史玉柱精彩语录-第5部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！


　　这是必不可少，再就是企业文化和管理，你通过你给另外一个企业培训，你有几个先天不足，企业文化你说不出来，每个企业文化不一样，管理制度你不了解。
　　另外一个是交流，交流是靠组织，不是靠你说的，你组织他们说，这个也不占先，你不如他们的头，你们几个一组，不如他们有优势。
　　史玉柱：关于27号，我建议你别开这个培训，我觉得你的特长是执行力强，我看了你的资料，你的执行力强，你就不该去搞培训，你就是带一个团队去拼杀的人，你还不如就去搞一个山东总代理，如果六年前你干脆自己搞一个产品去做，总比搞培训好。因为你的优势，我感觉包括你的文章我都看了，你的优势在执行力，相当多的企业战略是正确的，企业没做起来，实际是在执行力上出问题。执行力很容易被企业忽略，执行力应该是企业战略正确之后的决定因素，这个企业成不成功因素在执行力，既然有这个优势，何必去扬长避短。我就给你提这样一个建议。
　　　txt小说上传分享

找一个最重要的决定性环节的细节，自己亲自去抓
《赢在中国》第二赛季晋级篇第三场，选手张华，参赛项目是电解饮水机。
　　·············语录解读·············
　　史玉柱：利润情况怎么样？
　　张华：毛利率大概是50％，净利率18％～20％。
　　史玉柱：负债率是多少？
　　张华：我们没有负债。
　　史玉柱：那你还来参加这个比赛？
　　张华：是这样的，因为这个产品目前已经得到很大的普及，现在人们生活水平提高很多，各种各样的保健品横行天下，我不反对任何保健品，但是要解决人们的健康问题，要从最根本的水、空气、阳光做起，我们准备在国内加大这方面的投入力度，让更多人知道和了解这个产品。
　　史玉柱：现在的时代，战略正确之后细节决定因素，有很多细节处理不好，你的战略正确了也会失败，或者该做大了也没有做大，就失去了机会。
　　在细节上要特别注意。你现在实际上面临一个爬坡的时候，爬得好，可能爬得很大，爬得不好，就在现有规模上。所以我提醒你注意细节，从研发上面，生产上面，营销上面，管理上面，方方面面的细节，需要注意的细节非常多。
　　作为一把手，你应该找哪些细节是最关键的，自己塑造，一把手抓最关键部位的细节。我感觉是这样的，我过去是这样做的，我觉得这么做往往会成功，这不是做广告，像《征途》，我只抓市场调研，我自己搞，其他一点不管，这个细节非常重要。你也要找一个最重要的决定性环节的细节，自己亲自去抓。
　　txt电子书分享平台　

看不准的时候，我就自己先花钱培育
2004年10月，史玉柱接受北方网记者采访。
　　·············语录解读·············
　　记者：你有没有研发新的产品呢？今后有什么发展规划？
　　史玉柱：已经储备有10个了，目前挑了第一批在试销。看不准的时候，我就自己先花钱培育，一旦成熟了就卖给上市公司，保健品有几十个子产业。目前，我们在睡眠和维生素这两大块占据了老大地位。
　　今后我们要争取1～2年占领一个。都占是不可能的，能占上5～10个就可以了。
　　我们对国外常规的保健品是不怕的，他们不了解中国。这个产业里真正能把握好大方向的，全国不超过10个人，唯一怕的是传销企业，那是没法学的。
　　记者：你的网络已经卖给四通了，所以今后你只能通过四通来做？
　　史玉柱：是的。我已开始负责这个上市公司了，我们的部分业绩也已经装进去了，我们也进了董事会，权益也开始有保障了。应该说，我们已经实现了上市，是上市公司了。
　　　。。

