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企鹅凶猛:马化腾的中国功夫-第5部分
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马化腾去找联想投资，结果，连报告都没递到朱立南手上，就被下面人以看不太懂为由，把他打发走了。而和另一些有意向购买OICQ的公司的谈判也并不顺利。每当进行到实质性阶段时，对方公司就说“不理解腾讯技术和无形资产的价值”，表示只能按腾讯“有多少台电脑、多少个桌椅板凳来买”。最后，一连谈了4家都没有达到预计100万的底线，最高的一家也只出到60万。“谈判卖QQ的时候，我心情非常复杂，一连谈了4家，都没有达到我们预计的底线，在这种情况下，我决定留下QQ自己养大。”马化腾如此阐述当时的复杂心境。
QQ用户成几何式上涨。QQ上线后用户数不断上升，1999年11月QQ注册用户突破100万；2000年4月QQ注册用户达500万；2000年5月QQ同时在线人数首次突破10万大关，5月28日《人民日报》还对此进行了报道，6月QQ注册用户数再破1000万。这也让马化腾看到了希望的曙光。只用了一年多，腾讯就迅速拥有了逼近亿级的注册用户量，但马化腾却苦于没有收费渠道。
上 市
IDG转身离去
跟所有的互联网公司一样，资金和技术曾一度是腾讯最大的问题。
在腾讯刚创立的时候，有5个创始股东，马化腾、张志东、曾李青、许晨晔、陈一丹。最开始是马化腾、张志东、曾李青3个人全职。他们共凑了50万，其中马化腾出了23。75万，占了47。5％的股份，张志东出了10万，占20％，曾李青出了6。25万，占了12。5％，其他两个人各出5万，各占10％。在QQ不断成长的状况下，马化腾决定按比例扩充股份，把公司的总盘从50万变成100万。即便如此，对于高速成长的QQ，50万仍是杯水车薪。
1999年，在互联网的历史上注定是一个狂热而躁动的年份。那一年，8848的总裁王峻涛在洗手间里洗手的瞬间，就融到了200万美元的种子基金；中华网奔赴纳斯达克上市。网络公司成了风险投资者的宠儿，随后的2月，新浪网宣布获得了包括高盛银行在内的海外风险投资2500万美金；7月14日，中华网在纳斯达克独立上市成功，首次公募9600万美元，开创中国网络股概念。
“一部风险投资在华史就是一部中国互联网史”，不少互联网大腕对这句话印象深刻。上个世纪80年代的美国，如果一个风险投资商（VC）创业项目的成功机率控制在10％左右，那他就非常成功了。国内，相当长一段时间内，风险投资商游走在两个极端之间，要么被神化，要么被妖魔化。在中国互联网早期的记忆里，风险投资在某种程度上，是“傻钱”。咖啡馆内，拿着几页计划书、给风险投资商讲着生动故事的人，在几个星期内就拿到几百万甚至更巨额美金的人大有人在，而这并不是天方夜谭。投资的原则是：创业者占据主要股份，投资的钱必须在一段时间内花完，这在传统行业的人看来是匪夷所思的。更为重要的一点是：纳斯达克对上市的企业，并没有已经盈利的要求。
风险投资的故事写到马化腾这里的时候，妖魔化的成分似乎已经被淡化。马化腾在准备了6个版本、20多页的商业计划书之后，开始了漫长的寻找国外风险投资的旅途。一轮接一轮的谈判不仅使火烧眉毛的马化腾口干舌燥，而且使他对QQ的命运越来越担忧。在腾讯融资的过程中，马化腾和创业团队的迫切、焦灼外人无法体会。媒体的报道显示：在这一过程中，马化腾做了两次腰椎手术。第二次手术后，是平躺在床上，高举着Notebook办公的。
