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魅在创业:新女性成功物语-第4部分
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小结
洛兰儿时的经历并没有影响到她随后事业的发展，相反却磨练出了她坚韧的意志。她成功了，成为了高级商业管理人才，并成为了国际性大公司中最好的咨询人员。 当她在创办自己的第一项事业—探索人才公司时，她充分发挥了自己在商业上的才能，将公司发展成为澳大利亚重要的人才招聘公司之一。 洛兰天生的商业才能使她获得了探索人才公司最初的成功，而后期她的律师丈夫的加入也给公司带来了很大帮助，他们充分发挥各自的优势，将公司的发展推向了一个新的高度。 在洛兰卖掉探索人才公司后，她又开始了新的创业—创办玫瑰现在时公司。这时她已经拥有了丰富的创业经验。从玫瑰现在时公司取得的成功，我们可以看出，洛兰在商业上的才能可以让她在创办任何公司时都获得成功。 洛兰开朗大方，诚实坦率。她在工作中也是这样，待人诚恳，尽职尽责。这为她赢得了很多顾客，给她的成功带来了帮助。 电子书 分享网站
个人背景
莎伦·奥曼…洛斯特形容她的家庭是一个“圆桌会议式的家庭”。她的父母十分相信自己的女儿，从不干涉她的选择。父亲在家中扮演着灵感激发者的角色，她常常提醒莎伦“要注意良好的商业道德”；而母亲则扮演着鼓舞者的角色。她很晚才开始学习飞行课程并且在40岁时拿到了飞行员执照。 莎伦说：“我从小就想成为一名科学家，做研究工作。因为我觉得这很重要。我还想，如果自己既能成为一名科学家，又能很好的与人交流，那就十全十美了。” 正是由于有着这样的想法，莎伦后来走上了经商的道路。她创办了明智商业培训公司，并且不断创新，越做越好。 从墨尔本大学毕业后，莎伦在英国帝国化学工业集团（ICI）找到了一份工作。她用了不到3年时间就做到了全国产品副主管的职位，同时开始了一项新的大胆尝试，她开始为公司人员进行市场营销方面的培训。她获得了成功，接受过她培训的12名人员负责的销售区域成为公司业务增长最快的地区。她说：“我学到了很多东西，特别是在市场营销和与人交流方面学到了很多有价值的商业技巧。” 在英国拿到了医学博士学位后，莎伦又回到商界，成为制药行业中的一名高级行政人员。她意识到自己和普通的研究人员有着很大的区别，“我并不是整天都泡在实验室里。”事实上，她还与公司的市场销售人员有着密切的联系。她在进行研究工作的同时，还为他们提出工作上的建议。这为她今后创办自己的公司奠定了基础。她的培训公司请来成功人士和专业人士，为各大公司进行人员培训。 在创办明智公司之前，莎伦做了广泛的市场调查，她还特别征求了丈夫的意见。莎伦的丈夫原来是一名科学家，现在是明智公司的市场营销专家。在莎伦创业之初，他帮助莎伦分析市场，指出在职业咨询培训方面存在的不足。“我们通过对实例的调查，发现人们总是希望培训能给他们带来一些不一样的灵感，他们希望能够得到拥有丰富经验的专家的指点。”莎伦开始了创业之初的准备工作，她为别人设计未来规划，帮助人们实现事业上的突破。这些人中有的正站在职场的十字路口，有的需要行政方面的培训，还有的则想在现有事业上有所突破。
创业初期
莎伦·奥曼…洛斯特决定自己创业。她给自己定下了一个目标，那就是公司从创办的第一个月开始就必须要获得成功。 莎伦首先为自己的公司找到了合适的地点。1999年的时候她在位于墨尔本柯林斯街中心地区的一幢大楼内为公司租下了办公场所，“在公司，你可以看到整个港口的壮观景色”。地点对莎伦来说很重要，她说：“我们的公司位于中心商业区，因此我们可以吸引到很多顾客。他们有很多也来自中心商业区。优秀是我的准则，因此公司必须选择好的地址。” 莎伦的事业从一开始就获得了成功，她说：“我希望公司从一开始就可以自己解决资金问题。我觉得如果可能，可以不需要向银行贷款，我做到了这一点。”她建议说：“公司应该拥有好的财务人员，还应该聘请一些专家作为顾问。他们会给你全力的支持。”
