男人来自火星女人来自金星-第3部分

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我还要告诉你，改善两性关系有三个关键性步骤。在与异性的交往中，男人和女人面临的最大的挑战之一，就是男人需要克服一切阻力，将他的爱给予对方；女人需要战胜一切困难，接纳来自男人的爱。
在第五章里，你会惊奇地发现，由于说不同的语言，男人和女人之间，经常产生误解。我将为你提供《火星人/金星人互译词典》。它列举了容易造成误解的各种表达。我将它们逐一地翻译出来。在这一章里，你还会知道一个重要信息：男人女人或开口讲话，或缄默不语，常常出于完全不同的原因！那么，男人不愿讲话时，女人该怎么办呢？女人开口讲话时，男人如何更好地倾听，而不必怀着沮丧和厌烦的感觉呢？我将把绝妙的技巧传授给你。
在第六章里，我要告诉你，对于亲热的需要，男人女人有何不同。男人与女人过分亲热后，便不可避免地渴望逃避，女人应给以理解和支持。只有这样，男人才能像“橡皮筋”那样“反弹”回来，回到她的身边！另外，女人也应该知道，什么时间，最适合她和男人做亲密交流。
在第七章里，你将了解到，女人的爱如同波浪。它周期性地上升和下降。男人应心知肚明，平静、客观地面对女人情感的大起大落、大开大合。男人也需要懂得，女人何时最需要关心。这样，女人的心情突然变坏，开始由晴转阴、电闪雷鸣时，男人就可恰当地支持和关怀，为女人撑起一片晴朗的天空！
在第八章里，你会意识到，不管是男人还是女人，他们给予对方的爱，是其本人渴望的爱，而不是对方需要的爱。通常说来，男人需要的爱，是信任、接受和感激，而女人需要关心、理解和尊重。我还要提醒你：6种最常见的举动或者方式，使得你不自觉地与伴侣日渐疏远。
在第九章里，我要教给你，怎样避免和伴侣毫无意义的、只会带来痛苦的吵架。男人要明白：要是自以为是，“唯我独尊”，女人就会觉得，她在你的眼里一无是处，其内心的苦恼可想而知！假如你是女人，就可能不自觉地把“失望”和“不满”写在脸上，迅速地传递给男人，招致强烈的反感乃至反抗。我将剖析男人和女人吵架的原因，还会提供实用的建议，告诉你如何和异性最有效地沟通。
在第十章里，我将揭示的事实是：对于爱，男人和女人有不同的“记分法则”。只要是爱的礼物，无论是大是小，在女人那里赢得的，是同样的分数。这意味着男人不必挖空心思，把注意力放在“大礼物”上。即便你的礼物不那么起眼，却照旧可使女人感激不已，爱意绵绵。本章列举出女人“记分法则”的101种方式——听起来是不是很吓人？爱的秘密却尽在其中！女人也要汲取力量，把精力放到男人渴望的东西上，只有这样，他才可能对你亮出高分。
在第十一章里，你将学习在情感困难的时刻，男人和女人如何有效沟通。时不时地，男人和女人都会隐藏真实的情感，方式各不相同。我要强调的是：若将感受和想法彼此交流和分享，对于双方是天大的好事。我还要向你推荐“情书技巧”，表达消极感受。这可以为你赢得更多的宽容、谅解和爱。
在第十二章里，你会发现：为何请求火星人的支持，金星人困难重重？为何火星人常常一口回绝金星人的请求，那样坚决，无情无义？女人应该知道，类似于“你能……吗”、“你能不能……”这样的字眼，只会叫男人产生反感。要使用别的措辞请求支持！知道了某些秘密，你会使男人乐于效劳，成为忠实的“武士”。另外，有时候，恰当而简洁的措辞，远胜罗里罗嗦、冗长沉闷的“控诉”！
