写给员工的危险书:员工危机-第6部分

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　　看到农夫有丰厚的收成，小伙子非常羡慕。他问农夫：“为什么同样的土地和种子，我一无所获，你却硕果累累呢？”
　　农夫笑了笑，问道：“小伙子，你在播下种子后，给它们施肥了吗？”
　　小伙子摇了摇头。
　　农夫又问他：“当庄稼苗长出来后，你给它们锄草了吗？”
　　小伙子又摇了摇头。
　　农夫叹了口气后说：“要想庄稼有好的收成，光埋下种子是远远不够的。因为播种的春天后面并不是收获的秋天，在春天和秋天之间，你还必须经历夏天。在夏天里，你需要去耕作，去施肥，去用心呵护播种下的那些种子。只有这样，种子才能成长，才能开花结果。”
　　人生也一样。在人生的春天，你需要播种下梦想的种子，当梦想变成现实的时候，就是收获的秋季。那么，在春与秋之间的季节呢？这个阶段，你必须要为你的梦想种子施肥除草，或者说，你要让你的希望升值，为梦想镀金。只有在这个过程中不懈地努力，不懈地耕耘，你才能迎来硕果累累的秋季。
　　

结果才是硬道理（1）
最近几年，所有的企业家和管理者都注意到了“执行力”这个问题，并且把“执行力”的重要性提升到关乎企业生死存亡的高度。那么，执行力到底是什么呢？简单地说，对于员工，执行力就是把想做的事情做成功的能力；对于企业，执行力就是将长期战略一步步落到实处的能力。
　　在市场竞争激烈的环境下，企业如何高效、快速地运转，成为了能否生存壮大的关键，这就要求了企业必须具有强大的执行力。执行力就是企业最有效的竞争力。企业所有工作的最后执行都是由普通员工来完成的，因此，执行力也就成为了企业最为看重的员工素质。钢铁大王安德鲁·卡内基说：“随着年龄的增长，我越来越不看重人们的言语，我只看他们的行动。”
　　老鹰和鸭子从外形上看并没有太大的差别，但在本质上却截然不同。老鹰能在高空盘旋，能捕捉到地面上的猎物；而鸭子却只能在水面上生活，整天只会嘎嘎叫，什么都不会做。拥有一只老鹰远胜过拥有100只鸭子。任何企业都愿意拥有老鹰式的员工，不喜欢张扬却总能出色地完成任务，而不愿意拥有鸭子式的员工，鸭子只会“坐而论道”却不知付诸行动。
　　企业执行力的实现，其实是每一个员工的责任和义务，无论企业的制度是否合理、管理是否完善，其他员工执行与否，从自己做起是所有优秀员工必备的品质。执行，说到底，还要落实到每个员工，落实到每件事情。
　　汉夫特是加拿大渥太华一家宾馆的主人，他以“懒惰”著称，凡是能吩咐给手下干的事，他绝不亲自去做。宾馆业务虽然繁忙，他却整天悠闲自在。有一年圣诞节，他让宾馆全体员工分别评选出10名最勤快和10名最“懒惰”的员工。汉夫特叫人把10名“懒惰”的员工叫到他的办公室。这些员工心里七上八下，心想老板大概要炒我们的鱿鱼吧，因此满脸沮丧。可是令他们没有想到的是，一进门，汉夫特就说：“恭喜各位被评为本宾馆最优秀的员工。”这10名员工感到莫名其妙。看着他们一个个目瞪口呆的表情，汉夫特招呼他们坐下，微笑着解释道：“根据我观察，你们的‘懒’突出表现在总是一次就把餐具送到餐桌上，习惯于一次就把客人的房间收拾干净，一次就把工作干完，讨厌多走半步路，讨厌做第二次。因而在别人眼里你们整天闲着，在偷懒。但依我看，最优秀的员工无一例外都是‘懒汉’，因为他们连一个多余的动作都懒得去做。而勤快员工的‘勤’，大多表现在他们整天忙忙碌碌，不在乎把力气花在多余的动作上，做一件事不在乎往来多少趟，花多少时间，这样能有效率吗？”
　　也许你会觉得汉夫特的行为有点不可思议，这并不奇怪，这是因为你没有弄懂我们工作追求的是什么。我曾经问过许多公司的管理者：什么是他们评价员工的标准？他们都毫不犹豫地告诉我：业绩。考核员工能力的，是你的业绩；也唯有你的业绩才能体现你的价值，让你“物有所值”，得到你应得的报酬。考核领导能力的，是领导的业绩；企业只会看重领导取得的业绩，除此之外，别无其他考核的准则。考核企业综合实力的，还是企业所取得的业绩；股东、公众、国家都是通过察看企业年终收益来判断企业成功与否。有谁会始终盯着你的发展过程呢？没有！
