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重生之悠然幸福-第41部分
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在他已经善意的回答了一天家长们的问题之后。就有家长去打听这孩子是哪个学校的,平时学习成绩怎么样,看看他说的大概有多少能做准。后来得来的消息听说这孩子平时的成绩算是他们学校理科的上中等生也还不错,大家就很放心的继续在下一次考完之后见到他问东问西的了。
后来大家渐渐的都认识了这个少年,多年以后,还有一些那年陪孩子高考的家长在电视上认出了这个英俊儒雅的男人就是当年微笑着解答他们这一堆问题的清秀阳光的少年。
大考之后,虽然于建斌在悠然的药丸帮助下精力并没有耗费多少,但是全家还是强制他要好好休息一下。本来于建斌以为自己睡不着,没想到居然一睡就睡了一天了,等起来的时候已经是傍晚了。
全家人都在。看着大家想问又不敢问的表情于建斌就想笑,特别是自己父亲于成功,他还从没见过父亲这么小心翼翼的时候。
“我觉得考得还不错。不能说特别好吧,至少上个一本线应该是没问题的。”早上去学校拿到答案之后于建斌已经对过答案了,其实他说的还是谦虚了,基本上没什么大的错误,考上水木大学应该没有问题。但是他觉得这种事情还是不要把话说满了才好,万一到时候出现点意外就不好了。
“小舅我相信你。”悠然早就从于建斌说话中看到他眼中的精光了,看来应该是没问题的,小舅本来就聪明成绩好,只是在一些需要背诵的题目上丢了分,前世都顺利的考上了水木大学。没道理这世加上悠然的帮忙服用了不少健脑的药丸反而考不上了。所以她觉得小舅不过是不想将话说满而已。
“谢谢我们的小财神,不过悠悠,小舅要是真考不上小舅就给你打工去吧。你要不要?”于建斌看着眼前跟个小人精似的外甥女就想逗逗她。
“呸!呸!呸!建斌你胡说什么呢?什么考不上,一定考得上!”姥姥沈兰还是有些忌讳儿子这么说,她这辈子就是希望家里能出个大学生,现在就这么一个希望了,她可不许儿子胡说。
其实这也不怪沈兰非要小儿子上大学。才觉得又出息,觉得其他两个孩子就没出息。这事要说起来还要怪孟家了。当初孟远航不在家的时候。孟奶奶她没少欺负于丽芳,还经常口口声声的说着他们于家的女儿是高攀了自己家,自己家出了三个大学生,他们于家都是一辈子当工人的命,到什么时候都是知识分子有文化不像他们大老粗没文化。
这话不仅对着于丽芳说,就连当着沈兰的面孟奶奶还说了一次,这不是打人脸么?自那之后沈兰是说什么要让小儿子考上大学,替于家出口气,让他们孟家看看,大学生有什么了不起,自己家孩子也能上。
虽说孟家出了三个大学生,不过都没一个上一本的,还都是二本院校,就是孟远山可能学校不错,其他两个妹妹上的也不是什么了不起的学校。沈兰这是憋了口气想让孟家看看,我儿子怎么说也要上个一本,压压你们那嚣张的气焰。
没想到世事无常,孟家现在变成这样了,孟奶奶也不在了,虽然不能和他们讨回这口气,但是沈兰还是很在意这件事。
全家怕是只有孟远航不知道沈兰的这点心病了,所以于建斌也没了玩笑的心思认真的对母亲承诺,就算他万一真的考不上水木大学,他也觉得能上个一本重点大学的。
听了于建斌的话,大家总算是送了一口气,接下来就要等待成绩下来才能真的尘埃落定了。
成绩出来的时间大概需要将近二十多天的样子。九十年代的高考成绩没有后世那么那么方便查询,一般是所有成绩统计出来之后将成绩册先下发到学校,然后学生集体去学校查询,一般是在七月二十八号左右,学生返校查询成绩。
考试真正不算最难熬的,最难熬的反而是等成绩这段时间,一般人家真是坐卧难耐,急切想知道考得怎么样。
不过这是一般人家,不适合将这个规律运用在悠然他们家人身上。看看,这会于建斌正高兴的和大家讨论买什么车呢。
前几天悠然不是就说要买车了么,于建斌听说了之后兴奋的不得了,这不正在这讨论的热火朝天的么?难有一点刚参加完高考等成绩的考生的感觉。
不过这样也好,至少于建斌没那么紧张弄得家里人都跟着紧张,悠然想了想直接让他们明天就去看车吧。
于建斌嚷着明天要一起去,大家看他这么高兴也就顺了他的心意,明天他也去。
