德才兼备-第6部分

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　　在企业里面，德才兼备的员工一定是企业里最卓越的员工，他们不仅仅创造出好的业绩，而且成为其他员工学习的榜样。他们就像一面旗帜，引领其他员工走向卓越。　　　

　　无论在什么地方，你必须要做一个具有高尚品格的人，因为它会给你带来更多成功的机遇。　　　

　　大概前五年吧，我遇到件有意思的事。　　　

　　一位老友突然猛学算命，由生辰八字、紫薇斗数、姓名学到占星术，没一样不研究。　　　

　　他学算命，当然不是觉得算命灵验，而是想证明算命是骗人的东西。　　　

　　原因是有一位非常著名的大师为他算命，算他活不到四十七，他发誓，非打烂那大师的招牌不可。　　　

　　你猜怎样？　　　　　　　　　

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第30节：第六章　谋事在才，成事在德（1）　　　　　　　　　

　　他愈学愈怕，因为他发现自己算自己，也确实活不长。　　　

　　这时候，他改了，他跑去做慈善，说：〃反正活不久了，好好运用剩下的岁月，做点有意义的事。〃　　　

　　他很积极地投入，人人都说他变了，由一个焦躁势利的小人，变成敦厚慈爱的君子。　　　

　　不知不觉，他过了四十七、过了四十八，而今已经五十三，红光满面，生气勃勃，比谁都活得健康。　　　

　　〃你可以去砸那大师的招牌了！〃我有一天开他玩笑。　　　

　　他眼一亮，回问我：〃为什么？〃又笑笑：〃要不是那人警告我，照我以前的个性，确实四十七岁非犯心脏病不可，他没有不准啊！〃　　　

　　在企业里，你喜欢逞强斗狠吗？你总是心有不平吗？你有〃此仇不报非君子〃的愤恨吗？你要知道，敌人、仇人，都可以激发你的潜能，成为你的贵人。你也要知道，许多仇、怨、不平，其实问题都出在你自己。你更要知道，这世间最好的〃报复〃，就是运用那股不平之气，使自己迈向成功，以成功之后的胸怀，对待你当年的敌人，且把敌人变成朋友。当〃冤冤相报何时了〃的双败，能成为〃相逢一笑泯恩仇〃的双赢，不是人生最大的成功吗？　　　　

　　有一个人在拥挤的车潮中开着车缓缓前进，在等红灯的时候，一个衣衫褴褛的小男孩敲着车窗问他要不要买花。他刚刚递出去五块钱绿灯就亮了，后面的人正猛按喇叭催着。因此他粗暴地对正要问他要买什么颜色花的男孩说：〃什么颜色都可以，你只要快一点就行了。〃那男孩十分礼貌地说：〃谢谢你，先生。〃　　　

　　在开了一小段路后，他有些良心不安，他粗暴无礼的态度，却得到对方如此有礼的回应。于是他把车停在路边，回头走向孩子表示歉意，并且又给了五块钱，要他自己买一束花送给喜欢的人。这个孩子笑了笑并道谢接受了。　　　

　　当他回去发动车子时，发现车子出故障了，一动也动不了，在一阵忙乱之后，他决定步行找拖车帮忙。正在思索时，一辆拖车竟然已经迎面驶来，他大为惊讶。司机笑着对他说，有一个小孩给了我十块钱，要我开过来帮你，并且还写了一张纸条。　　　

　　他打开一看，上面写着：〃这代表一束花。〃　　　

　　德才兼备的员工，可以用豁达的胸怀来容纳他人的过错，并且能做到以德报怨，用自己高尚的情操来打动别人，使对方接受自己的建议，将事情做得更好。这种影响力是企业最大的力量，它将促使企业更快更好地迈向成功。　　　

　　第六章　　　

　　谋事在才，成事在德　　　

　　1。　先做人，后做事　　　　

　　品德，是一个人最根本的做人原则，是决定你一生事业成败的关键。好的品德成就大事业，坏品德毁掉你的一生。无论从哪一种意义上来讲，品德决定人生。只有人做好了，事情才能做好。　　　

