我的品牌:女性成功的8个步骤-第4部分

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己情况的，并以此为起点，逐步明确，并最终完整地描绘出一幅理想状态的图画。　　基于个人性格的不同工作偏好　　在大公司上班　　在家工作　　想在45岁时退休　　不想从自己喜爱的工作岗位上退休　　从事有创造性的工作　　喜欢比较正规的地方（环境）　　喜欢和各方面与自己相似的人一起工作　　喜欢和各方面不与自己相似的人一起工作　　希望自己的工作富有挑战性　　希望自己的工作属于不假思索的那一类　　喜欢负压工作　　不能容忍条条框框　　自己做老板　　喜欢可以到处旅游的工作　　喜欢自由的工作时间　　不喜欢离家太远的工作　　令人感到奇怪的是，很多人在考虑自己的工作的时候，居然从未想过自己喜欢什么不喜欢什么。部分原因是因为一些人不相信自己能实现心愿，部分原因是一些人想到能有一份事做已属万幸。所以我还是力劝你找个时间想想你的个人偏好——为何不让自己的工作变得更快活一些呢？　　我的朋友金·杨格伯纳德同时兼任自己的公司杨格伯纳德·史威特&提尔斯的总裁和战略策划师，她认为（1）每天带着自己的宠物狗一同上班，（2）可以拉开办公室的大窗户呼吸春天的新鲜空气，（3）不必穿连裤袜和高跟鞋来公司是她的个人事业成就的标志。　　吉利娅　　吉利娅知道自己已不再喜欢在宾馆租的办公室里上班，虽然她喜欢正规的工作环境，但如今作为过来人的她完全有能力在自己家里建立这一切。这样，她家的客房就成了她为那些小企业客户服务的办公室，而对她而言，这间客房简直成了能大大促进工作的既整洁又亲切的“圣所”。　　玛莉　　玛莉的想法略有不同，她所喜欢的是群体与热闹。本来吉姆建议她做一个提供网站开发服务的自由职业者，但她更喜欢在某家刚起步的IT公司或网络设计机构工作。　　很多大大小小的公司都会有自己的政策。在某些地方你就只能穿套裙、长统袜和中跟鞋，而且那地方还真有一种听不见的很有“效率”的感觉，员工们也不会围着卡布奇诺咖啡机闲聊。社会交际在这种地方当然不会被提倡。我所知道的旧金山的一家进口贸易公司就属于这种情况——在那里工作并真正感到愉快，你就不得不变成那样的人。　　当然也有像　“家园电视”（HGTV）那样的公司（该公司曾是整个有线网络公司内部的“女骑士奖”获得者）。在他们那种亲朋好友似的公司气氛中，诸如灵活的上班时间、保幼指导服务，甚至弃婴收养、社区服务等与员工个人生活相关的东西都受到了公司的重视和鼓励。这也难怪，在“家园电视”公司的高层管理者中就有十四位女性。　　有些网站能提供在某些公司工作的内部具体情形，你可以在以下网址查找这些信息：（内部消息网）；（涉足网）　　天职与使命　　除了经济目的外，一个品牌代表的某个公司还存在一个“使命”的问题，它传达的是该品牌的灵魂与宗旨。为了帮助公司确定它们的宗旨并用以驾驭公司整体的思想与行动，行销部门或品牌策划人员应基于公司提供的产品或服务的目的来完成公司的“使命陈述”这一至关重要任务。　　品牌的口号（标识语）能让顾客很干脆地明白该产品究竟是个什么东西，有什么长处，使命（陈述）则更多是公司尤其是品牌经理自我肯定、自我激励的手段。　　使命表达了公司品牌的最高理想。在那些语言中，我们能找到比金钱和经济目标更深的东西，或者我们可以认为其产品是公司价值观念的物化体现。想到使命的时候，应该同时想到击鼓吹号的激昂图景。　　