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荆棘舞2-第7部分
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叶小荼赶紧对着老板恭敬地微笑：“上午好，麦克。”
麦克道尔点了点头，问她：“最近工作怎么样，Yolanda？”
叶小荼心里明白，这不过是一句普通的搭讪，并不是真正地问她团队的销售进展情况，也就很随意地回答说：“还不错，我们都在努力。”
麦克道尔假装满意地“OH”了一声，果然很快就将视线转移开了，继续和别的主管“搭讪”。
叶小荼本来以为没自己什么事情了，没想到过了一会儿，麦克道尔又踱步过来，和蔼地表示要和她单独谈话。
在外企，上司与下属之间这种“一对一”谈话并没有什么太大的象征意义，但是，麦克道尔和叶小荼之间的层级差别还是比较大的，两人之间并没有什么特别的交流；而且，麦克道尔并不是一个喜欢单独谈话的头儿，即使需要沟通，也会通过行政人事部沈若琳来实行。
叶小荼心里七上八下地琢磨了一会儿，麦克道尔为什么独找她谈话呢？这让她感到有点儿蹊跷了，难道是因为田樱樱事件，柯志成在麦克道尔面前说了什么，告了她的黑状不成？她怀着忐忑不安的心情，再一次走进了荷兰老板的超级豪华办公室。
麦克道尔看到她进来，照例以一种很具有亲和力的姿态热情地打招呼，然后他以一种很轻松的语气询问：“Yolanda，关于Oscar之前提出的那一个新计划，你觉得一旦在华东区试行会有什么问题吗？”
绝妙对答（3）
叶小荼没想到老板找她谈话，既不谈员工心态，也不问销售进展，竟然是这样一个非常敏感的话题。这个话题当然并不新鲜，说的依然是柯志成提出的计划，英国UP公司营销系统整改方案。
老板的问题虽然很简单，在叶小荼这里，在回答之前要考虑的问题就相当复杂了。
第一，麦克道尔问话出于什么目的？这是一个基本点，只有弄清这个基本点，才能决定作什么样的回答。如今的老外越来越懂中国文化，尤其是麦克道尔这种“中国通”，决不能拿他当性情直爽单纯的Friend，在老板面前说错话，还不如不说话，前者绝对会比后者更让他觉得下属是一个笨蛋。叶小荼在英国UP公司不过是一名小小的办事处副经理，麦克道尔根本没有必要拿这种问题来与她商量，他这样问，或许只是为了印证他自己心里的一些猜疑。
第二，他希望得到什么样的回答？柯志成是他亲自挑选的人，目前可谓“当红”，假如麦克道尔反对这个计划，柯志成不可能还是这么一副信心满满的模样，从种种迹象来看，老板是支持这个计划的。他想要得到的回答，应该不是反对，而是希望更好地促成这件事。说实话，作为营销系统的一份子，她并不想反对这个整改计划，她只是有些担心，柯志成确实是一个很有想法的人，有改革就会有冒险，而冒险的后果常常是利润的流失。
第三，哪些问题可以说，哪些不可以说？对于叶小荼而言，如果实话实说，目前要实行柯志成的计划，除了上次Helen陈在场的那次会议上她所叙述的那些之外，还有一点，就是行政人事部的配合问题。Helen陈是麦克道尔的助理，那些记录她一定早就如实转给了他，将这些话再说一遍，应该是绝对安全的。
叶小荼拿定了主意，决定充当一次标准的复读机，将上次的话重复一遍，于是她以一种很认真又谨慎的态度抬头对老板说：“我觉得……”
听完这段话，麦克道尔紧绷的脸果然舒展了些，他继续和蔼的看着她问道：“除了这些呢，还有什么问题没有？”
