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新编企业人力资源管理方案写作-第8部分
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教育教师、干部以工作、事业为重，正确对待自己，正确对待组
织，正确对待群众，正确对待竞争上岗工作。要严明干部人事工
作纪律，对竞争上岗中出现的违纪行为，要按有关法规，认真查
处，确保竞争上岗工作健康、顺利进行。
××××年×月×日
2？2？10企业竞争上岗测评实施细则
××集团公司××学院竞争上岗测评实施方案
综合测评是竞争上岗的重要环节，是评价竞争者知识能力素
质的手段。根据前述中层领导职位竞争上岗试点工作方案，制定
本实施细则。
一、组织领导
本院中层领导职位竞争上岗测评工作，在上级集团党委组织
部和学院党委领导下，由中层领导职位竞争上岗考评小组具体负
责，考评小组成员即综合测评评委。综合测评工作的宣传和
组织工作，由党办具体负责，院办协助。
二、演讲答辩
演讲答辩主要是通过组织召开演讲答辩会，由竞争者向考评
小组（评委）和到会的群众介绍自己的工作经历、德才情况和做
好竞争岗位工作的设想，并对评委提出的有关问题进行答辩，然
后由评委根据竞争者在演讲答辩中的综合表现进行评分。演讲答
辩测评的内容包括：工作思路与设想、业务知识水平、分析问题和
解决问题的能力、语言表达能力、应变能力、仪表气质六个方面。
每个竞争者演讲的时间为15分钟，答辩时间15分钟。演讲
答辩会的参与者一般为考评小组全体成员、竞争职位所在单位全
体教师、干部，以及相关部门的干部。
竞争者通过抽签决定演讲答辩的顺序。在演讲答辩进行时，
未轮到的竞争者在候考室等候，不能旁听别的竞争者演讲答辩，
保证竞争的公平、公正性。轮到的竞争者提前10分钟由工作人
员从候考室引导到备考室，并由工作人员向竞争者公布演讲答辩
公共必考题，竞争者作答题准备。
演讲答辩评委由考评小组成员担任。另设监督员、计分员、
核分员各一名。
演讲答辩的计分方法是：每位评委根据竞争者的演讲答辩综
合表现，在《竞争上岗演讲答辩评分表》内按要求逐项评分，每
位竞争者演讲答辩结束后，工作人员收齐所有评委的评分表进行
计分。
每位竞争者的演讲答辩分数计算方法如下：对所有评委给每
个测评项目的评分，去掉一个最高分和一个最低分，相加后计算
平均分，各测评项目的平均分加权分之和即为演讲答辩成绩。
命制演讲答辩试题坚持“以用设考”、“考用一致”的原则，
保证题目充分反映拟任岗位的特点要求。答辩的试题考评小组拟
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第24节：员工招聘录用方案（8）
定，并严格保密。
演讲答辩前要对评委及有关工作人员进行必要的培训，提高
演讲答辩评分的客观性及准确性。
三、民主测评
民主测评主要是由职工根据自己对竞争者德、能、勤、绩的
全面衡量，以无记名投票的方式，评议竞争者能否胜任竞争岗位
工作。参加投票的人员主要是：
（1）竞争者拟竞争岗位的所在单
位和全体教师和干部；（2）竞争者任现职的所在单位的全体教师
和干部；（3）相关部门的干部。
民主测评于演讲答辩结束后进行，在演讲答辩现场设置投票
箱组织投票。参加投票的人数应占竞争岗位所在单位教师干部人
数的80％以上。民主测评票对每位竞争者拟任职务设“胜任”、
“基本胜任”、“不胜任”三种评议让群众选择。民主测评结果实
行量化计分，具体计分方法如下：“胜任”票百分比1∶1计分；
“基本胜任”票按百分比1∶0？6计分；“不胜任”票不计分。
民主测评的情况要有简练的书面报告，内容包括：应到会人
数、实到会人数、收集的总票数及有效票数等。
四、确定考察对象
民主测评结束后要及时对测评结果进行综合，计算出每名竞
争者的综合测评成绩。各项测评分数占综合测评总分的比例一般
为：演讲答辩占40％，民主测评占30％，组织考核占30％。
演讲答辩、民主测评的成绩以及综合测评成绩，要按工作进
度在每一步骤结束后及时填写成绩报告表，成绩报告表要对每项
