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心灵处方·女人篇-第7部分
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已经受到了伤害，身心受到了严重的摧残，做妈妈的应该勇敢地站出了，通过法律惩治“恶魔”，维护女儿的尊严，给女儿出气。可是妈妈还拦阻女儿报案，纵容强奸犯，实在太愚昧无知了，简直是法盲。其实，对于“恶魔”这样的坏人，你越是忍让，越等于你的软弱，会给社会带来更大的危害。某地，有一个26岁的女士也是被男朋友奸污了，女士吓的不敢报案，妈妈碍于面子，不敢去报案。最后竟然使“恶魔”的胆子大了起来，借谈恋爱为幌子，接连奸污了20名女人，最后一名才报案了。警察说如果早一天报案，就不会有那么多的姑娘发生不幸了。
宋咪咪妈妈听了这个案例，认识到了自己的愚昧无知，胆小怕事的错误，表示支持女儿去报案。于是主动来到宋咪咪面前，说：“是妈妈糊涂，有封建思想在作怪。现在我清醒了，咱们不给犯罪分子逍遥法外的机会，不害怕‘恶魔’报复，为社会除害。”
听了妈妈的话，知道妈妈理解了自己，宋咪咪哭着扑到了妈妈的怀里。
｛律师的支持｝
心理咨询师请来一位经验丰富的律师，宋咪咪详细地把情况向律师说了一遍，律师给她讲了很多法律知识，还鼓励她勇敢地把恶魔告上法庭。按照律师的建议，宋咪咪与妈妈一起，带着当时混有安眠药的水杯，沾有精子的裤衩、乳罩与床单，还有几根长阴毛，来到了派出所报案。向民警详细地说明了事实经过，并把证据交给民警。民警很快抓到了‘恶魔’，百般抵赖的‘恶魔’开始不承认，可是在证据面前最终低下了头，受到了法律的制裁。
宋咪咪看到“恶魔”得到了法律惩治，心情好多了。
｛用情趣，调节心理｝
为了使宋咪咪彻底摆脱被奸污的阴影，心理咨询师在了解宋咪咪有喜欢收藏奇石的爱好以后，特意找来了一位石头收藏高手，请她与宋咪咪聊天，参观奇石，并相约一起去到几十里以外河里捡石头，经过几天共同的“石趣”探讨，深深地懂得了人如其石的道理。石头是什么呢？是勇敢，没有躲避；是朴实、没有华丽，是真诚、没有虚伪，是历史、没有虚构，是自然、没有造作。从此，宋咪咪更加感悟了人生的意义，经常对妈妈说还是大自然好，还是活着好，还是忘掉痛苦好。宋咪咪报复心理彻底消失了。每天欣赏她精心收藏的石头，与石友谈石头，还计划每星期去捡一次石头，真是其乐融融，好不自在。
通过治疗，一场即将发生的“悲剧”，很快就避免了。其实，生活中许多悲剧，起因都是因为不冷静，不理智造成的，千万引以为戒。
心理警示
理智是行动的前提，无论遇到什么难以解开的疙瘩，都要冷静对对待，分清轻重缓急，把握事情的来龙去脉，抓住解决问题的根本，通过正当途径，合理、合法地解决。报复行为是不理智的行为，只能会把自己推进痛苦的深渊。
测测你的攀比心理指数
根据自己的行为表现，可以有目的的检查一下攀比心理程度，以便心中有数。仔细回忆一下，最近2个月以来，你经常有下列情况发生吗？
1、当别人有了车以后，自己也想买，而且是超经济实力买更好的车吗？（是）（否）
2、当别人提职后，认为该先提自己吗？（是）（否）
3、别人的手机、照相机、电脑、摄象机、音响好，看见以后，决心要买更好的吗？（是）（否）
4、别人的孩子好，就要求自己的孩子更好吗？（是）（否）
5、别人的衣服高档，自己也不切实际地买更高档的衣服吗？
（是）（否）
6、别人婚礼办的隆重，自己也想办的更隆重吗？（是）（否）
7、同事技术好，出国学习深造，自己没有技术，也想出国深
造吗？（是）（否）
8、别人去旅游，自己不顾经济条件，也去旅游吗？（是）（否）
上述8个问题，建议你在自然的状态下，真实地填写出来。根据填写的结果，可以自测攀比心理指数。
上述问答，如果出现2个以上“是”的话，说明有了攀比心理，应该及时调节，逐步走出阴影。
