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男人的黄鑫时段-第7部分
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如果一个公司的高层领导主要来自于同一部门，他们就很可能不顾公司内部的批评声音而坚持提升这一部门的人员。这样，恐怕在他们的任期内，这种升职现象都不会得到改变的。因为他们的目标是使自己部门在公司中的地位更加稳固。如果他们的任期为两年，那么第一年的人事任用大致还会沿用以前的，但到了第二年他们就可能会根据自己的意思重新安排人事。那么出身于该部门的人就会比其它部门的人有更多、更快的升职机会，这就是我们通常所说的主流派。
如果某人是集体升职中的精英分子，那么他的未来可能会一帆风顺，不过，即使是其它非受重视、被排挤的部门也有精英分子存在，他们也许仍会成为公司的重要人物。通过对各部门精英分子的升职过程的观察可以发现很多有趣的现象。有的精英分子也许会到五十多岁才能最终出人头地、一举成名。
正视自己的潜力
这样，三十多岁时的升职既有自己能力上的原因，又有公司安排的原因。但是，在此之后的升职主要看的是个人能力，特别是在升为经理、副理时，可以说完全由一个人的个人能力而定。
因此，即使是自己升职的时间比精英分子晚一年，，也不用太担心，因为你有可能在以后逐渐赶上的。在学校生活中也是一样，成绩为第一名的同学为了保住自己的位置，不得不努力拼命，相比之下、第二名的压力要小得多，而且说不定会在某个时候超过第一名，第二名由于压力要少得多，于是有更多的空闲时间来游玩、休息、娱乐。同样道理，因为你有更多的空闲时间来放松、娱乐，而且也许会在以后的某个时候超过那些精英分子。
但是，如果自己的升职时间比精英分子晚了两年或两年以上，就不得不注意了，否则恐怕只能平庸地度过一生了。这样，到了四十多岁时，和你一同进公司的精英分子已经荣升部长，而你才升为科长，这种差别恐怕再也难以弥补了吧。
但是，让人感到遗憾的是，大多数人都只能平凡地度过一生，那么，我们应该如何来判断成名的可能性呢？从某种意义上来说，一个人能否出人头地，恐怕到四十岁左右就可初见端倪了。当然，有的人到了四十多岁才迎来转机，有的平凡的人也会抓住一些千载难逢的机会而一举成名，但是这种人在三十多岁时都为以后的成名埋下了伏笔，所以，在这个世界上，不努力是不可能取得成功的。
在这里，最重要的关键就是要具有相当的能力或掌握别人没有的技能。精英分子在工作中都能发挥他们特有的才能。不过，在一个公司里，工作并不能代表一切。如前所述，一个公司要在激烈的竞争中生存下去，除了要通过职员的努力来达到目的之外，还有一个必不可少的条件，那就是人际关系。因此，处理人际关系方面的才能也是一个人能力的一个重要方面。
笔者就有一个朋友，他在工作方面没有什么特别的才能，但他却是一个一丝不苟的人，如有同事转职，他肯定要到车站去送行。如果他在总公司上班，过年时他一定会向各分公司送贺年卡。如果他在分公司，他也会送贺年卡到总部。不管是上司、同事、下属都会从他那儿得到贺片。另外，如果他在分公司，而且又有上司或重要人物乘车经过该分公司附近的车站，他也会设法打听出其抵达时间并到车站去送给上司或重要人物一些土产或其它礼品等，即使是午夜亦是如此。
他到快要退休时才被推举为公司的一个董事，这时公司所有人都拍手欢送他，为他感到高兴。由于他的工作平平，并没有为公司带来多大的利润，所以他的升职时间比精英分子要晚几年。但是，与他一同进公司的人当中已有五人升到董事以上的职位，而他却仍在下层，所以现在明摆着应该他升职了。而且，恐怕连经理、副经理、专员等都收到过他的贺年卡，他们或许都很感激他。但这并不能说他这个人阿谀奉承，只能说这是他的一个性格，也是他的才能，而且他的这种才能还为他赢得了董事这一职位。