“我没有别的意见。”
麦克道尔立刻拉长了脸说：“上海是华东区的重心，你是副经理，你有权利也有义务向公司提出你的想法和担忧，对于这个计划的影响，例如公司各个部门之间的协调、员工的反应，难道你连一点儿预想都没有吗？”
叶小荼心里暗暗叫苦，老板就是老板，步步紧逼过来，看来今天他不从她这里得到点什么信息是绝对不肯罢休了。她早知道这次“一对一谈话”是鸿门宴，麦克道尔不好糊弄，不过，他既然明确提出了“部门协调”这个话题，顺着他的话说下去总没错。
“如果按照Oscar的计划，营销中心另设行政人事部，运行的时候可能会与公司原有的组织机构发生管理交叉，容易造成冲突。”
麦克道尔的神情又舒展了，他轻轻点了点头，带着赞同的目光看着她说：“没错，这也是一个问题。”
虽然英国UP公司高层们的表情通常都比较高深莫测，但是麦克道尔的心情还是比较容易判断的。叶小荼终于发现，原来这句话才是他真正想听的，自始至终，他所担心的就是这个问题，想听到她“汇报”的其实也是这个问题。
——只有来自公司总部行政人事部沈若琳的反对，才是实施这个计划的阻力源头，其他的一切问题都不算什么。
麦克道尔叫她过来谈话，无非是为了印证这个担心的正确性，因此他接下来的寒暄不外乎围绕这个话题，作一些泛泛的询问。而谈话进展到这个地步，叶小荼也只能抱着“对事不对人”的态度，简单地作一些回答。
在讨论的结尾，麦克道尔甚至还问了她一个更为敏感的问题：“Yolanda，如果公司决定实行这个计划，设立营销中心的行政人事部，你认为上海销售团队中有没有合适的人选？”
叶小荼心道，Gary的团队可轮不到我来说话，我自己的团队中才几个人？安永刚和田樱樱都是新人，他们俩连试用期都没过，当然不可能干这个差使，而朱丽叶的专业和工作经历更不对口，于是含含糊糊地说：“这个问题Gary比我清楚，行政人事部会给您提供很好的建议吧？”
麦克道尔作遗憾状说：“嗯，如果计划实行，我们或许应该同时考虑内聘和外招两种方案。”他说完这句话，再一次和蔼可亲地看看她，然后以一种很例行公事的态度说，“很高兴和你聊天，Yolanda。”
这句话，意味着叶小荼可以安全撤退了。
叶小荼飞快地从老板那间豪华办公室出来，简直如获大赦一般，她用大拇指摸了摸掌心，发现竟然有一层薄薄的汗，今天与麦克道尔这场谈话的难度简直不亚于当年的高考，虽然表面风平浪静，却隐隐约约潜藏着什么，让她有一种暴风雨即将来临的预感。
援手相助（1）
清晨，因为江尚需要去机场赶早班飞机回广州，叶小荼不得不随着他早起，二人照例亲密地一起吃了顿自助DIY早餐。叶小荼目送江尚离开家，看看表也不可能再睡回笼觉了，于是比平时早半个小时出门，因为避开了浦东一带的堵车高峰期，她大约比平时早一个小时左右到达东珠大厦。
今天早来公司的人似乎并不止她一个，除了市场部的几个人，还有行政人事部的沈若琳。
沈若琳坐在她的办公室内，抬头看向窗外，通过这间视角270度的全观景办公室的玻璃窗，可以清晰地看到东珠大厦附近的大部分景物。
浦东大道上车流来来往往，顺大广场门前人群熙熙攘攘，江面上徐徐飞过一群白鹭，对面“金盛大厦”的特殊尖顶造型正在阳光下熠熠闪着光芒。英国UP公司曾经在那栋大楼里办过公，自从英国老板汉森离开中国，荷兰人麦克道尔接手掌管中国区之后，将公司办公地点从那里搬迁过来，理由是这栋大厦能够以更好的视角观看浦江，可以给员工一个更舒适的工作环境。