2000年的一天，马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青几个人表情严肃，聚集在马化腾的办公室里。几个月以来，大家都在为公司筹措资金，但有一大堆用户和高额的利润是两码事，因此，没有人把橄榄枝抛给马化腾。如果再筹集不到资金，腾讯公司只有歇业了。高交会时，马化腾拿着商业计划书找了两家投资者来谈，但对方都不敢投给腾讯，因为对即时通讯不了解。“IDG（美国国际数据集团）和PCCW（香港电讯盈科公司）也不知道怎么样了，”马化腾说了一句。
就是这句话提醒了曾李青。据腾讯团队的人回忆，猛然间，曾李青拍了下大腿，周围的人都被他吓了一跳“IDG，我有一个朋友叫刘晓松，和IDG有些关系，我去找找试试。”正是曾李青的这一想法，腾讯公司的发展似乎在顷刻间有了柳暗花明的迹象。刘晓松对腾讯公司非常看好，他积极地向美国数据集团推荐这家新公司，后来，在曾李青一个在香港从事通信行业的朋友的推荐下，香港的电讯盈科公司对腾讯也非常看好。
似乎就在那么一瞬间，机遇垂青了这一帮年轻的，充满了激情的创业者。犹如早春的迎春花，粉黄的颜色炫耀了早春的萧瑟。IDG的林栋梁对马化腾印象深刻，他问马化腾，“你觉得你的核心价值是什么？”马化腾如此回答，“以色列的ICQ卖了几亿美元，它有多少多少用户。我现在有多少多少用户，所以我就值这么多钱。”林栋梁几年后回忆说，他就是因为这句话投资腾讯的。当时IDG和盈科数码两家投资商，各投110万美元并各占20％的股份，马化腾和他的创业团队保留了60％的股份。拿到了融资，马化腾做的第一件事情就是给公司买了20万兆的IBM服务器，“当时放在桌上，心里别提有多美了”，马化腾后来对媒体回忆道。尽管有了一笔钱，暂时没有生死存亡的忧虑。但是，OICQ的注册人数继续以陡峭的曲线疯长，OICQ的盈利模式却依然找不着，实际上OICQ的先驱ICQ也一直都没有盈利模式。
2000年下半年，对互联网行业来说，是一个非常糟糕的年份。≮更多好书请访问。。≯
新浪是2000年4月13日上市的。上市当天，股价升至20美元左右一股，此后曾短暂地摸至55美元一线。然而从5月起，便开始了漫长的从未逆转过的跌势。到6月1日，董事会会议的前一天，股价已跌至1。60美元一股。打开新浪股价走势图，看到的是一条下降的曲线。［汶网／／。。］
资料显示：2000年第一季度，风险资本已经以年约900亿美元的速度发展了。而一美元风险资本可刺激的专利使用数是公司自身研发费用中一美元所刺激的数目的3—4倍。到了2000年下半年，整个纳斯达克异常惨淡，首先是亚马逊，然后是雅虎、eBay，接着是英特尔、微软，在纳斯达克的指数急剧下滑，从5000点一直到差点跌破2000点。而新浪、搜狐、网易无一幸免。新浪的股价跌到了1。06美元，搜狐跌至60美分，网易跌破了发行价，只有53美分。统计显示，2000年美国共有210家。公司倒闭。互联网的冬天来了，在此种状况下，关于腾讯公司，一度和两个传言不离不弃：传言之一是腾讯要收费；传言之二是腾讯要被卖掉。这两个传言都和资金有关。一度腾讯“快没钱了”的说法甚嚣尘上，并且，对“快没钱了”的论证是OICQ软件停止了免费的新用户注册。
事实上，融到资的马化腾在外界环境不佳的大形势下，又面临着新的尴尬。在整个互联网行业天寒地冻的时刻，腾讯的创业团队需要第二笔资金供腾讯公司过冬。这个时候，IDG和PCCW做出了一个令他们日后追悔莫及的决定。在没有盈利的状况下，他们不愿意为疯狂增长的用户买单。随着互联网冬天的临近，IDG投资完之后一直忙着为马化腾的公司找下家，“找过搜狐、新浪，他们都没看上眼。”马化腾记得，当时任职搜狐的古永锵和冯珏都到腾讯看过一眼，2001年春天，马化腾自己又去新浪见了王志东和汪延，但后来都没了消息。
