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毕业那天我们一起失业-第8部分
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对你已有的实践性知识，采取持之以恒的具体行动，便昭示着成功将至。
行动的作用只有行动后才知道
如果你为自己所制定的求职计划，没有留有随机修改的余地，认为它已经是天衣无缝，那么它一定是一个漏洞百出的计划，因为世界是动态的，每个人制定的计划通常都是不完美的。但如果你对目标有清晰的观察力，将计划赋予弹性，那么，你将在应付突发障碍或从偶发的机会中得利。因此，一分钟也不要拖延，立即付诸行动，在体会后调整你的行动计划，而后当机立断、果敢而行，朝目标的方向迈进。
只有肯于按照目标行动的人，才是一切奇迹的创造者，天才不是上天恩赐的圣物，而是辛勤汗水的结晶，这便是行动的精髓。
情绪并非都能用逻辑和理性修正，但却
容易因行动而改变
约翰·史高利说得好：“成功是一段旅程，而不是终点，你必须好好享受这段旅程。”采取行动，就算你的行动并不完全适合当时的情况，只要有建设性，都会对你的心态有正面积极的影响。
例如你学会了说话，但并不意味着你能够说服他人；你可以说服他人，但并不意味着你能够监督别人；你可以监督他人，但并不意味着你能够教导别人；你可以教导他人，但并不意味着你能够与他人有效协商；你与他人有效协商，但并不意味着你能够指导别人……
学习是无休无止的，对于刚刚毕业的大学生，只说明你跨出一所学校，而同时又跨入了“社会”这所大学。
行动的告诫
综上所述，请诸位牢记在职场中，按照目标行动的一些告诫：
（１）你所进行的事对你而言极为重大，为了成功，你必须制定完美的行动计划；
（２）你必须合理利用别人的经验、知识、能力和想像力；
（３）估计行动的好处和不行动的代价；
（４）要培养一种紧迫感；
（５）现在就制定行动进度；
（６）先行动，不要坐等心动；
（７）不要等每个问题都解决之后才开始干。
第26节：自我行销时代的来临
自我行销对于刚刚踏入社会的大学生而言至关重要，人人都要学会在适当的时机展现自己，而且要展现自己最光鲜的一面，尤其是在职场中。虽然行销是现代市场经济的专有名词，但即使是在古代，也有很多名人懂得利用自我行销走上成功之路。
唐代的文学家陈子昂，在还没有名气时，曾带着自己精心创作的一百多篇文章和一些积蓄来到长安，四处求教名师，希望能为人赏识，步入文坛。但四处拜访，却没人理会他，送去的文章都被打了退堂鼓。一天，陈子昂走在街头，看见一个小贩在卖一把胡琴，这把胡琴的造型很奇特，上面还镶了一些珠宝玉石。这个小贩叫嚷着：“这把胡琴是西域龟兹国最好的琴匠打造的，琴音可比天上的仙乐，因为有急需所以不得不卖。”陈子昂拿出所有的积蓄，买下了胡琴，“这的确是把好琴，千古难得一见，但是此地并不是弹琴之处，若要听我弹琴，请于明天上午到悦来客栈。”
第二天，大群对琴艺向往的民众，聚集在悦来客栈等待陈子昂拉胡琴，陈子昂慢慢走到人群中央将名琴往桌上一放，接着拿出来一把锤子，就在众人的惊呼声中将琴给砸了。许多民众怔在那里，只见陈子昂慢条斯理地说：“我姓陈名子昂，是四川人。多年来苦读诗书，思考研究。此次进京来求教于名师，却不得其门而入，所以不得已才出此下策。”他将自己的文章分给在场的许多文人雅士，大家好奇地拿起文章细读，发觉文词优美不说，文章铿锵有声，和当时初唐流行的靡靡文风大异其趣，颇有汉魏文章的风骨，在场人士纷纷点头称赞。
从此陈子昂结交了许多文人朋友，彼此互相切磋，渐渐的在长安城小有名气。陈子昂独特的文学风格，让他在唐代文学史上占有一席之地。如果连几百年前的人都需要做自我行销，更何况是身处经济全球化浪潮的现代人了。
在人才济济的求职市场上，群雄四起，谁能够在众人之间突显自己，谁便能够抓住用人单位的“目光”，谁便是注意力经济浪潮中的胜者。因此，有人在人才交流会上打出标语……“１０万年薪来买我！”有人在求职简历的标题上赫然写着几个大字……“通缉伯乐！”更有甚者，将求职简历做成了“写真集”。