具有伟大使命并拥有一支忠诚于该使命的员工队伍的公司将言出必行，无往不胜！　　口号应当尽量使用大众熟悉的字词，但使命却并非非公之于众不可。埃迪·保尔公司的广告中包括了它的“信条”，但大多数公司并不会让它的顾客看见或听见自己的使命（陈述）。重要的是公司的品牌创立者和推广者对自己的使命了然于胸，并使其保持生命活力，顾客知不知道其内容并不要紧。　　当然，如果顾客知道那些大公司在追求利润的同时还拥有更多的目的，他们肯定会深感安慰。下面列出了一些公司的使命（陈述）：　　埃迪·保尔：“我提供的杰出的品质、价值、服务和承诺将当之无愧地赢得您的尊敬。”　　耐克：“企业、公民的榜样，心系世界大家庭。”　　可口可乐：“为全世界解渴。”　　沃尔特·迪斯尼（WALT　DISNEY）：“寓教于乐，启迪心智。”    。　最好的txt下载网

第二步　明确目标　“我要什么？”（5）
玫琳凯化妆品公司（MARY　KAY　COSMETICS）：“为女士们的经济独立、职业生活与个人实现提供无可比拟的机遇。”　　索尼（SONY）：“美梦成真。”　　麦当劳（MCDONALD’S）：“成为全球餐饮业的龙头老大。”　　IBM公司：“实现世界的网络化，改变人们工作、交往、学习及做生意的方式。”　　使命应力求成为可以自动应验的先知预言。如果埃迪·保尔达到了自己的目标，顾客对它的高度尊敬自然会使它高速发展，如果耐克代表了良好的法人公民形象，那么就难怪会有如此多的运动员喜欢用耐克的产品来炫耀自己。如果麦当劳真的成为了“全球餐饮业的龙头老大”，那么它也极可能成为世界最赚钱的餐饮企业。　　对于我们个人来说，明确的使命也是使美梦成真的法宝，我的朋友金甚至认为好的使命就是成功的一半。　　要切记：使命必须能反映你的核心价值观念和理想。　　最好用七八个字把使命表述出来，最好像格言或座右铭一样简短易记，可以很方便地用来提醒自己：我是谁？我活着为了什么？比如说我的朋友金的个人使命是“为自己和他人营造最佳的创造空间。”我的个人使命则是“帮助女性朋友过心中有数的生活。”听起来口气似乎有点大，但却是应该如此的。因为个人使命反映的是一个人心气（志向）的高低。　　女足运动员米娅·哈姆（Mia　Hamm）由于淡泊名利，被队友戏称为“不情愿登台的女一号”。然而也正是她，被某些新闻媒体称为“女子足球的形象代言人”。这种看似矛盾的表面现象实际上源于她高远的使命感。这位年仅２７岁的世界杯冠军得主为自己定下的个人使命是：“使女子足球更加抢眼。”而迄今为止，她做得的确不错——耐克建了一栋以她的名字命名的大楼，一种以足球为游戏内容的野炊活动被命名为“米娅”，她还上了　《时代》和《新闻周刊》杂志的封面，用来宣传足球。　　我的一位律师朋友为自己定下这样的个人使命：“帮助他人达到他的目的。”简单，但却命中要害，说出她的工作性质，并且能准确地提醒她对于委托人的义务。安娜·加西亚全家都在钢铁行业工作，她本人更身兼丹佛市安科金属集团公司董事长。她的座右铭是　“钢铁不仅是我的事业，更是我的遗产。”①　她用这句话提醒自己工作在她整个人生中的位置。　　如果你觉得自己正在下滑，遭遇事业上的挫折，不要灰心，应当牢记你的使命，重新振作，继续奔向你前头的道路。　　玛莉　　玛莉的个人使命是：“在数码设计领域占一席之地。”　　吉利娅　　吉利娅的个人使命（置于她办公桌上的镜框之中）是：“栽培小企业。”　　