创-第6部分

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　　你必须让遇到的每个人都知道，你对自己的领域摸得门儿清。如果你是一个生意人，就要像个生意人，无论穿衣做派都要像，不要让任何人的心里怀疑你在自己的领域里是个生瓜蛋。当年我初到曼哈顿，既没有钱，也没有雇员，但是只要走进客户的办公室，我就会表现得好像自己背后有一家大公司……特朗普集团。实际上，我当时已经独立了，不再跟父亲干。但是，几乎没有谁知道，所谓的〃特朗普集团〃实际上只有我自己，而我的办公室就在曼哈顿的单间公寓。　　　　　　　　　

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第44节：保持警惕（7）　　　　　　　　　

　　我的穿着完全是一个成功的房地产企业家，我会泰然自若地踱进卖主的办公室，身上是黑色细条纹西装、白衬衫和带着字母图案的领带。我充满决心和热情，一副要做成大买卖的样子，我表现得就好像自己无所不能，从来没有任何人怀疑过这一点。从最开始，我就让每一笔生意尽在掌握，我赢得了每个人的尊重。　　　

　　有一次，在LA的财富论坛上，当着6？2万名听众，我说：我认为国务卿康蒂·赖斯是一位可爱的女人，但是我宁可要一个婊子去和某些国家谈判。我想要的是一个真正强悍的伟大谈判家，是那种能够实现我们国家利益的人，只不过我用了婊子这个字眼来形容这种人。可是，你们能猜到之后发生了什么事吗？第二天，报纸上标题赫然大书：〃特朗普把赖斯称为婊子！〃这不是我的话！这只能表明，没有谁比媒体更会撒谎了，新闻工作者中确实有很多是很好的，但也有很多流氓。　　　

　　在康蒂·赖斯身上，有一种典型的情节在反复上演：她到某个国家去会见一个人，而这个人可能是位独裁者，也可能是一个残忍的刽子手、一个凶恶的杀人犯。赖斯走下飞机，带着灿烂的微笑挥手致意，然后发表一段简短的演讲。她会走进独裁者的办公室，和他一起坐下来拍照，椅子被摆成45度角，以便摄影师们能够很好地拍到她和独裁者的合影，接着她就离开，挥手再见、走回飞机。如此而已，然后就再也没有下文了，而且从来都没有下文。　　　

　　我可以给你列出10~20个世界上最伟大的〃交易家〃的名字，他们都住在美国，这些伟大的谈判家能够为美国达成极好的交易。　　　

　　然而，现实中，我们的谈判者都是一些天真的老好人。他们根本不明白，在严酷的现实情况中究竟应该怎么做，他们从来没有经历过严酷的〃赢者通吃〃、〃你死我活〃式的谈判，也没有面对过残酷恶毒的敌手。如果政府用那些最好的谈判家去谈判，很多问题都可以迎刃而解。　　　

　　我们应该派出最顶尖的天才去和别的国家谈判。这种人非常少，就像天才的医生和科学家一样少。我认为，其实我们的敌人迫不急待，巴不得能够谈判。想想伊朗人的处境吧，时刻都在为揣摸不清美国是否打算进攻而忐忑不安，换你愿意上吗？正因为如此，我们可以和他们做成一笔非常有利的买卖，但这个工作必须由最优秀的人来做。　　　

　　然而，现在甚至没有人去进行这个谈判！康蒂·赖斯到那里只是照相去的。如果你要进行一项谈判，或者找人为你谈判，无论谈判的内容是什么：一个10亿美元的房地产开发项目、一辆二手车，还是一个国际军备条约，都需要确保谈判的人选……是最棒的。　　　　　　　　　

