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职场潜规则-第7部分
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在新世纪的今天，商业的节奏，正以令人炫目的速度快速运转着。为了生存，几乎所有的老板都变成了“急性子”，他们恨不能一分钟掰成两分钟用。在这种情况下，我们千万不要自作聪明，随意改变工作期限，把今天就该完成的工作拖到明天，期望工作的完成期限按照我们的计划而后延。我们应该谨记工作期限，尽可能让手中的工作消化在今天；当天的事当天完成，那么留待明天的，只有一些新任务。如此一来，我们不但能从工作中获得一种喜悦，无事一身轻，不必整天挂念着心中的一堆事，而且也能让老板看到我们干练的一面，使自己从同事们中区别出来，成为老板重用的对象。
8。格局决定结局
显规则：有些人认为目光一直锁定在利益上，自己的收益一定最大，所以，他们常常把自己局限于一些小利的搜寻与争夺中。
潜规则：有些人忙着去争夺利益，忙着去爬升，经过一番挫折后才发现自己的方向是错的，而方向的正确在于你是否拥有一个宽阔的视野。
首先我想与大家探讨一个问题：如果一个人老是把视线放在最有利的事物上，他做出的选择是否是明智的选择？我想会有很多人给予肯定的答案；因为许多人在工作过程中，都是在追求自己利益的最大化，而很多人认为追求利益最大化就是每次都做出最有利的选择。事实真的是这样吗？其实，许多人在受到重大挫折时，才发现自己的成功之梯靠在了一面错误的墙上。而为什么靠错了墙？症结就在于你忙于追求利益的时候，没有抬头放大你的视野，没有看清楚方向。
一位年轻人，有一次在路上捡到100块钱，欣喜若狂，从此走路眼睛总是离不开地面，希望还能碰到这样的好机会。在以后的四五十年时间里，他捡到一铁皮箱纽扣，5000多张各种票证，3000多元钞票。为了找寻这些东西，他老是弯腰躬背，结果连背也驼了，看上去十分可怜。而且在这几十年里，他失去很多原本属于他的快乐、亲情、友情，也失去了工作。他发现自己为捡这些东西所付的代价太惊人了，于是又陷入没完没了的自责之中，郁郁寡欢。
临终之时，他才有所感悟。他告诉别人：假如生活能重新开始，他会毫不犹豫地高昂起头，让目光投向最远的地方。可惜太晚了，他的有生之年已被自身的目光短浅、狭隘和平庸所捉弄。贪图蝇头小利，到头来换得的是一辈子的穷苦和无尽的懊恼。
在我们的工作中，也有不少视野狭窄的人：为升职，拼命地巴结上司一辈子，鞍前马后，任劳任怨，到头来仍是原地踏步；为加薪，与对手明争暗斗，斗得一败涂地，伤痕累累，最后就算斗败了对手，却给别人做了嫁衣裳；为一个不如意、一句逆耳的话耿耿于怀，一生纠结于心……如此等等，想想都觉得累。所以一个人要有一个比较大的空间，就必须给自己一个更大的视野。但是视野还只是一个人“格局”的一部分，它能让你看得远，看对方向；但方向对了，能不能成功，还要看你的胸怀，视野和胸怀共同构成了你的“格局”。一个胸怀不够宽广的人，常常因一些琐碎的事和一些小小的挫折而影响自己的大局。
某寺庙里住着一位年老的大师，但他身边有一个总爱抱怨的弟子。为了点化他，于是有一天，大师派这个弟子去买盐。弟子回来后，大师吩咐这个不快活的弟子抓一把盐放在一杯水中，然后喝下去。“味道怎么样？”大师问。“好苦！”弟子龇牙咧嘴地吐了口唾沫。大师又吩咐弟子把剩下的盐都倒进附近的湖里。然后对弟子说：“再尝尝湖水。”弟子捧了一口湖水尝了尝。大师问道：“什么味道？”“很新鲜。”弟子答道。“你尝到咸味了吗？”大师问。“没有。”弟子答道。这时，大师对弟子说道：“生命中的痛苦就像是盐；不多，也不少。我们在生活中遇到的痛苦就这么多。但是，我们体验到的痛苦却取决于它盛放在多大的容器中。”所以，当你处于痛苦时，你只要开阔你的胸怀……不要做一只杯子，而要做一个湖泊。