将求职
作为你的第一份工作
所有人都害怕失业，刚刚毕业的年轻人更是如此，甚至许多年轻人感慨地说“毕业就意味着失业”。因此，很多年轻人在无可奈何的情况下，把继续深造当作一棵救命稻草，来逃避找不到工作的痛苦。其实人永远不会没有工作，不会失业，因为没有工作时，你的工作就是“寻找工作”。
人的一生永远都在工作，只不过在不同时期工作发生了不同的变动。如果你在为别人工作，那是你的职业；如果你在为自己工作，那也是你的职业；如果你在求职，那求职就是你现在的职业。你永远不会没有职业，即使人们可能会称你为失业者，你依然有一份从上午９点到下午５点的全日制工作，因为求职就是一项全日制的工作，和你一生中将要从事的其他职业一样。
初入社会的年轻人，把找工作当成你的第一份工作吧！这样你的第二份工作到来的时间才会缩短。
当你从事这一职业……求职的时候，你也和一个上班族一样，上午９点打卡上班，下午５点打卡下班。在你求职时，如果你想加快求职速度的话，你必须下决心付出所有的时间。因为，你求职的成功率与你所花的时间成正比。
之所以强调这项９点至５点的工作，是因为研究结果表明，约有２／３的求职者每周只花５个小时甚至更少的时间去寻找工作。在你求职时，你必须每周至少花３５个小时。这将极大地减少你找工作所花的时间。
对你的第一份工作一定不要半途而废，对待求职要有足够的耐心。约有１／３的求职者放弃得太早。也就是说，３个求职者中，有１个之所以未能成功，仅仅是因为他过早地放弃了努力。
如果你问他们为什么放弃，他们会说：“我认为找工作不应该这么艰难；我认为不应该花这么长时间。”换言之，许多求职者心中的想法是我们头脑中未被说出来的思维定式，即：我希望再打３０个电话，再跑十家用人单位就能找到一份工作。
带着这样的先见和思想，我们去找工作，然后放弃，一无所获。至少我们当中有１／３的人是这样的。所以，不要让这种憾事在你身上发生。坚持下去，直到你找到第二份工作为止。因此，耐心便是我们对第一份工作的代称。
对于自己的第一份工作……求职，你一定要敬业，像我们做其他喜欢的工作一样。一个敬业的员工为了提高工作效率会怎么做，我们对第一份工作就应该怎么做。
例如，一个敬业的员工会尽可能的多与客户打交道，我们这些以求职为职业的人就要尽可能地多与雇主打交道。例如，每天最少同４个雇主见面交谈；如果通过电话联系，每天最少要找到２０个雇主；如果你仅仅是寄个人履历，那每周最少要有的放矢地发出数百份。在你找到第二份工作之前，不能放弃努力。了解
有关就业信息
当今世界是信息社会，谁掌握信息，谁就掌握主动。因此，毕业生要寻找满意的工作单位，就要尽可能多地掌握就业信息。毕业生就业是一项政策性很强的工作，毕业生应首先了解国家以及有关部门的就业政策。不清楚政策，盲目地去选择职业，可能事与愿违，甚至碰壁。以石油院校的毕业生为例，在求职择业时，就应了解当年中国石油天然气总公司及其他石油企事业单位对毕业生就业的具体指导政策，还应了解毕业生分配就业工作的时间安排、石油企事业单位对毕业生的具体要求，知己知彼，百战不殆，才能按照自身的职业定位，从容地选择职业岗位。
目前毕业生收集就业信息可以通过以下几个渠道：
通过本校毕业生就业指导中心
通过就业指导中心举办的就业指导课、企业校园招聘会等途径获取信息。这些就业信息针对性、准确性、可靠性都较强。这就需要学校的就业指导中心给予积极的支持，广泛联系用人单位举办校园招聘活动，并邀请相关专家为学生提供就业指导。但更多的资讯还需通过其他途径。
通过劳动就业市场
毕业生就业市场是专门为毕业生提供就业服务的场所，它收集了各用人单位的用人需求信息，毕业生可以在此找到较为准确的需求信息。但单纯的仅参与这种人才招聘会，属于千军万马挤独木桥的选择。
通过各种就业媒介
