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中国地板风云:一地阳光-第3部分
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无论时运侥幸,还是性格必然,彭鸿斌最终冲过了人生第一个好望角。
几乎一转眼,彭鸿斌有钱了。圣象的老部下回忆,做地板生意前,公司一年的利润只有几万块钱,做了地板生意后,几万、几十万哗哗地进。
赚得多,花得也多。
彭总那时花钱,是几百,几十的花,现在是几万,十几万的花。让人看得心惊肉跳,甚至有人偷偷跑去向副总提醒。
有位企业家论及人的成功心理时,说了三个字,扛得住。不光是说有问题、面临困难和压力的时候要扛得住,但这种扛,往往大多数人能做得到,咬咬牙关就过去了,更重要的是,当有一天,环境突然减压了,金钱与名誉扑面而来的时候,能不能扛得住,暴富与突如其来的成功才是对一个人真正的考验。
彭鸿斌能扛得住吗?他大把的钱花到了哪里?
广告,所有的钱都花在宣传上。
彭鸿斌恨不得今天就把明天赚到的钱都花在广告上,他要在最短时间里,让最多的人知道圣象这种新型地板。
有这样一个美妙的童话故事,说一家人生了一个小孩。这个小孩遇到风吹来的时候就长大一圈,长高一些,几阵风吹过后,出生不久的小孩,长成了棒小伙子。
彭鸿斌在广告上的花销,就如同这个故事里吹来的风一样,而圣象,从呱呱落地时,就开始风一吹长一圈般惊人成长。
彭鸿斌很快不满足于本地市场,北京只是中国的一个城市。他也发现了集团用户,能促成圣象地板的大宗消费。
圣象要卖到全国去,圣象要做集团客户,圣象要做星级服务,圣象要……此时的彭鸿斌,如从未临枰的高手,突然面对一盘形势大好的棋局,妙手迭出,落子如飞,圈城划地,势如破竹。
我们只需拉出一个当年集团客户的名单,就可以想象圣象高歌猛进的火热势头。这些企业在市场的开始阶段,就接受了这种新的产品,如果客户是上帝,企业应永存一颗感恩的心的话,那么,圣象人,感恩吧。
圣象三剑客
翁少斌是个财神爷,或者说是资本运作高手。彭鸿斌需要遇到一个财神爷,尽管彭鸿斌的事业发展高潮迭起,但有一个问题,他始终回避不开。
我们可以确定地说,圣象是在一个非常薄弱的家底上突然成长起来的。在一年多一点的时间里,从十几万的起点,发展到面对全国的市场,有数不清的客户需要。而圣象的产品,又需要从德国订货,远渡重洋来到中国。
市场做得越大,对企业资金流的要求越高。彭鸿斌,尽管赚到些钱,在外人眼里他是风光的,但这些钱还远远不足以支持圣象在国内高速发展的需要。
甚至在发展过程中,彭鸿斌几次出现资金断流的危机,不得已四处拆借。一回是一个国企老总解了燃眉之急,借给圣象200万元。两个月后,彭鸿斌如数归还,同时如约加附利息20万元,该国企老总赞叹彭鸿斌守信用的同时,将利息全部上交了公司。
但更多的时候,在身边认识的人里,相互信任的没有钱,有钱的又没有达到相互信任,甚至有一次,彭鸿斌被对方婉拒后,对方戏言:钱与老婆,恕不外借。
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制造第一个传奇(3)
如果换作另外的一个人,只是以赚钱为乐,小富即安,没有别的太高的企图。这时,他本该知足了。
彭鸿斌,你知足吧。守着这个不错的事业,不要急于求成,等它慢慢地长大,过着富裕日子,不是挺好嘛?
