男性读本:一路向前-第12部分

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　　伊秀厉声喊道：“王子彦，你要干什么？不想要我们娘两个你就明着说话，我们走开，离你远一点。”　

　　王子彦车驶离路中间，停在路边，王子彦掏出烟来，点上一支。

　　阿哲或许是被伊秀抱的太紧，或许是被伊秀的声音所吓，哇地哭了起来。

　　伊秀见状，又急忙低头哄着阿哲。

　　伊秀在紧张的关头，母性的本能让她最先考虑的还是阿哲，声音高起来，也是为了一家人的安全所担忧，言辞颇为严厉，严厉得王子彦还未曾见过。

　　王子彦心知都是自己的大意，经验还是不够，自己理亏，也就不再说话，把烟又狠狠地抽了几口，略一镇定，就又缓缓地上路。

　　回到老家，父母见一家三口都平安回来，满心的高兴，所有的爱意都表达在阿哲身上，抱着阿哲亲热逗弄不停。

　　浓浓的亲情中，时间过得很快，看着父母高兴满足的样子，王子彦有些满足，也有些心酸。

　　返回海洋的路上，伊秀又提起来时路上的惊险，意在告诫王子彦小心，小心，再小心。

　　王子彦到：“老婆啊，我已经深刻地认识到自己的错误。要不要回去给你写一份检讨书？”

　　伊秀正色道：“我和你认真呢。以后可得千万小心。”

　　（为什么酒后驾车屡禁不止？处罚太轻是一种原因，但更多的因素还在于驾驶人的责任心缺失。只要时刻想到身家安危、旦夕福祸都系于一身，就能做到安全行驶。有了责任心，你会对自己家人的安全负责，有了责任心，你也会对他人的人身安全负责。）

第81节　汪总工的约会
（options朋友的评论，其实也是我想表达的思想之一。谢谢，正在努力，最近每章字数增加了，希望表达出的对各位有些启示。　）

　　周末，总工汪利捷打来电话：“王总，你回华海公司来这么多天，也不知道你忙不忙。不管忙不忙，今天晚上请你赏光？”

　　王子彦原本就与汪利捷相识。这汪利捷毕业于理工大学，对技术研究很认真、很执着，越是遇到技术难题，越是有股子劲头。王子彦曾经看到过汪利捷连续十多小时呆在生产线上，观察记录设备工艺参数。凭着这股钻研的劲头，几年下来，汪利捷已经成为公司绝对的技术骨干。

　　但是汪利捷也有个不足，那就是凡是太过认真而不知变通，对于一些违背原则的事，或者是自己看不惯的事情，痛恨不已，经常直言不讳，让大大小小的领导下不来台，因而不太受前任领导的赏识，但是普通员工却很欢迎汪利捷的这种风格。

　　谢长青到任之后，明察暗访，了解到汪利捷的技术水平和为人情况，本着用其长的原则，通过单独交流，逐渐收拢了汪利捷的心。

　　其实，经过多年的磨练，汪利捷也认识到自己的言行性情对自己成长不利，但是，原先的人文环境，仿佛战争双方打下了心结一样，谁也不肯低头，只有高层领导更换之后，才能有新的突破。从这个角度看，汪利捷也是幸运的，遇到了技术出身的谢长青。

　　汪利捷之所以约王子彦，一是因为此前的两人的交往还算是融洽，二来也是因为王子彦成为了华海公司副总经理，按照汪利捷的分析，专业出身的王子彦将来会是分管技术的副总，深度交往一下，未尝不可。

　　王子彦也在想，这么多年过去了，华海公司的变化，表面看不大，实质内部的风云变幻良多，应该有一些深入的了解。这种深入了解，可不是高级干部深入基层，走走看看那么简单，而是应该了解到一些不能公开的事情。

　　于是，接到汪利捷的电话，王子彦也很爽快：“啊呀，汪总啊，你老兄约我，就是赏光给我了，我还谈什么赏光不赏光的？我是时刻听从党的召唤。”

　　电话那头也是哈哈大笑：“我只是一个平头百姓，也代表不了党啊。那就说定了，今晚六点，松南路的德盛菜馆。”

　　德盛菜馆。王子彦和汪利捷面对面地坐在一张餐桌两边。自从到华海就业以来，一晃五六年的时间，两人这还是第一次，如此近距离地交流。这近距离，不仅仅是指空间距离，还指心灵的距离。

