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打造年薪100万的营销总监-第4部分
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（4）每月25日做出当月工作总结及下月工作计划，交销售部正（副）经理审核，并上报营销总监，作为工作考核依据。
（5）必须严格执行公司的营销方案，坚持现款现货的原则，对收到的汇款、银行承兑，要认真检查，去当地银行辨别真伪，10万元以上的汇票要求向开出行查询，确保货款安全。
（6）对商业单位的来款汇票，必须当天交予部门财务，并在复印件上签名确认收讫日期。并做好分类登记，详细记录，如投款日期、汇票日期、汇票号码、金额、承兑汇票到期时间及承兑期几个月等。
（7）必须定期与部门财务、公司财务、仓管核对账目，确保与经销商、客户的经济账目准确。
（8）及时向公司提供竞争者的市场和产品进展情况。
（9）定期向销售部正（副）经理提交销售报告，参与销售项目讨论会议。
2客户经理（主任）的任职要求
（1）大专以上学历，市场营销或经济类专业毕业。
（2）至少有2年以上行业工作经验，其中至少有2年以上从事销售工作经验，并具有一定的品牌批发业务运作能力。
（3）熟悉电脑操作。
（4）有责任感，团队精神强，能吃苦。
（5）具备良好的文字表达能力和沟通能力。
（6）有大型企业类似工作经验者优先考虑。
（三）零售经理（主任）
1零售经理（主任）的工作职责
零售经理（主任）直接向销售部经理报告并接受其领导，其具体工作职责如下：。 最好的txt下载网
第二节 营销中心的组织架构及岗位职责（9）
（1）必须全力配合销售部经理开展公司零售业务工作，如期完成负责区域分配的零售计划。
（2）在接受市场营销部分配的任务和区域内二次分配任务后，必须拟订一份全年零售工作计划，交销售部经理审核，并上报营销总监，作为工作考核依据。
（3）必须按公司要求努力完成零售计划，协调好各商业单位的关系，管理好所负责区域的市场价格，监督所辖区域内的货物流向，并负责所辖区域的店铺/专柜工作。
（4）每月25日做出当月工作总结及下月工作计划，交销售部经理审核，并上报营销总监，并作为工作考核的依据。
（5）必须严格执行公司的营销方案，要求当月执行的促销活动要及时总结，并将书面报告反馈给市场部经理和销售部经理。
（6）组织好货源，做好销售台账及货品配送、产品陈列、终端形象、店员管理等工作。
（7）对商业单位的来款汇票，必须当天交予部门财务，并在复印件上签名确认收讫日期，并做好分类登记，详细记录，如投款日期、汇票日期、汇票号码、金额、承兑汇票到期时间及承兑期几个月等。
（8）必须定期与部门财务、公司财务、仓管核对账目，确保与仓库、商场的经济账目准确。
（9）及时向公司提供竞争者的市场和产品进展情况。
（10）定期向销售部经理提交零售报告，参与销售项目讨论会议。
（11）负责本零售区域的专柜、专卖店的设置、申请报批、宣传资料的需求计划的制订、分发登记及使用跟踪等。
（12）协同人力资源部及销售部经理或营销总监，对店长/店员进行面试，将初试合格者的详细资料（身份证复印件、个人简历、学历证书）交人力资源部审核，并报公司批准。
（13）每月对所辖区域的店长/店员进行考核，根据各店（网点）的销售实绩定期填报“店长/店员底薪及奖金汇总表”，经店长/店员签名，销售部经理确认后，呈报营销总监及营销财务审核，以便结算店员/店长工资和奖金。
（14）负责所辖零售区域专柜、专卖店的管理工作，做到产品陈列、货架摆放、POP充足，确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。
（15）对符合建点条件的单位按规定程序报请销售部经理，设置专柜，并监控装修质量，按公司有关规定进行考核。
