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不要为小事生气-第10部分
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可以看出，两种出人意料的结果完全都是人的不同情绪所导致的。
愉快、喜悦的心情给人正面的刺激，有益于健康；但是苦恼、消极的情绪会给人以负面的影响。因此，有一个好心情是非常重要的。
如果你实在是心情糟糕，不防装出一份比较好的心情。美国心理学家霍特举过这样的一个例子：有一天友人弗雷德感到意气消沉。通常他应付情绪低落的方法是避而不见人，直到这样的心情消散为止。但是这天他要和上司参加一个重要会议，因此他决定装出一副快乐的表情。在会议上，他笑容可掬，谈笑风生，装成心情愉快而且和蔼可亲的样子。令他惊奇的是，不久他发现自己真的不再抑郁不振了。弗雷德并不知道他在无意当中采用了一项心理学研究方面的重要新原理：装着有一种心情，往往是可以帮助人们真的获得这种感受。也就是在困境当中一定要有自信心，在不如意的时候更要比较快乐。心理学家艾克曼的最新实验就表明，一个人老是想象自己进入一种情境、感受一种情绪，结果这样的情绪十之八九真会到来。一个故意装作愤怒的实验者，因为“角色”的影响，他的心率和体温一定会上升的。心理研究的这个新发现能够帮助我们有效地摆脱掉坏的心情，这样的办法也就是“心临美境”。
拥有一份好心情，拥有坦荡胸怀、达观的性格，还是青春常在的原因。有人这样说过：“快乐是棵草，不需到处找。”静坐、品茶、读书、咏歌、听雨等，这些都是人生的乐事。积极地投入，才能让每天都拥有属于自己的快乐。
知足者常乐
知足是天然的财富，奢侈是人为的贫穷。
———苏格拉底
有一位青年人，总是埋怨自己生不逢时，发不了财，整天都愁眉不展。一天，走过来一个满头白发的老人，老人问道：“年轻人，你为什么不高兴？”
“我不明白，我为何老是这样的穷？”
“穷？我觉得你非常的富有嘛。”老人由衷地说。
这个年轻人疑惑。
老人问道：“如果现在让我折断你的一根手指，给你一万元，你干不干？”
“不干！”年轻人回答道。
“如果说让你马上死，给你一千万，你干不干？”
“不干！”
“这不就好了，你身上的钱已超过一千万了呀！”
老人说完笑着走开了。
我们时常和这个年轻人一样，愁眉苦脸，不能够看到自己所拥有的，整天挂虑未来的难处，给自己背上包袱，却很少有知足的心。
劝自己不生气，有利于你的身体健康；劝自己不生气，有利于你的心情舒畅。现在和大家分享两个关于不生气的小故事，希望对那些爱生气的人有所帮助。
有一天，一位父亲正在教他的孩子如何使用剪草机。正当父子俩剪得高兴的时候。电话铃响了，父亲进屋去接电话。
这时，五岁的孩子学着爸爸的样子开始剪草。谁想到，孩子却把剪草机推上了爸爸最心爱的郁金香花圃，可怜的幼苗应声而断。当孩子的父亲出来一看，脸都气青了，眼看他的拳头高高举起来时，他的太太出来了，看见满目狼藉的花园，太太顿时明白了是怎么回事，她温柔地对丈夫说：“喂，我们现在最大的幸福是养孩子，而不是养郁金香。”过了一会儿，做父亲的不再生气了，一切也归于平静。
是啊，每个人都有生气的时候，在你生气的时候，想一想，这件事值不值得你为此而生气。现在你追求的是什么？不是令自己发脾气的那些琐事。在通往成功的道路上，千万不要为了那些令人发脾气的琐事而绊住了脚。
