我的品牌:女性成功的8个步骤-第6部分

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共同发展。但是这种境界不是那么容易到达的，而且更不容易保持。外界环境总是在不停地攻击你，使你偏离“无畏之境”。但是每次被“撞”出之后，我们都应该别无选择地重新爬起来，重新努力，重新回去。　　虽然通向“无畏之境”的路上并无口令或密码（Password），但也还是大有可为的，下面是一些可供你参考的努力方向。　　对自己的目标烂熟于胸。无论你的目标是开一家自己的公司，是在别人的公司中寻求进步，是跳槽另谋高就，是拉到新生意和更好的项目，还是简单地树立自己的品牌形象，赢得品牌声誉。对自己正在做的事情越熟悉，考虑得越多，就会对它越热衷、越自信。所以，要去和客人、朋友谈论它，最好做梦也梦见它，随时想像它，把它写出来，把它做出来。　　未雨绸缪，留出余地。在离开“特纳”的数月之前，我就开始有意识地存钱，坐下来认真地斟酌自己的收入与支出。我清醒地认识到需要花一大笔钱才能建立并维持自己的公司。到我真正离开“特纳”的时候，我几乎能够自信没有什么有关起步的问题是我未曾考虑到的，再没有什么能够让我惊慌失措。事实证明我这样做是完全正确的。　　做好最坏的打算。如果你最害怕的事情发生了，你会怎么样？你能受得了吗？究竟会糟糕到什么地步？对我来说，彻底失败将意味着不得不重新进入某一家公司给别人打工——够受的！　　我最近参加一个由苔莎·肖瓦茨博士举办的“量子跃进”研习会，并从中学到不少克服恐惧的办法。她发明了一种她称之为“灾难幻觉”的绝妙方法，用这种方法可以减轻恐惧感。在本章的末尾我们将花一点时间在纸上玩一回（书面的）“灾难幻觉”游戏。届时请你注意，当碰到“最坏的可能”时，会怎么样？　　即使心虚，也更勉强振作。一旦遭遇有利情况（不管这个“有利情况”是你本人一方乐观坚定的心态，还是别人对你的有利印象），恐惧感就会不攻自破。无论哪一种品牌产品总是竭力通过表现它的优点或长处来给人留下好印象，无论是在广告宣传中，包装外观及产品演示上，还是公共关系上，无不是施加正面影响的。最成功的品牌往往就是那些最能使买家把它们想像得最好的品牌。品牌响亮的口号其实无非就是要激起顾客对它的有利情绪反应。总之，即使心虚，也要强装镇定，带着积极的盼望。    书　包　网　txt小说上传分享

第四步　扫清障碍　要有摆平困难的勇气（2）
直面令你恐惧之事。接上文所述，我终于做好了离职的准备。我深吸了一口气，再一次仔细思量一会儿。三个月后，我离开了自己稳定的、相当不错的工作岗位。你知道后来发生的事吗？“特纳”成了我的第一个客户，后来每年给我支付的咨询费远远超出我在其供职时的年薪。难以想像吧！　　自信而行　　自信，以及自信的表现是一个品牌最具威力的清障者。坚定的信心是人生的助力器，能够使我们不怕困难，敢于冒险，促使我们去探索未知的领域。　　也正因为此，在生意圈中，自信就显得尤为重要。你可以在那些全球最具影响力的品牌身上看到这一点。“宝马”、“耐克”、IBM、　“迪斯尼”、“可口可乐”等品牌无一不是在向人们传达：“没有谁比我做得更好，在这个行业中，我才是最棒的！”　　由于这些“大牌”以卓越的产品、崇高的理念及令人难以置信的良好服务作为它们的后盾，所以顾客自然较容易相信它们信心十足的样子。自信就像是可以自我实现的“先知预言”。　　