在第十三章里，我要让你感受爱情的四季，意识到它的变化规律。这有助于克服情感关系中一切挫折。你和伴侣的过去，都可能影响到现在乃至未来。换句话说，当感情出现困难时，很可能是某种“历史情结”在作怪。我要告诉你爱的秘诀，让爱的魔力永远存在。
总之，在本书的每一个章节里，你都会读到有关爱和情感最大的秘密。每一次探索，每一次发现，都带给你崭新、蓬勃的感觉，都使爱的脚步更加有力，更加坚实！
光有愿望是不够的
恋爱的感觉是神奇的，它让人觉得，爱，永不消逝。一切山盟海誓，都将成为现实，而不是浮语虚辞。恋爱的人们确曾目睹过，他们的父母的爱情，有过这样或那样的问题。但他们认为，那是上一代人的事，同样的情形，决不会在他们身上出现！他们坚信，永恒的爱情，热恋的感觉，无限的欢乐与幸福，将会永远伴随左右。
不幸的是，随着时间的推进，爱情的魔力开始减退，“柴米油盐”的繁琐事务占据上风。男人始终期待女人按照他的方式思考和反应，而女人希望男人按她的方式感受和行动。他们把差异抛到了脑后。他们没有花时间和精力，理解和尊重彼此的渴望和需求。接下来，他们不约而同地出现这样的情形：求全责备、颐指气使、吹毛求疵、缺少宽容、固执己见……
在内心深处，尽管对于爱情，仍旧怀着最美好的愿望和动机，最真切的期待，他们却目瞪口呆地看到：他们的爱情列车，正尖利地呼啸，不可阻挡地冲出铁轨，眼见即将倾覆！矛盾和冲突，成了他们生活的主旋律，沮丧的情绪、怨恨的感觉“水涨船高”。原本正常的沟通中断了，他们互不信任，各不相让！终于，有一天，被认为是“不可战胜”的爱的魔力，彻彻底底地消失无迹了！
你不妨扪心自问：
这一切，究竟是怎样发生的？
为什么发生在你的身上？
人类的头脑，不可谓不聪明，不发达，为回答上面的问题，随时都可搬出体系复杂、光芒四射的哲学观点、心理学理论。它们似乎足以解释爱情“失踪”或“消亡”的原因。不过，这一切又没有多少意义，因为历史不以人的意志转移，爱情的“悲剧”一再上演。爱情或急或缓、或早或晚的死亡，成了家常便饭。人人都可能经历爱情危机。
每时每刻，都有千百万人在寻找生命的“另一半”，品味爱妙不可言的感觉。同样，每时每刻，尽管千百万人步入爱的行列，用不了多久，他们却在悲伤和痛苦中劳燕分飞——他们已不再相爱，貌合神离地生活在一起，只是徒增烦恼和伤悲罢了。在恋爱的人群中，能够将爱情进行到底者，其实并不多见。据粗略统计，只有50％的人最终白头偕老。而在这50％的比例中，至少有一半以上的人，对伴侣缺乏忠诚，也无所谓爱。用“同床异梦”形容，再恰当不过了。
世上只有极少数人将爱情演绎得淋漓尽致，将生命与伴侣牢牢地结合在一起，在爱的世界里稳步成长，直至走完生命的旅程。他们与众不同的地方，就是尊重彼此的差异，接纳对方的一切品质。正因如此，爱情女神才翩翩而至，永远地眷顾他们。
当男人和女人能够互相理解，尊重和接受对方的差异时，爱情才会真正生根发芽，开花结果。
其实，惟有尊重男人和女人的不同，才能了解对方内心的渴望，创造性地解决问题，才能在每一个季节里，享受爱情的枝繁叶茂，开花结果。一言以蔽之，你应当知道：怎样赢得爱？怎样让爱人因你而快乐和幸福？你要永远铭记：男人来自火星，女人来自金星。
只有这样，你们的爱，才能充满魔力，并将永远存在！



第二章　“修理大王”与“家庭改善委员会”