通过广播、电视、报纸、电话等社会传播媒介收集信息，特别是招聘、求职的相关网站。例如《毕业生就业指导报》、《大学生就业》杂志以及各院校的校报等媒介，会在毕业生求职择业的关键时期发布用人单位的需求信息。同时，网上求职正在日益成为一种有效的途径，招聘网、英才网、５２８网……正在为更多的人所接受。
通过毕业实习、参加社会实践活动等方式有意
识地收集就业信息
“毕业实习”活动应是学生、学校、企业和政府四方共同努力的结果。学生应当珍惜来之不易的实践机会；学校应积极地联系用人单位，为学生寻找实践机会；企业应当在学生实践的过程中尽可能地予以传授和指导；政府相关部门应当为企业提供减税等方面的行政鼓励。
通过家长、亲朋好友及其他熟人等人脉关系收
集就业信息
这种方式不失为就业的最有效方式，但从长远考虑，却未必是有利于学生职业生涯规划的。因为家长与亲友往往是按照自身的就业意志，或渠道关系来为孩子安排职业。
由于收集信息的方式不一，就业信息必然存在真伪参半、内容杂乱、相互矛盾、虚假不实的情况。因此，就要求我们的毕业生，按照立体育人教育体系的提示，为自己制订明确的职业规划，以便对信息进行有效的分析、筛选和整理，而后在众多的信息中找到真正为自己所服务的信息。
第27节：制作一份优秀的求职简历
制作一份优秀的求职简历
正规简历的模板
简历是用来向用人单位介绍本人的基本情况，并向用人单位反映自己大学阶段德、智、体诸方面简况的简洁文案。两人相识，第一印象至关重要，求职简历便是用人单位对求职者认知的第一印象。“简历”，顾名思义注重“简单”和“经历”，因此，在其构成要素中必然包括：个人资料、教育程度、工作经历、个人品质、应聘职位、离职原因、科研成果、业余爱好等表现个人简单经历和特质的要素。
下面便为大家提供一个比较全面的简历模板：
求职简历
１．个人概况
姓名：
性别：
出生年月：
个性特性：
健康状况：
毕业院校：
专业：
电子邮件：
传呼：
联系电话：
通信地址：
邮编：
２．教育背景
年……年于大学专业
主修课程：
论文情况：
英语水平：
基本技能：
标准测试：
计算机水平：
获奖情况：
３．实践与实习
＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月…＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿公司＿＿＿＿＿＿＿＿＿工作
＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月…＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿公司＿＿＿＿＿＿＿＿＿工作
＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月…＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿公司＿＿＿＿＿＿＿＿＿工作
（依个人情况酌情增减。）
工作态度：
自我评价：
４．求职意向
职位：
工作地点：
薪金要求：
５．证明人
姓名：
关系：
工作单位：
联系方式：
以上是通用的简历模板，根据求职者求职岗位的不同，简历可以做进一步的细分，如可分为专业性简历和综合性简历。
如果你了解自己所需职位的要求，熟悉所从事行业的大环境，那么，你适合制作专业性简历。通过对职务名称、职能等内容的界定，来制定自身准确的职业定位。因此，你的简历就必须强调自身适应该专业职位的技能、阅历和资质。下面我们便以应聘“记者”这一职业为例，来说明专业性简历中应突出的内容特征：
ａ．拥有出众的相关专业文凭资历（例如大众传媒或新闻专业的相关文凭）；
ｂ．拥有能够辅助专业领域发展的社会关系网络（例如从事新闻职业的同学、家人）；
ｃ．拥有相关的培训经历或社会阅历（例如曾在某媒体实习或从业）；
ｄ．在本专业领域内，拥有突出的工作业绩（例如曾发表的文章，或曾做过的成功访谈）；
ｅ．拥有与专业领域相符合的特长爱好、性格特征（例如爱好写作、交流等）。