　　许多人宣扬：结果并不重要，重要的是的过程。这是一种非常可笑的观点，怀着这种所谓的“超然”心态去做事，其结果只能是失败。这种人所看重的“内心的体验”也只不过是失败所带来的遗憾和伤感。这种遗憾和伤感或许是诗人们创作的源泉，但对于我们绝大多数还要靠薪水生活的普通人来说，没有任何帮助。人们对于成功的定义见仁见智，而失败却往往只有一种解释：失败就是一个人没能达到他的人生目标，不论这些目标是什么。
　　在现代社会，这种以结果为导向和评价标准的思维已经成为一种共识。不论你在过程中做得多么出色，如果拿不出令人满意的结果，那么一切都是白费。的确，没有结果的付出只是在做无用功。竞争就是这么残酷无情，不论你曾经付出了多少心血，做了多少努力，只要你拿不出业绩，那么老板和上司就会觉得他付给你薪水是在浪费金钱。相反，只要你有出色的业绩，老板们就会看在眼里，但不会在乎你采用了什么手段，当然不触犯法律是你的底线。
　　

结果才是硬道理（2）
在今天，你是因为成就而获得报酬，而不是行动的过程；你是因产出而获得报酬，而不是因投入获得报酬。你的报酬取决于你在自己的责任领域所取得的成果的质量和数量。
　　最后，让我以比尔·盖茨的话结束这段并不高明却绝对正确的论述。这位世界首富曾经深有感慨地说：“这个世界不会在乎你的自尊，你只有先做出成绩，才会有人在乎你的感受。”我想，说这句话的时候，他眼前出现的是当初从哈佛退学之后的情景。
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请用业绩说话（1）
一个团队，对结果的追求占据超越一切的重要地位。所有的团队领导者都喜欢听到“放心，交给我了”之类的话，但更喜欢听到“任务已经完成”。因为只有真正解决问题才是关键，解决问题就是执行有力，就是取得了业绩。
　　问题不是关键，“解决”问题才是关键。解决问题，强调的是一种实干精神。无论做什么，到最后都只能拿成绩说话，其他的一切都没有说服力。邓小平曾经说：“不争论，是为了争取时间干。一争论就复杂了，把时间都争掉了，什么也干不成。”真正的人才大都主张实干，老老实实研究具体问题，拿出具体问题的解决办法，而不是斤斤计较各种空洞的东西，进行无意义的争论。
　　“不管白猫黑猫；会捉老鼠就是好猫。”看重的同样是结果，是解决问题的能力。工作是什么？工作就是面对一堆问题，去寻找解决问题的方法，然后坚决地执行。
　　蚂蚁向来以勤奋工作而为人们所称道，但是根据科学研究发现，蚂蚁群里面存在许多“懒蚂蚁”。这些懒蚂蚁很少干活，总是东张西望、到处闲逛。令人不解的是，大多数都很勤奋的蚂蚁为什么要养活这些不干活的“懒虫”？生物学家通过实验揭示了其中的奥秘。他们在这些懒蚂蚁身上做了标记，并且断绝了蚂蚁的食物来源，观察蚂蚁会有什么反应。其结果让观察者大为惊奇：那些平时工作很勤快的蚂蚁不知所措，而那些被做了标记的懒蚂蚁则成为了它们的首领，带领伙伴向它们平时早已侦察到的新食物源转移。接着，生物学家们再把这些懒蚂蚁全部从蚁群里抓走，马上发现，所有的蚂蚁都停止了工作，乱作一团。直到他们把那些懒蚂蚁放回去后，整个蚁群才又恢复到繁忙有序的工作中去。
　　大多数蚂蚁都很勤奋，忙忙碌碌，任劳任怨，但它们紧张有序的劳作往往离不开那些不干活的懒蚂蚁。懒蚂蚁在蚁群中的地位是不可或缺的，它们能看到组织的薄弱之处，拥有让蚂蚁群在困难时刻仍然存活的本领，使自己在蚁群中不可替代。其实，在团队中，也同样有类似于“懒蚂蚁”那样的成员存在。他们在平时看起来非常悠闲，每周真正用在工作上的时间也非常短，但老板却愿意为了他开很高的薪水，并且对他赞赏有加。仅有勤勤恳恳是不够的，关键是要有解决问题的能力。
　　在一个企业中，考核员工的标准只有一个，那就是业绩。唯有业绩才能体现一个员工的价值。对于一名领导者和一个企业来说，业绩同样是他们的生命，没有业绩，其他一切都没有说服力。
　　拿高薪，是职场中每个人的梦想，但究竟能拿多少钱，得由你的业绩决定。你要通过完成各项任务，完成自己的工作，去为公司创造价值。我不知道你现在的心里是否还在想：老板是你的剥削者。如果是，我就可以看到你的前景是如何的。每天每月都在为钱而算计，这样的你还有什么时间去保质保量地完成任务？
