一切，或执著于自己拥有的一切，如名利、财富等。
（3） 贪、嗔、痴。我不知道电视剧《风云雄霸天下》中的那柄绝世好剑如今是否尚在人间，但是，剑贪、段浪、步惊云以血祭剑的情景仍历历在目。假如我们总是让这些烦恼支配自己的人生，可能没有什么好处，反而会害己害人。
（4） 不善的行为，即不好的习惯。种不善因，必将招感苦果。
2。 无功不受禄
面对同样的环境，人们痛苦的程度却不一样。人世间的不幸，往往是因为你在意了，才会对你构成伤害；假如你对某一件事根本不在乎，你会感觉到天大的不幸也没有什么了不起的。就好比一个人的情绪商数变化，当我们能够正确认清生活的现实、凭心而做事、无功不受禄时，就能坦然地面对人生的不幸，摆脱低落情绪。
3。 广行善事，多种福田
从佛教的角度而言，幸与不幸，都有它的因缘因果。幸福人生的获得，需要多行善事，广种福田。凡事讲求分寸，绝不过多强求。因为，幸福的本源是各种不幸之因，也就是摆脱各种造成人生不幸的因缘。
从世俗的角度而言，多行善事，如助人为乐、修桥补路等，开发生命中幸福快乐的源泉，就能得到无穷无尽的幸福。
因此，应该确定积极的人生使命，追求更大的人生成就，帮助更多有需要的人。
4。 思想单纯，生活平凡
身体的疲惫，睡上一觉就能解决，如果思想太复杂了，想睡也睡不着，几乎无法解脱。人们的痛苦有身苦与心苦，身体有痛苦的人只是少数，而心理上存在痛苦的人却非常普遍。感觉社会太复杂了、生活太复杂了，心理上也因此变复杂了。
5。 知足常乐
幸福其实只是一种感觉，很主观的一种感觉而已。只有当我们自己真正觉得幸福的时候，那才是幸福的；相反，如果你自己不觉得幸福，谁说你幸福也不算真正的幸福。
要想获得幸福的感觉，知足是一种最简单的方式。贪得无厌的人，即使拥有再多的财富、再高的社会地位，也绝对不会满足，更无法产生幸福感；而知足者，却能在极为简单的物质条件中，得到满足和快乐。真心地希望每一位朋友努力培育幸福人生的因缘，真正获得真正快乐和幸福。
再现艳阳天
从前，有一对夫妻，丈夫两年没有工作，靠妻子做药师赚钱养活家人。起初妻子无法忍受，常常打电话向妈妈哭诉，妈妈给她讲了个故事。战争时期，妈妈乘船逃难，在船上遇到这样一家人，丈夫、妻子、幼儿，还有一个帮佣，一路上就听到这个妻子不断地数落丈夫，时不时加一些难听的话，丈夫起初道歉，后来不说话，再后来妻子还是不断地训斥，丈夫终于大声说：“你再说我就跳下去！”妻子听了更怒，说：“你早该跳下去了，你跳啊！”话音刚落，丈夫就跳进了江中，妻子急了，大声呼救，可是浪涛滚滚，大家又在逃难，如何去救？这个妻子怀抱幼儿，一直痛哭，好几次昏了过去。他们家的帮佣告诉大家，原来丈夫因为不听妻子的劝告，做生意赔了钱，妻子不断抱怨，结果发生惨剧。听了妈妈的故事后，妻子再也没有抱怨丈夫，家里虽然贫穷却也快乐平安，4年后，她的丈夫终于成了一位成功人士。
【启示】世界上的很多事情，开始的过程很相似，但是结局却天差地别，而最终起决定作用的往往是情绪或者心态。从小，有人教我们写字，有人教我们算术……却很少有人教我们管理情绪！
养身之前先学会养“心”。
冷静不会说错话，心静不会做错事。
。。
第三章 情智管理实验室（1）
为了有效控制和改变自己和他人的情绪，我曾经自主研发过一套针对现代人的心理自助训练课程，并将其命名为“情智管理实验室”，主要的训练方法是通过对自己和他人内心的认知观念、情绪能力以及行为、态度等进行全面的心理评估，然后有针对性地进行矫正训练。
通过传统文化的熏陶和有效的心理训练方法，能够帮助人们确立健康、积极的心态，在整个社会倡导一种自律、进取的社会心理和文化氛围，为21世纪的中国造就千千万万的健康、幸福的成功者和家庭。
一、心灵的四大功能
情绪由潜意识支配，也就是情由心生、境由心造，心为万事之源，万念从心起。
（1） 忍不忍源于心。俗话说“小不忍则乱大谋”，能忍则不至发怒，不能忍则怒气从心而生，影响事态。
（2） 幸福与忧愁源于心。有的人生活虽然不富裕，但活得很开心，整天歌舞作乐，是积极乐观的人；有的人多愁善感、患得患失，是愁苦悲观的人。两者的差别源自其内心观念。
（3） 成败与否源于心。孙中山先生有一个著名论断说：“吾心信其可行，则排山倒海之难，亦有可行之日；吾心信其不行，虽如反掌折枝之易，亦无可行之期。”这说明我们内心的人生观念对人生追求所产生的力量是无比巨大的。