　　作为女人，你对男人最大的抱怨之一，就是在你说话时，他不肯耐心地倾听。你竭力吐露内心的感受，他要么满不在乎、漠然置之，要么听完之后，马上指出你的困惑或问题的症结。你好比一台出了问题的“机器”，需要他动手“修理”似的——他骄傲地戴上“修理大王”的帽子，观察一通、琢磨一番，便煞有介事地宣布：“你的问题，可以这样解决……”男人认为，这可使你心花怒放，遗憾的是，他这种爱的姿态，你却不买账。于是，男人困惑不解：他好言好语，你却愁眉不展，究竟为什么呢？
女人抱怨在说话时，男人总是“开小差”。她不由得感到恼火，她感受不到男人的体贴、关心和共鸣。而男人偏偏以为，女人真正需要的，不是倾听的过程，而是解决的办法或方案。
对于女人，男人最多的抱怨，就是女人总是改变他。女人深爱她的男人，就觉得有必要帮助男人成长和成熟，改进男人的言谈举止，改进他的想法和做法。为达到这个目的，女人还特地创立“家庭改善委员会”——对他实施改造，指导他取得进步。这是委员会担负的使命。男人却奋力反抗，拒绝女人的关心和帮助。
他的反抗似乎徒劳，因为女人寻找一切机会教育男人，告诉男人怎样立身处世，怎样待人接物，怎样功成名就！在教育和改造男人的过程中，身为女人，似乎其乐无穷，越发野心勃勃，“磨刀霍霍”。
男人的感受，却与女人截然相反！他觉得自己是“可怜虫”，处境过于凄惨，因为被你牢牢控制。事实上，男人需要女人的认可和接纳，而不是所谓改造。
你看，男人和女人在相处时，各有各的问题。要想解决它们，首先要了解：为什么男人总想提供解决方案？为什么女人总想改造男人？现在，设想我们可以回归久远的过去，调查火星人和金星人的原貌。我们需要知道：在火星人和金星人相识之前，或者说，还没有落户地球时，他们是怎样一番模样？这有助于更深入地认识男人，了解女人。
火星上的生活
通常说来，火星人重视力量、能力、效率、成就。火星人千方百计地证明他的价值。他不断地积蓄力量，培养技能，修炼十八般武艺。他的人生态度，与“成功”、“成就”密切相关，这可以给他带来最大的满足感。渴望胜利，追求业绩，成了火星人价值观的核心。
一个男人的自我意识，在很大程度上，完全来自他达成目标的能力。
火星上的一切，都是其价值观的反应。火星人通过穿着打扮，体现他的技能和能力：警察、士兵、商人、科学家、出租车司机、技术工人、饭店厨师……穿衣戴帽的方式，是火星人特有的“标签”，以展示独特的自我。
他也不像金星人那样，对某些杂志、书报感兴趣，比如《今日心理学》、《自我》、《大众》。火星人热衷于各种室外运动，比如打猎、钓鱼、新闻、天气、体育。他也很少阅读浪漫小说、励志类书籍。
他对各种具体而有形的“实物”更有好感。相比之下，他对别人的情感和心绪兴趣不大。今天，我们在地球上见到的情形是：女人渴望最浪漫的情感，男人却痴迷更快的跑车，效率更高的电脑，五花八门的设计、发明，日新月异的尖端技术。男人更关注如何展示他的力量，他的强大。他不惜一切代价，朝思暮想地达到目标，以此获得自我的满足感。
事业有成，对于火星人是头等大事。这是证明自我能力的方式，这使他感觉良好。他想竭尽全力，让志得意满的感觉时刻相伴，而不是昙花一现。他总是不屈不挠地努力，早日达成目标。另外，假如金星人主动帮助，他却敬而远之。在成功的道路上，他不希望女人“越俎代庖”地帮助他。火星人以独立地成就事业而骄傲。对火星人来说，自力更生，独当一面，是效率、力量和能力的集中体现。
