公司不教,但你要懂的人事管理-第7部分

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2２。地区性组织。

从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域划分，一个全国性销售经理可以负责4４个地区销售经理，他们又分别负责6６个区域经理，每个区域销售经理又分别负责8８个小区经理，后者每人又分别负责10１０个销售人员。　有些公司现已增设地方市场专家来支持销量很大的市场中的销售工作，这有助于帮助公司总部营销经理调整他们的营销组合，以求得最大限度地利用市场机会，同时地方市场专家还将制定年度和长期发展计划，并在总公司营销人员和地区性销售人员之间起到联系沟通的作用。

3、产品和品牌管理组织。

生产不同产品或品牌的公司往往要设立产品或理组织，产品和品牌组织并不能代替职能管理组织，而只是作为一个管理层次而存在。设产品管理是第一种方法，即产品管理由产品经理领导，他主管若干个产品大类经理，产品大类经理主管几个产品经理，每个产品经理负具体产品。产品经理组织有以下四几个优点：（１）产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合；（２）产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快；（３）由于每种产品都有相对应的产品经理负责，所以即使是名气再小的品牌也不会被忽略；（４）产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所，因为产品管理组织可以使他接触公司运作的全部领域。

4、市场管理组织。

许多公司将产品出售给不同类型的市场。市场经理实质上是参谋人员，而不是专职工作人员，他的职责和产品经理相类似，市场经理要制定其所管理产品的长期计划和年度计划，因此必须分析研究市场的发展状况和公司应供应市场的新产品，其工作绩效常以对市场份额的增长所作的贡献，而不是根据在市场上获得的现时盈利来判断。这个系统与产品管理系统的优缺点相同，它最大的优点在于它所组织的营销活动是为了满足不同消费阶层的需要，而不是集中于营销职能、地区或产品本身。

5、产品管理和市场管理组织。

生产多种产品并面向多个市场的公司常面临进退两难的境地，要么采用产品管理制度，这就要求产品经理熟悉高度分化的市场；．要么采用市场管理组织制度，那就要求市场经理必须熟悉他主管市场上出售的花色品种极多的产品；要么任命产品和市场两位经理，这就是矩阵组织。矩阵管理组织对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的，但这种系统的费用较高而且容易产生矛盾。

6、公司和事业部组织制度。

随着多产品——多市场公司规模的扩大，公司常将其产品——市场管理集群转变为独立事业部，它们再分设自己的职能部门和服务部门。一般公司的营销组织可采取以下三个模式：

1）不设公司营销部门。一些公司不设公司一级的营销人员，他们觉得在公司一级营销人员没有什么用处，因为各事业部都有自己的营销组织。

2）保持适度的营销组织。一些公司保持适度营销组织来执行一些职能

3）公司保留强大的营销部门。　但究竟哪些公司适合用哪种模式，这是不一定的，有的公司从开始就在公司一级设立强大的营销部门；而有的公司则致力于发展各事业部的营销部门；有的则减小公司级营销部门的规模和权限；有的干脆就不设公司级营销部门。

二、营销部门的职责：

1、　负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理；。

2、建立并维护公司营销信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略；。

3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告推广工作；

4、编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案，管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动，评估促销效果，改进促销方案；。

5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务；。

6、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。。

财务类部门职责是什么？＇TXT小说下载：。。＇

财务部门根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转，负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理，是资金流动和管理的重要部门。

一、财务部门职责：

财务部门负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理；根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转；　搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议；严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格遵守各项财务制度和财经纪律；做好原物料进出之账务及成本处理；外协加工原料进出之账务处理及成本计算；各产品进出之账务成本计算及损益决算；协助成本预估作业及差异分析；做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制；加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点；完成公司主管交办的其他工作。主要细分为一下四个方面：

