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浙商是怎样炼成的-第8部分
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婿的职位也是总经理。
海外温州商人,巴黎飞天公司总经理张远亮说:
“我初创业时租的就是那种最便宜的顶层小阁楼,30平方米,一台机器每天转,再加一张桌子,晚上用来睡觉,白天用来做工。工人是回乡找的亲戚朋友。我们来巴黎的温州人几乎都是这样:不断从家乡找来兄弟姐妹一起做,所以很多人出来的时候孑然一身,回乡探亲时已经是妻儿亲戚十几口人。我们起初甚至捡来犹太人扔掉的布头或碎皮,做成小钱包出售。同样一条皮包,别人卖25块,我卖20块。压低了成本和价格的货品,市场很快就光亮起来。”
可见,在企业创立早期,家族式管理在企业发展过程中起到了不可估量的推动作用。家庭成员的自我约束、自我牺牲精神,有利于增强企业的凝聚力。同时,由于管理层和产权拥有层是同一个家族,在管理上能够做到上下一致,决策起来非常简单。只要家长一拍板,问题马上就可以解决,这为企业的发展起到了积极的作用。
温州原市委书记董朝林认为,温州人看到有生意可做,第二天就弄台机器先干起来,机器可以放在家里或朋友的仓库,行了,再盖厂房,大了才请管理人员,这要是在其他地方半年也论证不下来。
美国《商业周刊》载父捡出:在经营管理方面,美国家族企业的表现不但不逊色于那些成员之间没有任何血缘关系的竞争者,反而更胜一筹。按10年平均值计算,美国家族企业的股票投资回报率为15。6%,而非家族企业的股票投资回报率则只有11。2%;在资产回报率、年度收入增幅两项重要指标当中,家族企业分别达到了5。4%和23。4%,非家族企业则为4。1%和10。8%。
浙江大学人文社科部教授罗卫东在《论温州民间企业的成长——路径和机理分析》一文中,分析了温州家庭企业的优势:“首先是进入的行业。家庭工业在起步时进入的行业在很大程度上决定了家庭这种生产单位的优势。比如皮鞋的生产,越是款式多品种齐就越具有市场效率,但是对于生产组织来说,很难整齐划一。不同款式的皮鞋的加工设备在规格和性能上都有差异,不太可能通过像冰箱厂、洗衣机厂常用的那些大型的生产流水线的标准化作业模式来实施生产。因此,在皮鞋这类产品生产上,家庭企业反而具有比较优势。”
“其次,从市场特性看。在家庭工业的场合,如果需要自己开辟销售渠道,那么必然是作为家长的主要家庭成员亲自在外跑供销,或者是大家庭中的男性成年后代外出营销。这种承担家庭工业企业主要责任的成员自己控制销售的模式对于家庭生产的稳定性和效率是必须的。对家庭这种共同体的责任感和生活经验维系了供销与生产之间的平衡。到后来,随着生产规模的扩大,早期从事工业生产的这些家庭也开始出现功能上的分化,一部分家庭将生产功能全部放弃而集中从事商品的营销;一部分家庭则退出了传统日用品的经营而专注于开发新产品。”
11。家族力量打天下(2)
“与生产的产品相关的还有一个因素就是监督成本。服装、玩具以及日用品生产属于专业化程度不高的生产。作为劳动密集型产品,产品的价格含量对于劳动质量的依赖极大。因此,要通过这样的生产活动来赢利,必须在生产数量上或质量上实施比较好的控制。无论是实行计时工资还是实行计件工资,监督检测的程序都是不可缺少的。但是,监督和检测的成本则取决于生产者的机会主义倾向的强弱。机会主义越强,企业主花在监督和检测活动上的成本就越大,机会主义倾向越弱,这个成本就越小。而就一般情况而言,家庭这个共同体内部成员之间的机会主义倾向是最弱的。某些难以控制的生产活动在家庭或者家族内部进行生产可以节省高昂的监督和检测成本。这也是农民在不具备选择高级的监督技术和检测设备条件的情况下的自然选择。”
而且,对于中小城市中的企业来说,要招聘到优秀的人才确定也不容易,因此,家族式管理的体制成为了创业初期企业选择的最佳的管理体制。
12。与众不同的融资方式
浙商商道:
资金哪里来,遍地是资金,就看你怎么利用。
浙商自白:
温州民营经济发展,民间金融功不可没。
——正泰集团董事长南存辉