“要说煎熬，我创业最煎熬的就是这段时间，我不喜欢这样的拖延，可当时盈科不说买也不说卖，把我们晾在一边，等到最后终于定下来出售已经是2001年6月，那时候纳斯达克已经快崩盘了。”关于那段时期，在马化腾看来是异常煎熬的，他曾用这样的话描述自己的心境。一方面是外围大环境的不好，另一方面是投资方的不坚定，再加上腾讯疯狂增加的用户，马化腾的压力可想而知。到2001年中期，腾讯的新增注册数更是达到每天90万人以上，使腾讯公司不堪负荷。这时，国际即时通讯市场上，美国在线的ICQ与微软的MSN形成激烈竞争局面，双方都以免费软件作为吸引用户的手段，就是在这种状况下，IDG选择了转身离去。
翩然而来的天使
2000年初，IDG决定撤资。与此同时，他们积极地寻找可以接手腾讯的投资商。几个月后，一个美国人出现在腾讯的办公室——网大为，他当时的身份是MIH（米拉德国际控股集团公司）中国业务副总裁。
关于与腾讯的结缘，网大为日后如此回忆：“当时，MIH希望在中国找一家合作伙伴，借此进入中国市场，所以我便开始留意中国的互联网企业。有一天，我忽然有一个突破性的发现，全中国的互联网都可以通过QQ连接起来，这可能是互联网上最核心的资源。所以我非常想认识这家公司的老板，找他谈谈并购的事情。”很快，网大为发现，找到这家公司的老板也不是一件很容易的事情。在腾讯公司网站的首页上没有手机号码，没有电子邮件，只有一个QQ号码，网大为当时的感觉是很过分，为了找到马化腾，他必须安装这个软件。当时的网大为不熟悉QQ，很怕有病毒潜藏在软件里面。
在2000年6月，网大为拨通了马化腾的电话。第一次沟通，网大为似乎就被打动了。在网大为介绍自己公司的时候，腾讯的几位创始人毫不客气地指出了他的公司所存在的问题。那次会面，给网大为留下了非常深刻的印象，腾讯公司的创始人极其团队，知道自己的目标是什么，需要什么，沟通进行到一定程度，网大为开始明白，腾讯公司拥有中国最大的用户群，不是偶然。
接下来的时间，网大为俨然把腾讯作为自己的公司，一边进行投资项目的谈判，一边帮腾讯公司了解国际互联网市场，当时，腾讯公司的员工都以为网大为已经加入了腾讯公司。因为网大为对腾讯的看好，帮助MIH与腾讯结缘，MIH在2001年6月接手腾讯46。5％的股权。根据MIH的财务报告，MIH从盈科数码、IDG以及腾讯管理层手中收购腾讯46。5％的股份，花费3200万美元，其中向盈科数码支付1260万美金。资金整合后，腾讯管理层持股46。5％，IDG持股7％。后来IDG持有的7％被平分为二卖给了腾讯管理层和MIH，MIH可能为此又付出了几百万美元。也就是说，MIH的总投资超过4000万美元。起源于南非的MIH绝非等闲之辈，其在纳斯达克和阿姆斯特丹证券交易所同时上市，主营业务是互动电视和收费电视，年营业额约2。5亿美元，市值40多亿美元，是个实实在在的传媒巨头。其对中国即时通讯市场的关注与理解，更加彰显了来者的不凡。在股本变化的过程中，网大为加盟腾讯公司，成为腾讯海外事业部副总裁。
