征服非常女上司:底牌-第153部分

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向待我不薄，我不能在这个时候撒手不管……虽然我们干的不是好事，虽然我也不是什么好人，但是，这个江湖义气，我还是必须要讲的。”

老秦的话让我有些感动，我说：“你要小心谨慎点，注意保护自己！”

“我会的。”老秦顿了顿，接着说：“对了，老弟，你之前的女朋友冬儿现在还在宁州。”

“你怎么知道的？”我说。

老秦笑了下：“老弟，这事我要是想知道，并不难。”

“段祥龙有没有去找她？”我说。

“到目前为止还没有。”老秦说：“你放心，我会严密监视段祥龙的动向的，不会让冬儿受到他的伤害和骚扰。”

“嗯……谢谢老兄！”我黯然说。

“不要担心冬儿在宁州的安全，我会注意关照的，只要她在宁州一天，我就会保护她一天。”老秦沉默了片刻，接着又说：“对了，李老板在临走之前，专门给我交代了一项重要任务，你知道是什么吗？”

“你不说，我就不知道！”我说。

“李老板让我严密监视段祥龙……24小时监控。”老秦说。

“哦……”我有些意外：“他是何意？”

老秦没有直接回答我，说：“李老板这个人做事，我们是猜不透他的心思的，有时候看起来他很糊涂，但是，有时候，他似乎又格外清醒。”

老秦的话让我感觉李顺的心思其实还是有些缜密的，他心里似乎是真的有数的，抑或是刚刚开始有数。

和老秦通完电话，我在阳台上站了许久，抽光了一盒烟。

回到客厅，看到书房里还亮着等，海珠还在忙碌。

我进了书房，站在海珠身后：“阿珠，时间不早了，休息吧。”

海珠回过头看了我一眼，笑了下：“哎——一想到明天我就要自己单独管理公司了，一想到公司里千头万绪的工作，我陡然感觉压力大了许多许多……总举得有很多事需要去做，有很多事情需要安排，却又一时找不到头绪。”

我说：“有压力是对的，没有压力就没有动力，但是，不要太有压力，只要工作有了头绪，压力就会减少……对于公司里的工作，要有个轻重缓急，不要成为紧急的努力，重要的事为先。”

海珠站起来，看着我：“何谓紧急，何谓重要呢？在紧急和重要同时到来的时候，又该如何选择呢？”

我说：“给你举个例子：某人很吃力地在锯木头，旧的没锯完，新的又送来，越堆越多，不断加班。朋友提醒他：你的锯子钝了，所以效率甚差，磨利再锯吧！他说：工作都做不完，哪有时间磨锯子？好心人仍不死心，问：那你何时磨锯子呢？他说：等我锯完所有木头再说……工欲善其事，必先利其器。你说，在这种情况下，你是先磨锯子呢还是先锯木头？”

海珠点点头：“我明白了。”

我说：“阿珠，从明天开始，你要学会角色转换，要开始适应新的角色，以前你是做某一项具体事情的，有专门的具体的工作岗位，但是，今后，你是一个管理者，你在管理一个公司，管理工作的基本原则是以人为本，人是生产力当中最活跃的因素，你今后的工作中心就是管人，只要管理好了人，你就是一个成功的管理者，就是一个成功的老板。”

海珠点点头：“嗯，哥，今后你好好教我，我好好学。管理这堂课，我要好好补一补，好好跟你学。”

我说：“最好的老师其实不是我，也不是书本，是实践，实践出真知，实践，才是最好的老师，社会，才是最好的课堂。”

“我记住了。”海珠说：“可是，你的指点却也是不可缺少的，必不可少。”

我说：“这一点你放心，我会的。”

海珠呵呵笑起来：“有你在，我就真的很放心了。”