一个人到了三十多岁应该充分了解自己在哪些方面具有才能，才能决定自己以后的发展方向。虽然这不能说对自己以后的生活起了百分之百的决定作用，但至少也有百分之八、九十的影响。在二十多岁时，也许还不清楚自己究竟适合做销售、行政还是适合做研究专业，但到了三十多岁后，应该会对自己的才能有一个更客观的认识，知道自己在哪些方面十分平凡，在哪些方面又颇为出色，因为这样更有利于找到自己的人生之路。
而我自己在这方面却领悟较晚。我在三十多岁时工作十分刻苦，直到四十多岁才能独挡一面。我之所以这么刻苦地工作，有四分之一的原因是既然我走在电视节目的前线阵地，就不得率先努力，而剩下四分之三的原因则是既然我做了这项工作，就没有回头路可走的这种无奈心情所致。不过，在我的工作中，包括写作、民营电视节目等大量工作，甚至还被提名为国会候补议员。
二十岁对一件事有着“是”、“否”两种可能的回答。如果对目前工作不满意，还可以找别一个新的工作，发挥自己新的才能。这时因为他们的性格还不够稳定，所以对事情总是摇摆不定。但三十岁的人则应当明确回答“是”或“否”，因此这时期的人应该做好是否自行开创事业或调职的决定。而到了四十多岁就只好接受自己的工作了，他们只能回答“是”，因为他们已没有什么选择的余地了。
三十多岁就升到管理职位上去的人，有百分之九十的人都是对自己的工作较为满意的，而且公司又充分肯定了自己的工作才能，否则是不大可能升职的。但并不是百分之百的人都对自己的工作满意，还有百分之十的人要根据自己的判断调换工作，不过，这百分之十往往比百分之九十对一个人更具有影响作用。
获得晋升时的表现可反映一个人的性格
到了三十多岁时，不管是本人或是公司都会对自己作出一定程度的判断，其具体的方式就是所谓的“成名”或“升职”。在升职时，不同的人对升职的态度也有很大的差别。
精英分子在得到升职时并不会过分激动，也许他们心中在想：“总算升职了。”即使在收到任用证书时，他们也只是简单地说声谢谢而已，在受到别人的祝贺时，他们也不会流露出激动不已的表情，只是简单地应答而已。对于他们来说，升职是理所当然之事，所以他们并不会因为得到提升而兴奋不已。
对于精英分子来说，他们最容易注意到平时对自己有敌意的前辈和同期一起进公司的同事。那些人对他们怀有敌意，当他们升职时，也不向他们祝贺，只是冷眼旁观，而且尽量避免与他们碰面。恐怕精英分子在以后的日子里永远也不会忘记那些人对他们的反应。到了四五十岁，精英分子与那些人之间的差别会不断增加，也许他已是那些人的上司。到了那时，他既然已成为那些人的上司，恐怕对那些人更没有什么好感。这就是精英所特有的执著和冷酷。精英分子之所以比普通的更优秀，有很大一部分原因是因为他们有自己独特的性格，良好的教养以及独特的思维。这也许是神给他们的恩赐，而他们也通过自己的努力把神的恩赐加以更加充分的利用。
而另一种比较单纯的人就是我们所说的“感激派”。当他们在接到任免命令时，态度就完全不同，他们会满面春风地与上司、同事、下属一一握手致谢，还会不停地点头致词，好像碰上了一件值得特别庆贺的事。。这样的人在他们以前的学生时代大概没有什么值得骄傲的成绩，所以到了今天他们升职时才会有一种难以表达的满足感。这样的人虽然很受同事们的欢迎，但他们是很难成大器，很难到达事业的顶点。相反，精英分子在得到提升时，即使是回到家里，也只是轻描淡写向妻子提一下“我今天升为科长了”之类的话，而且在妻子高兴地为他准备好酒菜后，他也只是默默地把酌饮酒，并不会流露出激动的神色。在妻子为他祝贺时，他也只是随便应答，绝不喜形于色。
但是，“感激派”却不一样，他们在升职的那天晚上要大肆庆祝一番，此时他们不再去平时去的小酒店，而是带朋友、妻子到一家大饭店去庆祝自己升职。而实际上，他们只不过是升为科长而已，并不什么特别的事情，但他们还是会不停地吹嘘自己的工作如何如何，不过，这样的人也是非常可爱的，也因此特别受朋友的欢迎。
