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靠结果生存-第3部分
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想吃的东西，带你去找你想买的东西、想看的地方。两年的培训还包括汽车的机械常识，所以英国的出租车司机不但专业性强，而且掌握的知识相当多元化。 。 想看书来
做一个真正的强者（3）
相比，北京的出租车司机只知道路怎么走，对北京的文化和历史却不很了解，客人随便指一个建筑，司机却讲不出来；客人随便问一个问题和现象，司机也答不上来。只管开车，其他的什么都不管。
所以，真正的职业高手不但要掌握专业知识和专业能力，而且要掌握与专业相关的各个方面的知识和能力，只有这样，我们才能够适应瞬息万变的社会变化和顾客多元化的需求，我们才能够向市场和顾客提供超越顾客价值的结果。
从专业立场上来讲，你必须明白：
——你是帮客户“ 买” 东西，不是“ 卖” 东西给客户。
在欧洲，喝咖啡有很多讲究：需要添加咖啡时，要把杯子连碟子一起托起来；到别人家里做客喝咖啡，不要随便给别人加糖、加奶精，这是女主人的专利；喝咖啡的时候是品咖啡，不是一口气喝的；喝咖啡时不能用嘴吹，咖啡不管多烫都不能一面喝一面吹。这些销售成交过程中的点点滴滴就是和买卖双方的一种沟通过程。可在我们国内，很多咖啡厅的服务人员都做不到和顾客之间这样的互动，看到客人出丑出洋相还在旁边嘀咕：“不会喝就不要喝……”
这是不正确的做法。销售人员要有帮助顾客的心态，而不是说这东西是卖给你的，你会不会使用是你的事，不关我的事，我就是恨不得把东西赶快卖给你万事大吉。销售人员只有站在顾客的立场，帮顾客买东西，而不仅仅是卖东西给顾客，只有这样，顾客才会放下戒心，接受你的推荐，因为顾客觉得你是为他考虑，这样的销售才是客户真正需要的。
从专业效果上讲，你必须懂得：
——你的客户是永远的客户而不是只来一次。
台北有个诚品书店，它是全亚洲第一名。书店是24小时营业的，晚上半夜睡不着也可以去看书，它的地上不是地毯也不是水泥地，全部是实木地板，而且清洗和打扫得非常干净，顾客可以坐在地上看书。这是一个复式商店，里面还有咖啡、油画，到处摆的都是花，24小时有音乐，而且每周一三五下午两点到五点有名人讲座，实在是个非常好的书店。最难得的是，顾客只要讲出一本世界上任何一本已出版的书，报个想要的书名，工作人员就想尽办法找给你。
我们只有全心全意地为顾客所想，提供最好的产品和服务，我们才能赢得客户的信任和喜爱，才有可能通过客户的口口相传，拥有忠诚稳定的客户群，只有这样，我们才能在市场竞争中占有市场份额，而客户和市场永远是企业利润的源头。
在人生的搏击台上，我们永远要成为强者，因为：
弱者在危机中一败涂地，
强者在危机中逆风飞扬；
弱者在成功时沾沾自喜，
强者在成功时再次超越；
弱者在失败时垂头丧气，
强者在失败时自我反省。
要记住：
什么使你痛苦，什么必使你强大！txt电子书分享平台
我的人生我负责（1）
我是谁？
假设：
某天，你准备过马路，车行的红灯亮了，人行斑马线的绿灯亮了，你理所当然地过马路，但刚走到斑马线中间，一辆汽车急驰过来——
非常非常地不幸，你被当场撞死……
谁来承担责任？
警察说，司机冲红灯，司机犯规，当然是司机负全部责任。
司机犯规，依照法律，他必须赔款，坐牢。
问题是——
对于你来讲，谁死了？
你死了！
此时，司机负全部责任，对你有用吗？
当然没有用，因为你已经死了！
司机的赔款和坐牢，都无法让你的生命复活！
生命对所有人来说只有一次！
这唯一一次的生命，对于每一个个体来说，就是全部！
因此说，我们要敬畏生命！
所以，虽然你是按交通指示灯过马路的，但你被压死了，谁应该对你的生命最终负责任？
是你自己！
你已经死了， 对你来说，一切都已没有意义。