成绩以高低为序排名。计分员、核分员、监督员要在成绩报告表
上签名负责。
考评小组根据考察人数多于拟任职务数的原则，一般按竞争
职位1∶2的比例，以综合测评成绩从高到低确定考察对象报学院
党委。学院党委按任用干部考察程序对考察对象进行考察后，确
定任职人选。
2？2？11竞争上岗演讲答辩考场规则
××公司竞争上岗演讲答辩规则
一、竞争者须按规定的答辩时间提前10分钟进入候考室。
超过30分钟不到，取消演讲答辩资格。
二、竞争者不准携带传呼机、手提电话。在候考室要听从工
作人员的安排，不准谈论涉及考试内容的问题，不准打电话，不
准擅自离开。
三、按抽签决定顺序，在前一名竞争者进入演讲答辩会场
后，下一名竞争者提前10分钟进入备考室，由工作人员公布演
讲答辩公共必答题，竞争者作答题准备。备考室备有笔和纸、在
此准备的答题提纲可带上演讲台。
四、接到入场通知，竞争者即由工作人员引导进入演讲答辩
会场，站在演讲台上面对评委和与会者，根据主任评委的提问进
行演讲答辩。
五、应试者对每项内容的演讲答辩时间必须控制在规定的时
间内，计时员提前一分钟提醒竞争者，如计时员宣布“时间到”，
竞争者应随即停止演讲和答辩。
2？2？12竞争上岗情景即兴演讲试题和评分标准
××公司竞争上岗情景即兴演讲试题和评分标准
出题原则：
1？题目不宜太偏太难。
2？题目应注意实践性，应与企业工作相关，不宜进行政治
演说，更不能说假话、空话。
3？要有较细较科学公正的评分标准。
即席讲话案例1：（10分钟左右）
要求财税人员围绕税务员“五要”、“十不准”规定；审计人
员围绕审计工作人员守则，经5分钟准备后，当场发表10分钟
左右的讲话。
即席讲话案例2：（5分钟左右）
根据劳动用工制度的改革，对实行全员劳动合同制的必要性
作5分钟演讲。
背景材料：
我国企业长期实行的是以固定工为主的劳动用工制度。固定
工制度的特点是只进不出、统包统配。这种劳动用工制度在全国
解放后的一段建设时期中，发挥过积极作用。如有利于统筹安排
劳动者就业、有利于企业职工队伍的稳定、有利于社会秩序的安
定，也造就了一大批“爱厂如家”、有高度主人翁责任感的职工，
为社会主义建设作过积极贡献。但是，固定工制度在生产实践中
也日益暴露出许多自身难以克服的弊端，主要表现在：
（1）由于只进不出，造成企业冗员增大、人浮于事、劳动力
的浪费，企业又无权处理富余人员。
（2）由于“统包统配”，企业与劳动者无双向选择，不利于
职工和企业积极性的发挥，还往往造成学所非用、用非所长。
（3）由于用工制度的只进不出与分配制度的平均主义裹在一
起，职工可以端着“铁饭碗”，安心吃“大锅饭”，造成职工不思
进取、劳动纪律差，培养了不少懒人。
（4）由于人力浪费、工时利用率不同，造成企业成本增大、
经济效益低下。
企业劳动用工制度的改革势在必行，改革的方向是实行全员
劳动合同制。劳动合同制是用劳动合同的方式，规定劳动者和用
人单位的权力和任务。其目的是正确处理国家、集体和个人关
系，使责、权、利有机地统一起来，实现生产资料与劳动者的最
优结合。劳动合同制的特点是用人能进能出，它能有效地克服固
定工制度的弊端。如可根据生产的变化来增减职工人数，可以消
除“冗员充斥，人浮于事”的现象。由于合同制工人没有“铁饭
碗”可捧，他们就会自觉地钻研业务技术，严格遵守劳动纪律。由于企
业和工人可以在一定条件下相互选择，有利于发挥职工专长和工
作的积极性。还可以降低成本，提高劳动效率、提高企业经济效
益。
即席发言评分标准：
评分方法为：先由测评小组成员分别对每位被测试者的表现
打分；然后去掉一个最高分和一个最低分，计算该项的平均分；
最后将四项测试的平均分相加，再将每人评分按高分到低分顺序
排列。
表1竞争上岗演评分标准
1～2分3～4分5～6分7～8分9～10分
口头表达能力很差，内容很贫乏，逻辑性很差口头表达能力稍差，内容较贫乏，逻辑性较差口头表达能力尚可，内容一般，逻辑性一般口头表达能力较好，内容丰富，逻辑性较强口头表达能力很好，内容很丰富，逻辑性强、生动
表2××公司竞争上岗演讲答辩评分标准（评委用）