八年前，仿佛也是在这样一个阳光明媚的上午，在对面的“金盛大厦”里，一身休闲服装打扮的沈若琳走进了英国UP公司第一任中国区总经理汉森的办公室。
当时，作为一名外地普通大学英语专科的学生，沈若琳是抱着万分之一被录取的希望来到英国UP公司面试的。那时候，她全然没有任何关于职业方向的打算，更不懂得何为“职业规划”，连她参加面试时所穿的休闲服，也是她大学时代参加学校运动会啦啦队时免费得到的一套廉价衣服，除了遮掩不住的青春气息，无论是学历、气质、着装、口语，沈若琳在那批面试者当中都算不上顶尖的一个。但是，人的运气往往就是那么奇怪，就在沈若琳觉得自己没戏的时候，英国UP的面试官汉森，一个具有独特审美观的中年英国男人，竟然给出了不同的答案。他对那些着装中规中矩的美女们毫无好感，唯一看得顺眼的候选人就是沈若琳，甚至觉得她有一种与众不同的清爽和自然气息，当面连声称赞她是“Pretty Girl”。
从汉森眼中的“Pretty Girl”演变到今天的“Linda”，谁都无法否认沈若琳为公司行政人事工作所付出的努力，她数年如一日，每天废寝忘食地拼命工作，几乎总比其他人早到办公室，下班后到月上阑珊才回家，到了家中有时还会继续打开电脑工作到精疲力竭。不仅如此，她总是毫无怨言地加班，工作勤奋而且颇有成效，唯一的缺点就是经常板着冷漠的脸，一副拒人于千里之外的模样。或许正因如此，她深受英国伦敦方面信任。
至于前中国区总经理汉森和这位“Pretty Girl”之间当年发生过怎样的故事，英国UP公司至今无人知晓，事实上也根本没有人去探究。
一阵寒风从敞开的窗外吹来，沈若琳忽然觉得有点头痛，她伸出两根指头，用力揉了揉发疼发涨的太阳穴。
算起来，她也是英国UP公司最*级的员工了，从踏进UP大门那天开始，转眼就是八年。在如今跳槽风盛行的外企圈内，能够在同一家企业里坚持八年的中国人不会超过被雇佣总人数的百分之三十，老外对于员工的“稳定性”是非常看重的，因此，这些不曾离开过的老员工多半也获得了外国老板的信任，得到了升职和加薪的机会，掌握着企业的某些重要部门。txt电子书分享平台
援手相助（2）
电脑上终于出现了一个讯号，显示邮件收取成功。
沈若琳带着欣喜的目光迅速地点击着手中的鼠标，打开了那封她期盼已久的邮件，从显示的邮件地址来看，毫无疑问，这封邮件是英国伦敦总部执行总裁汉森亲自发来的，看来他们悠长的假期终于结束了。
上次，她在汇报工作的同时将柯志成空降英国UP公司中国办事处的讯息“顺便”转达给了伦敦总部执行总裁汉森。每年这个季节，汉森都会携带家属去旅游胜地度假，算算时间，他正好在上周六结束长达一个月的带薪年假。如果没有意外的话，汉森昨天晚上应该会清查邮箱，回复她所发出的邮件。
汉森是创建英国UP中国办事处的几位功臣之一，如果没有汉森之前打下的基础，UP中国不可能得到如今飞速发展的局面。麦克道尔是继汉森之后出任中国区总经理的第一人，他上任三年以来，英国UP公司在中国的业绩表现良好，伦敦总部对他个人的评价也是相当满意，汉森作为股东会成员，无论是从业绩还是个人感情方面对麦克道尔都具有相当高的信任度。