在这个事例环境里，有两个逻辑：一个是从交警和社会的逻辑出发的，对个体自身而言，这是消极的逻辑，因为从这个逻辑的出发点来看，事故的受害者和当事者都是第三人称的他者；另一个是从个体自我的逻辑出发的，这是积极的逻辑，因为，从这个逻辑的出发点来看，事故的受害者是第一人称的主体，其他的才是第三人称的他者。
所以你不能用交警的逻辑代替你自己的逻辑。
你自己的逻辑应该是：
生命是我自己的，所以，我必须为我自己的生命负全部责任。不管是不是绿灯，在过马路时，我必须看一下左右有没有车。我只能保证我自己遵守交通规则，但我无法保证其他人不犯规。关键是，正因为我无法保证其他人不犯规，所以我必须保证：不管其他人犯不犯规，我都要为我自己负责。
因为是我自己承担最大的后果，所以，我要对自己负最大的责任，
我们很多人会用交警的逻辑和社会的逻辑替代自我出发点的逻辑。如果我们是用这样的逻辑来看问题，来指导我们的行为，那是很可怕的。
你不要说别人闯红灯把你压死了，是他的责任。那是你的责任，应为你没有为自己负责，你把你的生命交付给违法违规的司机来负责！
所以一个负责任的人，一个对自己负责、从个体逻辑看问题的人，即使是绿灯的情况下过马路，也一定会注意左右往来的车辆，确定自己是否安全。
上司玩忽职守，不是你也可以玩忽职守的理由。你应该做的是，即使他玩忽职守，你也要好好做工作，因为生命只有一次，你的人生是你自己的，你不可以用堕落来证明他是坏的。
很多人为自己工作不努力，不认真，虚度光阴找种种理由，说什么因为老总水平太差，公司没搞好，所以我们才不会跟着他瞎折腾。
其实我们做公司也要有自我出发点的逻辑，做人更要有自我出发点的逻辑。
不要用别人的错误，来证明自己的正确！
谁承担最大的后果，
谁承担最大的责任！
我应该是谁？
如果你只剩下一只眼睛，你会不会哭泣？如果你少了一条腿，你会不会悲伤？如果你失去了一双手，你会不会痛不欲生？如果你同时失去了一只眼睛、一条腿、一双手，你还活得下去吗？
让我们来看台湾著名画家谢坤山的经历：
谢坤山因为家贫，小学毕业就进了工厂。16岁那年因工伤事故，谢坤山失去了一条腿、两只手，后来又失去了一只眼睛。贫穷和伤残并没有打败谢坤山，反而激发了他的勇气，他决定不向沮丧投降，自己发明了许多方法吃饭、喝水、甚至还开始学着用嘴咬笔习画。不幸的是，在他跌跌撞撞重新学习生活的这段期间，因意外，碰瞎了一只眼睛。txt电子书分享平台
我的人生我负责（2）
坚强的谢坤山决定向自己的命运挑战。1980年他师从台湾著名画家陈惠兰和吴炫三，以超人的意志辛勤练习和作画，并回到学校完成初中和高中教育。在这段时间里，他与有共同爱好的美丽女孩林也真相恋，最后结婚成家，生了两个女儿，并成为台湾知名的职业画家、国际口足画会的亚洲理事。1996年，谢坤山获得第34届台湾“十大杰出青年”的荣誉。
2002年，谢坤山的自传《我是谢坤山》在台湾出版，立刻引起了轰动并成为畅销书，被评为当年香港的十大好书。03年，东方出版中心推出了大陆简体字版，书上有吴炫三、余秋雨、史铁生、陈村、叶兆言、杨飞云等作家艺术家的推荐。平时出言谨慎的名人们给了谢坤山极高的赞誉。美国《读者文摘》将用19种语言向全世界隆重推出谢坤山挑战生命极限的故事……
吉尼斯世界纪录亚洲见证中心董事长戴胜益先生说：“我见过的奇人异事无数，但从未看到过像谢坤山这么令人‘震撼与动容’的人。如果吉尼斯世界纪录有‘全世界最令人尊敬的人’这一项目，我会恭敬地把这面奖牌颁给他——创造人类极限的谢坤山。”
这些赞美与其说是给谢坤山个人的，不如说是给谢坤山所代表的一种精神的。
谢坤山的经历向我们证明了，面对不幸和灾难，我们没有任何借口，我们必须为自己负责，自立自强，决不能向命运屈服！
是什么力量让谢坤山的人生如此精彩？
是他有一种“负责”的精神。
谢坤山说：我就是这样子看重自己！
谢坤山不止属于台湾，属于中国，也属于世界，属于人类。
面对谢坤山，我们所有手脚齐全的健康人，难道不需要好好想一想吗？
不论是绿灯过马路会被撞死，不论命运给我们以重创，还是从事一份不喜欢的工作，对于那些让我们痛苦的现状，我们只有负起100％的责任，才能改变命运！