我接着说：“做旅游，其实就是做销售，和我们卖报纸一样，都是在营销一种商品，只不过种类不同，你现在销售的是你的旅游线路，这同样是一种商品，成功营销，要记住3句话：第一，让没有用过你产品的人用你的产品；第二，让已经用你产品的人用得更多；第三，让用了你的产品的人就不要再用别的产品……只有这样，你才会拥有更多的稳定的客户群体，这稳定的客户群体，就是你的资源。”

海珠认真地点点头：“嗯，我记住了。”

“好了，休息吧。”我说。

洗漱完毕，上了床，我闭着眼躺在床上，脑子里却毫无困意，而海珠的身体不停地动来动去，似乎也没有睡着。

“阿珠，怎么了？睡不着？”黑暗中，我说话了。

“嗯……兴奋鸟。”海珠说。

“为什么？”我说。

“一想到公司今后的管理和工作，就兴奋了。”海珠说：“哥，你也没睡着？”

“嗯……”

“嘻嘻……”海珠笑起来。

“笑什么？”

“没什么，”海珠突然坐了起来，打开床头灯，看着我：“哥，我在想你刚才说的以人为本管理公司的事情呢。”

“哦……”我也坐了起来，和海珠一起靠着床头坐着：“有什么新思路？”

“我在想如何才能够做一个成功的管理者呢。”海珠认真地说。

“先不要想如何做一个成功的老板，你要先想想自己如何做一个明智的老板！”我说。

“哦……明智的老板，”海珠饶有兴趣的看着我：“哥，你说，怎么做？”

我看海珠兴奋了，知道一时半会她也睡不着，于是索性点燃一颗烟，边思索边说：“所谓明智的老板，就是聪明的老板……在一个公司里，老板的影响力来自哪里？说来说去，无非两个字。一方面来自于‘权’，另一方面来自于‘威’。

“在很多人看来，老板的管理艺术就是‘恩威并施’，如何能让员工既爱又怕，既感觉到约束力，又能充分的发挥主观能动性，这几乎是所有做老板的深藏在心底的愿望……但是，如何做到恩威并施呢？”

“嗯……你说！”海珠专注地看着我。

我抽了一口烟，说：“我先问你，你作为一个老板，当公司部门之间或者员工之间在工作上产生矛盾时，你会如何做？”

海珠想了想，说：“首先，我会积极介入，调查清楚事情的来龙去脉，然后本着公平的原则，做出公正的裁决。”

我说：“错！”

“啊……”海珠有些意外地看着我：“那要是换了你，你会怎么做？”

“不介入矛盾！”我说。

“哦……”海珠迷惑地看着我。

我继续说：“当双方相争时，第三者越是不介入，其地位越是重要，当他以置身事外的态度进行仲裁时，更能显示其权威性。这就是‘无为’的精髓所在，既要将自己从事件中抹去，又要在背后发挥作用，从而到达震慑的作用。”

海珠凝神看着我。

我笑了下，继续说：“做老板，很多时候就需要这样一种置身事外的艺术。如果你手下的两个部门经理为了工作发生了争执，你已经明显感到其中一个是对的，而另一个是错的，现在他们就在你的对面，要求你判定谁对谁错，你该怎么办？

“其实一个精明的老板在这时候不会直接说任何一个下属的不是。因为他们是为了工作发生的争执，而影响他们作出判断的因素有很多，不管对错，他们都是非常出色的人才。当面说一个员工的不是，不但会极大地挫伤他的积极性，让他在竞争对手面前抬不起头，甚至很可能你会因此失去一个得力助手，而得到表扬的那个下属会更加趾高气扬，也不利于你的管理……

“这时老板就需要假装不知道此事，不去正面引发矛盾，与此同时开展一些以团结为主体的活动或者拓展训练，特意安排几个让这两个部门经理在一起参与的项目，通过游戏的方式来缓和矛盾，然后让整体的团结氛围来消灭个人的小矛盾。”

海珠心悦诚服地点点头：“嗯……对！”

我接着说：“还有一点，这一点，我从秋桐身上感受地最为深刻。那就是，老板要学会做人，不做事！”