许多人在做生意缺少资金时,往往通过银行贷款来获得创业的资金。但是,浙商却不一样,对他们来说,银行贷款只是万不得已的一种方式。因为,在他们眼里,资金哪里来这个问题很简单,只要你善于利用,遍地都是资金。
来自温州银监部门的统计数字表明,温州全市中小企业资金来源总额中,来自国有商业金融机构的贷款仅占24%,其余76%全部来自民间金融。
让我们来看看精明的浙商是怎样来融资的。
首先,浙商往往通过朋友互相帮助来获得资金。这种独特的融资方式被浙江人称为“民间集会”。
“民间集会”到底是怎样的呢?听听一位浙江商人怎么说:
如果你急需一笔钱,用来进货或开办一家商店,可以出面邀会,请友人、亲戚、朋友、同乡参加,讲明你用钱的理由。
若需用5万元,而邀到了10个人,那么第一个月20个会员每人出2500元,凑够5万元给你。其后拈阄决定20个会员谁先谁后取得“会金”。这种邀会取得资金的方式称“干会”,没有利息,完全是一种互助。
还有一种“活会”,从建会那天开始的第三个月,每月的几号入会者集中到会主家里,以招标的方式确定当月谁拿回入会款和有关利息,直到所有的会员都拿回自己的钱和利息为止。
其次,浙商还善于筹集民间贷款。
民间融资的优点就是手续简单,速度较快,比较适合中小企业。正泰董事长南存辉曾经说过一件民间融资的故事。几位乐清人发现外地一个旧城改造项目的投资前景不错,但需要6。8亿元的巨额资金。结果通过民间借贷渠道,仅3天时间就筹集了6。8亿元资金。
南存辉还在他的演讲《推进民营金融建设势在必行》中说,温州民营经济发展,民间金融功不可没。前不久金融部门的一项调查表明,近五年来温州民间资本投资总额占全社会投资的比重平均为61。9%,相当于国有单位投资额的2倍、外商投资额的20倍。截至2003年末,温州辖区内民间资本存量约2770亿元。民间融资在解决民营企业资金问题中发挥了主渠道作用。
但他认为,随着民营企业规模不断扩大,过去那种自发的、非公开的、缺乏规范的民间融资渠道已不适应经济发展的需要。加快金融体制改革步伐,推进民营金融建设,已是势在必行。国务院出台的《关于鼓励支持个体私营等非公有制经济发展的若干意见》也明确提出,允许非公有资本进入金融服务业。
再次,聪明的浙商还善于利用商场上的信誉。浙商讲信用,为的就是给自己建立信誉,浙商非常重视信誉,因为,在他们眼里,看不见,摸不着的信誉却是资金的一个良好来源。
我们来看看浙江人是怎么利用信誉来获得资金的。
大家都知道,参茸的原产地是东北,但是,经商的人都知道,全国参茸市场却在浙江温州。这到底是怎么回事?东北与温州可是相隔千里之遥!
但是,更让你吃惊的是,同一等级的人参,东北原产地的价格约2000元/公斤,而在温州却只卖1900元/公斤!
明眼人一看就明白,这是赔本的买卖。但是,精明的温州人怎么会做赔本的买卖呢?这实在是令人费解。事实上,这正是温州人的精明所在。
温州人跟东北人做参茸生意时很讲信誉,他们在第一次向东北人订货时,开口就要10吨,一手交钱,一手交货。这往往让东北商人觉得非常诚信,而正是利用这点诚信,温州人打起了赊销的主意。
几次生意下来,温州人就利用自己的信誉,先付20%—30%的定金,卖掉货后再交钱。在每次生意中,温州人总是按照原先说好的付钱,绝不拖欠。这让东北人非常踏实。到最后,温州人要货时就可以不用交定金,来年卖完货再付款。
聪明的温州人就是利用自己的信誉来获得参茸的,而参茸在温州人眼里已经不仅仅是参茸了,它们更是可以周围的资金。温州拿到大量的参茸后,迅速地在市场上销售,有时候甚至低于进价销售,这在外人眼里是不可思议的是,而在温州人眼里,参茸变现后的资金,在一年当中可以周转好几次,做好几回生意。年终结算时,尽管参茸生意赔本了,但是,其他买卖就赚了不少钱,总的来算,利润还是很可观。这时的参茸就相当于银行里的贷款了。
13。千万不能与政策对着干(1)
浙商商道:
得政策者得市场,失政策者失市场。
浙商自白:
依靠政府,团结企业,拿出有力证据,一致对外。这就是我打反倾销官司的绝招。
——富通集团有限公司董事长王建沂
有记者曾经这样问南存辉:“中国企业家是‘政治经济学’的高手,往往在很多方面是从政府来找市场,但也有一种所谓‘商而优则仕’的‘经济政治学’情结,您怎么看待这个问题?”
