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撞上快乐-第6部分

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  回忆过去比考虑其他可能性要简单的多,这一事实让我们做出了许多稀奇古怪的决定。比如说,人们更有可能购买从600美元降到500美元的旅游服务,但是却不愿意购买现价400美元但是昨天还在以300美元促销的一模一样的服务。因为,把服务价格同过去的价格比较要比将它同一个人可能购买的其它东西进行比较要简单,所以我们最后选择了变得可以接受的不划算的交易,而放弃了从绝妙的交易变成很不错交易的那个选择。这种倾向的结果是,我们对待“有可回忆的过去”的商品的态度同没有过去的商品的态度大相径庭。比如说,假设你的钱包里有一张20美元的钞票还有一张面值20美元的演唱会入场券,但是,在你到达演唱会现场的时候,却发现自己在路上弄丢了入场券。你会重新购买一张门票吗?大部分人都会说不。现在,请设想你钱包里有两张20美元的钞票,在到达演唱会现场时,你发现自己在路上弄丢了一张钞票。你会购买演唱会门票吗?大部分人会说是。并不需要精通逻辑学,我们就可以知道,在这两种情况下,所有有意义的要素是完全一致的:你丢失的都是一张面值20美元的纸(一张入场券或者一张钞票),而且你都要决定是否要花钱包里省下的钱来购买一张入场券。然而,因为坚持将现在同过去进行比较的偏好,我们对这两个功能完全一致的情况作出了不同的分析。在弄丢了20美元,并第一次考虑要购买一张入场券的时候,这场演唱会是没有过去的,所以,我们正确地将看演唱会同其他可能性进行了比较(我是应该花20美元看演出呢,还是买一副鲨鱼皮绒手套?)。但是,如果我们丢掉的是以前购买的演唱会门票,并考虑重新买一张,那么这场演唱会就是有过去的,所以我们将现在看一场演唱会的代价(40美元)同过去的代价(20美元)进行比较,感到自己不愿意看一场价格突然翻了一番的表演。
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同可能性比较
将现在同过去进行比较而不是同可能性进行比较,我们会犯错误。可是,在同可能性进行比较的时候,我们还是会犯错。比如,如果你跟我一样的话,你的起居室就会像一个小型仓库,其中存满了各种耐用消费品,从椅子到台灯到音响到电视机。在购买这些东西的时候,你八成转了不少地方,也将你最终选择的那一个同其他几个选择进行了比较,比如同一系列的其他台灯,展示大厅里的其他椅子,同一货架上的其他音响,或者同一家卖场里的其他电视机。你不是要决定是否要花钱,而是决定该怎样花钱,而所有可能的花钱方式都由那些想要你钱的好人们为你展示出来了。这些好人帮助你克服了同过去作比较的天然倾向(“这台电视机真的比我那台旧电视好许多吗?”),而是让你能够很容易地同其他可能性进行比较(“当它们并排摆在商店里的时候,松下电视的图像比索尼电视清晰多了。”)唉!我们太容易被这样并列的比较愚弄了,这也解释了为什么零售商们会不遗余力地确保我们会做这样的比较。