1一、财务管理规划和人员配置

1。）　负责编制公司财务管理规划与年度财务管理工作计划并组织实施；

2。）负责岗位设计、组织工作分析，编写和修订岗位说明书；

3。）负责根据公司发展及时调整组织结构及人员配置；

4。）负责根据公司发展及时建立和修订财务管理制度体系；

5。）与人力资源部门密切合作，对财务人员（包括分支机构财务人员）进行招聘、选拔、推荐和职前、在职培训、业务管理等工作。

2二、会计核算

1。）负责建立“利润中心”和“费用中心”两大会计核算体系，并根据公司发展模式的调整而适时规范；

2。）负责日常的会计核算工作，包括费用核算、成本核算、采购核算、销售核算、资金核算、资产核算、利润核算等；

3。）负责工资（包括奖金）审核、发放和税收交纳；

4。）负责按时提交财务会计报表和统计报表，全面反映公司经营业绩；

5。）负责按时提交财务分析报告，全面分析各项数据的前因后果；

6。）负责审阅每张原始单据，确保单据规范、数据准确和财务审核审批手续完整；

7。）按照“账表审核”内容，对财务会计报表涉及的相关数据进行审核，确保账账相符、账表相符、账实相符和账据相符；

8。）负责建立往来对账机制，落实内外往来定期对账，确保应收应付往来准确；

9。）负责进出口单证、报关、货代管理。

3三、财务管理

1。）按照审核审批权限要求，履行财务审核职责，及时全面了解公司经营运作状况；

2。）负责定期（至少每季度一次）对分支机构进行财务管理稽核，及时发现和妥善处理问题；

3。）负责组织建立经营预算管理制度、编制年度经营预算和修订季度经营预算；

4。）统筹增值税、所得税、费用成本列支涉及的税收，合理避税，促使税负最小化；

5。）负责分析资金流量，准确核定信贷额度、信贷期限和信贷方式，并做好日常的信贷往来工作；

6。）按照“日常财务管理工作清单”落实日常各项管理工作；

7。）配合人力资源部，组织财务人员做好绩效考核，并充分利用和分析考核信息，管理财务团队；

8。）负责建立健全内控资料档案，包括会计报表、账簿、会计凭证、税务资料、海关资料、对账资料、发货回执资料、审批资料、各种空白票据和存根联（包括仓储票据）等；

9。）高度重视沟通协调，妥善处理部门之间和上下级之间的和谐关系；

10。）　搞好外部关系，树立公司良好的形象。

四、财务监控

1。）负责日常资金统筹、使用、调拨和分析，每月编制资金收支计划，定期资金盘点和检查印章、支票、存折分离管理情况，以充分有效利用资金和确保资金安全；

2。）负责督导和分析费用控制，及时向领导汇报执行情况；

3。）负责督导和分析成本控制，及时向领导汇报执行情况；

4。）负责定期审查销售合同和采购合同的有关价格，特别是对差异较大的价格进行监控和审查，及时向领导汇报执行情况；

5。）督导仓库有序堆放、定期盘点、定期对账、以及分析不良存货和控制最低库存量；

6。）负责建立完整的资产资料库，定期与资产管理部门核对资产，督导资产盘点，确保资产安全、保值增值；

7。）定期组织检查与财务系统相关的流程、网络和软件，确保物流、票流真实无误。

二、财务部门各职位的职责：2。1。　财务部门职责

1）　负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。

2）　根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。

3）　搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。

4）　严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格遵守各项财务制度和财经纪律。

5）　做好原物料进出之账务及成本处理；外协加工原料进出之账务处理及成本计算；各产品进出之账务成本计算及损益决算；协助成本预估作业及差异分析。

6）　做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。