昨天悠然也参加完期末考试了,本来中小学生统一考试应该是后天的,但是悠然现在这不还是在学前班么,所以提前考试,给高年级要腾出教室做考场的。于是,家里的两个一大一小的学生都不用上课了。
家里第一次买车,也算是件大事,于丽芳想了想明天翠月轩休业一天,开店两个月了大家也一直都很忙,休息一天算了,全家出动去买车。
姥姥姥爷本来觉得这是他们年轻人的事情不打算去的,后来悠然使出了无敌卖萌功两位老人只有乖乖就范的份了。
第二天全家人男女老少一齐出动去看车子。当然了就数于建国、于建斌和孟远航三人最兴奋。不过看起来大家都挺开心的。
销售人员一看这么多人来也没敢怠慢,再一天王轩的意思是要买两部车一部中档的,一部高档的轿车立刻脸上就乐开了花。
销售人员带着一行人先去看了中档的车型,翠月轩店里用的车,之前在家里大家就讨论过了买一辆普桑就可以了,买太好也没用,桑塔纳车在九十年代也不算差了。万一有个磕碰也不算太让人心疼。都知道男人爱车如命,哪个年代都一样。
拜托普桑也要二十万了好吧?你知道这个年代有多少人一个月工资才一百块都不到好不?悠然同学你真是越来越财大气粗了啊。
之后就是几个男人在那里和销售人员讨论配置啊什么的,这些悠然他们可没兴趣去听,不过坐在这里看家里的几个男人讨论的那么热烈也挺好玩的嘿嘿。
九十年代买汽车是需要批条的,可不是什么人都能买到汽车的特别是一些进口车贵的很呢。那时候很多有钱人开的都是皇冠2。8基本上要卖三十多万呢,能在那个年代开上皇冠的人,不仅要有钱,还得能找上人开出批条,这就是中国特色特有的经济现象。
本来销售人员听说这家人要买两辆车,一辆普桑,两外一辆他们猜肯定是要买皇冠,就在将第一辆普桑的价钱什么都谈好之后就带着大家往停放皇冠车那边走去。
“方向不对吧?”悠然看了看店员带路的方向就问道。
悠然其实是想给大家个惊喜,她要买的可不是皇冠,只不过在家的时候没说,大家只知道一辆是普桑,另一辆都以为买皇冠或者奥迪呢。
“小姐应该没错的就是那边啊。”王轩看了看要过去的方向,没错啊,他以为小女孩不认识车子标志就解释道。
“确实错了,我们要去的方向应该是那边!”悠然笑着指了指另外一个方向,没错是那边才对。
第一百二十章 意外的挖墙角
“小朋友,那边的车车很贵的,我们是去那边的,跟着叔叔去那边好不好?”销售人员以为悠然是家人带着一起来玩的普通小女孩这会闹别扭呢,以哄小朋友的语气劝她。
不过销售人员心里想还真是有钱人家的孩子天生难道就比别的孩子敏锐么?连小朋友都知道那边的车好。
“小姐,你看……”所有人听了悠然的话都停下来了,悠然说就是那边?那个标志好像在电影里看过啊,王轩和冯宇大概明白悠然是说真的,准备说话的时候就听到销售人员的那句话,差点吐出血来。用这种对待小姐怎么就是让人觉得这么有违和感呢?他们两人还记得前几天说两人很弱的好像就是眼前这位被销售人员误认为在闹别扭的小朋友啊,苍天哪,来个闪电劈死他们吧……
不单单是他们二人,家里其他人听到有人和悠然这么说话也是愣了一下,于建斌第一个反应过来哈哈大笑起来。销售人员被他笑得莫名其妙,特别是刚才和悠然说话后他还想了想,他到现在都没明白自己到底哪里错了,怎么都这么一脸别扭的表情看着自己。
“我说就是那边的奔驰,有问题么?”悠然倒是没搭理自己小舅,哼想笑就笑吧,谁让自己本来就是小朋友呢。
“小朋友,奔驰很贵的。”销售人员好心的提醒道。
“我当然知道贵啊,不贵我还不买呢。”悠然知道对方没什么恶意,所以也没生气。
“我们家小姐说买奔驰就买奔驰哪里来那么多的废话,带路。”自从王冯二人正式认主之后,冯宇有的时候也会在关键时刻说几句话。这不这会冯宇见到那个销售人员还要说什么就赶紧拦住,万一把小姐惹怒就不好了。
冯宇本来虽然长得五官不错,但是为人比较严肃。总是扳着一张脸,刚才说这话的时候脸上也是一脸严肃表情,销售人员没敢再说什么,心想,这家人家怎么让个孩子在这瞎指挥呢。不过看在人家要买两辆车的份上,想看看就看看吧。
家里人到这会也明白了悠然是真的打算买那边的那个车。这会大家都还不知道这车多少钱呢,就是觉得那个车看着就挺气派的,很漂亮以前也只在电视里见过的。