海珠看着我：“从秋桐身上？做人，不做事？”

“是的！”我说：“她这一点做得非常棒，起码比我以前做得好多了。”

海珠说：“说来听听，怎么就做人不做事了。”

听我提起了秋桐，海珠的神情似乎有些不大自然，但是表现也还算是说得过去。

我说：“说到这，我就先谈谈‘无为’这个词。‘无为’出自老子《道德经》。他认为‘人法地，地法天，天法道，道法自然’，意思是说，事物的最根本规律就是自然，即自然而然、本然。既然这样，那么对待事物就应该顺其自然，让事物按照自身的必然性去发展，不对它横加干涉，不去影响事物的自然进程。当然，老子说的‘无为’不是无所作为，而是不随意而为，不违道而为……

“当然，任何一个公司，所有机制都是在指导员工向好的方向进步的，员工彼此之间也会因为业绩的不同而彼此较劲、竞争，这时候的激励就要顺势而为……

“比如，秋桐她从来不批评业绩差的员工，相反，她会选择业绩最好的员工来表扬：某某某，这个月工作完成的很突出啊，不过，我对你哪都满意，就是有一点，别太拼命了，早点回家陪陪老婆孩子。”

“哦，呵呵……”海珠笑了起来，接着又点点头。

第0432章　一起分享

“我和秋桐在私下交流时，她的一个观点我很赞同，现在我和你一起分享。”我对海珠说，“秋桐说过一句话，具体问题管理者根本没必要去指出，这里有好的标杆，你只要顺势点一下，大家就都明白该向谁学习，也知道该怎么干了。相反，如果违反规律，而去批评指责那些业绩较差的业务员，这样你不仅给他们带来反面的压力，更让业绩好的员工觉得岌岌可危。”

海珠点点头：“嗯……秋姐确实是有水平，我要向她好好学习。”

“三人行必有我师，其实，在我们周围，不管是比我们强的还是比我们差的，他们身上都有值得我们学习的地方，就看你用什么样的眼光去看一个人。”我说：“很多老板的脑袋上都会有自己欣赏的格言名句，出现最多的是‘难得糊涂’，但挂郑板桥这幅字不代表他真的明白什么叫糊涂，相反，很多老板嘴里念叨着‘难得糊涂’，心却比针还要细。计较业务员出差有没有住超过150元的宾馆，计较业务员借公款下了顿馆子……

“对于一个公司来说，组织这个团队的人员有老板、部门经理和员工三部分。三部分各司其职，老板的工作是做人，经理是做事，员工是做技。细枝末节的问题应该由经理来指挥、监管，而不是老板，老板要完成的任务是让员工信服，并乐意跟着你做事情。”

“你的意思是说，做一个明智的老板，要懂得权力下放，是不是？”海珠边想边说。

“对，你理解的很正确。”我笑了：“员工即使犯了错，该去批评指正的也不是老板，而是中间的部门经理。所以，老板需要把自己的角色隐藏起来，把头抬起来，彻底把自己变成局外人，只有当大脑能够脱离繁琐劳动的时候，这样的团队才算是走上了良性发展的道路。

“换句话说，权力下放也是‘无’的一个要求，这个工作暗含的意思是信任，只有老板信任经理，下放权力，部门经理才能信任员工，下放关心，进而员工才能信任老板，奉献责任心……

“从亲历亲为的一把手变成第三者，无疑是需要勇气和魄力的，但也只有这样才能让部门经理的‘权’和老板的‘威’真正体现出来，成为凝系团队的精神力量。”

海珠专注地听着，不停点头，忽而问我：“这一点，也是你从秋姐那里得到的启发？”

“一部分是，另一部分是我以前做老板时候得失的总结，”我说：“我在发行公司这一年多，印象最深刻的是秋桐‘放下架子’的管理方法。”

“放下架子？”海珠似懂非懂地看着我：“如何解释？”