测评项目优（8～10分）中（4～7？9分）差（0？5～3？9分）
工作思路
与设想工作思路清晰，有切合实际的工作设想，并富有开拓意识，办法与措施可行工作思路基本清晰，工作设想有一定新意，办法与措施基本可行工作思路不够清晰，工作设想没有新意，办法与措施不当
业务知识
水平熟悉竞争岗位工作的性质、特点，具备开展工作的知识和技能基本熟悉竞争岗位工作的性质、特点，有一定的开展工作的知识和技能对竞争岗位工作性质、特点不够了解，业务知识和技能欠缺
分析解决
问题能力分析问题有一定的广度和深度，见解令人信服，解决问题的办法措施得当对问题有一定的程度的分析，提出解决问题的办法基本可行分析问题混乱，不能提出有效的解决问题办法
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第25节：员工招聘录用方案（9）
语言表达
能力善于倾听、理解他人意图；口齿清楚，表达流畅；内容有条理，逻辑性强；用词准确、恰当，富有说服力语言表达较流畅；条理基本分明；有一定逻辑性和说服力不善于倾听和理解他人意图，语言表达不准；内容无条理性和逻辑性，不具说服力
仪表气质言行举止自然、大方，有较强的号召力、感染力，衣着得体言行举止自然、大方，有一定的号召力、感染力。少有多余动作，衣着基本得体言行举止不自然，语无伦次，多余动作较多，衣着不够得体
应变能力临场镇定，思维敏捷，能迅速地作出正确的判断和恰当的反应临场较镇定，思维较敏捷，能做好较恰当的反应临场紧张，思维迟缓，不能及时应对
2？2？13招聘说明书
××公司招聘说明书
目录
重点招聘（略）
公司的发展
公司的技术竞争力
你为什么要选择××公司
技术人员招聘职位说明
市场人员招聘职位说明
招聘程序
技术人员晋升体系
公司的人事政策
公司产品介绍（略）
技术人员应聘登记表（略）
市场人员应聘登记表（略）
公司的发展
某公司是国内优秀的Internet系统集成商和软件开发商。公司把握Internet
的技术潮流，立足于电信、电力、交通等行业，积极推进信息化建设。
公司的成立之初就致力于INTERNET技术的研究。到目前为止，公司已具备了
以技术为核心的企业核心竞争力。公司现有DDN线路、SUN工作站、Solaris开发环境、
NT开发环境，并有Sybase、Informix、DB2、Oracle数据库和大量的开发工具，包括Java、
中间件、Web开发工具等。开发环境累计投资已超过500万人民币，年研发费用投入比
例达到25？5％左右。
市场唯一性：公司的目标顾客是ISP、ICP和上网企业，在两年内，除网络安全产品
将进入专业网市场外，其余产品都将针对上述用户。从而保证公司对客户的了解。公
司等待着ISP的竞争格局和企业上网的高速成长期，这一天即将到来。
技术唯一性：公司将紧紧围绕IP开发技术，除非IP被更先进的技术替换，围绕IP
底层技术易于技术积累。底层的积累深厚易于找到缝隙进入新一轮的“版图转移”。
管理独特性：公司正在积极探索基于知识经济条件下的高新技术企业管理模式，以“知
识资本管理”为主线的新型管理模式正在形成，它将为公司持续跳跃式发展铺平道路。
企业文化独特性：公司认为，公司的员工是公司知识资本的所有者。公司的企业
文化的基点是如何使员工的知识资本最大增值和获得最大回报，以实现企业与员工的
共同发展。
公司的技术竞争力
公司在开发过程中始终能够保持良好的学习风气，通过弹性工作制、人员内部竞
争机制、建设开发论坛等建立良好的开发环境，无论技术等级的高低都可以互相质疑，
可以自由地进行技术交流。
软件开发将在软件质量控制小组的领导下，引入ISO9001保证软件质量，并将需
求分析、技术准备、设计、编码、测试、美工、文档编写进行人员分工，使用Case工具建
模。
公司坚持符合计算机技术断层特点的技术积累策略，看重技术思想的继承发扬。
软件体系的把握、软件设计经验的积累和学习方法、解决问题能力的积累，而对开发语
言、实现技巧本身不作沉淀，认为这些通过具体项目的技术准备都是可以迅速完成的。
公司目前已形成了具有长期生命力的技术竞争力。
