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极品美女上司-第207部分

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    我同意麦乔说说的,销售员的技巧不够。可是,我发现,永恩公司的有一些产品,确实比不过同行,但我也知道跟麦乔理论这个事情没有好结果,所以我的语气变得软了一些:“麦总,可是我应该如何配合你实现你说的目标呢“

    “招聘新的好的,炒掉差的,培训现有的这三件事,是你眼下的要务”麦乔对我说道。

    听到炒掉这个词儿,我心里想着部门里那几个销售员,心里很不是舒服。我硬着头皮说道:“麦总,你也知道,大家现在都很恐惧了,我想。最好不要再炒掉谁了”

    “那你的那个团队呢而且,你答应我你要招聘人手够了吗”麦乔问我道。

    “招聘到了,就算过来了,可是。麦总,不可能那么快就出业绩的啊”我说道。

    麦总有点不耐烦,说道:“你是不是觉得按我的策划来做是不可能实现的”

    我一时间,不知道怎么回答,我被压得喘不过气来,他给了我那么短的时间。我想了想,还是服软了。

    “我觉得你的策划,对我来说很有指导意义,是我的努力方向。”我说道。

    “你必须要快点行动,你知道。你的前任,是为了什么离开的么”麦乔问我道。

    我说:“不知道。”

    “他,不按我说的做行动缓慢,做事拖拉,所以,我只能把他给炒了。”麦乔用食指点着桌子说道。

    我沉默,不说话,麦乔问道:“你和杨如玉,到底招了几个人”

    我看着他:“两个。”

    “哎呀殷总啊你要听我的啊新来的销售员,过了一段时间,肯定会有人要走。所以你要留出富余啊,你必须要招够二十个销售员你明天开始,什么事都别做了,和杨如玉专心专意全天面试去吧”麦乔说道。
………………………………

452。第四百五十六章目的何在

    搞了两天招聘后。

    南林来上班了没两天,就喜气洋洋的进了我的办公室:“我和信阳集团的老总约好了,我们去见见他。力争做了这个大单。”

    计总知道这事后,脸一黑,估计也在怀疑南林这小子曾经是我的手下了,而麦总显得特别开心:“殷然你还真会挑人”

    通过杨如玉,南林认识了信阳集团的领导,南林马上就把前面的路铺平了。我们马上去了信阳集团,出来迎接我们的是杨如玉的朋友。我和他第一次见面,交换了名片,寒暄了几句,还提到了杨如玉。

    我和麦乔还有南林到了信阳集团会议室的时候,里面已经坐了几个人。其实我们都知道,这一次的拜访,都是礼节性的,并没有什么实质意义。人家的主管技术的,采购的副总都没有出席。大家交换了名片,纷纷落座。

    由麦总想介绍了我们永恩公司在湖平市和各个城市的发展情况,南林煞有介事的坐着笔记。我心想,南林是个老销售员了,在客户面前显得认真专业,可是这些官话,有什么好记的呢我偷偷看了一眼南林的笔记本,之间他正在画一头猪。麦乔说的话,无非都是些永恩很有实力,在业界口碑很好,又很重视信阳集团之类的客套话。人家的老总也向我们说明了他们的地位,并递上一份彩色的介绍画册,麦乔想要进一步了解信阳银行的采购产品情况,问他们老总道:“你能说说你对你们信阳集团使用的产品状况是怎么看的么”

    人家老总一听,眼睛向上翻了一下,又低着头,沉默了一会儿,接着,摇摇头说自己不清楚,又对他的手下说道:“要不,你介绍一下。”

    他的手下,眼见自己老总对我们这一行人并不积极,他也不敢多嘴,说道:“我现在每天都忙着网络改造,设备产品这边,我很少过问了。”

    我见麦乔吃了闭门羹,我就觉得,麦乔为何敢这么直接的问啊我改问了杨如玉的那个朋友:“你们公司的项目现在的情况怎么样了”

    “我听说,正在做呢,可是,是副总负责的,要不。你们找找他吧”他看了看他们的老总,回答得很简练。把一切都推向了副总。

    我注意到,南林把他们信阳集团副总的名字记在了本子上,在他画的那头猪下面。

    短暂的见面会,到此就结束了,他们老总笑着和麦乔握握手,说让手下陪着我们继续参观,他自己还有事,就失陪了。我这时候注意到他们信阳老总的一只耳朵上,贴着十几篇小小的橡皮膏,我知道哪个是中医的耳针,我问老总道:“您哪里不舒服贴了那么多的耳针”