　　新时代，已经不流行批评与自我批评，而是流行表扬与自我表扬。借着酒力，两人先是相互表扬了对方一番，而后，各自讲述了自己的经历，其中自然地附带着一些自我表扬的内容，以显示各自的不凡。（新浪独家原创）

　　酒逢知己千杯少。两人的酒越喝越多，话也越来越多。王子彦说道：“汪总，论年龄，你是兄长，论资历，你也算是华海公司的最老的大学生，论技术，我远远不及。所以，这次重回华海，你还得多多关照。”

　　汪利捷急忙回应：“王总，你这是谦虚了。我也听说了，你也是集团老总看重的人。在外面这么几年，见识面广，接触的层次高，我还得你关照呢。”

　　停了一下，汪利捷问道：“你这次下派来，准备呆多长时间？”

　　王子彦楞了一下，自己从来没有表达过将来要走的意思，这话从何说起？再一想，汪利捷有这种疑问，恐怕也不是空穴来风，必须把这些流言蜚语赶走！

　　王子彦自顾自地端起杯子，饮了一口，说道：“实话实说，我没有要再走的想法。基本上，这次来华海，就要干一辈子了。想一想，现在集团的下属公司，都在响应着改革改制，你想啊，下属企业逐步都改革改制了，成为股份制公司，或者是民营化了，集团公司还能有多大作用？我还能在集团公司干多久？”

　　王子彦说的是真心话，但汪利捷仍是一脸疑惑：“改革改制了，集团公司也还是集团公司啊，怎么会不存在了呢？”

　　王子彦解释道：“或许将来还会存在，但是，集团对公司的控制力将不再是靠行政命令，而是以资产为纽带。说白了，就是公司经济效益好，说话就有分量。一切看效益”。

　　汪利捷摇摇头：“不太明白。我只知道，技术是最好的实力。我也只对技术关心。你这次下派，当初只能选择来华海公司吗？”

　　王子彦说道：“也不全是这样的。一来我就业在华海，熟悉，也有点感情，二是我看好塑料型材这个行业。虽说眼下华海不太景气，但是行业前景很好。”

　　汪利捷端起杯子，说道：“你看得可真长远。佩服。来，敬一杯，咱们两个要多支持。你也多指导我。”

　　王子彦急忙申辩：“汪总，你我就别客气。指导谈不上。我们俩相互多支持，倒是应该的。”（新浪独家原创）

　　到这种份上，两个人又谈了很多关于对公司的人和事，包括其对他领导的一些看法。王子彦感觉，这汪利捷看问题确是很扎实，但也有一些片面的地方，也许是自己的认识有误？

　　兼听则明，偏听则暗。这些待日后随着了解的增多，再去分辨吧。

　　酒足饭饱，两人晃晃悠悠地出了菜馆，醉意熏熏地各自回家。

　　经过这一次饮酒长谈，两个人有点惺惺相惜的感觉，原本些微的功利主义退居其次。此后，两人的联系越来越多，越来越密切，真的是做到了工作上的相互支持、生活上的相互照应。这是后话，暂且不表。

　　（作者心语：职业生涯中，每个人都应该有自己的所谓“死党闺蜜”，当然，也不排除蓝颜或红颜知己。这些不是为了拉帮结派，也不是为了勾心斗角，而是为了正确认识自己，全面了解自己的人文环境。这样，你才可能了解一些你平日里不能、或不便了解的一些内幕隐情，在你身处危机的时期，会有人来拉你一把。

　　有一个残酷试验，就是借钱试验，可以检验出你到底有几个真心朋友。各位不妨一试，但是，请注意：一是要借几万元试验，二是注意心理疗养。）　电子书　分享网站

第82节　明察暗访观新人
闲淡归闲淡，但是有一件事，王子彦却始终坚持着。那就是每天早上，去谢长青办公室见个面，谈说几句，晚上下班，又到谢长青办公室去聊上几句，再告别下班。

　　以王子彦来看，没有语言的交流，彼此之间就不能尽快熟悉各自的喜好、脾性，工作上合作也好、配合也罢，就难以合拍。至于谈资内容是什么，并不重要，哪怕是家长里短，哪怕是刮风下雨，皆无不可。

　　忽然有一天，谢长青通过内线电话请王子彦到他办公室去。王子彦行走在走廊里，心中想：会是什么事呢？

　　原来，谢长青是要与王子彦交流一下企业管理方面的东西，并确定王子彦的具体的工作分工。

　　自从谢长青到华海公司任总经理以后，首先采取了一些措施，加强了产品质量的控制，同时，请了一个专门的营销策划机构，对华海公司主要的塑胶产品做了市场分析调研，提出了一套营销策划方案。