如果彭鸿斌这样做了。那么也许中国的企业界会多一个富足的商人,少一个品牌的传奇。幸好他不是,他是一个一心想着要有个像耐克那样伟大的品牌梦想的人。而现在,这个梦离他如此之近,哪怕身边的部下、同事,还没有来得及看到,他已经看到了,这一天离他并不遥远。
“圣象要做大,非得引入资金不可了”这个念头在彭鸿斌脑子里逐渐清晰起来。考虑再三后,前边妙招频出的他知道了这一步,圣象这盘棋局如果要创出一个新的格局,必然要走的一步。
翁少斌,刘共庭,彭鸿斌,这圣象三剑客,在很长一段时间内,确实算得上是中国家居企业的黄金组合。
当杜博士将翁少斌介绍给彭鸿斌时,两人一见投缘。
“这次会面彻底改变了我的人生轨迹”,这是在三剑客合作的蜜月期,一次面对记者时彭鸿斌的感言。说这句话时他还不知道,这次会面还会再给他带来一次改变:告别圣象。
“你尽管放手去做,钱的事情以后不用再操心”,翁少斌轻描淡写地承诺,给彭鸿斌打足了底气。
彭鸿斌的项目、品牌、经销商网络,终于有了资本撑腰人。
不久,在翁少斌的建议下,刘共庭也加入到圣象的事业中来。不容讳言,当时的彭鸿斌有冲劲、想法、能力,但在企业的运营管理上确实还缺少一些历练。而刘共庭在加入圣象前,已经长期担任上万人企业的管理工作。圣象,面对规模上的增长的同时,很快也要面临一个管理上的升级。
如果是彭鸿斌一个人去面对,也许多少是一道需要时间和精力才能破解的难题。
一个企业像一只鸟,资金是他的一个翅膀,管理是他的另一个翅膀,这两个翅膀和鸟的头组合在一起,决定了这只鸟能飞多高,飞多远,飞到哪个目标去。
当彭鸿斌一切都在头脑中成熟的时候,苦于两翼势小,冲天力弱。现在翁少斌的资金与刘共庭管理的加入,无疑让这圣象变成了一只飞天的鹏——不,飞天的大象。
这样我们就能理解,为什么许多民营企业在发展过程中出现的问题在圣象好象没有发生,而是一帆风顺,一路凯歌。
第一个决定因素,是因为圣象有一个非常好的团队组合。
第二个决定因素,也许更重要,27岁的彭鸿斌,在实现他的远大梦想时,他所具有的那种开放的气度和胸怀。
但他当时如此年轻,甚至他不知道自己在懵懂之中,就完成了中国企业早期一次资本运作。
甚至当他根据中国消费市场的特点,定义新的适合中国地板的产品交给艾格公司生产时,他还会认为自己是艾格的代理。
后来有人替彭鸿斌感到惋惜,如果不是当初组织一个联盟,他就不会离开圣象了。
但人们又不得不承认,彭鸿斌是对的。圣象的成功,不只是破除了德国企业长期没有突破的市场坚冰而且点燃了国内木地板的消费热情。在圣象第一步成功后不久,各路企业纷纷挺进强化木的经营,强化木市场迎来了发展的黄金时代。如果当时的圣象固步自封,不及时地引进资本,没有翁少斌与刘共庭的加入,面对实力大得多的企业的哄拥进入,还能有后来的圣象吗?当众多的对手泰山压顶一样云集而来的时候。圣象这个品牌,能保持先入的优势,长期占据市场的有利制高点吗?