如果你不能够清楚地确认你的职业目标，那么你的简历应当以更加宽泛的方式强调你的成就和技能。但你同样需要一个大概的职业生涯规划，在从业的过程中不断细化你的职业定位。绝不能表现出你是一个通才，虽然你可以拥有多种职业选择，此时，你可以制作一个综合性简历。我们以应聘“新闻媒体”这一行业为例，综合性简历中就应突出以下内容特征：
ａ．突出大致的专业技能（例如写作、编辑等专业技能）；
ｂ．突出与本行业相适应的潜质特征（例如具有独到的新闻敏感性）；
ｃ．突出与之相关的从业经历（例如编辑、采写、访谈或在校刊、校报的工作经历）；
ｄ．不妨谈一下自身对本行业的感悟认识。
制作简历的误区
个人简历的写作标准是整洁、简明、准确与真实，但与之相悖的常见问题比比皆是：如言辞意悖、篇幅冗长、信息含混、结构混乱、内容虚假、字迹潦草、版式无续、目标不明、形式怪异……因此，用人单位看过后，或是不知求职者具体适合哪些工作岗位；或是认为应聘者轻狂自负、不切实际；或是觉得求职者哗众取宠，过于怪异，用词花哨，不合常规。
因此，求职者不妨从以下几个方面审视自己的求职简历：
①修饰。版面自然大方，字体采用五号、四号字均可，不要把字体缩小到别人难以阅读的程度，更不能使用粗质廉价的纸张。切忌花哨，无需把简历作成影集，使用黑白一寸照即可。前段时间总有媒体报道“是大学生求职简历？还是大学生写真集？”越是花哨，越显得缺乏就业自信。有的甚至更为夸张离谱，题目竟写成：“通缉伯乐！”
②简洁。将简历内容控制在两页纸范围内，清楚、完整地把你的经历和取得的成绩表现出来，让招聘人员在几分钟内可以看完，一目了然，并留下深刻印象。
③真实。无诚无以至远，无诚无以至信，诚信乃立人之本。市场经济体制下的企业是务实的，不会选择一个没有诚信的应聘者。因此，简历中的相关信息，包括附加性参考材料，如学历证明、获奖证书、专业技术证书、专家教授推荐信以及发表的学术论文著作等，务必真实可信。
但也不必一味谦恭，每个人都需要展示，尤其要展示自己最优秀的一面，不要说“我那点工作经验也不值一提”，“在您面前我怎敢说有经验，愿意从公司的最底层做起”……用人单位是不会启用一个信心殆尽的人。
④明确。样样皆通，就是样样皆不通。不要试图列出众多的求职岗位，试图证明自己是全才。企业需要的是专业人员，而非只会纸上谈兵的狂人。要让企业觉得你是他们的最好选择，他们也是你的最好选择，你是在做一项长期决定，并且准备在这家企业长期发展。
第28节：应聘实战（1）
走出校门后，青年朋友面对的第一件事就是找工作。有不少人感叹“求职难，难于上青天”。的确，求职择业就是推销自己，而这种推销的难度更大，艺术性更强。
在求职过程中，要想把自己推销出去，应聘者应适当地运用话语为自己做宣传，方能使对方了解自己，发现自己的才能和优点。只要不是言过其实，适当地自我表白是必要的，它可以帮助求职者和招聘者双方之间建立信任、合作关系。求职者不懂推销自己的艺术，自然不受用人单位的欢迎；不敢大胆介绍自己的长处，当然也不会受到用人单位的青睐。
推销自己的十大法则
以下是推销自己的一些案例和方法，细心品味，将对你的求职有所裨益。
Ⅰ毛遂自荐法
张力是某财经大学农经系的一名本科生，毕业分配在即，学校推荐的工作不太理想，于是便带着档案南下，想到深圳谋求一份较好的职业。某日，他注意到某报上刊登一家日本商行招聘高级人事主管的启事，便决定前往应聘，谁知招聘桌前已经齐刷刷地坐着四十多名大学生、硕士生，而录取名额却只有一名。张力面试之后，对自己的感觉极为一般，心里已然打起退堂鼓，几乎没有信心再继续坐下去。
这时，秘书小姐突然惊慌地闯到正在主持面试的总经理面前，说道：“总经理，办公室里的电脑坏了。”总经理迫切需要的商业资料一时查不出来，便命令女秘书立即打电话请维修站来人。秘书小姐刚拿起话筒，张力突然站起来：“让我来试一试。”总经理疑惑地看看他的简历，又看了他一眼，但还是同意了。