（16）及时处理顾客投诉及退货事件，并跟踪处理结果。
2零售经理（主任）的任职要求
（1）大专以上学历，市场营销或经济类专业毕业。
（2）至少有2年以上从事零售管理工作经验，熟悉配货、补货、店堂陈列及店铺管理等一系列零售相关流程及业务，并具有一定的财务知识。
（3）熟悉电脑操作。
（4）有出色的领导艺术和组织管理能力，有责任感，团队精神强，能吃苦。
（5）具备良好的文字表达能力和沟通能力。 电子书 分享网站
第二节 营销中心的组织架构及岗位职责（10）
（6）有大型企业类似工作经验者优先考虑。
（四）拓展经理（主任）
1拓展经理（主任）的工作职责
拓展经理（主任）直接向销售部经理报告并接受其领导。其具体工作职责如下：
（1）必须全力配合销售经理开展市场拓展工作，如期完成本负责区域分配的市场拓展工作。
（2）在接受市场营销部分配的任务和区域内二次分配任务后，必须拟订一份全年拓展工作计划，交销售经理审核，并上报营销总监，作为工作考核依据。
（3）必须按公司要求努力开拓目标市场，协调好各商业单位的关系，管理好所开拓区域的市场价格，监督所辖区域内的货物流向，并负责所开拓区域的经销商（加盟商）服务工作。
（4）每月25日做出当月工作总结及下月工作计划，交销售部经理审核，并上报营销总监，作为工作考核的依据。
（5）严格执行公司加盟及经销方案，审查客户的信用额度，评估其经营实力，对符合公司经销或加盟条件的客户，及时上报销售部经理审批，呈营销总监核准，并随时做好辅导客户加盟经销的准备。
（6）必须严格执行公司的营销方案，坚持现款现货的原则，对收到的汇款、银行承兑要认真检查，去当地银行辨别真伪，10万元以上的汇票要求向开出行查询，确保货款安全。
（7）对加盟客户的来款汇票，必须当天交予部门财务，并在复印件上签名确认收讫日期。事后做好分类登记，详细记录，如投款日期、汇票日期、汇票号码、金额、承兑汇票到期时间及承兑期几个月等。
（8）必须定期与部门财务、公司财务、仓管核对账目，确保与经销商、加盟客户的经济账目准确。
（9）及时向公司提供竞争者的市场和产品进展情况。
（10）定期向销售部经理提交销售报告，参与销售项目讨论会议。
（11）负责本开拓区域的专柜、专卖店的设置、申请报批、宣传资料的需求计划制订、分发登记及使用跟踪等。
（12）协助加盟客户的终端网点开业工作，包括客户及其店员的培训、产品陈列、促销指导、店铺装修、进货指导等一系列工作。
2拓展经理（主任）的任职要求
（1）大专以上学历，市场营销或经济类专业毕业。
（2）至少有2年以上行业工作经验，其中至少有1年以上从事产品拓展加盟工作经验，并具广泛的品牌客户基础。
（3）了解熟悉各品牌的经销加盟方案，熟悉加盟程序的运作，具备良好的服务客户开业指导能力。
（4）能长期出差，有责任感，团队精神强，能吃苦。
（5）具备良好的文字表达能力和沟通能力。
（6）有大型企业类似工作经验者优先考虑。
（五）销售助理
1销售助理的工作职责
销售助理直接向销售部经理报告并接受其领导，协助销售业务人员做好产品销售统计工作，其具体工作职责如下：
第二节 营销中心的组织架构及岗位职责（11）
（1）依据送货单财务记账联做好各客户经理、拓展主任、零售主任及公司客户的铺货、收款“客户明细账”及“商品发出明细账”；“客户明细账”以区域分页明细登记，“商品发出明细账”以品牌名和商品品种规格分页明细登账。
（2）据“客户明细账”做好“销货日报表”。
（3）每日与财务、仓管、销售业务人员对账，发现问题及时纠正。
（4）每月底向销售部经理、公司财务提供商品发出日报表和收款月报表。
（5）协助公司财务整理会计档案或开具发票。
（6）负责本部门内部信息的上传下达及横向部门间信息的传递。