　　对于这种新兴的调研和策划方案，谢长青是抱着试一试的态度，同时考虑到营销策划推广的费用为问题，因此，也只是采纳了一部分。但就是这一部分方案的实施，也使外界对华海公司的产品认识和企业形象有了明显的改观，产销也有了增长。

　　藉此，谢长青对于现代企业管理的一些方法也有了真切的体验和好感。但是，他还是感觉这些营销策划机构的工作质量与华海公司有些距离。

　　王子彦在集团公司机关闲暇时间学习营销管理的时候，就思考过西方的企业管理尤其是营销管理方法在中国本土应用的优劣。他清楚，专业的营销策划机构也是近几年才在中国兴旺起来的，但大多都处于照搬硬套阶段，真正能做好的不多。

　　对于华海公司来说，塑钢型材、塑料管道都是建设工程材料，而非可乐、食品、洗涤化妆品之类的日用消费品，影响业务成交的外部因素很多，凭着惯例通用的广告轰炸、促销都不起到很大的作用。

　　在这一点上，谢长青的举措还是保守而恰当的。但是策划机构提供的市场调研分析报告，却引起了谢长青的极大兴趣。报告中一些数据的罗列和分析，能看出许多真正的问题来。比如，这些行业中竞争对手的情况，产品质量状况，价格策略，渠道建设等等。

　　这些新颖的提法和已经看到的实际成效，给了谢长青很大的震动，促使他决定在这方面也探索着做一些工作。

　　王子彦的到来，恰恰为谢长青提供了一个合适的人选。由于他此前对王子彦不是十分了解，因此，这一段时间来，他也在通过不同的形式和渠道，对王子彦做进一步的考察，自然也少不了通过同为技术出身的总工汪利捷来了解。

　　一个多月下来，王子彦给谢长青留下了较好的印象，虽然王子彦并没有做什么具体的工作，但王子彦有条有理、不急不躁的性格，恒久的毅力，让谢长青很放心。

　　因此，他决定和王子彦交流一次，听听王子彦对企业管理方面的看法，然后决定是否让王子彦负责市场调查工作，看能否做出些好的结果来，这才有了前面所说的电话约请。

　　谢长青见王子彦坐下，就问道：“子彦啊，你来公司也好长时间了，一直没有安排你具体工作。今天我们聊聊。你看，你对愿意负责什么工作？”

　　王子彦见是这个问题，惴惴不安的心放下了，他早已有了对于自己意愿工作的想法，今天的交流情况将决定这个愿望能否实现。

　　略一定神，王子彦说道：“谢总，我在华海工作过几年，按说我是学理工的高分子专业，应该从事专业工作。但是离开的这几年，我已经疏远了专业了，接触更多的是管理。再说，技术方面有汪总工呢。”

　　“管理方面呢，我内心里更倾向于营销管理。在集团公司工作的几年里，无论是投资工作，还是外经工作，外商或者是合作伙伴关注更多的也是项目产品的市场问题。我也有一些体会。现在不是短缺经济的年代了，重要的是这样满足客户需求。这些客户需求，只能从更多、更深入地接触市场来获得。”

　　王子彦感觉基本把自己的认识和意愿表达清楚了，就停了一下，总结道：“所以，我希望能够从事业务方面的管理工作。这就是我的想法。当然，也有其他方面的工作，这需要你来总体把握平衡了。”

　　谢长青看到王子彦谈得简洁、直率，意愿表示也很清楚，也就不再兜圈子，直奔主题：“嗯，你的意思我清楚了。今天请你来，也是想和你聊一聊关于企业管理方面的一些东西。毕竟你年轻，接触新事物多，知识更新也快。”