事业成长
明智公司自创办之初就取得了成功。“我们在开业的第一天就迎来了顾客，公司在第一个月就有了盈利。”明智公司从未做过广告，它以其良好的声誉赢得了顾客。前来要求培训的顾客来自不同的行业，拥有不同的背景。开始顾客都是个人前来要求培训的，不久就开始有各种组织和公司前来找莎伦为其做人员培训。莎伦说：“我们会根据不同的人员来相应设计培训的内容，因此很多公司会多次前来要求我们为其人员做培训。” 那么，明智公司与其他公司的不同之处到底在哪里呢？莎伦说：“我们拥有独一无二的充满创新意识的智力资源。经过多年的工作我们积累起了这笔财富，我们还将不断地发展它。这是公司的根本。顾客在前来培训时会有着不同的目的，而我们则擅于揣度他们的心思。” 明智公司会向顾客说明为他们都做哪些培训，“我们从不会对顾客弄虚作假，如果顾客还需要其他方面的指导，我们会为他们指出正确的方向。这也是我们能够获得大量业务的原因。”公司同时也很注重为顾客保密。莎伦说：“这对顾客来说是最重要的。他们中的一些人来自澳大利亚的顶级大公司，通常拥有商业上的机密。” 莎伦说：“我们会认真观察前来要求培训的每一位顾客，分析他们的真实能力怎样，有哪些不足之处，还可以发掘出哪些潜力。这些潜力有的是他们从来都没有想到过的。我们会告诉他们，应该如何发挥这些潜力才能取得进步，还需要哪些必要的技巧和经验。我们为他们设计出事业发展的道路，告诉他们什么样的选择是合适的。我们会为他们做各种试验，最后告诉他们什么样的选择才是最好的。当顾客来找我们的时候，他们往往认为自己缺乏一些技能，但是情况往往不是这样严重，很多时候是因为他们没有一个明确的目标。我们所做的工作就是让他们对自己有更好的了解。” 莎伦解释说，每位顾客都会由专门的小组负责。这样的小组包括一些专家和联络人员。莎伦说：“优秀是我的宗旨，因此我一直只雇用那些我认为最优秀的人员。”她相信正是由于自己的这种做法，公司才会获得巨大的成功。 。 想看书来
遇到的困难
莎伦在墨尔本获得了成功后，她决定在悉尼的麦加利大街开一家明智公司的分部。但她不久后就意识到，公司扩大得太快了。在悉尼拥有一家分部，这意味着莎伦必须经常在悉尼和墨尔本之间跑来跑去，因此她决定撤掉悉尼的分部，把所有的精力都放在墨尔本的总部上。“后来证明我们当初的决定是明智的。”现在明智公司仍设在墨尔本，但是顾客已经遍及全国，有的甚至还来自海外。 很多人在向莎伦谈起她的公司时，都说她真是太幸运了。但是莎伦并不相信是幸运给自己带来了成功。她认为，如果做了充分的准备，有一个明确的目标，关注每一个机遇，“那么，我相信总有一天机会会找到你。”她觉得关键是要认识到和把握住机会，哪怕只是一个很小的机会。像朋友在见面时随口说的一些话，也许就会为你带来顾客。 莎伦认为，工作中最大的困难之一就是“由于错误的原因而作出商业决策”。尤其对那些“为了赚钱”而从事商业的人来说更是这样。“他们往往只是为了赚钱而进入商界，赚钱也成了他们工作的惟一动力，但很多人认为这样的原因并不正确。”莎伦意识到很多人选择自己创业，是因为他们不想被传统的工作所束缚。她觉得如果这样的想法能让他们对自己的事业长时间的充满激情的话，它还是具有正面意义的。但是莎伦也指出，如果仅仅是因为想要有更灵活的工作时间，或是为了赚钱，或是为了工作轻松才开始自己创业，“那么很容易遭到失败。人们应该充分认识到：创业是一件很艰难的事情，它需要在生活中做出其他很多的牺牲。” 电子书 分享网站
员工问题