  比如说,人们一般都不会购买同类商品中最贵的那一个,因此,摆上几件非常昂贵的商品事实上能够促进零售商店的销售业绩。根本就没有人会买这么贵的东西(“噢!我的天哪!产自法国波尔多碧莎里奥南地区红颜容酒庄1982年份的葡萄酒一瓶要卖500美元!”),但是,相形之下,没有那么昂贵的商品就显得很便宜了(“我还是买60美元一瓶的津尔芬德葡萄酒吧!”)。厚颜无耻、奸诈无比的房地产代理会先带买主去看坐落于按摩房和毒品交易场所之间年久失修的破房子,然后再带他们去看自己真正打算卖出去的房子,因为刚才的破房子会让普通的住宅看起来非常不错(“噢,看啊,宝贝!草地上没有钉子呢!”)。我们的“肩并肩比较”会受到超奢侈红酒和摇摇欲坠破房子这类极端可能性的影响,而且跟我们已经考虑过的东西类似的可能性也会影响我们的比较。比如,在某研究当中,一些内科医生阅读了药品X的说明,然后被问及是否会将这种药开给患骨关节炎的病人。这些医生很明确地表达了对药品X功效的肯定,因为只有28%的人选择不给病人用它。但是,当研究人员问另外一组医生是否会给病人用药品X,还有同样有效的药品Y时,有48%的医生选择两种都不用。很显然,加上另外一种同样有效的可能性使医生很难在两者之间做出取舍,因此他们中的许多人选择两个都不用。如果你发现自己曾经说过“我实在没有办法在两部电影之间做出选择,所以最后干脆选择呆在家里看老电影了。”,那你就知道为什么那些医生会犯上面的错误了。
  “肩并肩比较”最具有欺骗性的一点就是,它导致我们注意到可以将各种可能区别开来的任何特征。我曾经在一家商店里度过了很可能是这一生中最不愉快的一段时间。我原本打算只在里面呆15分钟的。我在去野餐的路上停在了一家卖场的门口,停好车,冲进商店,希望能够在几分钟后,可以在口袋里装着一台时尚小巧的数码相机走出商店。但是,当我走进疯狂鲍勃巨大、硕大、超级大、真的很大的相机世界时,我遭遇了由各种时尚小巧的数码相机组成的让人晕头转向的大阵容,这些相机有各种不同的特点。即使只陈列着一台数码相机我也能够想到其中的一些特点(“这一台大小刚好能够装进我的衬衫口袋,我可以带着它到处走”);而要不是这些相机的区别提醒了我,我永远也无法想到其中的某些特点(“那款奥林巴斯有闪光补偿功能,而尼康的那一款就没有。可是,等等,什么是闪光补偿?”)。因为肩并肩的比较迫使我考虑了各款相机相互区别的所有特征,最后,我居然开始考虑一些自己根本就不在意,而只是碰巧将两款相机区别开来的特征。再举一个例子,在购买字典的时候,你比较看重他的哪些特征?在某研究当中,人们有机会为一本品相完好、收录1万词的字典出价,他们的平均出价是24美元。而另外一些人则被要求为一本封面磨损但是收录2万词的字典出价,他们的平均出价是20美元。但是,当又一组人在并排比较过这两本字典之后再分别为它们出价时,他们给品相完好的小字典出价19美元,而给破损的大字典出价27美元。很显然,人们重视字典封面的完好程度,但是,在其注意力被并排比较吸引之后,他们就会注意到收词量的大小。
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比较和厚今主义(1)
现在,让我们回过头去,探询一下这些关于比较的事实对于我们想象未来感受的能力有什么意义。这些基本事实包括:(a)价值是通过事物之间的比较得出的;(b)在某个特定例子中,我们能够做的比较有很多种;(c)在进行这种比较时我们对某样东西的估价要比在进行那种比较时高。这些事实说明,如果我们想要预测某件东西在未来会如何影响我们的感觉,我们就必须考虑将来我们会做哪种比较,而不是现在碰巧在进行的这种比较。可惜啊!我们的比较通常都是不假思索的(“天,这咖啡太贵了!”或者,“我可不想花两倍的价钱来看演唱会”),因此,我们也很少会考虑到现在我们正在做的比较同将来要做的比较是不同的。比如说,某研究中的志愿者们被要求坐在一张桌子前面预测自己几分钟后吃薯条的感觉有多愉悦。有些志愿者看到桌上摆着一袋薯条和一块巧克力,而另外一些志愿者面前的桌子上摆着一袋薯条和一罐沙丁鱼罐头。