责任百分百的心态
在企业中，有很多员工对自己的工作和职责不能负起百分百的责任，是因为他们缺乏对自己的人生负起百分百的责任的心态。一个企业，如果不能建立全员的百分百责任意识和心态，就不可能有强有力的执行力，就无法提供客户和市场需求的结果，到头来，小瑕疵便会酿成巨大的损失，有时甚至会拖垮整个企业！
2008年9月15日上午10：00，拥有158年历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司向法院申请破产保护，消息转瞬间通过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是，在如此明朗的情况下，德国国家发展银行在当天的点10：10′，居然按照外汇掉期协议的交易，通过计算机自动付款系统，向雷曼即将冻结的银行账户转入了3亿欧元。毫无疑问，3亿欧元将是肉包子打狗有去无回。
转账风波曝光后，德国社会各界大为震惊，舆论哗然。人们不禁要问，短短1 0分钟里，德国国家发展银行内部到底发生了什么事情，从而导致如此愚蠢的低级错误？ 几天后，一份调查报告记载了被询问人员在这1 O分钟内忙了些什么：
首席执行官乌尔里奇？施罗德：我知道今天要按照协议预先的约定转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会开会讨论决定。
董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确的决策。
董事会秘书史里芬：我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可那里总是占线，我想还是隔一会儿再打吧。
我的人生我负责（3）
国际业务部经理克鲁克：星期五晚上准备带上全家人去听音乐会，我得提前打电话预订门票。
国际业务部副经理伊梅尔曼：忙于其他事情，没有时间去关心雷曼的消息。
负责处理与雷曼业务的高级经理希特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼的消息就立即报告，现在我要去休息室喝杯咖啡了。
文员施特鲁克：10：03′，我在网上看到了雷曼向法院申请破产保护的新闻，马上就跑到希特霍芬的办公室，可是他不在，我就写了张便条放在办公桌上，他回来后会看到的。
结算部经理德尔布吕克：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的指令，那就按照原计划转账吧。
结算部自动付款系统操作员曼斯坦因：德尔布吕克让我执行转账操作，我什么也没问就做了。
信贷部经理莫德尔：我在走廊里碰到了施特鲁克，他告诉我雷曼破产的消息，但是我相信希特霍芬和其他职员的专业素养，一定不会犯低级错误，因此也没必要提醒他们。
公关部经理贝克：雷曼破产是板上钉钉的事，我想跟乌尔里奇？施罗德谈谈这件事，但上午要会见几个克罗地亚客人，等下午再找他也不迟，反正不差这几个小时。
针对德国国家银行的悲剧，德国经济评论家哈恩说，在这家银行，上到董事长，下到操作员，没有一个人是愚蠢的，可悲的是，几乎在同一时间，每个人都开了点小差，加在一起结果就创造出了“德国最愚蠢的银行”。实际上，只要当中有一个人认真负责一点，那么这场悲剧就不会发生。
演绎一场悲剧，短短10分钟就已足够。
正因为银行全体职员没有责任百分百的心态，十分钟就造成了三亿欧元的巨大损失。
什么是对自己100％负责？
请记住一个简单的公式：
责任就是 “非常二加一”
这里的“二”就是：
没有假如：不把失败的原因归于客观
没有借口：不把出现的问题推给别人
“一”就是：
只要结果：永远愿意承担失败的后果
（此处设计非常“二”加“一”的公式）
责任百分百心态的思考方式：
可以用下面这样的句式来检验自己是否具备责任百分百的心态：
即使……；
我也要……（行动）；