有一位禅师，自己由于非常喜爱兰花，在平日的讲经之余，就会种植兰花。有一天，他要外出云游一段时间，临行前交待弟子：要好好照顾兰花。禅师走后，弟子们细心护理着兰花。但有一天，一个弟子在浇水时不小心将兰花架碰倒了，兰花盆也跌碎了。这时弟子们都非常恐慌，个个心里惶恐不安，打算等师父回来之后，向师父赔罪领罚。当禅师回来闻知此事之后，便召集弟子们说：“我种兰花，一是用来供佛，二是为了美化寺里的环境，并不是为了生气而种兰花的。”
这两则故事中的母亲和禅师，都是懂得生活智慧的人。因为他们知道，种花、养花只是为了让生活变得更加美好，并不是生活本身，也就更不是生活的目的。而我们平时的不快乐、常生气，也就生出了许多个人的烦恼，这是因为我们做事太计较个人的得失，却忽略了自己本来的目的。
在自己的火气要上来的时候，我们应该问问自己：我是为了生气才种花的吗？我是为了烦恼才上班的吗？我是为了不快乐才交朋友的吗？我是为了苦恼才结婚的吗？如此这般，我们在生活里就不会生那些无谓的气了。生活的智慧就在于，无论发生了什么，你都能明白自己最想要的、最该珍惜的是什么，是一盆花、一个花园，还是一种快乐、一份情感。如此，你就能抓住生命里最重要的东西，而不会为了生活的细枝末节无谓痛苦。如此，你的人生才会变得清新开朗、快乐富足，同样也就拥有了一个快乐、充实的人生。
可话又说回来了，人会生气是难免的事，但是最低限度别让自己生气太久。一来生气总不是件好事，而来别人看到你生气也很不爽。大道理谁都会讲，可是，在现实生活中，我们真的要是遇到生气的事情，很少人能做到劝自己不生气的。有的人在劝导别人的时候，讲得也是头头是道，但事情一到自己身上情况就不一样了。遇到生气的事情时，自己要劝自己不要生气，一遍不行，两遍——一遍一遍劝地自己不生气，当什么事情也没有发生
调整自己的心态
得到别人的认可固然重要，但得到自己的认可才是最重要的。
———托马斯
没有谁的一生会是一帆风顺的，就连童话中的那些公主和王子也不能够享受到永恒的欢乐。何况生活在现实世界中，更是充满了欢乐和痛苦，就像歌里唱的：“外面的世界很精彩，外面的世界很无奈。”美国社会学家曾经在一本名为《愤怒，备受误解的情绪》的书中说：“生气并不是一种先天性的情绪和行为，而是后天学到的。人们生气不生气，是自己决定的。”也就是说，人们的生气是可以自己控制的。这就是为什么对于同一件事，有人被气得暴跳如雷，而有人却怡然自得，丝毫不放在心上。所以说，生气是因为你自己和自己过不去，是一种自我虐待，常常这样想的话，你就不会经常让自己被气“死”了，除非是你要把生气当成是一种生活之中的调味品。
要想不生气，也是很容易的事，我们来听一听专家的指点吧。
首先，要把自己的思想调整一下，要时时提醒自己不必那样去想，不管是什么事情都有好坏两个方面，应该多去想想好的一面，试着让自己延缓发怒。如果你遇到一件事情的直接反应就是发怒，试试看，延缓15秒之后，再以你一贯的方式爆发。下一次延缓30秒。不断加长这个时间，如果你发现自己能够延缓发怒，那么你就已经学会怎么控制自己了。所以说，延缓就是控制，要多加练习，这样一来你的生气情绪就会得到完全消除。