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第45节：保持警惕（8）　　　　　　　　　

　　不要信任任何人　　　

　　我曾经说过：〃去网罗最优秀的人才，并信任他们。〃但是，在过去的岁月中，我看到了太多的欺骗，现在我要说：〃去网罗最优秀的人才，但不要信任他们。〃　　　

　　之所以不能信任他们，是因为如果你不了解自己所做的工作，他们就会把你当瞎子一样蒙蔽。我认识很多老奸巨滑的经营者，他们对自己雇的会计、律师和其他人信任有加，最终却被这些人搞垮，变得一文不名，所以我要说：〃去网罗最优秀的人才，但不要信任他们。〃　　　

　　首先，你必须出去网罗最优秀的人才。由于《学徒》这个节目，现在我在公众中以喜欢炒人鱿鱼而出名。但事实上，我更加强调的是要雇用优秀人才，另外还要提拔那些值得提拔的人。多年来，怎样识人，我已然很有经验，可以说，我看人很准。　　　

　　每次面试的时候，我都努力非常迅速地掂量应聘者。在面试上，我并不会浪费很多时间，我觉得，每次招收一个人都像一次赌博。对应聘者的所有考试、面试以及酒会、饭局什么的都不起什么作用。我发现选择优秀人才的最佳依据还是我的第一印象。深入的会见面试经常都是浪费时间。　　　

　　有时候，有人直接到我的办公室来应聘。这些人仪表堂堂、衣冠楚楚、口若悬河，所有地方都非常棒，然而，当我录用了他们之后，却发现是个低能的傻瓜；有时候，一个完全不修边幅的家伙也会走进我的办公室来找工作，他穿得并不怎么样，相貌也不怎么起眼，看起来并不是很聪明。但后来，你录用了他或她之后，事实会证明你得到了一个天才。　　　

　　一定要注意，千万不要雇态度消极的人。那句老话千真万确：一个烂苹果，烂坏一整箱。一个态度消极的人，能像危险的病菌一样传播消极情绪，会带坏公司的其他人，毁掉一个原本健康、功能正常的团队。　　　

　　一个总是在吹毛求疵的人就是个〃烂苹果〃，旁边的人听着他层出不穷的埋怨，很快就会受到污染；整个办公室也会弥漫着〃烂苹果〃的消极空气，变成一个令人不快的工作场所，那里的每个人都会感受到这种空气。〃烂苹果〃的消极性会像癌症一样传播，用不了多久每个人都在抱怨，就连和你的雇员打交道的人都会受到感染。如不切除这〃毒瘤〃，等到〃癌症晚期〃，整个公司将会〃没药治了〃。　　　

　　研究者们已经证实，对一家公司来说，消极行为的伤害作用，要远远大于积极行为的帮助作用。我发现这一点很有趣，并且深有体会。寥寥几个态度消极者能毁掉整个办公环境，这说明消极心态的负面影响有多么强大。面对消极态度，就连积极的工作者也无法〃产生抗体〃。　　　

　　面试新雇员的时候，一定要警惕潜在的烂苹果。如果某人对以前的工作、以前的雇主或者同事进行抱怨，这就是一个迹象，如果你雇了他，也会变成他的抱怨对象。当你雇人时，要避开那些整体上看起来好斗或者不好相处的人，这是未来消极性的兆头，绝对准确。　　　　　　　　　

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第46节：保持警惕（9）　　　　　　　　　

　　我努力网罗诚实而忠诚的人。我把忠诚看得很重。我喜欢那些有自知之明、诚实而脚踏实地的人，而那些对自己的能力或价值评价过高的家伙，我都敬而远之。自信是一件好事，但自命不凡就不好了。　　　

　　我不是一个自负的人，也不喜欢身边有自负的人。现在的人太忙了，没时间迎合这种人。我的建议是，去寻找那些工作努力、乐于学习、忠诚不二、喜欢挑战的人。要在不认识的人身上发现这些特质，不是件容易的事情，因此，我通常都依靠本能和直觉来指引。　　　

　　比如，如果有人欺骗我，我一眼就能看出来；如果某人用大话蒙我，马上就会被识破。应聘者经常会告诉我，他或她对建筑和房地产很感兴趣，接下来在面试中，我就会问他或她一些利率或者可变按揭之类的问题。这些东西，那些稍具房地产常识的人都会略知一二，而我会从中发现这个人是不是明白我在说什么。这一招能让他或她马上就露出马脚。如果一个应聘者不能对我的问题对答如流，我马上就会把他或她炒掉。　　　