7）　加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。

8）　完成公司主管交办的其他工作。

1、2。2。　财务主管

1）　组织拟定公司销售、生产计划预算，资金及费用预算；

2）　参与公司年度经营会议，讨论、分解部门预算及责任目标；

3）　参与各部门预算的汇总、责任目标的编制。将每月实绩与预算目标进行比较分析；

4）　拟定公司的年度利润分配方案、资金的支配方案等；

5）　分析每年费用支出状况；

6）　建立、实施、检查和完善财务管理和核算制度；

7）　完善财务管理的各项定额指标（产品的生产成本、销售成本、流动资金的周转天数、销售量等）；

8）　成本分析及控制，成本费用支出的审批；

9）　编制并签署公司每月、每季、年度财务报告及其他有关报表，报送总经理，作为决策之参考；

10）　分析各责任中心每月损益报告、绩效报告；

11）　个人借支管理审批；

2。、3。　出纳职责

1）　现金、票据及银行存款账户的保管及日记账记录事项；

2）　支票、本票、汇票的签发及空白支票、本票、汇票的保管事项；

3）　财务费用、利息、租金的计算与收付事项；

4）　个人所得税代缴申报事项；

5）　其他与现金出纳有关的事项；

3、2。4。　财务会计工作职责

1）　资金预算的执行及控制事项；

2）　资金的筹措支配及调度事项；

3）　各项对外借款事项的洽办及清偿；

4）　资金来源运用表的编制事项；

5）　各种有价证券、所有权状的保管与记录事项；

6）　其他与财务调度有关的事项；

7）　折旧费用的计算事项；

8）　往来账、应收、应付、暂收中转事项；

9）　员工薪资计算及个人所得税扣缴；

4、2。5。　记账会计工作职责

1）　各项会计凭证的审核、编号、装订及保管事项；

2）　各种明细分类账的登载及保管事项；

3）　结账后有关账务的调整事项；

4）　业务部收支账款的审核事项；

5）　盈利所得预估暂缴及结算申报自缴税款事项；

6）　年度决算及盈余拨补分配事项；

7）　财务结构的分析及会计报告的编制事项；

8）　转投资事业对象的选定及其财务结构、获利能力的分析事项；

9）　其他与财务处理有关之事项；

5、2。6。　税务会计工作职责

1）　办理公司有关税金计算、缴纳、查对等事项；

2）　办理内外销成品、进口原材料、辅助材料的关税申报与退税，增值税申报及退税事项；

3）　办理公司税务登记、公司变更登记等有关事项；

4）　编制税务报表、产销月报表、产销量值季报表及有关的统计事项；

5）　其他与税务有关的事项。

6、2。7。　材料会计

1）　各项材料、在制品等进出库单据收集、整理归档；

2）　分品种分规格建立明细分类账；

3）　不定期抽检物料账物；

4）　每月组织物料盘点，并进行结果确认；

5）　监督仓库。

7、2。8。　成本会计工作职责

1）　工厂成本转账的编制事项；

2）　工厂成本的审核事项；

3）　制造费用的分配的核算事项；

4）　工时及工资产量报表的审核记录事项；

5）　成品出入库的记录及统计事项；

6）　外协加工的账务处理及统计事项；

7）　结账时有关成本科目的调整事项；

8）　各种成本表的编制事项；

9）　工厂间各项成本的分析比较及控制事项；

10）　其他与成本计算有关的事项；

11）　工厂机器设备的编号、整理、登账及配置图的编制保管事项。

8、2。9。　预算会计工作职责

1）　资金预算的编制事项；

2）　生产预算的编制及执行事项；

3）　成本费用预算的编制及执行事项；

4）　支出预算的编制的及执行事项；

5）　其他与预算有关的事项。

9、2。10。　稽核会计工作职责

1）　账务稽核：

A。　各项收入支出账项的审核事项；

B。　各项摊提折旧的审核事项；

C。　应收应付、预收预付账项的审核事项；

D。　原物料、成品、在制品、存货估价的审核事项；

E。　各厂厂务费用分摊方法的审核事项；