这些不相干的食物会影响志愿者的判断吗?肯定会有影响!志愿者们很自然地将薯条同另外一样食物进行比较,把薯条同沙丁鱼罐头相比较的人比将它同巧克力比较的人更相信自己会喜欢吃薯条。但是,他们都错了,因为当志愿者们真正去吃薯条的时候,桌子上摆着的沙丁鱼罐头和巧克力对他们享用薯条的感觉并无任何影响。毕竟,当一个人口中塞满脆脆、咸咸、油腻腻的炸薯条的时候,另外一样碰巧放在旁边的食物根本就是不相干的。就好像过去曾经同你做过爱的人跟你正在进行的性生活没有任何关系一样。志愿者们没有意识到的是,他们在想象吃薯条时进行的比较(“当然,薯条也不错,但是巧克力就要好得多了”)并非在真正咀嚼这些薯条时所进行的比较。
  大多数人都有类似的经验。我们将小巧雅致的音响同硕大的四四方方的音响进行比较,注意到二者音响效果上的差异,并买下了笨重的庞然大物。可惜,音响效果的差异是我们再也不会注意到的差异。因为,在把这个大家伙搬回家之后,我们就不再将它的声音同上周我们在商店里听到的其他音箱的声音进行比较了,我们倒是在将这个讨厌的方盒子同家里其他时髦、简洁明快但是现在完全被毁掉的装饰装修进行了比较。或者,在去法国旅行的期间,我们遇到了一对家乡来的夫妇,并很快同他们结成旅伴,因为同那些因为我们没有试图说他们的语言而讨厌我们又因为我们说了他们的语言而更讨厌我们的法国人相比,这些家乡人显得太热情和太风趣了。我们很高兴能够找到这对新朋友,并以为自己以后也会像今天这样喜爱他们。但是,回国一个月后邀请他们到家里吃饭时,我们很惊讶的发现,同我们通常交往的那些朋友相比,这两位新朋友很乏味也很疏远,事实上,我们几乎觉得他们跟法国人一样讨厌。我们的错误不在于跟一对乏味的夫妻一同在法国旅行,而在于没有意识到自己现在进行的比较(丽莎和沃尔特比LeGrandColbert酒家的侍者可爱多了)跟将来我们可能进行的比较(丽莎和沃尔特不如汤妮和丹好)是不同的。同样的道理可以解释为什么我们在购买新东西的时候很喜爱它们但是很快就不在喜欢它们了。在购买新太阳镜的时候,我们自然地将商店里漂亮时尚的新眼镜跟我们鼻子上陈旧、过时的旧眼镜进行比较。所以,我们买下了新眼镜并把旧眼镜塞进了抽屉。但是,没有戴几天,我们就不再将它同旧的那一副进行比较了。而结果是,如何?比较得来的喜悦也烟消云散了。
  我们下意识地在不同时间进行不同比较,这一事实能够解释一些非常令人困惑的难题。比如,经济学家和心理学家都证明,人们认为丢掉1美元比得到1美元带来的情绪波动更大,这也是为什么我们会拒绝一场有85%几率可以让我们的积蓄翻番但是也有15%的机会让我们血本无归的赌博。大概率的巨大收获前景不足以抵消小概率的巨大损失前景,因为我们认为损失比同样规模的获得更有威力。但是,将一件事看作损失还是收获通常取决于我们做什么比较。比如,一辆1993年产的马自达汽车值多少钱?根据保险公司的说法,今年的答案是,它大约值2000美元。但是,作为一辆1993年的马自达的车主,如果你想将这辆可爱的马自达,连同她那些让人怜爱的凹痕和喧闹的轰鸣声,用区区2000美元就买走,你就得把我打死,并从我僵硬的指尖将钥匙撬走。我还可以保证,如果你看到我的车,一定会认为,如果付2000美元的话,我不但应该欣然将车钥匙给你,还应该搭上一辆自行车、一台割草机和并为你终生订阅《大西洋报》。为什么我们对我这辆车的合理价格有着出入如此之大的认知呢?因为你会把这场交易看作是潜在的获取(“同我现在的感觉相比,买下这辆车之后我能有多快乐呢?”),而我则会将它当作潜在的损失(“同我现在的感觉相比,如果我失去这辆车,我能有多快乐呢?)