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"A4纸"工作法-第3部分
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如〃应该投资A公司，还是B公司呢？〃
〃应该导入C公司的产品（服务），还是D公司的产品（服务）呢？〃
〃应该在E地区建工厂，还是F地区建工厂呢？〃
〃应该辞职独立创业，还是继续留在现在的公司呢？〃
当然，即使按照这个公式做出了选择，也未必百分之百得到公式计算出来的数字（结果），但是相比感情用事做出判断，或是被周围人的意见所左右，这样做出的决策肯定是比较合理的。
选择树状图
题目 骑自行车 还是乘电车
晴天 3
0。6
自行车
0。4 雨天 …4
…1
晴天 0
电车
雨天 …2
…2
→虹→桥→书→吧→BOOK。
第23节：用〃一张A4纸〃激发创意（1）
第3章
用〃一张A4纸〃激发创意
企划能力强化法
创意相乘表
相似概念表单
Hop Step Jump表单
脑力风暴表单
创意检查表单
将创意具体化的三角图表
创意相乘表
用一张A4训练进行激发创意的训练
我先问大家一个问题。
〃我们公司先开发一个前所未有的划时代产品，所以，你帮我想一个好的创意吧。〃
如果上司这样命令你，你会怎么办？你会一边抱着胳膊思考过去的热卖产品，一边苦思冥想〃有什么好的创意呢〃对吧。
但是，这样下去，即使再过几小时，不，是几天时间，你也不会想出什么好的创意。那么，该怎么办才好呢？
我先问一句，你听说过〃KJ法〃吗？所谓KJ法，是指将各种各样的意见或创意写到卡片等东西上面，进行分组，并有逻辑性地将其整理好，弄清其中的意义、构造，从而找出解决问题的办法或激发新创意的方法。据说，孙正义在美国留学的时候，曾以这种方法为基础，将〃一日一发明〃当成每天的必修课。但是，这个方法要使用很多卡片，所以操作起来会越来越麻烦，于是，在这个过程中，孙正义开始改变操作方法，据说最后，他用电脑将其编成了程序，以使其能够自动〃生成〃发明。而且，这种方法促使〃带发音功能的电子翻译机〃诞生了。
那么，我们进入正题。在孙正义通过编成创造的这种方法的基础上，我开发出了个激发创意的训练，即接下来我要介绍的用一张A4纸便可轻松完成的〃创意相乘表〃。
我来简单地说明一下操作方法，先将写关键字的栏分成A和B两栏，在A栏中写上〃团块时代〃、〃御宅族〃、〃抗衰老（预防老化）〃、〃净化〃、〃代谢〃〃温室效应〃等表示一种流行元素的词语。
另一方面，在B栏上，一边参考产品说明等，一边写出所在公司的产品。如果是在食品厂家工作的人，可以写上〃饺子〃、〃烧卖〃、〃赞歧乌冬面〃、〃杂烩饭〃、〃拉面〃等词语，如果是在家电厂家工作的人，可以写上〃冰箱〃、〃洗衣机〃、〃电子炉灶〃、〃吸尘器〃、〃除湿机〃、〃DVD播放器〃等词语，不用深入思考，只要唰唰地写出来就可以。
接下来是非常重要的，我们要一边对比A栏和B栏，一边将适合组合起来的、看起来很有趣的、似乎能够引出话题的词语用线连起来。
这样一来，会变成什么样呢？假设你是在食品厂家工作的人，如果以既存的商品为例思考一下的话，我想，你的创意就会像这样膨胀起来。
〃将A栏的关键词〃代谢〃和B栏的关键词〃拉面〃相乘，开发出一种〃减肥拉面〃的话，也许会很有趣。谁能构思出彻底颠覆了〃一吃就胖〃观念的健康形象拉面呢？〃
利用这个方法开动脑筋的话，脑海中浮现出如下创意也不稀奇了。
〃仅仅降低汤里面的卡路里是不够的。在面的制作上也必须找找窍门。对了，尝试着用魔芋代替面粉作为面的材料如何？〃
