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这才是经济学-第2部分

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债务水平尤其是外债额度也得以降低。
  中国的崛起自20世纪90年代以来,中国经济惊人的增长速度(年均10%)震惊了整个世界。中国的成功很大程度上得益于实行市场经济、改革开放和快速地融入世界。虽然也有一些(类似于对日本和东亚其他国家的)*的噪声,但中国的成功并没有损害世界上其他国家的利益。
  7大变化
  最近一个世纪以来大量的经济变化证实了经济学家公认的一些基本经验。如果想将这些经验归纳为几个要点未免有失妥当,但是完全可以将这个世纪中的几个大的经济变化进行罗列:
  生活水平得到前所未有的提高 在20世纪,世界人均实际GDP增长翻了5番,这样的成就没有哪个世纪可以与之匹敌。人类发展的其他指标也都有了大幅的改善,如寿命、婴儿死亡率、发病率与事故死亡数、工作时间、生活质量、教育水平、种族与性别平等和环境等。令人遗憾的是,并不是所有人都能受益于这些积极的变化。
  市场化 尽管有其内在的缺陷,自由市场仍不失为一种使我们生活水平不断得到提高的有效手段。因为集权的计划经济体制既不能提供激励,也无法对快速变化的市场状况和技术条件做出灵活反应。目前,世界上仍有一些国家(大多位于非洲、拉丁美洲和南亚)由于政府过度干预和严重的*而无法享受到全球繁荣带来的好处。

第1章 纵观全局:20世纪重大经济事件与“大试验”凸显的市场力量(4)
技术进步快速改变我们的生活方式 虽然许多技术“革命”总是伴随着大规模的炒作和金融泡沫,其长期以来对我们的生活方式的影响确实是很大的。这些进步包括蒸汽机、电报、铁路、内燃机、汽车、电力和互联网等。市场机制给创新和改变生活的技术开发提供了有利的环境。不过令人费解的是,居然有人将这些真正的奇迹当做稀松平常的事。
  发达国家的“去农业化”和“去工业化” 经济发展过程总是伴随着大量劳动力由农业部门到工业部门,然后再到服务和基于知识的产业的转移。农业和制造业的产出持续增长,劳动力比例趋于下降,不过生产率却提升很快。在美国,农业劳动力的比例(占所有劳动力的百分比)从1900年的45%左右下降至2000年的2%,这个比例在1800年时为95%。产业工人的比例从1900年的25%上升至1950年的40%,2000年又回落至20%。同时,服务业劳动力从1900年的30%上升至2000年的近80%。不过完全不必担心美国会成为“汉堡供应”之国,高技术含量的行业,如医疗、商务服务和高科技等提供了大量新的就业岗位。比如信息服务业,从业人员从1970年的1 500万人左右上升至2000年的3 000万人左右,从业人员占总劳动人口的比例由近19%上升至26%左右。
  图12服务业的兴起
  资料来源:USBureau of Labor Statistics。
  自然资源没有发生短缺 在过去的两个世纪,尽管不停地有人断言前景黯淡,人类还是满足了人口不断增长引致的需要,并没有将石油、煤炭或其他自然资源全部用完。有趣的是,自工业革命以来,商品的价格(已经考虑了通胀的影响)一直在平稳下降,而人类劳动的价格(薪金)则在持续上升。技术和生产能力是理解这一现象的关键:技术进步使我们能够找到原材料的替代品,提高人们的生产能力,人们生产能力的提高导致其工资水平上涨。
  贫困水平下降,但收入差距并未一直缩小 按当前的标准,1900年近一半美国家庭的收入水平属于贫困。在21世纪初,约有10%~15%的家庭符合这一标准,虽然有了很大改善,但仍然偏高。在其他工业化国家和一些新兴市场也有类似的明显变化。据估计,中国和印度的经济快速增长使约5亿人脱贫。但是,经济高速增长与贫困水平的下降经常伴随着收入差距的拉大。因为受过良好教育的富裕家庭的收入增长快于那些低收入家庭,尤其在技术发生剧烈变革的时期,受过高等教育和懂技术的工人将得到高工资。美国的收入差距在20世纪20年代和最近都被拉大了(这两个时期都有新技术被开发出来),但在20世纪30~60年代则有所缩小(部分因为大萧条和第二次世界大战)。
  金融波动不再与经济萧条同步 不同于对下一次“大萧条”的一般预测逻辑,美国及大多数工业化经济体的经济周期变动都比较平缓,而金融波动都很频繁。比如,在2000年,股市发生了1929年以来的最大跌幅并步入低谷,但经济并没有陷入衰退。在很大程度上,这种状况的改善应归功于更有效的经济政策、更强大的安全网和更好的经济金融应变能力。