经过十几分钟的修理，电脑恢复正常了。这位日方总经理感到十分意外，因为在中国文科学生精通电脑的并不多，而懂得维修电脑的人更是少而又少。张力平时用功好学，在面试中成功地完成了从学生角色向员工角色的转换。他能够在面试时露一手，使他的成功成为可能。三天后，他就接到这家日方商行的录用通知。现在张力已成为这家商行的总经理助理。
良好的口才固然是求职行为的精美“外包装”，但是，在某些情形下，行为胜于雄辩。张力的成功没有依赖他的如簧之舌，他凭借的是维修电脑这种实用的技艺，使日方总经理由不信任到欣赏，继而成功地获取职位。当然，如果不是电脑恰巧在面试中发生故障，或者张力即使怀有技艺，也没机会上前一试，或由于畏惧心理作祟，而让机会白白溜走。那么，他的面谈就可能是另一种相反的结果。
关键时刻露一手，很多求职成功的朋友们正是借此开启了工作的大门。关键时刻露一手，不需要你付出太大的代价，却能使你受益匪浅，你只要拿出毛遂自荐的精神，自信地走到机会面前，一定会取得意想不到的成功。你的大脑中应该不断地闪现“我能行”的念头，不断地为自己加油打气，成功便不会与你擦肩而过。
Ⅱ自信幽默法
一位大学毕业生走进一家报社问道：“你们需要一位好编辑吗？”言下之意自己当然就是“好编辑”，语言很是自信。
“不！”拒绝却是那么干脆。
“那么，好记者呢？”语言还是那么自信。
“不！”拒绝还是那么干脆。
“那么，印刷工如何？”追问依然坚韧。
“不！”看来是没戏了。
“那么，你们一定需要这个东西。”这位大学生从公文包里拿出一块精美的牌子，上面写着：“额满，暂不雇用。”
报社主任笑了，但也开始用一种新的眼光来审视面前这位年轻人了。最后这位年轻人被录用作报社发行部经理。
Ⅲ见微知著法
国外某企业欲招聘一位职员，但有三位求职者前来报名。招聘人员让这三个人想像自己正在砌砖盖房子的场景，然后问道：“你们在做什么？”
第一个应聘者说：“砌砖。”
第二个应聘者说：“我正在挣钱，每小时３．３０美元。”
第三个应聘者却说：“你问我吗？我正在修建世界上最高的大厦。”
结果，第三个应聘者被录取了。
如果你作为公司的主管人员，不难想像这三个人的未来发展情况怎样。前两人没有远见，不重视自己的工作，缺乏追求更大成功的推动力。这种人很难为企业的发展做出有创造性的贡献。但是你可以赌那位把自己看成在修建高楼大厦的砌砖工，他决不会永远是个工人。也许他会成为工厂主或承包商，甚至成为有名的建筑师。他还会继续前进、上升，因为他的思想必定使他如此。他已经掌握了新的思维方法，这为他在工作中的自我发展开辟了道路。
一个人对工作的态度，能说明他的潜力是否能担负重任。事实上，招聘者观察求职者能否适合某项工作，就是看他对目前工作的看法。道理很简单，如果他认为他日前的工作很重要，那很可能会为他的下一个工作感到自豪，这种敬业精神是伴随始终的，这也是许多单位选用人的重要原则。
一个人的工作态度同他的工作表现有着密切的关系。他的工作态度，正如他的仪表一样，也会对他的上级、同事、下级，实际上是向他所接触的每一个人去说明他内在的一切。
Ⅳ单刀直入法
在某市的大学生求职见面会上，该市公安局研究所的招聘桌前，围满了前来求职的男大学生。一个年轻的女大学生硬是挤到招聘桌前，向招聘人员表明自己渴望从事刑事检验分析研究的工作。
招聘人员面露难色，因为这个研究所从来没有女工作人员。可是，面对着姑娘恳求的目光，招聘人员决定破例给这位姑娘一个机会。
招聘人员问到：“工作人员需要去案发现场，遇到的尽是血淋淋的场面，姑娘家哪敢去呢？”
“我就敢去！”这个姑娘双眉一挑，毫不含糊地说，“让我抬死人，我也不怕。”
“你可别说大话，干这行没黑夜，没白天，得随叫随到。”
“嘿！我假期打工就是给人家开车，跑起路来没点儿胆量行吗！”说着她掏出了驾驶证。
招聘人员心想，“这样泼辣的姑娘比有的小伙子还能干呢！”研究所的人事干部当场拍板，并与之签订了招聘合同。