在基于大型网络的分布式软件开发领域，针对广域网软、硬件环境的异构特性，在
软件开发中使用跨平台的分布式面向对象技术，在开发工具上选择代码可重用性高、
对象抽象能力强、可移植性好的跨平台开发语言C＋＋、Java等。
在软件体系结构中充分吸纳中间件、群件等基于异构环境的设计思想，对底层的
小规模应用程序编写自成体系的应用服务器，对行业性的大规模应用编写基于Corba标准的
领域应用服务程序。
在客户/服务器体系的设计上，将业务逻辑从用户界面、数据库集中到中间层，形
成三层客户/服务器体系，甚至于形成多层对等体系，以此真正做到面向对象的封装，
并能适应异构的网络计算环境。
在软件功能设计上，采用软件组件化思路，将软件分成管理框架和组件单元，组件
单元以插件的形式嵌入管理框架来构成软件功能，以此具有可扩展性、可裁减性，提供
开放性接口，整合公司开发的各个软件。
在产品路线上，公司决定发布的产品都将支持Linux，并将优先开发支持这一平台
的版本。
在开发平台的建设上，已经形成了一些重用性高的组件，成为公司的组件库；开发
论坛也已初具规模。
在基础研究领域，分析了PCP/IP协议集，同时也分析了Unix和Linux内核，进而掌握了大量
网络安全技术，为“单一IP”理论的建立打下了基础。
为什么要选择××公司
某公司是国内优秀的Internet软件开发商，主要从事网络安全软件产品开发及
跨平台分布式异构网络环境下的软件开发。
公司在TIP/IP技术、Java技术、Corba技术、中间层技术及组件技术领域已达
到国内领先水平，这些技术代表了公司的技术核心竞争力，公司会继续保持在这些领
域的领先优势，并不断地探索基于Internet技术开发的其他新技术。公司非常欢迎
热衷于这些技术的技术人才加盟公司。
公司的远期目标是在两年之内成为××××软件开发商领先企业，并在××××等产品领域成为国际知名的供应商。公司将在两年之内在×××上市。
公司的近期目标是在“××××”、“××××”及“××××”等软件项目上占领全
国较大市场份额；在开发管理方面，聘请专家修订公司软件项目管理标准，提高软件技
术创新度和软件生产成熟度；同时在美国硅谷设立公司办事处，以提高公司产品的国
际竞争力。
公司的迅猛发展需要更多优秀人才的加盟。为此，公司制定了如下人力资源政
策：
公司设计了完整的复式职业发展计划。对于技术人员，可以沿技术方向晋升至某
一领域的技术专家（总经理级待遇），也可以沿管理方向晋升至技术总监（总经理级待
遇）。
公司的薪酬体系保证了员工在本区域享有较高的待遇。“基本工资＋技能工资”
的薪资结构及每年两次的晋升机会保证了优秀员工薪酬的迅速提升。
公司为了保证技术的领先性，会持续不断地对技术人员进行培训，并资助硕士员
工攻读在职博士。
公司倡导的“知识资本管理”理论将每位员工看作知识资本的所有者和投资者，公
司不但要保证知识资本投资能够得到应有的回报，还要保证知识资本的有效增值。
公司将与员工签订自由期限的劳动合同，员工随时都有重新选择的权力，为了留
。←虹←桥书←吧←
第26节：员工招聘录用方案（10）
住优秀人才，公司必须不折不扣地执行上述政策。
公司的基于“单一IP”的技术理论和基于“知识资本管理”的管理理论为公司的持
续跳跃式发展铺平了道路，而“个性化管理”的人力资源管理理念为公司稳定人才提供
了有效的保障。
每个企业都有自己的风险，公司也不例外；但人才聚集的企业，无疑是最有生命力
的企业。
技术人员招聘职位说明
职位A：项目开发经理
任职资格：
1？计算机及相关专业本科以上学历。
2？三年以上软件项目开发及开发管理经验。
3？熟悉B/S体系结构。
4？熟悉软件工程，协调组织能力强。
5？满足下列条件之一：
（1）熟悉Unix、熟悉TCP/IP协议，熟悉C/汇编语言。
（2）有面向对象的实际开发经验，了解Java、Corba技术。
（3）组织过较大型软件开发项目。
工作职责：
1？组织与管理项目开发的实施。
2？对项目技术负责。
3？组织小组测试。
4？组织编写与审核技术文档。
职位B：设计工程师
任职资格：