工作中，我们也常常会为一些烦琐之事，或者一些芝麻大小的得失而耿耿于怀，甚至将自己折磨得痛苦不堪。有时因为同事借了几块钱没还而烦恼，因为同事一句玩笑话而大为恼火，因为上司重用别的同事而牢骚满腹……司马迁有句古训：人无远虑，必有近忧。如果一个人不把眼光放长远，不给自己一个宽广的胸怀，整天像一只在树林里跳跃的麻雀一样，必然会为工作中的琐事缠身，也必然会迷失自己的大方向，从而与成功无缘。
一个人在成功前最关键的任务就是养成自己的个人风格，这样你才具备个人魅力，才具有影响力和感召力，才能在处理工作与人际关系时显得游刃有余。一个人的个人风格除了形象外，还包括其内在素养和行为方式。
第五章 养成个人风格
更新时间2010…4…6 9：49：01 字数：10599
1。人脉是无形的存折
显规则：许多人喜欢凭实力吃饭，认为自己有多大的能耐，就端多大的饭碗；而对于人际关系的积累却并不愿意去花费心思。
潜规则：光靠自己的实力，只能解决温饱问题，如果要成就一番大业，你必须积累足够的人脉，有了人脉便如鱼得水。
在当今社会，谁都希望能走上成功的大道。但现实中，绝大多数职场人士只能在奔波中，从一家企业跳槽到另一家企业，并不能改写自己的职场人生，其中不乏一些能力出众的人士。而少数看起来能力平庸的人，却取得了显耀的成就，让那些个人能力出色的人为他打工。这是什么原因呢？如果你仔细去观察，那些成功人士很注重发展自己的人脉关系，结果自己的事业越做越宽，越做越大。而忽视人脉积累的人士却只能单打独斗，靠自己的双手勉强应付自己的生活。所以说，人脉才是成功的关键，它是一本无形的存折。
台湾凌航科技董事长许仁旭，就是一个靠人脉竞争力打天下的典型。当年从彰化县鹿港小镇只身到竹科闯荡，许仁旭并没有显赫的学历与家世背景。但是如今外界估计他目前的身价高达数十亿元，并身兼十几家科技公司的董事长。有人问他成功在哪里？他说︰“就是靠朋友。朋友越聚越多，机会也越来越多。很多的机会当初自己没想过，也没看到。这些，都是机缘。”许仁旭口中的“机缘”，在朋友眼中，其实是由重义气累积而来的。
斯坦福（Stanford）研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出，一个人赚的钱，12？郾5％来自知识，87？郾5％来自关系。许多成功人士都信奉一个哲学：“20岁到30岁时，一个人靠专业、体力赚钱；30岁到40岁时，则靠朋友、关系赚钱；40岁到50岁时，靠钱赚钱。”所以一个人要成功，就要善于不断地开拓和积累自己的人脉关系。
曾经有位培训师讲过这样一个故事：他曾有幸参加乔。吉拉德关于人脉的演讲，演讲前，他不断地收到乔。吉拉德助理发过来的名片，在场的两三千人几乎都发到了。没想到，等演讲开始后，乔。吉拉德的动作却是把他的西装打开来，至少撒出了3000张名片，在现场一撒出这些名片，全场更是疯狂。他说：“各位，这就是我成为世界第一名的推销员的秘诀，演讲结束！”
许多人以为，只有保险、业务员、记者等行业，才需要重视人脉，因为，人脉是他们吃饭的家伙，也是最大的资产。但事实上，无论处于哪个行业，人脉都是成功的关键。在好莱坞，流行一句话：一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。现实中，许多自认为能力出色的人，却一直难以取得成功，其问题就主要出在这里——忽视了拓展和积累自己的人脉。有些人在经营自己的人际关系时，老是以利益为导向，如果有求于对方，便拼命讨好别人，而一时似乎不会给自己带来利益的人，就不把他们放在心上。其实很多人脉是在一种偶然条件下起作用的，因为未来不可预期，在不确定的某个时间里，你可能就会用得上他，或者他会给你带来一个成功的机会。
2。单打独斗成不了气候
显规则：不少人希望成为部门中最优秀的员工，超越任何竞争对手。于是工作中常与人相争，工作喜欢别具一格。
潜规则：当今职场中最忌单打独斗，一个离群的人注定被同事所遗弃。而且由于没有人际关系的支撑，工作举步维艰。
