职场头三年-第7部分

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他讲这个故事，是想提醒人们习惯的重要性。他说，人们从小就养成了各种各样的习惯，且被这些习惯所左右，并不假思索地按照自己的习惯去做事情。有人说性格就是命运，其实习惯才是决定命运的关键。人是顺着自己的习惯活动的，就像物体顺着自己的惯性运动一样。人在习惯之中生活有一种很舒服的感觉。

最后，他甚至作了这样的一个比喻，习惯和生理上的舒服直接相关，就像抽烟和吸毒一样，很容易上瘾，明明知道这样下去对自己没有好处，却依然经不住诱惑继续下去。

这个提醒对于职场人来说同样是重要的，现在点滴行为养成的习惯，会影响你未来3年，乃至30年的命运。如果职场新人从第一天入职就能保持良好的习惯，那他就能给人好的印象和感觉；反之，一个并不起眼的坏习惯就有可能断送你的锦绣前程。

很多职场新人太过张扬，个性又强，喜欢我行我素，没有仔细想过陋习所带来的严重后果。而对于企业来说，它们当然希望录用具有良好工作习惯的人才，否则进门之后光是改掉陋习这一项就会浪费一个公司太多的精力和时间。所以，很多企业都把良好的工作习惯作为选才标准之一，可见好习惯的重要性。

那么，什么样的习惯才是好的呢？这个问题需要每个人针对自己的个性和特点作出总结。不妨采用这样的方法，那就是把自己取得成绩的事情、自己在工作中最得意的事情记录下来，然后找到根源——　是什么样的习惯让自己取得成绩的。同样，自己在工作中的失误也记录下来，找到症结所在。这样自己就会有个清醒的认识。

第39节：说话做事，他们有什么不同？（8）

由于错误的说话习惯，东小菲令自己陷入了一个尴尬的境地。

东小菲刚进公司不久，就对人非常热情。在和大家的聊天中，她认识了公司的很多同事，甚至发现主管居然是她母亲当年的“得意弟子”。这让东小菲既高兴又兴奋。果然，这位主管对东小菲非常照顾，只要有可以锻炼能力的工作，他都让东小菲进行尝试。有一次，公司对职场新人举办了一次非常重要的培训，按常理要公开评选有潜力的新人参加，但主管毫不犹豫地推荐了东小菲。

从主管办公室出来之后，东小菲很开心地对大家说自己拿到了培训的机会，大家也纷纷对东小菲表示祝贺。东小菲一高兴，居然口无遮拦地说：“这要感谢主管对我的照顾，当年他是我妈妈最喜欢的学生……”

说完这句话，东小菲开始觉得大家的表情变得不自然了，先是显得很吃惊，但马上又堆满了笑容，一看就知道是装的。经过这个事件之后，大家和她之间的距离就越来越远了，工作也常常会遇到以前没有过的麻烦，而且她发现有时同事们会在她背后窃窃私语。更要命的是，主管也开始刻意地和她保持距离……

有一次，东小菲在吃饭的时候，听到不远处的同事在闲聊，有一个同事说：“你今早看到东小菲又到主管办公室了吗，看到她我就烦！”“算了吧，她能混多久，你以为主管喜欢她，主管现在也开始烦她了！”

听到她们的谈话，东小菲愣住了。原来，随意说话的习惯在职场上就是一把插向自己胸口的刀子！

职场是一个竞技场，每个人都渴望公平、平等地竞争，同事的反应是人之常情。相反，错的人是东小菲，她缺乏思考的习惯令自己和主管都陷入了困境。试让我们想一想，如果这件事情东小菲能低调一点处理，也许更能树立威信，让大家关注到她的能力，而不是关系。

“时间整理术”，让你与众不同

业余时间不仅影响甚至决定了人的差别，实质上更是影响和决定了人的快乐程度和长度。但愿我们在处理业余时间上，都能成为专家，把它真正变成生活里最大的亮点。

——俞敏洪

俞敏洪曾经讲过这样一个故事，说的是大学毕业离校时，有个老师问学生，“毕业第一年每月能读一本书的同学请举手”，几乎所有的同学都举了手。后来，当老师又问道“那么毕业第十年谁还能一年读一本书”时，几乎所有学生都笑起来了，大家认为一年还不能读一本书是难以想象的事。

