阳光基业-第14部分

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　　“在保险行业内不知道劳合社，就好像在银行业工作而不知道花旗、汇丰一样。”业内资深人士这样评价劳合社。
　　劳合社保险大厦位于伦敦金融城中心，进入这栋大楼要经过很严格的安检，即便是在大厅，拍照也绝对不允许打闪光灯；如果男士穿西装没有打领带，很有可能会被身着燕尾服正装的保安“请”出去，因为就连劳合社的门卫都戴着非常正式的礼帽。劳合社的管理机构是劳合社理事会，设18个席位，劳合社主席即理事会主席。
　　可是就在北京奥运会结束后没几天，世界上最古老的保险市场的领导机构主席彼得·列文，与年轻的阳光保险集团领导者的双手紧紧地握在了一起。
　　这是历史性的一刻！
　　2007年度，劳合社的业务承保能力为161亿英镑（约314亿美元），如果将其看做一家实体公司，它的“营业额”可以在世界五百强企业中排在第210位左右。在彼得·列文看来，中国是一个迅速成长的保险市场，“有巨大潜力”，因此他不遗余力地帮助劳合社进入中国。为此，在彼得·列文的坚持下，劳合社在上海成立了一家再保险公司。
　　阳光基业。
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　　2005年11月9日，当*主席对英国进行国事访问时，劳合社终于得到了允许在华成立一家再保险公司的承诺。当时刚刚成立不久的阳光保险也迅速与其联系开展合作。
　　当张维功将阳光保险与劳合社在华子公司合作的第一笔再保险业务、也是劳合社子公司在中国的第一笔业务资料复印件赠送给列文时，他非常非常感动，不停地说：“Thanks　a　lot！（非常感谢！）”
　　彼得·列文曾经担任伦敦“金丝雀码头”的主席兼首席执行官、德意志银行的副主席，更早之前则担任过信孚银行国际主席以及摩根士丹利的高级顾问。他还曾担任伦敦金融城市长并于1989年授封爵士，后于1997年授封“终身贵族爵位”，目前为英国国会上议院中立人士。

用明天的视角作今天的选择（4）
除担任劳合社主席之外，列文目前还兼任通用动力（英国）有限公司主席，并兼任道达尔石油、中国建设银行和Haymarket集团董事。
　　2008年8月24日，列文应邀并代表伦敦市政府参加了北京奥运圣火的交接仪式。刚刚返回伦敦，参与奥运会的兴奋还没有消失，就有机会与中国的同行进行交流，探讨合作事宜，列文非常兴奋。
　　事实上，劳合社曾经接待了很多来自中国保险业的访问团体，但是他们觉得，这次接访是让他们印象最为深刻、也是最有价值的一次。
　　劳合社中最大的辛迪加Cetlin公司的CEO　D*id　Cabjon，Lockton保险经纪公司CEO兼执行总裁Julian　James先生等国际保险业的领袖人物均以最高礼遇热烈欢迎张维功一行的到来，所到之处，他们除了就中国保险市场发展、保险公司周期管理、合规、投资、新产品开发、再保险、自保公司、劳合社交易运作模式等议题展开了多场讨论与交流外。
　　这次访问能够得到彼得·列文先生的肯定，其中很重要的因素是他与张维功有着相似的工作经历。
　　彼得·列文曾经做了21年的商人，后担任当时的英国国防部采购署署长的常任秘书，并在那里工作了6年。
　　第十一章用明天的视角作今天的选择。
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　　1992～1997年，他担任时任英国首相梅杰的顾问，其主要工作就是找出各个政府部门可以提高效率的地方，帮助他们提高效率，主要就是把企业的做法引入政府部门。在政府部门工作了11年，他重新回到了企业。在列文看来，政客很受限制，需要作很多妥协，在企业就不一样了，可以放手实践自己的想法。
　　彼得·列文认为，自己在政府工作的经历对劳合社的业务非常有帮助。他在担任伦敦金融城市长时，每当有外国元首访问英国，第一个晚上通常都会参加女王的招待晚宴，第二天晚上就会参加金融城市长的招待晚宴。因此，列文有得天独厚的优势接触各国的国家领导人。