F。　有关本公司所属各厂、各营业所、各门市部、各厂仓库的账务查核事项。

2）　业务稽核：

A。　各厂业务计划进度的审核事项；

B。　各厂工作的进行是否依照规定的查核事项；

C。　各项会议决定办理的追踪事项；

D。　其他与业务稽核有关的事项。

3）　财务稽核：

A。　有关财产的购置或处理的审核事项；

B。　有关原物料采购招标比价的监督及价格审核事项；

C。　有关对外签订财物契约的审查事项；

D。　有关本公司及所属分支机构现金、票据、有价证券、应收账款、银行往来的抽查事项；

E。　有关财产及原物料成品库存的抽查事项

F。　其他与财务稽核有关的事项。

物流采购类部门职责是什么？

根据生产计划和资金情况，编制采购计划，首先要确保各连锁店的正常供给，保证采购商品的适应性和新鲜度并选择稳定、可靠的供货渠道。

1。、在常务副总的直接领导下，全面负责生产所用的原料、包装材料的采购工作，并建立合格供应商档案；

2。、　根据生产计划和资金情况，编制采购计划；

3。、　按生产需要以及食品卫生要求，保质保量地组织好原料采购供应工作，掌握好实际库存和在途物料情况；

4。、　合理安排采购顺序，对紧缺物料及需长距离采购的原料应提前安排采购计划及时购进，以免耽误生产；

5。、　根据就近就地原则选择资源充分的供应商，对主要原料供应商，要对其食品卫生、产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面进行考查，以保证产品质量和正常生产；

6。、　选择信誉可靠的供应商在常务副总批准后签订购货合同，并随时掌握合同履行情况，合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款，如需更改合同，在请示常务副总后，得到批准方可执行；

7。、　购进的原料必须符合食品卫生和工艺要求，符合公司标准或国家标准不得随意更改厂家、质量标准、规格、型号等有关质量要求，如须变更，请示常务副总批示后方可执行；

8。、　严格执行原料包装材料入库检验制度，对不合格的原料绝对不允许入库和投入生产、入库原料必须具备合格证，合格证需妥善保管，以备复查；

9。、　随时掌握原料，包装材料市场行情，以及新材料的应用信息，做好市场分析，随时掌握国家相关产品的标准和政策变化，做好政策分析，为公司决策提供有价值信息；

10第一、便于连锁店所需商品的统一管理和采购，降低商品的采购成本，规范进、出货流程，做到人员合理分工与定位，通过标准化、简单化、专业化达到提高效益的目的；

11第二、首先要确保各连锁店的正常供给，保证采购商品的适应性和新鲜度并选择稳定、可靠的供货渠道；

12第三、结合市场与各门店的地域差异性以及季节变化等，制订采购计划并负责洽谈商品进场、维系供应关系，争取厂商的最大化支持；

13第四、了解消费新动向，适时引进新品，并与供应商申请特价商品的支持和相关的促销活动，拟定DM促销　商品；

14第五、对各门店要求退货的商品或大库上报临近保质期商品，审核后及时和供应商协调节退、调、换货，对不能调退的商品应立即控制订货并制定促销处理方案；

15第六、负责将采购订单分类交仓库和门店并追踪采购订单的到货情况；

16第七、每周根据连锁门店（市外）要货单，确认库存，打印要货单及时调拨，并对库存不足的进行归类，以便采购下单备货；

17第八、对采购部签订的合同（地堆、端头协议等）备档后交财务存档，并追踪协议的履行情况；

18第九、对采购部审批后的门店每档期特价商品进行调价或售价商品的价格变动，并书面告知门店；

19第十、严格按收货程序接收供应商送货，包括码放程序、区域原则、贴码程序、验货程序、验单程序等；

20第十一、对退货商品分类、分区域进行整理，确保每一个供应商的退货全部集中在一起清退；

21第十二、仓库划出收发货区，所有收货必须在收发货区进行，未经允许其他人不准进入仓库收集各门店的各项单据，及时上交配送中心，对异常情况及时反馈到采购部，门店直配单直接上交财务