其次，生气的时候要提醒自己，每一个人都是有权成为他想成为的那个样子，所以当你在要求他人不要那样的时候，只是在自己找气受。还有就是，在你生气的时候，要靠近你所爱的人，在他们那里寻找“爱”，去除你心中的敌意。还有一种办法，就是做一份“生气日记”，记下你生气的时间、地点、事件以及一切生气的行为。这样的话，你很快就能够发现，如果经常生气的话，记“生气日记”这样一件比较麻烦的事情本身就很值得你生气了。
不要为小事而虐待自己
世界上有很多不如意的事情，可是还要去做事，还要去接触那些人，没有人能做到真正的与世隔绝，因为那样就会跟你喜欢的事情，跟你喜欢的人也隔绝开来，为了自己的快乐，我们还是要继续留在这个复杂的世界上，生气的时候怎么调整呢？总劝别人不要生气，生气只是虐待自己，别人一点影响都没有，为了自己的健康，我们不能生气。别为小事抓狂，你为什么生气？塞车——上班时间堵车堵得厉害，交通指挥灯仍然亮着红灯，而时间很紧，你烦躁地看着手表的秒针。终于亮起了绿灯，可是你前面的车子迟迟不启动，因为开车人的思想不集中，你愤怒地按响了喇叭，那个似乎在打瞌睡的人终于惊醒了，仓促地挂上了一档，而你却在几秒钟里把自己置于紧张而不愉快的情绪之中。还有像买票插队、同事争执、服务生态度恶劣……有的人，遇到这些事情中的一种时，就气得不吃饭，这值得自己不吃饭吗？这不是在虐待自己吗？所以，你在生气之前，思考哪些才是真正值得生气的情况，例如：虐待儿童、人民遭受饥饿之苦、战争……相比之下？就可以知道这些事是多不值得生气。将怒气转向值得生气的事上，并且想想自己可以为这些事做点什么。
如果自己控制好自己的情绪，喜怒不行于色，我就是我，该笑的时候要笑，该生气的时候要生气，做自己是最快乐的。这才是人生想要的东西。
这些都是生活中的小事情，为什么我们要为生活中的这些小事情而生气呢？
美国研究应激反应的专家理查德·卡尔森说：“我们的恼怒有80％是自己造成的。”卡尔森把防止激动的方法归结为这样的话：“请冷静下来！要承认生活是不公平的。任何人不是完美的，任何事情都不会按计划进行。”
理查德·卡尔森的一条黄金规则是：“不要让小事情牵着鼻子走。”他说：“要冷静，要理解别人。”由此可以看出：表现出感激之情，别人会感觉到高兴，你的自我感觉也会更好。
退一步海阔天空
稍忍须臾是压制恼怒的最好办法。
——柏拉图
忍让者，忍耐也，谦让也。一般说来，在社交中无论产生什么样的矛盾，双方都是有责任的，但是作为当事人一定要主动地“礼让三分”，要多从自己这方面去找原因。
实际上，忍让也就是让时间、让事实来表白自己，只有这样才能够摆脱相互之间没有原则的纠缠和没有必要的争吵。
有一天，歌德去公园里散步，迎面走来了一个曾对他的作品提出过尖锐批评的批评家，这个批评家站在歌德面前高声喊道：“我从来不给傻子让路！”歌德却答道：“而我正相反！”一边说，一边满面笑容地让在一旁。歌德的幽默避免了一场无谓的争吵，同时也消除了自己的恼怒。从某种意义上说，它既为自己摆脱了尴尬、难堪的局面，顺势下台，同时又显示出自己的心胸和气量。
忍让是一种美德。亲人的错怪、朋友的误解、讹传导致的轻信、流言制造的是非，面对这些，生气无助雾散云消，恼怒不会春风化雨，只有一时的忍让可以帮助你恢复应该有的形象，从而得到公允的评价和赞美。