沈若琳非常清楚这一点，常言道“疏不间亲”，英国总部宁可信任自己委派的外国人，也不信任在中国招聘的职业经理人，她如果将矛头直接指向麦克道尔，不但不会起到预想的作用，反而有可能引起汉森的反感。因此，她攻击的目标十分清晰，就是柯志成一人而已。在此之前，她凭借自己手中的猎头资源，通过一些非正式的渠道，将柯志成的履历调查得清清楚楚，不但弄清了他近些年在美国SNOOP的职业经历，甚至连他第一学历是职专毕业、第一份工作是国营钢铁制造厂学徒的历史都给翻了出来。她将这些东西直接汇报给汉森，告诉他麦克道尔有可能受了中国猎头公司和应聘者的蒙蔽，选择了一个不太适合的人。
柯志成试图整改营销系统的计划之所以迟迟得不到英国总部的答复，原因当然并不是像他所猜测的那样是因为“英国人办事效率低下”。麦克道尔并不是笨蛋，在此前他与汉森沟通的时候，汉森的语气相当不愉快，他不但很明显地对柯志成表示出“讨厌”，而且明确表示，董事会方面一定会慎重考虑由此人撰写起草的那份规划书。那时候麦克道尔就大致明白了问题的关键在哪里，汉森的消息显然来源于沈若琳，行政人事部的态度将成为一大难题。
然而，汉森的刻意阻止拖延，并不能阻挡麦克道尔支持柯志成的决心，他有意识地找了上海办事处的几名主管谈话，其中也包括了叶小荼，目的正是为了了解足够的情况，以便想出对策。
如沈若琳所愿，邮箱里果然有一封汉森回复的邮件，这封邮件的内容也确实没有让她失望。她看完邮件，如释重负地靠在转椅上，满意地点击一下“Delete”键将邮件删除，然后关掉电子邮箱的“收件箱”。
一阵紧似一阵的头痛感觉，迫使沈若琳从短暂的喜悦中回到了现实，她给自己倒了一杯水喝下去，又靠在椅背休息了一会儿，头痛却越来越强烈，还不断伴随着打喷嚏、流鼻涕等症状。
最近，有一种人人谈之色变的流感病毒在许多国家蔓延，这种流感很像普通的季节性流感，但是能引发肺炎和急性呼吸衰竭等严重疾病，危急时甚至可能致命，也算是一种比较流行的传染病，虽然目前中国境内还没有发现类似病例，但是不排除病毒通过出入境人口正在向国内传播。txt电子书分享平台
援手相助（3）
沈若琳突然想起来，自己周末刚见过一个美国归来的同学，心里不禁有点儿慌张，暗自怀疑自己是不是已经“中招”了。如果真的不幸招惹了高危性国际流行感冒病毒，是绝对不能拖延的。她上网查看了一下这种流感的相关症状，更是惶恐不安，飞快地给助手张墨写了一封邮件将大概情况告诉他，然后打开自己的生活置物保管柜，从里面取出一只口罩，抓起手提包，匆匆走出了英国UP公司的大门。
沈若琳前脚刚进电梯，按下到一楼的按钮，突然有一份文件夹从外面伸过来挡了挡，自动感应的电梯门立刻飞快地缩了回去，然后只见叶小荼一手拿着资料夹、一手拎着包，跟着走了进来。
叶小荼刚刚电话约好了林莎莎，今天再次前往上海十方科技集团拜访客户服务部的“况总”。她没想到会在电梯里遇见沈若琳，主动地和她打招呼说：“Hi，Linda。”
沈若琳矜持地点了点头，她忽然感觉到一阵眩晕，情不自禁地扶了一下电梯壁。
电梯里恰好只有她们两人，叶小荼发现她脸色苍白，和平时的情形不太一样，立刻走近她问道：“你怎么了？”
沈若琳略微抬头，隔着棉口罩含含糊糊地说：“有点儿感冒症状，不排除是那种……我正准备去志和医院看医生。”
志和医院是上海市卫生部门指定收留和治疗这种流行感冒病人的定点医院，叶小荼初听之下不禁也吓了一跳，立刻问：“你给医院打电话了吗？”
沈若琳摇了摇头说：“还没有，去了再说。”
无论多么坚强的人，当面对疾病与死亡威胁的时候，往往都会流露出最脆弱的一面，叶小荼发现，平时看似冷静淡漠的沈若琳戴上口罩之后，竟然失去了那种咄咄逼人的神采，眼睛发出的光线似乎也不那么犀利了。