  不能满足于现状
  在20世纪,经济高速发展、生活条件的大幅度改善,这样的成就前所未有,但也遭遇了若干挫折。我们不能满足于现状,应清醒看到这些成就在全世界的分布很不均衡。两次世界大战、大萧条等都是市场经济走向繁荣的拦路虎。我们长期面临的困扰是:政府在促进竞争和全球化方面的无所作为、直接干预市场和过多介入了经济事务。所以,世界上新兴市场的不稳定(基本上都是因为过多的政府干预和过少的国际化所导致的)无疑是当前全球经济面临的一个最大挑战。
   。。

第2章 信不信由你:经济学家对当前诸多热点都达有共识(1)
当前公众对经济问题的看法异常混乱,经济学家因此也受到了一些诘难。
  哈里S杜鲁门曾经说过很著名的一句话:“有没有一个经济学家是一面的?我身边的所有经济学家都说:‘一方面……另一方面……’”虽然许多经济学家努力对重要问题给出精确的答案,但给人的印象却是:经济学家个个都是自相矛盾的。这样的印象降低了主流经济学的公信度,在媒体的推波助澜下,重要经济问题的讨论往往会被极端的政治观点所主导。
  “这取决于……”
  麻省理工学院已故教授查尔斯?金德尔伯格曾说过:“在经济学中有绝对答案吗?国际贸易经济学家和经济史学家都表示怀疑。绝大多数问题的答案是‘这取决于……’”
  经济学家接受的训练要求对诸如“减税是有利的吗?”之类的问题做出回答,答案要根据所问问题的具体情况而定。比如,减税在经济衰退时是有利的,此时进行减税可以刺激消费和投资,但在充分就业时期进行减税就可能导致通货膨胀,对经济是不利的;同理,预算赤字在短期内有助于经济发展(当经济低于充分就业水平时),但如果长期使用则通常是有害的。
  虽然听起来言之有理,但也存在两方面的问题:首先,许多政界、商界人士和公众不愿意听到“一方面……另一方面……”之类的回答。经济学家离开学术界后发觉他们能做的事(包括他们的工作)就是给出“最佳预测”,即便是最棘手的经济问题他们也要迅速无条件地做出预测与反应。第二个问题是下一章讨论的重点。
  前提假设与价值判断是重要的
  前提假设与价值判断的差异产生了第二方面的问题。绝大多数经济学家对市场和经济运行的分析都基于相似的模型,但这些模型推导出的结果取决于前提假设。例如石油价格飞涨可能是通货膨胀现象,也可能不是,这取决于美联储的反应。如果美联储决定不采取反通胀措施,或者治理通货膨胀收效甚微,则高油价会引发通货膨胀预期——正如20世纪70年代所发生的那样。不过,如果美联储认定无法忍受高通胀,则通货膨胀就极有可能不会发生——就如21世纪初所发生的情况。因此,油价上涨产生的不同后果是基于美联储政策的不同假设(或对美联储政策效果的不同假设)。令人遗憾的是,经济学家并不总是清楚所给答案的前提假设,这无疑强化了人们的印象:经济学家在所有的问题上都有分歧。
  同理,经济学家在任何问题的讨论中都有不同的价值取向。比如,关于择校和教育券的激烈争论中就有两种不同的价值取向:一些人认为美国公立的初级和中级教育系统没有为穷人提供选择的余地,所以应该允许私立教育的开办;另一些人则认为私立教育的存在会使穷人的状况变得更差,应限制私立教育的发展。这个争论所涉及的价值观是关于私立教育与公立教育体系哪种能更有效地提供高质量的教育。经济学家(为避免被束之高阁或被轻视)通常会将价值倾向隐藏在复杂的模型和研究中,或者说模型和研究的结论往往表达了研究者的偏好。但明确地表明价值倾向可能会使讨论更有意义,并尽可能避免引起公众的困惑。
  经济学家区分了实证经济学(是什么)和规范经济学(应该是什么)。令人遗憾的是,有许多经济学家混淆了两者的界限,根本不清楚自己的言论是属于“是什么”的范畴还是“应该是什么”的范畴。这种现象不仅仅存在于经济学领域,许多科学家也落入相同的境地,所以,人们很难明白全球变暖的论据在多大程度上是客观的,在多大程度上因受研究者价值观影响而带有偏见。书包 网 。 想看书来

第2章 信不信由你:经济学家对当前诸多热点都达有共识(2)
宏观经济学领域的分歧多于微观经济学领域
  近半个世纪以来经济学家最多的争论不是微观经济学方面的问题(自下而上地分析家庭、厂商和市场),而是宏观经济学方面的问题(自上而下的总量分析,把经济视为整体,包括失业和通货膨胀等问题)。最具争议的宏观经济方面的问题是:货币政策(中央银行调整利率)与财政政策(税收及政府开支的增减)相比,哪种政策工具对缓和经济周期波动更为有效?