。我希望为自己心目中巨大的损失获得补偿,而你并不想补偿我,因为你期待的是一个没有那么大的收获。你还没有意识到,一旦你拥有了我的汽车,你的参考系统就会发生改变,你就会进行我现在正在进行的比较,而这辆车就会物有所值了。而我无法意识到的是,一旦不再拥有这辆车,我的参照系也会发生改变,会进行你现在正在进行的比较,而我也会为做成这笔交易而感到很高兴,因为,毕竟,我永远也不会花2000美元来买一辆跟我刚卖给你的那辆车一样的车。我们之所以会为价格产生分歧并暗自怀疑对方的智商和教养,是因为我们都没有意识到我们在做买主和卖主时进行的比较跟我们成为主人之前和成为主人之后进行的比较是不一样的。简而言之,我们进行的比较对我们的感觉有着深刻的影响,如果我们不能意识到自己今天进行的比较跟将来进行的比较有什么不同,我们就注定会低估将来自己的感受会跟现在自己的感受有多么大的不同。
  

比较和厚今主义(2)
小结
  历史学家用“厚今主义”这个词来形容用今天的标准来评价历史人物的倾向。虽然我们非常鄙视种族主义和性别歧视,但是这些主义不过是在最近才被认为是道德沦丧的标志,所以,指责托马斯?杰斐逊(ThomasJefferson)蓄奴或者西格蒙德?弗洛伊德对女性表现出优越感就有点像因为某人在1923年没有系安全带而逮捕他一样。然而,通过今天的视角来看待过去的做法绝对是泛滥成灾的现象。美国历史学会的主席曾经指出:“没有消除厚今主义的现成办法;它是很难从现代退场的。”好消息是,我们中的大多数人都不是历史人,所以不用担心寻找这个出口的问题。而坏消息是,我们都是未来人,而当人们往前看的时候,厚今主义造成了更加严重的问题。因为对未来的预言是现在做出的,它们势必会受到现在的影响。我们现在的感觉(“我饿了”)和现在的想法(“那个大音箱听起来比小的好”)非常严重地影响了我们对自己以后感觉的判断。因为时间是个非常难以捉摸的概念,我们倾向于将未来想象成为稍加扭曲的现在,所以我们想象中的未来必然会看起来像是稍加扭曲的现在。当前的现实是如此实在和强大,所以想象只能被牢牢地拴在以它为中心的轨道上,永远无法真正逃离。厚今主义之所以出现,是因为我们无法意识到未来的自己不会以现在的方式来看待世界了。正如我们将要了解到的,未来人面临的所有问题中最严重的一个就是,我们根本不能从以后我们要成为的那个人的角度来看问题。
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对现实免疫(1)
我靠在背上好保卫我的肚子;
  靠我的聪明好守住我肚子里的玩意儿;
  靠我守住秘密好保持我的清白;
  靠我的面罩好卫护我的美貌;
  ——莎士比亚《特洛伊罗斯和克瑞西达》
  阿尔伯特?爱因斯坦(AlbertEinstein)也许是20世纪最伟大的天才,但是,可能没有几个人知道,他差点把这个头衔输给一匹马。威廉?冯?奥斯滕(WilhemvonOsten)是一位退休教师。1891年,他宣布他养的一匹名叫“聪明的汉斯”的爱马能够回答有关时事、数学和其他许多话题的诸多问题,而回答的方式就是用前蹄敲打地面。比如,奥斯滕可以让聪明的汉斯计算出3加5等于多少,而马会等到主人提问结束,敲打8下,然后停下来。有时候,奥斯滕不是口头提问题,而是将问题写在硬纸板上,然后举起来让聪明的汉斯看,而这匹马理解书面语言的能力似乎丝毫不逊色于它理解口头指令的能力。当然,聪明的汉斯并不能答对每一个问题,但是,它的表现比其他任何钉掌的家伙都好多了。它在公共场合的表现让人印象深刻,很快就成为柏林的风云人物。1904年,柏林心理学研究所的主任派他的学生——奥斯卡?