南存辉这样回答:“作为一个企业,政治应该是天,天气好的话,出太阳了,被子霉了可以晒晒呀!外面刮风下大雨,你却拿被子出去,肯定不合时宜嘛。企业要做强、做大,必须有一个好的政治环境。”
南存辉说:“企业做匀速运动还是加速运动,取决于企业是否充分利用政策或关注政策的变化。”南存辉一直强调,做什么事情都不能脱离当时的政治环境和社会背景。没有改革开放,就没有民营企业的发展。南存辉认为,正泰的发展离不开“天时、地利、人和”这三大因素。而改革开放的政策,就是天时,就是企业最大的政治。
因此,南存辉对于政策,尤其是对民营企业可能产生影响的政策非常敏感。因为南存辉深刻地体会到,企业能朝什么方向发展,如何发展,政治大气候往往起到了至关重要的作用。
浙商都有一个共识,那就是做企业一定要搞清楚政府的政策导向。政府鼓励什么、抑制什么,对于企业的发展是极其重要的。一定要根据政府的政策来调整自己的发展战略。
2005年2月28日,在杭州香格里拉饭店正举行着2004年度“风云浙商”的颁奖典礼。庄吉集团董事长郑元忠等十位浙商荣获此项奖项。
郑元忠的当选理由是庄吉集团在“庄吉”商标之争中,最终胜了国际强企“沃尔玛”,这是境外企业对温州市首例商标撤销案。
评委会给郑元忠的颁奖词是:他曾以186天牢狱的代价,开启浙商驰骋经济疆场的大门。他以“真心朋友”的友情,谱写浙商抱团合作的典范。他以无畏不惧的勇气和智慧,维护了国产品牌的声誉和荣耀。
站在领奖台上,郑元忠感慨万分,他是这样说的:
“站在领奖台上,我感谢邓小平的改革开放政策挽救了我,感谢党把民营经济写入宪法,我也感谢最近国务院出台《三十六条》意见,彻底解放了民营企业。”
“温州人说我胆子大,敢到商海里闯,我有一个秘方:随时注意国家对民营企业的动态。所以我至今还敢在商海里闯,但是感觉市场比以前难做了。国家的支持力度大了,但是竞争对象也多了。”
186天牢狱的代价到底是怎么回事?事情要从20世纪70年代说起。
20世纪70年代,改革开放的春风刮遍了神州大地,处于贫困当中的郑元忠也抓住机遇,从事温州柳市电器行业。谁知,1982年12月,一场运动把温州的8个从事商品经济的致富者逮捕入狱,他们的罪名是“投机倒把罪”。其中,郑元忠被扣上了“机电大王”的帽子,以“投机倒把罪”关了186天。
1984年,随着中央一号文件的出台,郑元忠得到了平反。后来的郑元忠非常重视国家的政策。20世纪90年代初,他弃商就学,为的就是多学习一些知识,能够在政策中牢牢抓住市场。
1993年,郑元忠投资2000万元,创立庄吉服饰企业,成为温州经济技术开发区最早的创业者之一。
1996年,组建了庄吉服饰集团,同年,庄吉获温州名牌产品和知名商标荣誉称号,并成为温州市第一家跻身全国服装行业“双百强”企业。
1997年,郑元忠创办了温州第一家民办服装研究所,他自己也被评为改革开放20年温州10大风云人物。
在郑元忠的领导下,庄吉已经创造了许多第一:全国第一家利用品牌做质押贷款的民营企业;温州市第一家民办服装研究所;将科学技术作为生产力配制股份;创办了庄吉服装文化研究所;等等,庄吉还与中国美院、杭州丝绸等学院等多家科研单位合作,成功地把庄吉定位于高层次的服饰品牌。
2004年,庄吉集团在应诉“沃尔玛”商标纠纷中胜出。
在“2004度十大风云浙商”颁奖之际,正值国务院颁发鼓励支持非公经济发展的《三十六条》之时,郑元忠在发表获奖感言时,回顾了自己的创业经历,并感慨:“《三十六条》感动中国,感动浙商,更感动我自己。”
郑元忠是光明磊落的,但是,政策在他的身上却体现出了威力。有时候,你在经商的时候并不是有意与国家政策对着干,但是,如果你不了解政策的含义,如果你不懂得避开政策的雷区,意外的结果就会让你措手不及,无法应对。
