服饰天下-第131部分

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品牌形象可不是一天建成的，楚语服饰专注新技术开发，对品牌形象肯定有不少好处。

当陈楚正在为新技术开发布奔走时，在同一座城市内，布林顿服饰董事长办公室内。

苗天华随意地扫视一眼《华夏纺织报》上的那条新闻，嘴角微动一下，嘴角露出意味不明笑容。

“没有想到陈总竟然有闲情去投资布料研究。”苗天华放下报纸后，随口就道。

在他旁边，五十多岁脸容微微肥胖的朱副总，垂手站立，没有答苗天华这句话。

“布林顿服饰怎么会有那么多现金？”朱副总想到另外一个问题，皱眉道。

一直以来，布林顿服饰都将楚语服饰当作竞争对手。朱副总对于楚语服饰的某些举动，自然也是极为关注。

“据说他们在去年十一二月，向银行了借了不少钱。”苗天华笑道。

“我知道。”朱副总道。

蛇有蛇路，鼠有鼠路，当布林顿服饰接受投资者投资时，楚语服饰却是选择了向银行贷款。

“但你不知道楚语服饰向银行借了多少钱。”苗天华此时伸出了四个手指，笑意微减：“陈总借的钱可是这个数目！”

朱副总微怔，过了几秒才悠然一叹：“慢不得陈总会投钱到材料开发呢。”

他虽然知道楚语服饰向银行借贷，但借贷的数字他却没有渠道打听。

要是真的那个数字的话，楚语服饰现在真是不差钱了。

“楚语服饰一直都没有接受投资人的投资？”朱副总道。

去年年初，业内就有消息传言有投资机构希望投资楚语服饰。

但目前为止，朱副总还是没有听过相关方面信息。

这么说来，楚语服饰在这段时间没有接受过投资机构入股。

“没有。”苗天华道。

朱副总脸上现出思索神色。

“陈总应该不像这样古板的人才对啊。”朱副总道。

一直以来，朱副总自认为自已对陈楚也有了解。陈楚不是那些五六十岁老一代创业者，应该不会古板到排斥资本市场才对。

现在国内服饰行业正在飞速发展。在服饰行业发展的黄金时期，陈楚不是应该尽量多融资加快扩张才对吗？就算因为融资出让了部分股权那又如何？

“很明显，他是想务实基础了。”苗天华道。

要不是不差钱的话，陈楚又怎么可能会花二三千万到新材料研究中去？

“苗总，还有件事我要和您说一下。”朱副总微一沉吟，道：“关于我们品牌在蜀省扩张，这事最近有些眉目了。”

苗天华听到这里，眉头轻轻一扬。

作为一家全国性服饰零售商，布林顿服饰零售店的不同区域的分布自然也略有侧重。现在，布林顿服饰零售店主要分布在华东、华南地区；次要分布在华北地区；在东北地区和西南地区也有少量店铺分布，至于西北地区暂时还没有开设店铺。

布林顿服饰要扩大规模，在零售网点相对来说分布较少的西南地区成了第一选择。

西南地区，特别是蜀省和巴市已经成为布林顿服饰扩展工作的重中之中。

“西南分公司得到消息，在武侯市春熙路有家三千一百平方米铺位，正在中介公司挂牌转租。”朱副总微一停顿，又道：“店铺位置是比较好，但是地产中介公司那边叫价比较高，西南公司暂时还没有决定是不是应该把店铺租下来。”

听到这句话时，苗天华脸上现出较有兴致神色。

“春熙路是吗？”

对于那个地点，苗天华自然有印象。二年前，苗天华到武侯市出差就曾经到那个地方考察。

蜀省是西南第一大人口大省，武侯市则是蜀省的首府，春熙路则是武侯市服饰零售中心。当初苗天华到春熙路考察时，可以看到那里已经聚集国内外大量一二线品牌。那里作为武侯市零售中心，人流量极大店铺租金也可称得上寸土寸金。

