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新编企业人力资源管理方案写作-第15部分
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3？领导能力测试（适合管理能级）。
4？智力测试。
第四条背景调查
1？经面试合格初步选定的人员，视情况进行有效的背景调查。
2？进行应聘资料的处理及背景调查时，应尊重应聘人员个人隐私权，注意保密工作。
第五条结果的评定与反馈
1？全部面试结束后，由面试小组成员根据面谈记录表对各应聘者的情况进行讨论，得出最
后的结论。
2？对于经评定未录取人员，先发出谢函通知，并将其资料归入储备人才档案。
3？对于经评定录取人员，由人力资源部门主管及用人主管商定用人日期后发给“报到通知
单”，并安排职前培训的有关准备工作。
2？2？46管理人员录用制度
××公司管理人员录用制度
第一条目的
本规定适用于本公司招聘录用管理人员，目的是选聘更好的管理人才。
第二条考试方法
考试分笔试和面试两种。笔试之后，合格者才有资格参加面试。面试前，需要应试者提交求
职申请和应聘管理人员申请。
第三条任职调查和体检
是否正式聘用，将在对应聘者以往任职情况调查和体检后决定。任职调查根据另项规定进
行。体检由企业指定医院代为负责。
第四条考试时间
笔试两小时，面试两小时。
各考试方式的考试总时间原则上应为4小时以上，以附带考查应聘者的毅力和韧性。
第五条笔试内容
因各部门具体管理对象不同，笔试内容应有所侧重。一般为五个方面：
（一）应聘部门所需的专业知识。
（二）应聘部门所需的具体业务能力。
（三）领导能力和协调能力。
（四）对企业经营方针和战略的理解。
（五）职业素质和职业意识。
第六条面试内容
面试考核的主要内容主要是管理风格、表达能力、应变能力和个人形象等。
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第46节：员工招聘录用方案（30）
第七条录用决策
在参考笔试和面试成绩的基础上，最终的录用提议应由用人部门主管提出，报总经理核准后
决定录用。
2？2？47公关人员录用制度
××公司公关人员录用制度
第一章交际能力
第一条交谈能力的测定
由面试考官与应聘者自由交谈，由此判断应聘者的谈吐、语言风格等。注意应给应聘者更多
的讲话机会。
测定的重点主要看应聘者进入考场如何打招呼，当交谈冷场后，看应聘者的反应，询问应聘
者为什么要到本企业应聘。
对胆怯、不善言谈、表达不清者应给低分。
第二条交谈应变能力的测定
在对外联系中，谈话的内容千变万化，要求应聘者必须善于驾驭交谈内容，随机应变，否则
往往会导致谈判的失败。
考官在与应聘者交谈中不断变换话题，或有意避开话题，看其有何反应。
第三条理解能力的测定
只有理解对方的谈话内容和意图后，才能争取主动。面试考官可用较长时间模糊地表述一个
问题，看应聘者能否领会其实质内容，也可以让应聘者看一本书，或一份企划案，然后让其
表达其中的内容。
第四条语言语调的测定
主要测定应聘者的音色、音质、语速、语音大小等。测定方式主要是让应聘者朗诵一篇文章
或一首小诗。
第五条讲话表情的考核
主要是看应聘者讲话时的神态和动作，如果表情呆滞、讲话时自卑或有令人讨厌动作则不适
合公关工作。表情生动活泼，具有感染力的应聘者往往能在对外联系中打开局面。
面试考官可提出各种问题，变换各种表惰，与应聘者友好交谈或大声呵斥，并观察应聘者的
表情。
第六条对掌握谈判主动权能力的考核
在公关谈判中，往往出现谈判对手漫无边际地闲聊或有意避开话题的情况。所以在交谈中，
应时刻考察应聘人员掌握谈判主动权的能力。
在面试中，面试考官可说出许多漫无边际的话，考察应聘者能否把交谈拉回主题。
第七条外观和整体印象观察
面试考官对应聘者的服饰、鞋帽、五官及随身携带品进行观察，察看是否整洁、协调和美观
。
第二章其他相关能力
第八条测定观察能力
考核应聘者的机敏性，并由此可判断出应聘者的性格特点，体察入微是公关人员必备的基本
素质。
考试方式可采取在黑板上贴一张图片或一幅画，也可采用其他方式，让应聘者在限定时间内
观察并描述出来。