清朝时期，流传着一个“六尺巷”的故事。据说当朝的宰相张英和姓叶的一位侍郎都是安徽桐城人。他们两个人毗邻而居，都要起房造屋，为争地皮发生了争执。于是，张老夫人便修书北京，想要张英出面干预。宰相看完了来信，马上做诗劝导老夫人：“千里家书只为墙，再让三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”张母见书明理，马上把墙主动退后了三尺；叶家见到这样的情景，深感惭愧，也把墙让后三尺。这样，张叶两家的院墙之间就形成了六尺宽的巷道，成了有名的“六尺巷”。很多时候事情就是这样：争一争，行不通；让一让，六尺巷。古代开明之士可以这样，现代人之间处理小事小非，应该比古人更高一筹。
忍让，并不是懦弱可欺，相反，它更需要的是自信和坚韧的品格。古人所说的“忍”字，至少有两层意思：其一是坚韧、顽强。晋朝朱伺说：“两敌相对，唯当忍之；彼不能忍，我能忍，是以胜耳。”这里的忍，也就是顽强精神的一种体现。其二就是抑制。《荀子儒效》：“志忍私，然后能公；行忍惰性，然后能修。”被称之为“亘古男儿”的宋代爱国诗人陆游，胸怀“上马击狂胡，下马草战书”的报国壮志，同样也写下过“忍常须作座右铭”。这样的忍耐，不正凝聚着他们顽强、坚忍的可贵品格吗？有谁能够说他们是懦弱可欺呢？
“小不忍则乱大谋”，这句话没错。“负荆请罪”的故事被传为千古美谈：蔺相如身为宰相，位高权重，却不与廉颇计较，处处礼让，何以如此？为国家社稷也。“将相和”则全国团结；国无嫌隙，则敌必不敢乘。蔺相如的忍让，正是为了国家安定之“大谋”。忍让是一种眼光和度量，可以克己忍让的人，是雄才大略的表现。
冲动之前先思考（1）
自我控制是最强者的本能。
———萧伯纳
一次，成吉思汗带着他的一名手下出外打猎。一大早他们便出发了，但是到了中午依然没有任何收获，最后只好意兴阑珊地返回帐篷。为此成吉思汗很不甘心，随后又带着皮袋、弓箭以及心爱的飞鹰，一个人默默地走到山上。
烈日当空，他沿着小道向山上走去，一直走了好长的一段时间，口渴的感觉越来越重，却找不到任何水源。
许久过后，他来到了一个山谷，看到有细水从上面一滴一滴地流下来。这时成吉思汗很高兴，他立即从皮袋里取出一只杯子，耐着性子用杯去接那一滴一滴流下来的水。
当水接到七八分满时，他开心地把杯子拿到嘴边，就在他想把水喝下去的一刹那，一阵风刮过，猛然间把杯子从他手里刮翻了。
眼看就要到口的水弄洒了，这时的成吉思汗又急又怒。他抬头望见他心爱的鹰在头顶上盘旋，这才明白是它捣的鬼。他非常生气，却又无可奈何，只好自己拿起杯子再次接水喝。
当水再次接到七八分满时，又有一阵风把水杯弄翻了。又是他的爱鹰在捣鬼！这时成吉思汗有种报复的心理：“好！你这只老鹰既然不知好歹，专门给我找麻烦，那我现在就好好整治你一下！”
于是，成吉思汗一声不响地举起自己的水杯，又重新接着一滴滴的水。当水接到七八分满时，他慢慢地从身上取出尖刀，拿在手中，然后把杯子慢慢地移近嘴边。这时老鹰又向他飞过来，成吉思汗用很快的速度举起尖刀，把鹰杀死了。
由于成吉思汗的注意力过分集中在杀老鹰上面，疏忽了手中拿着的杯子，这时杯子已掉进了山谷里。成吉思汗无法再接水喝了，不过他想：既然有水从山上滴下来，那么上面也许有蓄水的地方，很可能是湖泊或山泉。于是他竭尽全力地向上爬，终于攀上了山顶，发现那里真的有一个蓄水的池塘。成吉思汗高兴极了，立即弯下身子想要喝个饱。忽然，他看见池边有一条大毒蛇的尸体，这时才恍然大悟：“原来飞鹰救了我一命！正由于它刚才屡屡打翻我杯子里的水，才使我最终没有喝那被毒蛇污染过的水。”