由此可见，情绪是从内心的想法所产生出来的一种生活现象，因此，我们养身之前最好先学会“养心”。养心之前，先了解我们自己的内心，了解心识作用的运作道理。根据长期的研究、分析和总结，我将心灵运作过程分为下列4个功能。
（1） 感受功能。即内心感受外界刺激产生神经信息的功能，简称为感识。
（2） 储藏功能。即储存记忆、想法、观念、认知的功能，简称为藏识。
（3） 觉知功能。即神经信息产生感觉、知觉和情绪觉知的功能，简称为觉识。
（4） 思想功能。即思和想、思考、思索、衡量、考虑、想象的功能，简称为想识。
本文心灵哲学的“感识”“觉识”“藏识”“想识”与佛法唯识论（法相宗）中的八识论名词非常相似，但其意完全不同。
八识论指：第一识（眼识），第二识（耳识），第三识（鼻识），第四识（舌识），第五识（身识），第六识（意识），第七识（末那识），第八识（阿拉耶识）指六根（眼耳鼻舌身意）对六境（色身香味触法）产生前六识，前六识进入第七识，产生第八识。佛法法门太多，又太深奥，各有心得，各有定义，暂不作探讨。
心灵哲学指心灵（MIND）有：①感受；②知觉、感觉、情绪觉知；③储藏记忆、认知、内心储存想法；④思考的四种功能，称为感识、藏识、觉识、想识。
当然这四种功能的名词，也可以称为感受、储藏（或潜意识）觉知、思考等，或称之为第一心（感受的心）、第二心（储藏的心或内心）、第三心（觉知的心）、第四心（思考的心）。需要说明的是，此处“识”“藏识”以及下文的“种子”等，只是对佛教语汇的借用，而无佛教概念的意义。
（一） 感识
感识是心的感受功能，它是身体器官受外在环境刺激产生神经信息的功能系统。人们的身体能够感受信息的器官主要有眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴、身体肌肤、意识，简称眼、耳、鼻、舌、身、意，即六官。眼、耳、鼻、舌、身、意是身体的六种器官，简称六官（或六根）；物体颜色、声音、气味、味道、触感和意念是刺激六根的六种外界情境，简称六境，用图表示大致如下。书包 网 。 想看书来
第三章 情智管理实验室（2）
（二） 藏识
藏识是我心有储藏记忆功能，即内心储藏记忆、认知、观念、想法的功能。
（1） 记忆。存留在脑子里的事物印象，记录在内心和脑子里的过往事迹，储存的记忆数据，往往又分为经验、技能等。
① 经验。看过、听过、做过的事情等以往的经验。
② 技能。学习学会的技术、技艺或技能。
（2） 认知。对事情事物诠释、解读和定义。
（3） 心态。心里的主张、想法、看法、观念和观点。
（三） 觉识
觉识是心的觉知功能，即心里的感觉、知觉、觉知或情绪的觉知。
（四） 想识
想识是心识作用中的思和想的功能，是对事情、事物之思考、考虑，衡量，思和想，综合研究、判断、思索、索寻、检索记忆数据的功能。
（1） 思索。检索索取藏识记忆数据。
（2） 思考。检索出来的数据加以考虑、过滤。
（3） 思量。检索出来的数据加以衡量、判断。
（4） 想要。采取行动，欲要或打算去做。
二、心识作用
心识过程是从第一心感识感受信息，进入第二心藏识；经过第二心藏识记忆的过滤综合处理显现出来；第三心觉识产生觉知；第三觉识觉知后，第四心想识，产生思考、思量、判断……从而改变第四心心藏识记忆、认知、想法或抑制感识感受，改变记忆认知，就能改变觉知，远离感受就不再觉知。
心识的作用过程是从感识感受信息，进入藏识，经过藏识记忆的过滤显现出来，然后觉识产生觉知，觉识觉知后，进一步想识，产生思考、思量、想象、判断、辨识……从而改变藏识记忆、认知、想法或抑制感识感受。
这样心识运作过程相互动作、相互关系的循环作用，就叫做心识作用。
心识作用有如电脑的运作过程；感识感受有如电脑的感应信息，藏识储藏记忆有如电脑所储存的资料库、记忆体，它不但储存记忆资料，还能综合处理资料；觉识有如电脑的屏幕显示资料；想识有如电脑检索的功能，人脑（心）比电脑厉害的是，人脑除了想识检索资料之外，藏识记忆资料还能主动不停地活动，而且资料还会主动浮现出来，产生觉知。
如上图所示，在心识作用运作过程中，各识之间息息相关。藏识储存的记忆左右觉识的情绪觉知，想识思考后改变藏识的认知，藏识改变认知后影响下次觉识的觉知。