现在我们再回过头去体会彭式定理的两个公式吧:
知识+阅历+领悟=见识
勤奋+领悟+机遇=成功
在稍纵即逝风云莫测的市场中,年轻的彭鸿斌在紧要关头做出了正确的判断,护航了自己当时的品牌梦。
普吉岛三结义
制造第一个传奇(4)
三国时期,有个著名的桃园三结义,刘关张三人一起开始了他们的英雄大业。
圣象三剑客的合作,也有一次结义:普吉岛三结义。
1997年10月,三人一起来到这个南太平洋的小岛上,敲定了圣象新董事会的条例,三人的持股比例、分工、义务和权力。
接下来,彭鸿斌三兄弟到欧洲考察,在德国驾着车6天行程4000公里,据说一台宝马的发动机被生生跑爆,损失了4000马克。
但这比起即将开始的圣象大业,就实在微不足道了。
彭鸿斌,相信自己不再是孤单创业的一个人了。在同事、伙伴之外,他有更为可以信赖的兄弟,这种感觉相信是圣象三剑客当时共同的感觉。
彭鸿斌在圣象时,曾向记者提到两件小事,言语之中对这种天作之合,感到由衷地欣慰:
1。 翁少斌买西服
1997年初路过香港,翁总拉着我去逛商场。在时装店,一下买了两套价值上万元的西服。你知道,我是农民的儿子,我很感谢生活,吃饭穿衣都比较随意,从来没有穿过这么贵的衣服,当然了,翁总也知道我不是没钱。
但这个事让我明白一个道理,人与人的合作驱动力往往不一定只是金钱,把人和人联系在一起的,是更深层次的精神上的交流和默契。
2。 刘共庭教打领带
刘共庭,他曾经在六七万人的大企业当过总经理。我认识他时,自己还是毛头小伙子。我有个缺陷,刚下海就是总经理,没有当过部下,这可能是个缺憾。刘总对我非常好,凡事相互商量。一次在新加坡开会,要穿西服打领带。我不会熨衣服,也不会打领带,刘总就到房间里帮我。他比我大13岁,老大哥对我的细致关怀让我感动得坐在沙发上一句话也说不出来。
这一年,彭鸿斌29岁,翁少斌34岁,刘共庭42岁。
一头大象带动一个产业
在强化木地板市场繁荣起来后,无论是圣象人,还是同行,都会津津乐道当年的业绩——一头大象带动了一个产业。而且,只用了两三年的时间。
美国人做过一个有关CEO对公司赢利究竟有多大影响的研究。在对大量的成熟企业做过业绩分析比较后,公布的数据显示:一个好的CEO,会影响企业赢利的15%。所以,花几百万美元,高薪雇一个合格的CEO是件划算的买卖。
但对于一个非成熟的企业,也许一个好的CEO,好的船长,就是这个企业的生命线。
人们衡量一个人的能力时,有财商、智商、情商这样几个指标。那么一个好的企业带头人,他的能力用哪个词来形容呢?管理商?领导商?还是企业商?现在还没有这么一个词出现。
但是企业领导的性格,对企业决策无疑有着利益攸关的影响。
比如彭鸿斌的性格,就有一对相反的结合体。这两者都在圣象的传奇故事里发挥了重要的作用。
在笔者看来,彭鸿斌是大象与羚羊的结合体。大象——稳重、温和、有力量,不怒不威,自是超越狮虎的动物之王。羚羊——敏捷、迅速,天生保持着对环境的高度警惕,能在风吹草伏时,做出准确的行动判断。
大象,在战略关头的决策不会轻率。
羚羊,能随时把握变化的每一个细节。
如果说,大象的性格在彭鸿斌深思熟虑后引入战略资本,结盟三剑客这一举措上可以充分体会的话,那么羚羊的性格,则从他与叶茂中的合作上可以明显体会。
在三剑客结盟后,圣象步入了发展的黄金时代。市场大幅度向前推进,始终保持着领先的一环。但是彭鸿斌总觉得,好像还缺点什么。让圣象成为类似耐克那一级别的品牌,还需要走出另外的关键性的一步。
这关键的一步是什么?