　　从企业到政府，列文认为自己可以带去很多知识；而从政府再回到企业，他会比别人更能了解政府的工作方式。
　　在他看来，世界任何国家都一样，如果你身处政府部门之外，你以为你了解政府的工作方法，实际上你根本不了解。即使到今天，当他的同事收到政府的信函时，还会征求他的看法，然后列文就“翻译”
　　给他们听，告诉他们字里行间的真正含义。
　　这样的经历，与张维功先企业后政府，之后再组建企业的经历非常相似。这一点为他们找到了共同语言，也使得列文对张维功充满了兴趣。因此，他称赞说：“It　is　unusual　to　see　people　with　prospective　andstrategic　insight；　just　like　Sunshine　Insurance　Group　Chairman&President。
　　（像阳光保险董事长这样具有前瞻性和战略性目光的人是不多见的。）”
　　张维功一行结束访问回京一年之后，赵桂芳就登上了劳合社的讲坛。这个讲坛已经有300年的历史了，能够登上这个讲坛的都是全球最资深的保险从业人员。
　　但是，这个外表柔弱的东方女性却在2009年10月15日用流畅的英语向劳合社的成员发表了主题为《中国保险市场前景和阳光保险》
　　的演讲。
　　当她讲到张维功为了追求心中的理想，为了阳光保险未来稳健的阳光基业。。　最好的txt下载网

用明天的视角作今天的选择（5）
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　　发展而放弃了巨额财富并从零开始时，讲台下立刻响起了热烈的掌声。
　　阳光保险的故事随即传遍了整个劳合社。
　　劳合社的掌声说明，尽管中西方文化有着巨大的差异，但是人性是相通的，他们能够完全理解张维功在调整股东时的艰难抉择，他们也能够完全体会张维功和“阳光创业先锋”们的心路历程。
　　劳合社的掌声说明，阳光保险的历史尽管只有5年，相对于拥有300多年历史的劳合社，阳光保险还非常稚嫩，但是阳光人以前所未有的勇气和智慧创造了传奇般的故事，这些故事感人至深。
　　劳合社的掌声还说明了中国作为一个正在崛起和快速发展的国家，拥有无比诱人的保险市场，他们对这块美味的蛋糕充满了浓厚的兴趣。
　　所有这一系列的动作，都意味着阳光保险把目光转向了海外。事实上，在全球化的今天，作为竞争个体的公司，只有在全球范围的业内找到属于自己的定位，才能找到属于自己的竞争地位。对于刚刚开放的中国金融业来说，它在全球的竞争中既古老又年轻，作为业内的原始形态，在1　000年前的宋朝，中国就已经出现了纸币；但对于一个在现代经济中起到主导地位的现代金融业，阳光保险所处的行业实在太过年轻。
　　同行的赞誉来自于对阳光保险的肯定。作为合作伙伴，无论是最为资深的劳合社，还是瑞士再保险公司，他们对于阳光保险的肯定来自于中国同行的勃勃雄心。这是西方人的惯例，对强大的对手，他们是尊敬的；反过来，也只有强大的对手，直率的西方人才会尊敬。在张维功背后，屹立着一个快速成长的新兴业者和一个正在强大起来的中国。
　　张维功的出访，代表着阳光保险已经开始寻找世界性的定位了。
　　在全球化的年代，只有在世界范围内寻找到自己的位置，永续经营才有可能。
　　第十一章用明天的视角作今天的选择。
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　　未来有多远？
　　阳光保险在成立之初就确立了四步走的发展战略，明确提出“第一步：用3年左右时间，打造中国最优秀、最具成长力的新兴保险公司；第二步：用10年左右时间，打造中国最具品质和成长力的保险集团；第三步：用15年左右时间，打造中国最优秀的保险金融集团；第四步：用20年左右时间，打造国际领先的保险金融集团”。
　　这是2005年创业团队给所有未来打上“阳光人”标志的梦想。
　　马丁·路德·金说：I　h*e　a　dream。一个梦想改变了美国，一个梦想改变了世界。每个人的心底都有属于自己的梦想，但大多数人都觉得自己的梦想只不过是梦想，它虚幻得可想而不可及，于是将它深深地埋在心底，连破土的机会都不给它，这样，梦想怎么会开出绚丽芬芳的花儿呢？