这种人对公司忠心不二，对工作尽职尽责，对工作的安排也绝无二言。他们的上司会觉得他们很听话，他们的下属对他们也有一定的亲切感，所以他们的人缘不错。他们与精英分子不一样，他们平易近人。不过。正如上面所提的，他们这种人是很难成大器的。
当然，介于这两种人之间的还有“中间派”。
“中间派”这种人在升职时，会很有礼貌地向有关部门以及新职员说声：“这次我被任命为第三科科长，今后还望各位多多关照。”之类的客套话。
他们也是公司值得信赖的人。对他们来说，没有什么工作可挑剔，他们总是尽忠职守，对公司的方针认真执行，不再犯什么错误，但他们也很难提出什么创意或新的提案。这种人属于大量生产型职员。
可见，当然，一个人在升职时究竟表现如何并没有多大的关系，因为每个普通上班族在升职时都有其自身的表达方式，而且这也并不是绝对就能彻底地反映一个人的性格。最重要的是，自己在这时的表现，自己表达喜悦的方式并不只是你一个人的问题，它会影响到别人对你的看法，而且它还会不断地传开，甚至成为别人对你的人格进行判断的标准。
上班族能够得到满足的欲望便是出人头地。对于上班族来说，金钱欲、物质欲是很难得到满足的，而出人头地则可通过升职得到或多或少的满足，而且，成名欲也是区别男人与女人的一大不同点。一般说来，女人都希望生活平顺即可，她并不奢求成名，这主要是因为她们要生儿育女，所以她们很难成为一个真正的职场工作者，所以她们的成名欲当然也很难得到满足。
而男性与女性则不同，他们在工作时有一种强烈的出人头地的欲望。虽然有的男性的成名欲不很强烈，但至少不会对名利漠不关心，而那种人即使到退休时恐怕也将一事无成，浑浑然了此一生。所有男人，即使是那些继承巨额财产而且对工作报酬无所谓的人也是一样，都应当有一股强烈的出人头地的欲望。
虽说是要出人头地，但并不是要我们滥使阴谋诡计，而是应当通过自己的努力光明正大地扬名立万。但是，也有些人想用不道德的手段、靠扯别人的后腿来达到自己的目的。虽然每个人的方法各有所异，但我们应当把握好做人的原则，做一个正直的人。
三十岁的人做什么工作都应全力以赴，不能三天打鱼，两天晒网。不管是工作、游玩，还是学习，都是一样。这时不能走回头路，因为目标还很远，如果不努力是不可能达到目标的。这就是像赛马一样。在赛马时，有几条跑道平行向前，这时各马匹一同起跑，在途中也有的稍快、有的稍慢，但只要未到终点线就不能断定谁是最后的胜利者。在赛马的过程中，骑手不能浪费时间朝身后看，只能一心一意向前跑。否则，如果一个不小心，便会被别人赶上。同样道理，我们在工作中也应心无杂念，全力以赴，只有这样才能到达胜利的彼岸。
第2章 30岁人生必备的几种能力
1。综合能力
综合能力是衡量一个人综合素质的主要标准，综合能力的优劣影响着人生价值目标的实现，对是否获得成功的人生具有决定性的影响。
〈一〉三十岁的人要有三十岁的样子
在本章我们会提出，三十岁的企业经营者所需要的能力有管理能力、指导能力、改善能力等等。这些能力不只是三十岁才需要的，其他年龄层的中间干部也同样需要。
也就是说，周围的人，特别是公司上层看三十岁的中间干部标准，会和二十岁的标准完全不同。二十岁的员工要针对上级交代的事情，努力去做，就能得到对等的评价。但是一旦进入三十岁，即使你和二十岁时一样的努力，却未必会获得一样的肯定与评价。
身为领导者或管理者，去指导部下、统筹公司的工作、完成团队工作等等；是上级对你的期待；如果你不能做到这些，即使你再怎么努力工作，也无法得到上级的认同，所以管理能力、指导能力、改善能力是必要的。以下我们就做个简单的论述。
管理能力
“管理”在英文里面是management，但是management还有另外一个意思就是“经营”。日语里面的管理和经营，意思有很明显的不同，实际上内容也有所不同。虽然没有严格的定义，但是“经营”的意思是针对企业全体做出方针，并且循此方针来进行公司的运营。而所谓的“管理”，一般来说比较常使用在固定的用语上面，意思是一个部门或是公司里面，沿着一定的路线和目标，运营下去的意思。