我笑笑说：“这个方法的意思是说老板要姿态放低，权力下放，如果可以的话，甚至可以把自己置身事外。说到底，其实就是在讲一个‘无为而治’的道理，作为老板，要‘无为无不为’，‘无为’是指不做损害团队稳定和影响进步的事情，不参与团队工作和各部门职权的实施，不正面去给员工施加压力，不影响团队积极向上的氛围；而‘无不为’是指老板要做自己应该做的事情：指明方向、鼓励团队、权力下放……在这一点上，秋桐可以说是做的无可挑剔。”

海珠认真地听着，若有所思。

我接着说：“说到这里，我就需要对前面的‘权’和‘威’做一个新的解释：‘权’是指部门经理是否真正拥有权力，能够畅通的行使手中权力；而‘威’是指，老板是否放下了架子，让人信任、信服，乃至忽略了他的地位……

“最后说一句，关系是一个相互的东西。要想让员工尊重并认可你，首先你要学会尊重他们，轻拍一下肩膀的鼓励，或者一句‘你好，辛苦了’，都会让大家心里感觉到温暖。‘难得糊涂’心里明白就好，可以摘下来了，‘养士如饲鹰’这样的话更应该扔进炉里烧掉……阿珠，永远记住一句话：老板对下属一分好，下属会给老板十分的回报。”

海珠神情严肃地听着，点点头，沉思了半天……

忽然，海珠看着我说了一句：“这就是你不愿意离开发行公司的原因？是因为秋桐对你很好，所以你不想离开的，是吗？”

我的心一抖，努力笑了下：“阿珠，刚才不是说了，这个问题不要再提起，好吗？”

海珠的眼皮颤了两下，接着也努力一笑：“对不起，我忘记了。”

海珠的神色和声音有些失落，还隐隐有些不安……

看着海珠的神色，我的心里有些疼，也隐隐不安起来，我忽然想到了冬儿的直觉，难道，海珠也直觉到了什么？

我再次感觉，女人的直觉真是可怕！

“哥，时候不早了，睡吧。”海珠柔声道，关了灯，躺下。

躺在床上，我毫无困意，睁大眼睛看着眼前无边无际的黑夜，内心陷入难言的纠葛……

第二天，上班。

短短几天时间，新采购的20辆发行车辆已经全部到位，手续也全部办齐。秋桐的办事效率够高的。

我和曹腾两个业务部的物流配送工作也全面启动，所有人马一起开动，我亲手策划的大小物流配送工作紧张而有序地开展起来，正式拉开了帷幕。

我一上班就开始忙，一直忙到下午5点，才算喘了口气。

我抽空在洲际大酒店预定了一个单间，今晚要给肖竹践行，我通知了海峰云朵和海珠，肖竹那边海珠负责通知。

然后，我通知了皇者，让他告诉小亲茹，今晚和我一起吃顿饭，同时和海珠见个面，明天就可以正式上班。

皇者很高兴，一个劲儿说今晚他要请客，我婉拒，同时告诉他今晚他不能参加酒场，皇者干笑了两声，答应下来。

做完这些，我走进了秋桐的办公室，秋桐正在接电话。

我站在那里，等她打完电话，然后告诉了她今晚我要给肖竹践行的事情，同时告诉了她吃饭的时间地点以及参加的人员范围，请她参加。

秋桐点点头，然后说：“其实，本来，我今晚是要打算安排的……要不，今晚还是我请吧。”

“不，我请！”我不容置疑地说。

秋桐看了看我，沉思了下，点点头：“好，那我就成全你！”

“谢谢领导的成全！”我皮笑肉不笑地说。

“贫嘴！”秋桐说了一句，然后说：“那个上次我给你说的全体发行员培训的事情，我给孙总打了个报告，他已经批准了，时间定在后天下午，正好发行员上午送完报纸，下午也有时间。”

我点点头：“好的！”

“易老师，准备好了吗？”秋桐笑着：“到时候，你可是主讲。”