这正是男人的特征，你应当给予理解和信任。这也恰恰是男人拒绝改造的原因。他不愿按照女人的吩咐做事，否则他会无地自容，自惭形秽。遗憾的是，作为女人，你常常无视男人的感受。尽管男人从未主动提出请求，你却今天一个建议，明天一个主张，提醒男人该做什么，该怎样做。你一面承认男人的强大，一面却似乎把他当成孩子，仿佛他不可能独立成事。不用说，男人对此相当敏感，他觉得能力受到了质疑。
未经男人的请求，就擅自为他提供建议，出谋划策，相当于告诉男人：“你不知道怎样做。”或者是，“你没有能力独自解决问题。”
男人渴望独立解决问题，他很少当着女人的面，一板一眼地谈论起它们。除非需要某些专业指导，或者非得有人协助，他是不会向你求援的！男人的理由是：“既然我自己可以把事情解决，为什么要让别人参与其中？”他把问题藏在心里，不愿让你知道，看上去就像没事人似的。只有需要帮助时，他才说出内心的困惑和沮丧。在男人看来，可以独立做好，却要别人插手，这是软弱和无能的表现。
不过，如果男人真的需要帮助，在他看来，如何得体地得到支援，也是重要的艺术。我们常常可以看到，男人态度谦恭、不失风度地求教于他尊敬的专家，同对方谈论他的问题。或可这样说，火星人之间谈论起某一个问题，必是某个火星人渴望指点或建议，对于其他火星人而言，则是难得的献计献策的机会。这意味着别人信任自己，这让他们沾沾自喜，骄傲无比！他们忙不迭地戴上“修理大王”的帽子，听对方把问题交代清楚，便慷慨地给出宝贵的建议。
正因为火星上有这样的传统和习惯，金星人诉说内心的困惑时，火星人就不由分说，下意识地展开行动，把自以为恰当的主意或见解抛给对方！同样，女人说她多么沮丧和苦恼，男人就会错误地以为，她是希望自己给予帮助，提供可行建议。他摇身变成“修理大王”，立刻指出女人的症结。男人认为，这是最大的支持和帮助，足以证明他忠贞的爱！他相信这样一来，女人感觉就会好得多，会喜不自胜地想到：她的男人多么强大，多么管用，多么“物超所值”！
的确，男人渴望天才派上用场，价值得到体现，由此才配得上你的爱。可现实却与他的期待相反——男人忙碌了半天，你的心情丝毫未见好转。你仍旧沮丧、悲观，苦恼不止。
这可害苦了男人！他觉得自己失败了，他心灰意冷，不愿倾听你的肺腑之言。他心里想的是：“她似乎不需要我。我的作用微乎其微，还能算是男子汉吗？”他以为你排斥和拒绝他。他甚至认为，在你的眼里，他是一无所用的小人物！男人不知道，女人倾诉时，只要他关切而体贴，或怀着兴趣倾听，女人就觉得欣慰，这是给她的最有力的支持。
金星上的生活
男人不了解金星人的情况。在金星上，人们更多地谈论问题本身，享受谈论的过程，而不急于找到答案。和火星人相比，金星人有不同的价值观。金星人重视沟通和交流，体验到其间的快乐和美感。金星上的一切，都是这种价值观的反应。金星人花相当多的时间，彼此支持和帮助，其自我价值的实现，更多地来自情感的满足，也来自人际关系的质量。金星人喜欢分享和共鸣，以获得无尽的快慰。
对于一个女人而言，她的自我意识的提升，她的自我价值的实现，更多地来自情感的满足，也来自人际关系的质量。
金星上的一切，无不体现出其价值观。相比于建造高楼大厦和高速公路，金星人更喜欢和谐、融洽地交流，无拘无束地与人共处。在她的眼里，“情感”和“交往”，比“工作”和“技术”更重要。在很大程度上，她恰处在火星人的对立面。