（7）建立健全公司各品牌销售各类统计台账和统计档案。
（8）负责日常销售统计，对各类销售报表进行审核、整理汇总。
（9）进行统计信息的传送，定期不定期向商品部经理和销售部反馈统计结果，在已批准的情况及范围内接受统计数据的查询和咨询。
（10）做好经销商、加盟商的货款登记及销售台账工作，负责销售合同任务完成情况以及客户让利情况统计。
（11）负责客户销售到款、提货及余额明细统计，并对各类销售报表进行审核、整理和汇总。
2销售助理的职务要求
（1）大专或中专以上学历，女性，财务或统计专业毕业，年龄为28～40岁。
（2）至少有1年以上从事销售服务工作经验。
（3）具备一定的英文听说读写能力，熟悉电脑操作。
（4）有责任感，团队精神强，能吃苦。
（5）具备良好的文字表达能力和沟通能力。
（6）有大型企业类似工作经验者优先考虑。
（六）店长
1店长的工作职责
店长直接向零售主任报告并接受其领导，其具体工作职责如下：
（1）完成销售部下达的所在售点的销售目标。
（2）制订店铺的经营计划（每日，每周，每月）。
（3）负责店员的培训及管理。
（4）负责店铺的日常营运及保护店铺经营资产的安全。
（5）市场调查及信息反馈。
（6）售点所需商品进、销、存的控制与管理。
（7）及时组织货源，做好配货、补货、店堂陈列等工作。
（8）认真执行市场营销部制订的广告及促销活动。
（9）按公司制度规定，认真及时处理顾客投诉、商品退换及突发事件的处理。
（10）遵守公司及进店有关管理规定，杜绝违纪现象。
（11）注重个人形象，提高个人素质，突出公司及品牌形象。
2店长的岗位要求
（1）大专或高中以上学历，年龄在22～26岁，当地户口，女性，身高158米以上。
（2）至少有2年以上从事专卖店/专柜管理工作经验，并具有一定的财务知识。
（3）熟悉电脑操作。
（4）有一定的组织协调和分析能力，有责任感，团队精神强，能吃苦。
（5）具备良好的沟通能力。
（6）有大型品牌专卖店工作经验者优先考虑。
第二节 营销中心的组织架构及岗位职责（12）
（七）店员
1店员的工作职责
店员直接向店长汇报并接受其领导，其具体工作职责如下：
（1）根据销售部及办事处和所在售点确定的零售计划，通过推介达成销售目标。
（2）不断提高自身素质，充分利用公司提供的资源，努力达成预期的销售成果。
（3）充分了解所在地区的消费特性及竞争品牌的优劣势，抓住每一个销售机会，有效地扩大导购范围。
（4）根据公司的物流管理系统要求，做好销售台账工作，按时按质做好信息的反馈。
（5）及时将竞争市场信息和销售中出现的问题与困难反馈给店长及零售主任。
（6）及时将售点的产品样板、宣传资料等的上架率和数量反馈给公司，以便得到补充。
（7）负责售点日常维护工作。
（8）遵守公司上下班有关管理制度，杜绝违纪现象。
（9）注重个人形象，提高个人素质，突出公司及品牌形象。
2店员的职务要求
（1）高中以上学历，18～22岁，女性，身高158米以上。
（2）具有1年以上专卖店工作经验。
（3）五官端正，身体健康，口齿伶俐，性格外向。
（4）有责任感，团队精神强，能吃苦。
（5）具备良好的沟通能力。
（6）有大型品牌专卖店工作经验者优先考虑。
六、直属办事处各岗位职责
（一）直属办事处主任
1直属办事处主任的工作职责
直属办事处主任直接向营销总监报告并接受其领导，同时接受营销中心销售部经理、储运部经理及营销财务的职能性领导；依据公司整体营销计划，全面负责所辖市场和经销商或加盟商及办事处内人员管理，以完成公司下达的销售目标，具体工作职责如下：
（1）依据公司整体规划，协助加盟商或经销商进行所辖区域的推广、销售及顾客服务工作，协助加盟商或经销商以及自营网点的销售目标。
（2）依据公司营销计划及加盟协议，协助加盟商制订地区性营销计划，并分解为月别、部门别、产品别计划，指导、协助、监督其执行。