第九条记忆力考核
公关人员需要面对各种各样的数字和资料，因而必须有较强的记忆力。
考试方式可在黑板上写上一组数字或单词，然后由应聘者默写出来，根据对错数量进行打分
。
第十条运算能力考核
主要考核应聘者的口算能力，计算应限定在加减乘除四则运算。可出几组运算题，让应聘者
口算或速算。
第三章录用调查
第十一条当聘用名单初步确定后，要对应聘者提供的个人资料进行调查。如调查结果与个
人所提供的资料不符，可调整聘用名单。
第十二条录用调查主要包括：
1？任职经历调查
到应聘者的原工作单位调查。看应聘者所提供的资料与实际情况是否相符，特别应重点调查
应聘者的工作情况、职务、业务能力和工资收入。
2？体检
要求应聘者到公司医院或公司合同医院进行体检。
2？2？48临时人员雇用办法
××公司临时人员雇用办法
第一条目的
为使临时人员的雇用及管理有所遵循，根据人事管理规则制定本办法。
第二条人员申请
各部门有临时性工作（期间在3个月以内），须雇用临时人员从事时，应填具“人员增补申请
书”注明工作内容、期间等呈经理核准外，送人事部门凭以招雇。
第三条雇用限制
1？年龄未满16周岁者不得雇用。
2？经管财物，有价证券、仓储、销售及会计（除物品搬运、整理及报表抄写工作外）等重要
工作不得雇用。
3？雇用期不得超过3个月。
第四条雇用
1？人事部门招雇临时人员，应填“临时人员雇用核定表”呈经理核准后雇用。
2？临时人员到工时，人事部门应填“雇用资料表”一份留存备用。
第五条投保
在厂区工作的临时人员应由人事部门办理劳保投保后，始得入厂工作。
第六条管理
1？临时人员于工作期间可请工伤假、公假、事、病假以及婚、丧假，其请假期间按国家规
定给予相应待遇。
2？临时人员的考勤、出差比照编制内助理员办理。
第七条终止雇用
临时人员于工作期间如有不能胜任工作，违反人事管理规则规定，事、病假及旷职全月合计
超过4天以上，或工作期满，雇用部门应予终止雇用，经终止雇用的临时人员应填具“离职
申请（通知）单”（其离职应办理手续由各公司订立）经主管科长核签后连同胸章送人事部门凭
以结发工资。
第八条延长雇用
临时人员雇用期满，如因工作未完成，必须继续雇用时，应由雇用部门重填“人员增补申请
书”叙明理由呈公司总经理核准后始得雇用，并将核准的增补申请书一份报总管理处总经理
室备查。
第九条实施与修改
本办法经经营决策委员会通过后实施，修改时亦同。
2？2？49新进人员任用细则
××公司新进人员任用细则
第一条员额申请
各部门如需增添人员，应将所需员额、条件以及需求期限填
具增用人员通知单呈交人力资源部依限尽速办理，并设法于半个月内完成为原则。
第二条征招
无论征招或介绍，必须先经人力资源部面谈合格后，再移申请单位考试或试用，需考试者，
应通知人力资源部会同办理。
第三条新进人员经人力资源部口试或会同考试后，应将合格者呈请雇用，经批准后方可通知
到职（限月薪人员及技术性工员）。
第四条报到新进人员报到时应先验学历证件及离职证明，并交全户户籍誊本，1
寸半身照片３张，再填具人事调查基本资料卡一式二份。
第五条考核
新进人员不论其为考取、介绍以及有无工作经验，均须先经试用，并由用
人单位主管考核一周，合格者则继续试用，不合格者视为不符合录用条件即予辞退。
第六条试用及转正
试用开始，职员先由所属单位主管引见上级主管并介绍本单位同仁与有关单位员工。转正时间定为每月1日，凡试用期满认为成绩合格者
即与次月1日统一办理转正，不符合录用条件者，即予淘汰。
第七条核薪
1？核薪程序参照薪资实施细则第十条规定办理。
2？员工经试用后于每月10日和25日统一办理核薪手续，其于核薪前离职按其职等的最低试
用薪计给。
3？采用薪资保密制，薪资核定经人力资源部登记后直接送财务部主管。
第八条员工录用后应即与公司签订合约。
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第47节：员工招聘录用方案（31）
第九条本细则由经理级会议研讨通过并呈总经理核准后实施，如有未尽事宜得随时呈请
修正。
2？2？50专业技术人员录用制度
××公司专业技术人员录用制度
第一条目的
为使专业技术人员职位的任用有所依据，特依人事管理规则制定本办法。