“这是个很特殊的事件,我一直以来做的事情都没有违法过,这一点我问心无愧。事实证明我不会投机倒把。”郑元忠在谈到此事时还心有余悸地说。
富通集团有限公司董事长王建沂说:“依靠政府,团结企业,拿出有力证据,一致对外。这就是我打反倾销官司的绝招。”事实证明,政策永远是经商的向导,得政策者得市场,失政策者失市场。
曾昌飚想打开朝鲜市场,但是,他却等了整整7年才进入朝鲜市场。这是为什么呢?原来,曾昌飚“等的是朝鲜改革开放的决心。”他说:“2003年10月份,他们派了200多人到上海学习。我一看,机会来了。这表明他们改革开放的决心,也透露了对中国开放的信息。我主动找到朝鲜大使馆的大使,他派了他们的安全部部长来跟我谈话。我很真诚地对他说,任何一个国家都不会拒绝真诚与金钱。我还告诉他,我去过朝鲜,深深感觉到朝鲜人民十分勤劳。我们真诚地希望能够推动朝鲜经济的发展。”
13。千万不能与政策对着干(2)
后来,曾昌飚果然顺利地进入了朝鲜。进入朝鲜市场后,曾昌飚又以朝鲜政府为导向,抓住先机,从而取得了成功。
曾昌飚这样评价自己的成功:“我每一步的发展,都可以说与一个城市的发展,与一个政府努力的方向一致(包括朝鲜政府),这样,就使自己的发展是顺势而为,可以得到一些优惠与鼓励。问题是,如果仅仅是跟在政府鼓励的后面还是不能赢得先机的。这就要求你站得高、看得远,并用你的真诚与人格力量去影响政府,以得到政府的支持。”
14。用利益换发展
浙商商道:
发展才是硬道理,眼前的利益并不值得珍惜,长远的发展才是令人兴奋的。
浙商自白:
现在回想起来还算幸运,因为当年绝大部分经销商都宁愿选择毁约,以避免这笔损失。而我,不仅仅给供应商带去了资金,也确立了自己在巴西良好的名声,其他供应商也都倾向于给我供货。
——上海安信地板有限公司董事长卢伟光
在生意刚开始时,在企业刚开始发展时,你是想迅速地赚钱还是先为自己挣点信誉,获得长远的发展。这对大多数人来说都是一个艰难的选择。要放弃眼前的利益来换取发展,这似乎是一件不确定的事情,因为,眼前的利益是很容易估量的,以后的发展却让人感觉是一件不可估量的事情。
这基本上是大多数商人的想法,而正是这种想法,束缚住了他们在商场上的发展。浙商则不这么认为。许多浙商都是从小公司发展起来的,他们懂得,发展才是硬道理,眼前的利益并不值得珍惜,长远的发展才是令人兴奋的。
2004年,上海安信地板有限公司董事长卢伟光在巴西亚逊河畔收购了1000平方公司的原始森林。
卢伟光做的是木地板生意,2004年11日,卢光伟随同国家主席胡锦涛访问巴西,随团访问的企业家包括宝钢集团董事长谢企华、中国建设银行董事长张恩照等。
在这次访问中,卢伟光趁机又在巴西境内亚马逊河畔添置了8。5万公顷的原始森林。加上此前他在巴西购买的另外1。5万公顷原始森林,卢伟光在巴西已经拥有了10万公顷原始森林。卢伟光也因此被人们称之为“森林大王”。对此,卢光伟直言不讳地说:“就此次出访而言,企业家队伍中直接获益最大的应该是我。”
事实上,卢光伟在巴西的发展早就开始了,在这个过程中,卢光伟凭借自己独到的眼光,用自己的利益换取了现在的发展。
那次事件发生在2001年。2001年,卢光伟在巴西做了一次赔本生意。这在许多人眼里是不可思议的,但是,卢光伟却并不这么认为。
2001年春节前夕,因为市场被普遍看好,很多亚洲商人都增加了木地板订货量。但按照传统习俗,绝大部分装修工程在那时候都停工暂歇,没人买货,这样,商家手头的现金一下子窘迫起来。