这样一来，卡路里大幅降低的〃魔芋拉面〃就诞生了（实际上，这样做是否能制作出魔芋拉面尚无定论）。
当然，使用这个方法未必就能想出好的创意，但与一边抱着胳膊一边思考相比，利用这种方法确实更容易想出创意。
创意相乘表
题目 食品公司的新产品开发
A
团块时代
御宅族
代谢
抗衰老
净化
温室效应
B
饺子
烧卖
赞歧乌冬面
杂烩饭
虫工木桥◇BOOK。◇欢◇迎访◇问◇
第24节：用〃一张A4纸〃激发创意（2）
奶汁烤菜
拉面
相似概念表单
用一张A4纸，从概念中找出创意
与前一节相同，我想将 〃相似概念表单〃作为一种激发开发商品、服务创意的方法，来介绍给大家。
我将一边穿插着讲我的体验谈，一边介绍这种方法的概况。我在三菱地所工作的时候，上司命令以〃未来的丸内〃（译者注：〃丸内〃为东京千代田区东部，东京站旁边一条街的名字）概念为主题，制作一个振兴街道的宣传计划。
当时（20世纪90年代前后），首都中心地段的品川、汐留、六本木等城市再开发计划已经开始动工，也由于这个原因，许多企业开始计划迁到租金比丸内更便宜、有新大厦且能吸引人群的地区。因此，我们必须想出一个能够振兴丸内、使其重获新生的方法。
所以，为了让振兴丸内、使其重获新生，我在〃未来的丸内〃这个概念的基础上，开始从各个角度思考丸内的特色。结果，我的脑海中浮现出了这种想法。
〃我们要将丸内建设成一个不仅能吸引三菱系统这种大企业的实业家，还能聚集各行各业实业家的街道。不，不仅是实业家，我们要将丸内建设成一个能够轻松吸引女性和外国人的街道。〃
〃这些人的力量和审美一旦汇集起来，一定会产生新的文化。一定能传达给我们一些新的信息。因此，我们难道不能在这里建设一个能让他们在午休和下班之后也能享受的区域吗；我们怎能不在这里建设一个用来交流信息的区域吗；我们难道不能以此为契机，让这里脱胎换骨，变成一个不仅具备商务功能，还具备城市功能的多功能街道吗？〃
而且，我以此为基础，考虑相似情况的时候，脑子里浮现出了一个任何人都能够悠闲地聚集在里面的地方，也就是所谓的〃西餐厅〃。因此，我在以上概念的基础上，想出了一个让它的特色与相似例子在这里交汇的策划……〃丸内西餐厅〃。
1998年的秋天，〃丸内西餐厅〃作为一个丸内地区的休息场所，作为一个许多人能够出入的自由空间，在古川综合大厦（现在迁到了新东京大厦）的一层诞生了，餐厅里面有自动贩卖机、桌子、报纸、杂志等东西。这之后的第二年，法式餐厅和意大利餐厅在这里开业了。
虹←桥书←吧←。←
第25节：用〃一张A4纸〃激发创意（3）
结果，由于从未到过丸内附近的年轻人和观光客的光顾，让这里变得热闹非凡，从前，周末的丸内就像熄灭的火焰一样，如今，再加上丸内大厦完全开放了，周末人们也会有来到丸内，丸内正在朝着能够容纳很多人游玩的方向发展。
那么，我将刚才叙述的重新整理一下，在想到〃丸内西餐厅〃之前，我经历了以下几个程序。
①主题→未来的丸内
②概念→会出现新文化、新信息的交流场所。
③研究类似事例→西餐厅
④新策划→丸内西餐厅
〃相似概念表单〃便是这些程序的综合。你在必须筹划新产品或新服务项目的计划时，也一定要以此为参考。
利用这种方法，不但〃时间在流逝，但计划还是完不成〃的风险会大幅降低，而且也不用担心会与固定概念偏离，创意本身也比较容易具体化，因此周围人对你的评价也一定会提高。
相似概念表单
题目 未来的丸内
主题
未来的丸内
概念 新策划
新文化、新信息诞生的交流场所
丸内西餐厅
相似例子
西餐厅
Hop Step Jump表单
用一张A4纸开发商品及服务
我给大家介绍一种有主题，但没有概念时使用的表。