莎伦对员工有一套特殊的方法。她说：“我们没有太多的员工问题。这归功于很多原因”莎伦在创业之初就仔细考虑了一套不同的员工管理模式，“当新员工进入公司时，他们会很清楚我们所期望的优秀员工是怎样的。” 莎伦所采用模式中的一点就是，她总是力求雇佣尽可能少的员工。“我们与长期雇员进行签约，这一环节通常是相当慎重的。被选中的雇员都很优秀。”莎伦很看重员工的诚实和坦诚。“如果我们的员工在某方面有了失误，我不会因为他们的错误就责备他们。我会让他们找出错误的原因、表明下次会做怎样的改进。我这样做是在鼓励员工充分发挥自己的才智，多做创新。”她紧接着补充道，“我是一个高标准的人，做事也有自己的特殊方式。多年的工作经验让我认识到，工作中的灵活性也是很重要的。” 莎伦对错误的理解也有自己的独到之处，“每次错误都是一次学习的机会，通过一次次的错误你会在今后做得更好。” 在公司因莎伦给了员工很大的自由空间，她说：“我们对顾客也是如此，我们鼓励他们灵活地处理遇到的问题。”她还补充道，“我认为，这是我们能获得成功的原因之一。” 电子书 分享网站
事业上的搭档
作为莎伦工作中的搭档，她的丈夫凯文在公司扮演了不同的角色。莎伦指出，他在市场营销和企业管理方面的才能使他成为公司业务的主管之一。凯文同时也是公司研发部门的成员之一。 莎伦与丈夫在工作中的合作非常愉快。她说：“我和他彼此都很清楚这项事业对我来说有多么重要。我们工作都很努力。凯文会经常给我提出各种建议，而我也会常常参照他的建议。”
遭遇的歧视
莎伦为那些曾在工作中遭遇歧视的女性朋友们提出自己的建议，“为了对付这些偏见，你需要对自己充满自信，对自己有清楚的认识，这样才能让别人觉得你可以信赖。”她同时承认，“也许这些还不足以能让一些人改变固有的偏见，但它能让一些人被你的自信所打动，它也能减少偏见给你自己所带来的不利影响。”她还补充到，“有时你还需要脸皮厚一些才行，我知道这对女性来说是很困难的事情。”莎伦坚信女性必须要在事业和家庭中找到平衡，但这非常困难，很少有人能够两全其美。 很多团体，特别是一些女性组织都邀请莎伦去为他们做早餐时的励志演讲。她在演讲中总会鼓励女性不断奋斗，同时也指出了一些问题，“有的女性朋友认为所做的任何事情都是为了自己，这样她们也就陷入了自我造成的困境中。还有的女性朋友凡事都要求完美，这让她们总是感到很大的压力。” 莎伦认为女性在从事商业时所遇到的另一个问题是“一些女性听取太多别人的建议。因此，她们在做决定时往往会显得不知所措。” 莎伦相信，并不是所有的女企业家都能够获得成功。“很多女性（很多男性也是如此）会有很好的创意，但是她们不善于利用自己的创意。她们没有着眼点，或是缺乏商业方面的技巧。”不过莎伦觉得在面对多项任务时，女性往往会比男性做得更好，“这对她们从事商业会有很大的帮助。” 莎伦同时认为，女性一些特有的天赋对从事商业也很有帮助。她说女性应该认识到自己在商业领域中会有很好的发展，因为女性不像某些男性那样会招摇撞骗。从事商业的男性在不知的情况下通常会说自己知道，而女性则会承认说自己不知道，然后表示会就此进行学习。她发现男女所面对的压力也是不同的，“如今很多男性都很重视在生意场上装腔作势，对此我感到十分遗憾。在这方面女性则做得要好得多，她们会在学习专业知识的同时学习做人的准则。很多女性还会做些自我反省。” 莎伦坚信在生活中做回自我的重要性。但她指出，可悲的是，有时一些女性却在为别人的期望而努力，“我觉得没有这样的必要。你应该在生活中做回你自己。” 尽管长期以来一直存在着对女性，特别是对女商人的歧视，莎伦感受到如今这种态度已经有了一定的改变。很多男性成功人士告诉莎伦，他们都让自己的女儿将她当作学习的榜样，“他们中越来越多的人告诉我，希望女儿能通过自己的奋斗获得成功。”有时莎伦还会被邀请去为这些人士的女儿进行辅导。“我觉得这表明，今后对女性的偏见会越来越少，就像这些爸爸们都很支持自己的女儿一样。”
成功的秘诀