我笑笑：“保证不给秋大人丢脸就是！”

“呵呵……谢谢易老师。”秋桐略带憔悴的脸上露出几分笑容，看得出，她昨晚一定是没有休息好。

我本来想问下昨晚李顺回去的情况，看到秋桐疲倦的神色，没有问。

“秋桐，这几天，是非常时期，你要注意自己的身体。”我斟酌着说：“有些事，你是无能为力的，操心多了也没用。”

秋桐敏敏嘴唇，点点头：“嗯……你……你也要注意自己，我担心，这事会不会牵扯到你……”

我笑了笑：“呵呵，你放心我就是，我没事的！”

秋桐没有笑，看着我：“还有，海珠今天正式接受肖竹的公司，她第一次接手这么一大摊子，可能开始会有些不适应，你要多指导关注好她……还要关心好她的身体，别累坏了。”

我点点头：“嗯，好！”

“海珠那边，我会抽空专门去看她的，有什么需要我出力的，我会努力去做的！”秋桐说。

我闻听，大喜：“那是再好不过，她现在最需要的，就是你这样的高手去指导帮助！”

秋桐看着我：“讽刺我是不是？有你在，我算什么高手？”

我说：“要说做具体的营销，我是比较有把握，但是，做综合的管理，我比你差远了……这方面，你的确是高手，我必须要向你学习，不光我，海珠也是同样……海珠目前最需要的，莫过于综合管理方面的具体指导……昨晚我给她灌输了一些理论上的东西，其实，也是从你这里得到的启示。”

我说的是心里话。

秋桐笑了下：“或许你说的是真的，但是，最终，很快，你会在各方面都超过我，这是必然的趋势……所以，最终，我还得叫你易老师。”

听了秋桐的话，我觉得很开心，不由笑了：“现在，我是有超越你的决心和勇气，我要从你身上取长补短，把你的好东西都学到手，然后，全面超越你！”说着，我挥舞了一下拳头。

秋桐开心地笑了：“那是最好不过，我相信你有这个能力，我期待着这一天！”

我又呵呵笑了。

秋桐看着我，半天说：“易大侠，似乎，你要开始雄心万丈开始崛起了。”

我一怔，看着秋桐：“何意如此说？”

秋桐抿嘴一笑：“细微之处的感觉……我告诉你，女人都是有直觉的，女人的直觉比男人敏感，我已经感觉到了。”

说完这话，秋桐的神情似乎又有些恍惚，带着迷惘的目光怔怔看着我，微微皱起了眉头，似乎在想着什么。

我的心一颤，又是女人的直觉，女人的直觉确实可怕！

我看着秋桐，脱口而出：“那么，关于我，关于我们，你还直觉到了什么？”

第0433章　情商

话一出口，我突然有些后悔，觉得自己这话说得似乎不合时宜。

秋桐的神色微微一变，神情变得有些不自然，接着勉强笑了下：“关于我们，我……我……没有直觉到什么。只不过，关于你，我还有个直觉……只是怕说出来你不高兴！”

“但说无妨！”

“我觉得你的智商很高，比一般人都高。”秋桐说：“但是，你的情商，我似乎不敢恭维。”

“哦……”我听了秋桐的话，既高兴又有些不服气：“为什么这么说呢？”

“没有为什么，感觉而已，直觉呢！”秋桐笑呵呵地说：“有些东西，或许你自己是感觉不出的，但是，旁观者清。”

我懵懂地点了点头：“哦……是这样。”