（3）依据公司规章制度，制订办事处管理细则。
（4）接受公司各职能部门的统一领导，及时向相关部门汇报工作，争取公司各职能部门的支持。
（5）依据公司整体市场推广计划，在市场部的统一指挥下，执行好全国性统一的市场推广计划，并与加盟商共同规划本地区的推广方案，报请市场部审批后，严格贯彻执行及监控。
（6）进行加盟商的培训与激励，协助及支持加盟商分销，建立与加盟商的双赢关系及合作协议，严格按合同操作，规范及监控加盟商的销售行为。
（7）协助加盟商进行零售网点的开发、评估与选择，提高市场覆盖率；并与加盟商协调好公司自营店及专柜开发的数量与地点。
（8）按照公司对专卖店及专柜的统一规划，负责自营店、专柜以及加盟店、专柜的选择与管理。 电子书 分享网站
第二节 营销中心的组织架构及岗位职责（13）
（9）负责本地区的公共关系，搞好与当地政府、新闻机构、企业、居民以及零售商场负责人的关系。
（10）负责所辖区域市场的消费者、竞争品牌、经销商的情报收集制度的建立、实施。
（11）负责实施与控制销售预算费用的使用。
2办事处主任的职务要求
（1）大专以上学历，市场营销或经济专业毕业。
（2）至少有3年以上行业工作经验，其中至少有1年以上从事驻外销售管理工作经验，并有广泛的品牌客户基础。
（3）有一定的组织管理经验，有责任感，团队精神强，能吃苦。
（4）具备良好的文字表达能力和沟通能力。
（5）能长期在外出差并能承受较大的工作压力。
（6）有大型品牌类似从业经验者优先。
（二）办事处主任助理
1办事处主任助理的工作职责
办事处主任助理直接向办事处主任报告并接受其领导，同时接受公司相应职能部门的领导；依据所辖区域市场计划，全面负责所辖区域的零售业务工作，其具体工作职责如下：
（1）不断开拓直营网点，努力提高中心城市公司品牌的主要零售市场覆盖率。
（2）有计划地拜访客户并缔结订单。
（3）与零售商场谈判和公关，争取品牌陈列的最佳位置，确保管区内的零售店面达到公司要求的品牌陈列及形象展示标准。
（4）在市场部的统一指挥下，执行公司的广告促销与其他市场推广计划。
（5）执行公司价格政策，控制市场零售价格。
（6）确保货款回收工作的顺利完成。
（7）收集区域内有关的市场信息。
（8）通过与储运部、市场部内产品调度人员的配合，组织产品的发运与接收，协助客户做好库存管理工作（合理的库存水平、安全的产品存放）。
（9）按照公司规定处理损坏货品，处理消费者及加盟商的投诉。
（10）按时完成行政管理及信息反馈工作。
2办事处主任助理的职务要求
（1）大专以上学历，市场营销或经济类专业毕业。
（2）至少有1年以上从事零售管理工作经验，熟悉配货、补货、店堂陈列及店铺管理等一系列零售相关流程及业务，并具有一定的财务知识。
（3）熟悉电脑操作。
（4）有一定的领导艺术和组织管理能力，有责任感，团队精神强，能吃苦。
（5）具备良好的文字表达能力和沟通能力。
（6）有大型企业类似工作经验者优先考虑。
七、商品部各岗位职责
（一）商品部正（副）经理
1商品部正（副）经理的工作职责
商品部区正（副）经理直接向营销总监报告并接受其领导；依据公司战略规划，制订产品的开发、库存、运输计划，其具体职责如下：
（1）负责整个产品开发的管理和监控，并与研发、生产、采购、财务和销售部门沟通，共同编制公司年度营销计划及产品开发计划预算，并进行销售预测。
第二节 营销中心的组织架构及岗位职责（14）
（2）协助销售部经理进行年度、季度、月度及地区性销售（含库存、回款、费用）计划的制订。
（3）制订年度、季度、月度及地区性产品供应、调度计划。
（4）负责产品企划，包括价格、渠道企划。
（5）配合市场部的信息管理人员建立库存信息系统，完成库存统计工作，与销售、生产部门协商，制订合理的年度、季度、月度生产与库存计划，确保对销售部门的产品供应。