芬特格斯(OskarPfungst)非常审慎地调查这一现象。而芬特格斯注意到,如果奥斯滕站在聪明的汉斯身后而不是面前,或者奥斯滕自己也不知道问题答案的话,这匹马答错问题的几率就要高得多。在一系列实验之后,聪明的芬特格斯终于证明聪明的汉斯其实并不会阅读,而它能够读懂的其实是奥斯滕的肢体语言。当奥斯滕微微弓身时,聪明的汉斯就会开始敲击,而当奥斯滕直起身子,或者稍微歪一歪头,或者微微挑眉,它就会停下来。换言之,奥斯滕在最恰当的时间发出信号让聪明的汉斯开始或停止敲击,这样就造成了马能够回答问题的错觉。
  聪明的汉斯并非天才,但是奥斯滕也没有招摇撞骗。事实上,他曾经用了很多年的时间耐心地教授自己的马儿数学和世界形势,而当他知道原来自己是在自欺欺人时,真的感到相当的震惊和沮丧。这种欺骗非常巧妙和有效,却是在无意之间做到的,而奥斯滕并非唯一一个这样做的人。我们可以将心理免疫系统完成这项任务的过程称为“战术”或者“策略”,但是,这些词都不可避免的带有计划和故意的色彩。而事实上,我们却不能把人们当作是操控这一切的阴谋家,认为他们有意识地试图从自己的经验中得出积极的观点。研究人员指出,事实恰恰相反,人们通常都不知道自己为什么会这样做,但是,如果非要他们给出一个理由,他们却准备好了现成的理由。比如,在志愿者们看着电脑屏幕的时候,屏幕上闪过一个又一个单词,每个单词停留的时间不过几微秒,人们根本就无从知道自己曾经看到过这些词,也无从猜测这些词到底是什么。如果屏幕上闪过的是“敌意”这个词,志愿者们就会以消极的态度看待他人。如果屏幕上闪过的是“老迈”这个词,志愿者们就会走得很慢。如果闪现的是“愚蠢”这个词,他们就会在考试中表现的很糟糕。而事后,当他们被要求解释自己为什么会那样判断、行走,以及在考试中有那样的表现时,他们不是说,“我不知道。”而是很快调动大脑考虑一些他们知道的事实(“我走得很慢”),并对自己的行为进行合理但是谬误的解释(“我累了”),而旁观者也可能得出同样的结论。
  在烹调事实时,我们同样不知道自己为什么会这么做,而这其实是一件好事,因为刻意要得出正面的观点(“破产一定会有什么好处,除非我发现它,我就不离开这把椅子”),其实就种下了自我毁灭的祸根。一些志愿者欣赏了斯特拉文斯基(Stravinsky)的《春之祭》。一些人的任务是听音乐,而另外一些人则被要求一边听一边努力让自己高兴起来。在曲目结束时,比起那些只是听音乐的人,被要求努力快乐起来的志愿者们情绪要差得多。为什么?有两个原因。首先,也许我们可以闭上眼睛、坐着不动,什么也不做,然后特意去从自己的经验中得出正面的结论。但是,研究表明,但凡我们有一点分心,这些刻意的企图就很有可能逆火,反过来让我们感觉更差。第二,刻意烹调事实实在是太明显了,让我们觉得自己很轻贱。当然,在未婚妻将我们孤零零地抛弃在婚礼圣坛前时,我们希望相信没有她自己会生活得更好,如果能够发现支持这个结论的事实(“其实她根本就不适合我,是吧,妈妈?”)我们的感觉会更好。但是,发现这些事实的过程必须感觉起来像是一个发现的过程,而不是刻意的粉饰太平(“要是我们这样来提问题,而且只问妈妈不问别人,我几乎一定能够听到自己想要的答案”)。一旦诡计被拆穿,曾经被人抛弃的这个污点就会在自己的可怜素质列表中显得非常显眼。积极的结论要令人信服,就必须建立在我们自信是诚实得来的事实基础之上。我们通过下意识地烹调事实然后有意识地消费它们来做到这一点。人们在餐厅用晚餐,而厨师却藏在地下室。这种无意识烹调的唯一好处就是它行之有效;而它的代价却是,我们因此变成了自己的陌生人。现在,请允许我向你解释这个过程是如何发生的。
  