第二笔融资到位后，解决了腾讯发展中的资金问题。马化腾这个颇为务实的潮汕人，并没有放弃QQ巨大用户如何带来盈利的思考。2000年，腾讯公司承接了深圳联通公司的一个项目，为手机用户提供邮件到达提醒服务，这个项目本身没有多少钱。OICQ的盈利之路始于网络广告，在2000年7月25日的新一版软件中，一个BANNER广告条被塞在消息接收端中。三个月后，腾讯的广告量获得了大幅度的增长。据2000年12月的统计数据显示，广告给腾迅带来了150万元的收入。有QQ的超强人气作后盾，腾迅给广告主的承诺可以轻松达到，“小banner广告曝光数非常惊人，”马化腾说，“曝光量每天达到4亿次，周末可达5亿次，收费也是每月9万元。”在线广告是腾讯公司最早推出的盈利模式，如今已经发展成多种模式：有QQ用户端BANNER广告、QQ用户端上线FLASH广告、QQ用户端RICHBUTTON广告、QQ系统广播、腾讯QQ聊天室广告等，还有新推出的QQ用户端上线FLASH广告。
尽管腾讯的网络广告销售开展得很不错，曾经在《网络广告先锋》的调查中排第三位，紧跟新浪搜狐之后。但是，相对于每天新增注册用户几十万（最高时每天新增用户曾达80万）、一个月就要新加两台服务器的投入而言，网络广告有点杯水车薪。
除了广告收入之外，腾讯公司开始尝试“会员制”。当时腾讯的会员一共有3000多人，每年每人要交120—200元的会费。但与数千万的普通用户群相比，区区3000名会员实在是少得可怜。马化腾分析其中的原因，认为，“一个原因是原先承诺的功能还未推出。另一个原因就是中国电子商务的瓶颈，会费只能汇款或者一卡通划账，相信大多数网友不乐意为了每月20元往邮局跑”。他认为，“金融手段缺乏是中国网络很难赚钱的原因”。尽管马化腾和他的团队在如何盈利上下足了功夫，但是那时互联网广告的规模还很小，商家对于网络广告的认知和用户的体验还很不充足，因此肯花钱在互联网广告投放上的企业也依然很少，对腾讯公司来说，广告的收入难以弥补其支出。
在腾讯的多种盈利方式中，最省心的是QQ品牌外包，腾讯由此获得了10％的代理费，而当时著名卡通形象Hello Kitty的代理费也不过是5％。马化腾说，他们本来一直没有想到要利用这个小企鹅，但是广州有一家企业主动找上门，“而且他们很有诚意啊，”马化腾说，“一来就先扔给你几十万。”
几个月后，OICQ的系统广播连续播出这样的消息，意思是腾讯公司已推出各种QQ小玩具，可在全国各个网吧购买。从此OICQ（以及后来的QQ）和小企鹅终于成了一种文化，这种文化的深一层则包括时尚、沟通、网友、网恋等等内容。告别养在深闺无人识的日子后，还有许多娱乐公司、出版社找腾讯谈合作，计划都很宏大，也很吸引人，但马化腾觉得超越了腾讯的能力范围，都拒绝掉了。
直到2000年底，希望的曙光才出现在他们的眼前。中国移动推出“移动梦网”成为早春的暖阳，温暖和拯救了一批互联网公司。进入2001年以后，腾讯也进入了前所未有的增长期，移动QQ注册用户已经突破1万。那时候，腾讯开始筹划建立自己的支付体系。2001年7月，据中国移动统计：移动QQ的用户数已经达到160万，业务量稳居移动梦网第一位。在腾讯推出移动QQ不久，美国在线的ICQ也开始与移动通讯联手。日后证明：与传统通讯合作这方面，腾讯走在了世界即时通讯发展的最前沿，甚至拓展了即时通讯发展的新思路。腾讯赚钱的速度和它当初注册用户的疯长一样，仅到2001年7月，就实现了正现金流，到2001年年底，腾讯实现了1022万人民币的纯利润。
受韩国企业启发，腾讯开始推QQ秀。QQ用户此功能激活后是近裸形象，没人愿意用这种形象来面对好友，于是，腾讯的虚拟服饰业务非常火暴。与此同时，腾讯学新浪开始推短信和铃声；学网易推出交友业务QQ男女；学盛大开展网络游戏。2002年，腾讯净利润1。44亿元；2003年，腾讯净利润3。38亿元。2004年6月16日，腾讯在香港联交所主板上市。马化腾持14。43％的股份。在马化腾看来，腾讯发展初期运气占得比较重，至少70％。但是2001年之后，主要还是靠自己。在他看来，自己也没有什么特别幸运的事，运气不好的时候也蛮多的，这个时候很多东西就需要自己要去扛、去想办法。