后来彭鸿斌说,一个品牌起码要走三到四步,第一步走进市场;第二步进入到消费者的视线里;第三步进入到消费者的心——情感、文化的消费者的精神世界。
制造第一个传奇(5)
当时的圣象已经成功地走了前两步,但是第三步还没有迈出。一个进入不到消费者情感和精神世界的品牌,就不算一个真正意义上的品牌。
当然,这是后来的总结。事实上,当时的那个特定阶段,整体的企业界和年轻的彭鸿斌认识都没有这么清晰。
他只是模模糊糊地认为,圣象还缺点什么。这时,彭鸿斌遇到了叶茂中。
一天,彭鸿斌在电视上看到一则地板的电视广告,当时出了一身冷汗,对身边的人说,幸亏这个牌子没有在北京和中央电视台做,否则,我们就麻烦大了。
他立即让人去调查,这个电视广告是谁做的,把他约到公司来。结果很快就有了,是叶茂中,当时中国最具实力的广告策划人,著有大作两本,拍摄广告无数条。
彭鸿斌说,好吧,和他们联系,请这家公司做圣象的广告顾问。你看,这就是羚羊的彭鸿斌,能对一个信号或者几个简单的信息中做出准确的反应。而当时有家广告公司已在打理圣象的市场宣传业务。
彭鸿斌见到了叶茂中,两个人后来成为莫逆之交。
见面的第一次,叶茂中以大炮筒的方式猛轰了圣象目前存在的缺陷,彭鸿斌耐心地听着,他认为很有道理。
在谈话结束的时候,叶茂中说:大象希形,大音希声,为什么我们不能把圣象塑造成一个大象无形的品牌呢?完全跳出产品的特性,而只是传达圣象的精神和理念。
彭鸿斌表示同意。让老叶报一个大概的费用。
然后,彭鸿斌说回去拟合约,我安排打款。末了,彭鸿斌伸出大手,握着叶茂中说:让我们共同努力,让我们一道分享。
叶茂中后来多次提到没想到圣象的老总那么开明。在那个时代下接受了在当时看来如此大胆的作法。甚至对此表示感激。
叶茂中的圣象广告,是叶茂中早期最引以为荣的作品,也是圣象品牌破蛹化蝶的开始。
佛教中有一个很好的词,缘。万法随缘,一切都是缘生缘灭,这似乎有些不可捉摸 ,再具体一点去体会,缘是指几种条件都具备时,产生的一个结果。
但这种缘份的产生,很大的一个源头是:彭鸿斌的羚羊性格。
圣象的这次飞升,就是缘的一个结果。如果叶茂中遇到的不是彭鸿斌,不会有这么一个结果。如果彭鸿斌没有遇到叶茂中,也许他还要等待更久。
在圣象广告筹划期间,叶茂中的公司为圣象做了全面的品牌规划与整合工作,这些无疑为后来圣象的发展奠定了规范的坚实基础。
在圣象的品牌整合工作期间,彭鸿斌写过一个关于圣象的总裁致词。当这段致词传到叶茂中的公司时,老叶和他们的同事也震惊了,连连说,这是他们见过的最好总裁致词。
让生命与生命更近些
生命是自然创造的一种神奇
我们应该尊重,
珍惜每一个生命,如同尊重、珍惜我们自己
并对自然充满敬畏与感激
而自然万物皆有生命
不是吗?在心中空无一物通透澄明的纯粹状态下,如果你仔细谛听
用心触摸
你会感受到生命无所不在。
从一粒尘埃,一颗水珠,一缕清风,一丝呼吸
到一粒种籽,一朵花,一棵树,一株草。从一只蚂蚁
一条小狗,一尾小鱼,到一匹马
一头狮子,一只大象
都是生命的存在
地板也是有生命的,他是那些曾经美丽的招摇于风中的树木的精魂
如果你知道地板会呼吸
再看一看它温暖而纯净的光芒
——那是磨难锻造、铅华洗净的生命之光,如涅的凤凰,蛹化的蝴蝶
——你就会知道,那些美丽的树木其实从未死去
从树木到地板,只不过是生命换一层形式而已
他依然清新,依然友善依然美丽,守护着生命最初的纯真而执着的本色
制造第一个传奇(6)
圣象了解这一切,所以圣象是那样的热爱着每一个生命
渴望着与每一个生命更近一些,更近一些。
1998年,那个非洲草原的大象家庭宁静、和美地出现在中央电视台的广告中,打动了亿万观众的心灵。“让生命与生命更近些”这句话,成为年度最流行的广告语之一。
彭鸿斌终于找到了,让他心中的圣象与消费者的心灵亲近的通道。
在一系列的市场推广组合与高空宣传中,圣象声名鹊起,之前的圣象是个强化木地板行业的品牌。那么现在,他是一个进入了老百姓生活和情感世界的品牌。之前的圣象,只是在地面上的领跑者,那么现在,圣象是飞在半空中的领飞者。
甚至,圣象的起飞,带动了全社会对强化木地板的关注和消费热情。整个行业,迅速地繁荣起来。
大象与狮子的战争
彭鸿斌在圣象期间,还有一个大象发威的典故,能让我们了解大象性格的另一面。这个故事颇有童话色彩,是向一头狮子发威。
大象与狮子谁会获胜?