　　王子彦明白，这次是真的要纸上谈兵了。

第83节　另类的面试
王子彦考虑，这次的面谈，其实就是一场面试。谢长青不仅要看自己的思想认识水平，还要甄悉通过谈话所表露出的真实的职业方向。

　　王子彦想起了曾经去NY　人寿的一次次面试。那时的谈话，凭借着自己对于保险理念快餐式的学习，与面试官打了个平手，甚至可以说是略占上风。

　　现在，自己经过了集团机关的历练，经过了赴美学习的提高，经过了集团领导的引导和教育，思想意识水平已经基本成熟，应对与谢长青的交流，应该不成问题。

　　但，怎样不让谢长青对自己产生夸夸其谈的印象，或者是如何不引起他反感的情绪呢？班门弄斧是可以的，故意炫耀可是一般都不受欢迎，尤其是不受上司领导的欢迎。

　　王子彦决定先把自己对现代企业管理的认识言简意赅地谈出来，表明自己对于企业管理业并不是一无所知的。

　　“现代企业的管理核心，有的认为是市场和产品，也有的说是市场、销售和产品。其实都是差不多，关键是如何满足需求。按照三核心说法，如果说市场部门的作用是发现需求机会，那么产品部门的任务就是设计制造满足需求的产品，销售部门的职能就是尽可能多地实现需求的满足。”

　　“企业管理的模式，有很多种。有一些企业却像是唱流行歌曲一样，因为没有认真学习精髓，只是流于形式，因此，流行了一阵子，就结束了，留不下痕迹。其实，管理的模式，在于好用、适用，而不是流行。美国企业有美国企业通用的方法，日本企业有日本企业通用的方法，但是，日本、美国都有一大批世界级的优秀企业。中国也有中国通用方法，中国也不也出了个海尔公司吗。”

　　这些并不是在泛泛而谈，王子彦意在表明他对企业管理知识了解不少，而不是仅仅局限在轻工集团这些企业。

　　“曾经流行的邯钢经验，其实就是成本控制。在以前的全面质量管理，表面上看，谈的是围绕质量进行管理，其实质也是成本控制。质量好，不是在说质量高，功能全。投入产出比高，才能叫质量好，这不也是反映成本控制的方法吗？所以，我认为，这些方法都可能发挥作用。但只有能真正理解、严格执行并且坚持下去的，才是好的管理模式。”

　　王子彦不知道谢长青会和他谈论多长时间，因而，他充分地抓住了这个时机，有重点地谈了他的一些认识，语速较快，为的是多谈一点。

　　“其实，凡事有利就有弊。中外企业管理的理念方法也不相同，但也是各有利弊。在营销管理方面，相比而言，西方的方法，追求定量的分析，策略的制定和执行是严谨的、稳定的，但是不免有滞后和刻板的弊端；国内企业的方法，大多属于定性判断，对负责人的依赖较重，策略灵敏、善变，但是深度发展的根基不扎实。现在也很难说是那种方法好，但国内的企业普遍都在学习运用西方的一些方法。”

　　王子彦把话题又拉回销售管理，并且辩证地分析着。存在就是合理，中国那么多的企业都在好好地生存着，足以说明一切，而且一味地说国内企业管理的差距，也容易引起谢长青的反感。

　　谢长青边听边微微点头，略静了一会，他仿佛下定了决心：“看来你对企业管理有一定的深刻理解，一些想法也很独特。你也提到了市场部门的作用，我想成立一个市场处，专门从事市场调查分析工作。不知你怎样看？”

第84节　纸上谈兵也需资本
其实王子彦是想直接从事营销管理工作，但现在来看，谢长青或许已经思量许久了，现在决定成立一个市场处，最终将是自己负责的部门了。

　　看来谢长青对自己还是不太放心。想一想也对，毕竟自己，没有这方面的实战经验，任凭你雄心大略，难免就是有纸上谈兵之嫌，无论是谁，从总经理的角度去考虑，恐怕都会有这样的担心。

　　想到这里，王子彦就说：“成立市场处，这在中国企业里也算是比较超前的了。”

　　先肯定一下他人，总是会让人舒服的，这是王子彦几年讲授英语的深切体会。

　　王子彦接着说道：“我读过美国的科特勒写《市场营销》这本书。科特勒被成为现代营销学之父。他把市场和销售划分为两个不同完全不同的概念，尽管它们都是面对市场的机构。通常都认为，市场部门主要职能是，信息收集研究、营销方案制定、广告创意设计、公关媒介企划；销售部的主要职能就是，完成产品销售，管理*络。打个比喻，市场部就是军队的参谋部，销售部就是一线参战部队。两种部门都很重要，但职能应该区别开来，工作中还要相互配合。”一口气讲了这么多的新概念，王子彦不得不用比喻来形象地解释一下。