自信还意味着强烈的吸引力，顾客们总是追捧那些很有自信的牌子。我所认识的很多成功女士看起来总是信心百倍，而且在大多数情况下，她们也的确是信心百倍，并且因此颇具吸引力。所以，我们要坚如磐石，在任何情况下都不能丧失信心，特别是在那些竞争激烈的工作场合。丧失信心会使你好不容易搭建的“无畏之境”的城墙在顷刻间轰然倒塌，因此，建立自信，保持他人对你的信心，对任何成功的取得来说都是至关重要的。　　喜剧演员　　数年之前，一位不为人知的喜剧演员只身来到洛杉矶闯世界。可是不管怎么做，不管怎么变换表演的场所（俱乐部），他的事业仍是毫无进展——他没能博得多少笑声。然而，这位喜剧演员还是坚强地维持自己的信心，他知道自己确实具备引人发笑的本事。一旦发现有丧失信心的迹象，他就会立即打消这种念头，驾上自己的车（也是他的住所）；来到好莱坞的小山顶上。俯视一番自己想在其中成为明星的城市之后，他就会用尽全力大喊：“你喜欢我！”　　这位苦争奋斗的喜剧演员就是金·凯利（Jim　Carrey）。　　对着天花板高声宣告自己的价值或许也可以奏效，我自己的一套保持和增强信心的秘诀是：建立一个可以增强信心的“功劳簿”，把别人对你的评价、奖状、推荐信、感谢信、祝贺信等都一股脑儿地收进这个“功劳簿”里。其他，如：别人口头上的肯定，好评以及朋友的赞扬等也都可以收录进去。要定期地翻阅回想这些纪录，就是信心不波动的时候也应如此。　　玛莉　　玛莉把自己的“功劳簿”登到了她的个人网站上。在一个标有“业务”的门型链接内，有一个小文件夹，浏览者可以很方便地翻阅里面的文件。其中包括她大学的教务主任为她去帕森斯设计学院学习而写的推荐书、毕业证书复印件，她的一个重要客户写给她的感谢信，以及她在科罗纳多跳伞时的录像片断。　　劳娜　　劳娜在自己电脑的桌面上新建了一个文件夹，里面保存了所有来自公司内部或外部给予肯定评价的电子邮件。她还建立了一个剪贴簿，用来保存“劳娜信箱”的各个主题和最新的内部业务通讯。　　玛瑞蒂·爱德华兹是我的一位很难得的好朋友，她也是一位相当不错的业务与个人生活导师。下面是她对自己的“牛皮本”（功劳簿的一种变体）的描述：　　在我1999年跳出“公司苦海”的时候，我深信自己的新一轮努力一定能换来成功，当我的信心想要溜走的时候，我从一位熟人那里得到一个主意，就是尽量记录别人对我的肯定和好评。我还为此做了活页的“牛皮本”，在其中不断添加各种证明材料，手书短笺、作品及自己所有新成果的样本。这个活页簿刚开始时只有半英寸厚，后来增加到一英寸厚。它已成为对我所有工作成果的及时提醒，也是我与可能的客户打交道时的利器。　　在你申请升职、参加面试之前，进行重要演讲之前，以及你怀疑自己是否要价太高时，只要你对自己品牌的信心有一点动摇，你一定要记得去重新翻阅一下所有这些材料。　　如何与男人打交道　　我所认识的大多数杰出女性都是无视性别的，她们从不把自己当做一个男性世界里的受害者，而是把自己看成得胜者。实际上，她们也的确如此。在她们那里，我不仅没有听到过女士们抱怨男人如何欺负自己，相反，我倒是常常看到她们与异性之间彼此尊重对方的才干，合作十分融洽。因此，在我的头脑中，那些高层次的男士和女士之间的关系只是如何做好工作，而不涉及什么性别问题。　　当然，这并不意味着职场中丝毫不存在男女性别不平等的现象，事实上，一个基本的差异就在于男性只要被认为有潜质就能被提拔，而女性则非有好的工作表现，否则就不可能获得晋升。这是我个人看到的现存最大的性别问题。可能是不怎么公平，但也不完全是有意识的。除非美国的公司真的认为女性（工作人员）能为其做出独特贡献，否则事实就总是这个样子，而且肯定会是这个样子。除非来一次彻底的转变，否则现存的游戏规则绝不会改变。    　电子书　分享网站