  关于美联储在制定货币政策时应遵循固定规则还是可以灵活行事曾经引起过激烈的辩论,同样,联邦政府是否应设法保持预算平衡是另一个未达成共识的问题。
  最近20多年来,经济学家们对类似问题的争论渐渐平息下来。这些问题的学术研究(曾获得诺贝尔奖)和经济实践(美国和其他经济体自20世纪80年代以来的实践)都总结出这样的经验:在缓和经济周期波动方面货币政策发挥了更好的作用;美联储与其他中央银行应遵循一定的规则,但执行时可有一定的灵活性;政府预算在长期中应保持平衡,但在经济衰退期可以增加相应的开支。
  虽然在许多问题上经济学达成了前所未有的共识,但人们对经济学家从未达成一致意见的印象却一如既往。这种印象又被印刷媒体和电子媒体在报道宏观经济问题过程中(诸如利率、物价和失业率之类的问题)不断强化。媒体为吸引读者和观众往往强调的是观点分歧而不是共识。因此,关于经济前景的讨论会陷入“牛”、“熊”之争,对政治问题的争辩会被归入“激进”或“保守”。人们耳濡目染的都是诸如此类的讨论,也难怪会确信没有哪两个经济学家是能够说到一块儿去的。
  错觉与真相:经济学家在当今的许多问题上都达成了共识
  事实上,不仅在微观经济问题上,甚至在宏观经济方面的许多问题上经济学家都有着相同的看法。
  1976年、1990年和2000年,有人做过有关经济学家共识方面的研究。被调查的对象是美国的1 000多位学界、政界和商界的经济学家(1990年和2000年主要结论的调查结果见本章的末尾)。
  这些调查表明,关于美国和当今世界面临的最受关注的问题在经济学家当中达成了相当一致的意见:约2/3强的经济学家的看法一致。涉及的大多数问题在本书后面的章节中都会谈到,在此对一些已达成共识的普遍问题进行列举。经济学家都认为:
   全球化利大于弊,因此不宜阻碍其发展。
   在解决问题方面,市场的方法优于计划的方法。
   政府确实在缩小收入分配差距方面发挥着作用,但应避免因此而造成扭曲或削弱人们积极性。
   垄断(不包括暂时处于垄断地位的创新型厂商)和反竞争的行为不利于经济的发展,应严格执行反托拉斯法。
   虽然财政政策在短期内能有效调节经济,但从长期而言,货币政策对缓和经济周期波动更为有效。
   虽然政府可以对经济发展起促进作用,但从长远来看,财政状况良好的小政府是最有效率的。
  为什么公众对经济的看*与经济学家迥然不同?