带着悠然他们过来的那位销售人员还是很专业的,不像有些人,觉得客人不会买就爱搭不理的。这位销售人员虽然明白这些客人不会买奔驰。但是还是很专业的给他们讲解了这辆车的性能等方面。不过以前买车可没有试驾那一说,所以当销售人员解说完的时候只是打开车门让他们随便看看,还说可以上去试着坐一下。奔驰的座椅那是相当舒适的,是十个人试十个人觉得满意的。
销售人员虽然觉得这家人不会买这辆车,但是他并没有因此降低自己的服务的专业性,再说了同时能买起两辆车的人,谁就能说人家一辈子买不起这辆车?也许这还是个潜在客户呢。
这辆车悠然早就坐过了。之前在平洲的时候,罗嘉铭在那边的配车就是这辆奔驰SEL300,当时悠然就觉得家里一定要买一辆这款车。
家里几个大男人更是开心的不得了,从来没想到有一天自己也有机会开这种只在电视上出现过的豪车。拉过销售人员问东问西的。这让那名销售有点没想到,不明白明明不买干嘛还要问,不过他的脸上只是闪过一刹那的惊讶。稍后就立刻恢复了原来的微笑,对几人提出的问题一一解答。
“不错,不错。”悠然这时也微笑着说道。
其他人都以为悠然说的是车。毕竟这车是悠然选的,她满意也很正常。但是王轩和冯宇却知道主子说的不是车,更可能是人。
从刚才开始,悠然就一直在观察那名销售人员,王轩和冯宇就注意到了。不过他们不明白悠然为什么对那个人这么关注,难道就是因为之前那个人对她说了那句话?但是想想又觉得不可能啊。自己主子不是那么小气的啊,所以两人也没想明白到底是为什么。这会悠然突然冒出这么一句话来,两人就猜想应该是说那个销售人员的,不过‘不错’是什么意思?
“你叫什么名字?”悠然对着那个销售人员问道。
刚才还在热火朝天讨论的几人听到悠然的问话都停了下来看向悠然这边。
销售人员回头看了看,这里也没其他人,这个小女孩问的应该是他吧?是他么?正在他在想是不是问他的时候,王轩提醒他:“我们小姐问你话呢。”
“额……我叫刘立刚,我是这里的销售。”原来这个销售人员叫刘立刚,不过他没明白小女孩为什么要问他的名字。
“我要了。”悠然懒洋洋的说道。
众人没明白悠然是什么意思,是要车还是要人?大家想了想估计是要车吧。王轩赶紧准备去和刘立刚办买车的手续去。悠然将自己的账户交给王轩打理了,他可以不通过于丽芳直接划款,直接听命于悠然的指挥。
悠然有自己的独立财政大权,孟远航和于丽芳两人在这方面还是不错的。虽然悠然无论是年龄还是外表都是一个小孩子,但是他们夫妻两人都觉得自己的女儿心里年龄足够成熟了,她自己赚的钱可以自己管理。虽然夫妻两人觉得他们不能像罗嘉铭和翡翠王那样给悠然那么多物质上的满足,但是他们可以给孩子一个相对自由宽松的空间,让悠然没有那么多的负担。
在孟远航两夫妻心中,悠然一直是一个乖巧懂事的孩子,当然了听话这方面更多的应该是他们夫妻两人听女儿的话更多些吧。虽然孩子现在还没正式上小学,但是也能看得出悠然自己也是比较努力的,无论是学校学习的知识还是学的那些才艺,从他们夫妻两人每次见到老师和老师的谈话中就可以得知,这方面根本都不需要他们夫妻两人担心,甚至有的时候他们还觉得孩子给自己的压力是不是太大了点,总是想劝悠然多玩一玩,只有悠然生日那天一起去游乐场的时候他们才觉得自家女儿像这个年龄的孩子该有的样子。
在买车这件事情上,全家人倒是没有人反对悠然的决定,经过了翠月轩从筹备到开店直至现在基本已经走上了正规,这其中基本上大部分事情都是悠然在主,虽然于丽芳、孟远航和于建国甚至是家里人也参与了一些意见,但是无论是大方向还是一些营销手段也许当时都没有觉得多好甚至觉得让人匪夷所思,但是到了后面都证实了悠然想要的预期效果,这些事情都让大家觉得悠然就是天生的商业奇才,甚至到了后面他们都觉得悠然的每个决定想法应该都是有深意的,于是在现在买车的时候,即便悠然提出来要买个很贵的车也没有人觉得有问题。
“我是说这个人我要了。”悠然看着王轩的动作又扔出一句话来。
“人??什么人?”大家都被悠然的话弄晕了。
“刘立刚这个人我要了。”悠然不厌其烦的解释了一下。
“我?小朋友你……”这下是大家明白了,但是刘立刚却糊涂了,这是什么情况?