　　阿里巴巴首席执行官马云认为，做企业也好，做员工也好，都应该学会做人。对此，他曾经有一番精辟的论断：〃阿里巴巴把80％的MBA开除了，要么送回去继续学习，要么到别的公司去。我告诉他们应先学会做人，什么时候你忘了书本上的东西再回来吧，如果你认为你是MBA就可以管理人，就可以指三道四。所有的MBA进入我们公司以后先从销售做起，六个月之后还能活下来，我们团队就欢迎你。我想给他们多点时间，沉得低才能跳得更远。〃　　　

　　青春宝集团董事长冯根生在胡庆余堂当学徒的时候，就认识到规规矩矩做人是很重要的。他说起一件奇怪的事：〃我在扫地的时候，经常捡到钱。捡到钱，我就放在抽屉里。　　　

　　〃我捡到的钱，相当于现在的20块、30块钱，我就放在抽屉里，第二天一早交给师傅。大概一年多以后，好像就没有了。十几年以后，我师傅八十岁，快去世的时候，我去看他，最后一次去看他，那时候已经是1960年了。我的师傅把我叫到床边，他说根生啊，你还记得吗？今天我该告诉你。我说什么事，他说你在当学徒的时候，扫地时捡到钱，你都交给我了，今天我告诉你，这是老板要考你，一共试了你15次，你每次都交。15次以后，老板就说了，这个小孩是诚实的，他捡来的钱都不要，还会去偷吗？　　　　　　　　　

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第31节：第六章　谋事在才，成事在德（2）　　　　　　　　　

　　〃这时，我才知道原来是这么在考我。我14岁的时候，我祖母70岁了，当我离开祖母身边，去当学徒的时候，路上我祖母告诉我一句话，一定要规规矩矩做人、认认真真工作。规规矩矩做人，老板给你的钱你拿，老板不给你的钱，你一分钱都不能去碰它，现在这句话叫廉政。认认真真工作，就是勤劳，现在对干部的要求，廉政勤劳就是好干部。旧社会教育的语言不同，性质一模一样。因此我记住了，给我的钱我要，不给我的钱我从来不会去拿，一分钱都不要，这使我掌握做人的道理。〃　　　

　　我们再来看一个例子：　　　

　　一年，某公司进来两个新人，一个是思，一个是玮。俩人被安排在同一个部门，做同样的工作，在工作能力和工作业绩上也不相上下，但俩人在待人接物方面，却有天壤之别。　　　　

　　思是一个大嗓门女孩，见到人要么直呼其名，要么小刘小许地喊。一次，思的顶头上司张经理正在会议室接待客人，思突然出现在门口，大声喊：老张，你的电话。刚刚35岁的张经理，竟被人喊老张，又是当着客人的面，而且喊自己的人还是自己的部下。张经理的脸突然阴沉下来，出去接电话时，看也不看思一眼。而玮就不同了，见到谁都毕恭毕敬的，小心翼翼地喊某经理、某主任，没有职务的，她就喊某大姐或某大哥，年龄稍长的职工，她就喊某师傅。思只有上班时才来公司，下班就走人，与公司里的人也没有过多交往。玮就不同了，她下班以后，看有人没走就会留下来，与人家聊聊天，说说闲话。谁有什么困难，她也会尽力帮助。当然，她有时也会向别人求助。　　　　

　　后来，张经理手下的一个副经理调到别的部门主持工作了，公司决定采用公开竞聘的方式选拔新的副经理。思和玮因为都是本科学历，又都是业务骨干，符合公司规定的竞聘条件，于是俩人都报名竞聘。评委由公司中层以上干部和职工代表组成。竞聘的结果是，玮以绝对的优势击败了思，成为该公司最年轻的中层干部。　　　

　　先做人，后做事，工作能力当然重要，做人技巧同样不可或缺。　会做人，才能把事情做好，如果只会做事，不会做人，最后的结果可能是连事情也做不好。　　　

　　2。　先努力工作，后考虑回报　　　

　　在企业和单位里面，很多人都抱着这样的工作心态：　　　

　　〃我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作，我干的活对得起这些钱就行了。〃　　　

　　〃我们那个老板太抠门了，只给我们开这么点儿工资。〃　　　

　　〃还有，经理干的活也不比我多多少啊，可他的薪水比我高出一大块，他拿的多，就该干的多嘛，我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干。〃　　　