当创业的艰苦岁月已变得遥远后，马化腾也养成了一个习惯，就是晚上如果不再上一下网、再看一看人数、再稍微检查一下服务器，就总觉得漏了什么东西。
一朝成名天下知
第二次融资带来的是不断飙升的用户数和利润的翻倍增长。对腾讯公司的创始人来说，还有一件事情亦在悄悄筹划之中。那就是上市。2001年8月的一个下午，陈一丹召集腾讯的创始人开了一个会议。陈一丹手上拿了一叠白信封，一个一个地发到了大家的手上，信封里装着一张纸，上面写满了一堆英文和数字。陈一丹说了一番话，揭开了大家对这封信的疑惑，“我们腾讯在未来的一天是要上市的，这是大家的期权，每个人要交一元钱，必须是一港元”。在当时，上市、期权，对坐在腾讯办公室的创始人来说，陌生而新鲜。经历了3年的盈利，腾讯的上市之梦似乎不再遥远。
2003年6月，高盛亚洲投资银行部，刘炽平在桌前沉思。他当时的身份是高盛亚洲投资银行部电信、媒体与科技行业的首席运营官。在他面前放了一堆资料，是关于一个他非常陌生的公司——腾讯。对于互联网行业，刘炽平是有点陌生的，这个以企鹅为标志的公司是一个什么样的公司呢？刘炽平准备用自己的方式去了解这家公司。他带着人在大大小小的网吧转了几圈，看到的情景让他很震惊，几乎每一个网吧上的每一台电脑上都有一只胖乎乎的企鹅不停地闪烁。随即，他又把目光投向了腾讯的最大合作伙伴——中国移动，对方给出了一个非常不错的评价，而腾讯的竞争对手给刘炽平的答案，也不亚于合作伙伴对腾讯的评价。2003年的秋天，刘炽平对自己的同事说，“腾讯是一家值得合作的企业，我们一定要把腾讯上市的项目拿下来。”
刘炽平拿下了腾讯上市的项目，2004年4月份腾讯向香港联合交易所递交了主板上市申请，腾讯公布的招股价在每股港币2。77元至3。70元之间。其中，发售的股份中大部分将作国际配售，大约10％的购买权利给予了香港的公众人士。高盛亚洲Goldman Sachs（Asia）则是此次交易的全球协调行、簿记行、牵头经办行兼保荐人，他们正在以2。77港元到3。70港元的价格推销腾讯股票的。
2004年6月7日，腾讯控股有限公司（700HK）以中国内地最大的即时通讯产品QQ服务供应商的身份，在中国香港创业板正式公开招股，正式向海外投资者发售42亿股股票。
对于为什么没有从众奔赴纳斯达克上市，马化腾有自己的选择：“承销顾问里，六家建议在香港，四家建议在纳斯达克，三家建议两边同时上，搞得我头都大了。香港上市公司的平均市盈率比美国低，但如果我是香港的龙头股呢？”企鹅的独特魅力又一次得到彰显，腾讯一上市，就受到了股民的热心追捧，最终发行价定在了招股价范围的上限：每股3。7港元，共筹集资金14。38亿港元。
6月16日，对腾讯公司来说，是一个值得铭记的日子。马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青、曾振国站在香港联交所的中央，目不转睛地看着头上的屏幕——“恭贺腾讯控股有限公司于香港联交所上市”。正式挂牌上市后，腾讯股价一直表现不错。开市即升至4。375港元，较招股价3。7港元上升18。24％，并且升幅不断扩大，最高曾见4。625港元，较招股价上升25％，超过近期牛股蒙牛乳业的24。2％。只是在午后获利回吐盘大增，股价最低见4。075港元，收市时4。15港元，上升0。45港元，升幅12。16％，共成交19。47亿港元。而同日上市的中海集运却跌破招股价，收盘价较招股价下跌11。8％。腾讯在资本市场的吸引力由此可见一斑。上市10余日，腾讯股价亦一直维持在4。30港元的高位，相比同为SP的TOM Online上市几乎跌破发行价，腾讯可谓风光无限。