  虽然经济学家在很多方面达成了共识,但对公众调查显示大多数人的观点与经济学家并不相同。这种脱节现象有两个典型的例子(取自1996年哈佛大学亨利J凯泽对家庭的调查,刊登在《华盛顿邮报》):

第2章 信不信由你:经济学家对当前诸多热点都达有共识(3)
在对“新技术、国外竞争和裁减员工对经济有利、有弊还是不影响?”的问题的回答中,93%的经济学家认为会产生有利的结果,2%的经济学家认为有不利影响;与此对应,只有43%的公众认为会产生有利的影响,31%的公众认为境况会变坏。
  大约75%的公众认为油价上涨是石油公司追求利润的结果,不是由供求关系决定的;约85%的经济学家认为油价上涨是供求关系变化导致的。
  经济学家与公众之间关于经济运行的迥异的看*带来棘手的问题,对政府政策的制定与执行产生负面影响。公众对经济问题的片面看法造成了这种脱节(参见本书引言部分)。不过,经济学家难辞其咎,因为他们没能将这些共识与公众进行有效沟通。
  但有一点可以肯定:公众对当今经济问题的困惑与观点冲突与经济学家系统的分歧没有任何关系。
  调查结果:经济学家同意什么(附同意的百分比)
  1灵活和浮动的汇率能使国际货币安排更为有效(95%)。
  2关税和进口配额制通常会降低社会总福利水平(94%)。
  3污染税或可交易污染权在控制污染上比规定污染排放标准更为有效(94%)。
  4租金的管制会降低住房质量和供应量(93%)。
  5美国的贸易赤字与其他国家的非关税贸易壁垒无关(91%)。
  6联邦预算应该在一个经济周期中而不是一年中保持平衡(90%)。
  7财政政策在非充分就业经济中有着显著的刺激经济的作用(86%)。
  8适度的财政政策能使长期资本形成比例提高(85%)。
  9现金支付与等额物品支付方式相比,前者能大幅度提高收款人的福利水平(84%)。
  10联邦预算盈余应该用于偿付国债(83%)。
  11对收入进行再分配是美国政府的法定作用(83%)。
  12通货膨胀主要原因是货币的过度供给(83%)。
  13应该扩大劳动所得税税收减免计划(80%)。
  14巨额联邦预算赤字对经济有不利的影响(80%)。
  15税收政策对家庭单元没有显著的影响(76%)。
  16对公众救助设置时限的福利改革会提高社会福利总水平(76%)。
  17全球化经济带来的好处与压力并不是导致美国收入分配差距拉大的主要原因(75%)。
  18薪金和价格的控制并不是解决通货膨胀的明智之举(74%)。
  19从非市场经济向市场经济的转轨过程中,很重要的一点是应从生产性资源的私有化开始着手(74%)。
  20最低工资制提高了年轻工人和非熟练工人的失业率(73%)。
  21应严格执行反托拉斯法,遏制并削弱垄断势力的影响(73%)。
  22经济证据表明美国有过多的资源被投入到农业部门(72%)。
  23联邦储备局应致力于保持低通胀,而不是其他的诸如就业、经济增长之类的目标(72%)。
  24商业周期的调整应由联邦储备局去做,避免实行积极的财政政策(72%)。
  25在美国串谋行为通常发生在大企业之间(72%)。
  26使经济在低于充分就业水平运行的主要原因不是工资—价格合约(72%)。
  27美国收入分配应该更加平均(68%)。
  28较低的边际税率导致休闲减少、工作努力程度提高(68%)。
  29从长期看,经济会趋于一个自然失业率水平(68%)。
  30随着经济全球化程度的提高,世界贸易组织在环境和劳动标准等领域的作为不会威胁到国家主权(67%)。
  31联邦储备局在必要的时候是能够使货币发行量的增长保持在一定比率上的(67%)。
  资料来源:Richard M。 Alston;J。 R。 Kearl;and Michael B。 Vaughan;“Is There Consensus among Economists in the 1990s?”American Economic Review;Papers and Proceedings;May 1992;pp。 203209;and Dan Fuller and Doris GeideStevenson;“Consensus among Economists Revisited;”Journal of Economic Education;Fall 2003;pp。 369;9;18;19;25;and 26 are from the 1990 survey;the remaining issues are from the 2000 survey。