童话里是大象,大象生气了,伸出长鼻,拦腰一卷,将狮子像扔一只小猫一样远远地抛开。狮子自觉无趣,以后见到大象,躲得远远的。
现实不像童话那么轻松。狮象之战,在中国家居史上,曾是险些引发强化木地板整个行业信任崩溃的危机。最终解决的过程,也决非大象伸伸鼻子那么简单。
深圳一家叫森林王的地板企业,生产实木复合地板,为从繁荣的地板市场中分得更大一杯羹,对强化木地板发动了破坏性宣传。
破坏性宣传做为一种战术手段,一定程度上是允许进行的。但有一个规则的底线:真实,不歪曲真相。就比如我们批评一个人的缺点,是可以的,但无中生有的编造夸大攻击一个人,就超出了规则允许的范围。
在森林王广为发布的宣传信息里,充斥着强化木地板为工业垃圾,有害健康,暴利售卖,是毒气释放的源头,和“你能容忍你的家人生活在毒气中吗”这样的论调。
当彭鸿斌发现森林王的宣传时,这家企业已经从南到北势如破竹地进到了北京地区,在北京的媒体上,频频出现森林王的恶意广告。
机敏的彭鸿斌意识到,如果任由发展下去,这个事态不止是阻扼行业的发展,甚至可能将辛辛苦苦才发展起来的局面毁于一旦。
这种毁灭性的结果不光针对圣象,而是针对所有的强化木地板行业。
狮象大战持续半年后,最终以圣象为代表的强化木地板企业的全面胜利而告终。但在这个过程里彭鸿斌承担的压力远远超出了人们的想象。其时他的女儿刚刚出世,彭鸿斌东奔西走,很少有时间在家中照料太太和女儿。
在这次危机中,大象应对危机的智慧表现得淋漓尽致,我们可以总结为十二个字:
先礼后兵,合纵连横,远交近攻,双管齐下。
一、先礼后兵
彭鸿斌在事件开始阶段,照会森林王,希望通过沟通的方式,使森林王改变偏激的市场做法。显然,这种方式,森林王并不接受,既已大张旗鼓,就不会轻易地鸣金收兵。
彭鸿斌知道这件事情私了并不奏效,就只有通过公了的方式,公了的方式是什么?企业与企业在法律与市场上的公然对抗。私了是礼,大事化小,小事化了,息事宁人,以和为贵。公了是兵,劳财兴众,费人费力,败者独咽苦果,胜者虽荣亦累。
二、合纵连横
合纵
在双方注定兵戈相见时,彭鸿斌走了两步棋,一步是取得相关媒体支持。通过有公正心的媒体告知消费者真相。通过这些媒体的客观披露,恢复公众对强化木地板的消费信心,戳穿森林王的不实言论。
但纯粹的口水战显然没有什么说服力,彭鸿斌带着中央电视台、北京电视台、北京晚报等媒体的记者直奔欧洲,在德国这个强化木板的发源地,让大家看到强化木地板的真实情况。
制造第一个传奇(7)
大家在德国时,不仅看到了与森林王所说的相反事实,更意外地发现,新一代的中国企业家在老牌的资本主义国家竟然广受尊敬。
到达艾格公司总部所在地布里隆的第一天,天空下着毛毛细雨,但德国朋友还是搞了一个正规的迎接仪式,老板们出来冒雨迎接,在两国国歌声中,五星红旗和德国三色旗和艾格公司厂旗一同冉冉升起。
艾格公司的老板和技术人员给记者们做了详细的强化木地板的发展说明,并陪同他们走访了德国的当地市场。于是迷团大解。而记者们经过实地调查,也觉得圣象在德国为我们这个民族赢得了一定的荣誉。