“你有没有兴趣来翠月轩当销售,我可以给你现在工资的两倍。”悠然也没和他废话更没打算在这里浪费时间直接说出了自己的意图。
“翠月轩?就是那个现在在D市很出名的买玉石首饰的翠月轩么?”刘立刚听了悠然的话立刻眼睛瞪大的问道。
“是的,我就是翠月轩的经理于丽芳,你有没有意愿来我这里工作呢?”于丽芳明白了女儿的意思,直接拿出了自己的名片接过了刘立刚的话。
“您就是于经理?真是荣幸能够见到您,您真的邀请我去翠月轩工作么?”刘立刚还是有些不敢相信的问道。
“是的,而且像我女儿说的薪水两倍。”于丽芳此时拿出了商场上女强人的架势和刘立刚谈着,这明显是在人家的店里光明正大的挖着墙角啊。
“我愿意,我当然愿意了。”刘立刚想都没想就赶紧答应道,薪水翻两倍啊,这么好的事情他要是不愿意就是傻子了。
“那好,明天去翠月轩报道,现在先帮我们把这辆车买下吧,这是你最后一单生意了,圆满的完成了吧。”看到刘立刚傻乎乎的表情,悠然好笑的提醒他先将他们要买的车处理好。
“是的,小姐,我这就开票。”刘立刚听了悠然的话立刻清醒过来,又变成了之前那位专业的销售人员。这小子还是挺机灵的,现在也跟着王轩叫悠然小姐了,估计他是猜到了悠然的身份了。
虽然大家不是很明白悠然为什么要高薪挖角让只见过一次面的刘立刚去翠月轩工作,但是今天买车了,这对家里绝对是一件大大的喜事啊,回家的时候大家都兴奋的不得了。
第一百二十一章 需要的人才
买了车子全家人总算是完成了今天的任务了,回到家里几个男人还是很兴奋的在讨论今天的车子,特别是那辆奔驰,他们说什么都没想到悠然是要买奔驰啊。
“悠悠,你真是牛气,一百多万的车眼睛都不眨一下,说买就买了,看得小舅真是眼红啊。”于建斌一脸羡慕的看着悠然说道,他要是有这么多钱估计真的不会舍得拿去买车子,一百万华夏币啊,就是把所有的都换成最大面额一百元的摞在一起,那也可以摞很高一摞了,他这辈子还真是没见过这么多的华夏币呢。
“这个也是面子工程,店里的那个车妈妈可以从翠月轩的账上出,家里这辆车就算是我私人买的吧,我现在怎么说也是罗氏珠宝的大小姐了,买个好车撑面子是不行的。不过这辆车平时倒也没什么大的用处,主要还是出去参加个宴会啊什么的需要。”悠然也并不是喜欢讲排场,主要还是自己和翠月轩在D市多少也算是小有名气了,以后应该像上流社会的宴会参加的不会少,买个好车也是个门面,没办法华夏人还是比较看重这些的。
“我也是这么想的,那部坦桑就主要是店里用,应该算是店里的支出。”于丽芳点了点头赞同道。翠月轩现在可是完全按照大型股份制公司来管理运营的,于丽芳这个财务部经理现在那绝对是专业啊。
“对了悠悠,我没明白,你为什么要让刘立刚来翠月轩啊?”憋了半天于建国终于问出来了。
“对啊,我也想知道。”大家听到于建国的问题都停下来自己在做的事情。其实大家都很好奇,这会于建国问出来了,大家都想听听看悠然是怎么说的。
“你们有没有注意到刘立刚这个人对待客户非常有耐心,虽然他一直认为我们不可能买那辆奔驰。但是他依然很耐心的替我们讲解那辆车的性能等各方面的情况,那么贵的车,一般是没有人乐意给不买的人试坐的,但是他做了。”悠然还想着看看大家会什么时候问,但是没想到这次居然是大舅问的。