    “呵呵,没有什么,脾胃有点虚弱,应酬太多了。”他笑了笑,若无其事的说道。

    杨如玉的朋友看到他们的老总走远了,凑到我的耳边小声说道:“我听说。我们这边最近要采购一小批产品,已经报到了采购部了,是老总和副总一起定的。”

    “是吗谢谢你了”我急忙说道。

    “你提到的哪个办公改造项目,也是他们负责,据说,预算很高,就要马上上了”他又说道。

    我一听说有那么高的预算,眼睛一下子就亮了,一边把头点,一边双手握着他的手连声说:“谢谢。”

    杨如玉的朋友,他在信阳集团当个小主管。陪着我和麦乔参观了信仰集团的新项目。我心说,杨如玉的这个朋友还真挺有意思的啊够朋友啊。麦乔那家伙到底有没有做过销售啊,上来就问人家老总的项目情况,真是不仅耗费了能量,还招惹客户的方案。

    我在某个宿舍看到有一些新的电器产品,我觉得很好奇,走来走去,这看看,那摸。突然,麦乔指着一栋楼前挂着的一个横幅,问道:“那是什么”

    我看到,上面的横幅画着我效力过的宫心总监的大通公司的logo,我说道:“大通公司捐赠信阳集团一百万元电器签约仪式。”

    “大通公司为什么要捐赠呢”

    我小声说道:“也许,大通想要把这单做了吧。”

    麦乔恍然大悟,麦乔啊麦乔,你到底是做管理出身的,没搞过销售啊我急忙跟杨如玉的朋友聊:“刘主管,感谢你的招待,现在这个时候,也是吃饭的时间了。我知道这里附近正好有一家新开的特色菜发点,味道很正,我们不如先吃个饭再聊吧。”

    我拉着他的胳膊。

    他摇摇头:“不了不了,还是改天吧。”

    我说道:“听说你们的项目要搞成数一数二的项目,我见过的很多,也了解比较多,还有我们麦总。如果你愿意,我们吃饭聊一聊。你搞成的项目,相信也想让领导留下一个很好的印象吧。”

    刘主管听了这话,还在犹豫,我半推半就的拖着他连滚带爬上了车子。

    饭店包厢里,一个男服务员拿着一只四脚乱蹬的甲鱼,疾步走了过来,用一只很长把子的勺子,把甲鱼死死的压在了沸腾的火锅里,那甲鱼翻腾了几下,就死球了。有点残忍。

    我们惊奇的看着,麦乔皱了皱眉头,又裂了一下嘴问道:“这是干嘛”

    “这是让它吐出鳖精。”

    我们当然是一头雾水,互相你看我看你。服务员上了一个菜,菜名叫啥暗藏干坤的。就一块大豆腐,我们都很郁闷:“这个菜值几百块”

    服务员用刀子切开豆腐,豆腐里面,一条像是黄鳝之类的鱼。我们更加惊奇了:“咦这个豆腐搞得很有意思嘛。”

    “放水,放下水豆腐,接着,把鱼放下锅,因为水温高,鱼会钻进水豆腐里。”

    听着服务员的介绍,我们都啧啧称赞中国饮食文化的高超技艺。

    我举起酒杯,客气地向刘主管劝酒,不时的搭话,为了了解项目的很多细节。南林吃的津津有味,当然,也留意的听着刘主管的话,时不时的问上几句。

    饭后,送走了刘主管,麦乔坐在我车副座上,问我道:“殷然,你说我们要不要也赠送信阳集团一些产品呢”

    我心想,麦乔还说公司不是慈善机构,公司的目的是赚钱。麦乔一心只想着销售业绩,还根本不知道如何做市场。如果要拿出来产品捐赠,起码要送两百万的产品。两百万啊要是我点头了,这单子做不成,两百万就是丢进水里了,我没有直接回答他,说道:“这个,我也没有想好。不过,大通不仅有实力,而且也很有经验。市场营销做得好,所以,销售业绩也不错。”

    没想到,麦乔听了我的话后,却索性阴着脸,不说话了。我知道,他最不管业绩差的销售员把原因推到市场,竞争,还有产品上。在麦乔看来,销售员就是拿订单,没有任何的借口,如果没有订单,就是失职。就像一个战士,抱怨那么多也没有任何用处,天职就是拿下敌人的阵地。如果失守,就要受到惩罚