　　每个企业也都有自己的梦想。阳光保险同样也有着自己的梦想。
　　到了21世纪，这个古老的国家在经历了无数残酷的现实之后，终于开始有人诉说，要实现心中的梦想了。这种社会动向本来如细流一样潺潺流动，但因为社会开始变化，所以梦想有了开花的可能。
　　即便是在最困难的时候，阳光保险的创业团队也没有放弃最远的目标，他们对这家未来公司的描述是成为变革时代的学习型公司。张维功说，阳光保险的目标，就是朝着像哈佛大学这样标志性的组织努力。

用明天的视角作今天的选择（6）
2006年10月，张维功一行踏上了美国的土地，进行了为期13天的工作考察。这里拥有全球最为发达的金融保险市场。
　　在美考察期间，张维功分别与美国著名的Liberty　Mutual公司（美国风险控制研究领域表现突出的公司）首席执行官Forsyghe先生、Aon公司（世界第一大再保险经纪公司）全球再保险经纪主席及首席执行官O’Halleran先生和全球直售业务总裁Lee　Dunn先生、Guy　Carpenter阳光基业。
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　　（阳光产险再保险合作伙伴）首席执行官Spiller先生、Allstate公司（美国个险业务表现卓著的公司）副总裁Steven先生以及相关人员进行了友好会谈。
　　同时，张维功一行还参观了Liberty　Mutual公司的风险管理研究中心以及哈佛大学。
　　漫步在哈佛大学的校园里，张维功的思维沿着哈佛大学的历史畅想着阳光保险的未来。
　　丘吉尔说过：“你向后看得越远，那么向前看得也越远。”
　　哈佛大学与世界上第一条地铁、第一条电话线在同一座城市，美国独立战争以来几乎所有的革命先驱都出自哈佛大学的门下。哈佛大学被誉为美国政府的思想库，先后诞生了8位美国总统、40位诺贝尔奖得主和30位普利策奖得主。
　　哈佛大学商学院案例教学盛名远播，培养了微软、IBM等一个个商业奇迹的缔造者。林语堂、竺可桢、梁实秋、梁思成……一个个响亮的名字，都和这所世界最著名的高等学府息息相关。
　　在世界各大报刊以及研究机构提供的排行榜上，哈佛大学的排名经常是世界第一。该大学在世界品牌实验室编制的2008年度《世界品牌五百强》排行榜中名列第一。
　　“未来，我们也一定会成为一家备受世人尊敬的企业”，伫立在哈佛大学的约翰·哈佛铜像前，张维功心里这样想。
　　中国，正影响并改变着世界的一切。诞生于这个古老民族伟大时代的阳光保险，正试图改变着急速变革社会中的保险业。
　　对于未来，没有人能作出判断。这是一个急速变革的国家和社会，面对的是一个充满不确定性的世界。在2010年春天的北京，阳光保险位于昆泰国际大厦总部的办公室里，张维功确定地说：“中国成为世界上最伟大的国家，只是一个时间问题。而我们要在这个国家里，占据一个高尚的位置。”
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　　这是一家有梦想的公司，梦想，才能引导阳光保险前进的方向。
　　2009年，从来都试图与别人不同的阳光保险，在系统内征集了60个基层员工的梦想。他们是最普通的一线员工，他们的梦想也是每一个中国人的梦想。他们的梦想让人感受到了活力、动力。
　　阳光人寿湖州中心支公司王兰芬：我梦想我们的营销团队在我们内勤同事的引导和协助下不断成长，尽快实现营业部的自主经营，真正实现专业化、实现以客户的需求为导向的营销模式，成为客户的理财规划师。