第四步　扫清障碍　要有摆平困难的勇气（3）
当然，一旦我们成功了（工作表现就是最好的证明），我们就可以心安理得地享受职业方面的晋升和成功带来的其他东西。事实上，还是有很多机会可以使我们用事实来证明自己的能力以及在具体项目上的才干。正如《追求卓越》一书的作者，著名的市场行销权威汤姆·彼得斯曾经说过的：“所有白领的工作都是项目（工作）”，能够成就一个人的“项目”。通过这些项目，你可以展示自己的一贯精神、创造性、可靠性、高效率等成功的个人品牌必备的要素，这些项目也是一个人拼命工作、积攒资本、付出激情天赋的好机遇。　　“丰衣足食”更需　“自力更生”。　　男人们口口声声说“征服”，但我们女人却应讲究协作，创造“双赢”。我们有许多天赋，诸如耐心、直觉、一心多用、交际、包容精神等，都是非常有力、足以领导任何行业前进的重要素质。要学会在工作中运用这些素质，应当依靠而不是隐藏或对其加以伪装。　　尼娜·达塞莎（Nina　Disesa）是全球最大的广告公司“麦克迦·埃瑞克森”的董事会主席兼首席执行官。她曾坦然承认自己身上的两种性格——男人似的喜欢竞争和勇于面对，一次接受《财富》的采访中，她说：“我要与很多自命清高、目空一切，然而又极为娇气、脆弱的人打交道。如果没有很强的包容能力，我就没办法干下去。”①　　提防完美主义的陷阱　　干好工作是一回事，极力追求完美是另一回事。完美主义是出于对混沌无序的恐惧才有的反应。我们总是希望把事情做得完美，保持某种秩序，这样做当然有其价值，但一旦走到极端，它就成了许多女性走向成功的主要障碍。你可能一而再、再而三地发觉、检讨自己身上完美主义的征兆，但结果却是自己越来越没有信心。“再思”、“整理”、“归类”、“重组”等等策略只会微妙地使你保持原地踏步却不能有丝毫前进。当你发现自己正陷于此道无法自拔时，十有###并非在做什么明智的事情，而你的个人品牌也肯定会因此受损。　　“大腕”和“成功人士”往往是“识大体而不拘小节”。完美主义能用小节来把你淹没，使你忘记自己的目标。而这一点在你的生活中将会造成灾难性的后果。　　吉利娅　　吉利娅是一个完美主义者，她希望凡事都能按照明确的说明书来操作并最终实现最优。一旦事情并不完全符合她的构想，她就对自己深表失望。无论是对园艺、音乐，还是写作，她都是如此。可是世间事能有多少完全尽如人意呢？　吉利娅的完美主义已经从两个方面对她形成了压制：她自认不完美的东西使她沮丧，而沮丧又使她停滞不前。　　我在这里所指的“沮丧”不一定只是情绪性的，它还可能成为一个恶性循环，这也是为什么吉利娅曾花数年时间想去控制自己的财运而不去干实事挣钱的缘由。　　劳娜　　劳娜也是一个完美主义者。她很少在工作日的晚上八点之前到家。周末是她惟一和孩子们在一起的时候。不过，不是在家和孩子们一起玩或一块儿出去，而是一次彻底地大扫除（就是这个也还得看她是否需要把公司的活带回家干而定。）她当然可以一周一次雇人代劳，使自己可以享受天伦之乐，但她说没有人可以像她那样把房子彻底打扫干净。　　