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二十一世纪网络生存术-第7部分
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只有无本才能万利
人们把“无本万利”常理解为投机。但在直接经济中，只有“无本”（不以资本为核心），才能取得“万利”（社会财富的最大部分）
“无本万利”从非常态变为常态
“无本万利”在工业社会的间接经济中，是一种非常态的获利方式。按照常态，只有投入资本，才能获得利润。但有时候，抓住机会，没有投入本钱，照样获得了丰厚的利益。对此，人们用一个半嫉妒、半羡慕的词称之为“无本万利”。
“无本万利”之所以被视为非常态，是因为它不符合工业社会间接经济的游戏规则。按照这一规则，从起点到目的地，绕的弯子越大，获得的利益就越为社会认可；绕的弯子越小，获得的利益就越为社会所不耻。本，或者说资本，正是间接经济中把弯子越拉越大的中间物的总和。
但这种“兜圈”规则一旦改变，成为“直线”规则，谁能为社会做出直截了当的贡献，直截了当地获得利益，谁就获得社会的一片喝彩；反之，谁在中途兜的圈子越大，走的弯路越多，就只能被社会斥之为“浪费”、“不经济”。本，资本，作为工业社会的核心生产方式，给社会带来巨大进步。没有“本”的积累，人们就会吃光喝光，永远停留在简单再生产阶段；没有“本”的扩张，生产的社会化就无从实现，就不会有成规模、高效率的生产，就不会有社会物质产品的极大丰富。但过份依靠吃老“本”的生产方式，也带给人类无穷无尽的烦恼。首当其冲的是生产和消费的脱节，无论是计划还是市场，都不能很好解决这个问题：或是造成市场巨大的波动，或是造成短缺和浪费的并存。从根本上说，这是因为生产和消费之间的路径越拉长，对契合产消的信息的要求越大，而建立在“本”位基础上的工业生产力，根本无法解决自身带来的信息问题。这正是工业生产力自身无法克服的内在矛盾。
当工业生产力的内在矛盾突出成主要矛盾后，取而代之的新生产力应运而生，并根据社会需要而发展壮大。电脑网络技术的发展，从根本上说，就是缩小中间路径──缩小产消之间的时间路径、空间路径和人际路径，网络将人们所需的信息瞬间跨越千山万水，穿透层层阻隔，使被资本拉远路径距离的人，马上合在一起。资本使人分离，而网络使人合一。
在这个意义上，网络技术代表的，是与“本”位生产力（工业生产力）正相反的，且力量足以扬弃“本”位生产力的新的生产力──信息生产力。因此，正是电脑网络，而不是其它什么技术，成为新技术革命时代最受欢迎的技术。
“利”作为社会财富，它的分布，从来都是从属于社会生产力的。“本”如果让位了，“利”自然要随着新的主人走。这就是即将导致成千亿美元大转移的背后力量。网络为代表的信息生产力对于“利”的创造和增进作用在于，它为从根本上克服生产的盲目性提供了技术可能，使人类行为提高了目的实现的成功率。从前有一位瞎子拿着棍子去讨饭。瞎子身强力壮，但看不见哪有人家，经常走冤枉路，整天饥一顿饱一顿。有一天，他让一个讨饭的小孩子撞见了。这孩子还很弱小，走不了远路，但他眼睛好。于是，小孩子说：“你背我，我给你指路。”小孩子看得清，因此他们一要一个准。到了吃的时候，瞎子说：“我出力大，我的饭理当归我；你虽然指了路，但却要我背，你那份饭算我背你的工钱，得归我。
你吃的，自己再去要吧。“小孩子十分委屈，走了就没回来。瞎子把近处的饭都要完了，要去更大范围要饭，第二天，第三天都没要到饭，而且越走越没目标。只好回去找来小孩子，说：”只要我能吃饱吃好，剩下多少，不管是吃的还是钱，都归你。“小孩子认为两人在一起，总比单个行动收获大，就同意了。