（6）协助营销总监，做好产品的采购和跟单工作。
（7）核查并有效控制仓储和运输成本的支出。
（8）有关产品信息的收集、整理和分析。
（9）组织产品改进，以适应不断变化的市场需求。
（10）及时向营销总监或总经理汇报产品开发进展及进销存情况，以利于公司整合资源去帮助解决问题和困难。
（11）协调产品研发、销售、生产及服装设计人员之间的关系。
（12）选择、招募、培训本部门人员，并制订本部门相应的规章、运作、考核制度。
2商品部正（副）经理的任职要求
（1）本科或大专以上学历，相关专业毕业。
（2）至少有3年以上行业工作经验，其中至少有2年以上从事产品开发、调度或市场研究管理工作经验。
（3）具备良好的英文听说读写能力，熟练使用电脑，熟悉POS系统及各种数据分析、统计软件的应用。
（4）有一定的组织管理经验，有责任感，团队精神强。
（5）具备良好的文字表达能力和沟通能力。
（6）有大型企业同类从业经验者优先考虑。
（二）商品采购及跟单员
1商品采购及跟单员的工作职责
商品采购及跟单员直接向商品部正（副）经理报告并接受其领导；依据公司整体产品开发计划，负责做好产品开发及跟进工作，其具体工作职责如下：
（1）建立健全公司各品牌产品开发及生产各类统计台账和统计档案。
（2）负责日常产品开发计划统计，对各类产品计划报表进行审核、整理汇总。
（3）结合销售、库存统计资料，直属办事处和零售点配货计划以及历史资料，协助本部经理制订年度、季度、月度各地区配货计划。
（4）配合市场需求，及时协助本部经理与生产部门进行直属办事处和零售点供货（生产）计划，确保各区域市场供货计划的落实。
（5）进行产品开发统计信息的传送，定期不定期向商品部经理和生产部及产品研发部门反馈统计结果，在已批准的情况及范围内接受统计数据的查询和咨询。
（6）依据产品开发计划，经批准后做好外采商品的选购，选择好加工厂、原料厂及其他外协厂，并负责实施监控。
（7）及时跟进生产部门的生产情况以及产品研发部门的设计情况，出现情况及时向上反映。
（8）做好向公司其他部门信息反馈的组织督促工作。
2商品统计员的职务要求
第二节 营销中心的组织架构及岗位职责（15）
（1）大专或中专以上学历，女性，文秘、财务或统计专业毕业。
（2）至少有1年以上从事统计工作的经验。
（3）具备一定的英文听说读写能力，熟悉电脑操作。
（4）有责任感，团队精神强，能吃苦。
（5）具备良好的文字表达能力和沟通能力。
（6）有大型企业类似工作经验者优先考虑。
（三）成品仓库主任
1成品仓库主任的工作职责
成品仓库主任直接向商品部正（副）经理报告并接受其领导；依据公司整体规划，做好合理的库存与运输计划，其具体工作职责如下：
（1）制订年度、季度、月度和地区性储运发展计划及预算。
（2）建立库存信息系统，完成库存统计工作，与销售、生产部门协商，制订合理的年度、季度、月度生产与库存计划，确保销售部门的产品供应支持。
（3）指导各级仓储管理人员建立区域库存信息系统，并制订区域库存需求计划。
（4）制订完善的仓储管理制度，确保产品安全存入并严格货品出入库管理。
（5）根据市场发展阶段，与财务部门及营销中心财务制订审核各地区新的入库设立计划，并监督建设实施过程。
（6）制订货品运输时间计划，寻找合适的运输商，并对运输过程中货量、时间、安全性进行监控。
（7）核查并有效控制仓储和运输成本的支出。
2成品仓库主任的职务要求
（1）中专或大专以上学历，体格健壮。
（2）至少有2年以上行业工作经验，其中至少有1年以上从事储运管理工作经验。
（3）具备一定的英文读写能力，熟悉电脑操作。
（4）有一定的组织管理经验，有责任感，团队精神强，能吃苦。
（5）具备良好的文字表达能力和沟通能力。