请你也照此为自己设想一下自己的个人使命并把它写下来。千万不要低估笔墨的作用。因为你一旦把自己的梦想变成文字，就意味着你向全世界宣告这一点。接下来，就是一步一个脚印地把你的理想变成现实。从头脑到文字是一步，从书面到你口头上向他人表白又是一步，从他人听你的表白到你付诸行动又是一步。　　首先你可以用精美的艺术字把你的个人使命打印出来，然后放在你能经常看到的地方，比如办公室里、镜子上，还可以用磁笔把它写在冰箱门上，或把它作为你电脑的屏幕保护显示内容，也可以印在鼠标垫上，也可以印在书签上随身携带。总之，要让个人使命围绕着你，或者说你要切实对待它。　　我们或许并不能得到自己所想要的一切东西，并且我们也不可能一下子同时拥有这些东西，但从另一方面来说，在某些时候我们也能得到某些东西。无论如何，向世界宣告我们的愿望是实现这些愿望不可缺少的第一步。　　我有一个朋友名叫盖瑞·格雷夫（Gerry　Graff），是一位作家，她曾跟我讲述自己在1982年第一次拥有一部电脑的故事。　　虽然“可视化”对我来说是一个新名词，但人们对它的推崇促使我下了尝试的决心。我从一本杂志上剪下一张电脑的图片，并把它钉在我打字机上方的墙上，这样我整天都能看见它。不久以后，我与一位伙伴一起做一本书。我们的合作方式是这样的：他先给我他已打印的资料；然后我在其上修改并重新打印后再交给他；他接着又重新把它拷到磁盘上便于他再次编辑；接着又回到第一步；我拿到他已打印的资料，修修补补之后，又是新一轮的重新在打印机上誊印全稿，如此周而复始。数月之后，他跟我说：“我们何不同时使用可以相互兼容的计算机呢？那样的话我们相互交换磁盘岂不是方便许多？”我回答说：“是的，肯定会方便很多。”于是，他提出为我配一台电脑。接下来我就只管等着一台“苹果Ⅱ”摆放在我钉的那幅电脑图片的墙边。　　上天正等待你说出你想要的东西。　　你所要做的不过是配合——说出来，写出来，关注其动静与进展。如果你的志向坚定，经过深思熟虑，弄明白了具体目标，并且能满足实现个人使命的需要，那么上天就会把它赐给你。　　你所寻求的一切，事实上也正在寻求你。　　如果你敢于表白自己的目标与梦想（不管其具体内容是什么），它们都将因此实现。你要晋升，就会晋升；你要新客户，就会有新客户找上门来；要电脑，新的电脑就会摆在墙上的电脑图片之下。    

第二步　明确目标　“我要什么？”（6）
拥有双重生活　　在本章结尾的练习中，我不仅会要求你写出自己的个人使命，而且还将要求你写出你事业方面的目标与梦想。　　在金钱与物质方面你有所要求——就宽泛的意义而言——你过得好吗？是否达到自己的期望？是否满怀热情地生活？或者你已改变了自己的期望和初衷？或者就情感方面来说，你想要的究竟是什么？人生旅途将尽之际，你希望对自己和职业能有何等的美好感觉？　　为了探究你灵魂深处的需要，有时候你是否暂时把事业或工作放到一边，只单单考虑自己真正想要成为什么人，真正想要做什么事？在这里允许异想天开。勇于拼搏，勤于实践将会使你的理想变成现实，甚至使你拥有“双份的”生命——正如我的朋友薇薇安一样。　　薇薇安·斯通是加利福尼亚一家有线付费电视公司市场部副总监。由于天资聪颖，她的工作一直做得很出色，然而她真正爱好的却是创作并出售自己的剧本，她的梦想是有朝一日自己的剧本能在百老汇的舞台上演。她为此付出很多努力。她每天都起得很早，投入创作当中。