现在是拼战略、拚人才的时候
《赢在中国》第三赛季晋级篇第八场，选手董克勤，参赛项目是彩色瓷泥哈哈尼。哈哈尼是一种彩色瓷泥，它的诞生彻底颠覆了传统制瓷工艺，实现了人们自己动手做瓷器的梦想。
　　·············语录解读·············
　　史玉柱：你怎么看待企业和政府的关系？
　　董克勤：关键是政府看不看好你这个企业。环球哈哈尼之所以能够在去年一年接待4位领导，是因为我们的项目，我们的精神。
　　史玉柱：我在珠海巨人（公司）期间政治局常委几乎都来过了，最后我倒下了。
　　现在连个区长都不来，我觉得我发展也挺好的。
　　董克勤：史老师，我可以跟你说这句话，我在景德镇7年，我没有跟一个领导吃过一顿饭。
　　为什么领导会来看我？因为景德镇的陶瓷在走下坡路，因为我们在引领一个行业的发展。
　　史玉柱：企业安全是第一位的。
　　在10年前、15年前，那时候胆子大往往就能成功，但你看那时候胆子大的人现在活下来几个？没有几个。
　　我那时候也属于胆子大的。
　　10年前不也倒闭了吗？现在中国已经越来越规范了，机会越来越均等了，现在是拼战略、拚人才的时候。
　　

选中一个方向主攻，让这点成为你的核心竞争力
《赢在中国》第三赛季晋级篇第七场，选手史常峰，参赛项目是大学生职业素质和技能的培训。其盈利的模式是：第一，在大学期间招收大学生的会员；第二，通过会员进行系统的性格测评，分成若干兴趣小组；第三，提供系统有效的培训，并有三年的跟踪服务。
　　·············语录解读·············
　　史玉柱：你的竞争对手是谁呀？
　　史常峰：最大的竞争对手是我自己。
　　史玉柱：除了你呢？
　　史常峰：现在在山东半岛专注于大学生市场的还不太多，都是各个零散的竞争对手。
　　史玉柱：你不可替代性的核心优势体现在哪一点？
　　史常峰：我的演讲以及我招大学生专门做我的业务员的能力。
　　史玉柱：你招聘了100多个兼职老师，用什么方法让兼职老师认同你的企业文化？
　　史常峰：第一，我们肯定提供非常高的薪水；第二，有效的愿景，也就是我们给他排的课很多；第三就是给他们独当一面的机会；第四，就是给他们一个培训的机会、进修的机会。
　　史玉柱：那他们不认同自己所在的大学，却认同你？
　　史常峰：他们是用业余时间去做。
　　史玉柱：那就是正规时间认同他所在的大学，业余时间认同你。
　　史常峰：做兼职嘛。
　　史玉柱：我对他未来还是比较看好的。我给你提两个建议，第一，叙述你的业务的时候还是线条太多，把那些不是主线的并且不影响你大局的能裁就一定裁一裁，然后选中一个方向主攻，让这点成为你的核心竞争力；第二点建议，就是你不要太急躁。
　　

做什么东西最好有个试点
做什么东西最好有个试点，而且需要自己亲自去做一做
　　《赢在中国》第二赛季晋级篇第二场，选手叶诚，参赛项目是公寓连锁租赁，承租精装修的高质量民宅或者低质量公寓，凭借低廉的价格为来京人员、创业人员提供有生活气息的住处。
　　·············语录解读·············
　　史玉柱：所有的推广难度还是很大的，我听下来最大的难点是找到要租你房子的人。
　　你在这个方面费用可能有没有低估，这方面有没有打广告，那很贵的，你的企业能承受得了吗？
　　叶诚：我觉得推广费并不是很高，我不知道如家花了多少推广费，在中国便宜的东西你只要把这个信息传递到了就可以了。
　　史玉柱：你传递的过程是很贵的，你印宣传彩页去发，那个成本也是很高的，我曾经有一次全国宣传页发一天下来是2　500百万。
　　叶诚：你做的是一个保健品的广告，你需要很多的彩页，你甚至不知道谁会买，我知道谁会买，我知道谁收到那个信息有效，就是他们的行政部门，我只要投递到他们的行政部门和财务部门就够了，一个大公司有几千人。
　　史玉柱：你目前是局限在一个构想，这个构想也可能成功，也可能不成功，所以我就提一个建议啊，做什么东西最好有个试点，我建议你在资金没到位之前，在风险投资资金没到位之前，或者是自己的钱没有大笔花掉之前，你需要做试点。需要自己亲自去做一做试点，在做试点的过程中你会发现过去的梦想里面、过去的构想里面有很多考虑不到的地方，或者实际情况和自己当初的认识是相反的地方。
　　这时候你就要进行调整，因为做试点即使是你个人投钱做试点失败了不可怕，因为做试点毕竟代价小。
　　最主要的给你提这个建议，我感觉你个人的速度也是非常快的，我想如果一旦你的商业模式是对的，我相信还是能成功的。
　　我没有投你票的原因，你的商业模式风险还是大。
　　我在1997年之前是一个胆子很大的人，1997年之后实际上是一个胆小如鼠的人，我10年不缺钱了，我10年总共干了三件事，这对于一个企业来说是很少的，保健品、银行、投资网络游戏。
　　