她5年内换了10部手机
真心写照
27岁的胡玲在一家公司里已经工作5，工资不怎么高，可是在花钱的问题上却从来不含糊。只要看到同事在吃、穿、用上超过自己，心里就难受，非要与人家暗中比试一番。5年来，不仅一分钱也没有存下来，还欠了爸爸的10000元的外债。妈妈为此经常唠叨她，告诉她应该自己存点钱了，以后成家使用，可是她就是听不进去，花钱还是大手大脚。
一天上午，一位女同事在北京西单的一家大的通信商场买了一部款式新颖的手机，在她面前使用了一下，她看到后，以为人家在炫耀手机，故意向她示威，感到心理很不舒服，于是，当天下午就从表姐手中借了6000元钱，把新款手机买回来，在单位的那位女同事面前显摆起来了。
过了没有3个月，单位一位女同事拿着男朋友送的最心潮的手机到了单位，她看到后，心里又是一阵难受。看着自己的这款手机已经不领先了，赶快以2600元的价格处理了，又从表哥那里借了5000元钱，很快买来了女同事那种最心潮的手机，在单位的同事面前显摆起来。使用了大约5个月，一天又看到单位的一位女同事使用了一款功能齐全的手机，在她面前带着讽刺的微笑使用着，她感到心中不快。于是利用双休日，把自己仅有的5000元钱从存折里取出来，以1600元的价格处理了自己使用的手机，买回了功能齐全的手机。经常拿着手机在姐妹们面前使用，听到姐妹们夸赞她的手机好，心里美滋滋的。
没有半年的时间，她发现单位的一位女同事的手机可以拍照、无线上网，又超过了她的手机，心里不是滋味，回家向爸爸借钱，爸爸问她有什么用途，她说买手机，爸爸没有借给她。她一气之下，找到了姑姑，姑姑心软，给她了8000元钱。她把现在使用的手机以1200元的价格卖掉，如愿以偿地买回了手机。为此事，爸爸的气的几天没有吃好饭，妈妈也唠叨了好几天。与她2天没有一句话，胡玲也觉得有些过分了。
仔细统计一下，胡玲5年来共计换了10部手机，花了很多的冤枉钱。她的爸爸与妈妈是吃过苦的人，很不理解。
一天她下班的途中，正好在大街上看到义务“健康与心理咨询站”在开展活动，她勇敢地坐到了心理医生面前。
旁白：
攀比的心理造成的危害是极其严重的，会使人的心灵扭曲，在罪恶的深渊里不能自拔，严重时会让人失去理智，变成抢劫杀人犯，变成坑蒙拐骗的罪人。
局外思考：
一个女人如果把心思都放在追求高消费上，不注重内涵与素质的提高，到头来会是多么愚蠢的结果啊！
走出阴影
心理医生运用引导法，使胡玲说出了心中的秘密。原来，她在单位总想引起姐妹们的重视，心中有一个信条，别人有的东西我一定要有，别人敢消费的新东西，我也敢消费。当看到同事的手机超过自己的手机时，心中就难受。
心理医生认为，胡玲盲目地与同事比试手机，以自己敢消费为荣，有了严重的攀比心理，需要认真地引导与教育。
｛婚礼中的教训｝
心理医生告诉她，在物质上有了攀比之心以后，会变的疯狂起来，产生急功近利的思想，给家庭造成不幸，给自己带来不必要的精神和经济负担，滋长不正之风气，影响人与人之间的真挚友谊。前不久，某地一位26岁的女士，看到女同事结婚把家庭装扮的豪华如同宫殿一般，婚礼办的特别气派，为了与人家比一比，也给未婚夫吓了命令。要求未婚夫把婚礼办的风光些，把房子布置的更豪华一些。由于丈夫经济实力有限，在没有办法的情况下，撬开了单位的保险柜，满足了未婚妻的各种要求，正当他们的婚礼举行过程中，警察出现在婚礼的现场，把新郎官带走了。知道了未婚夫的犯罪是因她而起时，内心受到了自责，经受不起如此的打击，离家出走了，至今没有回来。
攀比行为会使人的思想发生变化，往往为了面子，贪图虚荣，追求虚幻的东西。要知道人与人之间是有区别的，不能按照别人的生活方式去生活，应该根据自己的实际情况，踏踏实实地过好自己的生活。记住：平静的、自然的、真实的、健康的、积极向上的生活，才是真正的生活。
｛爸爸与妈妈的消费清单｝