即使完美是可能达到的，但它仍然是一个不必要的奢侈品。完美主义者切记不要被一些表面的东西所迷惑，要把你的一丝不苟的干劲放在那些真正需要你的事情上，至于其他的事情只要“过得去”就行了。　　事业家庭平衡法则　　世间有许许多多这样的故事：丈夫认为妻子应当在家抚养孩子，不想要妻子去工作，公公婆婆也认为儿媳就应当在家相夫教子，可是后来丈夫却舍不得妻子上班带来的额外收益，不许妻子辞职切断家庭一个稳定的收入来源；于是孩子们开始感到孤独，因为妈妈老不在家；而妈妈因为同样的原因感到孤独。再后来，一方感到自己受到另一方的冷落；再后来，一方甚至与另一方的工作争风吃醋……　　如果你是一个雄心勃勃渴望（事业）成功的人，而你所爱的人却并不与你同心同德的话，你有时候甚至会感到心碎。对家人的内疚感会削弱你的自信。事业与家庭之间的冲突有时候甚至会导致家庭分裂，所有这一些却会使成功之路困难重重。　　但是，如果你不想在追求事业成功的道路上孤军奋战，并且你的家人也支持你、鼓励你、爱护你；当你觉得“悲惨”的时候给你快乐、给你抚慰，陪你一起出去吃饭。那么这些就会使你很快恢复状态，你和家人的关系也会更亲密。所有这些都会成为你取得成功的财富。　　过分注重工作，忽视家庭的“工作狂”是不可取的，应当确保在某些方面家庭生活居于优先地位，有时候甚至可以就此发布家庭内部的“联合声明”。下面是劳娜和丈夫的一个联合声明，可供你参考。　　义务及意愿声明书：　　乔和我彼此对对方负责，并对各自的工作负责。　　我们一致同意在工作中互相沟通，苦乐共享。　　我们一致同意在工作上互相支持，但却不让工作成为兑现对对方及家庭义务的障碍。　　我们一致同意投资各自薪水的百分之十作为孩子们接受高等教育的基金。    txt电子书分享平台　

第四步　扫清障碍　要有摆平困难的勇气（4）
我们一致同意安排度假计划使全家人得以享受天伦之乐。　　万物在改变，人在改变，工作在改变，（人的）感受也在改变。但是劳娜和乔却以书面形式确认他们最良好的心愿及共同的愿望。这一坚实的共同基础也必将使许多小分歧迎刃而解。通过这种形式的告白，他们得以在事业和家庭之间架设起彼此交流的桥梁，并因此终生受益。　　让你的家人成为你工作团队中的一员　　我从前常常坐在餐厅的桌子旁边和爸爸一块设计广告方案，彼此都觉得受益匪浅。所以，你也可以在偶尔带孩子上办公室参观之际，寻找让他们参与到你工作中的办法。比方说我的朋友芭芭拉就总是让六岁的儿子整理自己做出来的宣传资料，让她八岁的女儿陪她出去买演讲时用的文件夹，而且每一次都尽最大可能尊重女儿的选择。每天吃晚饭的时候，她总要和丈夫孩子们讨论自己一天的工作情况。有时候是在一起探讨某份需在下个礼拜做出来的报告。晚餐完毕之后，她有时候还会试穿几套衣服，让家人帮助参谋，决定是穿蓝色还是灰色的套装去参加明天的董事会议，以及搭配什么鞋子等问题。她就是这样与家人一同分享事业成就，她的家人也总是以她为傲。　　劳娜　　劳娜设法招募自己十岁和十二岁的两个孩子来“审察”她已经为老板做出的演示录像。如果（她制作的）某个商业信息片能吸引孩子们二十分钟的注意力，她就知道自己这次的工作做得相当出色。　　我认识一位非常擅长演讲的单身母亲，她成功的秘诀是让孩子们成为她最佳的听众和智囊。她和孩子们一起排练。孩子们就帮她检查已录好的带子，找出各种有关她外表方面、声气方面及内容方面的问题或不足。