　　有些人就像职业骗子一样圆滑，应变能力一等一的好。他们装什么像什么，言谈举止都能丝毫不露破绽，对于这样的人，要辨别真伪，难上加难。因此，我就努力让他们放松，开诚布公地谈一谈他们自己和他们的兴趣。这时，他们通常就会说出实话，有的人并不是真的对房地产感兴趣，他们是失意的音乐家或作家，打算改行进入房地产界，只不过是为了挣点钱。很清楚，这些人适合别的行业，而不是房地产，我不会雇他们的。　　　

　　有时，应聘者看起来确实很糟糕，没什么经验，但我能够看出他们真心实意地热爱房地产，并且愿意努力工作、完成交易、管理项目。态度告诉我很多东西，如果他们拥有端正的态度，就过了我的第一关，接下来就要看他们是否拥有智慧了。我发现考试分数和等级对我来说没有什么用，得分最高的人并不总是最聪明的，重要的是他们的直觉在哪里。我已经习惯于和真正的聪明人打交道，对聪明有一种直感。如果这个人像和我打交道的那些人一样很聪明，我就会雇他。这一招并不总是奏效，但这是我能找到的判断一个人智慧的最好办法。　　　

　　雇到了优秀的员工之后，你仍然需要管理他们。作为一个出色的领导，关键就是知人善任。对一些人来说，这一点并不容易做到。要放开手脚并非易事，因为你想要保证每件事都能准确无误地完成，很多人甚至固执地相信〃如果想做好某件事，必须亲自动手〃。　　　

　　无论哪个类型的总裁、经理和领导，都非常繁忙，无法深入到每个细节，因此，知人善任至关重要。但是，要给其他人分配任务，你就必须能够驾驭那些为你工作的人，他们必须尊敬你甚至惧怕你，否则事情就会出很大问题。　　　　　　　　　

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第47节：保持警惕（10）　　　　　　　　　

　　如果你正在为能不能受到雇员的喜欢而担心，那你就麻烦了。让雇员尊敬你、惧怕你，比让他们喜欢你更加重要。要让雇员安心工作，就必须创造出一种让他们尊敬你、忠诚于你的公司氛围。　　　

　　如果不能创造一种尊敬和忠诚的氛围，你就会陷入困境。可口可乐的那个秘书被指控把商业机密卖给竞争对手百事可乐，我相信，可口可乐公司的高管们对她肯定还是耿耿于怀。幸运的是，百事可乐的高管们非常值得尊敬，他们迅速揭发了她，这个秘书和她的同伙身败名裂，现在面临着严厉的指控。可口可乐运气很好，百事可乐做事光明，我也对百事可乐公司的这种光明磊落的做法肃然起敬。然而，很多竞争者可能会采取卑劣的手段。　　　

　　这个案件让可口可乐和其他公司开始重新估价公司敏感信息的安全保障问题。他们也开始更加重视招聘的审查过程。如果招聘的是处理工资单或者填写支票的人员，每个招聘者都会非常小心；但如果你雇用的某人将来会接触到公司最关键的信息，不管他是副总裁还是前台，也必须同样小心。　　　

　　还有一个避免背叛的办法，就是让你的雇员感觉到有归属感，是团队的一部分。如果他们都觉得在你事业的整体成功里有自己的一份既定利益，很可能就不会出现背叛的情况了。　　　

　　我举一个杰出雇员的范例。这位雇员对他的工作真可谓鞠躬尽瘁，对每个人来说，他也是一个伟大的榜样，这位雇员就是纽约扬基队的棒球手松井秀喜。最近，在一场和波士顿红袜队的比赛中，松井因为飞扑防守而手腕受伤。不幸的是，扬基队最终还是输掉了比赛。松井的受伤终结了他1768场的比赛纪录，其中包括日本读卖新闻棒球巨人队的比赛。　　　