药品、保健品这类产品有三个成功的因素
药品、保健品这类产品有三个成功的因素，少一个都不行
　　2004年10月，史玉柱接受北方网记者采访。
　　·············语录解读·············
　　记者：脑白金真的这么赚钱？
　　史玉柱：药品、保健品这类产品有三个成功的因素，少一个都不行。
　　第一个因素是产品好不好。首先，理论上主流的观点是不是站得住脚，就连维生素也有个别专家说它不好，但关键要看主流观点。
　　其次，是要看消费者服用之后能不能立刻感觉到效果。否则，形成不了好的口碑，你就会很累，对广告尤其是功效广告特别依赖，即使打一段时间广告也赚不到钱。
　　第二个因素就是要有好的策划方案。中国好的产品很多，并没有做得成功，这就和策划方案有关了。
　　第三个因素是方案要有好的团队去实施。
　　当时我们本来想靠这个产品去救珠海巨人，因此要选一个特别好的产品才行。在学术界我们查过八千多篇论文，有七千多篇论文对它是充分肯定的。理论上站得住脚，这个没有问题。
　　更重要的是，保健品最怕别人吃过之后说“吃和不吃一个样”。能让消费者服用之后立马有感觉的产品本来就少，当时我们差不多有近10个这样的产品备选，选中它就是因为见效最快。
　　记者：为什么媒体对它有那么多的争议？
　　史玉柱：媒体报道负面的多，但负面的口碑基本没有。为什么那时候报道得那么凶，这个产品并没有下去？脑白金卖了8年了，还是在按照原来的趋势稳步增长。
　　如果真像他们说的那样，就算没有负面报道，肯定也不行了。而我们的消费者是很稳定的。
　　这些负面的报道往往都不用消费者的素材，而用一些所谓的专家观点。专家也是隔行如隔山，我认为最有发言权的是两类人物：一类是服用过的消费者，一类是专项从事这个领域研究的专家。真正在这个领域有研究的国内也就二三十个人。
　　书　包　网　txt小说上传分享

一个企业应该从小开始做事就要规范
一个企业应该从小开始做事就要规范，哪怕影响了发展速度
　　《赢在中国》第三赛季晋级篇第一场，选手符德坤，参赛项目是吉喜利会员网上购物中心，利用视频专利技术，实现网上购物可视化，并采取线上线下双重连锁解决交易信任问题。
　　·············语录解读·············
　　史玉柱：别人如果要给你投资的话，现在会觉得你的企业不规范，同一帮人在三个公司任职。
　　符德坤：现在我的企业说实在的就不能像三位在座的评委那个样子，应该理解为草根创业者，尤其是在初始阶段，必须这样做。
　　史玉柱：这是能理解的，但是作为一个风险投资，他是不敢投的。
　　符德坤：我现在在你还没投我之前，你马上让我正规的话，我实在太难正规了，一正规我就要增加成本，史总觉得刚上市钱多，扔1　000万给我吧，那个时候我可以正规。
　　史玉柱：我提个建议，就是我感觉你做事有可能不规范，一个企业应该从小开始做事就要规范，哪怕影响了发展速度，你看马云启动上市，到上市用了6个月，我这个公司启动到正式上市也用了6个月，现在开始你要有强烈的规范意识。
　　