虽然这么说，但是经营和管理都来自同一个词源，所以性质大致是相同的。要说有什么不同的话，经营的范围比较广，而管理比较狭小。
那么我们针对管理能力的内容作些思考吧！先从字表的定义开始说起。管理能力的定义是“为实现一个方针、概念、目标，而有计划性地、有效率地运用人才、资源、企业、情报，让公司团队行动起来，达到所期望的目标的这种能力。”这就是管理能力。
指导能力
如果公司里面有团队成员是三名或五名，而每位团员又都各自做好自己的角色和达到目标，这样整个团队的成绩自然会相当亮丽。我希望各位做到这一点，但是为了做到这点，管理者、领导人就必须要有“指导能力”才行。而指导能力又和管理能力是息息相关的。
改善能力
身为管理者、领导者如果只会解决前任所留下来的问题，这样是不够的。一定要自主地发现问题，并且有解决的能力。换言之，就是需要“改善能力”。
这怎么说呢？客户、消费者会追求品质更好的商品、服务。而公司的每位员工也会期待工作上更有效率、更轻松、有更好的结果及更多的报酬。至少不能比现状更糟糕，这点也很容易理解的。还有如果是上市公司的话，公司的股东当然也会期待有更高的红利。
为了符合各方面的期望，让业绩蒸蒸日上，给公司员工安心和安定的生活；对股东来说也要确保有安定和高额度的红利。为了做到以上各点，就要实现更高品质的经营。而实现更高品质的经营的原动力就是，更高的实干能力、管理能力、指导能力、改善能力，而其中的管理能力、指导能力、改善能力是牵涉到周围相当多人的一种能力。
我们将焦点放在“改善能力”，如果这些能力只局限在管理者、公司领导者或是特定人上面发挥而已，是相当不足的。尽可能让很多人参与改善计划，并且一起推动。如果可以，让全体员工参加这种活动也是相当不错的作法。而改善活动的后援者就是中间干部。
这些公司的改善运动，原本应该是由下向上，由员工自己发动的。但是如果大家都保持沉默，就会失去这种机会。
这和一般工作上有职务之分或是命令权威方式不同，但是如果管理者能为这种运动起头，并且让改善运动上轨道就需要成为员工们的后盾才行。
因为公司环境和工作的改善原本就是管理者份内的工作。但是这种运动与其由上往下强制执行，倒不如由下往上，让公司员工自动发起，这样活动才会比较热烈，成果也比较好。很多公司都已经采取这种方式了。如果推行得好，不单是公司，公司的每个人都能够受益。
〈二〉加强经营管理能力的磨炼
管理的弹性
“管理”这个词语有很多人会联想到硬梆梆的限制及统治。“在职业棒球里面，管理型的教练展现亮丽的成绩单”或是“选手感到畏惧及不安，所以不能持久”我们常听到这种话，一般在使用管理这个字根的时候，都会呈现出限制、监视的印象。但是，管理本来的意思和统治或监视不一样。管理应该只是一个过程，我们也不能说过程中完全没有统治和监视的情况。但是所谓的管理是：
有计划的准备工作，指示团队里面各成员的工作范围和角色，并且检查事情的进行步骤，这整个过程和活动，就叫做管理。
所以针对个别作业和工作，仔细地检验和指导，这些也算做广义的管理。但是如果管理者对于每个细部的作业或工作，干涉太多的话，反而会造成作业流程或是工作上的阻碍———这种就不能称为好的管理。
如果我们拿职业棒球作比喻，就好像是棒球教练只针对个别选手的技术做指导，却疏忽了最重要的任用选手、作战策略、比赛过程里的错误等等事项。
当然，一个小小的错误也有可能对全体造成很严重的影响，所以细部的作业或工作也绝不能马虎。但是就管理的角度来看，在各个作业上都很顺利为前提的情况下，整体的流程或是全体的“战略”、“业绩”才是重点所在。细部作业和整体流程两者，会随着管理者的水准、规模变大，重心渐渐排在整体流程上面。如果管理方式太过细微，这时重心就会比较倾向各个的细部作业。这种细部式的管理方式，为了和管理作区分，可以称之为“监督”。