　　当松井得知他很可能在余下的赛季都必须休养的时候，他没有乱发脾气，也没有暴跳如雷。他做的第一件事情就是道歉，说：〃我觉得非常抱歉，同时，也非常失望，因为我拖了队友的后腿。我将努力争取早日康复，然后重返赛场，为球队效力。〃　　　

　　乔·托尔是一位了不起的经理和领导，他也是我的一个朋友。当我和他说起这件事时，他告诉我；对于松井的道歉他毫不吃惊，他说，过去每当松井在比赛中出错的时候，他都会道歉。松井也表达了他对扬基队经理乔·托尔的欣赏。松井感谢乔每天都把他排进比赛阵容，因此，他才能保持这么长的出场纪录。如果每个雇员都能对他或她的工作产生这样的感情，如果你所有的雇员都有这样的态度，都表现出这样的忠诚，该有多好！当然，这还是一个要努力实现的理想。　　　

　　实际上，我对忠诚看得比任何品质都要重，比头脑、激情和精力更加重要。《学徒》第四季的一集里，尽管会议室里的交锋异常激烈，但我并没有解雇丽贝卡·贾维斯，有人问我其中的原因何在。　　　　　　　　　

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第48节：保持警惕（11）　　　　　　　　　

　　尽管她在前一周弄断了脚腕，丽贝卡还是自愿担任女队的项目经理。我猜她是想向我证明她有多坚强，尽管身体不便，但她仍然能够有效地领导自己的团队。我被她这种敢于冒险的精神深深打动，但不幸的是，这场赌博她没能翻盘，她的团队输掉了。会议室成了一个修罗场：丽贝卡团队中的每个人都试图把责任推给别人，以保证自己的生存。　　　

　　团队中的许多人都把失败原因归结为托萝·梅塔的糟糕表现。然而丽贝卡却坚定地站在托萝一边，因为托萝曾经帮助她处理脚腕，而且她也崇拜托萝的沃顿商学院……我的母校……毕业生身份。丽贝卡没有拉着托萝和她一起去会议室（在那里托萝很可能被解雇），而是让她回到房间。　　　

　　我个人建议她把托萝也拉到会议室，和她绑在一起。但丽贝卡不愿让步，通过和托萝的共患难，丽贝卡表现出巨大的忠诚。事实证明，这是一个很聪明的举动。我想要解雇丽贝卡，但最终我并没有这样做，因为我把忠诚看得比任何素质都重要，我对她的坚定不移印象深刻，也被她的献身精神所感动。丽贝卡现在在CNBC干得很好。　　　

　　在一个企业中，最重要的事情就是要有团队精神。这样，每个工作人员都会努力营造彼此的成功和整个团队的成功。一群心里只有个人得失的独行侠们是没办法工作的。在我最优秀的员工里，一些人已经跟我干了几十年，他们对我以及整个特朗普集团十分忠诚，我也给了他们很高的回报。我们拧成一股绳工作，变得越来越成功。　　　

　　多年来，我优秀的雇员们表现出一贯的忠诚，我也因此回报了他们。特朗普集团之所以会拥有这么多忠诚的人，我认为就是因为忠诚能得到回报，每个人都知道这一点，这已经成了特朗普集团企业文化的一部分。阿兰·韦塞尔伯格、马特·卡拉马里这样的人都是了不起的家伙，他们多年的表现已经证明了这一点。　　　

　　但是，并不是每家公司都能像我们这样。很多公司要求雇员忠诚，却没有任何回报，这种做法肯定会导致优秀人才的流失。我们能这么成功地留住优秀人才，部分原因就在于此。　　　

　　给人第二次机会　　　

　　最近，〃美国小姐〃塔拉·康纳尔传出了在纽约吸毒和酗酒的丑闻，这违反了〃美国小姐〃的守则。一个代表着〃美国小姐〃的人，竟然发生这样的失控行为，我无法容忍，也无法宽恕她。但是，我笃信〃给人第二次机会〃的原则，因此，我和她进行了一次面谈。本来，我满脑子都是剥夺她〃美国小姐〃头衔的念头；然而在和她谈过之后，我意识到正确的做法是原谅她，并给她第二次机会。这个决定引起了一场轩然大波。　　　