民营企业的13种“死法”
2001年２月15日，当“巨人”还钱行动告一段落时，处于媒体聚光灯照射下的史玉柱来到了北京，并在泰山产业研究院接受了记者的采访。
　　·············语录解读·············
　　史玉柱：我粗粗地算了一下，要搞死一个民营企业，至少有13种方法，这里面还不包括出于企业内部的原因，比如经营不善等。
　　史玉柱：不正当竞争是第一种死法。竞争对手如果想整你，你在明处，他在暗处，很容易整死一个企业。诬告、打官司等破坏你的声誉，方法很多。2001年秋天，全国有一半省会城市的人大、政协突然每天都能接到有关脑白金产品的投诉，这导致销售受阻。
　　经过调查，发现原来是有些竞争对手在每个城市都雇了几个人，这几个人的主要工作就是写针对脑白金的投诉信。事情被发现后，投诉信随即就消失了。
　　第二种死法是碰到恶意的“消费者”。我们曾碰到湖北有个人，身体某个地方骨质增生就怨厂家。
　　第三种死法是媒体的围剿。比如说媒体一旦围剿银行，银行运转再健康，它说你已经资不抵债了，储户只要去提钱，银行肯定完蛋。
　　第四种死法是对产品的不客观报道。在药品和保健品领域里，任何一个产品都不可能100％有效，如果70％～80％有效就比较好了，如果90％有效，产品就称得上优秀，如果媒体只报道10％无效的，产品马上完蛋。这是因为，在中国，说产品不好的时候，老百姓最容易相信。
　　第五种死法是主管部门把企业搞死。产品做大了，哪怕有万分之一的不合格率，就被投诉到主管部门，就有可能被将整个产品的批文吊销了。比如说工商局，每年是有罚款任务的，到年底任务完不成，就只能找做得好的企业完成任务，因为这些企业有现金。
　　去年在某市，我们曾被一个工商所毫无理由地罚了50万元，不缴这50万元就不让在当地卖产品。所以只好缴罚款，谁知刚过一个月，另外一个工商所也说任务没有完成，要求向他们缴50万元。我们只有忍气吞声，做企业的，尤其是做民营企业的，要想活的话只能低着头。
　　第六种死法是法律制度上的弹性。很多事，你这么说是件好事，但换一种说法很可能就是违法犯罪。再加上法律制度的不合理，使你不得不违规。比方说，以前规定进口计算机必须要有批文，可是民营企业根本拿不到批文，你想做计算机只能花钱买批文。而按照有关规定，买批文是违法的，你要么不做，要做就要违法。其他行业同样有很多这样类似的情况。
　　第七种死法是被骗。有时候一个企业的资金被骗后会出现现金短缺，甚至整个企业会一蹶不振，而对民营企业来说，法律的保护很有限。
　　第八种是红眼病的威胁。红眼病多谣言就多，有关企业的谣言还算是好的，最怕就是关于产品的谣言，谣言一起，产品马上就卖不出去了。
　　第九种是黑社会的敲诈。企业做好了，就会有黑社会的敲诈，除非是特别大的企业。　　
　　第十种死法是得罪了某一官员，该官员可能利用手中的权力给企业的发展制造障碍。
　　第十一种死法是得罪了某一刁民也有可能把企业搞死，比如说他在产品中投毒。
　　第十二种死法，遭遇造假。假货越多，影响销量是一个方面，最关键是影响声誉。在江苏某地，有一个比较大的造假窝点，家家户户造假，去打假没用的，当地有地方保护。后来，我们请来外地的公安，当场查封价值几千万元的假产品及造假设备，人赃俱获。可结果呢，人家当地公安要求把人送回去，送回去就被放掉了，然后继续造假。现在，我们见到假货根本没办法，只好自己买回来。
　　第十三种死法，企业家的自身安全问题。我已接到过不少的恐吓电话，这样的电话，在我一无所有的时候，从没有出现过。
　　