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第3章 市场和交易与人类如影随形(1)
一般都以为市场是现代的一种复杂的制度形式,实际上商业活动是人类交往的最古老的方式之一。人类学家已有证据表明,人类聚居地的交易活动至少有30 000~60 000年的历史。
  市场有时被形容成一种冷酷的、缺乏人情味的制度。但事实上,成功的市场,无论是低级形式还是高级形式都体现了人类社会最优秀的品质:没有强制、人人都可追求个人利益。换言之,人们有选择的自由。
  所以,市场是人类制度的精髓,虽然它尚未完善,但在丰富商品和服务的种类、提高人类生活水平方面取得了惊人的成就。市场的成就在后面的文章中会陆续进行介绍。
  石器时期的套利
  交易与人类如影随形。最近有学者研究了澳大利亚北部土著部落之间以货易货的复杂制度,说明这种交易形式自人类之初到19世纪以来就一直存在。这些部落的成员都是狩猎采集者,没有农业、政府、法律、货币、科学,人们不会阅读和书写。尽管如此,他们所发展起来的贸易制度确实是很了不起,在许多方面都已经具有现代特征。
  进行交易的两件物品之一是由沿海地区的部落制造的箭头带刺的长矛,另一件是数百英里外南部采石场附近部落制造的光滑的石斧。制造长矛和制造石斧的部落之间并不直接进行交易,而是通过这个以物易物链条体系中的其他部落完成,这些部落正好位于南北部落交界地带的广阔区域。
  长矛由交易环节上的部落运往南方(远离生产地),长矛相对于石斧的比值就上升了。类似地,当石斧运往北方时,石斧的价值也上升了。这就给中间商(介于生产部落之间的部落)带来了盈利的机会。例如,作为中间商的部落从邻近的南方部落以5支长矛换取1把石斧,又以1把石斧换回6支长矛,这个交易体系使介于中间的部落愿意同时拥有两种物品。
  用现代经济学和金融学的术语来说,这种交易方式被称做“套利”,即通过贱买贵卖赚取其中的差价。这种人类几千年来最基本的交易方式,在当今全球金融市场中每时每刻都在进行着。
  石器时代的套利方式真正了不起的地方在于,这种交易方式是建立在人际关系和信任基础之上的,因为当时还没有政府和法律。换言之,当时还没有《统一商法典》,没有联邦贸易委员会,也没有世界贸易组织对交易进行管理和规范。
  贸易:伟大文明的生命之源
  随着人类社会的进化和商业的发展,逐步出现了中心城市,然后进入了文明社会。贸易需要市场,市场需要会聚大量的人口,古代城市的“心脏”就是市场。罗马广场在其建立之初就是一个交易的场所。
  历史上绝大多数最伟大的文明与帝国(腓尼基、波斯、希腊、罗马、中国、威尼斯、佛罗伦萨、葡萄牙、西班牙、荷兰和英国)的强盛都与成功的贸易息息相关。随着社会向前发展,政府的作用越来越大,他们修桥铺路建港口,大大促进了贸易的发展(也便利了军队与海军的保驾护航)。早期的文明社会还发行硬币,这减少了货物的储备量,从而极大地便利了交易的进行。
  不过,在人类历史的大多数时间里,财产由国王、贵族和宗教领袖所有(并完全控制),他们还对从事商业活动的人征收很重的税收。尽管受到掠夺式的盘剥,商业还是越来越繁荣。不过,欧洲贸易的真正兴盛产生于封建制度末期代议制政府兴起之后。商人阶层的成功很大程度上归功于法律体系的建立,法律保护财产所有权并允许商人拥有大部分的贸易所得。 。 想看书来

第3章 市场和交易与人类如影随形(2)
萌芽于15世纪的意大利,随之在欧洲其他地方得到发展的银行金融业促进了当代资本主义的形成。借贷在圣经时代就已经存在,债权人收取的高额利息的大部分都上交给掌权者。针对这种现象,许多宗教(尤其是犹太教、基督教和*教)禁止任何形式的借贷行为。在文艺复兴和宗教改革时期,立宪君主和宗教在欧洲丧失了权势,银行家族(如佛罗伦萨的美第奇家族)独辟蹊径,以巧妙的方法规避教会关于禁止收取利息的命令,很快便发展起来。金融与贸易相伴相生,成为推动世界经济发展的主要力量。同时复式记账法、所有者权益和有限责任公司制等金融和法律的创新也扮演了重要角色。
  资本主义在产生之初就具有全球化的特征。例如,15世纪佛罗伦萨的银行家为英国的养羊户和羊毛商人提供金融服务;200年后,英国和荷兰的东印度公司凭借其庞大的全球贸易网络,成为世界上首家跨国公司。