秋桐说我情商低，这句话我思索了很久，也没想出个所以然，我不知道秋桐为何这么说我。

晚上6点，在洲际大酒店餐厅的豪华单间里，我设宴为肖竹送行。

大家很快都到了，只有小亲茹还没到。

大家在谈话，我出来，给皇者发了个短信，皇者很快回复，说他刚问了小亲茹，她打了出租车，马上就到。

我有些不放心，于是到酒店大堂门口等小亲茹。

很快，一辆出租车停在大堂门口，下车的是小亲茹。

我一眼看出，开车的是乔装打扮的四哥。

小亲茹下了车和我打招呼，我边招呼边看着四哥，四哥冲我微微一笑，发动车子，走了。

我和小亲茹一起转身往里走，刚转过身，我眼尖，突然看到伍德和几个人正有说有笑从电梯间里出来，正冲大堂门口走来——

我一愣，妈的，怎么这么巧，怎么伍德突然出现在这里。

这一刻，我很想操伍德的大爷，不知他有没有大爷！

和伍德在一起的人，没有皇者，看来，皇者也不知道伍德此时的行踪，不然，他一定会提前给我招呼。

眼看伍德他们几个越来越近，伍德正扭头和那几个人说笑着，似乎还没有看到我和小亲茹。

而小亲茹此刻也看到了伍德，脸色顿时一变，有些惊惶。伍德对她有所图谋的事情，看来她也是知道的了。

怎么办？我的脑子急速旋转着，急中生智，突然一把拉住小亲茹，猛地往我怀里一带，接着一个转身，抱起小亲茹，身体急速移动到了大堂门口一棵大盆景的后面阴暗处，背对外面，紧紧搂住小亲茹的身体，同时在小亲茹耳边低声说了一句：“不要说话！”

小亲茹很聪明，顿时明白了我的意思，一动不动被我抱着，我低头抵住小亲茹的脑袋，我们看起来像是一对正在亲热的恋人。

我竖起耳朵紧张地听着背后的动静。

小亲茹静静地紧紧地靠在我的怀里，我感觉出她的紧张。

接着，伍德几个的说话声渐渐近了，又渐渐远了。

听到他们的脚步和讲话声渐渐远去，我才松了口气，抬起头，转头看去，伍德他们几个已经上了停在酒店门口的一辆车子，径直离去。

还好没有被伍德发现，我心里暗自庆幸，松开小亲茹，小亲茹也松了口气，忽而脸色又红了，冲我笑了下：“易哥……”

我笑了下，拍拍小亲茹的肩膀：“好了，没事了，进去吧，大家都到了。”

我和小亲茹刚进了大堂，正好看见海珠正站在大堂楼梯口不远的地方，正往外看，目光怔怔的。

我的心里一紧，我不由担心刚才海珠时候看到了我和小亲茹的那一幕。

正紧张间，海珠脸上突然笑了起来：“哥，快点，大家都在等着你们呢。”

海珠一笑，我的心里轻松了，忙笑了下，对小亲茹说：“这就你即将跟随的上司，海老板！”

小亲茹忙拘谨礼貌地招呼：“海老板好！”

海珠看了下小亲茹，又看看我，我说：“这就是我给你推荐的内勤，小亲茹！”

海珠用怪怪的眼神看了看我，然后打量了一下小亲茹，主动拉起小亲茹的手：“小妹，你好可爱……欢迎到我公司里来工作……我叫海珠，是易克的女朋友，今后，我们就是自己人了，你直接叫我海珠姐姐好了。”

海珠似乎是特意要在小亲茹面前表明自己除了是公司老板之外的另一个身份。

小亲茹一听，开心地笑了，看了看我，突然做个鬼脸，然后冲海珠甜甜地叫着：“海珠姐……未来的嫂子……嘻嘻……”

我不由笑了，海珠也笑了，又看了我一眼，然后拉着小亲茹的手：“小妹，嘴巴好甜哦，呵呵……走吧，上楼。”

海珠和小亲茹走在前面，我跟在后面，看着她俩说笑着上楼，心里又不由有些后怕刚才遇见伍德的一幕，要是伍德看到我和小亲茹在一起，凭着伍德的智商，他立刻就会认为皇者已经和我勾结在了一起，不说小亲茹会不会出事，皇者肯定是要出事，说不定，皇者会完蛋地很惨。