但是,就在这个时候,印尼盾暴跌,1美元本来兑换8500印尼盾,一下子跌到了1∶13000,大部分供应商都转向印尼采购,包括和巴西合作多年的台湾人。
当时的卢光伟也非常犹豫:如果按照原来合同中规定的汇率从巴西订货的话,自然能够赢得巴西人的尊敬和喜爱,今后就能够得到更优惠的价格,但贷款利率加上汇率损失,折合起来要亏损1700多万元人民币,这几乎是当时卢光伟一整年的利润;可是如果毁约的话,自己这3年在巴西辛苦经营的渠道和信用都要毁于一旦。
怎么办呢?要做这个决策实在太困难了。
当时的卢光伟敏锐地意识到,未来两三年中国的房地产业必然还会发展,自己是有机会把这笔钱赚回来的。尽管面对这笔巨额的损失,卢光伟无法确定自己需要多久才能赚回来,但是,最终他还是把钱打到对方账户上。
卢光伟认为,就像森林里的树木一样,一年长一个轮儿,所有的事物也都有周期。这是该做的事,不得不亏的钱。整个中国的房地产业正处于高速发展期,今后两三年只要保持增长,这个成本我承担得起。
正是卢光伟这个明智的决策,获得了巴西商家的信誉,从而使他在巴西的商业发展越来越红火。卢光伟在回想当初的决定时,曾经感慨地说:“现在回想起来还算幸运,因为当年绝大部分经销商都宁愿选择毁约,以避免这笔损失。而我,不仅仅给供应商带去了资金,也确立了自己在巴西良好的名声,其他供应商也都倾向于给我供货。”
许多时候,当你在哀叹商场上的失败时,你不妨仔细地想想,自己是否过于追求眼前的利益,而忽视了长远的发展。过分追求眼前利益,无异于杀鸡取卵,给自己的发展设置障碍。用利益换发展,从长远的角度来看,不愧是一个明智的决策。
15。安心做好一件事情(1)
浙商商道:
纵使蜈蚣有千万只脚,它也只能走好一条路。
浙商自白:
做专才能做精,做精才能做好,做好才能做强,做强才能做大,做大才能做久。
——正泰集团董事长南存辉
一个人去烧水,一壶水烧到99度,他满以为差不多了,就撒手去烧另一壶水,待另一壶烧到99度时,他又去烧其他壶的水……烧到最后,他连一壶水也没有烧开。
——正泰集团董事长南存辉
美国钢铁大王卡耐基曾经给所有的经营者讲过这样的话:“把你所有的鸡蛋放在一个篮子里,然后看住这个篮子,不要让任何一个鸡蛋掉出来。”这句话给我们的启示就是,做一件事情时,一定要坚持不懈,不能朝三暮四、见异思迁。
做大还是做强?这是每一个创业人士都会遇到的两难问题。一般来说,做大不等于做强,当你刚开始经商或者创业的时候,并不一定要做大,但是一定要做强,而做强就需要专心做一件事情,不要盲目地一些看来似乎有发展的项目,从而分散自己精力,废弃主业,这样的结果往往是主业无法做强,做大也只是一个空壳子。
许多浙商认为,在创业阶段,要使企业发展,要把生意做大,必须安心做好一件事情,那就是把企业的专业做强、做大。
被称为“中国新兴民营企业的代言人、温州人奋斗发家史的缩影”的南存辉是正泰集团创始人。
1984年,南存辉开始创办乐清求精开关厂。
1994年,南存辉正式成立温州正泰集团。当时的南存辉把“和谐、科学、求实、创新”作为企业经营理念,他带领全体员工不断努力,“振兴民族工业,争创世界品牌”。
在20世纪90年代中期,正泰集团呈现出快速发展的形势。在企业快速发展的同时,南存辉听到了许多来自四面八方的意见,有人主张应该多元化、跨行业,有人则主张应该专业化、强主业。
面对这些截然不同的意见,南存辉经过深思熟虑和反复对比,慎重地选择了专业化道路。南存辉说:“每一个行业都有强劲的对手,都面临着严峻的竞争。如果我们不抓住自己的主业,盲目涉足一个自己不熟悉的领域,势必分散精力、资金,不但新的行业难有所建树,恐怕连自己的老本也都要赔光!”