从早上7点到晚上9点，她是一个不折不扣的编剧。除此之外，她还不断在这一方面学习、深造，磨砺自己的技巧。她也向自己的朋友和同事探讨自己的志向。在他们面前畅谈自己的梦想。她编写与制作的剧本也登上了一些地方舞台——她正一步步走向成功的彼岸。　　薇薇安在业务方面的发展是不可限量的。她的天才足以使她毫不费劲地跻身最优秀者之列。但她真正的理想却是创作剧本。之所以没有从朝九晚五的上班公式中跳出来，是因为她还是一个5岁男孩的单亲家长，作为儿子的“妈咪”，她的所有热情都倾注在为儿子营造一个安全的环境，提供有益于他身心成长的条件。为此，在公司业务中她不得不竭尽所能。她的两全之策是宁愿放弃唾手可得的在业务上的顶尖成就，也要给自己的爱好留下一席之地。　　薇薇安最近和儿子搬到纽约，在百老汇一家大剧院从事市场行销工作。该剧院承诺她可以与一些创作人保持紧密联系。　　社会上有不少像这样过着“双重生活”的人——自己喜欢的是在乐队的伴奏声中引吭高歌，但却不得不承受许多“生命之重”，要养家糊口、尽孝道。于是常常会出现白天是编程员，晚上是酒吧歌手；白天开的士，晚上上夜校或去别处进修的现象——这都是一些不耽于空想的、典型的“追梦人”。　　1。　界定具体目标　　应当明确：　　？誗　　　　　年内挣　　　　　　　元钱（记下你目标职位的平均薪酬水平）。　　？誗在　　　　　　岁时退休。　　？誗今年发展　　　　　　个新客户或承包　　　　　　个划算工程（项目）。　　？誗争取引起　　　　　　（要人或媒体）的关注。　　？誗因荣获　　　　　　而得到广泛承认。　　2。　界定“美好生活”对自己的具体含义　　真实，因为这或许是我们惟一一次真实面对自己生活的机会。所以一定给自己的梦想一个机会，如实地把它写下来。即使与你现在的工作没有什么关系，你也一定要把你的“美好生活”弄个明白，要具体到包含什么内容，你可以分段落来写。　　与个人性格相投的职业喜好可以使人工作愉快，生活幸福，因此请明确列出你的职业（方面的）喜好。　　3。　写出你的个人使命　　创作一个短句可以用来提醒自己最拿手什么，你的目的是什么，什么能激励你。最好七个字左右。现在请把它写在下面，然后贴在环境中醒目的地方，使之成为你日常生活的一部分。　　4。　　为梦想成真构想战略　　你要考虑是否须要过“双重生活”？（比如白天是部门经理，晚上参加MBA课程。）　　在你尚未真正进入体验之际，你也应当为自己的理想勾画梗概。请把它们写在下面。    书　包　网　txt小说上传分享

第三步　找准买家　认清自己的品牌观众（1）
无论你的品牌使命、经济目标、个人理想的具体内容是什么，识别自己的目标观众并赢得她们的拥护都是任何梦想实现不可或缺的关键步骤。　　品牌市场上的黄金法则之一——摸清自己顾客的底细。任何品牌在正式亮相之前，都会做一个极其详细的市场分析（调查）。其核心内容正是对下述关键问题的回答：　　顾客（观众）都是些什么人？　　顾客（观众）在哪里？　　顾客（观众）怎样看待自己的品牌？　　我们希望顾客（观众）怎么想？　　我们的产品应当怎样吸引顾客（观众）？　　影响顾客（观众）忠诚度的竞争对手是谁？　　“生活频道”的观众识别之道　　你现在也许觉得难以置信，但在上个世纪９０年代早期，各电视台，甚至除妇女用品厂商之外的各赞助商无一例外的以为投资于肥皂剧之外的专门女性节目是一件不可行的事——当然天真的大众也许会支持这种想法。