叶小荼按照常识与沈若琳保持着一点儿距离，两人走出电梯的时候，她发现沈若琳向东珠大厦后门出口走过去，料想她是前往停车场开车，喊住她说：“你这种情况，最好不要自己开车。”
沈若琳停下了脚步，一阵阵头昏眼花的感觉让她觉得更加难受，目前的身体状况也确实不允许她自己开车，她于是转身过来，跟着叶小荼一起向前门方向走去，和她一起等TAXI。因为快到上班高峰期，路上已经开始有堵车的迹象，打车的人又很多，江滩一带的TAXI并不好等。还有一些偶尔出现的空车，或许是看见沈若琳戴着口罩、一副摇摇欲倒的难受模样，猜到她是感冒患者，根本就不在她们两个人的面前停车，径自就奔着旁边的人去了。
等了大约十来分钟，叶小荼才眼疾手快地“抢”到了一辆空车，转头对沈若琳说：“Linda，你先走吧。我拜访客户晚一点儿不要紧。”
沈若琳并不谦让，客气地说了一声“Thank you”，拉开TAXI的后门坐了进去，对司机说：“到志和医院。”
那位司机一看她的打扮和目的地就有些慌神了，紧张兮兮地说：“你患流感了吧？为什么不打120电话？医院可以直接派车来接你的啦！志和医院在银山路，我这还等着交班，不顺路呀……”
沈若琳没力气和他吵架，有些不悦地说：“你不会想拒载吧？这么早哪有司机交班？怎么可以这样！”
叶小荼刚好站在车旁边，见状立刻凑过去对司机说：“她是我们公司同事，普通小感冒而已，你不用紧张，做好预防措施就不怕嘛。”书 包 网 txt小说上传分享
援手相助（4）
司机有些不高兴地说：“我哪里是拒载，既然是你同事，你为什么不敢和她上一辆车送她去医院呀？”
“我上来你就送吗？”叶小荼故意激他。
“送啊，有什么不送的！”
叶小荼顺势拉开车门，坐到司机旁边的座位上，很爽快地说：“那我们就拼车好了，先去银山路志和医院，再去金山路青禾大厦！”
司机没想到她来这一手，因为有言在先，也不好多说什么，他闷着头发动了汽车，向银山路志和医院的方向开去。
沈若琳注视着刚才这一幕，她抬头看看叶小荼，隔着口罩含糊不清地说：“你不怕我将感冒传染给你吗？”
说实话，叶小荼并不是敢死队勇士，怎么可能不怕被传染？但是，在今天这种情况下，无论是出于人道主义精神还是为日后同事关系和睦作打算，她都绝对不能袖手旁观。退一万步说，假如沈若琳真的患了高危流感，整个英国UP公司的人都会被隔离观察，也不止她一个。
叶小荼赶紧说：“我看过电视报纸，那种特殊感冒都是输入性的，目前中国还没有发现一例呢，应该不至于这么快传到上海吧？再说，你戴了口罩，我们也没有直接接触，我们都不会运气这么差吧！”
沈若琳听完她的解释，竟然一反常态地带着微笑说：“看来你的疾病防治知识学得不错。既然你不介意，我今天就蹭你的TAXI坐了。”她间隔了两秒，突然貌似关心地问，“Yolanda，你还没有男朋友吗？”
她看似无意的寒暄让叶小荼不禁惊怔了一下，沈若琳的问题貌似有点儿莫名其妙。尽管她愿意陪生病的沈若琳去医院，但谁是朋友、谁是上司叶小荼还是能够分得清的，她与江尚之间的恋情是绝密情报，绝对不能让沈若琳知道，否则很难想象会发生什么样的后果。
她立刻警觉起来，迅速回答说：“没有。”
沈若琳看了看她，用一种少有的平和语气说：“在公司奋斗升职没有尽头的，年轻时一心扑在工作上，把青春年华都耽误了，其实不值得。你应该不难找对象，趁年轻把这个问题解决掉，等年纪再大点，自己都会后悔。”