　　阳光产险河北邢台中心支公司尚俊峰梦想中的场景：杨先生创业初期，考查好的项目因为资金问题迟迟不能上马，找到阳光投资公司，经过投资公司对项目的评估和考察，同意为杨先生进行风险投资。项目建设过程中，为了规避风险，杨先生在阳光保险进行了全方位的风险保障。短短两年时间杨先生的公司已经崭露头角，成为阳光保险的忠实客户。在将企业做大做强的过程中，阳光银行以优质的服务为杨先生的公司提供资金支持。由于是阳光金融服务VIP客户，因此杨先生在兑换阳光信用卡积分时，获得了阳光保险赠送的“全家乐无忧”旅行保险……在整个过程中，尚俊峰可能是一位风险投资评估师，可能是一位保险经纪人，可能是一位信贷员，可能是一位银行柜员，也可能是一位理赔查勘员……尚俊峰说，10年后阳光保险将发展成为一家国际化的金融集团公司，下设阳光产寿保险、阳光信托投资公司、阳光银行、阳光典当等涉及整个金融服务领域的金融子公司，分支机构遍布全国。他表示，不管是从事什么工作在哪个岗位，他都将因自己是给客户提供全方位金融服务的阳光保险集团的其中一员而自豪。

用明天的视角作今天的选择（7）
刚踏入阳光保险两个月的蒋蝉珏：作为阳光人寿浙江分公司阳光基业。
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　　湖州中心支公司投保单初审员，她深深感受到了这份工作的魅力与艰辛。她最近的目标是初审零差错率。
　　阳光人寿广东佛山中心支公司林乐辉的梦想：构建一个中老年人公益的幸福生活研讨团，帮助下一代的年轻人及推动慈善事业。
　　阳光人寿广东佛山中心支公司刘厚俊想要在未来看到：全国各地都有阳光养老院，所有退休的阳光人都住进阳光养老院，说着最浪漫的事一起慢慢变老。
　　阳光人寿湖北襄樊中心支公司润波的“梦想”中：阳光保险会走出国门，参与国际化经营。在欧洲、在美洲、在亚洲等都有阳光保险的分支机构。那时的阳光保险属于世界，世界处处有“阳光”。阳光保险的股票会成为交易所的权重股，是所有股评人都津津乐道的股票。
　　杜鲁门曾说过：“梦是心灵的思想，是我们的秘密真情，梦想只要能持久，就能成为现实，一旦被付诸行动，就会变得神圣。”
　　社会的大门，永远为优秀的公司而敞开。
　　对于阳光保险而言，影响全世界的金融危机发生时，它依然画出了盈利的曲线，因此在经济最低点开始向上的时候，2010年公司发出了春天的预期。
　　2009年，成立仅4年多的阳光保险集团保费收入在12月15日这一天首次突破百亿大关，全年保费收入突破107亿元；产险连续3年赢利，再次创造了新设产险公司连续赢利的纪录；寿险新单期交业务排名上升至行业前十位，超过同年成立的其他4家保险公司的总和；公司资产管理水平不断提高，投资收益率继续保持行业领先；阳光人寿电销合计实现行业第三，展现了良好的发展势头，逐渐成为公司未来发第十一章用明天的视角作今天的选择。
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　　展的重要业务增长点。
　　历经4年多的艰辛搏击与积累，阳光保险已经具备了挑战新高度的能力。2010年，阳光保险的目标是全面推进集团平台为核心，以产险、寿险、电销、资产管理为四翼的整体发展战略。为圆满实现阳光保险第一个五年计划和实现新的历史性跨越而夯实基础，奋力开拓。
　　2009年12月21日，北京异常寒冷。在国家发展和改革委员会培训中心，阳光保险2010年工作会议提前举行，张维功提出了“三个春天论”：我们要在中国新一轮经济增长的春天、行业全面繁荣的春天及阳光快速发展的春天的大好时期，开创更加美好、更加辉煌的“阳光新时代”。
　　“如同冬天里的一把火，一下子点燃了我的热情。”王浩是阳光保险数百名经理人中的一员。他是三级机构中的一个代表，其在2009年度业绩斐然。
　　忙碌了一年，松弛一下神经的念头十分强烈。但是，12月23日下午会议一结束，阳光人寿黑龙江分公司总经理刘兆龙就立即搭乘晚上的航班飞回了冰雪覆盖着的哈尔滨。
　　他要用张维功的“春天理论”，让北国的春天来得更早些。
　　事实上，诸多春天的利好消息已经传来。
　　2006~2009年，阳光保险的投资平均收益率为，远远超过了行业5％的平均收益水平。阳光保险成为2009年以来首家获得股票直接投资资格的保险公司。
　　相关人士表示，公司获得股票直接投资资格后，不需要再向资产管理公司支付投资管理费，可直接租用券商交易席位进行股票投资，既降低了交易成本，也可与券商合作分享其相关投研服务。