“嗯,好像确实是这样啊,不过那又怎么样呢?就因为他的态度好?”于建斌插话道,他想了想还真是悠然说的那样,不过他还是没理解悠然为什么要聘请刘立刚。
“我想悠悠是觉得这样的人是翠月轩需要的。虽然看起来这样一个销售人员短时间之内不会给一个店带来多大的影响,但是我们翠月轩的主旨是在翠月轩可以让客人享受到最优质的服务。刘立刚的服务是会让客人觉得购物也会是一种享受。他非常的专业,是作为一名销售人员的那种专业。我想悠悠打算高薪挖他来是和这个有一定关系的。”孟远航接过话来回答于建斌的问题,这些日子孟远航可没少研究管理学和营销学这两方面的问题。悠然刚才的话让他突然明白了悠然那么做的原因。
大家听了孟远航的分析。都点了点头,还真是这个样子啊,谁去逛街买东西的时候喜欢有人一直跟着你在身边一直问你要不要买这件要不要买那件,搞得你好像不买就是对不起她似的。而刘立刚之前的销售过程中,先是耐心听从顾客的叙述从中去了解顾客的需求。从而推荐适合顾客需要的商品,也一直没有给他们介绍过那些他们不需要的东西。
另外就是在一开始大家都清楚刘立刚是觉得悠然一家人不会买奔驰车的,从他那时哄劝悠然的时候就可以看得出来。即便是明知道这样的情况之下,哪怕是个小朋友在他眼里胡闹非要看奔驰车,他脸上虽然有过一丝的惊讶,但是并没有不耐烦的表情。就这一点就很让人赞赏。
翠月轩一直认为玉石和首饰都是需要缘分的,不是说你不买就没有看的权利,或者说你看过了就必须买。在翠月轩的理念当中,客人就是上帝,即便他今天口袋里没有足够的钱买这里的任何一件首饰,但是也许明天他就有了呢?只要他喜欢,他可以试戴。可以要求销售人员拿出来看一看,这些都是可以的。这些都是应该由一个专业的销售人员去操作。
虽然翠月轩一再要求自己的销售人员能够做到这一点。可是悠然总是觉得个别时候他们还是有点以貌取人的情况存在,于丽芳也批评过几次,现在是好了不少了,但是他们那种被要求的专业和刘立刚那种自觉的专业是完全不同的。
大家对于聘请刘立刚的问题再没有任何疑问了,转天刘立刚抱着忐忑的心情去了翠月轩。当他昨天得知悠然就是罗氏珠宝大小姐的时候,想起自己劝她说那辆奔驰车很贵,带她去别的地方看看的时候,他真是想找块豆腐撞死。他还真是爱多管闲事,人家乐意看什么车就看什么车,家里大人都没说话他多少嘴啊。
虽然说是双薪聘请他去翠月轩工作,但是不知道会不会是聘请他过去报复他啊,他真是不敢去。但是想了想如果真的有双薪,那还是能解决不少问题的,至少可以把父母从乡下接过来,最近几年他的父母年纪大了妹妹也出嫁了,老两口自己在乡下还得种田,刘立刚早就想将父母接来了,虽然妻子也挺支持的,奈何自己现在的条件还不算太好,父母如果来了只能在外面租房,可是仅凭自己夫妻两人的工资要养活自己一家三口,还要给父母租房负担他们的生活费这确实是办不到。
如今翠月轩开出了双薪的条件,他回去和妻子商量了半天,决定就是为了这个双薪,就算是被报复只要在能忍受的范围之内,他就去翠月轩,反正在哪不是买东西啊。只不过原来是买车现在卖首饰而已。
就是怀着这样既激动又忐忑的心情刘立刚来到了翠月轩,站在门口半天了心中还是直犯嘀咕,是该进还是不进去呢?
于丽芳早就看见刘立刚在店门口了,看着他自己站在门口就是不进来,不知道在发什么呆,她好笑的想,自己招的是销售又不是酒店的门口,这在门口站着算是怎么回事啊?