岛羽博通先生是多多路（Doutor）咖啡的创始人。据说这位岛羽从青年时代就在思考〃经营一家周转率好而且赚钱的饮食店〃的事情，他在欧洲旅行的时候，想到了经营现在这种站着饮用式咖啡馆。
他抽出观光的间歇，去了当地人聚集的Shot Bar，在那里，当地人站着悠闲地喝酒的光景吸引了他的目光。
〃我以前以为就是坐着喝的东西，但是这边不是这样。大家都以一种悠闲地小酌一杯的感觉在喝酒。而且先付账的公平交易做法也很好。〃
这样思考的岛羽又在想，能不能把这种〃悠闲地小酌一杯〃的氛围引入日本呢。但是，日本与欧美的风俗习惯是不同的。欧美人白天就常喝啤酒或葡萄酒，而不是茶，但日本人没有这种习惯。那么，将啤酒、葡萄酒换成茶如何？不，换成商务人士、OL喜爱的咖啡也许更好。而且还能压缩成本。于是，多多路咖啡便诞生了。如果让我整理一下多多路咖啡诞生的过程，应是如下所示：
※BOOK。※虫 工 木 桥 虹※桥书※吧※
第26节：用〃一张A4纸〃激发创意（4）
①题目→想经营一家周转率好而且能赚钱的饮食店
②相似例子（Hop）→欧洲的Shot Bar
③概念（Step）→特色是先付账制，站着悠闲地喝咖啡
④新策划（Jump）→我们怎么就不能站着悠闲地喝咖啡的想法
而且，为了激发创意，我增加了将这个过程做成了矩阵表的环节，这样一来，〃Hop Step Jump表单〃便诞生了。
为了解释地简单易懂一些，我在这里也做一个假设，假设你的上司命令你〃构思一个面向年轻女性的网络服务〃。这就相当于题目。
接下来，你就要思考相似例子……〃在年轻女性中什么东西受欢迎呢〃，假设你想到了〃高温瑜珈〃、〃岩盆浴〃、〃保健品〃等。这是Hop阶段。
那么，这些东西的优点是什么呢？〃高温瑜珈〃、〃岩盆浴〃对美容和健康很有益。但是，这些东西的价格很高，并不是何时何地都能够轻松地……。那么，〃保健品〃呢？这个东西的优点也是对美容和健康有益。而且，保健品便宜，无论何时何地都可以带在身上，饮用起来很方便。因此，我们便可以将概念一栏确定为〃保健品的益处〃了。这是Step阶段。
接下来的步骤是很重要的，我想大家只要对照着题目中的〃面向年轻女性的网络服务〃和Step中的〃保健品的益处〃，脑海中浮现出以下创意就不是什么稀奇的事情了。
〃说到无论何时何地都能随身携带的东西，那无疑就是手机了。对美容和健康比较感兴趣的也是女性。因此，如果将这两项组合起来，不如就建一个以化妆品为中心的手机网站如何？〃
而这一创意便可写入Jump的〃新策划〃一栏中了。
当然，这只是我随便想的一个例子，但是相比在所给题目的基础上，笼统地思考新产品或新服务的内容，这种方法不但效率极高，而且能让大家想出好的创意不是吗？
Hop Step Jump表单
题目 面向年轻女性的网络服务
新策划（Jump）
以化妆品为中心的
手机网站
概念（Step）
保健品的益处
（对美容与健康有意
方便）
相似例子（Hop）
。←虫工←木桥 书←吧←
第27节：用〃一张A4纸〃激发创意（5）
高温瑜珈
岩盆浴
保健品
脑力风暴表单
运用一张A4表，脑力风暴也可焕然一新
说到构思商品开发创意和解决问题办法的最流行方法，就要属脑力风暴了。
这种方法要遵循〃不评论他人的发言〃、〃欢迎大家自由随意发言〃、〃相比质，更重视量〃、〃沿着别人的思路（创意）展开〃四个规则使用，但是我基本没听人说过这个方法〃非常有效〃。
为什么呢？原因非常简单。因为有的人无法遵循规则。其中，比较常见的人们不自觉地就去评论别人的发言了。如果是同事还好，如果是上司做出了这样的举止，部下又不能还嘴，而且，有的人干脆认为〃真无聊。这样的话，使用脑力风暴法就失去意义了〃不是吗？
因此，我向大家推荐一个一张A4纸的〃脑力风暴表单〃。