加强核心竞争能力之后，在标准化方面再努力努力
《赢在中国》第三赛季晋级篇第一场，选手王品杰，参赛项目是杰克魔豆咖啡连锁，获利分为三部分，第一部分为咖啡生活馆，第二部分为潘朵拉行动咖啡吧，第三部分为业务销售及加盟服务。
　　·············语录解读·············
　　史玉柱：和你同档次的咖啡店比起来，你的核心竞争力突出在什么地方？
　　王品杰：我刚刚讲了一个贴心。
　　史玉柱：每家都可以讲我很贴心啊。
　　王品杰：好，那我现在给你说一点，史总你到我们咖啡店，你喜欢坐2号台，我们的服务员会拿上他身上的一个小本子，他会写，史总戴眼镜，他喜欢喝曼特宁，然后史总你进来，史总这边请，你可以按照你的要求去要求一杯咖啡，所以你只告诉他，我对咖啡的要求就是要又香又浓，我们利用曼特宁的浓厚，再利用巴西的香醇，帮你组合成一杯，呈现给你。
　　史玉柱：你的核心竞争力不加强，停留在现有阶段，我觉得你想规模做得特别大，很难，加强核心竞争力之后，在标准化方面再努力努力，我觉得你还是很有希望的。
　　　电子书　分享网站

公司的一把手要抓最关键的细节
《赢在中国》第三赛季晋级篇第四场，选手洪贵宾，参赛项目是个人健康账户的管理与服务，通过固定的体检中心和流动体检车服务，对个体以及企事业单位的人群进行体检，为个人建立健康账户。
　　·············语录解读·············
　　史玉柱：介绍一下你的管理团队。
　　洪贵宾：我的管理团队目前是有一个财务总监，一个技术总监，还有一个服务部的总监。
　　史玉柱：这些人过去是你的朋友还是社会上招聘的，还是你的亲戚呢？
　　洪贵宾：全部都是社会上招聘的。
　　史玉柱：多长时间把他提到这个位置的？
　　洪贵宾：我们招聘过来的时候我会给我的每一个高管只谈一个事情，就是你把你的最高目标告诉我，用几年或者几个月时间你要达到你这个目标。
　　史玉柱：如果他的目标没达到呢？
　　洪贵宾：首先我帮助他达到这个目标，另外就是我帮他去收拾残局。
　　史玉柱：你还会去处罚他吗？
　　洪贵宾：同样一个错误犯了三遍就斩立决。
　　史玉柱：你这个管理还是铁腕的。
　　洪贵宾：比较果断吧。
　　史玉柱：资金、管理和大客户关系你认为哪一个对你更重要？
　　洪贵宾：我选择的是管理。
　　史玉柱：你现在“进一步的在异地开发连锁店”的这种想法已经开始在做了？
　　洪贵宾：已经开始在选址了。
　　史玉柱：我觉得你的商业模式各个方面都很清晰，作为公司的一把手我觉得这时候应该是抓最关键的细节。
　　书　包　网　txt小说上传分享

领先品牌不仅仅是那些大公司的专利
1998年，面对无数企业创建品牌失败的事实，当时还是小企业的脑白金着力开始了品牌建设。
　　·············语录解读·············
　　史玉柱：中国之大，异乎寻常，龙有龙道，蛇有蛇路，虽然我筹备脑白金时一没钱，二没人，三没资源，领先品牌不仅仅是那些大公司的专利。
　　那些大公司的主打保健产品品牌也是从无到有、从小做到大一步一步成长起来的。
　　如果，还没开始塑造脑白金这个品牌，我就丧失信心，这不是我史玉柱的本色。
　　txt电子书分享平台　

只有细节才是王道
巨人网络在纽约证券交易所挂牌上市，作为全球最大、最古老、最严格的资本市场，纽约证券交易所为巨人网络带来了丰厚的资金、超高的知名度和更大的发展空间。
　　·············语录解读·············
　　记者：据传，您旗下的主打产品《征途》，欧、美、日、韩、越南的运营商开始争抢海外代理权，将迎来更大的发展空间，继续领跑同类网游。不过，《征途》依靠什么才能在高手如林、竞争激烈的中国网游市场中立于不败呢？
　　史玉柱：只有细节才是王道。
　　　txt小说上传分享