　　这样的人永远也不会成为一个优秀的公司职员。因为，他们仅仅只是一个任务完成者，而不是一个事业的成就者。这些人也许有才，但绝对不是德才兼备的人。一个德才兼备的人，他们明白一个道理，先努力工作，把工作做好了，再去考虑回报的事情。　　　

　　有个年轻人，大学刚毕业的时候，被一家电视公司请去主持个特别节目，那节目的导播看他文章不错，又要他兼编剧。　　　

　　可是当节目做完，领酬劳的时候，导播不但不给他编剧费，还扣他一半的主持费。导播把收据交给他说：〃你签收一千六，但我只能给你八百，因为节目透支了。〃　　　

　　年轻人当时没吭声，照签了，心想〃君子报仇，十年不晚〃。　　　

　　后来那导播又找他，年轻人还是〃照样〃帮对方做了几次。　　　

　　最后一次，导播没扣钱，变得对年轻人很客气，因为那时年轻人被电视公司的新闻部看上，一下子成为了电视记者兼新闻主播。　　　

　　后来，年轻人常在公司和导播遇到，对方每次笑得都有点尴尬。　　　

　　年轻人曾经想去告他一状，但是转念一想，没有他我能有今天吗？如果我当初不忍下一口气，又能继续获得主持的机会吗？机会是他给的，他是我的贵人，他已经知错，我何必去报复呢？　　　

　　后来年轻人到了美国深造。　　　　　　　　　　

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第32节：第六章　谋事在才，成事在德（3）　　　　　　　　　

　　有一天，一位已经就业的同学对年轻人抱怨他的美国老板〃吃〃他，不但给他很少的薪水，而且故意拖延他的绿卡（美国居留权）申请。　　　

　　年轻人当时对同学说：〃这么坏的老板，不做也罢。但你岂能白干了这么久，总要多学一点，再跳槽，所以你要偷偷学。〃　　　

　　他听从了年轻人的话，不但每天加班，留下来背那些商业文书的写法。甚至连怎么修理影印机，都跟在工人旁边记笔记，以便有一天自己出去创业，能够省点修理费。隔了半年，年轻人问同学是不是打算跳槽了？对方居然一笑：〃不用！我的老板现在对我刮目相看，又升官，又加薪，而且绿卡也马上下来了，老板还问我为什么态度一百八十度转变，变得那么积极呢？〃　　　

　　同学心里的不平不见了，他作了〃报复〃，只是换了一种方法，而且他自我检讨，以前其实是他自己不努力。　　　

　　所以，我们要明白一个道理，无论在哪里工作，先不要死死的盯着薪水有多少，最重要的是要先努力工作，当你努力工作了，做出成绩了，自然你的薪水就会得到提高，即便是你的领导或者老板不懂得珍惜人才，你也提高了自己的能力，哪怕是离开，你也有了足够的资本，何况，这样的领导和老板是少之又少的。　　　

　　3。　先干出成绩，后要求职位　　　

　　也许你在你的工作岗位上已经干了多年，别人早已经升上去了，惟独你还没有。这个时候，千万不要认为是领导有眼无珠，不识人才。　　　

　　反而，要好好地考虑一下，自己在职位上的表现出色吗？自己的工作还有哪些可以改进的？要知道，领导要重用的一定是既有能力又有品德的人。自己是不是已经做到足够出色了呢？　　　

　　因此，对于抱有这样心态的人，一定要牢记一点〃先干出成绩，后要求职位〃。如果你在原来的工作上都干不出成绩，领导怎么可能重用你呢？　　　

　　某机械制造厂的技术员小萧，主要负责该厂生产的某种机器的零部件加工。和他在同一个车间的大约有二三十名同事，做着和他一样的工作。小萧并没有像其他同事那样每天卡着点儿上下班，而是每天早上比其他的人早到10分钟左右，下午下班时，晚走几分钟。他在其他同事还没有到来时，先检查一下机床，将机床启动预热；下班后，他会在机床停止转动之后，把一些相关的物品收好，并且清洗和检查一遍机床。　　　