“是的。”朱副总道：“那家店铺一共有三层，位置很好就是租金贵了些……苗总，我们要在那边开家零售店吗？“

“为什么不？”苗天华没有问具体情况，就直接反问道。

“我们西南分公司的人还在做调查，苗总，不听听西南公司那边的建议？”朱副总道。

像开一家零售店这样小事，朱副总一般都是极少和苗总提及的。

毕竟，以布林顿服饰现在规模，差不多每天都有新店铺开张，或者也有旧店铺关门。像这样小事，一般情况下都很少会汇报到苗天华这个层级，甚至就连汇报到他这个层次的情况也是极少数。

但春熙路的那家店铺，面积太大，租金太贵摊货成本极高，还关系到布林顿服饰在西南扩张策略，朱副总这才多嘴向苗天华通报一声。

“不用了。”苗天华道：“要是等到西南区公司反馈消息回来，说不定这家店铺已经被其他人拿下来了。”

朱副总欲言又止。

“还有什么事吗？”苗天华觉察到对方神色变化，问道。

“没什么事了。”朱副总想了想，还是没有开口。

苗天华又是睃一眼对方，似乎知道对方心思似的，开声解释：“朱叔，我们布林顿服饰的时间已经不够用了。”

这一位朱副总可算是克林顿服饰创业元老之一，苗天华这才会多嘴和对方说几句。

不少同行根本看不透布林顿服饰现在这系列动作的意义；但苗天华却很清楚自已做这一切的目的。

去年三月份，布林顿服饰引进二位战略投资者。当初，引入投资者虽然充实了布林顿服饰的现金储存，但和战略投资者签定的合同中，有一二条条款对布林顿服饰较为不利。

其中一条条款要求布林顿服饰在未来五年内上市，投资者则协助布林顿服饰上市事宜；不过，如果因为布林顿一方原因最后没有上市的话，那布林顿服饰有义务在五年后回购投资者手头上持有股票。而布林顿服饰回购股票的价格，是投资者入股价格二点五倍。

所以，为了避免触及回购条款，布林顿服饰必定要在这二三年内完成上市事宜。

为此，布林顿服饰应该采取一些较为激进扩张措施才行。

朱副总听到这句话，微微沉默没有说话。

布林顿服饰和投资者之间的协议没有对外公布，但作为布林顿服饰管理层，他自然知道这个投资协议存在。

当初他们怎么就签定了这一份协议呢？

朱副总叹了一口气，很明白在2008年初，布林顿服饰已经吃了一个暗亏；而包括楚语服饰在内的一些竞争对手，在对布林顿服饰时又显得哄哄迫人。竞争如此激烈，他们为吸纳外界投资，只能接受对方相对较为苛刻的条款。

不过。到目前为止，布林顿服饰上市工作，进展得还算顺利不是吗？那一条款起码在现在看来，应该不可能触及了。

“我们公司会计审查进展如何了？”对苗天华而言，春熙开店也算不得什么大事，他的注意力很快就转移到公司审计工作上。

“从会计公司审查的结果来看，我们公司前二年财务还是有很多不太规范地方。”朱副总道：“财务部的人正和会计公司寻求解决方案。”

苗天华微微点头，道：“很好。”

他手中拿起一支笔，眼眸微微一动，突然间道：“朱叔，你说我们可不可以把会计帐目整理整理，看起来更好看一些？”

听到这话，朱副总眉心狂跳起来。

他自然明白苗天华所说的“整理”是什么意思。

“尽量不要。”朱副总声音低下去，道：“苗总，会计公司也要为他们审计结果负责，我们要是在帐目中做手脚，他们很容易就能发现的。”