对现实免疫(2)
从向前看到向后看
  据我所知,还没有人曾经系统地研究过那些曾经被怯场的准配偶单独留在结婚圣坛上的人。但是,我很愿意用一瓶好酒打赌,如果你能够集合起足够多的差一点就成为新郎或者新娘的人并问他们是更愿意将这个事件称为“我今生遇到的最坏的事情”,还是将它称为“我今生遇到的最好的事情”,那么,他们中更多的人会选择后一种描述而不是前者。而且我愿意用一整箱这种酒来打赌,如果你找到的样本从未经历过这种事情,而你的问题是,回顾过去,什么事情能够被看做是“我一生中最好的事情”,没有人会把“被抛弃”算进去。跟许多其他事情一样,想象中被抛弃的经历更加痛苦,而回忆中被抛弃的经历则更加浪漫。想象自己以这种方式被晾在那里,我们自然而然地得出了对这个经历所有可能看法中最可怕的一个;然而,一旦我们真的经历过了这样的心碎,并且像这样在家人、朋友和鲜花商面前丢面子,我们的大脑就开始搜购一种没有那么可怕的观点了,而正如我们已经看到的,人类的大脑是非常精明的购物者。然而,因为我们的大脑是在不知不觉中进行购物的,我们根本意识不到它们会这样做。因此,我们漫不经心地认为,在回想此事的时候,我们对它的看###同预想它的时候一样的可怕。换言之,我们没有意识到自己的看###改变,因为,通常我们并不了解改变它们的过程。
  这个事实使我们很难预测一个人未来的情绪。在某项研究中,志愿者们得到一个申请工作的机会,这份工作的内容就是品尝各种冰激凌并给它们起好玩的名字,而且收入可观。在申请过程中,志愿者们的面试过程会被录下来。有些志愿者被告知,一位评审将会根据面试录像来决定是否聘用他们,而此人可以单独做决定(评审组)。而另外一些志愿者被告知一个评审团将会观看他们的面试记录,并通过投票来决定是否聘用他们(评审团组)。评审团组的志愿者被告知,只要评审团里有一位成员投票支持他,他就可以得到聘用,因此,只有在所有评委一致同意不聘用他的时候,他才得不到这份工作。然后,所有的志愿者都进行了面试,并且都预测了如果自己得不到这份工作会有什么感觉。几分钟后,研究人员走进来,很抱歉地解释说,经过认真考虑,评审或者评审团认为这个志愿者不太适合这份工作。然后,研究人员要求志愿者们报告他们的感受。
  快乐评审评审团评审评审团
  被拒绝之前被拒绝之后
  图19:被一位变化无常的评审拒绝的志愿者比被意见一致的陪审团拒绝的志愿者要高兴(右图)。但是,他们都无法在此之前预见到这种情况(左图)。
  研究结果如图19所示。左边的圆柱显示,两个组的志愿者预期他们会感到同样强烈的不快。毕竟,拒绝算得上是当头一棒,而不管打这一棒的人是一个评审、一个评审团还是一群犹太正教拉比,我们都预期这一下会打得我们很疼。然而,右边的圆柱显示,当这一棒由一个评审团来打的话,会比由一个评审来打要疼一些。为什么呢?好吧,想象一下自己曾经申请做泳装模特的工作。要得到这份工作,你就必须披上非常暴露的服装在某个穿着3美元外套,眼光挑剔的傻瓜面前走来走去。如果这个傻瓜将你上下打量一番之后,摇摇头,说:“抱歉,你不是做模特的料。”你很可能会感觉很糟糕。至少要难受一两分钟。但是,像这样遭受单个人的拒绝,每个人都时常经历,在几分钟后,大多数人都能够从打击中恢复过来并继续生活。我们之所以很快就能恢复自如,是因为我们的心理免疫系统可以驾轻就熟地利用这个经验中的模糊性,并缓解它的刺痛:“这家伙根本就没有认真看我出色的转体”,或者“他就是那种只注意身高而不注意体重的怪人。”,又或者“难道我要听一个穿着这样外套的人来告诉我什么是时尚吗?”