叶小荼早有耳闻沈若琳年过三十仍然待字闺中，现在听见她有感而发的这一番话，估计是人在病中油然而生的一种寂寞感在作祟，非但当不得真，更不能附和，于是含糊其辞地说：“我也很想找，可是哪有那么好找啊……”
岂料，沈若琳竟然很认真地说：“你如果真想找男朋友，多出去交际一下，上海有很多白领Party，我可以介绍你去参加。”
叶小荼听施莉莉说过，所谓“白领Party”其实就是“相亲大会”，一帮或认识或不认识的男女聚集在一起，聊聊天、玩玩小游戏、喝喝酒，几个小时下来，理所当然地会认识很多人。看沈若琳的口气似乎经常参加Party，否则她怎么会知道上海有很多这种聚会呢？她心中应该也不是像她表面所表现的那样冷酷无情，应该也在隐隐期待一份属于她的爱情吧！
她心中暗自猜度着，一边随口应道：“好。”
沈若琳斜睨了叶小荼一眼，轻声说：“就怕你已经有了理想目标，根本用不着去参加那种派对。”
这位资深HR经理的话，又一次将叶小荼吓得怔了一怔。都说HR做久了会变成“人精”，沈若琳的话，是无意的寒暄还是在暗示什么呢？难道英国UP公司已经有人在怀疑她和江尚之间的关系？还是她哪些举动不够妥当，让沈若琳看出了一些端倪呢？她仔细回想了一阵，自从她入职英国UP公司以来，江尚是帮过她几次，但那只是同事之间的正常交往，不至于让人产生莫名的联想。至于她自己，更是处处小心谨慎，远没到引人怀疑的地步。
叶小荼想起江尚，赶紧将头转过去，假装看街景。
沈若琳是病人，也没有太多气力说话，远远看见志和医院招牌的时候，她才开口说：“到了，志和医院在对面，我自己能走过去。你不用下车，继续往前吧，谢谢你耽误时间陪我过来，改天请你喝最醇正的蓝山咖啡。”
叶小荼点了点头，叮嘱说：“过马路小心。”
沈若琳走下TAXI，径直穿过马路向志和医院的门诊大厅走去，叶小荼看着她安全地走进医院大门，才低头钻进车里，继续前往青禾大厦。
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针锋相对（1）
叶小荼这一次来到上海十方科技集团的时候，心里的底气比之前足了许多。
这几周的时间并没有白费，先认识了邱泓，然后通过她认识了许经理和林莎莎，得到了不少有用的信息，对十方科技集团也有了不少了解，还通过其他方式大略掌握了对手公司美国DOOM和SUN的部分底牌，这份订单看起来仍然是非常有希望的。
叶小荼在会客室等待了大约一个小时，林莎莎走过来告诉她，他们的客户服务部总监“况总”有时间与叶小荼面谈。
尽管有了一些思想准备，但见到这位“况总”况炜星本人的时候，叶小荼还是有一种出乎意料的感觉。
叶小荼对这位“况总”并不了解，之前只大略听说“况总”本名况炜星，年纪大约三十岁上下，很年轻，在集团内升职很快，也许因为他是自己顶头上司的缘故，林莎莎的嘴巴很紧，不肯提供更多的情况介绍，只是告诉她这位总监性格比较内向，与许经理截然不同。
事实确实如此，况炜星实在太年轻了，白衬衣、蓝领带、鼻梁上架着一副眼镜，文质彬彬的模样，很像一名刚从校园内走出的大学生或研究生。这样一位内敛的“总监”和他的助手林莎莎在一起，反倒更显出林莎莎风风火火、干脆利索的特质来。
叶小荼见过很多企业的重要部门负责人，无一不是深藏不露、派头十足，即使像江尚那样的年纪就身居要职的人，也多半是沉稳内敛，举手投足之间都极有大将风度，能够镇得住人，像况炜星这样“面嫩”的总监还真没见过几个。常言说人不可貌相，她一边暗暗提醒自己，越是如此越要提高警惕，况炜星一定不是一个好对付的角色。