孩子们甚至能帮助她从真正的听众那里得到有关各种反应的“情报”。通过这种方式，这位单身母亲获得了许多建立个人品牌所必需的重要信息和建议，而孩子们则以参与妈妈的工作和重要事务为满足。　　我的朋友苏奇是死亡研究领域的临床医师。她的父亲，一位肿瘤学家，曾在她六岁、七岁和八岁时向她有过长时间、认真的“请教”。与她一起观察一些特别复杂的病例，向她说明自己的想法，并请求她给出建议。她的父亲在做这一切事情的时候绝不是在逗孩子玩，而是以极其严肃认真的态度辅以必要的解释。无疑地，这种能够做出积极回应的思想交流活动大大地助益了这位医师为病人选择最佳的治疗方案。同时，对于他年幼的女儿来说，能得到自己所仰慕的父亲对自己主意的尊重又是一件多么宝贵和终生受益的事情。　　我并不主张刻意去平衡事业与家庭，而且我也从不这样做。在我的人生中，二者总是结合在一起的。在我关上办公室的门之后，我并不会完全把工作上的问题弃之不顾，相反，我常和丈夫在餐桌上讨论这些问题。如果我不把工作的问题带到家中，我的家人会认为这么重要的问题居然不与他们商量，真是太见外了！　　我们当然应该承诺自己会负责并且也要实际负起责来。但问题就在于很多女性把整个问题看得太过严重了。如果需要我们远赴土耳其进行为期两个月的考古发掘（假设那是我们的工作），我相信大多数人不太可能会因此离开家庭、抛弃孩子。但是我们为什么不想出高招带他们同来享受一次终生难忘的探险呢？除了在某些极端的情况下，我不相信事业与家庭之间非要以牺牲对方为代价不可，丈夫也是一样。　　但是我们也应清醒地认识到，我们不可能在妻子、母亲和女职员三个位置上都做得完美，超级女强人不是已经死了，就是根本就没有出现过。我们现在所能做的只是应重新理顺一些杂乱的头绪，而不是完全控制或消灭它们。　　如果我们认为这种“杂耍”很容易掌握的话，那我们就是在开玩笑。但是令人欣慰的是，上帝赋予了夏娃（Eve）处理多头绪事务的能力。我们可能在看到一个人同时抛掷十个球而无一落地的时候备感惊奇。的确，只有在我们拘泥细节完美的时候，我们才可能让球掉落地上。而更糟糕的是，即使在这样的情况（已有球掉地）下，我们仍不知道给自己一个暂停调整的机会。　　如果你不得不玩这种杂耍的话，我惟一的建议就是不妨把球的数目从十个减至八到六个。有时候你需要勇敢地砍断很多的拘束之事。不要以为在下班之前你能“叉”掉今天一天的各项事务。要给自己的日程设定优先级，确定哪些事情是必须做的，哪些事情还可以“缓一缓”。丈夫和孩子是不能“缓”的。虽然你生活的全部内容不只是他们，但家人的确需要你按时回家，富有爱心和精力的和他们一起享受生活。　　新品牌的优势　　上面提到的外部障碍清单上的种种可能困难是我们都必须克服的。否则，即使我们的玛莉小姐才艺再出众，也不可能成为一个网络设计员，不可能在电脑行业中工作，不可能居住在加利福尼亚。再有名气的品牌起初也只是“小荷才露尖尖角”，其命运在很大程度上取决于消费者的机会选择。新品牌总是通过使自己比竞争对手更大、更具活力、更昂贵或更廉价来弥补自己的不足，与那些久经市场考验，人们已经习以为常的“老牌子”相抗衡。　　有时候甚至缺乏工作经验也能成为个人品牌的卖点。玛莉可以就自己的新鲜视角大做文章，因为她的特点就在于一个“新”字，而新东西也是很能吸引人的。人事经理们都知道新人比有工作经历的人更急于证明自己，因而常常是最努力的员工。大家都在寻找新人才，你怎么知道伯乐就不会相中你这匹新出厩的马驹呢？    

