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曾国藩日记-第11部分
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总之，任用人的能力，取决于观察的能力是否靠得住。你观察的能力靠不住，必然是所用非人，吃亏上当。而如果你想提升任用人的能力，首先就要提升观察人的能力，这就要求你每天自觉自愿的，观察别人，研究别人，开始准确率未必会有多高，但积年累月，观察能力就慢慢提升了上来。
所以说，所谓相人之术，与对奕下棋并无区别，棋艺的高低取决于你浸淫于棋艺上的时间长短。相人的能力，则取决于投入到社会观察的时间长短，如果这方面不上心思，只琢磨找个诀窍，一下子让自己成为相人高手，这种可能性基本上不存在。
（15）本章事件补
本章所涉曾国藩年谱纪事：
咸丰八年，公元1858年，曾国藩48岁。
三月，曾国华至九江投军，留于李续宾军中。
三月，石达开率军由江西入浙江。湖北巡抚胡林翼奏请起复曾国藩，令其督军援浙。
四月初七日（5月19日），李续宾、杨载福率水陆两军攻陷九江，太平军守将林启荣而下凡一万七千人死。
四月二十日（6月1日），萧启江、刘坤一等军攻陷抚州府。
四月二十四日（6月5日），湘军张运兰、王开化部攻陷江西建昌府。
五月二十一日（7月1日），曾国藩奉命驰援浙江。
五月二十五日（7月5日），湖南巡抚骆秉章亦奏请起用曾国藩督军援浙。
六月初七日（7月17日），从家乡启行赴浙。
六月，杨载福改任福建水路提督。
七月二十一日（8月29日），曾国藩抵南昌，拜会江西巡抚耆龄。
七月，清军江南大营挑壕筑墙围困天京。
八月初八日（9月14日），曾国藩抵河口军营，接统张运兰、萧启江、吴国佐各军。
八月十五日（9月21日）曾国荃等军攻陷吉安府。
八月二十一日（9月27日），李秀成、陈玉成联军大败清军于浦口，再破清军江北大营，天京解围。
八月：李续宾、都兴阿统兵进攻安庆，攻陷太湖后李继宾分兵攻打潜山、桐城，都兴阿经石牌直抵集贤关外，欲收分进合击之效。
九月初五日（10月11日），曾国藩抵建昌府，扎营城外。
九月二十六日（11月1日），曾国荃带勇一千至建昌大营，曾国藩留其勇为亲兵。
九月，李续宾奉命夺回庐州、连克桐城、舒城，进扎三河镇外。
十月初十日（11月15日），陈玉成、李秀成联军在安徽三河镇击杀李续宾部湘勇精锐六千人，李继宾、曾国华同日毙命。都兴阿闻讯退走宿松。
十月十一日（11月16日），曾国荃自建昌动身返湘募勇。
十二月初二日（1859年1月5日），张运兰自建昌府出发，奉命往攻景德镇。
十二月十一日（1859年1月14日），李鸿章至建昌府，遂入曾国藩募府，充任幕僚。
第十章：咸丰九年：为书桌而奋斗
（1）两桩悬疑之案
正月二十七日，寻得温弟忠骸为不幸中一幸
早，清理文件。饭后见客三次，南城生员胡梓带其子来见，献诗四章，极颂扬之辞，年七十三，对之有愧。未刻，吴子序同年来，与之论文颇畅，谈至亥正二更后。接胡润之中丞告温甫弟忠骨已寻得，内附灵山王大令自辂复余信一件，杨名声、杨镇南等三人禀一件，刘步瀛寄王令信一件。刘步瀛者，督标马兵，前迪庵小石之忠骸，是其所寻得。此次，又寻得温弟忠骸及吴浣溪立蓉尸也。闻温弟遗蜕得还，为不幸中之一幸。而先轸丧元，又为幸中之一大不幸。与子序复谈，将至三更，夜彻晓不眠。
曾国藩仍然沉浸于弟弟曾国华战死的悲痛之中，从日记的记载中我们可以看到，湘军始终是致力于寻找战死者的遗骸，扶柩还乡，务须不让战死者沦为异乡孤魂。这与前段时间太平天国内部之残杀，杀数万人而后将尸体往江里一丢相比，湘军这边的管理风格，体现出更多人性化特色。
但太平军从疯狂中清醒过来，也开始在战争中慢慢学习，至少他们已经学会了更加灵活的调用战争资源，这将成为曾国藩最上火的心事。
二月初八日，接信言温甫弟丧元，灵枢归乡
早，清理文件。饭后见客三次，与子序围棋一局，中饭后再围一局。接杨名声专人来信，言温甫弟丧元，杨镇南、张吟再去寻觅，渠一人先送灵枢回湖南，读之悲不自胜，因批令一人先归。夜与子序叙，言读书之道，朝闻道而夕死，殊不易易，闻道者必真知而笃信之。吾辈自己先不能信，心中已无把握，焉能闻道？
这篇日记是史家照例要提到的：曾国华无头尸体之迷。
如前所述，消息回报说曾国华的尸首寻到了，但却没有头。那么曾国华的头，哪里去了呢？若说是被太平军割了首级报功去了，可是主将李续宾的头却没有割。所以史家猜测，曾国藩根本不相信那具尸体是弟弟的，所以日记中记载，他又派了两个人，去重新寻找。