“生活频道”是第一家敢将自己的目标观众定位于女性群体的电视频道——包括家庭主妇、职场女性以及所有不满足于肥皂剧的女性……　　接下来要考虑的问题是“观众在哪里”。答案是：“无所不在，只不过完全被忽视了。”　　“生活频道”深知自己想让女性朋友们把自己的节目当做神的恩赐：一个完全的“女性乐园”。　　下一步：“如何吸引观众”就成为一件不假思索的事情——制作女性节目，结束该领域的荒芜状态，打广告，妇女们做出反应——一切都似乎水到渠成。毕竟那时候的“生活频道”占尽了独家优势。他们的口号也自然成了“女性的电视”。该口号广泛地出现于他们的电视节目和闹市区的霓虹广告之中。仅一年的时间，该频道就取得引人注目的成绩，观众数目庞大且还在不断增加。收视率的问题解决了，不愁没有人登广告，有人肯登广告，自然就不愁电视台不赢利了。你看，这就是“生活频道”的成功模式。　　不过，最近“生活频道”面临的市场形势已发生很大变化。他们虽然是首家女性专门电视频道，并且二十四小时不间断播放相关节目，但由于大量竞争者的加入，其垄断地位已不复存在。比如“饮食频道”和“家园电视”（HGTV）虽然不是专门的女性频道，但还是吸引了大量女性观众的眼球。其他如“浪漫经典”、美国广播公司的“肥皂泡”、“氧气”、“格里·兰博”（Gerry　Laybourne）以及奥普拉·温弗莉的“一天二十四小时”女性频道，无不施展浑身解数去操纵观众按遥控器的手。对生活频道而言，更白热化的竞争只不过是时间问题。生活频道的观众拥有越来越多的选择，要保住自己女性频道第一选择的品牌地位与收视率，该频道惟一的选择是永葆新鲜。　　谁是你的“贵人”　　在一个人的职业生涯中运用品牌策略，要面对的问题自然也会包括“谁是我们的买家”。对每个人来说，观众实际上就是身边的芸芸众生，如果自己创业，观众实际上就是你的顾客。就我们这里而言，具体所指的目标观众就是“买家”。　　明白你的观众是谁与明白你的卖点在哪里一样重要。皮埃尔·莫耐尔是一位为企业和大学服务的人事顾问，他曾在一本名为《游戏与表演》的书中讲过一个关于米奇·希尔勒斯的故事，其中所强调的思想就是这一点。①　　认识你的观众　　米奇现年35岁，作为一家连锁百货商场的老总，他实在称得上是年轻有为，他的志向是成为大型连锁百货商场管理团队的顶级人物。因此当专营儿童服装的“孩子与玩具”（Toys　R　Us　and　Kids　R　Us）公司进入他的新职业选择视野时，他甚至不那么在意——当该公司富有传奇色彩的创业者杰尔斯·拉撒路约他面试时，米奇似乎并不郑重其事。　　然而他的这种若无其事的态度给他的面试带来了灾难——米奇在拉撒路先生面前一问三不知，不得已只好承认自己从未进过“孩子与玩具”的零售店。老先生一听此言，马上结束了对他的面试。　　惟恐自己会为此后悔终生的米奇，后来鼓起勇气给拉撒路先生写了一封信，信中说如果能再给自己一次机会，他能比拉撒路先生本人更了解“孩子与玩具”。老先生被他的执着和谦卑态度所感动，于是再一次面试了米奇。这一次米奇有备而来——带着对杰尔斯·拉撒路先生及其公司的系统了解而来。结果读者不难猜测，米奇·希尔勒斯随后就成了“孩子与玩具”的新负责人。　　务必尽可能深入地研究你现在或潜在的公司、客户、地区的情况（文化），甚至应当亲访自己想去工作的地方，以获取第一手的观感。除了认真阅读自己公司或客户（公司）用以指导公司发展的各种规章制度外，还需利用互联网来获取其他重要信息。