用明天的视角作今天的选择（8）
在另一个体现公司软实力的领域中，阳光保险蝉联“2009年度最佳企业文化奖”。2010年1月8日，“第二届中国保险文化与品牌创新阳光基业。
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　　论坛暨第四届中国保险创新大奖颁奖盛典”在广东省东莞市隆重举行。
　　本次论坛中，组委会对阳光文化作了高度评价：
　　阳光灿烂，以文化立业。核心文化的明确，分项文化的深入，在业内独树一帜。以“战胜自我”的企业精神推动自我发现、自我否定、自我奋进，使企业获得飞速发展。以完善小我而成就大我，爱心基金会、青年志愿者协会等组织更是将博爱的阳光洒遍神州大地，实现了企业文化与社会价值的高度融合，以文化铸造保险根基。
　　这也是阳光保险集团自获得“2008年度最佳企业文化大奖”后，蝉联该奖项。
　　就在阳光保险年度会议举办的当日，阳光产险的员工飞到万里之外地处中非的赞比亚共和国，拜访那里的客户，在异常艰苦的条件中，签订了8万吨粗铜货运保险协议，这也是阳光保险实施“走出去”战略以来的又一个标志性事件。此前，他们的业务已经遍及印尼、蒙古、缅甸等国家。
　　2010年1月25日，阳光产、寿险公司携手中国最大的电子商务网站淘宝网共同打造的“保险超市”平台正式上线运营，阳光产、寿险淘宝官方旗舰店伴随“超市”同时隆重登场，“超市”的目标是“让每一个人买到合适的保险”，让每个用户体验到阳光保险提供的快捷安全的在线投保服务。
　　截止2010年5月19日，阳光保险集团仅仅用了不到5个月的时间就达到上一年全年的业务平台，突破百亿关口；阳光产险行业排名由上2009年年底的第9名上升至第7名，寿险规模保费和新单保费分别由2009年的第16位和第10位而双双挺进前八强，整个集团排名也由第10名进入第8名。
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　　这一天，恰好是6年前张维功赶赴北京开始创业的日子。
　　……正是在这样的基础上，“人才要成为阳光保险的优先战略。”张维功表示。
　　2008年底，有关去华尔街抄底金融人才的梦想曾一度让国人有扬眉吐气的感觉，然而付诸实施的报道却不见踪影。人们往往只沉湎于灵光闪现的兴奋之中。
　　在悄无声息中，几位在华人保险世界中颇具声望的人物陆续出现在北京昆泰国际大厦28楼的走廊中—阳光保险成立初始就驻扎的总部大本营。
　　“阳光保险一定要构建人才高地，满足公司战略发展目标的需求。”
　　作为阳光保险集团的总猎头，张延苓在优雅的举手投足间，猎取人才的目光已经从中国内地扩展到亚太地区。
　　“我们不但要猎取，而且要培育阳光保险的子弟兵。”拥有数十年丰富金融工作经验的人力资源部负责人谭超田，作为操盘手，一年来一直奔波于北京大学和清华大学之间。2008年底，不但阳光的高管团队在这两所知名的学府中接受了轮训，其储备团队也有机会漫步在幽静的未名湖畔。
　　“北大铸剑，归来再战”，他们用这样的语言表达自己无法遏止的澎湃心情。
　　正如《圣经：新约马太福音》里说，“你们要进窄门。因为引到灭亡，那门是宽的，路是大的，进去的人也多；引到永生，那门是窄的，路是小的，找着的人也少。”txt电子书分享平台　

用明天的视角作今天的选择（9）
面对未来，我们唯一能确定的是，未来是不确定的。阳光保险现在既然已经融入社会，张维功的责任就是把这种不确定性转化为一个清晰可见的目标并做好足够的准备。现在看来，阳光保险既有在创新中寻找机会的冲动，又有平衡管理的能力，同时还有完整的团队和独阳光基业。
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　　特的企业文化。那么，未来对于这个年轻的公司是可以期许的吗？