　　他所做的一切都不是车间规定和安排的，也没有人要求他那样做。同事中有人劝他不必这样，因为老板既看不到，更不会给小萧多开薪水。　　　

　　小萧面对同事们这些〃好意〃的提醒，没有多说什么，只是笑笑。　　　

　　时间一天一天过去了。同事们感到奇怪的是，他们的机器不是在这儿出毛病便是在那儿有故障，而小萧的机器却很少出现这种情况；更让他们感到不解的是，他们每天都和小萧一样的干活，可是生产的产品数量和质量难以与小萧相比（他们生产出来的零件次品很高）。这到底是怎么回事呢？其实一切都在于小萧在每天比其他人早到几分钟，晚走几分钟，细心保养好了自己的机床而已。　　　

　　小萧所做的一切，车间主任和老板都看在眼里，他们在心里暗暗称赞这个小伙子，并且决定提拔他。不久之后，车间主任在每周一例行的全车间员工大会上，表扬了小萧，让全体员工向小萧学习，并且提升小萧为该车间的质检部主任。　　　

　　后来，在小萧的影响下，该车间的工作效率不但得到很大的提高，产品的合格率也较以前有了大幅度提升。　　　

　　即便你工作能力出色，工作方面达到了要求，还要注意在品德形象方面不能出现问题，可能只是一点小小的问题，就导致你失去了成功的机会。　　　

　　以下是工作中常见的几点，一定不能像下面事例中的主人公一样，否则，你也会面临和他们一样的命运。　　　

　　（1）公物私用　　　　

　　陈女士负责公司办公用品的采购和发放，于是她利用职务方便，经常把一些办公用品带回家给亲朋好友们使用。此事后来被公司主管领导发现，陈女士受到了严肃批评。　　　　　　　　　　

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第33节：第六章　谋事在才，成事在德（4）　　　　　　　　　

　　绝不要任意地使用公司的信封、信纸、圆珠笔或其他文具用品。在私人的用途上。〃不以善小而不为，不以恶小而为之〃。不要小看了一张信封或是一支圆珠笔，这些小动作所造成的伤害，可是比你想象的要严重得多。　　　　

　　（2）泄漏秘密　　　　

　　一次酒后，王先生将公司一项投资策划书拿给几位酒友传看，结果泄漏了公司的商业秘密，给公司造成巨大损失。因此，王先生也受到了降职处理。　　　　

　　每一位员工都不要把公司内部机密传到外面去，尤其是当公司正倾全力推展一项秘密的作战计划，这项计划尚未引起同业间的注意时。公司原本打算秘密地进行，以便取得先机。这样的秘密计划一旦走漏风声就前功尽弃了。公司上上下下都知道这件事的严重性，每一位员工无不提高警觉以免消息走漏出去。　　　　

　　（3）计较眼前得失　　　　

　　某公司新组建了生产部，领导派李先生去任生产部主管，可李先生认为生产部刚组建，困难重重，所以他没有去，这令领导十分恼火。从此，李先生在领导的印象中大打折扣。　　　　

　　不要因为眼前没有好处就不去做。如果一定要有人来做这件事，那就不要犹豫地承担下来。无论如何，站在自我磨练的观点来看，任何事对于自己的人生历炼都会有好处的。　　　

　　4。　先要求自己，后要求别人　　　

　　1945年，巴顿率第3集团军突击德军。他在1月29日的日记中写道：〃战争期间，我们比美国历史上，或许是世界历史上的任何集团军都前进得更远、速度更快，并在较短的时间内投入了更多的兵力。只有如此出类拔萃的美国军官、士兵和装备才可能取得这样的战绩。没有一个国家能与这样的军队相抗衡。〃　　　

　　而实际上，几乎所有的美国人都承认，这样的战斗力，首先源于巴顿善于激励士气，以身作则。在漫天大雪中，浑身粘满了泥浆和雪花的巴顿来到举步维艰的士兵中，用煽动性极强的语言鼓舞他们。于是，士兵们咬着牙，顶着凛冽的寒风继续前进。　　　