虽然说，布林顿服饰偶尔会对自已会计帐目进行“微调”。但是现在对帐目再次进行“整理”，应该很难通过负责上市财务会计审查会计公司的法眼。

比起布林顿财务人员，对方可以称得上老手中的老手。

苗天华脸上现出一种更有兴致神色，显然为自已刚才的那个想法心动。

“苗总，我们是财务会计公司的客户，如果能给予我们方便的话，他们肯定都给我们了。”朱副总微一沉吟，劝说自家老板道。

但在原则和核心问题上，会计公司是不会通融的。要是真的出现什么问题，不仅他们布林顿服饰不会有什么好果子吃，负责会计工作的会计所也会受到牵连，名声扫地不会有什么好结果。

苗天华嘴角轻撇一下，笑笑示意朱副总下去。

——分界线——

前段时间忙着材料中心事宜，现在刚刚空闲下来，陈楚和年晓等楚语服饰管理层们，又开始研究楚语服饰扩张事宜。

时间已经接近六月份，《爸爸，去哪儿》第二季正在拍摄中；等到下个月月中，这档节目就能在浙省卫视播出。

这个消息对楚语服饰高层来说，无疑就是打了一针鸡血。去年十月份，哪怕已经进入到金融危机，《爸爸，去哪儿》第一季播放出来后还是吸引大量加盟商加盟和消费者关注。现在经济形势比起去年年未已经大幅好转，《爸爸，去哪儿》第二季播放出来的话，肯定会引起创业者们和消费者们对小尼虎品牌关注。

楚语服饰早就对《爸爸，去哪儿》冠名权带来的广告较应进行了评估，根据这份评估结果。在冠名权＋广告传播等各方面宣传效果，其真实价值效用比起用二亿元直接做广告狂轰滥炸还要好得多。

现在，可以肯定的是《爸爸，我们去哪儿》第二季播放出后，小尼虎童装肯定会迎来一大波加盟狂潮。

“老板，要是运作得好的话，我们小尼虎童装说不定就能成为国内童装第一品牌。”年晓在向陈楚汇报这个消息时，隐隐间不无雄心壮志。

现在，小尼虎仅仅从规模上来说，已经是全国童装品牌前三行列；年晓自信再经过一年跃进发展，小尼虎童装能抛开现在国内第一童装品牌一个以上的身位。

事实上，要不是童装部门成立较迟、在人才等各个方面积累较浅，小尼虎童装在去年那股东风中，说不定能走得更远。

“好。”对小尼虎没有多少担心，陈楚反而对楚语服饰现状隐隐有所担心。

“楚语服饰现在情况如何？”陈楚问道。

楚语服饰虽然也有赞助综艺节目，不过发展速度还是不及小尼虎童装。

年晓笑着又将楚语服饰情况汇报了一次。

将情况大致汇报完毕后，年晓突然间就提到一个问题。

“老板您现在正在大力推进的大店策略也有不小的进展，就在今天早上，武侯市分公司传来消息，说在春熙路上有家面积超过三千平方米店铺现在正在转让……他们那边现在正在评估要不要把这家店铺拿下来。”

“春熙路吗？”陈楚笑道：“那边租金可不便宜，分公司要是觉得合适的话，那就把店铺给拿下来吧。”

年晓脸上却是微微露出犹豫神色，低声道：“老板，那家店铺情况有一点特殊。我个人不太倾向拿下那家店铺。”

第346章：店铺开张

“为什么？”陈楚不解问道。

“租金实在太贵了。”年晓出声感叹道：“老板，以前那家店铺是隔成二半租给两个不同品牌的，但在今年租期到了后，这二家品牌都没有续租直接选择退出，据蜀省分公司那边分析，这二家品牌之所以没有续租，最重要的原因还是因为贵金太贵，很难有盈利空间。”

陈楚听年晓说完，脸上露出一丝慎重之色。

确实。

很多看起来人流量极大，在普通消费者看起来盈利性十足、日进斗金的店铺，往往情况并不容乐意。

某些大城市中心商业步行街，其租金水平往往就是天阶；一个看起来只有五六平方米的小店，销售价格甚至能达到二三百万级别，租金水平自然不可能低；而像陈楚现在要租的那家店铺，租金的水平很有可能是一个极惊人的数字。