这位姑娘求职成功的秘诀在哪里呢？她三言两语，坦率直陈自己的优点和长处。对于人事干部的发难并没有显露出丝毫畏难情绪和踌躇神态，这一切均符合刑侦工作人员所应该具备的心理素质。尽管如此，招聘人员还是不太相信她的胆量，她亮出驾驶证并表明了自己的胆量，这才使人事干部信服。我们试想一下，如果这位姑娘在这种场合讲话细声柔弱，畏畏缩缩，则很难使人事干部相信她能够干好刑侦检验研究工作。她的讲话话锋凌厉，单刀直入，快言直陈，直奔主题而不含糊其辞，从而使人确信其具备刑侦检验研究工作应当具备的品质。
Ⅴ绵里藏针法
说话时柔中有刚，绵里藏针，显示个人口才已达到一个娴熟的程度，这也是个人在求职行为中取得成功的一大法宝。
一家外贸公司举行一次别开生面的宴会招聘考试，几个失败的求职者表现不佳，然而，有一位小伙子的良好表现却深深地吸引了招聘人员的注意力。
在宴席上，这位小伙子走到这家公司的人事经理面前举杯致辞：“××经理，能结识您很荣幸，我十分愿意为贵公司效力。但如果确因名额所限使我不能效力，我也不会气馁，我会继续奋斗，我相信，如果不能成为您的助手，那我一定要当您的对手……”
小伙子言语得体，柔中有刚，充满自信，意志坚强。这是搞外贸的最可宝贵的性格。他的谈话彬彬有礼，不卑不亢，机智敏捷，性格开朗，具备了搞外贸的优良素质。他的最后那句话提醒了这家外贸公司的人事经理：如果被录取名额所限制，让这些优秀人才流失到别的公司去，岂不是自讨苦吃。最后，公司录取了这位青年。
第29节：应聘实战（2）
Ⅵ随机应变法
招聘者有时会出些令人陷入尴尬情境的难题，看应试者怎样应答。应试者这时如表现出色，将能立即赢得招聘者的好感。
国外一家旅馆老板测试三名男性应试者，问：“假如你无意中推开房门，看见女房客正在淋浴，而她也看见你了，这时你该怎么办？”
甲答：“说声‘对不起’。然后关门退出。”这个对答无称呼，虽简洁，但不符合侍者的职业要求，而且也没使双方摆脱窘境。
乙答：“说声‘对不起，小姐’。然后关门退出。”称呼准确，但反而加深了旅客的窘迫感。
丙答：“说声‘对不起，先生’。然后关门退出。”
结果，丙被录用了。因为他的这种故意误会的说法，维护了旅客的面子，非常得体、机智，表现出一个侍者所应该具有的职业素质和应变能力。
Ⅶ折衷艺术法
折衷的语言是求职者遇到两难问题选择时，较为理想的回答办法。
日本住友银行招聘公关人员时，极为重视职员协调人际关系的才能。该银行没有专门考核求职者的业务知识，而是提出了一道别出心裁的判断题：“当国家的利益和住友银行的利益发生冲突时，阁下采取何种对策？”
三类不同的应聘者回答问题迥然不同。
第一类人回答：“当国家利益跟我们银行利益发生冲突时，我会坚决地站在我们银行的立场上。”银行主管人员认为，这样的人为了自我的利益而鲁莽行事，不能聘用。
第二类人回答：“当国家利益和住友银行利益发生冲突时，我作为国家的一员，应该坚决保护国家的利益。”银行主管人员则认为，第二类人员适合去政府部门工作，也不可取。
第三类则回答说：“当国家利益和银行利益发生矛盾时，我要尽全力使矛盾淡化。”银行主管人员认为这种人才是住友银行所需要的高手。企业同政府的关系往往集中表现在国家利益和企业利益上，企业公关人员作为企业与公众之间的媒介，只有善于注重社会整体的协调性，才有可能妥善地处理好企业与国家之间的关系。
第三类人为何求职成功，而前两类人为何失败呢？要成为一名公关人员，他必须具备协调上下左右关系的才能。当企业与其他影响企业生存发展的组织发生冲突时，公关人员既要尽量消除双方的歧异，又要维护双方的合法权益，只有这样才能保证公司的顺利发展以及与其他组织维持平衡和谐的关系。住友银行的问题可谓别出心裁，独具风格，在这种两难选择的情况下，求职者采用折衷的答题方式，同时提出若干建设性意见，才真正有助于企业摆脱困境。自然这类人会博得招聘者的欣赏。
Ⅷ角色互换法
奥地利精神分析学家弗洛伊德结婚后，其夫人想请一位佣人，她询问几位应试者有没有什么要求，那几位姑娘有的说要有休息日，有的说要有单独的卧�
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