成吉思汗在盛怒之下杀了心爱的飞鹰，明白了事情的真相后他后悔莫及。假如他能忍住一时的怒气……然而没有如果，事情已经发生了。正由于世上没有卖后悔药的，因此在考虑到后果之前，千万不要在冲动时做出决定。易怒者大部分都是属于气质类型中有胆量的人。有胆量的人直率热情，容易冲动，情绪变化快。易怒还与年龄有关，青年人年轻气盛，情绪极其不稳定，自我控制能力差，比成年人更容易发怒。
作为管理者，更要有雅量，也就是容人之量，有一颗宽容的心，“待人宽，责己严”，不要动辄指责怪罪别人。因一点小事而对员工发脾气，是极不礼貌的行为。你发了火，泄了气，痛快了，可这种痛快是建立在别人的痛苦之上，如果把你调个位置，有人对你大发脾气，你会怎么想？因此，一个时时想着别人、处处体谅别人的人，即使自己心中有许多的不高兴，也不会迁怒于他人，当然也不会把自己的不开心强加给别人。
冲动、易发脾气者，主要会造成三方面的问题：
首先，与易冲动的人打交道，说话做事得非常小心，说不定别人的某一个词语或一个手势就会触犯他的忌讳，造成沟通障碍。
其次，易冲动对于冲动者本人也没有好处。很多人事前反复告诫自己，哪些话不要说，哪些事不要做，可是事情到节骨眼上，还是忍不住说了不该说的话，做了不该做的事，事后又懊悔不已。
最后，发怒时很容易丧失理智，轻则出言不逊，影响人际关系，重则伤人毁物，有时还会造成难以挽回的损失。因此，发脾气并不能使问题得到合理的解决，反而会增加一层新的矛盾。
俄国文学家屠格涅夫，曾经劝告那些很容易爆发激情的人，“最好在发言之前把舌头在嘴里转上几圈”，通过时间缓冲，帮助自己的头脑冷静下来。在快要发脾气时，嘴里默念“镇静，镇静，三思，三思”之类的话。这几种方法都有助于控制情绪，从而增强大脑的理智思维。
自我控制
自我控制是人们对自己进行管理和调节的一种自觉行为，一般说来，自我控制主要是控制和调节自己的情绪。
高尔基说：“哪怕对自己小小的克制也能使人变得强而有力。”愿我们都学会自我控制，善于自我控制，用理智和意志驾驭自己的感情，做自己情绪的主人。只有这样，我们才能做生活的强者和事业上的成功者！
蒙田在谈论人生时说过：“心灵之崇高主要不在于高高在上和遥遥领先，而在于知道如何控制与约束自己。”人的情绪有积极和消极之分。积极的情绪能促人奋发向上，令人在事业上勇于搏击，不断进取，有助于事业上的成功和个人生活上的幸福；消极的情绪能使人沮丧悲观，萎靡不振，令人不思进取，可以导致事业的失败和生活上的痛苦。
当一个人一帆风顺的时候，若能冷静谨慎，就会举止得当，景况越来越好；反之，若头脑发胀，得意自狂，就会忘乎所以，跌跤吃苦头。在挫折和不幸面前顽强奋斗，可以重新点燃生命之火，从“山重水复”走向“柳暗花明”；而自暴自弃，可以使心头结满冰霜，到头来会贻误时机乃至会毁掉自己。
冲动之前先思考（2）
善于自我控制的人，面对非常事态，处变不惊，从容镇定。十六国时期，前秦统治者苻坚亲统步骑87万进犯东晋，而东晋只有8万兵力对敌。在异常严竣的形势下，东晋主帅谢安泰然自若，运筹帷幄，稳定了军心，鼓舞了士气，从而在淝水之战中，将前秦打得大败。