　　抛弃这种幼稚的想法吧！安德鲁·卡内基曾经说过：“一个不能给他人带来财富的人，自己也无法获得财富。你必须持续地为他人创造价值。”你不为老板创造价值，老板拿什么去给你作为报酬？多劳多得，少劳多失，永远是这个社会的真理。
　　俗话说，养兵千日，用兵一时。养兵就是为了用兵，用兵的目的就在于打胜仗。当年毛泽东苦苦思考了一个星期之后终于决定出兵朝鲜，与手下有一大批杰出的战将是有密切关系的。同样，公司付工资给你，让你得以生存，也是为了让你为公司创造价值的，让老板在紧要关头能有人去为他排忧解难。
　　作为员工的你也许还不太清楚那些高层领导心里在想些什么。下面这则调查也许会让你从中看到一些东西。全球CEO们最为关心的问题是什么？对全球不同行业的450位CEO进行的调查结果表明，全球CEO们最关心的三个主题是：收入增长、企业的影响性、企业内部能力的提高。88％的CEO关注的首要目标是“收入增长”。
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请用业绩说话（2）
你现在体会到了什么？“收入增长”是所有人的希望。老板们想收入增加，你也想增加收入。可一切都从何处而来？天上是不会掉下免费的馅饼，这一切都要靠工作来实现。
　　所以说，你的工作是你个人发展、公司发展、社会发展，乃至人类发展的基础。政治上说“人民群众创造了历史”，我们不谈这么高，但你总得为自己着想吧？你总得想拿到更多的工资和奖金吧？你总想自己的日子过得好一些吧？你总得让父母以后过得舒服吧？
　　这些愿望只有在你认真工作的基础上才能实现。再说明白一点儿，就是你创造的业绩决定你的这些愿望能否实现。你的工作完成得好，你的业绩就上来了，没有任何老板会嫉妒员工为他创造价值的，除非他是发疯了。
　　明确地告诉你：业绩是老板衡量你的职场价值的最好工具。老板们看重的不是你干了多少事，而是你干了什么事，带来什么结果。如果说最有力量的业绩，那就是给你100万推广预算，你能干出1000万的业绩，为公司获得500万利润，这样你的价值也就很清晰，结果就是给你50万年薪，老板都觉得一点儿也不过分。
　　这时你的愿望还不能实现吗？其实工作的意义就在于创造价值。你创造价值了，你自身的价值就提升了；你给老板带来了更多的利益，你在老板心中的地位也会逐渐提升。想想三国时期的刘备，文有诸葛亮出谋划策，武有关羽、张飞、赵云等攻城略地，岂能不独霸一方？
　　同样的道理，你是公司的精英，你的工作推动了公司的发展，最后老板肯定也会为你“封侯拜将”的。可以坦白地说：能否明白工作的意义是决定你这辈子怎么过的前提。
　　你明白了工作的意义，你的生活也一定会美满而幸福的。你现在明白了工作的意义吗？我再提醒你一下：
　　工作的意义就是创造价值！
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千万别找借口
两百多年来，西点军校为美国培养出了3位总统、5位五星上将、3700多名将军。不仅如此，二战之后，西点军校为世界500强企业培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理与董事，世界上任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。
　　西点军校能取得如此辉煌的业绩是因为它始终把“没有任何借口”作为最重要的行为准则。它要求学员要没有任何借口地去完成任务，不要为没能完成任务找借口。
　　西点军校里有一个悠久传统，就是学员从入学第一天起，就一直被灌输“没有任何借口”的思想。遇到军官问话，只有四种回答：“报告长官，是！”“报告长官，不是！”“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借口！”除此之外，不能多说一个字。“没有任何借口”强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕是看似合理的借口。