然而，后来的事实告诉人们，毕业第一年每月读一本书的学生还不到一半，毕业第十年时，一年读一本书的几乎是凤毛麟角了。俞敏洪还举了生活的例子，有的同学辛辛苦苦来新东方上培训班，学习期间在业余时间复习课堂内容的差不多也就一半，等课程结束以后半年或者一年以后再重新复习培训内容的人真是凤毛麟角了。

他给我们作了这样的提醒，那就是不会整理时间，自己就会在不知不觉中被时间“修理”！俞敏洪还讲到了职场的例子，是新东方的个别老师存在的工作问题：新东方的老师每个礼拜才上几个小时的课，有的老师上完课之后，不去听别的老师的课吸取营养，也不在家认真学习提高水平，而是到处喝酒、打牌，到处谈恋爱。当一个人把时间沉醉于这些事情的时候，就不会进步，只能堕落下去。相反，俞敏洪认为这些老师如果能够向别的老师学习，使自己成为新东方的最优秀的老师，那么一辈子就会有一个很好的保证。

其实，在这里，俞敏洪还向我们强调了平常做事过程中“时间整理术”的重要性，也就是说合理安排时间，是一个人能否成功的重要保证。尤其对于职场头三年的人来说，很多人都是同样的学历背景，工作于同一家公司，但为何数年之后，有些人能平步青云职位高升，而有些人则始终庸庸碌碌原地踏步？

除却个人的禀赋差异以及机遇不同的因素之外，导致职场人士前途迥异的最大根源就在于时间的利用效率上。如何更好进行时间管理，让有限的工作时间创造出更好的业绩价值，我们不妨看下面的案例。

第40节：说话做事，他们有什么不同？（9）

程锐是公司里的大忙人，他每天的工作时间都不够用，年纪轻轻居然发现自己有了很多职业病，每当同事提醒他需要休息的时候，他都有工作没有做完。

终于有一天，领导也不得不找他谈话了。因为程锐的忙碌并没有给公司带来直接的效益，反而让办公室的气氛都很紧张。领导出于帮助他的目的，给程锐出了一个主意，那就是，每天要干的第一件事就是把当天所要干的三件重要的事列出来，认真完成，并长期坚持下去。

听了这个建议，程锐哭笑不得，他私下认为这个建议解救不了他的工作状态。但出于对领导帮助自己的尊重和感激，他决定勉为其难试一试。刚开始，他抱着病急乱投医的心理来做这件事。过了一个月，程锐改变了对这建议的抵触态度，他明显感到自己的工作不再像过去那样忙乱不堪、效率不高了。

并且，程锐感到自己的身体里仿佛有了很多能量。“把你每天要干的三件重要的事列出来，并认真完成它”，这个看似简单的建议解救了一个忙于工作，迷失了方向的青年人！

这也就是职场中的那些成功的人士往往看起来“没有那么忙”的一个秘密，因为很多时间，如果你不整理，就会被很多琐事无情地消耗掉。例如，被别的部门的不同的人打扰、骚扰，还有电脑上垃圾网页的骚扰……当代这个信息社会，占用我们时间的元素太多了，但是如果一个人——谁都可以无偿地占用他的时间，最后他自己要干的活就没有时间做了！

所以，“时间整理术”是解救之道，只要最重要的三件事情没有做完，那么，一切的琐事都要为此让路。而且，只要能够认真坚持这个方法，持之以恒地整理自己最好的时光，做好自己最需要做的三件事，在实实在在的工作中，职场人就一定会收获到业绩！

检查自己说话——是否应该到此为止

话本身虽没错，但不是我这个普通工程师在这样的场合该说的。要知道下面坐的都是各部门团队的老板。

——唐骏

唐骏从一个名不见经传的普通工程师一跃成为微软总部Windows　NT开发部门的高级经理。唐骏说，这一切都要归功于一次沟通。那一次沟通让唐骏意识到了沟通对一个员工的重要性，后来他一直注重培养自己的沟通能力和亲和力，为自己将来能有大作为作积极的准备。