人们常认为人与人之间的利益相争不是你赢就是我输，所以大家往往只顾着自己的利益，不惜损害别人的利益。在职场中，一个部门里可以看到许多现象：同事之间关系很淡，在一种虚假应付中维持彼此间的关系；见别人加薪或者薪水比自己高，于是内心就非常不舒服，工作中便开始排挤和抵制对方；为了争一个职位，大家会斗得头破血流，关系就非常恶劣；如果看到有些同事在工作中遇到了麻烦或者犯了大错，不但不出手相助，还会落井下石。这种没有合作的紧张工作关系，到最后伤害的是每一个人。
有两个人都是公司的老员工，同在品质部工作，一个负责公司的ISO体系，一个负责公司的COC体系。原本两个人的关系还不错，后来为了争夺经理之位，开始明争暗斗，结果负责COC工作的员工赢了，当上了经理，另一位依然是主管。这一下矛盾就激化了。客户来评审的时候，ISO体系和COC体系常常是放在一起评审。为了发泄自己的不满，每当客户查到公司COC体系存在问题时，那位主管不但不帮忙，而且还要落井下石。而那位经理为了除掉该主管，也是故意向客户泄漏公司ISO体系的漏洞，结果导致客户评审好几次通不过，流失了订单。最后老板知道了实情，把他们双双炒了鱿鱼。
当今的职场离不开合作，一个人不可能妥善地完成整个部门的事，大家各有所长，只有齐心协力，才能共创佳绩。现在的部门越来越类似团队化，各自负责其中一个模块，如果互相内斗，每个人的工作都很难做，最后导致整个部门的效益不佳，每个人的业绩也上不去，自然升职加薪就成了空谈。而唯有互相合作，发挥各自所长，才能使部门及个人业绩最大化，才能给每个人带来丰厚的奖励与回报。
狼和狈，是两种长相十分相似的动物。同时，它们又是两种都喜欢偷吃猪、羊的野兽。它们唯一不同的是：狼的两条前脚长，两条后脚短；而狈却是两条前脚短，两条后脚长。这两种野兽，经常一起去偷猪、羊等家畜。有一天，一只狼和一只狈共同来到一个羊圈外，看到羊圈中的羊又多又肥，就想偷吃。但羊圈的墙和门都很高，狼和狈都不能爬上去，只能望羊兴叹。
后来，它们想到了一个办法：先由狼骑到狈的脖子上，然后狈站起来，把狼抬高，再由狼越过羊圈把羊偷出来。商量过后，狈就蹲下身来，狼爬到狈的身上。然后，狈用前脚抓住羊圈的门，慢慢伸直身子。狈伸直身子后，狼用后脚抓住羊圈的门，慢慢伸直身子，把两只长长的前脚伸进羊圈，成功地把羊偷了出来。
当今职场中，各人的学历、专业、能力以及工作分工不同，所发挥的作用也不一样。如同一台机器一样，大家都是机器上的一个零件，没有哪个零件在离开别的零件时能发挥作用。只有同心协力，机器才能运转起来。现在的职场已不适合个人英雄主义，不要老想着超越别人，凸显自己；不要轻视看似平凡的同事，如果与同事关系处得不顺，会给你的工作带来很多困境：因为你的大部分工作都要求助于别人，没有别人的协助与合作，你会显得捉襟见肘，举步维艰。
3。多帮一个人，就多给自己铺了条路
显规则：人们常常把与别人的关系定位为竞争的关系，老希望自己比别人混得好，所以别人遇到麻烦时往往袖手旁观，甚至落井下石。
潜规则：同事之间的关系可以转化为合作的关系，有时帮人也是帮自己。因为多帮了一个人，就多给自己的未来铺了一条路。
工作中，由于职责分工较细，每个人只负责自己的岗位工作，而别人的事则一概与自己无关。就连同事不在座位上时，电话响了，别的同事也是充耳不闻。有时候，别的同事工作比较繁重，尤其是遇到困难工作解决不了时，许多人见了像没见一样，宁愿在自己电脑上磨蹭时光，也不愿意伸出援助之手，真有点“各家自扫门前雪”的感觉。有时候由于内心的妒忌，许多人会将同事看成自己未来的竞争对手或威胁。所以，当同事遇到麻烦的时候，很多人都无动于衷，一副幸灾乐祸的样子，有时甚至还落井下石，想借机致对方于死地。
有两个大学生应聘到某公司同一个部门，负责维护公司的管理体系。其中一个比较有经验，而另一个就是个生手。所以，有经验的那位做事非常顺手，也深得上司的欢心，而另一位还主要处于学习和摸索阶段，上司又没时间教他，有经验的那位同事更是不愿教他分毫。所以上司派他们一起去做管理评审时，有经验的那位早早就把工作做完了，而另一位忙到下班事都还没做完，出的报告更常被上司责骂。有经验的那位看在眼里乐在心里，觉得对方没有一点竞争力，以后升职就不会有阻力了。就这样几个月过后，上司把没经验的那位炒掉了，只留下有经验的那位一个人顶着两个人的工作，结果苦不堪言。