因为……。（原因）
你为自己的生命负责了吗？
别人闯红灯；不是我被压死的理由；因为我要对自己100％负责！
即使绿灯亮了，我也要确认安全后才过马路，因为我不想死！
即使我失去双手；我也要自强不息，因为我的心没有残废！
即使我不同意你的意见；我也要乐意聆听，因为我有胸怀！
即使领导不称职；我也要努力上进，因为我不想浪费生命！
……
让我们承诺：
从今天开始，我决心，本着责任百分百的心态，要对我自己的人生负责！要对我的企业负责！ 。。
第二篇 结语
态度决定结果
很多时候，困扰我们的往往不是事物本身，而是我们对事物的看法。必须记住的是：不管事情看起来多么负面，你都可以通过选择态度或行动来改变结果。
我们的方法论：ABC理论。不是Ａ决定Ｃ，是Ｂ决定Ｃ
（此处放A＋B=C的方法论图示）
我们如果不改变自己的B（态度），
我们更大的C（结果）从何而来！
由此，我们应该了解，一个人所持有的心态直接影响到他所作所为，甚至决定了他的命运轨迹。
正因为如此，我们要建立正确的人生态度，那就是：
职业人的心态！
社会人的心态！
成年人的心态！
强者心态！
责任百分百的心态！
我们不能够改变环境；我们能够改变自己；我们每个人改变了自己；我们就可以改变环境！
当你想抱怨时，请问问自己：
我这样想是职业人的心态吗？
是社会人的心态？
是成年人心态吗？
是强者心态吗？
我对自己100％负责了吗？
结果也是一种商品（1）
没吃过巧克力的人不会知道如何制造巧克力，不明白结果为何物的人，当然也没办法做出令人满意的结果。
到底什么是结果？
结果，对每个人而言，都不陌生，我时常会在课上问我的学员们：什么是结果，往往会得到迥异的答案。有人回答：完成了任务就是结果。有人说：达成了目标就是结果。更有甚者，一时之间愣住了，像被孙悟空“定”住了一般，眼睛睁地大大地看着我，却无言以对——这个被他们使用频率最多的词汇，却成为了他们知识的盲点。
在讲述结果的定义前，我想先跟大家分享一个令人动容的与巧克力有关的故事：
有一个贫穷的单亲妈妈，和女儿相依为命。女孩很喜欢吃“大白兔”奶糖，每当逢年过节的时候，都会乞求母亲买上一两颗给她解馋。一次，一位旅人认识了这一对母女，旅人觉得女孩很乖巧，心生喜欢，于是，在临行前，旅人特地送了母亲两块巧克力，作为礼物送给女孩。待旅人走远后，母亲小心翼翼地拿出巧克力，很小心地舔了一口，巧克力浓郁的味道立即沁入母亲的舌尖。
“这是多么美妙的味道啊！”母亲陶醉不已，然而，转瞬，母亲却迅速地把两块巧克力扔进了河中。母亲知道，这巧克力的味道远比“大白兔”奶糖要更美味，更香浓，如果女儿尝到了巧克力的味道后，以后就不会再想要吃“大白兔”，而是想要吃更美味也更昂贵的巧克力了，如果买，这无疑会让她的经济雪上添霜，而如果不买，女儿失望的眼神，一定会让她心疼不已。所以，她只能选择把巧克力扔掉，因为，如果女儿没有尝过巧克力的味道，就不会知道世界上有比“大白兔”更好吃的东西存在，她的经济负担不会加重，女儿也会因为有“大白兔”奶糖吃而高兴不已。
一个没吃过巧克力的人自然不知道巧克力的味道，更不可能知道如何生产制造巧克力了。而一个不知道结果为何物的人，又怎么能做出令人满意的结果呢？
每次上课，我都竭尽全力，我不仅会在课前花费大量的时间做准备，在上课时，我也会不遗余力地向大家展现我的所知、所学。可是，很多时候，当我在台上挥汗如雨、眉飞色舞地讲述着一个个精彩的案例时，台下的很多学员却眉尖紧锁，头也不抬地紧张地做着笔记。有的时候，我会问我的学员们：“我这张善于表达的瞬息万变的脸，难道不比一张白纸更具吸引力吗？为什么你们关注纸面而不关注我呢？如果你是想记住我那些精彩的论断，那么，以我的语速，十句话你只能记录其中一二，难道一本残缺不齐的笔记会比你全神贯注地听课更有用吗？知识，只有留在你的脑海里才有用，记在笔记本上的知识都是属于笔记本的，有几个人回去后还反复翻看笔记本呢，还不是束之高阁了！”