感识的感受、信息进入藏识，影响藏识，想识也能够指挥感识，避开感受，其相互之间的运作关系说明分析如下。
1。 藏识左右情绪觉知（情绪由心生）
内心藏识的记忆经验或对人、事、物的认知、诠释、解读、定义或既有想法、观念、观点，左右觉识的情绪觉知。
（1） 内心藏识对同一件事物的认知诠释、定义不同，产生的情绪也不同。
我们听话时，对方讲你是猪，如果我们内心藏识诠释猪是既脏又懒，是笨的动物，定义为侮辱的话，觉识会觉知愤怒的情绪；如果我们藏识诠释猪是乐观不计较，是吉祥的动物，定义为不是耻辱的话，那么就不会愤怒。
（2） 藏识记忆且懂不懂、知不知，影响情绪觉知。
用方言骂外地人，对方听不懂，就不会觉得愤怒。
亲友变故，不知道就不会烦恼、忧伤。
（3） 藏识记忆中有与没有，影响情绪觉知的有与无。
街边的广告招牌，常常因为我们的内心不注意，所以就常常感觉不到某些招牌的存在。
周边各种车声、机器声，不注意就不觉得有声音。
烦恼的事情，不放在心上，就不会有烦恼的觉知。
（4） 藏识内心执著与不执著影响情绪。
对人有成见，或认为某个人是坏人，看到他就气，想到他就恨。
想要的东西老是得不到，感觉就会很痛苦。如果不执著，得不到就算了，就不会感觉难过。
（5） 心态、想法、观念、主张等会左右情绪。同一件事情消极去想，就会忧愁；反之，想法乐观，则不会烦恼。
藏识左右情绪觉知分析比较简表
感 识 感 受 内 心 藏 识 觉 识 情 绪
听到猪 诠释为笨的动物，定义为嘲笑侮辱之话 愤怒
诠释为吉祥动物，定义为祝贺之话 不会生气
听到狗屎 不懂或不知 不会生气
街边招牌、周遭噪音 内心没有、或不注意 视而不见、听而不闻
烦恼的事 执著想不开 觉知忧愁
怨恨的事 执著想不开 觉知愤怒怨恨
同一件事情 心态、主张、想法消极 忧愁烦恼
2。 想识改变藏识、认知
（1） 思考重新诠释改变定义。想识根据觉识的情绪觉知，进一步思考、考虑、衡量，作出判断，改变藏识原有的认知诠释。例如，对于被骂猪而感觉愤怒，但经过思考后改变诠释：“猪很乐观”，或思量对方没有修养。对于被骂之事通过全新定义又改变认知，存入藏识储藏记忆。
（2） 思索、检索。想识检索、思索藏识的记忆，加以思考衡量，作出判断并重新定义，重新诠释。例如，思考一件事情，再三从记忆中检索、考虑，再三思考衡量。
3。 感识感受信息影响藏识
感识感受到的信息进入藏识，形成藏识储存的记忆认知。例如：眼睛看到的事物，耳朵听到的声音，进入藏识形成藏识的记忆。
4。 想识指挥感识
想识思考判断后，指挥感识是继续或停止感受。例如：被对方责骂，想识判断应逃离现场，避免继续刺激。
第四章 不易觉察的知觉扭曲（1）
心识作用有许多的觉知扭曲现象，比如我们的眼睛大部分时间往往是“视而不见”的，我们的耳朵大部分时间也常常是“听而不闻”的，从而导致我们只看到自己想看的东西，只听到我们想听的声音。同理，我们的情绪觉知也是这样，我们的情绪受个人主观意念所控制，常常存在种种“情绪觉知的扭曲”，因为情绪觉知往往会随着内心的想法而变动，所以常常是变化无常的。
通常情况下，我们的情绪表象往往是不真实的，也是不实际和不理智的。本书借助心灵哲学的规律探讨人类情绪的心识作用，分析情绪觉知现象、情绪的来源及原因、情绪的扭曲，读明白了情绪觉知扭曲的自然现象之后，就可以清楚为什么沟通那么困难，为什么别人会有那么大的情绪动作，进而知道应用智慧避免自己产生知觉扭曲，也勿制造别人的情绪扭曲。
一、情绪觉知扭曲的心识原因
心识在工作的过程中，觉识的觉知作用常常产生很多扭曲现象。首先感识感受的信息，觉识通常不会百分之百地照单全收，而是要经过藏识找回有记忆的认知、观点、想法来过滤判断，最后做出扭曲性的觉识（产生觉知），所以我们眼睛所看到的景物，绝对不会像照相机一样全部照进来，而是经过藏识综合判断，产生不完全相同的觉知，就导致对有些东西是视而不见的。
同样，我们的耳朵所感受的声音，也不会像录音机一样全部录进来，而是有扭曲性的觉知，导致我们对很多声音听而不闻。
其实，很多心理学家早就发现了人类的知觉有扭曲的特性。著名的心理学家采用过�
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