这很类似于一个寓言故事：两匹马在沙漠中拉一车货，有匹马体力不行，而体力好的那匹马一点也不体谅它，只顾高速地拉着车，让另一匹马疲惫地跟随着，喘口气的工夫都不给。最后的结局就是，体力差的那匹马累死了，体力好的那匹马最后由于只剩自己拉货，没多久也累死了。其实职场中需要的是互相帮忙，互相照顾，这样的工作环境才会很愉快，而且你在帮别人的同时，也为自己积累了好人缘，为自己多铺了条路。
我以前在一家房地产公司工作的时候，那位老板就是深谙此道的老手，他有一次聊他当年的创业经历。以前，那位老板是某小城市人事局的政府工作人员，在他做人事科科长的时候，每年都有很多转业军官来找他安排工作。每次他都是很乐意地帮助他们，并与之建立良好的关系。几年后，这些军官都在各自的岗位上做得很出色，很多都成了单位里的领导。这时候老板辞职下海经营房地产，有这么多老关系的照顾，一路非常顺利。
俗话说：一个好汉三个帮。在当今职场上，靠单打独斗是很难成功的，毕竟一个人的能力与精力有限，很多情况下必须求助于别人：例如碰到专业问题，不得不向别人请教；有事外出，不得不请人顶班；工作忙不过来，不得不请人分担点任务；绩效考核，不得不请同事们帮你把分打高一点……其实在公司里，大家就是一个整体，你工作能否顺利展开，要看同事们是否配合你、帮助你。而要别人认同你、帮助你，你就得放下私心，真诚地去帮助需要帮助的同事，那样人家才会心存感激，才会滴水之恩，来日涌泉相报。其实，有时候你的资源闲置在那里也是浪费，用来帮助别人，换取未来别人的帮助，这也是一种很好的投资。或许在你困难的时候，这能给你带来莫大的帮助。
4。尊重别人的利益
显规则：人们常认为世界是个“零和”游戏，要让自己的利益增加，就必须要让别人的利益减少，于是人们常只顾自己的利益。
潜规则：当前人与人之间离不开合作，离不开良好的人际关系，而这些都是以尊重别人的利益为基础，善于尊重别人的利益也就善于获得更多的利益。
不少人都有一种苦恼：与同事、下属的关系很僵。与同事见面，大家都对你冷冰冰的，工作上也不断抵制你；下属跟你也磕磕碰碰的，给他们交代任务时很不情愿地应付着；甚至有时感觉自己被大家封杀了一样。有些人遇到这种情况，见别人对他不友好，他马上就火冒三丈，从台面下斗到台面上，结果让自己的处境越来越艰难。其实碰到这种情况，你要从自己身上找原因，看看自己有没有侵犯别人的利益。
某主管对钱看得非常重，只要有利益，不管大小，他都要一个人独吞。例如，带下属出去工作的车费、餐费他每次都是独吞；每个月公司给部门的奖励，在没发下来之前，他都是忽悠下属说到时候一起去吃饭或者游玩，等奖金一下来，整个组的奖金都到他腰包里去了；部门经理安排他去办点事，他每次都要从中捞点油水。久而久之，他的吝啬也声名远播了。接下来这位主管也吃了不少苦头，下属们一个个跳到别的上司那里去了。他常常抱怨下属们个个脑有反骨，经常对他们大发雷霆……
人往往就是这样，见别人对他不友好，却从不从自己身上找原因，而把问题全推到别人身上。这位主管就是犯了这种错误，过于注重金钱而侵犯别人的利益；什么东西都想独吞，却每次都吞得很难受。要知道人都是趋利的，当你侵犯了别人的利益时，你就伤到了别人的根本，必然会遭到别人的反感和报复。而唯有尊重别人的利益，给对方属于自己的利益，甚至超越对方的预期，大家才会青睐你、拥护你，这种合作模式才能长久。
有七个人曾经住在一起，每天分一桶粥。但要命的是，粥每天都不够吃。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，每人只有一天是饱的，那便是自己分粥的那一天。后来他们也发现了这样做的缺陷，于是开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。结果导致强权产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他、贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。这样下去也不是办法。于是大家又开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，又导致互相攻击扯皮，等粥分下来时全是凉的了。