（6）有大型企业类似从业经验者优先。
（四）仓 管 员
1仓管员的工作职责
仓管员直接向成品仓主任报告并接受其领导，其具体工作职责如下：
（1）协助仓库主任制订年度、季度、月度和地区性储运发展计划。
（2）完成日常储运业务工作及库存统计工作。
（3）严格遵守公司有关储运工作制度，做好货品入库、出库及分类管理工作。
（4）进行本部门票据（入库、出库、调库单）档案的建立和管理工作，应设立“库存商品明细账”、“商品损耗明细账”及“公司财产清册”。
（5）根据送货单留存联做好“销货日报表”，并按日绘制“库存商品一览表”及铺货坐标图。
（6）做到账、物、证、表四相符。
（7）已经过核准的送货单，作为付出凭证，每月末应结算收入总数、付出总数、月末结余数，并应盘点实物与账面是否相符，无误后向财务和储运经理提供月报表。
（8）进行库存统计信息的传送，定期不定期地向市场部和销售部反馈统计结果，在已批准的情况及范围内接受统计数据的查询和咨询。
（9）配合销售部的需求，及时协助销售人员与生产部门跟踪落实产品供货（生产）计划，确保各区域市场供货计划的落实。
2仓管员的职务要求
（1）高中以上学历，体格健壮。
（2）至少有1年以上从事仓管工作经验。
（3）有责任感，团队精神强，能吃苦。
（4）有大型品牌类似从业经验者优先。
岗位名称营销中心总监所属部门职务直接上级总经理本部门编制人业务相关部门公司所有部门工作地点直辖人数人岗位说明书编号制作/日期批准人/日期任职者/日期工作概要主要工作职责描述1规划/目标
2组织/制度建设
3主要业务管理
4关系管理
权力：（续）基本任职资格1教育程度
11学历：
12专业：
2专业知识与技能要求
21必备的专业知识
22必备的专业技能
3职业经验要求
4职业能力要求
序号能力名称能力等级说明1
2
3
4
5
6
7
8
学习能力
计划能力
冲突管理能力
时间管理能力
情绪控制能力
人际交往能力
信息管理力
公文写作能力
54321
54321
54321
54321
54321
54321
54321
54321
能力级别含义：
1等基本不需要
2等比较不重要
3等一般
4等比较重要
5等非常重要
能力类别含义：
1～6项为通用职业能力要求
7～8项为本岗位特定职业能力要求5品性素质要求
51有责任心
52开阔的思维
53做事缜密性
54积极主动性
55灵活性（续）6必须的培训
61公司历史、企业文化培训
62公司内部管理制度的培训
63相关知识的培训工作环境1工作地点：
2工作工具/设备：
3工作特性：职务发展变化方向转岗
工资等级试用期起薪：
本岗位试用期起薪等级元/月
转正后起薪：
本岗位工资起薪等级元/月
调薪依据：
绩效考核获S，次年晋升壹级；连续两年获A，次年晋升壹级；连续三年不低于B，次年晋升壹级。绩效考核指标
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第一节 市场信息调研（1）
市场调研工作是以市场部为主开展的工作，内容包括市场的信息调研与研究、竞争对手的分析、市场细分与目标市场的选择，这项工作的开展涉及营销中心其他部门的配合。
作为企业应该明白两个最基本的问题：第一，我们的企业能为市场提供什么，即产品定位。第二，我们企业的市场在哪里，即市场定位。
任何一个企业，无论它的规模有多大，都不可能“通吃”所有的市场，不可能为所有的消费群体服务，而只能在某一市场领域内发展。这里所说的“某一市场领域”，就是公司的目标市场，市场定位就是通过一定的方法找到自己公司的目标市场。那种不知道自己的市场在哪里的企业，最终是不会有什么前途的。
所谓目标市场，就是企业将要满足其需�
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