第十三、原则：按单收货，仔细清点验收，要求供应商提供送货清单，核对供价是否一致，应及时反应至采购部

第十四、目的：检查商品的实际库存与帐存数是否相符

第十五、收集各门店的各项单据，及时上交配送中心，对异常情况及时反馈到采购部，门店直配单直接上交财务

人力资源类部门职责是什么？

人力资源部门主要负责公司的人事业务，包括员工的录用、升迁、福利、薪酬、培训等内容，是一个和员工息息相关的重要部门。

1。、　正确贯彻执行国家有关人事、劳动、福利等方面的政策和规定，围绕公司经营目标和经营活动的开展，处理解决公司日常人事劳动方面的工作。

2。、　根据劳动法的规定，结合公司实际，负责编制公司的劳动用工计划，合理定编、定员，组织办理人员选聘及录用，安排面试、背景调查、考核上岗等各项工作。

3。、　负责拟定公司劳动合同文本和实施细则，代表公司与员工签订劳动合同，负责合同期内员工工作表现的考察工作，按期组织劳动合同续签，员工劳动合同解除、终止的管理工作。

4。、　负责员工等级评定的组织工作，加强员工考勤管理，按权限审批员工各种休假。

5。、　结合公司效益情况，负责拟定公司和各类人员工资标准和奖金分配办法，做好员工因岗位职务变动工资的调整和日常性定级审批工作。

6。、　依据国家规定，负责制定和完善员工奖罚办法和检查监督执行情况，对违纪员工有　权作出处理意见。

7。、　执行国家相关社会保险政策，负责员工社会保险费的代扣代缴及日常管理工作，及时办理员工调入、调出养老保险的接转手续。

8。、　负责制订各种形式的专业技能年度培训计划并组织实施，结合员工职业道德、工作业绩、工作能力、工作表现进行综合素质的评定考核提出员工职务升降的建议。

9、参与并组织对中层员工的考核、培训工作，落实聘免职务的具体工作，参与考察、培养中层后备人员的工作。

102、拟订公司工资分配管理制度，编制工资总额支出预算，监控工资总额使用情况。

113、根据公司全年经营、管理任务，参与拟订年度经济指标和目标责任指标，拟订公司内部分配办法，会同企管办及时掌握部门指标完成进度，落实考核与奖罚兑现。

124、分析公司人员结构，了解各部门人员需求情况，编制年度定岗定编计划，组织人员的招聘与岗位调配，提出人员配置意见，实行人员动态监控管理。

135、组织岗位描述与岗位评估等工作，与各部门及时沟通岗位设置，编制岗位职责，修订岗位说明书。

6、拟订员工福利方案。按制度管理员工养老、医疗、失业、工伤等社会保险和住房公积金。拟订补充养老保险、补充医疗保险方案，按通过的方案实施。

7、办理员工内外部流动的工作交接手续，接转、变更人事档案、劳动合同及相关协议工作。

8、编制年度培训计划与预算，组织实施，评估培训效果。

149、专业技术职务任职资格的认定、评审、报考、送审工作。

105、出国项目、组团报批及出国人员政审工作。

11、将公司人力资源管理延伸到国瑞药业有限公司、国大药房连锁有限公司、国药物流有限责任公司，进行沟通与交流，促进人力资源管理工作同步发展。

1612、为各部门提供人力资源服务和咨询，加强与各部门的工作沟通与协调，及时解决部门反映的问题，认真做好服务工作。完成公司领导交办的临时性工作。

招聘新员工对企业有何意义？

成功的、有效的招聘，不仅可以获得企业需要的人才，还具有帮助企业树立形象、降低用人风险、减小员工流失率等多种作用。

员工招聘，就是企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，通过各种途径和方式，采用各种技巧与方法，吸引应聘者，并从中选拔、录用与企业空缺岗位相匹配的、具有相应知识背景、技术能力、个性特点以及其他胜任特征的候选人的动态过程。从某种意义而言，招聘的质量直接决定了人力资源的素质，招聘管理的能力极大地反映了企业经营管理的水平。