不善于自我控制的人，往往被消极的情绪所左右，把事情搞糟甚至酿成悲剧。猛将张飞不就是因为脾气暴躁、鞭挞部属而招致了杀身横祸的吗？特别是年轻人好动感情，富有热情和激情，脑海里易于掀起感情的波涛，若把握得好，可以成为勇士；若把握得不好，则会由于一时的狂热、愤怒而干出追悔莫及的蠢事。
自我控制对每个人来讲都很重要，特别对轻年人来说更为重要。
如何才能实现自我控制呢？应该做到以下几点：
第一、要培养自己的乐观主义精神，要不断提高自己的精神境界，努力使自己成为一个百折不挠的奋斗者。这样，就能眼光远大，胸怀宽广，忍人之所不能忍，为人之所不能为；胜不骄，败不馁，宠辱不惊，既不为眼前的成就而沾沾自喜，也不为暂时的困境而忧伤烦恼。
第二、保持清醒头脑，做一个思而后行的慎者。努力做到：三思而行，百折不挠。当你要发火时，就告诫自己不要引起不良后果；当你精神紧张时，心里就暗暗说：“沉住气，放松些。”一个人只有自己经常提醒自己才能有效地控制自己。
第三、适时改换环境，以客观环境来消除不良情绪。环境对人的情绪有着重要的影响和制约作用，当你情绪不好时，可尽快到令人赏心悦目的环境中去，就以收到调节情绪的良好效果。
第四、自行活动转移，在愉悦身心的活动中调节自己的情绪。当你产生消极情绪的时候，宜放下手中的事情，去参加一些自己所喜爱的文体活动等，以此化解胸中的郁结，平添快乐的情趣。
常言道：忍一时，风平浪静；退一步，海阔天空。千万不必为一些小事而斤斤计较。我们不提倡在工作中无原则地让步，但有些事也没必要“火上浇油”，那样只会使事情更糟，只会破坏你与团队成员之间的感情。
适度宣泄
无论你怎样地表示愤怒，都不要做出任何无法挽回的事来。
———培根
有一位富贾，对自己发泄怒气的方法如是说：“当我自知怒气快来的时候，连忙不动声色地想办法离开，跑到自己的健身房。如果我的拳师在那里，我就跟他对打；如果拳师不在，我就猛力地捶击皮囊，直到发泄完自己满腔的怒火为止。”
发怒是因为心理上失去了平衡，或是因为自己的要求和欲望得不到满足而引起的。可见，在现实当中，有感情的人不可避免地都会因某一件事而大发脾气，关键是要注意发怒的场合，特别是发怒的方式，不要因一时的冲动而把自己弄得身败名裂。
美国前总统里根是个性情温和的人，但有时也会发点脾气。他发起怒来，会把铅笔或眼镜扔在地上，然后很快恢复情绪。有一次，他对侍从人员说：“你看，我在很久以前就学会了这样一个秘诀：当你发怒时，如果控制不住自己，不得不扔掉一些东西来出气，那么就要注意把它扔在你的面前，一定不要扔得太远了，这样捡起来就会省力多了。”有的烦恼，不一定要依靠外物来宣泄，可以自我宣泄。若是把心胸放开，不但能够减少很多没必要的烦恼，而且还会避免将烦恼转嫁于他人，这样，你就能赢得更多的朋友。
把笔当作武器，把心中的话儿倾注在纸上，就是一种自我宣泄的方式。一般来说，通过写诗、记日记等就能够有效地宣泄郁积在心头的不平之气，使情绪恢复平静。同时，人们在情绪失衡状态下的感受，是非常有意义的一种体验。俄国著名作家契诃夫曾这样说过，为了理解笔下的人物特别是一些不幸的人物，作家自身就得痛苦才行。不然，作家就难免“扯谎”，“诽谤”还有“诬蔑”，或“乘机发表浅薄而苍白的思想倾向”。阿·托尔斯泰更进一步说道，作家只有经历了希望、喜悦和振奋，也经历了痛苦、失望和颓丧以后，才能够把握整整一个巨大的时代，《苦难的历程》也就是这样产生的。可见，对情绪失衡的忠实记录，有时也是一笔财富。当然，用文字攻击并且影射别人，会加深仇恨，加剧个人的苦恼。