很多人来上培训课，他们自以为“笔记”就是他们要的结果，所以在上课时他们无暇顾及我声情并茂的演讲，他们不是紧盯着课件，就是紧盯着笔记本；上课时，其他学员与讲课共鸣的会心大笑和伤心泪流都与他无关，他的情绪也跟笔记本一样一成不变。培训之后，其他人将在课中所获得的知识，转化为工作中的成就；而他，却把那本记得满满的笔记本像金子般藏在自己的抽屉里，将自以为的“结果”封存，然后工作生活依然如故，毫无起色。
结果也是一种商品（2）
如果一堂课不能带给你任何帮助，你为什么要花时间来听呢？如果一套工具无法令你的工作更有效率，你为什么要花金钱去买呢？
每个人的人生都有很多目标，有一生的长期目标，有十年的长期目标、三五年的短期的目标，实现这些目标就是我们想要的结果。我们所做的任何一件事情，都应该是为了实现我们的目标的。
工作也是如此，每年年初，企业都会制定新的战略，而这个战略会分解到我们每一个人的身上，所以，我们工作的每一天都要去支撑公司的战略，我们所做的每一件事都要围绕这个目标，一旦我们有任何人偏离了这个目标，就证明我们的资源浪费了，我们的焦点转移了。所以，参加培训课程不是我们追求的结果，记笔记、写心得更不是我们追求的结果。参加培训课程、记笔记、写心得与实现公司的战略一点关系都没有，我们要做的，是要把课程中所获得的知识转化为提高个人效率的行动措施，以确保公司战略及个人目标的达成。
这些，才是你所要追求的结果。
结果是一种商品
“结果”究竟是什么呢？在解释这个概念之前，我们先来看看世界著名的西点军校所提供的结果，这结果不仅让世界上其他军校学校难望其项背，更让世界一流的商学院也自叹弗如：
西点军校建校200年来，为美国培养了许多著名的军事人才，其中有3700多人成为将军，4人成为五星上将。仅1915届164名毕业学员中，就有59名成为将军，其中3位四星上将、两位五星上将（艾森·豪威尔、布莱德利）。西点军校被誉为“美国陆军将帅的摇篮”、“将星升起的地方”。西点军校也因此成为世界上最成功和最著名的军校之一。二次世界大战以后，在世界500强企业里面，毕业于西点军校的董事长有一千多名，副董事长有两千多名，总经理、董事一级的有五千多名，任何商学院都没有培养出这么优秀的经营管理者。
一个军校，不仅培养了众多军事人才，还培养了比任何一家商学院更多的经营管理者，正是因为这样，这所曾与中国黄埔军校、英国桑赫斯特皇家军事学院及前苏联伏龙芝军事学院并列全球四大军校的学院，在通过多年的发展后，成为独树一帜的著名军校和培养一流的管理人才的学校。
让我们将目光转到2007年10月18日。
这一天，由卓越网创始人陈年所创办的“凡客诚品”正式上线，专门在网上卖男式服装，由于掌舵人陈年对市场敏锐的判断力与独特的宣传手段，仅过了一年时间，凡客诚品的市场份额就已名列全国第四，仅次于京东商城、卓越与当当。2008年，凡客诚品的总销售额已近6亿，仅次于国内行业老大雅戈尔。
2009年，凡客诚品开始正式进军女装服饰，并上线鞋类商品，目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰五大类产品线，每日销售服装数万件。这家电子商务企业的成长奇迹也引来了投资者的竞相追逐，两年内，软银赛富、IDG、联创策源、启明创投等国际知名风险投资商已对VANCL进行了三轮风险投资。
2009年12月10日，由全球会计师事务所德勤评选的2009年度高科技、高成长亚太区500强在香港出炉。凡客诚品以成立以来接近300倍的惊人增长率名列榜首，这一增长率是榜上第二名企业的四倍。
结果也是一种商品（3）
在08年全球金融危机的肆虐之下，许多大型公司都被重创，而一家刚起步的小公司，却在逆风中迅速成长，创造了新的奇迹！
通过大量的研究与总结，我们认为结果其实也是一种商品。任何商品都有价值，那么，结果这个“商品”的价值体现在哪里呢？请大家想一想：如果“商品”不能够和客户进行交换，它有没有价值？当然没有！你认为再好的“商品”，如果客户不认可，不愿意同你进行交换的话，这个“商品”的价值就是零。