1？计算机及相关专业本科以上学历。
2？三年以上软件项目开发经验。
3？两年以上Internet技术开发经验。
4？技术知识面广，有丰富的工程经验。
5？有较强的分析问题和解决问题的能力。
6？参加过大型软件项目的开发实施。
7？熟悉主流操作系统、高级开发语言、大型数据库。
8？有面向对象的设计经验、了解Java、Corba技术。
工作职责：
1？需求分析。
2？概要设计。
3？编写相关技术文档。
4？对开发人员进行技术指导。
职位C：开发工程师
任职资格：
1？计算机及相关专业本科以上学历。
2？满足下列条件之一：
（1）熟悉C/汇编语言，熟悉Unix；
（2）熟悉C＋＋/Java，有大型数据库开发经验；
3？了解Corba者优先。
工作职责：
1？详细设计。
2？编码。
3？调试、单元测试、小组测试。
4？编写相关技术文档。
5？软件产品维护。
职位D：系统管理工程师
任职资格：
1？计算机及相关专业本科以上学历。
2？两年以上Unlx系统管理经验及TIP/IP网络经验。
3？熟悉Windowsnt网络系统的规划和管理，能够熟悉管理与维护基于NT平台
的Netscape Massage Server。
4？一年以上软件开发经验。
5？有大型数据库维护经验。
6？较强的服务意识和学习能力。
7？熟悉Clsco网络设备及Linux系统者优先。
工作职责：
1？负责公司区域网的日常维护。
2？完成开发环境规划、安装、维护、网络监测等工作。
3？服务器、操作系统及数据库的管理和维护。
4？负责开发环境的软件集成。
5？新支撑软件的技术探索。
6？对开发人员进行新支撑软件的技术培训。
职位E：测试工程师
任职资格：
1？计算机及相关专业本科以上学历。
2？两年以上软件开发/测试/支持/维护经验。
3？全面的软件技术知识。
4？较丰富的数据库及网络知识与经验。
5？参加过大型软件系统的开发。
工作职责：
1？制定测试大纲，编写测试计划及测试实例。
2？进行集成测试和全面测试。
3？为公司提供项目测试报告。
职位F：界面工程师
任职资格：
1？计算机及相关专业/美术专业本科以上学历。
2？熟悉计算机GUI制作工具。
3？熟悉三维动画制作工具。
工作职责：
1？设计并开发软件产品GUI。
2？协助制作软件演示程序。
职位G：安装程序工程师
任职资格：
1？计算机及相关专业本科以上学历。
2？具有制作安装程序的经验。
3？熟悉系统软件，精通下列语言之一：VC＋＋、VB、C。
4？基本掌握多媒体制作技术。
工作职责：
1？开发软件产品的安装程序。
2？开发软件产品的加密、限制等程序。
职位H：技术写作工程师
任职资格：
1？计算机及相关专业本科以上学历。
2？英语六级以上，擅长写作。
3？基本掌握多媒体制作技术。
4？参加过软件开发者优先。
工作职责：
1？整理、维护、编写用户手册、技术白皮书等技术文档。
2？设计并编写在线帮助。
3？向媒体发布公司技术成果。
4？制作软件演示程序。
职位I：质量控制工程师
任职资格：
1？有软件工程经验。
2？有良好的文字功底。
3？熟悉软件质量管理。
4？工作细心，责任心强，有一定组织管理能力。
工作职责：
1？技术文档控制和标准化管理。
2？组织技术评审。
3？完善技术文档的模板文件。
4？配置管理。
市场人员招聘职位说明
职位A：销售经理
任职资格：
1？计算机类或经济类本科以上学历。
2？IT行业两年以上的销售经验。
3？有独立开拓区域、行业市场的能力。
4？在政府、电信、金融行业有业绩者优先。
工作职责：
负责安全产品的区域或行业销售工作。
职位B：产品经理
任职资格：
1？熟悉市场营销理论，有计算机技术基础。
2？满足下列条件之一：
（1）经济类或相关专业本科以上学历，两年以上工作经历。
（2）经济类或相关专业硕士以上学历。
3？满足下列条件之一者优先：
（1）有完整策划大型项目的经验。
（2）有IT行业市场策划经验。
工作职责：
软件产品的营销策划。
职位C：渠道经�
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