况炜星很随意地坐在自己的办公桌前，看到叶小荼进来，抬头看了看她，礼貌地说：“请坐。”
叶小荼按照老习惯和他打招呼、递名片，笑容满面地说：“况总，您好，我是英国UP公司上海办事处的叶小荼。”
况炜星很客气地接了名片，抬头对林莎莎说：“刚才我和你说的那几件事，你先去处理一下，最迟在下午之前必须办好。”
林莎莎似乎很听他的话，答应一声，很快就转身走出了办公室。
叶小荼料想他是故意将林莎莎支开，以免她稍后站在一旁为自己帮腔或者打圆场，足见此人心思缜密，心里更加警觉起来，脸上的微笑却没有丝毫改变，和颜悦色地说：“谢谢况总和林小姐给我们公司面谈的机会。”
况炜星并不看她，只将视线在她的名片上停留了几秒，似是寒暄又似是探询般地问道：“上海办事处副经理……你在贵公司的职务不是普通销售人员，看来你的销售业绩应该很不错吧？”
“算不上特别好，只是没有拖过团队的后腿，还有一些合作比较愉快的固定大客户，像上海亨利集团，之前也是使用另一家软件公司的产品，从去年开始就和我们合作了，”叶小荼明白这不是客套谦虚的时候，立刻不失时机地列举了几家知名企业，“还有远程电子，广大传媒，大周电信……都是我们的客户。”
况炜星听她说完，居然抬起头认真地看了她一眼，点了点头说：“这样已经很不容易了。说实话，论产品质量、公司实力和在中国境内的市场影响力，你们英国UP公司还真的不如美国的两家公司。我们考虑配置软件项目的时候，通常只会在第一名和第二名之间选择，不会轻易考虑第三名，毕竟，口碑和实用性很重要，我们集团对IT产品的稳定性要求很高，决不会轻易进行冒险性的尝试。”
针锋相对（2）
他这几句话，很具有打击人的效果。
如果叶小荼不反驳，无异于承认自己的公司不如美国DOOM公司和SUN公司，是“第三名”，而他又堵死后路，表示上海十方科技集团不会考虑实力较弱的公司，那么后面的话基本上就免谈了。
叶小荼笑了笑：“我知道在此之前美国SUN公司一直在和贵集团合作，其实我今天来，并没有对这个项目抱太大的信心，假如能够侥幸参与竞标，我们公司一定会尽最大努力去做。”她停顿了一下，委婉而笃定地补充说，“不过，您刚才说的将我们英国UP公司列入第三名的理由，有一条我可能不会同意。”
况炜星没有任何表情，应了一句：“请说下去。”
“如果论公司实力，我们和美国DOOM公司、SUN公司都是国外上市公司，股票市值我们并不比他们低；如果您说的是中国市场，那么我必须承认，我们进入晚了一些，即使是加速度发展，目前在中国的市场影响力也不可能有他们那么大。但是，我们公司的产品质量不仅不是‘第三流’，恰恰相反，我们的软件系统应该是三家公司中最先进、最稳定的系统。”
况炜星依旧不动声色，不冷不热地说：“每一家公司的销售人员都会这么说，真实情况怎么样，只有试用过才知道。万一出了问题，再找售后补漏洞，太麻烦。”
“我们的售后服务绝对没有任何问题，迄今为止，客户投诉率是零。”
“客户投诉率能代表什么？”
“代表售后服务好，产品质量好！”
“你这个观点不对，售后服务不能代表产品质量，有质量的产品根本不需要售后来做保障。”
“可是，并不是售后服务好
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