　　人要找借口是很容易的，比如上班迟到，会有路上堵车、手表坏了等很多的借口。如果员工在工作中都喜欢找借口，那结果会是很恐怖的，不知道哪个员工会在关键的时刻掉链子。所以企业家在工作的过程中，应该对团队的成员贯彻“没有任何借口”的思想。让员工在工作中多花时间去寻找解决问题的办法，不折不扣地去执行、落实，而不是挖空心思寻找借口。
　　2002年，娃哈哈只有1300多名销售人员，相对于可口可乐、统一、康师傅等竞争对手不下于5万人的销售队伍，这个团队的力量实在太弱小了。但他们没找任何借口，不怕苦，不怕累，长期保持着旺盛的斗志，结果当年销售额超过80亿元，成为了中国饮料行业的霸主。
　　中国有个家喻户晓的古代寓言，叫做“愚公移山”。这个寓言蕴含了很深刻的内涵，就是只要有信心、有毅力，世界上没有不可能完成的任务。
　　在商业竞争中，一次完不成任务固然不足以导致一个企业的倒闭，但是无论从物质上还是从精神上来说，每次任务失败带来的损失和伤害都是巨大的。因此，做什么工作都能保证完成任务的员工队伍是最优秀的队伍。“订单就是命令单，必须保证完成任务。”海尔人就是用这种意识，使海尔产品在国内外的市场份额不断扩大。
　　有一次，德国经销商史密斯先生打电话要求海尔必须两天之内发货，否则订单自动失效。两天内发货实际意味着当天下午所要货物就必须装船，而此刻正是星期五下午两点，如果按海关等有关部门五点下班计算的话，时间就只有3个小时了，而按照一般程序，做到这一切几乎是不可能的。
　　“保证完成任务，海尔人决不能对市场说不。”于是，几分钟后，船运、备货、报关等几项工作同时展开了，为的就是一定要确保货物在当天下午发出。时间在渐渐逝去，一分钟、两分钟、十分钟……空气仿佛变得凝固起来，每个人都行色匆匆，全身心地投入到工作中。调货的、报关的、联系船期的……
　　当天下午五点半，当史密斯先生得到了来自海尔“货物发出”的消息后，改变了他十几年来的一种信念。他发来了一封感谢信说：“我做家电十几年了，还从没有给厂家写过感谢信，可对海尔，我不得不这样做！”
　　用文化来管理企业，这是张瑞敏的最成功之作。海尔文化里面有“日事日毕、日清日高”这样一条，要求员工每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。
　　研究表明，一个企业的成功，30％靠战略，50％靠执行力，其余的20％包含了机遇、环境等客观因素。只有具备了强大的执行力，才能使企业创造出成就和财富。联想集团有句著名的口号就是——“5％的希望变成100％的现实”。公司制定的目标一旦确立，他们就要轮番拼打，不完成任务决不罢休。
　　蒙牛在中国的崛起是一个奇迹：十几个人、集资1000万元，用了不到5年时间，到2003年已经成为一个产值50亿、企业价值超过百亿的企业。董事长牛根生先生对创造这一奇迹的解释是：“为了完成蒙牛人‘强乳兴农’的这个光荣任务，管理团队、全体员工都一直在不断地努力，自动自发地工作，不找借口地执行，克服了各种各样难以想象的困难，所以事业才能得到超速的发展壮大。”
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服从是第一生产力（1）
服从是战士的天职。世界上所有的军队都强调绝对的服从。在新兵入伍的第一天，军官们就会告诉战士们：“命令就是命令，作为战士，你只需要服从命令，绝对不找借口地去执行。”可以说，军队没有绝对的服从和执行，就不叫军队，不知道服从的战士就不配叫战士。
　　美国西点军校的优秀毕业生艾森豪威尔将军曾对他的部下说：“当需要你发表意见的时候，你要坦而言之，尽量陈述你的理由。而一旦上司决定了什么，你就要坚决服从，努力执行，这时候需要的是激情和行动，而不是冷静和聪明。因为，军队是一个上下贯通的命令系统，任何一个环节出现违抗命令和执行命令的迟疑，都可能酿成不堪设想的后果。”
　　在战争中，指挥员的指挥就是命令，在千钧一发之际，容不得去讨论、沟通，所谓“军令如山倒”。在任何一场战争中，不可能百分之百的士兵都能理解指挥官乃至国家决策机关的旨意，但百分之百的士兵都能执行军事命令。