最后他们想出了一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，分粥的人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。就这样，大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
人们常认为人与人之间的利益相争不是你赢，就是我输，所以大家往往只顾着自己的利益，不惜损害别人的利益。在职场中，一个部门里可以看到许多这样的现象：同事之间关系很淡，在一种虚假应付中维持着彼此间的关系；见别人加薪或者薪水比自己高，于是内心非常地不舒服，工作中便开始排挤和抵制他；为了争斗一个职位，大家会斗得头破血流，关系恶化；如果看到有些同事在工作中遇到了麻烦或者犯了大错，不但不出手相助，还会落井下石。这种没有合作的紧张工作关系，到最后伤害的是每一个人。
5。把感情当成长期投资来经营
显规则：人们常认为利益是维持人与人关系的纽带，脱离了利益，人与人之间什么也没有，仿佛一切都是赤裸裸的利益交换。
潜规则：靠利益维持的关系是虚假和短暂的，感情其实是最好的投资，没有利益付出，却能收到永久的回报，可谓一本万利。
在职场中很多人认为：工作就是一种人际关系的经营。人际关系好的人，工作做得顺利，爬升也非常地快，而人际关系比较糟糕的，办什么事都头疼。例如找别的部门办点事，关系不好的一拖就是几天，而关系好的话，第一时间就给你办；与财务出纳有矛盾的话，报个费用不断给你挑毛病；与上司关系一般的话，可能长期晾在那里，升职、加薪与你无关。
有位员工，自认为学历和能力都非常好，认为自己像金子一样，迟早会得到公司的重用。再加上他为人比较直，书生意气，不愿意像某些同事那样去巴结上司，结果在公司里上了一年班，跟部门经理没说过一句话。到次年3月份的时候，公司开始提升干部，一些能力差的同事因为跟经理关系近，升上去了，他依然是一名普通职员。愤怒中他提交了辞职书，那天经理召见了他，问他为什么辞职。那位员工抱怨了一大堆，说自己在这里很屈才；经理就回答他：“你说你很有能力，但我对你的情况只是有些听说，具体如何我一无所知，又如何让我提拔你？”
的确，很多职场人士就是吃亏在与上司和同事的关系没有处理好，有的是等到出了问题才临时抱佛脚，自然于事无补。良好的人际关系不是一天两天就能建立起来的，需要你长期用心去投资：比如说平时多关心一下同事，帮他们处理点困难，下班的空闲时间跟他们多去聚一聚，吃吃饭，逛逛街，关系就密切了。跟上司关系也一样，平时多与之沟通，多回报一下公司，哪怕见面时友善地笑一笑，也会引起他对你的好感和关注。不要等着有求于人的时候才忙着与之建立关系，而是要把与别人的良好感情当作长期投资，有些人现在可能对你没什么用处，但关键时候他对你可能至关重要，决定着你的成败。
20世纪30年代，每天早晨，有一位犹太传教士总是按时到一条乡间土路上散步。无论见到任何人，他都会热情地打一声招呼：“早上好！”其中，有一个叫凯瑞的年轻人，对传教士这声问候，起初反应很冷漠，因为在当时，当地居民对传教士和犹太人的态度普遍很差。但是，年轻人的冷漠并没有改变传教士的热情。每天早上，传教士仍然给这个一脸冷漠的年轻人道一声早安。终于有一天，这个年轻人脱下帽子，也向传教士道了一声：“早上好！”
转眼几年过去了，纳粹党上台执政。有一天，传教士与一群犹太人被纳粹党集中起来，送往集中营。在下火车列队前行的时候，一个指挥官在前面挥动着棒子，叫道：“左，右。”被指向左边的是死路一条，右边的则还有一线生机。当传教士的名字被这位指挥官点到的时候，传教士浑身颤抖，走上前去。当他绝望地抬起头来，目光一下子和指挥官相遇了。传教士习惯地脱口而出：“早上好！”指挥官的表情虽然没有过多的变化，但仍禁不住还了一句问候：“早上好！”声音低得只有他们两人才能听到。最后，传教士被指向了右边——生还。