　　本书即将结束，但阳光保险的故事仍在继续。张维功的奋斗仍然会持续下去。他最近一年中最关注的工作之一就是阳光保险集团在全国各地设置的后援中心的设计方案。据说负责设计的公司是一家日本公司，在全球设计界享有盛誉，单是设计师就有2　000多名。张维功多次同设计师深入沟通，他期望未来的阳光保险大厦能够汲取全世界建筑的特色，做成一个可以成为永久性地标的艺术品。
　　在阳光保险2010年度全国工作会议的晚上，张维功谈到关于公司的未来时，眼睛里有一丝柔和的色彩：“我希望，未来当我们老了，这个公司还在健康而稳定地运作，并发展成为世界级企业；我手握拐杖凝望着阳光保险的总部大厦，心想，这样一个企业是我们这帮人从零开始做起来的，我们曾经的付出，是值得的。”
　　阳光保险，期待永生。
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　　英国前首相丘吉尔说：“如果我办得到，我一定把‘保险’这两个字写在家家户户的门上，每一个公务员的手册上，以及每一个公司的章程上。因为我相信透过保险，每一个家庭、每一个公务员和每一个团队中是付出微小的代价，就可以免遭万劫不复的灾难的。
　　”
　　但遗憾的是，在计划经济的体制下，“保险”二字与中国人绝缘了整整20年。
　　20年，不但让我们在唐山大地震中手足无措，也让我们在汶川大地震中损失惨重。“保险”，一个原本慰藉心灵的词汇，也变得沉重起来。
　　转变民众的观念，普及保险的知识，不但要把保险的原理讲清楚，还需要把一家保险公司的经营管理状况说明白。因此，在写作《阳光基业》一书的过程中就有了一些难度，其难度有三：
　　一是保险业在国民经济中的地位还需要进一步提高。虽然在美国、日本保险业占金融业总资产能够达到20％~40％，而我国连5％都不到，这不但使人们对它了解得非常少，即便是可参阅的资料也十分稀缺。
　　要了解保险行业尤其财产保险行业近几十年来的发展历程，要想查阅到可以借鉴和参考的资料，就成为第一困难的事情。
　　二是保险业是一门非常复杂的学科，其所涉及的范围非常抽象而阳光基业。
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　　又十分广泛，因此要了解并弄清楚这些专业知识，是一个非常大的挑战。为此，我们不得不十分耐心地阅读了数以百万计的枯燥的专业性资料。
　　三是总结阳光保险的成功之处并非易事。尽管其2005年7月才成立，但是它的发展犹如一列D字头的高速列车，并且处处在创新，所以了解它的轨迹，以及涉及的方方面面，尤其是它的最新进展状况，既需要阅读阳光保险内部的大量资料，还要访谈诸多当事人，因此工作量非常大。
　　要完成一本书，需要日积月累的素材，以及对素材的精心消化，如此才可以“下笔如有神”，支撑创作的完成。
　　或基于以上的原因，本书的写作对于我们而言，无疑是体力和心理的双重挑战。
　　但是正因有着如此的难度，我们才觉得本书的写作和出版更有意义，因为它将填补国内保险业的一些空白，让更多的人了解中国金融保险行业，了解一家金融保险企业的运营，了解中国金融企业的现状以及未来。
　　在写作和出版该书的过程中，杭州蓝狮子财经出版中心的吴晓波先生也一直关注着本书的进程，其特别助理陆斌先生更是从多个方面提出了很多富有建设性的意见，正是在与蓝狮子愉快的合作中，才提升了本书的层次和品味。
　　在本书的写作期间，我们还得到了阳光保险集团张延苓女士、王德晓先生、张见先生等公司高层的支持，并采访了阳光保险的一些员工，他们以积极而开放的心态，给我们开放了内部资料，并接受了我们面对面的采访，他们期望能够与业界分享阳光保险的发展经验，在此，我们深表谢意。王留全、沈家乐、岳鹭等编辑则对本书的文字内容进行了认真的编审，他们为本书的出版付出了诸多心血，对他们付出的劳动，我们也只有“感谢”二字。
　　后记。
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　　但是无论如何，由于时间仓促，水平有限，我们觉得本书仍然存在很多不足之处，为此，敬请读者朋友、业内人士能够提出宝贵的意见，以便我们及时修改。
　　郑作时赵守兵2010年6月于北京