当这些采访的内容在各媒体播出后,成为了反击森林王宣传的关键武器。
连横
即联合有影响的强化木地板企业,让整个行业携起手来一起面对森林王的行业挑畔。
彭鸿斌向当时全国的50多家同行企业发出了一封公开信,呼吁大家联起手来,并倡议成立“中国强化地板商协会”。这封公开信得到了同行的积极回应。森达、吉象、汇丽柏高等早期的知名企业,纷纷回函支持。柏高甚至已在先期针对森林王采取了行动。
当圣象在北京最终发起对森林王的起诉后,汇丽紧跟着在上海也发动了对森林王的法院投诉,其他企业纷纷跟进,森林王陷入到了一堆官司中。
随着这些官司的结果明朗,森林王为自己当初的冒失承担了无一胜诉全面败北的后果。
三、远交近攻
除了在国内组织同行近距离发起对森林王的诉讼外,彭鸿斌还联合欧洲强化木地板制造商协会,通过国际协会的权威与公信照会森林王,应终止在国内的不合理宣传。并指出,强化木地板是在一定阶段内人类森林工业的巨大进步,为保护人类环境做出了巨大贡献。
四、 双管齐下
法律与媒体是应对森林王给强化木地板带来危机的两条途径。没有法律,这种不规则的行为会无休止地进行下去,法律是个最终的裁决,但是森林王的宣传已经在社会上广为人知。人的观念就是这样,不是东风压倒西风,就是西风压倒东风,当人们脑海里有了一个不正确的认识时,一定要用一个正确的认识去消除。
狮象之战的胜利,让强化木地板更加深入人心。通过两种论调的对抗和最终法律的结论,危机成了商机,公众又一次深入地了解了强化木地板的产品知识。
因为森林王的标志是只狮子,后来的人们形容这次行业纠纷时,称之为狮象大战。这次战役过去后,社会上有了对产品认识的深厚基础。
如果一个企业的经营,可以分为主动经营和被动经营,那么狮象大战,显然是属于被动竞争的范围。但是,尽管年轻的彭鸿斌以被动的方式介入到这个事件中,他保护全行业时的努力,表现出的成熟和勇气为同行所赞同。
著名经济学家钟朋荣后来用过这样一句话形容彭鸿斌:他不是在做企业,他是在悟企业。
人们通常说,做事做事,悟道悟道。彭鸿斌却将他在书中学到的,他人生中积累的做人与处事的那种可称为道的价值和取向,应用在企业的经营和处理危机事件中。
也正因为狮象之战,强化木地板企业在过去分散的局面下,第一次凝聚在一起。不久,在圣象和其他同行共同推动和参与下,有关强化木地板的国家标准出台了。
黄金时代
三剑客结盟,狮象大战的胜利,圣象品牌广告的出台,再加之一系列我们还未言及的其他对圣象有根本性作用的营销举措,圣象步入了平稳高速的黄金时代。彭鸿斌也初步地圆了他的品牌梦。
相比起那些隐忍负重几经起伏的企业家来说,彭鸿斌的成功又好像来得很轻松,一帆风顺。
2000年,圣象荣膺人民日报(海外版)与其他机构联合评选的中国十强策划企业,叶茂中也荣膺中国十大策划人。
此时,年纪轻轻的彭鸿斌身上被行业领袖、亿万富翁、商业奇才这样的光环围绕着。三剑客同心协力,圣象一时风光无限。
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制造第一个传奇(8)