“那二家原来入驻的服饰品牌是那二家？”陈楚问道。

年晓说了二个名字。

听到这二个名字时，陈楚由不得就是点了点头。

对于这二个品牌，陈楚自然有一定了解，那是二个国内二线品牌。其中一个还是主打十八岁至二十九岁年轻人，客户群体与陈楚旗下楚语服饰客户群体基本重叠。

要是那个品牌在那里没有办法生存下去，那楚语服饰盈利，很有可能也是个问题。

不过。

楚语服饰单店的盈利率，比起一般服饰品牌要高一些，就算那一处租金贵得惊人，一样还是存在盈利可能性。

“按这样说的话，分公司那边要认真考察才行。”陈楚出声道。

一天时间很快就过去。

第二天陈楚向年晓过问了武侯市那家店铺的情况。

“老板，蜀省分公司那边还没有确定是不是应该租下那家店铺。”年晓道。

“哦？”陈楚道：“他们那边效率怎么这么慢呢？”要知道，像这样店铺租让，往往在很短时间里就进行决定才对的。

“老板，这也是没办法的事。”年晓脸上隐隐间现出一丝无奈神色。

“据我们蜀省分公司那边反映，本来他们在今天早上就要和房东签定合约，把店铺租下来的……不过，就在昨天晚上，房东就反悔说他前段时间提出来的那个租金低了。”年晓道。

竟然还有人这么不讲规举？

陈楚听到这一句话，眉头轻轻地皱起来。

对方这样做法太不守信了。像陈楚这样的生意人，最怕的就是和这样不守信用的人打交道。

他们才刚刚确定要租店铺罢了。这样没有口齿的人，说不准就是喜欢计算一丝一毫得失的人，在未来续租时说不准不计租金市场行情随意加租。

这样的事楚语服饰经常遇到，三年前开设专营店租下的店铺，不少当初签定租期二年的店铺在去年年未已经到期（陈楚当初坚持签约二年，一个很重要原因就是为卡住金融危机这个时点），这些店铺中，有不少在重新签约时，不仅仅没有降低租金，反而要求加租。当楚语服饰地方负责人和那些房东沟通时，对方显得理直气壮。

没错，现在经济形势不是很好，但是你们服装店里生意不是很好吗？你们店里生意好，不正是说明我们店铺位置好吗？什么，附近店铺也有降了5％租金？那我们就按照现在租金水平来拟定合同吧，你们不愿意？呵呵，那您完全可以去租附近的店铺啊。

“对方要求在原来基础上加价百分之十。”年晓道：“房地产中介那边反应，据说现在已经有其他门店的店主，愿意租下这家店铺！”

陈楚笑道：“他们坐地起价还有道理了是吗？”

“老板，我们现在应该怎么做？”年晓微微沉吟一下，问道。

“要是在春熙路那边没有合适铺位的话，我们只能要那个铺位了。”陈楚微微沉吟，道。

一般而言，楚语服饰分公司在做预算时都相对而言较为“保守”，比如说，某些有着极大盈利空间的项目，他们很有可能只是预算项目盈利能力较好。

“我明白。”仅仅是一句话，年晓就明白陈楚意思。

第二天。

陈楚办公室内。

当汇报当日日常情况后，年晓又提到那个铺位。

“老板，就算我们现在把新的报价给地产中介，房东还是没有答应下来……”年晓道：“那个房东好像还在等着那边的出价。”

“是不是真的有人和我们抢这三层店铺？”

陈楚轻皱眉头，问道。

“是的。”年晓脸上现出一种“万万没有想到”神色，道：“老板，蜀省那边已经打听清楚，正在和我们竞争那家店铺的……是我们的老对手布林顿服饰。”