　　媒体哗然，要求我给出一个解释。我解释说，塔拉生平第一次踏进纽约城，她做了一些错误的决定，沉溺于灯红酒绿的场景，没能约束好自己。现在她已经更多地了解了这个城市，基本上，塔拉应该还算一个犯了错误的好人。她愿意从错误里吸取教训，不再第二次犯错。由于她愿意悔改，我决定给她第二次机会，而不是毁掉她的事业和生活中的机会。　　　　　　　　　

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第49节：保持警惕（12）　　　　　　　　　

　　我相信再给塔拉一次机会是正确的，中间的原因有很多。她千辛万苦才得到了这个荣誉，尽管她犯了错误，但也痛下决心、幡然悔悟，并且接受必要的帮助。她完成了〃美国小姐〃的任期，并且继续全心全意地支持〃美国小姐〃这项事业。　　　

　　特朗普集团的每个人都知道我宽恕了塔拉，他们认为这很了不起，而且这更加坚定了他们对我的忠诚。反过来，我也享受到一个小小的自由，就是偶尔也允许自己犯个错……我从来都没把自己设定成一个完人。　　　

　　人无完人，这个前提设定非常重要。不管你是谁，都会犯错误，对于犯了错误的人，不要一棍子打死。如果你对每一个错误都严厉惩罚，那你的标准就难以达到。为了避免犯错，很多人将会战战兢兢，保守行事，当然，这样会减少失误，但生产效率和创新性也会大大降低。如果你想获得非凡的成就，就必须给人们自由的发挥空间，你必须从错误中学习，有时也必须宽恕和忘记错误。　　　

　　但是，在很多情况下，宽恕并不是一个好办法。对于那些剽窃、盗版图书，或者怙恶不悛的人，我不能宽恕也永远无法宽恕。另外，我也从来不会宽恕那些一再做出错误决定的家伙。　　　

　　顾全大局，是我在雇员身上努力培养的一种品质。有些雇员全心全意地工作，让特朗普集团取得了更大的成功，他们把公司的成功当成自己的成功。对于这样的雇员，我会重奖；有些雇员行动迅速，脑筋灵活，对于他们，我很尊敬。时间就是一切，我非常看重那些对答案和解决方法已经胸有成竹的雇员。　　　

　　我也喜欢那些为公司省钱的雇员。如果雇员不尽力控制成本的话，公司就要倒霉了。　　　

　　最后是个人野心的问题。一定的个人野心是必需的，但野心太大的话，就会毁掉公司的共同目标。在每个人的眼里，公司都应该居于首位。我总是能宽恕无心的错误，给人第二次机会。没有人能在第一次尝试的时候就成功，要学会宽恕。　　　

　　给下属一个展示才华的机会　　　

　　对人要抱以最高的期望、设置更高的标准。人们经常会在挑战面前奋起，重要的是让他们充满信心地去迎接挑战。所以，给人一个展示才华的机会吧！如果没有机会，他们怎么能展露锋芒呢？同时，不要用工作岗位或者头衔来限制人们的能力。我发现，有很多才华卓越的人，他们的潜力要远远超过所谓的头衔。　　　

　　20多年前，我雇马修·卡拉马里当了一名保安。我很清楚，他的能力远远超出了这个职位的需要；他一步步走到今天，成了特朗普集团的副总裁，还兼着特朗普房地产公司的首席执行官。他是一位忠诚而值得信赖的员工，但是如果没有给他新机会、压担子的话，他这一面的才能可能永远都不会表现出来。　　　　　　　　　