谁又能想起,仅仅在几年前,这个怀着自己品牌梦的年轻人,在魏公村的地下室里苦苦打拼?谁又能想起,在第一次欧洲游时,几乎身无分文的窘境?或者,谁又能想起,在租下40万元的“天价”房时,那种在别人眼里近于赌博的冒险?当然更不会有人想起,就是这个怀着做官梦想来到北京的穷学生,而他最初的梦想甚至只是过穿皮鞋的人生。
如果不出意外,彭鸿斌会和圣象一直走下去。也一定会如他所言,公司的发展目标不该限入狭隘的赢利为目的,而是一个实现理想价值的舞台。
圣象的危机
在黄金时代,三剑客携手后,多年紧张运转的彭鸿斌终于可以歇一口气。路走得越多,风景也就越多。第一次机会是在工业大革命发源地的欧洲。在那里他邂逅了圣象的商机。现在,他想去现代市场经济最发达的美国取点西方经典管理的真经。
2000年,彭鸿斌飞赴太平洋彼岸,选择纽约州立大学攻读MBA。在圣象,他已经积累了多年企业管理和品牌经营的经验,现在需要和西方的真经再印证梳理一次。
这之后三剑客的分工,刘共庭负责日常工厂管理,翁少斌把持圣象的大局。
就在彭鸿斌离开国内不久,圣象遭遇到了前所未有的市场危机。这次遇到不是一个对手,而是一群对手,甚至也不该用对手这个词来形容。确切地说:是市场参与者的巨量涌入。任何事物,一旦成群后,就有了铺天盖地的掠夺气势。蚂蚁铺天盖地的时候,老虎和狮子都不能成为对手,苍狼成群结对的时候,老虎也无法匹敌。
圣象开辟的强化木地板市场,终于成长为年超一亿平米的巨大蛋糕。国际品牌、内资品牌、杂牌小厂纷纷上马。
不成气候的企业以低质低价冲击市场,成熟一点的企业用品牌冲击市场,有实力的国际企业,直接挟资本撞开市场。
圣象成为被模仿的对象,同时也意味着自己的市场面临攻击。我们现在回顾地板业就能发现,许多著名的品牌是在2001年前后成长起来的,这是一个市场份额重新划定、市场秩序重新洗牌的临界期。
圣象在遭遇这个激流的关键时候能挺立潮头吗?
这种市场新加入者的潜流一旦浮出表面,大多数人会措手不及、应对失策。资本运作出身的翁少斌显然对这种突然改变的市场局面应顾不暇。
圣象的市场份额开始下滑。一个月,两个月顺风行船易,逆水行舟难,事态发展成趋势,扭转就不是一件容易的事。
经销商不稳,员工心思浮动,管理层也开始动摇。对于一路胜利走到今天的圣象,这种局面是破天荒第一次遇到。
有人开始念叨彭鸿斌。说彭总在一定能扭转局面。当时,身在美国的彭鸿斌,已对国内情况有所耳闻,但具体如何水深火热、事态如何严峻,并不十分明了。
他只知道圣象遇到了困难,但又不能贸然放弃学业起身回国。
2002年2月,彭鸿斌收到翁少斌与刘共庭的明确请求,要他立即中断学习马上回国。这时他已经感到,情况也许十万火急了。
扭转危机 分歧之始
在2002的圣象全国经销商大会期间,董事会从美国招回了彭鸿斌重新执掌公司,应对当前的艰难形势。
彭鸿斌没有想到,这次回国不久他竟要面临告别圣象的选择。
3月
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