“本”位生产力创造的财富，就象身强力壮的瞎子去要饭。对他来说，身体强壮是他的本钱；但尽管腿力好，兜的圈子又多又大又远，但经常空手而归，或要不到所需的东西。而那个小孩子的作用就象网络信息生产力的作用，虽然他本身不付出什么体力，但他让身强力壮的瞎子减少了盲目性，因此财富是他们共同“创造”的。那么怎么评估二者在财富创造中的贡献呢？这个问题必须历史地看。如果“讨饭”的路径短，半径小，那显然“小孩子”起的作用就小。这是工业化前期的情况，那时生产的社会化程度还不充分，生产规模扩大的要求经常掩盖着生产盲目性带来的矛盾，信息沟通的必要性和可能性都不具备。如果“讨饭”的路径极大延长，半径极度扩大，则“小孩子”的作用就突出了。因为这时眼力比体力更关键，看清一个目标，可以少走许多弯路。这是工业化后期的情况，生产规模大得超过需要，生产迂回路径长得首尾无法兼顾，此时凡是能使产消首尾兼顾的信息技术和企业就会取得最大的发展，获得最大的利益。这时企业获利不是靠“本”──此时增加“本”只能更加添乱，因为问题就是“本”本身带来的──而是靠信息。这里的“无本万利”不是指无中生有，不是指不劳而获。“利”是有来源的，它是从信息中来的。发生变化的只不过是“利”的来源从主要靠“本”，转成主要靠信息。当然，“无本万利”并不意味着“有本无利”，不是说当经济转向以信息为中心之后，以传统的资本为核心的企业或个人就再也无利可图。这种关系是这样的：如今在美国，农业占产值不到3％，工业制造业马上也将跌进6％以内，社会财富主要由新兴产业来分享。这并不等于说从事农业的人就会贫困，相反，由于从事农业的人口减少，从业者技术素质提高，他们的收入并不低于社会平均水平。还是那句话，所占份额虽然减少，但绝对数仍然增加。同样，传统工业产业的从业者，面临的也将是这样一个前景。当然，在社会财富的转移中，传统产业内从业者谁去谁留，将不可避免出现激烈竞争。
“无本万利”本身也是一个历史过程。信息产业的先行者，也总是要从“无本无利”、“无本少利”到“无本多利”一步步被社会认可的。获利多少，完全要取决于社会经济发展到什么阶段，“本”位生产力的矛盾暴露出多少，经济生活对用信息“纠偏”（纠“本”位之偏）有多少需求。
从个案看“无本万利”的操作要点
未来信息经济的优等生今天在企业内部将“资本为中心”向“信息为中心”的转变操作为一个可控制的过程＇案例：微软──这些资产们每晚走出大门……＇微软公司是一个合适的例子。《微软的秘密》几乎就是一本“无本万利”操作使用说明书，不过这本书对于大多数非专业人士来说太厚了一点。泰普斯考特对微软的“无本万利”，倒是有个简明而颇得要领的说明：微软公司按传统的标准衡量，是个典型的“无本”的企业。按旧经济的典型标准看微软，注意的是以下方面：公司自己拥有多少土地？微软的制造设备──它的工厂的价值有什么？它自己有多少办公建筑？它的原料储存有多大？用这几个“标准答案”一对照，微软几乎被比没了。因为微软既没有多少土地，也没有什么厂房，没有多少办公楼，更没有什么仓库。唯一的“资产”就是这个公司管理者和雇员的大脑。这些资产们每晚还要走出大门。（这时候公司里就什么“本”也没有了。）
但就是这个公司，在软件这个朝阳产业的朝阳领域中，几乎形成了“一统天下”的局面。在这里造就了连续几年的美国首富和公司里成群结队、一窝一窝的百万富翁、千万富翁。微软公司“无本万利”，靠的完全是人的智力资源。生产的含义正在从某些属于物理上的东西转向某些属于人的东西正如罗伯特·海里斯所说：“在未来公司和现在公司之间最明显的不同，将不是他们制造的产品或他们使用的设备──而是谁将工作，他们将如何工作，他们为什么工作和工作将对他们意味着什么。”Robert D·Harris，Post CapitalistSociety，HarperCollins，NewYork，1993。