有媒体人做了如此评论，网络造富神话再次显现。这一次，轮到了QQ的主人腾讯。互联网老英雄王峻涛说，毫无争辩的压倒性市场份额，拥有活跃用户最多的中文网上社区，做到这一切，只用了6年。这是腾讯的光荣，也是中国网络用户的光荣。
此次上市，腾讯造就了5个亿万富翁，7个千万富翁。根据持股比例，马化腾因持有14。43％的股权，账面财富是8。98亿港元；张志东拥有6。43％的股权，账面财富为4亿港元；另外三位高层曾李青、许晨晔、陈一丹共持有9。87％的股权，财富合约6。14亿港元。此外，腾讯的其他7位高层拥有着另外6。77％的股权，共有财富4。22亿港元。相比其他10个自然人股东不能动用尚未流通的腾讯股份，腾讯QQ的主要创始人马化腾和另一个创始人、现任腾讯首席技术官的张志东，6月16日就可以从公众股东那里拿回自己的钱。马化腾和张志东通过各自控股的海外公司在腾讯挂牌后，直接套现金额分别约18亿和8000万港币，从而一举跃入中国IT新贵行列。
腾讯最大的股东MIH集团（米拉德国际控股集团公司）更是大获其利。MIH从盈科手中购得腾讯20％股权的同时，还从IDG手中收购了腾讯13％的股份。但是显然，一旦看清了腾讯的成长潜力，MIH不甘仅仅成为一个参股投资的角色。此后的2004年6月，腾讯其他主要创始人又将自己持有的13。5％的股份出让给MIH，腾讯的股权结构由此变为创业者占46。3％、MIH占46。5％、IDG占7。2％。
但在持股比例和公司经营管理的界定上，MIH与腾讯创业团队显然经过一番良好的协商，在MIH短暂控股时期，腾讯的具体经营管理主要还是由马化腾等主要创办人负责，MIH方面派出的两名非执行董事并不负责腾讯的具体事务。直到2003年8月，腾讯创业团队才将IDG所持剩余股权悉数购回，并从MIH手中回购少量股权，经过股权结构的重新调整，最终完成了上市前MIH与创业团队分别持股50％的股权结构。
不过从腾讯控股的独立董事名单上看，还是颇有意思，通过上市成为亿万富豪的TCL集团董事局主席李东生成为腾讯的独立董事及薪酬委员会成员。在香港主板上市的腾讯，将100％拥有注册在深圳的四家公司股份，这四家公司分别是腾讯科技、腾讯计算机、时代朝阳和世纪凯旋。
2004年，对马化腾来说，显然是收获颇丰的一年。这一年，马化腾入选由美国著名财经媒体《时代》周刊和有线新闻网（CNN）新近评选的2004年全球最具影响力商界人士，此次入选者中只有两位华人，另一位是TCL的董事长李东生，同时，李先生也是腾讯控股有限公司的独立非执行董事。其他入选的企业家包括通用电气公司CEO杰弗里·伊梅尔特、花旗集团CEO查尔斯·普林斯及荷兰皇家壳牌集团董事长范德伟等。此次评选的要求是企业家在各自专业领域中创建了一些高效率的新标准，其中包括管理模式、道德规范、市场营销和改革创新等方面。腾讯公司总裁兼CEO马化腾凭借其创新性的互联网服务和移动增值服务及企业的高速增长而成为全球25名入选者之一。
同时，马化腾也荣获由香港理工大学颁发的第四届紫荆花杯杰出企业家奖。马化腾在对比腾讯上市前后时也表示说，尽管上市后公司还面临着一些管理和架构协调的问题，但公司运作变得更加正规化，同时对企业的规模化和业务发展有了更强的管制与透明度。而不上市，企业的后续发展则可能动力不足，缺乏后劲。
钱如何花