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第50节：保持警惕（13）　　　　　　　　　

　　不要低估任何一个人，给他们一个机会，就是为其注入成功的催化剂，这样的话，每个人都会获益。但是也要记住，你不是生活在一个理想的世界里，人无完人，其中一些人是彻头彻尾的恶棍，他们会拼命地整垮你，因此，一定要运用你的直觉，尽力网罗那些最优秀的人，但不要信任他们。要创造出一个良好的工作环境，奖励那些工作出色并忠于你和你的公司的优秀人才。对人高标准、严要求，这样他们就会发奋图强。当他们犯错的时候，不要太严厉，每个人都会犯错的；对于那些想要做得更好的人，永远都要记得要给他们第二次机会。赞克的心得　　　

　　你自己能做的事情是有限的。如果要在生命中成就真正的大事业，必须有人来帮助你。能否雇到最优秀的人才，是决定事业成败的关键。唐纳德说得很对：你必须小心谨慎，保证避开那些最差劲的人、引进最优秀的人才。下面是一些对我非常有用的人才管理心得，希望也能对你有所启发。　　　

　　小费要趁早　　　

　　我的好朋友约翰·古德弗兰德告诉我：〃如果你去酒吧，要第一杯酒的时候，就大方地把小费交给酒保，绝不要等到走的时候再给。〃无论在个人生活中还是工作里，我都遵守了这个原则。　　　

　　有一次，我们全家和另一个家庭一起，到多米尼加的一个〃全包式〃家庭度假村度假，两个家庭都有年幼的孩子。到了之后，我们发现所谓的〃全包〃竟然还包括每家分配一个保姆，而且是每天全天候服务。这时候，我们真是惊得目瞪口呆。一到度假村，我就给了保姆一笔丰厚的小费，她非常悉心地照料我们的孩子，十分热情也十分愉快。　　　

　　另一家则是走传统路线：他们在退房的时候把小费交给保姆。但是，在整整一星期的度假过程中，他们的保姆一直死气沉沉，她根本没有感到一点乐趣。因此，他们最后给的小费是多是少都没有意义，他们的慷慨来得太晚了，没有起到任何作用。　　　

　　当初，我下定决心要在LA举办一系列财富论坛，我很清楚，接下来的一年里，我们的团队必须付出百分之一万的努力。于是，我在纽约州威斯切斯特美丽的道乐饭店举行了一次周末全体职员会议。会议开始时，我做的第一件事就是发给在场的每一个人一个信封，里面装着1万美元奖金。我告诉他们：〃这只是一个开始，以后你们的财富将滚滚而来。〃这次周末策划会成了LA历史上最有成果的一次。　　　

　　没能和家人共度周末的职员们给家里打电话，他们都跟丈夫或妻子提起了这笔奖金。他们的配偶并没有抱怨，我的职员们也没有感到内疚，相反，职员们的配偶对他们说：〃周末好好工作，我会把家里照顾好的。〃对在场的一些人来说，这1万美元相当于他们1/4的年薪。这笔钱出乎所有人的意料，它让整个团队有了焕然一新的感觉。现在每次团队出去进行周末活动，每个人都会期待着那个信封；我也从没有让他们失望过，因为这是他们应得的。　　　　　　　　　

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第51节：保持警惕（14）　　　　　　　　　

　　让学习充满乐趣　　　

　　第一次财富论坛结束后，尽管我们赚到了钱，我还是坚持把团队集合起来进行讨论，想办法把下次论坛办得更好。我们意识到存在很多问题，其中之一就是周末的论坛太严肃了，人们花掉整个周末来学习，况且LA一贯的特色之一就是〃学习应该充满乐趣〃。怎样才能让论坛变得有趣起来呢？有人开玩笑说：〃雇一些搞笑专家吧。〃听到这句话，我一拍大腿：〃这是个好主意。〃　　　