第二条职位设定
1？专业技工：同工务员。
2？专业技术员：同助理工程师。
3？专业技师：同副工程师。
第三条资格
（1）专业技工
凡具备下列三项条件者，可晋升为专业技工：
1？担任同种专业技术工作的熟练工人在本职位中有四年考绩甲等以上。
2？参加本企业专业技工检定合格或取得国家乙种相同性质技术检定合格者。
3？经直属科长推荐者。
（二）专业技术员
凡具备下列三项条件者，可晋升为专业技术员：
1？担任专业技工或工务员在本职位中有四年考绩甲等以上。
2？参加本企业专业技术员检定合格或取得国家甲种相同性质技术检定合格者。
3？经直属厂处长推荐者。
（三）专业技师
凡具备下列三项条件者，得晋升为专业技师：
1？担任专业技术员在本职位中有四年考绩甲等以上。
2？参加本企业专业技师检定合格者。
3？经直属经理推荐者。
（四）新进人员具有专业熟练的特殊技术者可比照公司内相同技术及资格的人员核定其职位。
第四条限制
（一）任用专业技术人员职位者，不得同时任用于其他职称。
（二）从业人员在年度内受记过处分而未抵消或上年度考绩在乙等以下者，本年不得晋升。
2？2？51招聘录用应届毕业生制度
××公司招聘录用应届毕业生制度
第一条目的
为招聘录用应届毕业生并保证这一工作及时、顺利地进行，特制订本制度。
第二条范围
本制度适用于从学校推荐到正式录用的全过程。
第三条制订定期录用计划
定期录用原则上每年3月进行一次，人事部必须在元月份前制订计划。
第四条计划内容
录用计划主要是确定录用人数及学历、专业和年龄分布，以及各部门人员分配。人事部必须
详细分析各部门的经营现状、发展前景、经营目标和经济效益，把增员与其效益结合起来。
第五条人员配置分析
确定增员计划的基础是人员配置状况，应制作人员配置表加以汇总分析。
第六条增员要求
人事部应在每年6月前要求各部门根据经营情况变化、休假、离退休、其他调整等情况，提
出增员申请。
第七条增员会议
人事部根据各部门提出的增员申请，召集有关领导召开增员决策会，介绍有关情况，确定本
年度增员计划。增员的最终决策权在于公司总经理。增员决策会议的组织与运行另行规定。
第八条录用原则的确定
依据前条和录用计划，确定录用原则，并分发至各部门主管。
录用原则的内容包括：
（1）录用原则。
（2）录用标准。
（3）招聘原则。
（4）考试方式与原则。
（5）初次任职报酬等。
第九条招聘
招聘应届毕业生时，人事部应携带有关资料，直接去相关学校与学生处、毕业生分配办公室
或校长室联系，说明招聘意向，请他们协助招聘工作。也可到各学校召开人才招聘会，也可
到人才市场或网上招聘。
这里所说的有关资料包括：
（1）企业介绍。
（2）经营报告。
（3）招聘事项。
（4）应聘申请书。
第十条应聘资料
应聘者提交下述资料：
（1）应聘申请书。
（2）亲笔履历书。
（3）照片（近期免冠）。
（4）应聘理由（应聘说明）。
（5）体检表。
（6）学习成绩表。
（7）毕业证书与学历证书（原件和复印件）。
（8）其他资格证明。
第十一条考试方式
考试方式包括：资格审查、笔试、面试、业务能力考核和体检五类。
第十二条资格审查
资格审查首先是将年龄、性别、专业和身体等不符合招聘条件者排除在外，符合者发给考试
通知。
第十三条笔试
笔试科目原则上作以下区分：
本科应届毕业生及以上者：英语、专业课、综合考试（含论文）。
大、中专者：英语、数学、语文、作文、综合考试。
第十四条面试
面试是在公司内对应聘者的能力、素质、性质等作综合考察。
第十五条业务能力考核
业务能力考核是对应聘者的实际工作能力适应程度的测评，以判断应聘者更适合哪一类工作
。
第十六条体检
体检只对初步确定聘用者进行。依据录用标准，可以用以确定适合的职位，或确定聘用及拒
聘。
第十七条确定
如以上各项考试合格者，由考试委员会决定，并经总经理认可，确定聘用名单。同时向应聘
者发给确定通知。
第十八条向学校提交确定报告
聘用名单确定后，人事部负责人直接与有关学校联系，向有关部门说明招聘情况，提交被聘
用者名单。
第十九条录用通知
人事部按聘用名单，向被录用者发出录用通知。
第二十条对淘汰者的处理
对录用考试不合格者，应寄回其个人应聘资料。
第二十一条试用期