陈楚一怔，转而笑道：“这个世界还真的是小啊。”

国内消费品牌那么多，陈楚还真的没想到，他们和布林顿服饰竟然会在远方狭路相逢。

“老板，这家店铺我们还争不争？”年晓道。

这是个投资规模过千万的项目，到最后项目还是要陈楚拍板才行。

陈楚微微沉吟。

那家店铺面积可不小，足足有三千平米方。

据蜀省分公司发布回来的信息，店铺首层叫价是一千五百元一平米每月，二三层的叫价则分别是八百元一平米每月、七百元一平米方每月。

仅仅是每个月租金，楚语服饰就要三百万一个月。

“跟吧。”陈楚笑道：“据我所知，春熙路在十一黄金周时，人流量差不多有五十万……平时普通周未也差不多有二十万，这么大流量，我们还是跟跟吧。”

“老板，我明白了。”年晓道。

陈楚想了一下，道：“我们虽然是跟了对方出价，但我们一定要和房东签定一份长约，就算价格再贵点也无所谓。”

进入零售行业三年，再加上自已后世的某些经验，陈楚对于未来租金市场有着很清楚的认知。

各大城市城中心未来三年租金水平是一路上涨的。只有进入2013年后，在电商冲击之下各大城市中心商业步行街的租金才进入滞胀状态，而在2014年后，部分城中心店铺才出现下跌迹像。

听到这里时，年晓眉头轻轻一拧。

长租对于他们来说，有好处也有坏处。

如果租期过长，他们店铺没有能维持下去，那么这份长租很有可能就会变成他们公司的巨大负担。

毕竟，现在那家店铺每个月仅仅是租金就达到了三百万；三年期的话，租金水平将达到一个亿这样的惊人地步。

“去吧，把这家店铺尽快拿下来……不要给布林顿服饰任何机会。”陈楚道。

再拖下去，有又谁知道可能会出什么样变故呢？

“我知道了。”

年晓在重重地点头。

“加派一些人手到蜀省。”陈楚又道。

西南地区楚语服饰网点分布相对较少，楚语服饰公司在那边人力也略有不足。

“是的，我明白了。”

——分界线——

“什么，那家店铺现在被租下来了？”听到这个消息时，苗天华脸上由不得现出意外神色。

本来，那家店铺租金叫价就高达二百六十万元，在苗天华看来，这么高租金绝不是普通品牌敢租下来的。

对于任何一家公司来说，租下这家店铺都意味着极大风险。

现在，竟然有人这么简单随意就店铺租下来了？

“到底是那个品牌把店铺租下来的？”苗天华冷着一张脸，问道。

那家店铺档主要求按年交租金，苗天华很好奇，到底是谁有这么大魄力直接用三千多万租下这家店铺。

“是楚语服饰。”朱副总脸色说不上好看，道：“据说，他们的出价超过三百万每个月。”

“楚语服饰？”苗天华哼一声，脸上神色看不出喜怒。

竟然是楚语服饰坏了他们好事？

“苗总，就算这家店铺给他们租下来，他们也不一定能经营下去。”朱副总冷着一张脸，道。

苗天华脸色，也像风暴般似的，渐渐地，慢慢地就变得阴沉起来。

他的嘴角泛现出一抹冷意。

“你说的没错……楚语服饰不一定能在那里经营下去。”

就算楚语服饰真的在春熙路开设店铺，苗天华也绝对不会让他们在那里经营下去。

“对了，苗总……我们西南分公司那边又传来消息……在春熙有间面积一千平方米的店铺在放租，店铺位置虽然比楚语服饰的那家要差很多，但租金也便宜很多……我们要不要把这家店铺拿下来？”朱副总道。