首先，主持人发给每个与会者10张Post it（便签）。
接下来，让大家将想到的〃产品开发创意〃、〃缩短交货期的方法〃、〃品质改善方法〃、〃压缩成本方法〃等随意写上去。让大家将发下去的10张便签全部写满是这种方法比较特别的地方，因为这种方法更重视量，而非质。时间上只需10分钟就足够了吧。
大家写完之后，要将便签从大家手里收上来，并一边读，一边贴到板子等东西上。内容相同的重叠起来贴上，内容相似贴在一起，这是一个要点，这期间如果有人提出新的意见，也写到便签上，贴到板子上。这个过程大约需要30分钟的时间。
这一步骤结束之后，接下来便进入总结收集起来的意见阶段了。是的，我们要在这一步讨论〃哪个开发新产品的意见最好〃、〃哪个改善品质的意见最好〃。因为如果忽视这一环节，那么这个方法仅到提出意见的步骤便结束了，也就无法进入下一个将商品开发创意和解决问题的办法具体化的环节了。
这个步骤所需的时间会根据具体情况而不同，有时可能会拖延一点时间，但也可以用20分钟结束这个步骤，因此，如果顺利的话，总共花一个小时的时间便可高效地完成整个过程。
我们公司有一个教育内容传递网站……〃non…college〃，在升级此服务的时候，我深刻体会到了这个方法的功效。
▲虹▲桥▲书▲吧▲BOOK。
第28节：用〃一张A4纸〃激发创意（6）
实际上，〃non…college〃的服务方法是我在创建这项服务时制定的，我们一直这样运营，因此，从未听取过公司职员的意见。当时，公司职员也一直认为系统的运作方法应该是由我决定的事情。
于是，我便利用此〃脑力风暴表单〃，以〃non…college应该如何改进〃为题目，让公司职员在便签上写出自己的意见。
接着，〃作为门户网站，范畴数（カテゴリ┨倭恕āⅰń逃谌萆婕暗牧煊蛴行┮槐叩沽恕āⅰㄓΩ糜懈嗟挠没е谱鞯慕逃谌荨ǖ雀骼辔侍獗悴欢媳┞冻隼戳恕６遥锤刺教帧ㄓΩ萌绾谓饩稣飧鑫侍狻ǎ╪on…college〃已经成了一个具备许多功能和教育内容的服务项目，这在全日本都是屈指可数的。
那么，你也根据一张A4纸的表单使用脑力风暴，来让你之前的做法焕然一新吧。我保证你能感受到令你自己都吃惊的成就。
脑力风暴表单
题目 为了迅速扩大公司的业绩
开始时间：10：00
结束时间：11：00
这个会议利用脑力风暴方法进行。脑力风暴方法要遵循以下规格和方法进行。
规则
方法
方法
1。会议的主持人确认规则。
2。给每个与会者发10张便签纸。
3。请与会者在10张便签纸上随意写意见。（10分钟）
4。会议的主持人将便签纸收上来。然后一边朗读一个个意见进行确认，一边将相似的意见放在一起，将相同的意见重叠起来，贴到白板、墙壁、桌子等所有与会人员都能看到的地方。将此期间根据他人的意见扩展开来的意见写到便签纸上，按照同样的方法贴起来。（30分钟）
5。提意见环节结束后，废除脑力风暴的规则，从成本、交货期、品质等观点讨论意见的可行性。（20分钟）
创意检查表单
用一张A4纸，从多个角度激发创意
在一个公司工作几年，积累了相应的经验之后，便能不断掌握有关商品的知识，并越来越了解业界的结构。即使出现什么问题，也能够迅速解决，而且，如果解决得不顺利，还可以想其他的办法。但是，有的事情也必须注意一下。
虹桥书吧BOOK。
第29节：用〃一张A4纸〃激发创意（7）
那就是如果长时间处于一个行业，每天只是重复相同的工作，那么会变得只能从一个固定的角度看事物，只能按一定的标准思考事情。总之，人的思想会被禁锢在一个固定的概念里，因此，也就很难再从多个角度激发创意了。