金星人不像后者那样，通过穿所谓“制服”展示强大。金星人喜欢每天变换不同的服装。她的着装随感觉而变，依潮流而变。服装体现情感的表达，情绪的变化。即使她每天数易着装，你也用不着奇怪。
在金星人的词典里，与“沟通”和“交流”有关的词语，占了绝大部分。这就是说，金星人喜欢交流，乐于诉说，渴望与人分享感受。这种情感依托，远比事业有成更为重要。她惟恐感受没有倾诉的渠道。
女人这种需求，让男人很难理解。男人想懂得，那究竟是怎样的感受，就不妨想象他赢得一场比赛、实现一个目标、解决一个问题时，内心体验到的满足感。女人对于交流、分享的需要与之类似。
一言以蔽之：女人不以目标和结果为终极，她更关心情感交流的过程。她更愿意以此展示她的爱，她的关心，她的美德。两个火星人一同就餐，就要讨论一个项目，一种计划，恨不能借就餐之际，将事关国计民生的重大问题解决。因此，火星人外出就餐，往往带有强烈的动机，明确的目的。至少，他可以不必选购，不必烹调，不必洗碗。他喜欢将时间和精力节省下来，直奔他的主题。
对于金星人而言，则是另外一码事。比如，和朋友外出吃饭，可以畅谈心事，培养感情，这才是她的动机和目的。她对朋友问寒问暖，也愿意得到支持。女人在饭店、餐厅谈话，可能非常公开和坦率。当然，谈话或许有着隐秘的性质，类似于心理医生和病人之间的对话。
在金星上，所有的人都研究过心理学，甚至持有“义务心理咨询”硕士学位。金星人更关注自我和他人的情感世界。她喜欢为他人提供心理辅导，也乐于请对方充当心理医生，温顺而舒适地当起了“病人”。金星人喜欢感受，喜欢欣赏，喜欢品味。在金星上，公园、花园、购物中心、餐厅这样的地方，星罗棋布，处处可见。
所以，金星人穿梭其间，耳濡目染，形成强烈而独特的“情感直觉”。几个世纪以来，金星人不断关心别人的感受，直觉力格外突出。别人的遭遇和感受，很容易唤起金星人的共鸣。金星人信奉“你的事，就是我的事。你的感受，就是我的感受！”她说到做到，身体力行，由此获得不错的口碑，这使金星人格外骄傲。即使你没有主动请求，她也当机立断，满腔热忱地要帮你一回！她认为这才是爱，才是关心和体贴。
既然与火星人相比，金星人决不过分看重所谓“个人能力”，因此，主动为火星人提供帮助，在金星人看来，没有任何冒犯之嫌——接受帮助，不意味着软弱和无能。她的火星人——男人却不这样想。女人擅自给他建议或主张，男人就会觉得，这是对方不信任他，怀疑他无法独立地做事。就这样，男人的尊严遭到了侵犯。
男人为什么这样敏感？女人愤愤不平！在女人的感觉里，要是有人主动帮助，她才求之不得呢！那是天上掉馅饼的惊喜，那也等于是在女人多姿多彩的帽子上，格外插上了一朵美丽的羽毛，女人就会沾沾自喜。她感受到的是爱，是重视，是珍惜。
换成是男人就不一样了。女人自作主张的帮助，让男人怀疑自己是否无能和软弱。他甚至产生自卑心理，觉得自己不可爱，不值得女人的爱。金星人对此一无所知。她相信惟有互帮互助，才能各取所需，皆大欢喜。她的天性之一，就是对火星人实施改造，使他不断进步。不管火星人是否愿意，金星人看到问题，总是不假思索地指出来。她的批评和建议，或许相当中肯，而且具有建设性。
面对金星人的好意，火星人却没有领情。在火星上，完全是另外一番模样——如果某种事物运行顺畅，火星人就认为：“别去改变它！”这是火星的座右铭。火星人愿意“听之任之”，使事物保持原有状态。在他看来，问题没有出现，何苦没事找事、自讨没趣？或者说，除非对方主动要求，才以提供支持和帮助，否则就是超越本分，是冒犯和不敬。男人的这种心理，或许让女人无法理解。