　　巴顿之所以能成为伟大的领导者，首先在于他先自己做到，再要求别人。同样，作为一名企业或单位的员工，也要有同样的精神。　　　

　　在很多时候，我们会看到类似下面的场景以及听到如下的对话：　　　

　　在某公司的走廊，有两个人交头接耳地议论他们部门的主管，好像在说他们的主管自己都没有做到，却要求他们去做，属于典型的只许州官放火不准百姓点灯。　　　

　　在某主管或者是老板的办公室，一个员工正在诉说其同事的不是，说什么那位同事在推卸责任，把原本两个人所做的事情让他一个人去做，或者是说对方不遵守公司的规章制度。　　　

　　这样的事情我们屡见不鲜，或许很多人认为这是必然存在的现象，没有哪一家公司没有这样的现象发生。可是，我们有没有意识到这种现象恰恰就是阻碍公司发展，妨害自我成功的拦路虎呢？　　　

　　小邱是一位相当出色的领导者，在他的团队中，很少会发生在他要求团队成员去干什么工作，或者在批评某位成员时，对方巧言争辩，发生让双方争吵的现象。　　　

　　为什么会这样？秘密就在于小邱在要求他人做到的同时，自己已经首先做到了。例如，有一年夏天很热，气温高达40℃，他们公司准备在商场前展开一次促销活动。当时有人说天气太热，不如算了。可是小邱却十分坚定地说，既然安排好了，准备好了一切，便没有理由取消，那样会让前期辛勤的准备和投入的资金打水漂。　　　

　　他没多说什么，带头忙活起来。团队中的成员没有办法，都懒洋洋地跟着干。他们中间很多人认为，小邱坚持不了多久，便会寻找理由撤退，而让他们顶着烈日忙活。可是，没有想到，小邱竟然始终和他们在一起，没有离开过半步，并且还让其他员工抽空到荫凉的地方稍微躲避一下。　　　

　　自此，小邱在团队中树立了自己的威信，以他的实际行动感染了团队中的每一位成员，让他们成为了一个充满战斗力的团队。　　　

　　当你看完发生在小邱身上的事例后，你或许认为自己只不过是一名普通的员工，用不着像小邱那样去做。是否真的如此呢？让我们再看另外一件事例。　　　　　　　　　

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第34节：第六章　谋事在才，成事在德（5）　　　　　　　　　

　　小何是某公司再普通不过的员工，但是他并不像其他同事那样，忽视对自我的要求，总是用一种带有攀比的目光去看其他的同事，会在背后评论某某怎么怎么着，说什么某某这样做不对，那样做不是。　　　

　　他勤勤恳恳地去做好自己的工作，严格地遵守着公司的每一项规章制度，因此他在同事之间人缘很好，在工作需要帮助时，只要打个招呼，就会有人帮助他。倘若同事之间发生矛盾，或者是偶尔违反了一些小的工作纪律，或者是在工作的时候，采取敷衍了事的态度，他看见，说上一两句劝告的话，对方不但不会反驳，还会加以改正。　　　

　　像小邱和小何这样的员工，老板能不喜欢吗？又怎么会不被老板所重视，又怎么会在公司中没有很好的发展前景呢？　　　

　　首先只有自己做到，才能让别人做到。一个优秀的领导管理者，和深受老板喜欢的员工都明白这一点，并且在现实中切实做到。他们知道行动是最具有说服力的，他们更知道实际行动的影响力。正是因为如此，他们在面对工作时，始终严格要求自己，不求做得最好，但求做得更好，他们知道成绩和成功不是说出来的，而是做出来的。他们更知道只有通过自身的行动才能影响到他人，形成一种自动自发、尽职敬业的氛围。而这一切就是成就他们自我，促使企业迈向辉煌的最有力的武器。　　　

　　5。　先做好小事，后担当大任　　　

　　让我们先来看一个故事：　　　

　　某著名大公司招聘职业经理人，应者云集，其中不乏高学历、多证书、有相关工作经验的人。经过初试、笔试等四轮淘汰后，只剩下6个应聘者，但公司最终只选择一人作为经理。所以，第五轮将由老板亲自面试。看来，接下来的角逐将会更加激烈。　　　