于是于丽芳就让人到门口把傻站着的那个人叫进来。刘立刚带着微微尴尬的表情跟着保安进了店里。
于丽芳直接拿了一份合同书给他,也没多说什么,只是让他自己看。这份合同上说明,他的职位是翠月轩销售领班,工作内容是销售和接待金卡以上的VIP客户。每月工资两百,每做成一单生意提成千分之一,也就是说一件一万块钱的首饰他提成十块,十万的首饰提成一百。只要他做成一单十万的生意,就相当于以前一个月的工资。
看到这么优厚的待遇,刘立刚简直不敢相信自己的眼睛,以前听人家说翠月轩的职工待遇好,但是也从来没想到待遇这么好啊,他当时就决定了,不管人家聘请他有没有别的目的,冲着这待遇他就干了,当即双方没有异议的情况之下就签了用工合同书。
九十年代一般很少有人懂得什么劳动合同法,那会的华夏劳动法也没那么完善,不过悠然可是二十年后重生回来的人啊,她知道这个用工的规范性很重要所以所有翠月轩的所有职工,除了于丽芳三人其他几人都是签了用工合同的。到了刘立刚这里自然是按照规矩要签的。
合同中还写了试用期一个月,这一个月当中只领月薪不拿提成,这个主意也是悠然想到的。这个时候虽说没有试用期一说,但是刘立刚这个人他们也只是见了一次,还是需要观察一下的,如果试用期不合格当然就不会用双薪雇佣他了。
刘立刚虽然没见过有哪家单位还有试用期的,但是就冲着这么高的待遇,人家有这种想法多看看自己的表现也是正常的,所以刘立刚没有异议的签了。
既然用工合同签好了之后,于丽芳让人拿了一套店服交给他,让他明早八点正式上班,虽然他的职位是领班,但是在试用期期间还是要从普通销售员开始做起,于丽芳让人带他一周之后再让他自己单独接待客人。
之前开业一个月的时候,孟远航和于丽芳商量着提了一个普通销售做领班,这次如果刘立刚来了正好一楼和二楼的领班都定下来了。虽然这样有些对不住原来的员工,如果没有刘立刚出现,另一个领班的位置肯定是要从普通销售中提拔的,但是现在突然空降了一个,估计有人会觉得有些不满的吧。
不过在悠然的提醒之下孟远航也提前向大家解释了,他们的生意肯定不止翠月轩一家,只要开新店就一定会从老员工里选择管理人员,这样员工不仅不会对刘立刚会有敌意,而且大家肯定会想办法去了解刘立刚到底有什么过人之处才会直接被聘为领班,在了解的过程中,大家也会学到不少他身上那种对待客人用心的态度,这就达到了悠然最初要聘请刘立刚的目的。
第一百二十二章 都被耍了
九十年代大陆还是很少有男人做珠宝店的销售人员的,开始刘立刚只是觉得换种东西卖而已,之前是汽车,现在是首饰,不都是卖东西么,有什么难的。于丽芳给他找了个师父说先带他一周,之后再让他单独接待客人,当时他还觉得这个没什么必要,不过人家是经理人家说了算,他也没提反对意见。
等到真正跟着师父学的时候他才发现这销售珠宝里的学问大了,和卖汽车那就是两个完全不同的概念。慢慢的他就开始认真起来,每天有不懂的就问,等到一周结束之后,他还有些忐忑不知道自己能不能单独应对,不过他这个人倒也不是个容易打退堂鼓的人,即便没有十足的信心,他也想要试一试。
不过开始肯定还是有些畏首畏尾的,毕竟有些信心不足,并且男人和女人的眼光不同,他是一个男人不能像其他销售人员那样站在女性的角度去帮客人选择饰品,这样的情况下和客人的沟通上就相对欠缺些了,开始刘立刚也觉得很是苦恼。
后来在悠然的不经意的提点下,他另辟溪径找到了自己的优势。女人爱首饰并且可以说爱美最大的原因不就是为了打扮给男人看么?所谓女为悦己者容。这样的情况下,作为男人的刘立刚可以站在男人的角度上帮助女性顾客来挑选首饰,同时他因为职业的原因接触的女性比较多,他能够知道女性更喜欢什么样子的首饰,这样就同时也可以站在专业的角度上为一些男士帮助妻子或者爱人来选择首饰。
想通了这一点之后,刘立刚不仅变得有自信了,同时他更加的努力虚心去请教女同事,在一边实践一边学习,没出试用期他就可以完全胜任自己的工作了。
在这个期间店里的气氛也发生了变化。大家通过对刘立刚的观察,发现他对待客人的态度真的是很亲切,完全不会让人觉得不舒服,而且刘立刚接待的客人成单率非常高,可能正是因为他那种不会催你买东西的感觉�
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