　　第二场财富论坛在洛杉矶举行。我提前一周就到了那里，在酒吧、饭馆、小酒馆等地方，找到了很多最有趣、最会搞笑的人，并且雇他们到论坛现场工作。我雇了100个有趣的男人和女人，派他们到听讲的人群中发放糖果和奖品，去欢呼、跳舞、扔沙滩排球。这一招很灵。听众的劲头大大提高，每个人都乐在其中。现在我们雇了很多俊男美女，他们作为精心安排的〃快乐使者〃，在我们举办的每一场财富论坛上表演。他们中间的很多人和我们一起走遍了全国。　　　

　　无论在纽约还是在全国，我在成人教育中都加入了一些性的吸引因素。我们的办法就是把美女放在杂志封面上，就像《纽约杂志》、《人物》、《美国周刊》和《君子》等其他城市杂志一样。我把一本正经的继续教育产业变得性感而有趣，同样的做法还可以运用到任何其他产业去。要用不同的视角来看待一个产业，考虑你可以怎样改变它，改善它，让它和使用者更加接近。　　　

　　从专家那里获取建议　　　

　　如果你想从一位专家那里得到建议，只需要问问题，然后安静地坐在那里听就可以了。但是，大多数人不是自问自答，就是把咨询弄成一个多选题。千万不要这么干，这只会分散专家的注意力，而他们也常常只是说一些他或她认为你想听的话。　　　

　　如果你真想得到客观的建议，千万不要这么不安分地去回答问题，好像生怕专家不知道你有多聪明似的。专家肯定是聪明的，而且专家是要收钱的。要得到最好的建议，就要让专家从他或她自身经验和视角出发，努力给出答案。　　　

　　吉姆·科林斯在他的《从优秀到卓越：企业成功之道》一书里，提出了一条重要的建议，〃把聪明人集中在你的企业〃。　　　

　　20世纪80年代，我刚刚创办LA的时候，它发展得很快，我急需一位首席财务官，但是一直没有找到合适的人选。于是我刊登广告、到处打听、甚至还找来了一家猎头公司……它要了我一大堆钱，却净送来不对路的人。　　　

　　一天早上，我在格林威治村的一家快餐店里吃早饭，发现一位侍者看起来很面熟。我认出来那是克里夫·卡巴茨尼克，这个家伙是我在大学里认识的，我还记得他是一个非常聪明的人。我无法理解这么一个聪明人为什么会在一家快餐店里打工。　　　　　　　　　

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第52节：保持警惕（15）　　　　　　　　　

　　于是我们开始交谈，并再次熟悉起来。他是从南非移民来的，当时正在进行全美漫游，因为没钱了，所以才开始在那家快餐店打工。我很快就发现，这个家伙基本上可以胜任任何工作，而我当时唯一能够提供的工作就是CFO。我想：〃他很聪明，我也信任他，有什么可担心的呢？〃克里夫成了一个了不起的CFO，多年后他离开了LA，但我仍然从他那里寻求建议。他现在是一个非常成功的企业家，出手了多家公司，也赚到了千万身家。我雇人的时候，聪明人向来都是我的首选。　　　

　　2001年买回LA时，我把自己认识并信任的最聪明的人都过了一遍筛子，并且考虑怎么样才能让他们为我工作。我最老的朋友安迪·亚姆斯是我认识的最聪明的人之一，我们从四年级开始就是好朋友。安迪上了哈佛法学院和公共健康学院，他在公共部门取得了出色的成就。对于他所做的贡献，我一直都怀有崇高的敬意，但同时我也感觉到，他的生命里已经不再有挑战。从他谈起工作时的说话方式里，我就知道他的心已经不在那里了。　　　

　　我希望他能为LA工作，却不想逼他。然后我找到了一个机会。我告诉安迪：〃我打算招待你去参加托尼·罗宾斯〃释放内在能量〃的周末活动。〃活动为期3天，参加者们将赤脚走过好几码长的热炭。我有些怀疑安迪是否能够通过周末的〃走火〃部分，但即使没有〃走火〃，托尼·罗宾斯的办法也多得是。　　　

　　安迪疑虑重重，