试用期一般为自报到日起三个月。在试用期主要考查试用者能否胜任本公司工作，能否胜任现岗位。
试用期间，如试用者无法胜任工作或违反公司有关规定，立即解聘。具体处理工作由人事部会同有关部门进行。
第二十二条成为正式员工
试用者在试用期间能够正常工作，工作成绩良好，即可转为企业正式员工，人事部随即确定
其所属部门、工种和工资标准及福利待遇等。
第二十三条附则
本制度自××年×月×日起施行，解释权归人事部。
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第48节：人力资源管理常用合同（1）
〖3〗第3章
〖3〗人力资源管理常用合同
3？1人力资源管理常用合同主要知识点
合同的概念
合同又称“协议”、“契约”，它是两个或两个以上当事人之间在处理某一事务时，为了明
确各自的权利和义务，经双方（或多方）协商同意而订立的书面协议。
合同的特点
1？合同主体的平等性
按照民事法律规定，任何民事经济合同的当事人的法律地位都是
平等的，在合同关系中，平等地享有权利和承担义务，设立、变更或终止
合同关系必须经当事人双方（或多方）平等协商、共同议定。
2？合同订立的原则性
合同关系是双方（或多方）当事人的法律行为，必须建立在一定的
原则基础上。签订合同一般应遵守以下原则：一是自由、自愿原则；二
是协商一致原则；三是等价有偿原则；四是诚实信用原则。
3？合同形式的规定性
合同形式的规定性应从两个方面来理解：一是合同的书写格式、主
要条款内容具有一定的规范和要求。二是合同必须体现为书面形式，
口头协议的不确定性不利于明确双方（或多方）的权利义务关系，容易
导致当事人之间的争议，所以采用书面形式订立合同是科学而有效的。
合同的写作
合同写作具有比较固定的格式，一般包括以下几个部分：
1？标题
合同标题在正文上方居中写出，字体比正文略大。标题要写明合
同的性质、种类。
2？立合同双方名称
应准确写出订立合同双方或多方的全称，并根据合同关系在名称
后面注明“甲方”、“乙方”，如有第三方，可称为“丙方”。注意不能用“你
方”、“我方”来代指合同当事人。
这部分通常写于合同标题之下，正文的左上方。写法如下：
立合同单位：×××××（甲方）×××××（乙方）
3？正文
这是合同最重要的部分。首先写引言，简明扼要地说明签订合同
的目的、依据、双方遵守合同的态度等。
其后，详细列出合同条款。除写出主要条款以外，还需要写明其他
条款内容，如不可抗力因素，解决争议的方式以及合同双方根据实际情
况认为需要约定的关于权利义务的其他条款。
4？结尾
注明合同的有效期限、附件及合同文本保管方式（一式几份，当事
人保管份数）。最后落款，写出签订合同双方（或多方）的名称并加盖公
章，法人代表及经办人也要签名盖章，合同如经公证，还应写明公证机
关的名称，并盖印章。此外，还要写出双方的地址、电话号码、签订合同的日期。
新编企业人力资源
管理方案写作
第3章
人力资源管理常用合同
合同的写作要求
1？要遵守国家的法律、法规
签订合同要遵守国家的法律、法规，合同的内容条款必须符合法
律、法规及有关政策规定。
2？要遵守平等互利的原则
合同当事人法律地位是平等的，合同的内容条款由双方共同协商
订立，任何一方不得把自己的意志强加给对方。
3？内容要具体、明确、完整、周全
在写作合同时，必须做到内容明确具体、条款清楚、语言表达准确
无误。语焉不详、模棱两可容易引发合同纠纷，给双方造成不必要的损
失。
4？文面整洁
合同书写要规范，字迹要工整，行款格式要符合文体要求。任何一
方不得随意涂改已经签订的合同，如确有特殊原因需要对合同进行修
改、补充，须经双方同意，在原合同上修改并在修改处盖上双方印章。
3？2人力资源管理常用合同的写作实例
3？2？1固定期限劳动合同书
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规；甲乙
双方经平等自愿、协商一致签订本合同；共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同双方当事人基本情况
第一条甲方
法定代表人（主要负责人）或委托代理人
注册地址
经营地址