“拿下来吧！”苗天华道。

——分界线——

楚语服饰内部。

拿下这个风险经较大的项目后，年晓也开始对这个项目上心。

作为楚语服饰总经理，年晓对于楚语服饰的家底十分清楚。

楚语服饰虽然正在推进大店策略，但到目前为此，他们公司还没有试过开设这样一家大店。在春熙路的这家店铺，现在不仅是楚语服饰在蜀省的旗舰店，甚至可以说是楚语服饰在西南地区的旗舰店。在拿下这个项目后，年晓开始直接负责这个项目。

六月一号，店铺前任租户搬出来将店铺交到楚语服饰手上。就在当天，楚语服饰开始对店铺进行装修。

与此同时，陈楚也听到了一个消息。

“布林顿服饰准备在春熙路开一家旗舰店？”从下属口中得到这个消息，陈楚也是微感到意外。

“布林顿服饰以前在春熙路有店铺吗？”陈楚又问道。

“当然有，据我收到的信息，布林顿在春熙路还有二家小店。”说到这里时，年晓又出声道：“我们品牌虽然在武侯市开设有三家店铺，但我们在春熙路没有店铺，我觉得我们除了在春熙路开设这家旗舰店外，还应该开设一二家小店。”

“那你安排下去吧，有合适的店铺就拿下来。”陈楚道。

“我们分公司准备在昌城也开一家大店。”年晓道：“要是把钱拔下给分公司的话，那我们总公司流动资金就可能会受到一些影响。”

“好，我知道了。”陈楚道：“我会叫人把钱转入到分公司帐号的。”

看来，也是时候从股票市场上脱身了……

“叫蜀省分公司看紧布林顿服饰。”

去年九月份后那场金融危机，很明显打断布林顿服饰扩张业务进程；现在布林顿服饰手头上还有那么多现金储备，他们肯定会借着行业加盟的机会，大规开设店铺。

从他们在春熙路开设店铺这点，就可以看出布林顿服饰的野心。

“我们会密切留意他们动向的。”年晓道。

——分界线——

进入到六月份后，天气变得更加炎热。

六月中旬某天，陈楚看着桌面上那份简报上某条信息，似有所思。

二周前，布林顿服饰在春熙路租下一家面积超过一千平方店铺；昨天，布林顿服饰的这家店铺开张了。

在店铺开张的时候，楚语服饰自然有派人去查看布林顿服饰店铺情况。根据反馈，布林顿服饰店铺开张当天所引起的反响，只能算一般般。

在这份报表中，蜀省分公司可以确定，六月中旬时他们自家店铺就可以开张。

“很好。”

能早点开张也好，最起码还能赶得上这个旺季的尾巴。

这天下午，年晓向陈楚告别过后，开始飞往蜀省视察并准备二天后店铺开张剪彩。

春熙路西南区旗舰店将会在六月二十号时开张。

为了这家旗舰店的开张事宜，楚语服饰在武侯市当地开始发动推广和宣传活动，相关方面的预算和费用高达八十万元。

六月二十号，楚语服饰西南区旗舰店正式开张。

虽然忙于手头上事务，但陈楚对于那家店铺，依然保持着极高关注度。

在店铺开张第二天早上，才刚刚到楚语服饰公司上班，陈楚就过问了店铺开张事宜。

蜀省分公司那边很快就将相关方面数据和资料整理出来。

陈楚在收到资料第一时间，看着店铺上那个销售数量，由不得就笑起来。

第347章

九十一万元。

昨天刚刚开张的春熙路店，楚语服饰的营业额就达到九十一万。

“不错。”

看到这个结果，陈楚由不得点了点头，脸上露出满意神色。

仅仅从这个数字看来，他们在成都的那家店铺就没有白开。也就是从这个数字中，陈楚可以确信成都那家旗舰店年销售额肯定能过亿；而这个数字，已经可以确保店铺百分之一百盈利。

这一家店铺还真的是开对了。

下午。

刚刚从武侯市回来的年晓，也向陈楚汇报了那边的情况。

“老板，我们楚语服饰在武侯市接受程度比我们想像中还要高。”年晓带着喜色道：“我们做的宣传和推广很到位，所以我们西南区旗舰店才会有这么好业绩。”