从心理学角度来说，适度宣泄长期积压的怒气，可以减轻或消除心理疲劳。把怒气发泄出来比让它积郁在心里要好，这样可以使你变得轻松愉快。
适度地发泄自己的情绪会像夏天的暴风雨一样，能净化周围的空气，能倾吐出胸中的抑郁和苦衷，能缓解紧张情绪。发泄的方法很多，可以通过各种对话、民主生活会等发表意见，当然也可以找自己的知己谈谈心，如果有必要的话还可以找心理医生咨询或通过写文章、写信来表达情感。如不能奏效，干脆痛哭一场。哭是宣泄情绪的一个好方法。孩子遇到了伤心事，常常一哭了事。成年人，特别是男子，多以“男儿有泪不轻弹”自居，强忍悲痛而不流出眼泪。其实这样也会危害健康，因为眼泪能帮助排泄一部分与健康有害的化学物质。
如何宣泄，也是一门学问。所以，在宣泄的时候，不但要讲究一定的方法，还要把握好宣泄的分寸。
美国第16任总统林肯如果在外边和别人生了气，回到家里就要写一封痛骂对方的信。但当他的家人在第二天要为他寄发这封信时，他会全力阻止说：“写信时，我已经出了气，何必把它寄出去惹是生非！”
因此，每个人都要了解自己的情绪，寻找一种适当的宣泄方式，这其中的关键在于找准渠道。另外，体育锻炼能增加人对外界的适应力与抵抗力，还会在运动过程中使心理上得到调节，让自己在不知不觉中快乐起来。
恭敬不如从命
一个人能否圆融，就在于他会不会变通。
———卡伦
恭敬不如从命，是一种标准的制怒法，但要根据自己的实际情况加以灵活运用。
第一，对自己的行为进行一番回忆和评价，看看自己过去发怒是不是有道理。经过这样的回忆，你就能够发现自己有时候是明显的无理取闹。一个有趣的故事能够说明这个问题。一天，老板对下属发火，下属不敢对老板生气，回来以后对着妻子乱发脾气，妻子就对儿子发脾气，然后儿子又对猫发脾气。在这一连串的发脾气中，开始的时候老板对下属发脾气有一定的原因。后来一连串的发脾气都是无中生有的。在发怒前可以想一想，发怒的对象和理由是不是合适、方法是不是适当，你发怒的次数也就可以减少90％。
第二，低估外因的伤害性。在生活中，我们可以观察到，容易上火的人对鸡毛蒜皮的小事都非常在意，别人不经意的一句话，他也会耿耿于怀。过后，他又会把事情尽量往坏处想，结果就会越想越气，最后怒气冲天。控制的技巧是，当怒火中烧时，马上就放松自己，命令自己把激怒的情境看淡看轻，避免正面的冲突。当怒气稍减时，对刚才的激怒情境进行客观的评价，看看自己是不是有责任，恼怒是不是有必要。
第三，先让自己冷静下来再说。莎士比亚笔下的奥赛罗听了小人谗言，怒发冲冠，回家不问青红皂白把爱妻一剑送入黄泉。及至觉悟，已为时晚矣。痛不欲生的奥赛罗自尽而死，从而酿出一幕人间悲剧。如果当时奥赛罗稍稍冷静地想一想，对整个事件作一个理智的分析，也就不会做出这样的傻事了。
第四，能量的转移。怒气像是一种能量，如果不加以控制，就会泛滥成灾；如果稍加控制，它的破坏性就可以锐减；如果合理控制，甚至可能有所创益。脾气暴躁的人经常发火，似乎成了一种习惯，因此，让他自己改正往往并不能持久，一定要找一个监督员。一旦露出发怒的迹象，监督员就要马上以各种方式加以暗示或者阻止。监督员可以请自己最亲近的人来担当。这种方法对下决心制怒但又不能自控的人来说�
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