微软靠“资产们”获利的方法，就是把这些“资产们”不断聚焦在市场目标上：所有制度、计划都被随时随地不断地打乱、调整，管理可供遵循的唯一原则，就是不断在“资产们”智力的最佳状态和市场的最大收益之间不断“调焦”，直至二者之间达到直接默契的“直通”状态。由此做到直截了当赚钱。马晓红原是一位出版社编辑，后偶然被招聘到微软公司北京代表处，负责DOS6。2和EXCEL5。0汉化的项目管理。她初到微软时的感受是，“微软缺乏现代企业的正规管理，甚至看似杂乱无章，却能保持高速发展和繁荣”。实际上，微软这种“无管理”式的管理，是把管理当作一个逐步深化的学习调整过程，调动有才华的人追求市场成功。微软的核心资源战略体现了两点：第一，坚决选择灵活流动的信息资源，而摒弃转身缓慢的物化资本资源；当然，这种信息资源不是指一般的信息，而是智力资源，是高智商的、富有创造性的人才。第二，微软管理旨在减少核心资源到市场目标之间的阻力，使信息转化为财富的整个过程直接化；坚决摒弃间接经济中各种叠床架屋的僵化而繁琐的管理模式，“拉直”中间“肠阻梗”。
“资本仍然是一个决定性的资源吗？”泰普斯考特由此得出的结论是，“确实，资本是一个关键资源，但它是一个正在飞逝的资源。15年前，微软并没有资本。现在它的市场能力比通用汽车公司和IBM都要大。在新的经济中，资本将越来越演变为知识的一种功能。”
（我还要补充一句：是附加的小尾巴功能。）＇案例：太阳公司──据未经确证的消息，他们将对太阳系中心那个发光火球的名称是否侵犯他们的商标权展开法律调查……＇如日中天的太阳公司是另一个例子。据说，已闻名好几个世纪的爪哇岛，将被迫改名，原因是它的名字被诉称侵犯了太阳公司“JAWA”这一商标。三年之前，谁听说过作为计算机语言的JAWA语呢？但也许三年之后，一位只知道C＋＋语言的程序员，走到哪都会被当作白痴。这些都是太阳公司干的好事！让我们现在上网，来到这个网址──http：//www。shubao2。com：80/960101/feature1/index。html，现场偷看太阳公司如何发财。在这个网址上，有一份案例分析报告，题目就叫《太阳如何利用互联网技术省钱、改善服务》。这个题目真是直截了当，简单明了地点出了太阳人“无本万利”的两个要点：1、省钱；2、改善服务。他们的具体操作是在网上提供16个方面的内容：
太阳软件：提高顾客使用新的在线文献处理程序的满意度。
太阳文件：提供个人产品手册。
太阳区域行销：维持顾客势头。
太阳快递：在网上公布容易在全球范围存取的当前产品目录。
太阳微系统公司出版物：维护取代邮件列表的网页。
职员通讯：太阳网页获益。
太阳软件工厂：其“先用后买版”被数百位顾客采用。
在线触媒目录：提供了解第三方软件的多种途径。
太阳信息资源：综合蛛网，ORACLE财务用于分配报告，跟踪资产。
太阳竞争分析：当前数据对所有太阳公司职员可用。
分布价格手册：太阳软件在国际互联网使用世界范围销售商报告。
爪哇集团：提供下载软件、光盘出版物保存等。
太阳服务（注册商标）使用网：递送全球24小时用户服务和支持。
在线政府合同信息：由太阳三维网联机服务提供。
区域维修数据：帮助工程师建设较好的计算机系统。
触媒更新：发展即时在线时事新闻。
仔细观察一下这16项操作，全都是围绕“省钱”和“改善服务”这两个中心进行。“省钱”，主要是利用现在的网上信息传递代替原来的时空物理耗费来实现：“改善服务”则集中在加强与顾客联系的直接性上。比如为了维持顾客的势头，太阳公司每一刻钟向12万顾客和销售伙伴发送8大页的时事通报，而每次更新内容的成本仅为5分钱。这比通过寄信才能与他们沟通不知要节省多少。而且在发送信息时，还提供了让顾客链接到产品页和相关页的服务。这种密切的交往，无疑是留住用户的好手段。
BOB：“'省钱'、'改善服务'，这有什么特别的吗？与此并列的方面我还可以列出一大串。”但请你注意这个细节：资本的生产方式的两个根本弊端──耗费、疏远顾客──不正是“省钱”和“改善服务”正对着的反面吗！很明显，太阳公司很精明，它不是庸人自扰地纠缠在一大堆无关痛痒的改良上，它直接抓住旧有生产方式的要害，直接奔去占领“无本万利”的两个制高点。
＇案例：雅虎──是的，我常告诉他们今天要比一年前更有趣，原因是我们目前处在一个改变世界的位置，而一年前我们只是碌碌无为的小人物……＇说上面这话的，是27岁的杨致远，雅虎的创办人。