男人的顾虑和忧惧，女人常常毫无察觉。想想看，女人好心好意，为男人指点迷津，却让他大为屈辱，真是吃力不讨好。男人认为他必然出现“破损”，你才企图修理他，改造他。而你也错误地以为，你是在帮助他的成长与进步。
别给男人任何建议
在主动请缨、充当“谋士”或“后盾”这件事上，女人要格外小心，以免伤害你心爱的男人。
汤姆和玛丽要去参加聚会。聚会的地点不算远，但20分钟以后，驾车的汤姆，还在同一个街区转来转去——显而易见，他不小心迷路了。玛丽忍不住提出建议，让汤姆打电话求助。汤姆一言不发，冷着脸，继续寻找“迷宫”出路。最终，他们赶到了聚会上。整个晚上，汤姆的情绪都很低落，两个人之间气氛很是紧张。
玛丽不明白汤姆为何情绪低落。她不知道，问题恰恰出在她给汤姆的建议。
毫无疑问，玛丽完全出于好意。她的意思也很明确：“我是爱你，关心你，才主动帮助你，连这个都看不出来吗？！”
汤姆却不这样理解。他觉得尊严受到了冒犯。从妻子那里，他当时听到的信息是：“我不指望你能凭你的本事，把我们及时送到目的地。你的方向感差极了，让我不敢恭维。你真不是个能力很强的男人！”
玛丽不了解火星人的特征：不需要别人的指点，独立地达成目标，这对火星人多么重要！除非请求帮助，否则就不要插手。保持沉默，才是一种帮助，一种信任，这是火星人的观点。
迷路的汤姆，在同一个地段绕来绕去时，对玛丽而言，其实是天赐良机——她可以向汤姆展示她的爱，她的信任。在那样的时刻，汤姆是脆弱而无助的，他需要温暖和抚慰。实现这一点，并非有赖于玛丽的建议。玛丽应当保持沉默！玛丽应当信任汤姆可以辨别方向，找到出路，最终赶到目的地。
信任，是玛丽送给汤姆最好的礼物。对于汤姆而言，信任的感觉如此重要，如此美好。汤姆对于信任的渴望，就如同玛丽从他那里，得到芬芳的玫瑰或热烈的情书一样！
假如玛丽了解“火星人和金星人”的故事，当汤姆遇到困难时，她决不会贸然行事，出谋划策。驾车的汤姆迷路时，玛丽就会抑制住冲动，不给他任何建议。她会尽可能调整好呼吸。她深切地感激汤姆为她所做的一切。对于玛丽深情的认可和信任，汤姆由衷地感激，他由此信心倍增，满怀爱意！
给予男人不请自来的建议，或擅自充当男人的援兵，结果就是得不偿失。在男人眼里，这是你对他进行抱怨和批评。这让男人心灰意冷，斗志全无！当然，出于爱、出于温情，你才会那样做，可你的建议和主张，像一把刀子，扎在男人的自尊之上，让他无限痛楚。他的反应可能非常激烈，他觉得你把他当成了孩子！而且，在他的脑海里，或许浮现出多年以前，他的母亲对父亲严厉指责的情形！历史惊人地相似，往事浮上心头，让他痛楚难当。
通常说来，当女人提供不请自来的建议，或试图“帮助”男人的时候，实际上，她不知道，对于男人而言，她有多么挑剔，多么缺乏爱意！
举凡有骨气和抱负的男人，大多有着强烈的自尊。他想在心爱的女人面前证明：他可以不靠别人，“单骑闯关”，哪怕要闯的“关”微不足道（比如驾车赶到餐厅，参加朋友的聚会，等等）。相对某些大事而言，他对小事格外敏感。这似乎颇具讽刺意味，但又在情理之中——“她连参加聚会这样的小事，都对我缺乏信心，又如何相信我能成就大事呢？”这就是火星人的心态，这就是男人的心态。和他的祖先一样，火星人想贴上“专家”的标签。这带给他骄傲的感觉。即使难以成为“大师级”人物，也渴望成为某领域的行家里手。他渴望独立地解决问题，达到目标。从女人那里，他最需要的是爱，是认可，是接纳。女人的告诫和批评，不仅让男人沮丧和懊恼，甚至火冒三丈！