第二条乙方性别
户籍类型（非农业、农业）
居民身份证号码
或者其他有效证件名称证件号码
在甲方工作起始时间年月日
家庭住址邮政编码
居住地址邮政编码
户口所在地省（市）区（县）街道（乡镇）
二、劳动合同期限
第三条本合同为固定期限劳动合同。
本合同于年月日生效，其中试用期至年月日止。本合同于年月日终止。
三、工作内容和工作地点
第四条乙方同意根据甲方工作需要，担任岗位（工种）工作。
第五条根据甲方的岗位（工种）作业特点，乙方的工作区域或工作地点为
第六条乙方工作应达到标准。
四、工作时间和休息休假
第七条甲方安排乙方执行工时制度。
执行标准工时制度的，乙方每天工作时间不超过8小时，每周工作不超过40小时。每周休息
日为。甲方安排乙方执行综合计算工时工作制度或者不定时工作制度的，应当事先取
得劳动行政部门特殊工时制度的行政许可决定。
第八条甲方对乙方实行的休假制度有
五、劳动报酬
第九条甲方每月日前以货币形式支付乙方工资，月工资为元或按执行。
乙方在试用期期间的工资为元。
甲乙双方对工资的其他约定
第十条甲方生产工作任务不足使乙方待工的，甲方支付乙方的月生活费为元或按
执行。
六、社会保险及其他保险福利待遇
第十一条甲乙双方按国家和××市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手
续，并承担相应社会保险义务。
第十二条乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家、××市有关规定执行。甲方按支付乙方病假工资。
第十三条乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和××市的有关规定执行。
第十四条甲方为乙方提供以下福利待遇
七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
第十五条甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要
的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。
第十六条甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度；乙方应当严格遵守甲方的劳
动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。
第十七条甲方应当建立、健全职业病防治责任制度，加强对职业病防治的管理，提高职业
病防治水平。
八、劳动合同的解除、终止和经济补偿
第十八条甲乙双方解除、终止、续订劳动合同应当依照《中华人民共和国劳动合同法》和
国家及××市有关规定执行。
第十九条甲方应当在解除或者终止本合同时，为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明，
并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
第二十条乙方应当按照双方约定，办理工作交接。应当支付经济补偿的，在办结工作交接
时支付。
九、当事人约定的其他内容
第二十一条甲乙双方约定本合同增加以下内容：
十、劳动争议处理及其他
第二十二条双方因履行本合同发生争议，当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解
；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第二十三条本合同的附件如下
第二十四条本合同未尽事宜或与今后国家、××市有关规定相悖的，按有关规定执行
。
第二十五条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（公章）：乙方（签字或盖章）：
法定代表人（主要负责人）或委托代理人：（签字或盖章）：
签订日期：年月日
3？2？2无固定期限劳动合同书
根据《中华�
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