莎伦总会获得很大的成功，这与她对任何事物都充满热情是分不开的。她说：“我从小就对任何事物都充满热情，这也对我的工作产生了很大的影响。” 她承认，过去她也是对任何事都要求十全十美，“不过我现在不这样了。我觉得那样会让我陷入不必要的压力中。我相信平衡才是最重要的。” 为了达到生活中的平衡与和谐，莎伦一直很注意自己的身体。“我一直很注意自己的健康。在墨尔本大学读书时我经常参加400米跑，虽然我不是跑得最快的，但是我凭借自己的实力被同学们选为田径队的队长。”如今她除了慢跑外，还擅长冲浪、高尔夫球和舞蹈。她和丈夫凯文还是澳大利亚扭摆舞比赛的冠军得主。十年前莎伦开始练习冥想，如今她每天做两次冥想，每天早上必须做一次。“我觉得生活中的平静是很重要的。”莎伦还会做一些社区性的慈善事业，比如向无家可归的人施舍食品。 莎伦成功的一个主要原因是，她在工作和生活中凡事都考虑的很全面。“我们在家中雇有清洁工。在工作中我给员工足够的自由空间，我很尊重他们的决定，员工们也知道这一点。” 莎伦成功的另一个秘密在于她对具体措施的重视，“对于我想要的东西，我总是会很关心。我很清楚自己想要的目标和结果、梦想和人生价值，我相信自己能够成功。”她会经常审视自己的目标，对自己的行动做出评估，以待进一步改进。她同时也很重视工作中的学习，“我会像尽可能多的人学习，以不断扩充自己的知识。这是因为我很热爱学习，喜欢它给我所带来的满足感。” 在确定目标后，莎伦会立即朝着即定的方向奋斗。“我不仅会在工作中这样，在业余闲暇时也是这样。不管是与丈夫，还是与朋友一起我都会如此。”在谈到这一点时，她举了一个例子：“在我决定要学冲浪后，我立即行动，终于找到了最好的冲浪教练。” 莎伦自创业之初就亲自投入到职业培训的工作中。如今，她每周都会拿出一天时间专心关照这方面的工作中。她相信，这也是她成功的关键之一。 莎伦说自己拥有很多内部外部的资源，以面对任何的挑战。同时她认为自己的处事方式也是成功的重要原因之一，“我从来不逃避问题，而是不断奋斗，我更看重宏观上的发展。很多人都很欣赏我的处事态度。” 莎伦对待顾客也是如此，“我会鼓励他们超越固有的界限，以充分认识自己的潜能，这样才能有更大的发展。” 莎伦非常看重个人的优秀素质，这对她来说也意味着“充分的个人自由”。
获得的奖项
莎伦的热情和能力很早就得到了体现。在上11年级时①，她就是代表维多利亚学校参加一个国际科学学校的十名学生之一。第二年，她成了学校成绩最优秀的学生。 在2000年莎伦获得了“澳洲电信年度商业女性奖”的提名，并成为了最终入围的六位人选之一。她同时也是澳大利亚女性商人网的成员之一，并被提名进入其商人名人堂。她还是女性商人与专家组织的成员之一。 在1995年莎伦被选入莫纳什大学生物医学工程研究中心的董事会，她也成了董事会最年轻的会员和惟一的女性。在1996年她被选为董事会主席，如今她仍担任这一职位。莎伦说在她刚进入董事会时，董事会没有任何的目标政策，几乎濒临破产。在自己被推选成为主席后，大家共同努力，如今他们已经是一个成功的研究中心了。“从当上主席的那天起，我就告诉自己要充分发挥优势。我想我做的很好。” 在2002年莎伦应邀成为“2002年度澳洲电信商业女性奖”的评委，这让她“能有机会分享其他女性获得的成功。我想这样的奖项能让更多的人了解女性商人所获得的伟大成就。” 书包 网 。 想看书来
正反两方面的借鉴