查阅那些与你的搜索主题相关的最新报道。除了本行业的专门刊物之外，《财富》、《商业周刊》、《新生代企业》　（FAST　PANY）也是非读不可的。　　要了解你公司的历史和价值观念。比方说我本人就经常购买自己客户（公司）的股票，这样通过阅读这些公司的年报和季刊，我就能保持对该公司大小动作的追踪。　　玛莉　　玛莉决心要为自己寻找一家有兴趣的公司。她努力在《华尔街日报》上、网上、洛杉矶的大黄页上搜索各家网络开发公司的信息。她还订阅了《每日动态》、《好莱坞报道》、《无线》、《行业准绳》等刊物。她极力搜集自己可能进入的公司的各种消息及财务状况。她还会打电话给自己心仪的公司索要有关介绍材料。    　。　想看书来

第三步　找准买家　认清自己的品牌观众（2）
除此以外，在去某家公司面试之前玛莉甚至还会设法搞清楚谁将对她进行面试，这样她就能在面试开始之前把关于这个人的一切情况摸得清清楚楚：驾什么牌子的车、喜欢到什么地方度假、爱光顾哪些酒店等等一切有助于了解此人的信息。玛莉这样做的目的就是使面试主考官成为自己兜售个人品牌的听众。基于这一目的，很自然主考官所注重的礼仪、价值观念、选择该公司的原因、他的年龄及在该公司工作时间的长短等，也都是玛莉赢得“听众”好感所必须了解的信息。如果她听说主考官喜爱滑冰或热衷攀岩，她就会在面试中提到这些是她至爱的活动，自然她也就能在主考官心中留下颇深印象。　　了解的有关信息越多，你就越不会产生紧张情绪；巧妙地把自己与对方（如面试主考官）相连会帮助你开启人生的一道门闩。但是千万不可勉强、装假，否则反而会弄巧成拙。　　我曾为很多公司定义过他们各自的目标观众，其中也包括我自己的公司。你可以尽你所能将其具体化，并且越具体效果越好。另外，定位的兴趣领域越多，效果也会越好。拿我自己的例子来说，下面这些正是我所希望的目标观众的样子：　　“大鱼”行销公司目标观众：　　具备以下特征的电视网络与高科技公司的副总裁及市场总监：　　？誗成熟的专业人士。　　？誗精明能干。　　？誗易于接受新观念。　　？誗追求卓越。　　？誗明了自己想要的东西。　　？誗鼓励创新。　　你可以依此例界定你自己的观众。我甚至还明确地写出了自己与客户该有的关系状态：　　应该与观众建立的关系　　滚动式的项目合作关系。基于业绩（上升）的佣金支付办法（而非头痛医头、脚痛医脚）。相互尊重的关系至为重要。审慎决策并同心协力执行决策。灵活与尽量避免阻力是关键。　我还考虑清楚并写出了自己喜欢的工作项目：　　目标项目　　侧重于品牌（化）的多元的工作，比如行销方案的策划、品牌宣传手册的制作、提供公关辅助物品、策划促销活动等能帮助电视网络、网站或高科技公司树立自觉意识，扩大赢利的工作。　　与时俱进的个人品牌　　在某一行业中工作一段时间之后，你就会知道你自己、你所能提供的产品或服务以及你的顾客都很可能随时间而发生某些变化。虽然品牌的一贯性极其重要，但对于那些“老字号”来说，局部演变仍是不可避免的。举例来说吧，如果某一公司产品的技术对象是“X的一代”，那么该公司也应当自问：“当他们年届不惑的时候，他们还会喜欢我们的产品吗？”如果答案是否定的，那么下一代的人会认为自己的产品很酷（或是很傻）吗？　　我们现在谈论的是一个品牌的生命力和典型性，某些品牌具备，某些品牌却不能同得此誉。宠石（Pet　Rock）似电光火石，“甜心贴片”来去匆匆，我们却应力求自己的品牌可以像克拉尤娜蜡笔（Crayola　Crayons）那样长存。　　