但是，即使是再完美的沟通，唐骏还是从中找到了自己的不足，并努力地在今后的人生中，果断地拿掉了那一点“多了的东西”。

那是一次微软的会议，主管技术部门的高级副总裁把Windows　NT开发部门的好几位经理召集在一起，让唐骏去作一个现场解说。唐骏在那次会议中讲解自己的方案时，相当紧张。因为在此之前，他从来没有试过跟如此多的微软高层进行面对面的沟通。

对于方案本身的内容唐骏很有信心，他知道一定会得到认可。但这次面对面的沟通关系到唐骏在微软的前途，可以说进退成败在此一举，难免有很大的压力。为了说服他们，唐骏甚至说了些不合适的话——唐骏说如果采用自己的方案，Windows　NT开发部门的中国部、日本部、法国部、德国部等这些非英语版本开发团队都可以裁员了，可以给公司节约很大的成本。

话本身虽没错，但不是唐骏这个普通工程师在这样的场合该说的，因为他面对的都是各部门团队的老板。后来唐骏也特别注意到，说话一定要有分寸，唐骏当时的任务只是提出技术方案就可以了。

当然后来，唐骏也清楚地知道这些经理们都没有介意自己的这种过激行为。唐骏作的演示得到微软高层的一致认可。

职场说话的确如此，很多时候，我们都应该检查自己说话能否及时地“到此为止”，这是一种非常重要的能力。因为当自己和同事或者领导相处，尤其在“蜜月期”的时候，人往往容易失言，那么在这个时候，说话还知道如何停下来就显得尤为重要了。

举个简单的例子，一个职场人有幽默感，容易被大家喜欢，这绝对是件好事，但是一定要注意，玩笑不要开“多了”——如果总和同事开玩笑，时间久了，在同事面前就显得不够庄重，同事们就难以尊重你；在领导面前，就会显得不够成熟，不够踏实，领导也不能再信任你，不能对你委以重任。“多了”的这一点让优点转成了缺点，实在得不偿失。

第41节：说话做事，他们有什么不同？（10）

许创新在公司里是一个很有幽默感的员工，人缘也非常好。

但是，他的一个朋友总暗示他，说话要注意分寸和影响，要三思而后言，口无遮拦是伤人的。这让他非常不以为然。

他总是认为同事们都是心胸宽广之人，不会和自己计较，所以还是难以改变自己说话的习惯，总是想说什么张嘴就说，说错了直吐舌头，有时候引得大家哄堂大笑，但是有时候就会鸦雀无声。

终于有一天发生了一件事情，彻底刺激到了许创新，而且几乎造成了再说任何补救的话都无法挽回的局面。

那一天，某位平易近人的领导来办公室闲坐，随意和许创新开玩笑说：“你的办公桌乱得像刚被打劫过。”许创新听完，顺口说了句：“你的也好不到哪里去，有时候也乱得像猪窝一样！”

这位领导并不是会因为一句玩笑话而认真的人，但是，他说完这句话，整个办公室都安静了。许创新意识到闯祸了：大家都知道上司是地地道道的穆斯林，对这些很忌讳，在大家异样责备的目光下，许创新感到无地自容！

在职场中，如果说话不注意分寸，会让同事误以为你没有修养，让领导以为你不尊重他，从而慢慢你会失去很多发展的空间甚至成为企业淘汰的对象。

这里更要提醒的一点是，在职场中，不要随意“夸奖”领导，这甚至是很多“职场老人”都没有意识到的一点——实际上，在领导的心里，自己的得意和失败，还用不着下属来“说三道四”，领导会认为能够说自己好话的员工，也就能够说自己的坏话，所以，不随意评价领导就是铁律。