　　比如说诺曼底登陆，是因为佯攻才成功的。假设有一支军队去佯攻，这支军队担负的任务危险性很大，要么死半个军，要么全被歼灭。这个军长想，我要死半个军甚至是一个军的，我怎么能做无谓的牺牲，我坚决不执行，这样一来，这个佯攻就没办法打。而在诺曼底战役中，盟军坚决执行了佯攻计划，才使得敌人不知道盟军从哪儿攻，正是这种战略上的“耍花枪”，才为诺曼底战役赢得了最后胜利。
　　在欧美职场，所有的管理者和所有的员工都熟知一条定理——老板定理：
　　第一条，老板永远是对的，第二条，当老板不对的时候，请参照第一条。
　　为什么老板永远是对的？为什么即使老板不对，你也要服从他？为什么理解要执行，不理解也要执行？这些问题，很多人理解不了。
　　我们先来换位思考一下。假设你是一个公司的老板，最近几个月，财务报表显示公司一直在亏损，这时候谁最着急？肯定是你呀，因为你是老板，你是在拿自己的钱做生意，再这么干下去，企业可能就会破产，你个人也会身败名裂。在这种情况下谁反应最快？谁痛定思痛？谁行动最果决？当然是你这个老板了，因为第一个掌握情况的是你，能调动全公司资源解决问题的人还是你。
　　为什么老板永远是对的？你以为老板有多聪明？你以为老板比别人多长几个头吗？这是由于上级与下级、老板与下属所处地位不同，所承担的责任不同，所追求的目标不同。这种差异体现在几个不对等上，正是这几个不对等，决定了老板永远是对的，老板的命令下属必须去执行。
　　第一个是信息不对等。高度决定眼界，员工是站在本职工作的角度思考问题，老板是站在全公司的角度思考问题。你在井底，你把井里的东西都看得明明白白的，与公司大局相比也是井底之蛙，你就看那么大的一个天。老板想要了解井底下的情况并不难，大多数老板都是从行业底层一步步走过来的，所有的事情他都很清楚，并且做得很出色；另外，基层员工的状态，自然有中层干部向其及时汇报。但是你在下面想看见上面却很难。眼界不同，决定了思维方式的不同，所谓“从大局着眼”，说的就是这个问题。
　　第二个是资源不对等。下属掌握的资源，对于老板和公司而言只是一小部分，而老板既然是你的上司，他掌握的资源肯定要比你多，而你如果和公司的执行方向相反，这是分散资源，这种反作用力会对公司造成一些干扰甚至负作用。
　　第三个是目标不对等。基层员工的任务就是执行，公司的大目标你没必要全明白，当然，明白了更好。公司制订一项战略，如果每个员工都有自己的理解和想法，那可就麻烦大了。也许你很聪明，你发现这样做要赔钱，你以为是领导不了解具体情况，决策失误，为了公司的利益，你就不去执行。但你不了解的是，公司可能今年就是投几千万，就是建设终端，就是战略性的亏损。这种想法，公司领导会直接告诉你吗？假设领导是这么想的，你那种相反的声音，那种不执行的声音恰恰会导致整个战略的失败。我们很多人容易站在自己的角度看问题，没有全局观念，这种后果是很严重的。
　　

服从是第一生产力（2）
在执行与服从上，不要怀疑你的上级和老板，即使他有错，但也有一个概率问题。他可能80％是对的，20％是错的；但如果让基层员工来决策，他的正确率可能20％都到不了。不能说你的上司有时候也会犯错，你就可以不执行，你不执行的风险是100％，你执行的风险只有20％，两害取其轻，两益取其重，没有绝对的正确，不要用这些没有绝对的东西来给自己的不执行、不服从找借口。在决策前征求意见时，可以畅所欲言，但不能搞马后炮，会前不说会后乱说，不能在打仗的过程当中不执行。真让你发言的时候敢于提出自己的不同意见，但是如果上级否定了你的建议再让你执行的时候，你必须执行，这才是真正的敬业精神。
　　如今，很多企业都会对新员工进行军事化的培训，这一方面是锻炼他们的意志品质和面对困难的信心，但最重要的是要塑造新员工的服从精神。其实，这些员工参加的就是稍息、立正和一些简单的列队。千万不要轻视这些简单的动作，它们都是服从精神最本质的体现。列队让人明白，自己处在一个团队里，自己只是团队的一部分。