也就是说，三十岁的人被要求所应具有的管理能力，应该从监督开始，然后进入到真正的管理，再来就是进入经营的阶段。所以要知道自己需要什么样的管理能力，首先得检验自己的位置，然后学习自己应当有的管理能力加以发挥，这是相当必要的。
如果你担任的是监督和指导末端的工作，却只注意整个、作业流程，这样就会疏忽了自己原本的职责。相反的，如果你负责的是整个流程的控制，却专注于个别的业务上面，如果流程出现问题，你可能也没办法发觉，因而导致公司的大混乱。
这两种状况都不好，但是后者造成的损失可能会更大。
重视整体的经营理念
还有一个重点就是“经营理念”。从团队的领导者到业务部的责任者、经营者、管理者和领导者，不管发生什么事，他们都会将自己团队（公司、部门）的责任排在第一位，当然这也是人之常情。
但是管理者或是领导者原本只是“董事长的代理人”，另外董事长直接的代理人还有副董事长、常务董事、董事等等，再下面还有部长、科长等等，这是一般的组织型态。所以全部的管理人员和中层干部，本来就应该有全公司的视野，也就是要有“经营理念”。
但是实际上就像我们前面所说的，很多管理者首先会针对自己的团队或是部门的利益、责任为第一优先考虑。当然，如果按照组织内部的角色分配，这样的作法是正确的，但问题是如果太执著在这点上面，就会失去整个公司的视野。这种管理者也相当的多。有时候，从副董事长到董事，他们会认为“只要疼爱自己的公司就行了”，所以对其他的事业部、其他部门、其他团队，就好像陌生人一样毫不关心。更甚者会彼此抱着仇恨。实际上也有很多情况是同一公司的分店，或是营业所争夺同一个客户。
但是很奇怪的是，他们都属同一公司。如果他们能站在公司整体的立场上，考虑公司利益的话，这种情况应该就不会发生了。
但是实际上为什么做不到这一点，因为对一个管理者的评价，是来自于自己的管理的部门业绩好坏而定。现在的公司状态就是这样的。我们可以了解，造成站在全公司的角度来做事这种论调放在理想的背景为何。但是我们应该要先将数字从脑子里面拿掉，将视野放在全公司和长期展望上，这种观念是管理者所必备的。
这也就是用“经营理念”来看事情的意思。
换句话说就是，忘记无聊的纷争，用长远和宽广的眼光去看整体，判断事物。
能不能培育出具有这种观念的三十岁的中层干部，将会影响这家公司未来的前景，这样说一点也不为过。
三十岁的中层干部如果想用更开阔的视野，可以先练习站在上一级的位置看事情（例如职员站在科长的立场看事情、科长站在部长的立场看事情），并且练习如何做出正确判断。
〈三〉提高数字的敏感度
培养对数字的敏感度
管理能力→流程→经营→这个路线里面不可缺少的就是“计数感觉”。也就是“对数字的敏感”。虽然有人会找借口说“我对数字没有概念”来逃避，但是身为社会人这样是不行的。因为计算这种基础能力应该在二十岁的初级阶段就培养的。但是计算能力我们前面就提到，现在有电脑和计算机可以成为我们的计算工具。
相对如此，计数感觉就不是这么简单了。看到一个数字，要知道如何从中获得资料，加以判断并运用在管理上面，这种能力就不能领导公司了。
最近也有情报指出开始开发一种新型的电脑软件，可以代替人类，但是即使如此，下达最终判断和决定的，还是人类本身。
不管怎么说，在公司的经营、管理、业务执行方面，都必须要有敏锐的数字感才行。
而说到经营，一定有很多人联想到各式各样的财务报表、损益表、资产负债表等等。经理部门的人员就不用说了，营业部门、技术部门等经理部门以外的人员，也应该要了解基本的财务报表的意义，并学习应该如何应用的技巧。有些公司也会将这个当成员工的义务，这点相当不错。
对于企业人来说，当然除了要有专门范畴的技术和实务，如果在股份有限公司工作，有人问你“你们公司的合资和资产状况如何？”的时候，你至少要答得出来。这一点在二十岁的阶段就应当要学习的，最迟到三十岁至四十岁的前半期———成为部门领导者或是管理者之前，就应该学起来才好。