年晓预言未来这家店很有可能会为楚语服饰带来二三千万元以上的年利润。

“好。”听到这里，陈楚由不得就是点头称好。

受到了这家店铺成功的影响，陈楚和年晓又开始商议他们下家大店的开设。

时间进入到七月份。

服饰行业将要进入转季时节。这个月月初，陈楚来到楚语服饰蜀省分公司考察。

楚语服饰蜀省分公司位于武侯市高新园区，现有行政人员十七八人。

天气爽朗，在分公司办公室内，一位杨姓负责人向着陈楚汇报分公司最新情况。

西南到底是楚语服饰在一年半前才开拓的市场，零售网点数量相对较少，仅仅是前一段时间开设的那家大店，就占据合西南区分公司总销售额三分之一。

“春熙路店的生意比我们预想中要好一些。”杨经理提到这个问题，脸上却没有多少喜色：“不过，最近那家店还是出现了一些意外。”

“意外？”陈楚眉头挑起来：“是人手不够，还是其他问题。”

杨经理那双小眼睛闪过无奈神色：“不是我们店自身的问题，而是我总觉得最近这小段时间，有人专门针对我们店铺做些小动作。”

陈楚听到这里，脸色微微凝重。

来到蜀省前，陈楚就看过蜀省方面提交上来的数据。

当时，陈楚主要注意力，放在数据中日销售额这个数字上。

这个数字在店铺开张当天就达到最大值，后来随着时间推移，这个数字却是在不断变小。

“老板，在我们店铺开张第五天，每天都有人到我们店闹事。”杨负责人道。

陈楚眉头凝了起来：“说说他们是怎么闹事的。”

“大约在六天前吧，有一位三十来岁大妈拿着我们店铺销售出去的衣服上门……那件衣服的袖口处已经人为地撕裂开来。当时正是我们店人流量最大的时候，她拿着衣服到我们收银台，骂我们品牌衣服不经穿有质量问题。我们试过寻找解决办法，但那位大妈就是站着骂不肯离开。”杨负责人道：“后来吧，她磨了十几分钟，在我们提出一赔一赔偿方以后才肯离开。”

听到这里，陈楚知道问题所在。那位大妈是在人流量最多时出现的。这是存心想搞砸楚语服饰的生意吧？

作为一位零售商，陈楚也曾经遇到某些极品顾客。

这些顾客往往喜欢在店铺人流量最大时出现，提出这样或者那样的要求。作为生意人，往往都是求财而不是求气，在人流量极大时为了不影响生意，都会答应对方无理要求。

毕竟，对方这样一闹，店铺说不定就会少几百块甚至一二千块钱收入。

因为这些顾客真的能拉下脸皮，在店里吵闹十几分钟二十分钟；楚语服饰试过最极端的一次案例，因为顾客无理闹事惊动当地派出所出动警员进行调解。

“后来呢？”陈楚又问。

“第二天，又有一位二十岁左右小年轻来我们店拿一件已经洗过水的衣服说要退货……主要还是说我们的衣服洗过水以后，出现了质量问题。”

听到这一句话，陈楚眉色轻轻挑了起来。

“昨天最过分，他们七八人一起过来，说我们衣服有质量问题……”杨经理对这个问题，感到十分头痛。

作为店家和经营者，往往就是他们有道理但也百口莫辩。

一个人在店门口随便一闹，那得少多少的生意？一般情况下，如果对方要求不太过分的话，杨经理都会满足对方的。

“陈总，肯定是有人在针对我们门店。”杨经理的声音，带着十成十肯定。

陈楚点头：“按你们这么说，应该是。”

像他们做服饰的，一些大牌或者是单品价格较高的品牌，闹事的人相对来说多一些，因为纠纷的数额比