上市后，马化腾表示，腾讯募集资金的65％将用于战略性收购，收购对象可能涉及电子商务或音乐领域的增值服务。腾讯的收购主要有四个方向：无线增值，主要是2。5G方面的技术服务，包括MMS、WAP等；互动娱乐，主要是网络游戏、Avatar等；网络内容，包括多媒体、音乐、电子杂志等；电子商务，不过这个电子商务将和QQ密切关联，而不是独立的电子商务网站，马化腾表示C2C拍卖模式比较适合QQ的社群属性。
但毫无疑问，QQ仍将是腾讯发展的基石。也就是在上市那一年，腾讯确立了全盘的产品布局和发展模式。以QQ和qq。为战略核心，展开一横一竖的业务模式。将无线增值服务、互联网增值服务、互动娱乐服务、网络内容服务和电子商务服务融入到两大平台中。
马化腾说，QQ不再只是一个聊天工具，而是一个平台，腾讯可以把所有的业务都集成到这个平台上。腾讯也确实在“圈地”，在互联网有清晰盈利模式的领域，马化腾一项都没有落下，门户、搜索、游戏、电子商务。几乎互联网的主要应用腾讯都有所涉及，难怪有人惊呼：“腾讯将成为所有网络公司的对手！”马化腾对这种说法并不认同。他只是想给他的用户提供一站式服务，因此，多元化是腾讯发展的必由之路，并不存在要成为谁的对手的问题。马化腾笑称，实际上他和鲍岳桥等所谓的对手私交都不错。
“跟一般的短信SP比较，腾讯最大的优势是在桌面上的垄断，那是命脉所在，也是核心竞争力。”市场分析人士汉景奎说。
成长的烦恼
树大招风
当QQ的注册用户像早春的草一样蔓延生长时，马化腾和他的腾讯公司却收到了两封律师函。1999年8月至9月短短数十天间，收购了ICQ软件及icq。域名的美国在线先后两次给腾讯公司发来了措辞严厉的投诉信，信中称，腾讯公司在1999年1月26日注册的域名oicq。和在1998年11月7日注册的oicq。侵犯了其知识产权，要求腾讯公司将域名oicq。和oicq。免费转让给他们。
当时的一个大背景是时代华纳与美国在线合并后，和香港华娱电视结成战略合作伙伴，正式进入中国市场。而在中国非常火暴的OICQ是复制了当时世界上最为流行的即时通讯软件ICQ，其所有者是美国在线，因此，美国在线当然不会轻易任由腾讯公司使用OICQ这个名字。
马化腾看到第一封律师函的时候，以为只是一个简单的声明，并没有太在意。紧接着，对方又邮寄过来一个很厚的函件，已经正式起诉。AOL很霸道，在律师函上就说“现在已经有一个案例了，就是smsicq，是AOL赢了，这是法官可以作为案例比较的。按道理你们也是肯定输的，劝你们早点撤换域名，不要争了。”面对如此强势的AOL，马化腾和他的团队找到了IDG，请他们帮忙找律师应诉。根据NAF（全美仲裁论坛）的仲裁书，腾讯公司对美国在线的指控做出了答辩。在仲裁会议上，两位律师分别代表美国在线和腾讯公司进行了仲裁辩护。
腾讯公司明确指出当时AOL并没有在美国境内注册“OICQ”，且没有在中国注册。美国在线指责腾讯公司恶意注册，一直企图通过注册“0icq”来代替“oicq”，用数字“0”来代替字母“o”，而腾讯公司也毫不客气，指责美国在线在诉讼之前恶意注册“oicq。org”。腾讯公司的这一指责也有时间上的佐证，美国在线注册。oicq。org的时间是2000年2月3日，而正式向位于美国明尼苏达州的NAF（全美仲裁论坛）递交起诉书的时间是3月3日，时间正好相隔一个月。
这是一场毫无悬念的官司，腾讯公司输了。在2000年3月21日，法律文书正式生效，仲裁员詹姆士·卡莫迪签署了仲裁判决书，判定腾讯将oicq。和oicq。域名归还美国在线。而受到了压力的腾讯公司，有�
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