男人，你要学会倾听
同样的道理，男人不了解女人，也很可能帮倒忙。女人傍晚下班回家，和男人谈起某些问题，只为倾诉一天的感受，体验舒适和亲密的感觉，却不见得需要答案。
常见的情形却是：她诉说感受时，男人却在想：“好，是时候了！这件事很简单，我可以帮她解决！”他不等女人说完，就没有耐心听下去了。他扳着指头，口若悬河，以排山倒海、高屋建瓴之势，将他的策略或方案全部抛出来！他让女人从中挑选，以此博得女人的欢心。让他莫名其妙的是，在女人的脸上，他看不到任何快乐的表情。女人没有流露出感激之意。这让男人感到迷惑，他一时慌了手脚，却始终不知原委！
在大多数情况下，女人讲述当天的感受，只为同男人交流和分享。她的丈夫认为可以为她效劳，于是，他打断女人的谈话，针对女人的问题和困惑，开始提供一系列的解决方案。
玛丽忙碌了一天，神情倦怠地回到家里。她渴望同丈夫交流，抒发心中的感受。
玛丽：“眼下，我要做的事情太多太多。我的私人时间少得可怜！”
汤姆：“你还是放弃那份工作吧，何必让自己如此辛苦呢？你应当做你想做的事！”
玛丽：“可是我喜欢自己的工作。问题在于，大家对我期望值很高，希望我在短时间内改变一切！”
汤姆：“不要听他们的。做你能做的就是了！”
玛丽：“我知道。对了，你知道吗，我今天忘记了给姨妈打电话！真不知我是怎么搞的！”
汤姆：“别担心！你那样忙，她会理解的。”
玛丽：“可你不知道，她究竟出了什么问题。她真的需要我！”
汤姆：“你也太操心了，所以才不快乐。”
玛丽（生气地）：“我只是偶尔不快乐。你可不可以不插嘴，听我把话说完？”
汤姆（不高兴）：“你还要我怎么样呢？我不是一直在听你说话吗？”
玛丽（心烦意乱地摇摇头）：“可我为什么还是那样苦恼呢？”
这场谈话后，玛丽感觉更加沮丧。这可不是她想要的结果。她回家看见汤姆，就想从丈夫那里，感受到关心和体贴。然而，她的希望成了泡影。汤姆事后心情也不好。他不知什么地方出了差错。他很想帮妻子分忧。他还指出了问题的症结，他的努力却没有奏效！
汤姆不了解金星人的生活。他不知道，专注、耐心地倾听，对玛丽多么重要！他试图为玛丽的“病因”把脉诊断，却使局面更糟。其实，他只要扮演好倾听者的角色，就万事大吉了，何等简单啊！当然，他的倾听，应当带着感激、体贴和深情。金星人的倾吐，应当在他的心里引起共鸣。为此，他应该理解对方的感受，体会对方的心情。
汤姆不知道，他的聚精会神，他的感同身受，可使玛丽卸下心灵的包袱。玛丽说出心里话，就可以一扫当天的晦气，体验到难得的满足。当汤姆了解到金星人的信息，知道她渴望倾诉的特征后，一下子变聪明了，也学会了怎样正确地倾听。
所以，玛丽神情疲倦地回到家里，他们的谈话，就是另外一种情形——
玛丽：“眼下，我要做的事情太多太多。我的私人时间少得可怜！”
汤姆（暗暗地做了深呼吸）：“亲爱的，你今天一定很辛苦吧？”
玛丽：“他们期待我在短时间内改变一切，我真不知能不能做到。”
汤姆没有说话，只是“嗯”了一声。
玛丽：“我还忘记了给姨妈打电话！”
汤姆（皱皱眉头）：“这似乎不大好！”
玛丽：“姨妈现在需要我。