　　“国内的企业，对这方面的认识还是很生疏的，至今也有些企业把市场和销售混为一谈，而且给予市场部门的职能也不一样，可以说是五花八门。这种观念的改变也不是领导一个人的事，而是需要企业整体的认识的提高，以及适当的业务机构配备和工作协调。其实，外企里面这两个部门之间的工作也有冲突和矛盾。”

　　谢长青边还是听边微微点头，王子彦也不知道这是表示赞同呢，还是一种习惯。

　　这个市场处在谢长青眼里的分量恐怕也不会太大，更多地是服务于销售，不会像外企那样，做销售的先锋和参谋，也不会赋予市场处很多的功能，但今天利用这个机会，已经向谢长青就市场部门的功能说了很多了，但愿他能听进去，理解的深刻一些，那样自己的工作会得到更大的支持了。

　　“我一直在考虑到你的具体工作分工，怎样发挥你的长处。你今天谈了一些关于销售和市场的问题，对我们现在的公司来讲，有些想法比较超前。有一些倒是可以试一试的。关于市场处的事情，就这样定了吧，公司成立一个市场处，由你分管。这项工作，也是和销售工作紧密相连的。你看怎样？”

　　王子彦已经在脑海就市场处的问题里思考了半天，否定的回答是基本上是不行的，因而他的答复也是痛快的：“行。我也是在书本上学了一些，会去努力尽力，但具体工作能够达到什么样的目标，谢总你的期望也不要太高。”

　　“路是人走出来的，就是需要你年轻人大胆探索一下。这当中交一些学费也不是问题。那我们今天就谈到这里。下周一办公会宣布你的工作分工和机构设置。另外，这有一份去年的营销机构做的策划书，你拿回去看一看，学习一下。”

　　离开谢长青的办公室，王子彦轻轻舒了一口气，纸上谈兵也是需要资本的。好在自己长期的积累和思考，使得今天的交流效果还不错。无论如何，自己总算是有了具体的工作分工，尽管是因为他单独成立的，尽管赋予市场处的功能也还不够多，但这就足够了，他需要的就是一个机会，这就像勇猛的战士一样，他需要一条战壕，来拼杀！

　　然而，王子彦那里知道，在这条战壕里他只有一个兵！

　　（作者心语：每个人都希望自己能有一个发挥的舞台，也有很多人始终认为自己是怀才不遇。在这之前，先问问自己：凭什么你就是那个“天降大任”的“斯人”？和平年代，和平年代，已经很少能涌现出能通过瞬间的生死来考验智勇、创造英雄的时机。人生舞台上，重要的是坚持做好每一件事，哪怕是普通的微小的事。上司也正在通过这些细微的言行来考察你，周围的人也在通过这些细微的事来观察你。）

第85节　低调出场
（777888sunny朋友说道受益匪浅，这倒不敢当，毕竟一家之言；

　　蓝天白云8179又送来了鼓励，非常感谢你一直的关注。）

　　隔天，谢长青把他对市场处的安排和王子彦商议确定了一下，就是新成立一个市场处，当前的主要工作是负责市场调研工作，明确华海公司产品在省内市场当中的市场份额和地位，同时了解一下其他公司的情况。人员设置情况呢，将此前的售后服务处的一位副处长调任市场处处长，没有任何下属职员。

　　王子彦乍一听到这样的安排计划，心里颇有不快：这似乎是太不重视了，仅仅有一个兵，还是处级的兵，这工作怎么开展呢？

　　王子彦没有说，也不能说出来：这恐怕是谢长青最大的努力了，不是他不重视，而是他不完全了解这个市场调查工作。他试着去理解谢长青的安排，也只能是理解这些安排。

　　经理会议上，谢长青把工作分工做了说明，大家自然是毫无异议地一致通过。

　　其中的某些人放下心来，因为，这项安排，不涉及到分管权力的变更，甚至连一点迹象都没有，如此一来，大家继续各做各的事情，继续相安无事。

　　中层干部会议上，谢长青再把相关的调整安排做了通报，那些处长们都侧目注视到王子彦身上，市场处、市场调查，这些陌生新鲜的词语，伴随着王子彦的具体的工作分工，第一次走进他们的印象中。

　　王子彦在会上简短地说了几句：“我对公司和产品还不算陌生，但是近几年行业和公司的快速发展，出现了一些新的变化，这就需要我们认真地深入市场，真正地从市场当中去发现我们的商机。成立市场处，是谢总首先提出来的，我也认为应该成立，并且尽可能地发挥它的作用。目前而言，这个作用就是了解市场，服务销售，也就是说这是销售管理的基础。希望大家多多配合支持市场处的工作。”