其实，直接能在实务上面发挥作用的计数感觉是原始意识和劳动状况。但是将这些数字集合起来，加以整理就成了财务报表。
身为公司领导者至少要知道，现在自己的公司劳动程度达到多少，在工作的同时，要随时拥有数字的感觉是很必要的。
数字精确的重要性
这怎么说呢？如果只针对结果报告“一天工作的结果就是这样”，根本不能称为管理。
如果用这种方式经营公司，也就是只抓个大概进行公司管理和运营，营到最后可能会使公司陷入困境。
这种计数感觉最重要的是，一般来说至少要将小数点以下两位的数字随时记在脑海里面才行。根据Ｔ·Ｐ·Ｏ对于小数点以下一个数字都是马虎不得的，例如当天的生产量、销售量、库存量等等如果小数点后面一个数字不对劲，都会引起大问题。不仅会产生金钱上的耗费，也会浪费了大家努力的结晶。同样的，金钱出纳和财务报表的数字也需要相当高的精确度。日常的生产、销售分配、计划，还有现在的变化程度有多少、是否有问题等等，为了能及早处理，一般来说数字通常取到小数点以下两位（视情况不同也可以取到小数点以下第一位）。但是也有很多部门的负责人不能确实抓住自已部门的数字。
平常与其注意相当精细的数字，不如将重心放在“数字的变化如何”。这时候如果“不合计看看不知道”或是“不看帐簿没办法确定”，顺其自然的下场可能会无法及早提出对策。
如果能早日察觉问题，并及时解决很重要，这里的“计数感觉”和“整个大概数字的把握”可以发挥效用。
如果没有这种感觉，或是太迟钝的人，就好像机长或船长开没有雷达的飞机或船一样，这一点对公司的领导者来说，是很危险的；领导者和作业员或业务的负责人不同，对于部门、公司、客户都带来很大的影响。所以计数感绝对是领导人不可或缺的要件之一。
所以，到了三十岁还说“我对数字相当头痛”之类的话，就没有尽到个人的义务。多多鞭策自己，让自己学会掌握计数感。希望各位将这点铭记在心。
那么，应该怎么做才能有这种计数感呢？“与其去学习不如去习惯”，针对比较基础的知识可以通过讲座去学习，但是以后的应用问题还是要“看每天公司的数字，从中发掘问题并读图表趋势的意义。”慢慢地经过时间积累后，相信你会克服对数字的恐惧，从现在开始试试看吧！
〈四〉强化自我定位
以正确的眼光看待你的工作
学习对数字的敏感，是为了能针对日常的管理（management）、做更加恰当正确的判断。但是同时也需要有“经营理念”这种意识。
所谓的经营观点，我们已经解释过了，就是要舍弃地域派系、彼此纷争的意识，将视野放在整个公司去观察、判断事物。
换句话说就是“站在经营者、董事长的立场考虑和判断事情，”这一点和之前提到的“为了取得公司各位同仁的信赖与支持，下达适当的判断与指示是必要的条件。”具有相当密切的关系。就是说，为了下达正确的判断，必须掌握世界的形势或是公司的方针才行。达成眼前的工作或是当下的课题当然很重要，但这样还是不够的，有可能会做出错误的判断。
站在经营者的立场，应该努力了解公司的方针，也就是借口“经营理念”来修正眼前所做的的判断，是否有任何错误或偏差。
但是，是不是单纯站在和经营者同样的角度看事情就可以了呢？当然不行。
因为三十岁的人为主的中层干部们，他们的立场相当难为，这话怎么说呢？因为一个经营者站在经营者的观点，下达整个公司的计划、方针、命令就可以了；但是接受这些东西，实际在工作岗位上寻求各位员工的协助、执行实际做法的，都是这些中层干部，如果光是单纯的从上司那里接受指示，直接传达给下属的话，这样你就没有完全尽到应尽的责任。
如果上司的指示非常暖味不明，你就需要将之明确化、具体化地传达给下属才行；如果太过抽象或是广泛，你就得先将之抽丝剥茧才行。
如果属下的能力不足的话，你就一定要加以指导协助他们完成。如果他们士气低落，你就必须用一些方法让他们士气高昂。
如果你不能做到这些的话，那公司�
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