公司花钱买业绩，而不是买态度

每个人都会有错误或缺点，有了错误，只有认真反省才不会再犯同样的错误。

——李开复

工作就是向自己挑战的过程，所以，即使卓越如比尔？盖茨，也在不断挑战中，使自己趋于完美。

李开复曾经讲过这样的故事：比尔？盖茨是一个非常谦虚的人，他常常拜周围的同事为“导师”。每次演讲结束后，他总是真诚地请助理和同事帮他分析这次演讲的不足之处，以便下一次更正和改进，做得更好。正是通过不断地虚心学习，不断地自我反省，比尔？盖茨的演讲才越来越精彩，终于成了一位名副其实的卓越演说家。

除此，在微软比尔？盖茨也鼓励员工畅所欲言，对公司的发展、存在的问题，甚至上司的缺点，毫无保留地提出批评、建议或提案。他说：“如果人人都能提出建议，就说明人人都在关心公司，公司才会有前途。”就这样，微软也因为“反省”，而在残酷的竞争中立于不败之地。可见，自我反省是成就职场卓越的重要手段，尤其对于想要企业加薪的员工来说，应该在提要求之前，深化对自己的反省和认识。

职场中，一个被上司倚重或对公司有奉献的员工，领导是不可能感觉不出来的。每一个老总都知道，人才是公司发展的命脉，而且，培植一个合格的员工，也需要花费大量的时间成本。因而，如果领导觉得你是一个可用的能够创造价值的员工的时候，除了口头的奖励之外，加薪是一种非常明智的奖励方法，目的是增加员工的向心力。但是，有的时候，得不到加薪的这种奖励，除了懊恼之外，也应该多想一想自己的原因。

董清芳是一家外企公司的文员，她每天都加班加点地工作，在朋友的提醒下，董清芳想到自己这么辛苦地努力，也许领导该给自己加薪了。

董清芳在网上看到了一些文章，讲的是，如果员工想向领导提加薪的请求，最好是去问问领导对自己的工作评价，以暗示领导。董清芳于是就敲开了公司领导办公室的门，可是领导在表扬了她的工作态度不错之外，却说董清芳的工作效率不够高，应该改进，根本没有加薪的意思。

董清芳觉得十分委屈，她赌气地对领导说：“您要是觉得我每天比别人做得多还不好，那我就只能辞职了。”

原本温和的领导听完这句话，马上说：“可以，你明天去人事部门办手续吧。”

董清芳回到家大哭一场。她很郁闷，也很委屈。实际上，这根本就不是董清芳想的那样——工作时间超出了正常时间，多辛苦，就应该得到更多的回报。但在领导看来，董清芳的工作态度符合要求，但工作的效率还应该再提高。

毕竟，天天加班，也是在使用公司的资源。如果董清芳能保持这样的态度并且尽快提升工作能力，升职和加薪当然都不是问题。因为薪水是公司为员工的工作结果支付的报酬，不是用来买员工的工作态度的。

而且，董清芳错上加错的一点就是，用辞职来要挟领导，没有一个领导能够承受员工这种威胁，即使再强的员工提出这个要求，领导也会施行缓兵之计后，再想办法让他走人！

在这件事情的处理上，如果董清芳在暗示加薪而没有得到结果的情况下，能够回去反思自己的工作业绩，真心实意地找领导请教，问问领导对自己其他哪些地方还不够满意。那么，情况完全可以得到补救：领导可能会教董清芳一些实用的时间管理之类的办法，对董清芳提升工作能力有帮助。同时，领导会认为董清芳是个谦虚、愿意学习的员工，很可能今后对董清芳更重视。

还要对职场新人说的一点是，不论多努力，对公司的忠诚度多高，看起来不像值得加薪的人，则一切都是惘然。为什么有的人看起来不像值得加薪的？这可以通过反思自己的时间管理找到一些原因，有的员工经常加班到半夜三更，但是上班迟到，这样的情况即使再努力也达不到效果，因为没人看得到你晚上在做什么。反而白天大家都需要你时，你永远不在，看起来非常没责任感，除非你做出惊天动地的成绩，不然还会因为熬夜加班变成被报怨的对象。

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