    我顾不得和麦乔谈这些市场营销的事情,我心里惦记着刘主管刚才说的机会,我对南林说道:“南林,采购部那边的人,你不是说有路子接触么你得赶紧再多联系眼线要速度啊”

    “额,知道了”南林回答道。

    我说道:“另外,你还要到同仁堂去一下。”

    “同仁堂中药铺去那里做什么”麦乔问我道。

    我说道:“你去同仁堂,问问什么能够健脾胃,买最好的保健部品回来但是不能买西药。”

    “那为什么呢”麦乔又问道。

    我对着麦乔说:“你忘了他们老总说他的脾胃不好,而且看他的耳针,很相信中医。估计也不敢吃太多西药了,西药的副作用很大。”

    “是经理”南林说道。

    “你们以前认识的么”麦乔问我和南林。

    我说道:“是,慢慢的,一个一个,我从大通那边拉过来。”

    “不错”

    晚上,我约了林夕,在一家日式的餐厅吃饭,魔女过来了。我们两进去餐厅,两位身着日本和服的侍女一边用日语问好,一边双手覆膝,来了一个九十度的大鞠躬。侍女们谦卑的态度,让我们顿觉身份高贵,我突然惊恐。莫非,魔女的上等人,就是这么个练出来的那高高在上的态度,也是这么让人服侍出来的

    一个长的很白净的服务员,脚上穿着厚厚的白布袜子,拖着一双木屐,看了一眼我们,嫣然一笑,伸手示意我们往里面走,轻声说了一声:“请进。”

    迈着小碎步,赶在前面引路。我们脱了鞋子,打开了推拉门,跨进了这间小而雅致的榻榻米房间。里面的灯光不明不暗,暧昧十足,中央摆着一张黑色的大漆餐桌,上面的一对雅致的碎花盘碟,告诉客人这里只适合两人用餐。桌旁边的榻榻米上有两个厚厚的白色坐垫,桌下深深的空间是为了不习惯盘腿的客人准备的。一侧的墙面上挂着一面大折扇子,靠墙的小桌上有一只玻璃罩,里面是一个巴掌大小,穿和服的绢人。

    我摸了摸墙面,两面墙,一面是硬硬的,砖石彻垒起来,一面却是只用木架拦起来,精致的纸糊了过去,还有些小小缝隙。

    很少和林夕来这样的地方了,觉得很浪漫,迥然不同于白日紧张压抑的感觉。我翻着手机,林夕问我在干嘛。我笑着说:“这是两年前你的照片,你看。现在的你,变了一些,没以前那么冷酷。笑容很迷人,这是现在的样子。”

    林夕只是淡然一笑,点了红酒和一些食物。

    我说道:“帮我点一个回锅肉。”

    魔女说道:“能不能不要吃那么油腻的了。这个东西,不好吃”

    她还是她,变了很多,可还是那样的盛气凌人。

    我不满道:“油腻么”

    “我是可怜你。那个东西,不好吃也没有营养”林夕埋怨的看了我一眼。

    我说道:“唉,你的爸爸妈妈,教了你一些什么东西呢很想知y我的目的又是什么难道说,她估计连麦乔也敢勾y吗真是百思不得其解。
………………………………

453。第四百五十七章漂亮女郎

    最近天气变化很大,早上还像夏天,中午太阳还有点烤人,傍晚的风里已经带着凉意,出来遛的人们就不得不再套上件衣服。 树叶也没有那样墨绿,而是边缘有点泛黄。

    自从我收到大通的汇款,于楠那边就老打我的手机,检查我在上海的进展。我早有准备,给了于楠一个上海的号码。那是我上海朋友的电话。朋友又把电话转到了我的手机上。只要于楠一打,就以为我人在上海。几个星期了,居然没露出破绽。

    这天,我刚放下电话,就见南林正从他门口走过。记得信阳集团有了新进展,但是还不知道最近的消息,我朝着南林喊:“嘿信阳集团那边,怎么着啦”

    南林一回身,倚着门框,探进头来,对我说:“已经约好采购部的丁主任,你和我一起去吧。”

    我招呼南林进来谈,又示意他把门关好。

    “丁主任什么样多大岁数”

    “我也没见过,只是通过电话,不过是个女的,怎么啦”南林说道。

    这时,杨如玉走进来说:“殷总,培训的时间到了”

    大会议室里,我看到万州,闫宁,许美美三个新来的扎在一堆,坐在会议室的里角,和计总他们离得远远的,就朝许美美招招手说:“大家是一个部门的,不分新旧啊来来坐近点。看来咱们团队正在日益壮大。”我冲大家笑着说,想调动一下大家的情绪,可是销售员们对我的话并没有什么积极的反应,计总他们耷拉着脑袋,好像开会耽搁了他们的时间,一副不情愿的样子。