企业管理无法触及的地方，用一些企业文化去解决
《赢在中国》第二赛季晋级篇第一场，选手石乐华，参赛项目是一凡卫浴，走特色化整合道路。
　　·············语录解读·············
　　史玉柱：你的企业文化的口号是？
　　石乐华：企业的文化口号是“质量是企业的生命”。
　　史玉柱：我问一下你核心团队有几个人？
　　石乐华：现在有十几个人。
　　史玉柱：你要整合了不同地区的企业之后，那些企业天高皇帝远，你从精力上如何预防那些企业贪污、吃回扣、携款外逃的事件发生。
　　石乐华：其实我们的思路主要是集中在设计和销售这一块，生产这一块，这个厂房以及生产人员我们不需要管理他们，我们只是严格地把握标准，我们自己把设计标准做出来，然后派监督员去生产工厂里验货。
　　马云：你企业的文化口号是“质量是企业的生命”，你是怎么表现这个文化，这个文化是怎么能够到你企业的内部的？
　　石乐华：首先第一个来讲，我们有一定标准的文件，这个文件从一个价值观上面作为一个核心，外面通过企业的制度还有员工的凝聚力这一块慢慢地深入人心，我们从每一个细节做起。
　　史玉柱：我谈一点看法，我觉得你这个结构是两头在内中间在外，产品研发阶段和销售阶段，我认为结构很好，实际上整个链条里面，最重要不是在中间，中间在外，重点应该是在第一个阶段，就是研发和后面销售阶段，要拿到创业基金，我觉得你反而投入到了最不重要的阶段。
　　石乐华：其实我刚刚已经把话讲完了，我把这个钱主要用于研发和市场销售，生产是进OEM市场。为什么去整合，想一个问题，每一个产品行业有几百家工厂，我们要在工厂当中挑选一到两家作为我们的战略合作伙伴，而不是说随便给谁。
　　史玉柱：你的企业文化我觉得是空的，我谈一下我的变化，我在头脑发热的时候是做中国的IBM，实际跟你很近我往往是拍打着胸脯，说了以后不兑现。
　　后来不搞空的了，觉得没用。说到做到，做不到不要说。
　　我管理的时候认为企业文化不通，搞一点更实在的东西。
　　一个企业，企业文化要高一点，要实在的，这对企业的发展有帮助，企业的管理无法触及的地方，用一些企业文化去解决。
　　所以我建议你把企业文化能不能再研究研究，改一改，要更实用。团队的建设我觉得做的非常好，我就点评那么多。巨人业务的发展是强调精品战略的。
　　我们控制开车的速度，但基础做好之后，实际的速度并不比别人慢，甚至反而更快。
　　中国市场是呈金字塔型的，一般创业者比较关注塔尖，实际越往下市场越大。
　　中国真正大的市场是二三线市场。
　　大的战略成功以后，离成功还是很远的，多在具体的实战中提高自己。
　　我就觉得毛主席的原则是对的，要集中优势兵力歼灭敌人。
　　我集中我的全部的人力、物力、财力攻一点，没有把这个城市攻下来，你别忙着打第二个城市。
　　到1998年，中国保健品市场正在越来越趋向理性，仅仅靠广告“狂轰乱炸”做保健品的时代已经结束。
　　一个企业走入困境很少是操作层面的原因，最大的失败或者说对企业损害最大的，是它做了不该做的事。
　　2亿多元还债，对我们公司运营，已经不构成什么影响。与其账上多2个亿，还不如把这个心病给除掉。
　　1　000万元注册资本你想塑造名牌，你应该知道是不可能的事。
　　企业安全是第一位的。
　　我是从我的原单位统计局看出这个市场需求的。
　　只有细节才是王道。
　　指标定得低，员工就没有挑战性，奋斗含义就缩水；指标定得高，完成不了，就成了口号和空话，更是管理大忌。（＇EXC＇）
　　书　包　网　txt小说上传分享