为了解放这种人的思想，有的人提倡使用〃奥斯本检查表法（Check List of Osborn）〃，即将要求的课题套入〃难道不能用到其他地方吗〃、〃难道不能再大（小）一些吗〃、〃再改变一下如何〃等检查项目中，希望从中激发出创意，但是我个人非常不赞同使用这种方法。
因为这种检查项目本身就很含糊，因此，即使将其活用到产品开发和营销战略上，也不具体。
因此，我编了一个以应用并扩展了〃奥斯本检查表法〃的形式，将检查项目进一步细化，用Q&A的方式激发创意的环节，即接下来我要介绍的〃创意检查表单〃。
例如，在制作出一个大概的〃不能转用到其他领域去吗〃之类的模式之后，并不就此结束，而是进一步挖掘提问事项，把想到的创意直接写到答案栏内，如〃能不能用到面向法人的服务中去〃、〃能不能用到面向个人的服务中去〃等等。
〃能不能再小一些〃也是如此。如果只是这样提问，是无法得到具体方案（创意）的，但如果能像〃将尺寸改为原来的五分之一如何〃、〃难道不能把价格下调一般吗〃、〃难道不能大幅削减成本吗〃这样进一步挖掘提问的深度，〃那么，就这样做吧〃、〃我想到了这样一个办法〃一类创意顺利被激发出来的可能性就会提高。
以我为例来说，我在Yahoo！BB开展新的宣传活动时，这个方法便奏效了。在〃免费使用两个月〃的宣传活动中，签约人数已达到了极限，因此，我必须构思一个更新颖的计划。于是，我以〃创意检查表单〃为基础，一会自问自答，一会让人把相关人员集合起来反复讨论，终于想出了〃介绍朋友的宣传活动〃创意。
我根据〃能不能将他们联系起来呢〃的模式，想到了〃难道不能将客户与客户联系起来吗〃的问题，进而想出了〃把朋友和朋友联系起来〃的创意。
接着，我又根据〃能否运用其他方法〃的模式，想到了〃相似行业的相同结构没有先例吗〃的提问方式，并参考了信用公司的〃通过介绍宣传让双方都受益〃的服务方案。
▲虹▲桥▲书▲吧▲。
第30节：用〃一张A4纸〃激发创意（8）
于是，我推出了〃介绍朋友的宣传活动〃，介绍人来和被介绍来的人都能拿到几千日圆的购物券，这一活动大受好评，而且也成功压缩了成本。
创意检查法
题目 Yahoo！BB的新计划
模式 问题 回答
不能转用到其他领域吗？ 面向法人如何？ 信用行业的介绍宣传优惠
面向个人如何？
面向其他行业如何？
能否运用其他方法？ 相似行业的有先例吗？
国外有先例吗？
过去有相关事例吗？
不能改进一下吗？ 能否改进一下规则等条件？
能否将其自动化？
能否转换作为服务对象的人或公司？
能再大一些吗？ 能否进一步提高品质？
能否进一步提高价格？
能否追加投资？
能再小一些吗？ 能否进一步降价？
能否将尺寸改为原来的五分之一？
能否将成本降到价格的十分之一？
能否用其他东西代替呢？ 在当前的组织、业务流程方面？
在当前的产品、系统方面？
在当前的外包方面？
能否重新配置？ 能否修改设计？
能否转用其他组织或业务流程？
能否修改标准，重新配置？
能否颠倒一下？ 能否将业务流程颠倒一下？
能否将目标颠倒一下？
能否颠倒一下计划的说明方案？
能否联系起来？ 能否将其设计成捆绑销售产品？
能否与其他业务合并成一个业务？
能够与其他东西相互联系起来？ 将朋友与朋友联系起来吧
将创意具体化的三角图表
用一张A4纸，做到从无到有
我在这里再问大家一个问题，如果说〃披头士（The Beatles）〃与〃旅行〃有某种联系，你会联想到什么？如果你是披头士的歌迷，一定会这样想吧？
〃披头士出身于英国的利物浦。伦敦也有披头士曾在那里拍摄专辑封面的艾比路。真想去这些与披头士有关的地方旅行啊。真想沉浸在那种乡愁中啊。〃
是的，你答对了。实际上，有一个旅行代理社策划了一个充满了这些内容的〃环游与披头士有关的地方的英国游〃，而且大受欢迎。