心理医生与胡玲的爸爸、妈妈取得联系，全面调查了两位老人的生活现状后，让老人列出了一个详细的生活消费清单。接着心理医生把消费清单让胡玲过目。每个月两位老人不舍得吃，不舍得穿，生活十分俭朴，就是为了多攒钱给胡玲将来结婚使用。几年的时间里，没有买过一件衣服；没有到外面旅游过；没有到外面吃过一次饭；家里的电视使用了18年了，已经老的不能再老了，老两口也没有更换；医生建议老两口买一个健身用的仪器，需要1200元钱，由于想着胡玲的婚姻大事，老两口也没有舍得买；本来应该买一台燃气热水器，还是没有舍得买，夏天热了需要洗澡，只好拿几个大的塑料瓶子利用外面的太阳光晒热水洗澡。平时生病了，也不敢去医院，自己在家买点药，或者硬挺着，其目的也是想节约点钱，将来给胡玲成家使用。看着妈妈、爸爸的列出的消费清单，胡玲流出了伤心的眼泪，觉得自己太混蛋了，不知道父母的恩德，不知道孝敬父母，只顾自己的面子与虚荣，让父母忍受着生活的痛苦。决心以后要坚决改正，克服攀比心理。
｛应该比什么｝
心理医生严肃指出，攀比也有积极的一方面，要知道与人家比什么。一是可以比事业，与同事们在工作上比赛，下功夫提高自己的业务素质，使自己成为业务骨干，干出成绩来，最终会赢得大家从心里对你的赞誉。二是可以比对社会的贡献，在积极做好本质工作的前提下，挖掘自己的潜能，充分发挥自己的特长与优势，使自己的人生价值得以实现。三是可以比思想道德水平，平时要加强学习，提高自己的修养，做一个积极向上的人。例如，某地一位28岁的女士，单位的姐妹们攀比成风，她在这个环境里头脑非常清醒，没有受到“污染”，严格要求自己，知道年轻人应该比什么，积极地钻研英语，3年磨一剑，在托福考试中，成绩优秀，实现了出国留学深造的梦想。单位热中于攀比的女同事明白过来以后，她已经坐上了飞跃太平洋的飞机，各个羡慕不已，后悔当初没有把精力用到正地方。
现在，胡玲非常务实，无论别人用什么新鲜手机刺激她，她也没有购买的欲望了。而是把精力放在学习文学写作上，放在对父母的孝顺上，一家人从此有了健康的欢乐。
心理警示
面对各种刺激，要学会及时调节自己的心态，让自己始终保持冷静与清醒的头脑。坚决克服攀比的消极一面，发挥攀比的积极一面，使自己在健康、向上的环境中成长。要注重自身素质的提高，把精力用在事业上。
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她逼孩子弹琴到深夜
真心写照
36岁的任美君与王艳梅是最要好的同事，从小在一起长大，一起上学，毕业后一起进了同一个单位，结婚也是在同一年的同一天。两个人的孩子差3天，生的都是男孩。为了让孩子掌握一门音乐特长，两个人商量着给孩子报了钢琴班。孩子长到5岁时，同时找了一个少年宫，学习弹钢琴。
每个星期很辛苦带孩子学弹钢琴，开始两个人的孩子学习水平还没有差别，可是慢慢地就有了不小的差别。王艳梅的孩子音乐感好，对钢琴有特殊的喜好，不用说也知道自己练习，弹奏的水平非常高。可是任美君的孩子对音乐好像没有兴趣，特别反感弹钢琴，坐到钢琴前面就犯困，弹奏的曲子也不好听。
任美君看到孩子弹钢琴不专心，气的经常打骂孩子，骂孩子不用心，就知道玩。一次，两个孩子同时去考级，王艳梅的孩子发挥正常，如愿地考上了。可是她的孩子，由于平时的基本功不扎实，临场紧张，弹的不好，没有考上。她当时就感到没有了面子，气得当着众人的面痛打了孩子一顿。
为了挽回面子，她开始限制孩子的活动时间，除了上学以外，回家的大部分时间就是练习弹钢琴，连双休日不让孩子自由活动。有时感到孩子的弹的不好，还不允许孩子早睡觉。
孩子特别喜欢打乒乓球，在学校还报了业余训练班。每天下午下课后，学校开展活动组织学生打乒乓球。下学回家晚了一点，她不问青红皂白，严厉批评孩子就知道玩，将来没出息，擅自决定不让孩子学习打乒乓球。