价值最高的商标（略）
上过网的人，谁不知道雅虎呢。雅虎不仅是互联网上的一个著名商标，而且它改变了美国人的网上生活方式。
但这里要说的，不是杨致远如何发了一亿美元的横财，而是他发财方式本身。杨致远曾“教育”国际数据集团的代表说，“在美国，广告费用占美国国内总支出的80％”；
“我敢说我将成为互联网上的广告主角”。
如果说人才和智力资源是信息经济中企业的第一大资源，广告则可称得上是它的第二大资源。它们之间存在着互为表里的关系。人才和智力资源本身，只是潜在的财富；要把这种潜在财富转化为现实的财富，还有赖于广告。因此，不仅是核心资源直接化，而且营销过程也要最大限度直接化。广告就是最大限度“直达”、“拉直”产销距离的无本万利型工作。广告在信息社会对企业具有特殊意义，一方面，它是信息形式的；另一方面它是直达顾客的。这决定了它是以最低成本达到最大目标的最合适手段，是“无本万利”的典型手段。
其实，杨致远远非最早认识到这一点的人。当他在学校还是一位没有开窍的顽皮学生时，可口可乐的品牌价值已经达到359。5亿美元，微软公司的品牌也已达到98。45亿美元。广东的“健力宝”从小作坊一起步立刻投入2000多万搞品牌宣传，那时小杨还只是孩子，如今“健力宝”年产值逾10亿元，商标值4亿元。但杨致远的特点在于，他能从一年前还是“碌碌无为的小人物”，仅过了一年，就“处在了改变世界的位置”，靠的正是一种与广告神髓相通的信息操作。
杨致远发财的方法很巧妙：用雅虎软件，免费帮人查找网上信息。雅虎软件通过分类检索和主题词检索，从信息高速公路上汪洋大海一般的信息中，提炼出与主题有关的有用信息。表面上看来，这是在“学雷锋，做好事”。但正是从这种本身不赚钱的事情中，产生了一个人们意想不到的效果：“目前每天大约有1000万人次访问我们的网页，我们可以利用那1000万次访问来发展新的业务或驱动别人的产品来开发别人的内容，而目前没有其它人有这样的影响力。”杨致远这里提到了“影响力”，这是广告的精髓所在，是广告的信息基础。
我听人说，有两种档次的广告，一般档次的广告是花钱到媒体上刊播广告；较高档次的广告是制造新闻，不花钱让媒体跑来炒。比如顺美服装，有一次故意不参加服装评奖，被报纸广泛报道，以此刻意提高品牌知名度，这可以比出钱做服装评比得了什么奖的广告效果更好。但杨致远做广告，显然又更胜一筹。他扩大自身影响，既不花钱去登广告，也不靠新闻去炒做，他做的事情本身就是自己最好的广告。将广告做于无形之中，这才是广告的真谛。每天1000万人进入雅虎网址，雅虎这五个字母的品牌，就要被人亲手敲入1000万次。
别人为了下一次进入雅虎，人人都要主动记忆这个名字。这是一种不露痕迹的广告，雅虎靠这一招，为自己做了没有形式的广告。因为杨致远意识到，“影响力”才是广告要真正达到的效果，至于有没有广告外在的形式，那并不重要。在网络时代做广告与过去时代的广告不同，顾客有很强的选择性，他对于不愿看的内容可以扭头就走，连进都不进去，而不象体育比赛实况插播的广告非看不可。调查显示，在网络上被人接收次数多、影响大的广告，都是登在本身信息对用户用处大的网址上。因此，网络时代的广告的生命力，依附于网络信息的有用性。杨致远恰好越过了广告本身，而直接“致远”于信息有用性并致力于此。
这种穿透广告本身营造影响力的策略，为杨致远立竿见影带来了“无本万利”的结果：一方面，由于雅虎本身知名度和影响力的极度膨胀，雅虎这个品牌直接具有了巨大价值，突出表现在，雅虎股票上市的第一天，人们出于对雅虎品牌的认同而争相购买，股票价值成数倍翻升，雅虎一夜间（确切说是“一日间”，因为还没有到晚上）价值超过1亿美元。成为美国历史上又一个实现了“美国梦”的“暴发户”。另一方面，由于雅虎影响力与日俱增，不是雅虎到别人那儿做广告，而是别人争先恐后到雅虎上做广告。由于雅虎以分类检索著称，杨致远采用了这样一个收效显著的策略，将广告出钱多的大客户在有关类别上的排序提到前面，以造成在用户心理上先入为主的印象。1996年上半年，雅虎从广告中收入570万美元，进入WBE站点广告收入三甲之列。