虹←桥←书←吧←BOOK。←
第31节：用〃一张A4纸〃激发创意（9）
但是，这里只要〃披头士〃和〃旅行〃两个特性元素，所以很容易找到相同点，如果变成三个以上，就不那么容易了。更何况是上司下达的〃找出三个以上特性元素，并将它们结合起来，开发出一个前所未有的、划时代的商品〃任务，大多数人对此都会感到困惑吧。
实际上，分别验证三个以上特性元素之间的联系是一件非常难的事情，即使你想认真去做，给你再多的时间也不够，而且就算你找到了，很多时候也无法将其具体应用商品、服务中去。
为此，我编出了接下来要介绍的〃将创意具体化的三角图表〃。
为了便于理解，让我们一边以现有的商品举例子，一边思考吧。假设在食品厂工作的小A接到了上司下达的〃开发一种面向年轻女性的新产品〃任务。小A经过苦思冥想，终于想出了〃饮料〃、〃年轻女性关心美容和减肥〃、〃方便〃三个特性元素。
然后，他将这些特性元素写到矩形中，并在连接各个特性的线上椭圆中填上了想到的联系（功能）。结果呢？结果他发现了以下共同点。
〃〃饮料〃与〃美容、减肥〃的联系应该是不可缺少玻尿酸和胶原蛋白吧。〃
〃说到〃饮料〃与〃方便〃的联系，那么口渴的时候，能够随时随地方便饮用的迷你瓶子成了一个绝对条件。〃
〃说到〃美容、减肥〃与〃方便〃的联系，应该是即使是在跑步的时候，也可以带在身上，销售地点不在药店，而是便利店的清凉饮料。〃
那么，如果要找出融合了每个特性元素的联系（功能），〃对了！装在外形洒脱的迷你瓶子里的水果味无卡路里饮料也许不错。而说到美容的话，就要提到胶原蛋白和玻尿酸了。加入了这种成分的话，也许会非常受欢迎〃。我想你一定能得出以上结论。
我不知道运用这种方法想出的加入胶原蛋白等成分的饮料是否诞生了，但相比临时去想，像这样将内容填写到表单中去，能够轻松地在短时间内发现相应特性的联系（功能），而且能够获得开发商品的重要线索。
因此，在遇到类似情况的时候，你也一定要试着运用这个〃三角图表〃。熟悉了之后，你还可以将特性增加到四~五个，这样或许能够进一步拓宽创意的思路。
将创意具体化的三角图表
题目 面向年轻女性的新产品
特性1
饮料
特性2 特性3
美容、减肥 方便
◇欢◇迎◇访◇问◇BOOK。◇
第32节：用一张A4纸掌握写作能力、说话能力、学习方法（1）
第4章
用一张A4纸掌握写作能力、
说话能力、
学习方法
写作能力、说话能力&学习能力
出差报告表单
提案策划表
演讲表单
故事化表单
谈判能力表单
提高英语能力表单
循环学习表
三分法阅读表单
出差报告表单
将出差报告总结到一张A4纸上
我来讲一个不应该发生的真实故事。
那已经是十多年前的事情了，当时，在某园艺施工公司的小S陪前辈小N去鹿儿岛出差。为了建一个新高尔夫球场的项目，他们要与当地的设计事务所洽谈业务。
与设计事务所洽谈业务的事情很顺利地结束了。第二天，他们返回东京总公司，迅速向上司提交了出差报告，我没有拿到报告的具体内容。但是，与设计事务所洽谈业务之外的事情，例如，如下事情，他都〃非常详细〃地记录下来了。
〃某月某日（星期三）
下午六点结束业务洽谈后，从晚上七点到九点，与N主任一起在市内的酒馆喝酒。我们两人点了三瓶啤酒、四杯芋烧、两杯特产酒、炸黑猪肉、炸鱼肉、飞鱼、甜虾和鲣鱼生鱼片、韭菜肉炒鸡蛋、烤饭团……。金额共计10800日圆。
晚上九点到十一点，在市内的卡拉OK唱歌。我们两人点了四杯加水威士忌、鱿鱼干、烤乌冬、酱油黄瓜。金额共计6600日圆。〃
我们不难想到上司看到这份报告，会有什么样的反应。
不过，即使没�
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