　　个人必须服从团队，没有服从，就没有团队的胜利，当然也就没有个人的胜利。所有团队运作的前提条件就是服从。没有服从就没有一切，所谓的宏伟蓝图、长远规划等都是在服从的前提下才成立，否则一切的计划都等于零。
　　服从命令就是执行的保障，假如员工不能执行好公司策略，又如何能创造卓越的业绩呢？如何让公司的目标实现呢？杰克·韦尔奇就说：“战略不过是一张纸而已。如果没有出色的执行，战略是没有用的。”
　　东北一家国有企业破产，被外资收购后，外方却什么都没有变，制度没变，人没变，机器设备没变。外方只是坚决地要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，虽然“人还是昨天的人，枪还是昨天的枪”，但企业居然就扭亏为盈了。这个案例证明了一个研究成果：企业的成功30％靠战略，50％要靠执行。执行比战略更重要！
　　联想每年都要举办全国性的市场活动，每次都是几百个城市同时举行，足见其巨大的运作和控制能力。但就是以强大的执行力著称的联想，同样面对过执行不力的困惑。联想在1999年进行ERP改造时，业务部门不积极执行，使流程设计的优化根本无法深入。因此，在联想ERP的“遵义会议”上，面对联想所有的高层职员、各子公司的总经理，柳传志雷霆震怒道：“（ERP）必须做好！做不成，我会受很大影响，但我会把李勤（副总裁）给干掉！”李勤当即站起来表态说：“做不好，我下台，不过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉！”
　　这次会议之后，杨元庆、郭为责无旁贷地在子公司推进ERP，各个子公司都成立了ERP领导小组。ERP由此进入了快速通道，项目实施的五阶段——范围评估、目标确认、流程重设计、系统配置、测试交付，一关接一关地突破，项目管理、技术结构、BPR、流程和系统整体性、变革管理、培训和文档等要素与线索开始活脱脱跃动起来，并开始在联想人的智慧指引下，在联想ERP长龙中各归其位。1999年12月，是联想有史以来业务的最高峰，仅北京的营业额就达19亿。2000年初，王晓岩完成了联想ERP改革。
　　从联想的ERP改革可以看出，服从是不折不扣的执行的起点。在企业里让员工树立起服从的观念，也是在企业里建设起执行文化的起点。
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行动，并且全力以赴（1）
有条件要上，没有条件也要上。拖延而没有计划性是职场一大忌。现在很多工作都是多名员工相互协作开展的，由于你一人的迟缓而影响了整体工作的进度，会损害到大家的利益，最终还会导致工作的失败。
　　有些时候，某些工作你可能因为客观原因无法完成，这时你应该立即通知你的上级，与他讨论问题的解决方案。无论如何，都不应该将工作搁置，去等待上级的询问。要积极主动，不要放弃，更不能气馁。这样上级会看在眼里，记在心上，会帮助你一起克服困难，顺利完成工作。
　　当一个人业绩消退的时候，他忘了积极行动是一种习惯。需要独自处理的事情，常常犹豫不决，不能当机立断，影响工作效率。办事拖沓不守时，让你定时完成的工作总是找借口拖后，不能按时保质完成。这样的人在公司是被人瞧不起的，所有的人都会排斥他。上级不喜欢，同事不喜欢，又没有突出的工作业绩，最终只能卷起铺盖走人。即使走也是这样走进——走出——走进地永无休止的循环。
　　狐疑犹豫，终必有悔，顾小忘大，终必有害！为了最后的胜利，你要时时刻刻全力以赴，决不放弃。即使条件有限，也要奋斗无限！
　　1973年，英国利物浦市一个叫科莱特的青年考入了美国哈佛大学，常和他坐在一起听课的，是一位18岁的美国小伙子。大学二年级那年，这位小伙子和科莱特商议，一起退学去开发32Bit财务软件，因为在新编教科书中，已解决了进位制路径转换问题。
　　当时，科莱特感到非常惊诧，因为他来这儿是求学的，不是来闹着玩的。再说对Bit系统，墨尔斯教授才教了点皮毛，要开发Bit财务软件，不学完大学的全部课程是不可能的。他委婉地拒绝了那位小伙子的邀请。
　　10年后，科莱特成为哈佛大学计算机系Bit方面的博士研究生，那位退学的小伙子也在这一年