一、员工招聘的目的：

明确招聘的目的是招聘工作的前提。一般情况下，企业招聘工作是源于以下几种情况的人员需求：1、缺员的补充；2、突发的人员需求；3、为了确保企业所需的专门人员；4、为了确保新规划事业的人员；5、当企业管理阶层需要扩充之时；6、预先安排调动企业的经营者之时；7、企业其他机构有所调整之时；8、为了使企业更具有活力，而必须引入外来的经营者之时。

员工招聘表面上看是企业主动选择应聘者的过程，实际上是一种企业与应聘者个人之间双向选择和匹配的动态过程。企业在选择应聘者，求职者也在选择企业，在这一过程中，企业和应聘者都应扮演积极的角色。

招聘的直接目的就是获取与企业空缺岗位相匹配的人才，实现员工个人与待聘岗位的有效匹配。这种匹配有狭义和广义两个不同层面的意思：狭义的人职匹配，是指岗位的要求与员工个人素质相匹配，属于表面性的匹配，是一般企业都能够通过招聘达到的；而广义的人职匹配，是指工作报酬与员工个人的需要相匹配，属于深层次的匹配，是企业采用相应技术与方法进行深入研究后才可以得出的结果。

二、员工招聘的作用：

成功的、有效的招聘，不仅可以获得企业需要的人才，还具有帮助企业树立形象、降低用人风险、减小员工流失率等多种作用。

1、树立企业形象。招聘，是企业与应聘者通过直接接触而进行双向选择的过程。在这一过程中，企业招聘人员的素质、招聘人员的形象与工作能力、企业散发材料、宣讲会的组织，以及招聘流程的组织与安排等都是应聘者评价企业的依据。故此，如果企业能够较好地组织招聘，就可以更好地树立企业形象，使企业吸引更多的人才，从而扩大招聘的选择范围，提高招聘的质量。

2、降低用人风险。“成也萧何，败也萧何”。员工是企业的财富，但同时又可能对企业造成潜在的威胁和危险。如果企业选人不当，可能导致员工流动率高、工作效率下降、错过市场或发展机遇、增加文化冲突等风险。而要较好地规避这些风险，最根本的方法就是把好招聘关，确实录用那些具有岗位胜任特征的人才。

3、提高企业效益。对于任何一个企业来说，员工流失是不可避免的。但频繁的员工流动或员工流失超过了合理范围，就会给企业带来额外的管理成本，并间接地影响企业效益。通常认为，一个员工的流动，会造成相当于其工资5～10倍的成本增加，而且其所处的岗位层级越高，成本增加越多。成功的招聘工作将给企业补充所需的新鲜血液，减少管理成本，使企业效益得到进一步的提升。

4、为企业战略的实现奠定基础。企业战略决定了企业的竞争优势所在，关乎企业的长远发展，而企业战略的实现依赖于合格的人力资源做支撑。招聘是企业人力资源管理的一项重要的基础性工作，有效的招聘，将为企业战略目标的实现储备所需要的人力资源；并将有利于企业人力资源库的建立、员工的培训与开发、员工的晋升与职业生涯规划等后续工作的开展。

三、员工招聘的开展：

企业一旦产生空缺职位，人力资源部门收到增人申请，决不能不管任何情况马上实施招聘增人弥补职位空缺，作为企业人力资源管理部门首先应分析并完成以下工作：

1、该空缺职位是否有填充弥补的实际意义？

2、职位是短期应急还是长期性需求？应该怎样去弥补这个职位空缺？确定需要到岗的具体时间等。职位如果是短期应急可以用临时工、外包、兼职的办法去弥补