从这一角度来说，要想保有一个好品牌，还必须不断根据自己的目标观众（甚至他们背后的文化传统）来相应地监测和修正自己的产品，克拉尤娜蜡笔便是这方面的一个极好范例：在５０年代，当老师还在抱怨学生们竟然不知道普鲁士在哪里的时候，“普鲁士蓝”已经被誉为“午夜幽蓝”；在６０年代，为了迎合民权运动的潮流，该公司撤下了肉色蜡笔换上了受人欢迎的粉色；甚至直到最近，为了回应顾客的要求，该公司又决定以栗色蜡笔取代“印度红”。　　闭门造车和井底之蛙的作风万不可取。如果你一味埋头于自己现在手中的活动，比方制造蜡笔，全然不顾外面的世界正在发生的变化，那么孤陋寡闻和落后淘汰就几乎不可避免。很多公司拥有特别小组负责此事以确保公司跟上时代潮流。这种做法值得所有个人品牌的推行者效仿。现在就是你定期召集你最信赖的亲友——你的私人品牌高参讨论你工作情况的时候，当局者迷，旁观者清，他们的意见对于你个人品牌的健康演化来说是绝对必需的。　　切不可在赢得顾客后马上把有关他们的情况忘得一干二净，应当密切注视自己一方与主顾一方的良好关系，并且常常反省自己的品牌（策略）是否进展良好。“我最近失去某位主顾了吗？”“客户与我见面或与我通电话时心情愉快不愉快？”“最近是否错过某次促销时机或公关良缘？”“我们是否正自断财路？”所有这些问题都是要促使你实实在在地去关心自己主顾的想法、情况，重要的问题是“主顾们怎么看我”而非“我的主顾是什么人”那么简单。　　劳娜（Laura）　　劳娜最近得出结论认为自己曾在其中工作4年的一家大包装公司——她职业生涯的第一个表现舞台，并未带给自己多大发展空间。她曾为那份工作起早贪黑，承受难以忍受的工作压力。她甚至没有周末，把自己的孩子扔在家里。她的拼劲虽然为她博得了赞誉，但6万美元的年薪与她为这份工作所付出的时间和才华相比，实在是太低，太低。她于是决心改变这种状况。　　劳娜今年３５岁，已经结婚１３年。有两个孩子，一个已有13岁，另一个也有10岁。他们一家人住在费城郊外一座朴素的殖民时期的房子里，过着颇为舒适的日子。大多数日子里她都陪同丈夫一起驾车入城各自上班。劳娜是公司的专职演示人员。她是一个多媒体与传播专家，能使你的某个主意或一份报告变得声情并茂，引人入胜。    

第三步　找准买家　认清自己的品牌观众（3）
她掌管一个拥有八名专职及不定数目的兼职电脑绘图人员的部门，为公司的高层管理人员服务。综合她的情况来看，品牌策略应该能在她身上大有作为，并能够帮助她塑造自己作为公司业务重要贡献者的形象，并获得大笔加薪。　　换位思考——对方眼中的自己　　“观众怎么想我”的另一面是“我究竟希望他们怎么想我”。成功的品牌策略其实就是使上述两个问题的答案保持一致，而一个成功的品牌策划者所做的也无非就是审慎地回答这两个问题，把答案明确地表述出来，纸上谈兵之后，尽全力奉行自己的品牌策略。　　我请劳娜站在她的买家——公司高层经理的角度来想一想（她认为他们把自己看得太不值钱），她究竟希望他们对自己有何评价呢？我也建议玛莉和吉利娅这样做，我叮嘱她们尽最大可能地进入角色，不管多么离谱都要畅所欲言，下面是她们的模拟发言（评价）：　　对劳娜的评价：　　劳娜是一位极端要强、刻苦，并且才华出众的好同事。此人一贯以买家为中心，提供卓有成效的顾问服务。最值得强调的是，她是一位目标直指最佳传播（沟通）的先导者。劳娜总能使我们的材料变得生