  在历数资本主义制度的种种“劣迹”时,这一历史时期中有两件事会被首先提到:第一件事是,近几个世纪以来的贸易帝国也是殖民国家,统治者与被统治者之间的贸易不是自愿的,无异于对殖民地进行掠夺。这种状况直到第二次世界大战后,当19世纪、20世纪的大帝国都相继没落后,才有所改变。最近50年来,以自愿为前提,在一些国际组织(如世界贸易组织、国际货币基金组织和世界银行)监督实施的法规的保护之下,全球贸易和金融往来取得了突飞猛进的发展。
  第二件事是,19~20世纪资本主义的失控(如蜂拥而现的强盗资本家和殖*义)引发了来自*主义(实践中的具体形式称做共产主义)的猛烈抨击。虽然共产主义的试验没有获得全面的成功,但在20世纪,这些思想在世界上的许多地方都进行了实践的事实表明,“脱缰”的资本主义已经发展到了令人深恶痛绝的地步。
  令人欣慰的是,并不是自由市场和贸易本质特征导致了资本主义的失控,过去不是,现在也不是。而且,虽然资本主义还远不完美,但过去的两个世纪以来,资本主义不断自我完善,想方设法使每个人的境况都得到改善。
  市场的出现是无心之作
  市场的一个显著的特征是无心插柳柳成荫,经常在最不可能有市场(甚至被禁止)的地方形成并发展起来。学习《经济学导论》课程的学生都接触过这样一个案例:第二次世界大战战俘营(POW)市场经济的自发产生。
  战俘营的经济关系是非常初级的,交易范围仅限于红十字物资和从看守处非法取得的物品。起初是以物易物,交易常常是草草了事,并没有按照所交换的物品的价值进行定价交易。但很快,所有交易物品都以香烟进行标价。香烟成为等价物是有其道理的:盒装烟是红十字物资,也允许家人提供,即使不抽烟也是弥足珍贵的,香烟便于分割(每盒有20支)和储存(不像食物容易腐烂)。虽然这种 “香烟本位”的交易还存在许多问题,但也表明市场交换意识在人们(即便是囚犯)头脑中是根深蒂固的。
  前苏联地下市场的存在也说明了交换与贸易是人类固有的需要。在前苏联,政府控制着商品的生产、分配和价格,不过政府并不能先知先觉(参见第4章),显然无法确定正确的价格(并保证价格随着市场条件的变化而调整),也无法确定正确的产量。结果,商品短缺与过剩同时存在。在这种缺乏效率(可以说是非常浪费)的制度下,一个庞大的(非法的)黑市应运而生,黑市上商品的真实价值由实物或货币交易决定。例如,黑市上卢布对美元的汇率总是低于官方汇率,说明卢布过剩、美元短缺。
  此外,在当今的发达国家包括美国也存在黑市。以人的肾器官交易为例,绝大多数国家都禁止人类器官的买卖,不过随着人类平均寿命的增加,肾的供给(活着时或死后自愿捐献的)无法满足不断增长的需求,每年约有5 000到6 000人死于等待捐献的过程中(约有75 000人等待肾移植),于是造就了欣欣向荣的肾脏黑市。经由不择手段的掮客之手,
  黑市的肾脏大多来自穷国的穷人,器官的健康无法保证。可行的解决方法只能是使器官销售合法化并规范市场(包括肾脏的健康保障)。虽然一些人认为产生售卖器官的念头是令人生厌的,但更令人瞠目结舌的是人们不仅仅能购买到用于挽救生命的人体器官
  ,还能够买到婴儿(弃婴或从养母那里购买)。
  易趣是推进物物交换和贸易范围的新典范
  易趣是最为成功的因特网公司之一,为在线拍卖提供网上场所。1995年易趣开始的交易模式非常简单:经营一家网站,不设置零售空间,不经手销售任何商品,公司收入来源于登载商品目录所得和所售物品的返利。公司制定了一套交易买卖双方必须严格遵守并执行的规则,包括对买卖双方的评级。评级资料作为个人档案对任何人都是公开的,通过这种方式建立起交易双方的信用和良好声誉。
  截至2007年,易趣在全球范围内已经拥有2亿多登记用户,交易额超过850亿美元,收入超过60亿美元,利润超过10亿美元,它一举成为全球最大的销售商之一。易趣的成功还催生了“易趣社区”和“易趣经济”。据估计有几百万人在易趣兼职从事经营活动,数十万人放弃他们的日常工作转而全职在公司网站上从事销售。
  易趣最大的竞争优势是成功地创造了规模和网络效应。对销售者而言,这是个拥有最多顾客的地方;对顾客而言,在这儿可以得到最完备的价格信息。
  易趣的最大魅力与成功之处在于其能够给人们的基本交往提供便利,换言之,能满足人们自
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