两年以后，钢琴又开始考级了，两家的孩子又一起去考级，可是结果出来以后，让任美君大失所望，自己的孩子还是没有考上，而王艳梅的孩子却不负重望，又提高了一级。看着同事的孩子发挥的非常好，看着自己的孩子，弹钢琴时曲子都不熟练，感到胸口发堵，又痛打了孩子一顿。从此，每天更加严厉地监督孩子弹钢琴，有时弹到深夜也不让孩子休息一下。
一天，到老师家弹钢琴的时间到了，儿子严肃地说：“脑袋疼的难受，不想去弹钢琴了。”她说孩子装病，没有同意孩子的要求，继续逼迫孩子弹钢琴去。
孩子弹到一半，全身哆嗦，呼吸紧张，满脸大汗，吓的她赶快把孩子送进了医院。医生经过紧急救治，认为是心理紧张造成的。医生通过了解，孩子的情绪紧张是任美君的压力造成的，于是医生建议任美君看心理医生，改变教育孩子的方式。
旁白：
对孩子的要求不能过于苛刻，要知道孩子的心理承受能力是有限的，要根据孩子的成长特点，教育孩子。不要拔苗助长，把孩子彻底毁掉。
局外思考：
在对待孩子特长学习的问题上，千万不能攀比，想一想自己小时候父母逼迫自己学习了吗？还是顺其自然的好。
走出阴影
在心理医生面前，任美君把内心地苦恼全部说了出来。原来，她与王艳梅很要好，什么也不想拉下，孩子的钢琴成绩必须要与王艳梅家的孩子一样出色，现在看到自己的孩子弹钢琴的水平不高，很气愤，心中堵的慌。
心理医生认为，任美君与王艳梅是要好的姐妹，什么也不想比人家差，有了严重的攀比之心，当孩子的钢琴成绩差，不如同事的孩子好时，气愤难平，殴打孩子，在精神上刺激孩子，造成孩子的身心受到了严重的损害。必须及时调理，否则会造成严重的后果。
｛孩子的心理世界也是丰富的｝
任美君：“我真的特别恼火，感到没有了面子。”
心理医生：“你的攀比心理，造成了你的错误做法，你为了你自己的面子，把压力全部给了孩子，逼迫孩子学他不喜欢的乐器，盲目与同事的孩子比钢琴成绩，造成孩子心理出现问题，等于把孩子往死路上逼，你知道会造成什么严重的后果吗？”
任美君：“不知道，我这是为孩子将来有个好工作。”
心理医生：“孩子接受新知识是有一个过程的，兴趣点也不一定相同，有的孩子对乐器感兴趣，有的孩子对体育感兴趣，有的孩子对绘画感兴趣，有的孩子对文学感兴趣，差异很大，不能强求孩子干不喜欢的事。把孩子逼急了，会使孩子的心理承受能力崩溃，导致极端的后果发生。”
任美君：“孩子有什么心啊？俗话说‘井无压力不出油，人无压力不成才’，好孩子是‘压’出来的，压力越大，将来越有出息。”
心理医生：“可怜天下父母心，看来你真的一点儿童心理学知识也不懂。儿童心理学实践证明，孩子的心理活动极其丰富，需要鼓励、肯定、宽容、自由与情感交流，孩子也有欢乐、痛苦与烦恼，也需要及时发泄，如果聚集在心中的苦恼不能及时排解出去，久而久之，就会出现厌倦学习的心理。严重发展下去，还会引发精神疾病。记住，好孩子是夸出来了。”
任美君：“原来孩子的心理也很复杂呀。”
｛家长们的经验｝
在心理医生的安排下，请来两位与任美君年龄相似的家长，就孩子教育问题交谈起来。
第一位家长深有感触地说：“我开始也因单位同事的孩子学习课外班，暗中与同事攀比起来。要求孩子与同事的孩子一样学习拉小提琴，结果孩子根本不喜欢拉，被我逼着学，后来孩子对拉小提琴产生了恐惧心理，见到小提琴就恶心、头昏、呕吐、浑身哆嗦，心理与生理上受到了严重的打击。治疗了半年，孩子才恢复了，耽误了孩子正常的学习。我特别后悔，现在只要孩子健康快乐，拉不拉小提琴我都高兴。”
第二位家长说：“其实，我们大人之间根本用不着把孩子当成攀比对象。每个孩子有每个孩子的特点，千篇一律地学习同一种特长，也就不叫特长了。我开始也是在这个问题上犯糊涂，结果造成孩子对学习特长产生了严重的反抗心理，甚至离家出走了2次，最后一次看到孩子疲惫的样子，我感到家长不能逼迫孩子学孩子不喜欢的特长，如果孩子真的出了问题，学什么也没有意义了。所以，在学特长的问题上，最好顺其自然。”
家长的话，对任美君刺激很大，她感到自己确实有些过分。
｛四方会议｝