他还比喻道:“一个人去烧水,一壶水烧到99度,他满以为差不多了,就撒手去烧另一壶水,待另一壶烧到99度时,他又去烧其他壶的水……烧到最后,他连一壶水也没有烧开。”因此,南存辉提出正泰集团应该走专业化的道路,首先要把低压电器主业做精,“不做第一就做第二”。
现在的正泰是中国最大工业电器制造企业之一,总资产22亿元,销售额61。7亿元,经济实力名列全国民营企业五百强第4位。
正泰集团在北京和上海建立了高新科技企业,在美国“硅谷”注册成立了科研机构。主要生产成套电气设备、低压电器、通讯设备、仪器仪表、汽车电器、建筑电器、计算机应用系统软件等100多个系列,5000多个品种的产品。现拥有6大专业公司,40多家成员企业,800多家协作企业,遍布全国各地乃至世界各大洲的500多家销售机构,为全国同行首家无区域性集团。“正泰”商标被认定为国家驰名商标,产品销往30多个国家和地区,并被国内20多个省、市技术监督部门列为免检产品。
南存辉的经营技巧以及正泰的实力吸引了国家领导人的重视。江泽民总书记在2000年5月10日视察正泰集团;朱鎔基总理在2001年2月的北京中南海接见南存辉;胡锦涛副主席在2001年5月1日视察正泰集团;李瑞环主席在2001年9月的世界华商会议上接见南存辉。
对此,南存辉总结了这样的经验——“做专才能做精,做精才能做好,做好才能做强,做强才能做大,做大才能做久。”因此,正泰在20年的发展中,能够经得起诱惑,耐得住寂寞,始终围绕高低压电气、输变电设备、自动化仪表主业,做精做强做大。
南存辉曾经这样说:做企业跟爬山很像,开始做的时候认为很简单,结果当你越爬越高的时候,就是企业越做越大的时候,碰到困难的时候,越爬越觉得上不着天,下不着地,不能回头。
可见,做企业一定要安心,要认真去做。当你已经做企业时,并不是想回头就回头,想转行就转行那么简单。这当中,不但有你前期的准备和投入,更有其他许多人的参与及努力。打算经商的人在开始时就应该耐得住寂寞,守得住目标。
1992年,楼金炎到杭州大厦担任董事长兼总经理,把杭州大厦从一个账面亏损191万元,潜亏1。4亿元的亏损企业,发展成为营收88亿元、赢利10亿元的全国商业航母。2003年上半年,杭州大厦更是获得了极大的丰收,一举获得全国大型百货商场单店中创造利润、上缴国税、人均创利、每平方米创利、每平方米营收五个第一。
楼金炎认为,尽管杭州大厦在全国只能算是一个中小型商场,客流量跟上海北京等一些大城市比可能也有差距,但是,只要在经营上有个明确的定位,照样可以做得很精彩。
在杭州大厦的定位上,楼金炎根据浙江省的经济实力,把商场定位在中高档,并在五年后,发展成为高档商场,和其他的大商场错位经营,向高档的精品商场看齐。
15。安心做好一件事情(2)
楼金炎说:“我曾经做过摩托车运动员,就像骑摩托车打靶,你必须要有一个提前量,你没有这个提前量,肯定打不到这个靶上。谁能够给出这个提前量,谁能够夺得头口水,谁就能得分。”为此,楼金炎喜欢提前培育市场,专门找一些名牌的商品做。
在寻找名牌商品时,楼金炎也吃了许多闭门羹。他说:“引进这些国际大牌确实非常困难。杭州在全国来讲,只能算是一个二类城市。人家问:杭州在什么地方?我说在上海的边上,跟上海相差一百多公里就是杭州。我们去引进那些大牌子的时候,一般人家都不睬我们。”但是,楼金炎没有灰心。他们踏踏实实做了许多事。
有一次,他们看中了(Burberry的商品。这个商品在北京和上海都有。但是,当杭州大厦与对方取得联系的时候,对方说不进杭州,因为杭州太小了,进杭州就会降低商品的身价。后来,楼金炎对他们说,不进来没关系,你来看一看,看看杭州的市场,看看杭州经济发展的情况。
结果,在持续一年的商谈后,英国商人终于飞到杭州来考察。结果当然如愿以偿。楼金炎这样描述:“大概谈了一年多以后,那个英国人从英国飞过来,看了以后,他们觉得确实非常震动,觉得西湖很美,游客很多。同时他们觉得我们整个商场的氛围也比较好。特别是他们从国家内贸部、中国
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