　　会议结束后，王子彦来到市场处办公室，也就是原先的售后服务处的一间办公室。这个售后服务处的主要职能其实就是清欠工作，也担当一些工程施工的技术服务工作。之所以叫售后服务处，也是为了见客户方便。因为，有些客户一听是某某公司清欠部门来人，会想办法避而不见。

　　他的属下，新任市场处处长，是一个叫张守本的中年人。王子彦在初到华海公司工作时，这个张守本还是型材车间的技术主管，此后升任车间副主任，再后来又调至售后服务处任副处长，主要是为工程提供技术服务的工作，两个人彼此都很熟悉。

　　见是王子彦，张守本站了起来，笑着说道：“王总，这次我们又在一起战斗了。”

　　王子彦也笑道：“是啊，这次更是要精诚团结了，因为我还有一个兵，你却是光杆司令呢。”

　　两个人又说了会闲话，把各自最近几年的经历都简单地谈了谈。张守本就问道：“王总，市场处的工作，你怎样计划的？我是一塌糊涂，摸不着头脑啊。”

　　王子彦道：“我来也是和你商讨这件事的。谢总给市场处定位的职能是市场调查，目的是服务销售。你先考虑考虑，在售后服务处的工作，有哪些信息能和这个目的相关联的，过几天我拿出一个方案，我们再看具体怎样操作。”

　　王子彦开始了认真思考如何做这个市场调查报告。他对做市场调查并不陌生，产业投资工作的主要内容也是调查，尽管那些调查是为未来的投资服务的。

　　在谢长青提供的策划公司搞的策划书中，有一部分内容，还有些个建议，按照这种策划方案，华海公司要采取高举高打、重视渠道的策略方针，这个方案显然是不能通过谢长青的，投入太大，效果未知。还是按照循序渐进的方法，逐步开展进行吧。

　　王子彦把市场调查转换了一个说法，叫市场信息，这样一来，就明确了主要的工作内容：

　　一是企业内部的销售信息，包括主要客户信息，销售产品信息，销售区域信息，产品价格信息；

　　二是企业外部信息，包括宏观环境信息（主要是指房地产业的发展状况），行业市场信息，消费行为信息，竞争对手信息，销售渠道信息。

　　王子彦心想：够了，这些就足够了，还用不着SWOT分析，能在两三月个内把这些完成，就是很不容易，基本可以反映出华海公司在整个行业的地位态势。

　　市场信息的工作，没有永远的结束，也没有最终的结果。事情虽然在别人的眼里是小事情，但是小事情一定要做好，要做得达到上司满意，超乎上司期望！

　　王子彦决定先从内部信息入手。他满以为，这内部的信息工作会很顺利，岂料，在销售公司里，却碰了一个不软不硬的钉子！

　　（作者心语：刘备临终遗诏曰：勿以善小而不为。如果说这是从儒家修身的角度告诫后主刘禅要从小事做起的话，那么曾任麦当劳CEO的　Charlie　Bell则确属不折不扣的从小事做起的商界典范：他最初是清洁卫生间的钟点工。各位也不要去说80后、90后的性格变迁，按照经济发达、生活富裕的程度来看，80后、90后一代也不过相当于西方的60后、70后。）txt电子书分享平台　

第86节　　遭遇职场老姜
王子彦在初到华海公司工作的时候，基本上是按照部门领导的指示办事，等到做了质量处长，接触的也是质量方面的具体指标数据，部门之间的协调工作，也都由张德镇出面，因此，没有遇到什么办公室政治之类的难题。这一次，他却遇到了职场老姜。

　　销售公司的马凯经理对王子彦需要的内部销售信息，打着哈哈说道：“王总啊，不是我不提供，而是这些信息，我没法提供啊。客户信息，在我脑子里，知道他是那里的人，姓名，大致的年销售额，要我一个一个地说，就很难说得一清二楚。有些见了面很熟悉，但是不见面就记得不太清楚。”

　　马经理坐在大班椅子上，居高临下地看着王子彦，端起茶杯喝了一口，继续说道：“至于销售价格方面的情况，公开的报价都可以看得见，具体的成交价格，也是一事一议，不能完全相同。有些还涉及到公司的秘密问题，这一点，也请王总谅解。哈哈哈，不是我不帮忙，而是能力有限啊。”

　　王子彦一边听马经理信马由缰地退却着，一边心里却