    “这个月我们有两位销售员签了订单,他们是计总和计总的手下。今天,我希望请他们给大家谈谈签单的感受,我们平时应该多交流,这是第一次,以后咱们要经常搞。多实践,技巧才能逐步提高。昨天我想了一个办法,叫大哥计划,计总你们俩从明天开始,跑客户的时候,带着闫宁和万州。我带着许美美跑客户,计总这个月都有单子,算了,你老哥先忙乎自己的事吧,先别带新人了。”

    “好,好,好。”计总忙点头哈腰的应承。其实我知道,他心里恨我和麦乔走得近,麦乔还故意当着大家的面刁难他,他心里一定想着一定要在适当的时机,出出这口气。

    “一会儿,麦总也会来跟大家说两句。好,咱们先请计总先谈谈吧,大家欢迎。”我拍手请出计总。

    计总整了整西装的领子,两手放在会议桌上,看了看旁边新来的万州闫宁许美美,又看看我,问:“我从哪个订单开始说呢”

    我心想:装什么蒜啊你不就签了两个破小单子吗,好像多的数不过来似的。嘴上却说:“从哪个开始都行,主要是谈谈赢得订单的感受吧。”

    “那好,我就谈谈和凌波公司的订单吧。”计总环顾一下周围的人,眼睛眨动得很快,好像是在回忆。

    “我觉得取得客户的信任是最重要的,所以,首先要与客户建立关系。对方负责的是一个美国人,我和他聊天的时候,知道他爱打网球,正好我的网球也打得不错,另外,我还知道麦总也爱打网球。后来,在周末,我就约上客户,麦总一起去打网球。大家在玩的过程中,随便聊聊业务。打完球,麦总还请客户喝了咖啡。那次过后没多久,单子就签了。”许美美和我从大通拉过来的销售员们眼睛睁得大大的,已经听得入神,计总刚讲完,她看看四周的人,举着两只手,正要鼓掌。我却冷冷地看了她一眼,许美美一缩脖,手收了回去。

    许美美等人,从大通过来,可花费了不少的心思,把一些跟着的项目偷偷转移了。只不过,宫总监也成全了他们,宫总监认为许美美万州闫宁等人的心思,都在我身上,宫总监赶走了我,自然认为,除非要把我的余党都赶走,否则那边办公室还是留有祸根,听到我的人一个一个的退出来自动辞职,宫心老婆的脸上都笑开了花

    听到计总这么一说,又看到这帮人的反应,我后悔自己没事先组织好。计总如此容易地搞定这个客户,根本没用上什么销售技巧。不但没有启发大家,反而带来了负作用。其他人的客户都不如计总的好,而客户是老板的安排,自己无法改变。特别是除了许美美万州闫宁之外的那几个刚进来的新人,他们会觉得在这个部门里成功是靠幸运,业绩不好是因为没分到好客户。我绝对不想让销售员有这样的结论,但是,计总得意洋洋的介绍,却产生了这样的结果。我把希望寄托的南林身上,冲他说:“有没有更曲折一点的故事南林,说说你刚签的那个设计院的单子吧。”我也参与了南林的这个单子,我的用意一来是让南林分享经验,二来是向大家表明我在这个订单中的作用。我是急于在销售员们心中树立自己的威信的。利用这个机会,可以一举两得。

    南林得到了我的鼓励,开始绘声绘色地讲述他的夺单经历。边说,边不停地加着手势:“我的这个客户是一家建筑设计院,他们打算打印机。我带他们看产品的时候,客户拿出一张自带的图纸要求当场做测试。那是一张蓝色的图纸,咱们的工程师看了以后,偷偷告诉我,尽管咱们的设备有消蓝功能,但是,那张图纸的颜色太深,用咱们的设备扫描和打印后的效果一定不好。建议我先找个借口,不要马上做现场测试,否则,客户一看效果不好,生意就黄了。可是,客户执意要看,我们只好当场测试。客户把测试的样张带了回去,后来就一直没有消息了。”

    许美美一手抓着自己胸前的衣服,一手托着腮,表情跟着南林的故事情节,不停地变换。闫宁和万州也被深深地吸引了。计总和他的手下则在一边小声聊天。我看了一眼计总,敲了敲桌子,提醒着他们注意。又急忙对南林说:“你说说后来我是怎么跟你分析的”