第四步　扫清障碍　要有摆平困难的勇气（5）
有工作经历当然也是好的，但工作经历并不能说明一切。玛莉也许的确是缺少那么一点经验，可是她却有更好的东西能够拿得出来，比如：天赋、观念、态度及全力以赴。她一直关注娱乐业的事实也是对她缺乏工作经验的弥补。对于一个公司人力资源经理来说，也许可以让许多网络设计者来公司面试。但是如果发现其中一两个人擅长本行业的网站设计，他（她）们岂能不优先选择他（她）们呢？　　我第一次承担一个有线电视网络品牌塑造项目时，没有任何经验可以借鉴，因为那时候有线网络还是一个新事物，没有人有过这方面的经验。就像现在的互联网一样，那时候的有线电视曙光初现，正是业内及具有经营管理才干的人士施展抱负的大好时机。　　未雨绸缪，应对不测　　你正坐车前去某公司面试，谁知路上发生车祸导致你迟到了整整两个小时。或者你准备出外赴会，谁知托儿所打来电话说孩子发高烧。又或者你委托某人转达你的某份邀请，谁知道就在他该转达的前一天，对方打来电话说不好意思，他可能没办法给您效这个劳……这些都是你无法预料的事情，是在不幸的时候无法抗拒的灾难。　　什么事都可能发生，而且大多是随机发生，但是你至少能在一定程度上防御很多看起来不可控制，实际却并非如此的因素。还拿上面的例子来说，如果你能事先带上一个移动电话，那么即使半路因故受阻，你至少可以给面试官打个电话及时告知你的情况。你可以事先想好有关孩子的应急办法——丈夫、保姆、朋友、邻居等都可以。你可以选择负责任的签约速递公司为你服务。　　危机管理是公司品牌战略的关键成分。战胜不可控的环境因素已经成为了一种艺术。为防止公司品牌形象因突发危机而严重受损，许多公司都特意组建紧急事故处理小组，让他们以最快速度安抚顾客，平息有关事端。1999年夏，在欧洲发生饮用可口可乐引起不适反应的事故，但是该公司却在事后补偿方面反应迟缓。在事故见报许多天后，仍未引起该公司的重视，甚至一个礼拜之后人们仍未听到可口可乐公司的管理层公开道歉。而当该公司终于决定对这一事态做出反应时，他们似乎还想尽力低估有关病例的报告。于是错误越犯越大。结果是该事故之后的数月内，可口可乐的股价下跌了25％，光欧洲一地的现金损失估计就高达数千万美元。还有比股价和现金更重要的顾客忠诚度的损害，更是无法估计的。如果当初可口可乐公司能爽快地承认说：“啊！我们的确是出了点错。”事态的发展也许会好得多。你一定要从这一例子中吸取教训。当危机发生、身处不可控制的环境下的时候，诚实和主动的沟通通常是最合适的第一反应。　　防人之心不可无　　竞争（对手）可能促使你进步也许不假，但竞争（对手）也可能把你排挤掉也是真的。当“亚马逊”（）这架巨型坦克开进互联网的时候，众多门市书店都被迫倒闭。“星巴克”（Starbucks）的进驻往往同时意味着邻近咖啡吧霉运的来临。新的有线电视网络会威胁老的：在“福克斯电视台”上播出的新情景喜剧则肯定会成为美国电视公司、全国广播公司、哥伦比亚广播公司同一时段播出的其他节目的劲敌。　　各品牌之间的竞争对顾客来说是非常有利的，因为竞争能给他们带来更多的选择机会，竞争也会促使各品牌生产出越来越好的产品。除了尽力赢得这场比赛之外，任何品牌都再也没有别的办法可以赢得顾客对自己的拥护和忠诚。　　对于我们这些刚涉足社会或已在商场打拼多年的普通人来说，这一点同样是事实。