我心有余辜地抹抹额头的冷汗，暗自庆幸。

进了房间，海珠把小亲茹介绍给大家，小亲茹嘻嘻笑着和大家招呼，然后坐在海珠和秋桐中间的座位，我也坐下，招呼服务员上酒上菜。

秋桐微笑着看着小亲茹，小亲茹也看着秋桐：“哎——秋姐，你真漂亮啊……”

“呵呵……谢谢小妹的夸奖，还是你漂亮可爱！”秋桐笑着说。

小亲茹目不转睛地看着秋桐：“姐姐，我以前见过你的哦……”

“哦，呵呵，我见了你好像也有些面熟呢。”

“我第一次见到你，就一下子记住你了……你太漂亮了呀——”小亲茹说：“第一次见到你，是去年的冬天，在青岛皇冠大酒店，你和易哥一起住在那里。”

秋桐点点头：“哦，呵呵，对……你记性可真好。”

“后来我调到星海皇冠大酒店上班，也见到过你和易哥一起来吃饭。”小亲茹说。

“呵呵，是这样啊……那我和小妹真是有缘分啊……”

“可不是嘛……没想到今天又见到姐姐了，嘻嘻……真高兴！”小亲茹开心地说。

海珠微笑着看着小亲茹，没有说话。

这时，肖竹看着小亲茹：“小妹妹，怎么在皇冠大酒店好好的工作不做，要来旅游公司做内勤呢？”

小亲茹一怔，看了我一眼，接着看着肖竹：“哎——姐姐，老是在一个地方做事，厌倦了呢……我想换个环境做事，多学点东西啊……再说了，我喜欢做旅游呢。”

“嗯……”肖竹点点头：“呵呵……在旅游公司做内勤，这工作可是不轻松的，里里外外的事情很多呢。”

“我不怕吃苦的，我一定会好好做的，要是做得不好，海珠姐就炒我鱿鱼，我绝对没有怨言。”小亲茹忙保证。

海珠和肖竹都笑了，肖竹指指云朵：“这位妹子是跟着阿桐干办公室主任的，对于内勤的工作，你要好好向她学习，让她指点指点你……”

“好呀，云姐姐多指教啊……当然，还得海珠姐姐亲自多指点！”小亲茹很乖巧地说。

“还是让云朵先给你说说亲身体会吧。”海珠笑着。

云朵笑了笑说：“要说体会，我也没什么很深的见地，反正我觉得，内勤，顾名思义是部门内部的勤务兵，是领导的参谋，干部的后勤。也就是说，除要干好自己的本职工作外，还要协助领导完成一些必要的工作，努力做好领导的参谋助手。

“很多人对此都表示怀疑，都认为，内勤就是整天坐在办公室里，抄抄写写，接接电话，统计数据之类的工作，没有什么实质性内容，是一个晒不着、淋不到的舒心工作。统计数据、接接电话看起来是件简单的事，但其操作起来并不容易。

“应该说，内勤工作是技术型工作，内勤人员是一个单位的技术型人才。内勤工作作为办公室工作中不可或缺的一部分，小妹，你刚开始干，要充分认识到内勤工作的重要性、艰巨性及其发挥的参谋助手作用。”

“哦……”小亲茹认真地点点头：“嗯……”

云朵继续说：“作为一个内勤，最重要是要努力养成脚踏实地的作风，养成‘三勤’的习惯和‘快、细、听、问、辨、靠、定’的工作方法……所谓‘三勤’：

“一是勤动脑，就是对工作中遇到的问题多问几个‘是什么’‘为什么’‘怎么样’‘怎么办’？这样不仅可以养成勤奋思考的习惯，还可以把工作做得更到位。

“二是勤动手，内勤工作比较繁杂，接到需要上传下达的通知、电话，能通知的立即通知，因特殊情况通知不到的，要做好记录，防止遗忘。把日常工作中容易遗忘的、容易出现错误