    南林继续说道:“好,殷总和我讨论的时候,看这个单子总迟迟不能成交。就和我一起去拜访客户。后来我们得知,我们的对手大通在客户面前夸下海口,说他们的产品不但比我们的清晰,而且价格更便宜。客户希望比较一下我们永恩和大通两种产品效果,但是大通没有演示设备,只有到一家图文店在用这种设备。但是,地点离得比较远,客户工作忙,一直没时间亲自去测试。就这样一直拖了下来。”

    “我当时很着急,马上让南林采取主动。重新要回了客户的图纸,有让工程师重新调试设备,打印出最佳效果。”我有些迫不及待,插话进来。

    “后来工程师讲,在技术上大通的设备绝对不可能比咱们的更清晰。我心里有了底。让南林扮成客户,到大通的那家图文店打印那张图纸。结果咱们的清晰度还是稍稍好过大通的。”我刚说到这儿,许美美已经忍不住拍起了巴掌。我心说,这姑娘倒真是热情。不过,得到了他们的鼓励,我的心里确实美滋滋的。南林见我总是插话,忽然明白了应该强调经理的作用,不能只顾表现自己。就接着说:“殷总当时特别嘱咐我开发票,这样就可以证明打印的地点和时间。最后,我把两份打印稿交给客户比较。而且,我还提示客户,有好的工程师调试和维护,才是设备效果更佳的保证。客户不仅看到了设备的差异,也看到了服务的差异。而服务正是我们的强项之一,后来虽然咱们的价格贵,但还是采购了永恩的设备”

    “好,谢谢南林”我一边说,边为南林鼓掌。万州,闫宁,许美美,都紧着鼓掌。计总则仰着头,一脸质疑地拍了两下巴掌。他的手下甚至低着头,像是睡着了。我又敲了敲桌子,计总的手下这才抬起头。我说:

    “我来总结一下。一、我们要为客户着想,客户忙,我们就替做测试,而且要开发票,证实测试是公平的。二、要争取工程师的协助,还要强调,好的服务才是设备运行效果的保证。突出我们永恩的强项。三、是我们自信、执着和认真的态度,感动了客户。这个例子可见,我们和对手产品差别不大。可是销售员的差别很大。如果能主动,细致地为客户提供恰当的服务,甚至为客户做些份外的事,就可能赢得客户的心。让客户能相信我们的优势,最终取胜。有时,人的作用比产品更大”

    看到大家都不住点头,我真想快点得到让他们的信服,把销售员们牢牢地聚在自己的周围。如果能得到万州闫宁南林许美美之外这帮销售员的认可,我宁愿多付出一些。就又强调说:“希望大家今后再遇到困难,就找我商量。我愿意帮助你们,和你们一起把订单拿下来。你们知道销售是一件很艰苦的工作,并不是只靠喝咖啡就能签单的。”

    “我不同意”计总显然觉得我的最后一句话是冲着他自己来的,马上拉下了脸说。计总的话,语惊四座。把大家的目光都吸引了过去。

    “我并没觉得我的每单生意签得都很轻松。我做的都是国外大客户,喝咖啡,打网球,是他们喜欢的方式。而且我还利用了我们高层领导和他们沟通,这样会更方便,直接。难道我错了吗”计总盯着我的眼睛问我道。

    “我没说你做得不对,但是,我们是想听到一些可以参考的技巧,而你没有讲到。”我被计总突如其来的问话有点搞懵了,一时找不到关键。

    “那你觉得做大客户和小客户的技巧有什么不同呢大客户不会只在意你对他投其所好,替他跑跑腿吧”计总却不愿意示弱了。

    “首先我想纠正你的一个错误。”我说。“大客户销售和大额销售是两个不同的概念。你做的凌波公司虽然是大客户,但是你销售的只是十几万,属于小额销售。所以,大客户销售并不等于大额销售。好,你的问题是否应该变成大额销售和小额销售有什么不同呢”

    “对,计总的意思就是这个。”南林对我的话题很感兴趣,就迫不及待地说。计总则皱着眉头,一脸质疑地听着。我看看表说:“今天的时间不早了,一会儿麦总还要来给大家培训,这是个复杂的问题,我不知道我能不能讲完。”

    “您讲吧,我们想听听不完,我们就不吃饭了。”许美美说。

    我笑了笑说:“那好,我就开讲了。大额销售与小额销售,或者叫大销售和小销售。大销售针对是客户的大额采购,因为往往金额大,风险高,所以参与的决策人多,周期长,而小销售则于此相反,客户采购的金额小,风险小,往往是销售员和采购者一对一沟通就可搞定,而周期较短。也就是说,一个大危多慢,一个小安少快。”