正面的借鉴 拥有良好的交际能力 拥有市场方面的经验 学习是至关重要的 保持身心健康 不断提高自己的目标 做事力求优秀 获得大的成就 最好地运用已有的资源 努力适应不同的人 教授别人希望学到的东西 拥有好的工作地点 拥有优秀的、坦诚的建议者、会计等人员 对自己充满自信 学会机智的谈吐 不断求新 不要认为市场会一成不变 达到个人和事业上的平衡 了解自己的长处和短处 给员工自由的空间 灵活处事 雇用最少的员工 得到诚实和广泛的反馈 鼓励员工充分发挥聪明才智，多多创新 善于认识和抓住机会 自我反省 准备听取各种建议 拥有好的远景规划 能够承担多项业务 确定重点 清楚认识自己想要的目标和成果 认识到需要改变的地方 将每次错误都看成学习 拥有很多内部和外部的资源 反面的借鉴 在从事商业时不愿意承担风险 发展得过快 不认识个人的弱点 没有亲自投入到业务中 为了错误的原因作出商业决策 仅仅为了赚钱而从事商业 人们对商业女性的传统偏见 有些人认为，女性从事商业仅仅是一种爱好 过分追求完美能成为不必要的压力 听取太多别人的建议，自己反而不知所措 所有的努力是为了别人的期望 不想做回自己 不清楚自己的人生价值 没有能够在事业和生活中达到平衡 缺乏有质量的商业建议 没有做出个人的远景规划 计划很多而实施很少 错误的行为导致了发展方向上的错误 听从所谓的“专家”的没有价值的建议 缺乏政策上的重点 没有把握好商业目的和个人价值 为人处事过于自我 txt电子书分享平台
小结
当莎伦·奥曼…洛斯特还在进行硕士阶段的学习时，她就意识到有些人会因为拥有一般人所没有的宏伟目标而获得更大的成就，与此相反也有一些人一事无成。她说：“我对为什么会有这样的不同很感兴趣，我也因此对自己的事业充满了热情。我总是自问，那些拥有辉煌成就的人在为人处事上究竟与我们有怎样的不同。”也由于这样的原因，莎伦不断扩充明智公司的智力资源。 莎伦能够列举出很多让自己获得成功的小窍门。这些窍门对任何人来说都很有价值，能让他们在事业和生活上都做得更好。在她的例子中，成功故事开始于家人的鼓励和支持，从不限制她的发展。当然莎伦与生俱来的聪明才智、坚毅优秀的性格也是她成功的重要原因。 莎伦将自己的哲学总结成这样的话：“我的生活永远都有目标，我想能像雄鹰一样展翅翱翔。我对事业也有着远大的目标，那就是要帮助别人在事业中获得成功。”
个人背景
凯茜·阿诺德的家乡是黄金海岸。在1988年她还只有17岁的时候，就离开了家乡来到了悉尼。她走的前一天刚从学校毕业，身上还穿着参加毕业晚会的晚礼服。在刚到悉尼时，她只能靠救济金和做些兼职来生活，不久她被接纳为NEIS（新企业起步方案）项目中的一员。 凯茜解释说，要想成为该项目的一员，必须要有可行的商业创意，“当时我并没有什么商业创意，而是真我表现。当时有600个人申请加入，我是筛选出的最后的15个幸运儿中的一个。我只是利用课余时间学习了一些市场营销方面的知识，并将这些知识运用到了实际工作中。而我并没有自己的产品。但是我曾经在Aveyda、Shiseda和美体小铺（the Body Shop）中工作过，因此我想在美容和天然健康这一行业中发展。” 电子书 分享网站
事业开始
凯茜的创意是将更天然的植物乳脂和芳香精油混合，再用漂亮的玻璃瓶包装。一位学图片设计的朋友为她设计了产品的商标。 当时美容行业的市场并不像现在这样饱和，各种精油产品才刚刚出现。市场上只有法国生产的很好的精油产品，而澳大利亚生产的类似产品却未给她留下印象。凯茜不喜欢那些澳大利亚的品牌，她觉得它们都是一些低档的、包装粗劣的产品，而且主要针对年轻消费者，并不能吸引年龄稍大一些的顾客。 “我的计划是采用天然的原料。我从不用芳香油，只用纯精油。我的一位朋友把不同的精油混合当香水用，每样用一滴，甜橙的、依兰的、熏衣草的、甘菊的和檀香的。虽然纯精油直接擦在皮肤上也许会损害皮肤，但她却不管这些。她的皮肤没有因此受到伤害，相反，每天她身上的香味都特别棒，大家对此赞不绝口。我想，如果我能生产出这样香味的产品，那我一定能赚到钱。这就是我创意的来源。” 凯茜买了一些有关芳香疗法的书，她还得到了NEIS的资助。资助是NEIS项目中的一部分，被称为YBI（青年商业创业）课程，它由女王基金会（the Queen’s Trust）提供资金，每人一共可以获得3 000澳元的资助。凯茜需要提供购买物品的收据，她说：“我用这些钱主要购买了精油和装精油的瓶子，在花钱时我很仔细。” NEIS项目的资助就是凯茜的启动资金。 书 包 网 txt小说上传分享