  不过,现在请你想象一下自己在为一屋子的人展示泳装,其中有男人,有女人,有老人,有年轻人,而他们在上下打量过你之后都摇摇头说不。你很可能会感到很糟糕。真的很糟糕。屈辱、受伤同时也迷惑不解。你很可能从舞台上快步跑下来,两耳发烧,喉头发紧,双眼湿润。被一大群背景各异的人拒绝是一件让人非常屈辱的经历,因为这是毫无争议的拒绝,而心理免疫系统也很难找到既积极又令人信服的开解方式。将失败归结为一位观点有异常人的评审是很容易的,但是,要将失败归结为意见完全统一的评审团就很困难了。“90个人同时眨眼,并步调一致地恰好都错过了我的转体动作”这样的说法太没有说服力了。同样,研究中的志愿者们也发现将自己的被拒归罪于一位有特殊癖好的评审很容易,而将其归罪为一群评委就没有那么容易了。因此,在被评审团拒绝之后,他们的感觉要更差一些。
   。。

对现实免疫(3)
现在,如果你舒舒服服地坐在沙发上考虑这项研究结果,所有这些都是一目了然的,但是,请允许我指出,只有在有人肯费工夫向你指出这些道理时,它们才是一目了然的。事实上,如果它们真的是如此一目了然的话,为什么那些聪明的志愿者没有办法在这一切发生之前几分钟预见到这样的结果呢?为什么这些志愿者没有意识到怪罪一位评审会比怪罪一个评审团成功几率更大呢?因为,当志愿者们被要求预测自己对拒绝的反应时,他们想象到了拒绝的强烈刺痛,但是没有继续想象自己的大脑会如何缓解这种刺痛。因为,他们根本就不知道大脑可能会尝试缓解这种刺痛,又因为他们不知道自己可以通过怪罪那些造成自己痛苦的人来缓解痛苦,所以,他们也就没有想到如果被怪罪的只是一个人而不是一群人,这种做###更加成功一些。其他研究也证实了这个一般的发现,比如,人们以为无论一场悲剧是因为人为失误造成的还是因为运气太差才发生的,都会让他们感觉一样糟糕。但是,实际上,如果造成悲剧的是运气,而没有什么人可以怪罪的话,他们通常会感觉更糟糕。
  对自身心理免疫系统的忽视导致我们错误估计了那些我们能够怪罪他人的情况,不过,它也会让我们错误估计那些我们必须责怪自己的情况。有谁能够忘记1942年的电影《卡萨布兰卡(北非谍影)》结尾的那一幕呢?当时,亨弗莱?鲍嘉(HumphreyBogart)和英格丽?褒曼(IngridBergman)正站在柏油碎石铺就的停机坪上,而她正在艰苦抉择,是跟自己爱的这个男人一起留在卡萨布兰卡,还是登上飞机跟丈夫一起离开?博吉(Bogey,'Bogart的昵称——译者注')转向褒曼,对她说:“在内心深处我们都知道,你属于维克多(Victor)。你是
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