在物欲的背后，人其实还有一份温情。其实人是很容易被感动的，而感动一个人靠的未必都是慷慨的施舍、巨大的投入。往往一个热情的问候、一抹温馨的微笑，就足以在人的心灵中洒下一片阳光。只要平时真诚热情地对待别人，你与别人之间的关系纽带就会越来越强。完全没有必要靠利益去获取，往往只需相聚时给对方一片温情，“人缘”的获得就是这样“廉价”而简单。
6。容人才能成大业
显规则：人常常带着浓厚的个人感情色彩去看待别人，容不得让自己感觉不舒服的人，最后两败俱伤。
潜规则：人要成功，必须要拉拢人，聚众人之力为己用；而要做到容人，你就必须以平常心对待一切。
人与人之间的关系非常复杂，也至关重要。但在与他人相处时，你不要戴着有色眼镜看人，否则四面树敌，也会给自己的成功带来许多障碍。人的成功离不开别人的支持，如果众人拥护你，手下人才济济，事业就会一帆风顺；而如果因为自己的感情色彩而把关系搞僵，成功道路上必然会磕磕碰碰。所以说，凡事要以平常心去看待，善待你的下属和同事。要做到以平常心对待周围的人，我觉得应该做好以下几个方面：
能容纳能力强过自己的下属。“海纳百川，有容乃大”，成功者要善于惜才、容才，才能为自己的事业拓展道路。自古成事的风云人物，哪位不是手下人才济济？然而许多职场人士害怕优秀的下属对自己构成威胁，降低自己在下属中的威信，于是往往表现出忌才、压才，逮住机会就给下属穿小鞋，打压下属的生存空间，硬生生地把下属逼走。
历史上，汉高祖刘邦因能网罗人才而获得天下。刘邦是个地痞流氓，没文化，也无治军的经验；与项羽交手，屡战屡败，多次险当俘虏。大魏时，嵇康评价他说：“天下英雄死绝，让竖子成名！”但他有自知之明，放手让张良、萧何、韩信等贤才为他出谋划策、征战沙场。特别是他大胆地起用了韩信，封坛拜将，最后垓下一战击败项羽而终得天下。坐在皇帝宝座上，他自豪地说：“安邦兴国，立万世不拔之基，我不如萧何；运筹帷幄，决胜于千里之外，我不如张良；帅百万雄兵，攻无不克，战无不胜，我不如韩信。然此三人均能为我所用。”
能容忍反对过自己的人。在日常工作中往往会遇到下属一些观点直露、态度激烈、言辞尖刻的批评，但也是下属出于工作之心的缘故。因此，你在用人上，要不计前嫌，要有“宰相肚里能撑船”的度量。
这一点在李世民与魏徵身上表现得淋漓尽致，魏徵原是太子李建成手下的第一谋士，为李建成出过许多良策，好几次把李世民逼入绝境；后来李世民不得不发动玄武门之变，把李建成集团消灭。魏徵也因此成了阶下囚。许多人建议李世民杀魏徵，而李世民不但不杀他，反而重用他，让他成了自己身边的一面镜子。李世民虚心向魏徵请教治国之策，于是才有了贞观之治。
能容纳犯过错误的人。对那些犯过错误又勇于改正的人才，应给予他们施展才干的机会，不能一锤定音，让人翻不了身。事实上，犯过错误的人往往是最终能成功的人。
刘秀大败王郎，攻入邯郸，检点前朝公文时发现大量讨好王郎，辱骂甚至谋划刺杀刘秀的公文。但刘秀不听众臣劝阻，全部付之一炬。他说：“如果追查，必会引起人们的慌乱，甚至逼他们成为我们的死敌。如果宽容他们，则能化敌为友，壮大自己的队伍。”是刘秀的宽容才使他终成帝业，统一全国。
一个人只有具有宽广的胸怀，能够容忍和团结一批人，才会收聚人才为己用。在职场中，光靠自己这个光杆司令去奋斗是很难成功的。面对各色各样的人才，不管是能力强过自己的，还是有缺陷的，只要对自己有用，我们都应该包容他们，以便让他们甘愿为我们效力。
7。误会必须及时澄清
显规则：许多人往往放不下自己的架子，与别人有过节时，哪怕是误会，如果对方不低头，自己很难主动去与别人缓和关系。
潜规则：误会必须及时澄清，时间越久，�
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