雅虎公司的成功，不在于广告本身，而是基于一种极具前瞻性而且有普遍意义的对未来的洞察：一个没有“本”的公司（或不以“本”为主要特色的公司），不是象传统产业那样，把广告及影响力当作宣传用“本”建立起来的企业及产品的配套手段，并以这种原子的、物理的企业和产品为中心，而是把比特化、信息化的影响力本身当成了中心，当成了“本”，用影响力这种战略性信息资源替代了资本。更重要的是，通过开发网络信息资源，“制造”出、创造出影响力这种新型的、不要“本”的“本”，以信息从战略上彻底替代了资本，成为“无本万利”之源。
BOB：“其实，我如果瞎猫碰死耗子发明个'雅虎'，不也……。”打住，如果你不能掌握雅虎背后“以信息替代资本”这一隐蔽的历史性思路，你就是发明出XAHOO、ZAHOO，顶多能抓到几条死耗子。从未来经济大趋势角度看，让杨致远这个来自世界硅谷的小孩“暴发”，而不是一个炒“长虹”股的小孩暴发，一点没什么好冤枉的。
虚拟办公
BOB：“太棒了，我长大不用上班了。”
虚拟办公（特别是其中的在家办公）是美国现在正在时兴起来的潮流。虚拟办公可以节省盖办公楼、租办公室的费用，可以取代许多固定资产的投资，可以节省许多流动资金的占用，可以节省花在路上的时间和费用。可以加快信息的汇集和流动，可以提高生产率。
根据调查，1994年，美国有1/3左右的人（4320万）至少有部分时间在家办公，有1270万人主要是自谋职业。预计在家办公的人数每年将增加15％，到今年达到5600万。
在家办公热使美国出现了相应的家庭办公家具热。世界最大的办公家具公司钢箱公司的研究报告估计，家庭办公家具的全面零售额1994年增加到8亿美元，在4年内约增长20％。《虚拟企业》的作者之一威廉·达维多解释说：“今天大半经济的存在是因为缺乏信息。信息就相当于信息能够取代的事物，包括店铺、店员、汽油消耗量等等。如果你所需要的信息都在你的个人电脑上，你就不需要到办公室来了。这使得你能减少办公室空间、秘书、档案柜，这样就可以取代掉清洁工、电费、建筑工。”
传统的办公环境，还经常造成工作的低效率。
有人调查过美国及海外20…30家公司，看到最多的是用1。5米高隔板隔开的程序员办公室。
包括约4。5平方米的小单人间、约8。5平方米的双人间和约13平方米的三人间。也有的50名软件人员挤在一堂办公的，周围有文件库、传真机及其他设施。
这种布置的一个共性问题是讨厌的干扰。调查者看到，每隔10分钟就有一次干扰：电话或来访。就是5、6个人一块工作时，每个员工每小时接打一次电话或一次来访，干扰的噪音就能达到很高程度。
典型的美国程序员办公室是噪音程度最高的地方。这也是面积太小对生产率影响的结果。
根据有关研究，一个理想的程序员办公室的布置是：
至少7。5平方米、四壁门窗齐全、无隔断的专用房间；
至少有1。5平方米放桌子空间，以查阅报表及参考资料；
能放二台工作站的计算机桌的空间，合乎人体功率学设计；
不小于4。5米长放书架的空间，放参考手册及书本；
至少有1立方米的贮藏室，高保安、防火等可贮藏机密资料；
至少有1。8立方米的文件柜，有够大的文件夹。
在家办公也许是一个不错的替代选择。目前在家办公从技术上说，已经没有太大的问题。为家庭办公提供的设备传输速率可达128K，摩迪泰克总裁拉古沙玛说，“新型双信道多信号混合调制解调器的两个主要用途是，其一是将办公室功能（话音、数据和传真）延展到远端某地从而可以实现家庭办公，其次是把话音和传真功能增加到现有的任何异步或同步数据通信连路上。两条话音、传真信道可使用户在进行数据通信的同时传输话音和传真。在不久的将来家庭办公就会成为必要的商业手段，利用这种设备，一条普通的电话线即可把办公室功能延展到家庭或远端地点。”