在心理医生的安排下，任美君家举行了由老师、儿童教育心理学专家、孩子及父母亲参加的四方会议，主题是关于孩子的心灵成长与孩子课外班的问题。会议一致认为，反对家庭暴力，不能伤害孩子的自尊心，更不能逼迫孩子。
孩子说：“我现在见到钢琴就心慌，没有心思背曲子，也不想触摸琴键。还感到心口发闷，呼吸困难；想与班里的其他同学一样，正常的学习；还想参加学校组织的乒乓球培训班。”
儿童教育心理学专家说：“每个家长都望子成龙，但是对孩子的意见要尊重，孩子也有独立的思维，他们有自己的爱好与乐趣，只要没有违反原则问题，在课外班的选择问题上，应该尊重孩子的意见。只有意志与行动相一致，才能使孩子感到快乐。强扭的瓜不甜，拔苗不但不利于孩子的成长，反而会毁掉幼苗。”
老师：“家长的心情可以理解，但是要考虑到孩子的身心健康，看孩子能不能接受，在课外班的选择上，违背了孩子的意志，是得不偿失的。”
任美君听了大家的话，受到了深刻地教育。按照孩子的意见，不再学弹钢琴了，而是让孩子自由活动，并参加了学校组织的乒乓球队。在乒乓球的世界里，孩子特别有灵性，很快精神状态恢复了。在学校老师的推荐下，还上也业余体校，乒乓球技术提高迅速，成绩在同年龄组全市第一名。
任美君看着孩子的进步，高兴的眉开眼笑，见到人就夸赞自己的孩子有出息。孩子的学习也没有丢下，各科考试成绩都在90分以上。
心理警示
家长千万不能为了自己的虚荣，在攀比心理的驱使下，逼迫孩子参加不喜欢的课外班，更不能用暴力打骂孩子，要知道孩子之间是有差异的。平时要多学一些儿童心理学知识，提高自己的综合素质。
测测你的傲慢心理指数
根据自己的行为表现，可以有目的的检查一下傲慢心理程度，以便心中有数。仔细回忆一下，近2个月以来，你经常发生下列情况吗？
1、与比自己资历浅的人说话时，总是摆出一副爱达不理的样子吗？（是）（否）
2、与比自己职务低的人说话时，心不在焉吗？（是）（否）
3、看到比自己经济实力差的人，有瞧不起的感觉吗？（是）（否）
4、别人完成了工作，自己没有去做，不高兴吗？（是）（否）
5、自己有了成绩，把别人看的低了吗？（是）（否）
6、自己的身材好，看不起长的丑陋的人吗？（是）（否）
7、做了领导以后，看不惯以前的同事吗？（是）（否）
8、对不如自己的人，总是瞧不起吗？（是）（否）
上述8个问题，建议你在自然的状态下，真实地填写出来。根据填写的结果，可以自测攀比心理指数。
上述问答，如果出现2个以上“是”的话，说明有了傲慢心理，应该及时调节，逐步走出阴影。
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当领导后看什么都不顺眼
真心写照
“你们这些不争气的东西，怎么总是不长眼阿，知道总经理要来检查，还不好好表现，真是糊涂蛋，以后再不长眼睛，我立马让你们滚蛋······”
会议室里，39岁的于萌萌又在向部下大发雷霆，声音严厉的令人害怕。大家低着头，谁也不敢看她一眼，都怕她把火气发泄到自己身上。以前她是一个楼层领班，脾气特别好，对姐妹们也客气，像个大姐姐的样子。服务员们有什么困难她都主动帮忙，还经常为服务员们争得一些利益。自从于萌萌当上客房部的经理后，大家都说她变了，变的傲慢、冷酷了。天天冲服务员发火，没有一天消停的时候，批评人的话特别苛刻，难听的让人无法接受。
一天，一位年轻的女服务员清理卫生结束后，刚刚坐下来休息一会，她上楼时发现电梯口处有一团纸屑，气的暴跳如雷，指着服务员的鼻子大声训斥，说：“你敢在这儿偷懒，这个月的奖金扣了，年纪轻轻的不求上进，懒散的样子，将来还能学好吗？那个男人敢娶你呀？”女服务员解释了几句，她气的脸色铁青，情绪更加激动了。
前不久，一个女服务员感冒了，吃了一些感冒药后，精神状态不好，见到客人住房时，脸上也没有自然的微笑。她发现后，没有问服务员的身体如何，而是把眼睛一瞪，大声吼叫着，说“你没精打采的样子，是不是客人欠你8万元钱啊？要微笑服务知道吗？你是白痴呀？是傻子呀？你这号人，将来嫁了老公，老公也不会喜欢你的······”