    “大危多慢,小安少快有意思。”许美美两只手拖着下巴,笑着说。我看许美美他们几个听得很认真,心里有一种自豪感。

    我接着说:“所以,我们可以称大销售,叫战略式销售,称小销售,叫交易式销售。两种销售的成功要素是不同的,交易式销售主要赢在性价比,而战略式销售主要赢在供应商要具备综合能力,能帮助客户在业务和个人发展上都能成功的。”

    “经理,等等,我还是不明白交易式和战略式的区别。”万州先问。

    “那我们打个比方吧,你出差在外,把单子丢了,很烦闷,你女朋友不在身边,可是你需要人安慰,怎么办”我问万州道。

    “您瞧您举的例子,我真倒霉。那我就去酒吧喝酒”万州说的话,惹得大家一阵哄笑。

    “好,你喝酒的时候,有个漂亮,苗条的陪酒的女郎过来和你一起一边做游戏,一边喝,替你解闷,你觉得好不好”我又问。

    “这回我的角色还行,好,我愿意。”又是一阵笑声。

    “喝完酒你要付钱,付完钱,你们各奔东西,几天后,谁把谁都忘了。这就是交易式销售。它的周期短,风险小。成功点在于性价比,既女郎是否漂亮,价格是否合适。”我说。

    “噢,明白了。要是我没忘呢又去找那个陪酒女郎呢”万州反问道,大家又是哄堂大笑。

    闫宁对万州说:“那你就要周期长,风险高了,你还有女朋友呢,她可不干啊”

    “是啊,你忘了你在广州的女朋友了。”我也笑了笑,接着说:“假如你回到广州不久,又丢了一单生意。”
………………………………

454。第四百五十八章故作不知

    “我可真倒霉,老丢单子。 ”

    “是啊,不学习,就会丢单子。”南林说。

    “假如你又很郁闷,你那温柔,美丽的女朋友陪你一起吃饭,喝酒,让你很快就恢复愉快了愉快的感觉。于是,你掏出钱,要付钱给你的女朋友,她会怎么对你”

    “我也太傻了,她非跟我急不可我和她是长期关系,彼此考验了很久,我还准备娶她做太太呢”万州的话,又给大家带来一阵笑声。

    “我开个玩笑,你看,你选女朋友不光为漂亮,也不是钱的问题,而是要找一个终身的伴侣。你可以随便找陪酒女郎,但是选太太就马虎不得,因为一旦选错,风险就是一误终生。所以,你和她都要去见双方的父母,父母也会给你们一些他们的意见。而且,女方的家长如果不能确定你有能力让他们的女儿未来的生活幸福,他们可能就不同意你们的结合。所以,战略式销售和找终身伴侣的道理一样,恐怕要投入大,多人参与,周期长,风险高。”我解释清楚了。

    “我明白了,那南林和计总刚才的两个案例,属于那种销售呢”万州问。

    “你反应可真快。嗯。这是一个很好的问题。”我看万州很积极,想了想说:“其实,还有一种销售方式是介于大销售和小销售之间的。”

    “那就中销售”南林插嘴说。

    “呵呵,不是。它叫顾问式销售。你可以把大销售和小销售想象成两个极端,大多数的销售是介于两个极端中间的某个点,或许偏左,或许偏右,所以大多数销售是顾问式销售。”我说着,在白板上画了一条线段,把线段的两头分别标上了交易式,战略式。又把顾问式标在了线段中间。“顾问式销售的成功要点在于站在客户的立场上,针对客户的问题,做出恰当的解决方案。而你的方案一定比客户所想的要好。在复杂的采购中,客户的知识和经历少,自己往往不能做出正确判断,所以,很需要有专家和顾问的帮助。销售员就可以扮演这个角色。就像我们生了大病,不能只去药店买药,而必须去看医生一样。但是,你必须站在客户的角度,而不是站在销售产品的角度,客观地为客户提供药方,否则,客户就会远离你。就像开大处方的医生,被患者唾弃一样。不知道,我的介绍你们听明白了吗”说完我看了看大家。

    “我明白了”万州抢着说。

    “那好,你帮我总结一下。”我朝万州笑了笑说。

    “我打个比方,但是不知道说得对不对啊我看销售技巧就像围棋的段位一样,有三个层
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