我是一位为数码行业服务的品牌策划师，但社会上别的品牌策划师同样大有人在。即使把自己的方向集中在有线电视网络和互联网领域，还是有许多机构跟我争夺顾客——除了极少数例外情况，竞争无处不在。你也许不觉得自己会跟同一办公室里的同事竞争，但事实常常出乎你的意料。这就迫使我们必须不断努力，完善自身。　　然而，总是踮着脚尖互相竞争的结果往往是“两虎相争，必有一伤”，因为只要有竞争，就会有输赢胜负。而几乎所有的人，哪怕是最优秀的人，都会有失手的时候。对此每一个人都应该有充分的思想准备。　　我的看法是：如果你已经尽力而为，那么你就能、也应当为自己感到自豪。即使最终并未得到某份工作或新客户。不要以胜负论英雄，何况这胜负还只是一时的呢？　　“吃一堑，长一智。”虽然很难马上一笑置之，你终究会明白为什么别人被录用而自己被淘汰的原因。这种经验将大大有利于你下一次求职。你事后也许会发现由于自己问话太多以至于被客户视为缺乏经验；或者你后来明白，别人所准备求职的材料确实更能打动面试考官的心。所有这些经验、教训全能成为获得下一次成功的“资本”。　　要成为一个“伟大的得胜者”并不需要处处摆出一副咄咄逼人的架势。相反，合理运用一些很单纯的办法正是成为最终赢家的明智选择。　　赢得胜利的“十个小法则”　　1。　忠于自己（的品牌），光大你的闪光之处，你就不会有自己懊悔惋惜的一天。　　2。　及早“干活”。你可以在正常上班时间一个小时前完成大量工作。你要知道，无论在哪一家公司，“先飞的鸟”总会引起注意。    　txt小说上传分享

第四步　扫清障碍　要有摆平困难的勇气（6）
3。　保持好的工作态度。我的朋友辛帝·豪斯在一家娱乐电视台工作，她把自己的成功大部分归功于“我的笑脸和我的盛情态度”。　　4。　不要阿谀奉承。委曲求全与苟且偷安非成功人士所为。有时候耐心也不能太好。　　5。　保持与最先进者同步。要尽量多读一些与你的本行有关的东西。这样当你与同事一起谈论的时候，你就会有很好的谈资。如果你能说：“哈贝马斯最近……”那么谁还能怀疑你的哲学论文的水平呢？伟人的伟大之处之一就是他们能洞察一切。　　6。　不但要“飞得早”，还要“飞得快”。如今不是日出而作，日落而息的传统时代，而是一个讲究速度的数码时代。　　7。　反应迅速灵敏。你从“亚马逊”网上书店订购过书籍吗？只要你一点击“订购”，数分钟之后你就会收到该店的确认邮件。然后，通常是第二天，他们又会来信通知你该书已在递送途中，对于任何向他们提出问题和意见的邮件，公司总能立即一一回复，不迟延，不遗漏。我们也要像“亚马逊”一样，品牌忠诚需要你及时跟进来赢得。　　8。　“雷声”宜小，“雨点”宜大。你所做的应当超过你所能承诺的。　　9。　公平竞争。下三滥的手段会使你无处容身。　　10。　置身受欢迎的环境中。任何品牌都需要某种意义的宣传推介，具有好名声者就像得到更多“加油”鼓励的运动员一样更容易赢得胜利。　　如何应对别人的刻意破坏　　在我们通向成功的道路上，除了上述我们已经提到的两类障碍之外，往往还会遭遇另外一种更不易觉察、更阴险的障碍。这种障碍来自一些口蜜腹剑之人对我们成功的蓄意破坏。顾名思义，其可怕之处就在于偷偷摸摸散布谎话或更严重的谣言，令你蒙在鼓里，毫无防备。莫尼卡·莱温斯基的对头，林达·特瑞帕堪称此道高手。　　蓄意破坏大多源于女性们多多少少有些熟悉的嫉妒情