这位女服务员实在忍无可忍了，与她顶撞起来，最后女服务员急了，拿起开水瓶就要往她身上泼，大家赶快拉住了女服务员，抢下了热水瓶，吓得她赶快跑开了。
宾馆的领导发现她的问题后，认为于萌萌的确有些反常，就建议她冷静一下，去看看心理医生。她还不服气地说：“我为了工作，严格管理他们有什么问题呀。”
旁白：
工作与生活中最忌讳的就是不知道如何尊重人，自高自大，也就是人们常说的一句话“不知道自己姓什么了”。记住：一个人对他人蛮横无理的时候，也正是显示其人格渺小的时候和最容易遭人轻视的时候。
局外思考：
如果上级领导也用十分苛刻的语言批评自己，挑三拣四的指责自己，甚至侮辱自己的人格，你又有何感想。
走出阴影
心理医生运用引导法，让于萌萌说出了心中的烦恼。原来，她当上部门经理以后，对服务员看不惯了，喜欢横挑鼻子，竖挑眼，工作中不能允许服务员发生一点问题，总认为服务员在偷懒，故意糊弄她。每天不批评人，心里就难受。
心理医生认为，于萌萌由领班升为部门经理以后，产生了严重的傲慢心理，对部下指责过多、过重、过激，必须及时疏导，否则会引发严重的后果。
｛以人为本的管理｝
于萌萌：“我严格管理他们，没有什么错误啊？”
心理医生：“严格管理与傲慢行为是两回事，严格管理是靠科学的规章制度，是有人情味的管理。现在很多领导在管理上注重以人为本，把管理与感情融入在一起，在群众中建立的威胁非常高，工作开展起来也很顺利。你对服务员的态度恶劣，专横跋扈，反应出你的人格缺陷。严格管理是正确的，但是要对事不对人，只说工作，不涉及其他内容。你的话里带着侮辱人格的语言，是对人的不尊重。服务员也是人，在人格的问题上，你们之间是平等的。不能因为你是领导，就可以随心声欲，想怎么批评，就怎么批评。”
于萌萌：“对服务员就不能客气，他们没有自觉性。”
心理医生：“你的这种想法本身就是干不好工作的想法，服务员是人，是有感情的，是需要尊重的。使用一个人，首先要信任他。现在，在你的头脑里本身就不相信服务员，没有讲人人平等，自命不凡，认为自己高人一等，根本就干不好工作。”
于萌萌：“现在的服务员年轻，不像我们那时候踏实能干，不敲打着点儿，不行！”
心理医生：“你应该学会换位思考，假如你当服务员时，部门领导动不动就冲你发火，你什么感受。我想你的自尊心会受到打击的，你也会对领导有意见的。”
于萌萌：“这一点我还真的没有想过，我真的好好想一想。”
｛亲和的领导最受欢迎｝
心理医生：“你希望你的领导是什么样子啊？”
于萌萌：“我希望我的领导即严厉，又温和，还和蔼可亲。”
心理医生：“对呀！你希望领导即严厉，又温和，还和蔼可亲，你的部下同时也希望你这样。一个领导要有领导艺术，不能把部下当初成出气筒，以防止引发矛盾激化。前不久，某单位的一个女领导平时养成了傲慢行为，目中无人，对部下没有任何笑脸，因工作中的一点小事，在批评部下时出言不逊，满口脏话，严重侮辱了部下的人格，最终导致部下与她玩命。她被部下用刀子扎成重伤，她躺在病床上悔恨地说，当初以为严厉管理没有错呢，看来我不懂得科学管理，其实部下没有犯多大的错误，客观地指出来，换一种口气批评一下，问题也会很好地得到解决，是我自己的傲慢心理害了自己。”
于萌萌：“实在太可怕了，看来以后我真的要改一改了。怎么才能有艺术啊？”
心理医生：“管理艺术是一门科学，深奥的东西我也不了解，只能提示你几点共同的管理知识，一要多读一些管理方面的书，掌握现代管理理论，制定科学的规章制度，不要按照你的老套路去管理部下。二要多以诚心待人，多以真心帮人，多以感情留人，在生活上关心部下，把部下当成亲姐妹�
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