遇到的问题
凯茜说：“一开始我走了很多的弯路，不得不从头开始。我想问题主要在于，我没有对这一行业进行充分的研究。我只是进入了这一行业，但对其中的很多方面都不了解。我认为自己的产品是独一无二的，但由于并没有研究流行趋势，我所设计的产品并不适合市场的需求。尽管精油市场存在着空白，但是我的产品却难以填补这样的空白。” 凯茜说起初自己的产品看起来相当的男性化，由于它男女皆宜，因此对亚洲市场有更大的吸引力。她说：“但它们缺乏女性风情，而我认为一股女性风潮将会来临，比如在色彩上采用各种天然色彩能给人一种高雅的感觉。” 凯茜开始采用便宜一些的瓶子，“但我从不会用便宜的精油，并且所用精油级别相同。市场上只有几家大的精油供应商，他们的精油分为不同的等级：A级、B级和C级。有时候它们闻起来没有什么区别，但有时候又有很大的区别。我只会用最好的精油，因为它们最好闻，不过它们也最贵。” 在包装上，凯茜使用不同的瓶子和不同的标签。她生产了三瓶按摩油和三瓶护体乳，“但是我没有制定好计划，一开始我在露天市场上卖自己的产品。我有12种不同的精油，人们在购买时可以根据自己的喜好选择，然后我再将他们选好的精油混入护体乳中。然而我的精油卖的并不好，尽管它们看起来很不错，但却受到了灰尘、炎热气候和阳光照射的影响，我只在邦迪市场上呆了五个星期。” 朋友们告诉凯茜，她的产品并不适合在露天市场上销售，建议她联系几家商店看看。“我将自己的精油带到了胡拉勒①的奥森布莱克家用礼品商店。这家商店风格时尚，在澳大利亚很出名。它被很多家商店效仿，引领着全国家用礼品的潮流。奥森布莱克店与我签定的是代销合同，这对我来说是一个问题。他们不是买，而只是代售我的产品。我不但赚不到钱，而且还要付钱给他们。我必须要自己送货，当时我没有车，出门只能依靠公共交通工具。” 尽管如此，凯茜还是在那里卖出了自己的第一件产品，“我收到了一张手写的收据，上面写着1995年4月18日卖出了六件产品。我欣喜若狂，终于有人愿意购买我的产品了！” “曾经有一段时间我想到了放弃，因为面对的问题实在是太多了。我不仅需要花大量的时间联系商店销售我们的产品，还要亲自去商店检查库存。否则，他们都不会向我发订货单，收到订货单后我要将不同的精油装瓶，这样的工作通常是通宵达旦的。如此一来，我挣的还没有救济金多。” 凯茜的工作场所就在邦迪的家中。她说精油的保存也是一个问题，“有的地方将精油存放在车库里，有的地方又将精油高高堆在小日光房中。”
事业成长
正当凯茜·阿诺德打算放弃自己的事业时，男朋友弗莱思和她的一位邻居都鼓励她坚持下去，并建议她开发自己一直以来都想尝试的产品。“这也就是阿诺德系列护体品，一套顶级、经典的护体用品。原先我生产的价廉的精油并没有让我赚到钱，尽管我不断在商品包装上妥协并一直坚持低价格，我的事业还是没有什么起色。在开发阿诺德系列护体品时，我决定完全按照自己的标准来生产，不再做出任何的让步，就算最后一瓶精油要卖到100澳元，我也要试一试。我相信，有时昂贵的产品会卖得更好，这样的商品往往成为身份的象征，人们也会更加相信它的质量。” 阿诺德系列护体品一套共六件，包括泡泡浴液、浸浴液、护体乳、洁肤皂、护手霜、沐浴赭喱以及一个旅行化妆包，共有七种不同香味系列的阿诺德护体品。 产品所用的原料都是相同的，不同的只是包装用的瓶子，为了找到合适的瓶子，凯茜花了很长时间。“这一次我更全面地考虑了各个环节，制定了更加详细的计划，也做了更多的研究工作。我想让每一套产品看起来既简单又美
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