“YES，PPG！”这条由吴彦祖拍摄的PPG衬衣广告曾广为人知。PPG，这个曾经的互联网男装销售老大，正是凡客诚品的学习对象，然而，就在凡客诚品刚运行没多久，PPG就陷入了资金链断裂、拖欠巨额广告费的丑闻中，多名高官离职，CEO李亮潜逃美国……其他一些模仿PPG的网络公司也纷纷倒闭。
PPG大量“烧钱”投放广告固然是使其陷入困境的原因之一，但是，最大的因素还是因为其质量把关失控，引起顾客大量负面评论，导致销售量一落千丈，这个曾被誉为衬衫行业中的“戴尔”，最终因为无法提供对客户“有价值”的结果，客户不愿与其进行交换，而走向了末路。
在我们公司有一句话：无论你多么辛苦，但是如果客户不认可，你所创造出来的结果就一文不值！不论是企业还是员工，都必须站在客户的角度去思考结果。
所以，我们一再强调：结果是一种商品，是用来交换的，可以满足客户需求的一种价值。
在结果这个概念中，包含了双重含义：
首先，结果体现为一种价值，没有价值的东西就不是结果，仅仅是表象，越是巨大，越是浪费！
其次，结果是用来交换的！所有的价值体现在“交换”中。就像我们睡觉的结果是要交换来健康的身体和饱满的精神，学习的结果是要交换来渊博的知识和人生阅历一样，我们工作的结果就是要与公司及客户交换个人的薪酬、福利、机会和个人发展！
而对企业而言，则是要用结果与客户交换来公司的利润、销售额、客户尊重、客户忠诚！
没有正确的结果定义，就没有正确的工作起点
一位老总在公司成立十周年之际，想感谢一下一路陪公司风风雨雨，为公司护驾保航的老员工们，于是，便叫秘书收集一下在公司服务了三年以上、五年以上及七年以上的员工名单及生日，想在公司年会上一一酬谢，并且希望在以后每年员工生日的时候都为他准备一份生日礼物。
一周后，老总的桌上多了一张A4纸，上面清晰地列名了在公司服务了三年、五年及七年以上员工的名单及出生日期，老板看到后，不禁哑然，苦笑了起来——如果他只是要一份这样的名单，叫人事部提交就行了，何必专门叫秘书来，说一大堆话呢？
这是一个典型的没有正确结果的定义的员工，老总要的结果是要酬谢老员工，并且希望以后在他们每年生日时都能给他们准备一份生日礼物。而这位秘书却只听了上半句——“收集公司服务了三年以上、五年以上及七年以上的员工名单及生日”，却把如何在年会上进行酬谢、如何安排生日礼物及惊喜这个最终结果留给老总去“解决”。试问，这样的员工，凭什么交换报酬呢？
成为“打工皇帝”是很多普通的职业员工的追求的目标，他们看到了“打工皇帝”人前人后的风光、巨额的工资报酬，却没有认真仔细地研究为什么“打工皇帝”能在众多优秀的员工中脱颖而出，成为佼佼者。
唐骏素有“中国第一打工皇帝”之称，这个在职场上一路高歌猛进的人物，其薪水也水涨船高，在04年唐骏离开微软之后，出任盛大总裁。08年，更以10亿年薪转会新华都。这个数字，令很多企业老板都望尘莫及。
然而，初入微软时，唐骏跟所有人一样，只是一个普通的员工。
1994年，唐骏进入微软公司时，他只是一个普通工程师。当时，微软在全球推广Windows操作系统，微软当年开发多语言版本的思路是：先开发英文版，然后再将英文版移植到其他语言版本上去。这样做的结果就使得其他各种语言版本都比英文版本上市晚好几个月，并且很多开发工作是重复的，即费时又费钱。当时，谁都没有想要去改变现状，而唐骏却希望改变这一切，并产生了一个新思路：改变Windows的内核构造，把英文内核变成国际化语言的内核。使移植大大简化，最终做到多语言版本与英文版的进一步开发同步进行，同时还可以大大节省人力成本。
为了论证他想法的可行性，他利用个人的业余时间，将每个部分各选做了一个具有代表性的模块，试着以他的方法来开发，看会不会慢，会不会不安全、不稳定，结果样本做出来，发现几乎没什么影响，效果很不错。当他拿着样本去找老板谈时，老�
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