IBM已在其内部开创了“虚拟办公室”，对职员尤其是和外面客户接触频繁的工程师、业务代表，不给他们设立专门的办公桌，只在一定的区域内设置一些公共办公桌。员工在进入公司上班时，只要将他们各自的笔记本电脑和桌上的网络接口连接，就可以获得公司的最新动态、资料、信息并可以相互联络。这样，对员工来说，有了网络，无论在哪里，都好像坐在自己的办公桌前一样，除了缺乏面对面沟通的乐趣外，各方面毫无二致。
＇案例：一个虚拟的农场＇台湾德泰农场成立于1979年，在园林美化工程上有多年经验，在市场上已有一定的地位。1983年德泰获得房屋署的园林美化承建商二级牌照。1989年更获工务署物料及专业承建商的一般园林工程C级牌照，这两个牌照都属于最高级类别，能够获得政府承认及负责大型工程，显示出德泰在园林工程上有可靠及高质量的服务。
除了负责香港的大型公私园林工程，德泰也是本港的草苗及树苗供应商，其两大苗场面积分别近25000平方米和近15000平方米。德泰办事处位于上环，员工总数约60人。
德泰农场网络采用一个广域网连接苗场及公司，作数据交换，建设了一个局域网，连接公司内部十台电脑，包括一台服务器。采用28000的调制解调器作远程信息存取。采用的软件包括数据库、会计软件、文字处理软件、电子表格、浏览器等。
吴永康总裁说，因为我们建立了网络。现在我们有三位高级员工已利用拨号入网进入公司网络办公，我们的原则是员工照旧制的时间上班，但有时员工要出门开会或监工，赶不及回写字楼，但又要赶着在第二天完成某些文件及报价，这时他们大可回家先休息吃饭，晚上才用网络阅读同事做好的文件档案，或是把新的数据整理好送回公司，预备报价，那么第二天早上回公司便可把完成好的工作打印出来。这种虚拟办公的好处是办公方式更有弹性，也争取多了更多时间工作，不必把时间浪费在交通往来上。
我本人1984年加入公司，记得1995年我们搬入上环之前公司的电脑系统没有电脑数据库，很多的资料由人手处理，不单费时，更易混乱，错误也多，而且那时我们还没有达到使用远程网络办公这么新潮。既然要搬公司，我们便下定决心把电脑系统网络化及升级，我们找到数据世界电脑及通信公司作为方案供应商，为我们设计网络蓝图。现在我们有一台电脑在大埔苗场，那儿的同事会每天取得粉岭苗场的苗数，出货后便把数据传到上环公司，在上环我们有一28800的调制解调器，它会接收这些资料，传送到有关员工手上进行更新。
上环公司的局域网有10台电脑（其中一台是服务器）。在网络上员工可用到有关的数据，另外我们也用上办公97软件等。至于三位高级员工，则可在家利用电脑远程拨号进入公司网络，随时办公，一点也不复杂。这个网络计划约花了20万元，对于回报的评估，我认为是值得的，有了网络后，我们可以用相同的人手做多一样的工作（若多请4位同事，一年要多花约40万元），以前感觉勉强能应付的工作量，现在也绰绰有余了。相对而言就节省不少的人工。目前我们的办公室员工同样只有6个人，但两年来生意却做多了100％，我个人的生产力也提高了50％如果没有信息科技的协助，公司要上台阶，要扩展业务绝不会如此容易。
现在我们可以有更多时间和别人谈生意，也不必忧虑工作太多做不过来，真的大有改善啊。
所谓虚拟办公，就是员工不必非依赖工业时代的办公条件，如固定的办公楼、上下班交通等，同样正常地开展业务。德泰的高级员工可以在家办公，自由支配时间，而工作效率反而提高了一倍。从这个意义上说，用网络方式代替传统方式，就等于用信息替代了办公建筑、交通运输等有形物质投入，大大节省了资金，又提高了效率。
数据库就是信息的工厂
数据库之于信息经济，就好比工厂之于工业社会。“诸如数据库和网络结点这样一些不同的资产将替代流动资本，现在的会计结算技术将不得不承认这些新的现实。”
BOB：“数据库不就是一些统计表格吗，它怎么会产生出财富来呢？”我给你讲个故事：有一家商店采用数据库分析商品销售规律，发现下午买尿布的人和买啤酒的人之间存在着一种不寻常的相关性。因此，他们将啤酒和尿布摆�
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