　　可是当面试开始时，主考官却发现考场上多出了一个人，出现7个考生，于是就问道：〃有不是来参加面试的人吗？〃这时，坐在最后面的一个男子站起身说：〃先生，我第一轮就被淘汰了，但我想参加一下面试。〃　　　

　　人们听到他这么讲，都笑了，就连站在门口为人们倒水的那个老头子也忍俊不禁。主考官也不以为然地问：〃你连考试第一关都过不了，又有什么必要来参加这次面试呢？〃这位男子说：〃因为我掌握了别人没有的财富，我自己本人即是一大财富。〃大家又一次哈哈大笑了，都认为这个人不是头脑有毛病，就是狂妄自大。　　　

　　这个男子说：〃我虽然只是本科毕业，只有中级职称，可是我却有着10年的工作经验，曾在12家公司任过职……〃这时主考官马上插话说：〃虽然你的学历和职称都不高，但是工作10年倒是很不错，不过你却先后跳槽12家公司，这可不是一种令人欣赏的行为。〃　　　

　　男子说：〃先生，我没有跳槽，而是那12家公司先后倒闭了。〃在场的人第三次笑了。一个考生说：〃你真是一个地地道道的失败者！〃男子也笑了：〃不，这不是我的失败，而是那些公司的失败。这些失败积累成我自己的财富。〃　　　

　　这时，站在门口的老头子走上前，给主考官倒茶。男子继续说：〃我很了解那12家公司，我曾与同事努力挽救它们，虽然不成功，但我知道错误与失败的每一个细节，并从中学到了许多东西，这是其他人所学不到的。很多人只是追求成功，而我，更有经验避免错误与失败！〃　　　

　　男子停顿了一会儿，接着说：〃我深知，成功的经验大抵相似，容易模仿；而失败的原因各有不同。用10年学习成功经验，不如用同样的时间经历错误与失败，所学的东西更多、更深刻；别人的成功经历很难成为我们的财富，但别人的失败过程却是！〃　　　

　　男子离开座位，做出转身出门的样子，又忽然回过头：〃这10年经历的12家公司，培养、锻炼了我对人、对事、对未来的敏锐洞察力，举个小例子吧……真正的考官，不是您，而是这位倒茶的老人……〃　　　

　　在场所有人都感到惊愕，目光转而注视着倒茶的老头。那老头诧异之际，很快恢复了镇静，随后笑了：〃很好！你被录取了，因为我想知道……你是如何知道这一切的？〃　　　

　　老头的言语表明他确实是这家大公司的老板。这次轮到这位考生笑了。　　　

　　一个人要获得成功，首先要有非凡的洞察力，这种洞察力体现的就是对细节的关注。这个考生能够从倒茶水的老头的眼神、气度、举止等，看出他是这个企业的老板，说明他是一个观察力很强的人。这种洞烛入微的功夫不是一朝一夕能够练就的，而需要长期的积累，在注重对一个细节的观察中不断地训练和提高。成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。不论什么事，实际上都是由一些细节组成的。　　　

　　要担当大任，首先就要做好小事，在生活中，要从小事做起，工作上更要从小事做起，做好每一件小事，哪怕是收好一份文件，关好一盏灯，捡起一片纸屑……细微之处，举手之劳，成功的关键是去实践、去做。要知道，凡事无小事，简单不等于容易，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好，生活和工作中解决问题、处理事务、策划市场、管理企业，也都不会有什么绝招，所谓的绝招是用细节的功夫堆砌起来的，大量的工作都是一些琐碎的、复杂的、细小事务的重复。所以，我们必须从基层做起，不能眼高手低，心浮气躁。扎实和理智地做好小事是成就大事不可缺少的基础。　　　

　　在这个细节制胜的时代，任何一件事情都是做出来而不是拿出来的，特别是在一些生产技术工作岗位上的员工，更要把小事做细，一件没有预料的事情可能引起故障，一个常被忽视的问题可能导致一次危机。让我们热爱自己的工作，每天尽自己的所能，为求每个细节的完美，小事的完美，必当造就大事的成功。