另一个不可解之事，是从上篇日记，正月二十七日而后，曾国藩又开始下围棋了。十二年前在京师，他曾发毒誓，如再下棋，永绝书香。言犹在耳，单只是今天这篇日记里，曾国藩就下了两盘棋，这又是个什么原因呢？
当然，他的心理压力太大了，需要以下棋的方式以缓释，这是必然的事儿。但除此之外呢？会不会曾国华而死，是永绝书香的毒誓已经应验了呢？所以曾国藩破罐子破碎，横竖是曾家书香已绝，那就接着下棋吧……
不管原因是什么，但此后，围棋将构成曾国藩战事生活中唯一的乐趣，全世界都不能再阻止他下围棋。
此外，此次还出了朝廷乌大恩典事件。因为曾国华已经过继给了叔叔曾骥云，所以曾国华战死而后，朝廷册封曾骥云为从二品，以示恩典。
可是早在道光三十年，和咸丰二年，因为曾国藩表现给力，朝廷曾两次册封曾骥云为从一品光禄大夫，及正一品光禄大夫。此后曾国举族报国，曾国华战死之后，再来回封，居然把曾骥云降了一级。
这是怎么回事呢？
据曾氏研究专家唐浩明分析，这并不是朝廷故意戏弄曾国藩，而是办事人员不认真，不上心，只考虑到曾国华是个花钱买来的四品道员，战死而后父亲封二品，这已经是很荣誉的事儿了，却没有查一下档案，不知道曾国华的父亲曾骥云都一品封了两次，这次反倒给降级了。
由此可见，办事马马虎虎，硬是我们的基本国情，这已经根深蒂固了。
（2）曾国藩开银行
二月二十一日，因闻营勇与钱店纷争，饬粮台自开钱店。
早，清理文件。饭后见客二次。写手卷约千字。传见吉字哨官张光明、胡松江二人。中饭，请雷西垣、张伴山、谢希迁、邓弥之、何敬海来赴席，酉正散。登后园高楼眺览。夜，与许仙屏谈诗。写信复彭雪琴。因闻营中勇丁与钱店争辨不休，饬粮台自开一钱店，以平市价，而息争端。
又出了点小事，湘勇去钱店，类似于现在的银行，兑换铜板或是存取款，与钱店发生了争辨，虽然没有动手，但这种冲突多了，迟早得出事。
于是曾国藩决定，自己开办银行，尽量减少军营士兵与民间百姓的业务往来，往来少了，冲突自然也就少了。
这表明，曾国藩知道战争已经不可能速胜，还得打持久战。
（3）曾氏相人心法
三月初八日，夜思相人之法。
早，清理文件。饭后见客二次。至后楼看戈什哈射箭，赏二人。旋见哨官三次。午正，接奉朱批谕旨，系三月十五在大路游所发之二摺一片。温弟之子纪寿奉旨于及岁时带领引见。未初，写家信，叔父一件，三弟一件，专人送恩旨回家。申刻起行，跟十六到家。见客四次。写胡润翁信一件，习字二纸，温《韩信传》。夜思相人之法，定十二字，六美六恶，美者曰长、黄、昂、紧、稳、称。恶者曰村、昏、屯、动、忿、豚。
曾国藩闲极无聊，不说忙乎战场上的正事，天天瞎琢磨，终于推出了曾氏独门的相人心法。
这个相人心法，与坊间流传的假托曾氏所作《冰鉴》之风格完全不同。他将相人理论作出两个分类，一个是美，一个是恶。美者有六种，曰长黄昂紧稳称。恶者曰村昏屯动忿豚。
目前，对于曾国藩这个理论体系，尚未看到哪位史学家敢吭气。概因大家都搞不懂曾国藩的理论体系之形成缘由，更不明白美恶及相关分类指标是如何界定的。最要命的是，曾国藩没有交待这个相人理论的应用范畴，这就让大家狗咬刺猬，无从下手了。
无从下手也得下手，凡事总得有个开始，不妨按我们对于曾国藩本人的理解，分析一下这个理论体系的价值。
先说这套理论的应用范畴。曾国藩是当时最有智慧的人了，除了他没人能摆平太平天国，所以他最是知道，战争打的就是相互的消耗，看谁耗得过谁。不存在一个比他更强的救世主，能够一战而平天下。
所以，双方比较的是具体工作中的细微末节，谁的准备工作更精密，谁的存活率就略高一些——只是略高而已，这种略高的层次面越广泛，就形成了总体上的战争优势。所以曾国藩需要在湘军内部营造一种规范严谨的企业文化，要寻找办事最妥当的人，形成易于将庸才的潜能激发出来，易于让有能力的人脱颖而出的氛围。这就意味着，这个理论体系是适用于行政领域犯畴，而非别的地方。
行政范畴的工作具有着规范刻板，按部就班，需要创新但又不能脱离团队的特色。所以我们可以确定美和恶的标准：
美：就是适合于团队中多数人的。
恶：就是让团队中多数人感觉到痛苦的。
美者六德：长黄昂紧稳称。
长是指办事有长远的考虑，与远期的工作构成体系化，不是指个子高。
黄是堂皇之意，是指名正言顺，堂堂正正，不是说脸皮蜡黄。
昂就是激昂，是能够调动团队中人的情绪，让每个人都进入兴奋状态之中。
紧是指工作细节组合紧密，不会出现中梗阻，无终端现象。
稳就是稳重，细节要做扎实。
称是匀称，对称，不至让工作重点失衡，出现顾头不顾腚的麻烦。
美者六德，说的是员工的工作态度。而恶者六患，说的则是员工的精神状态。
恶者六患：村昏屯动忿豚：
村是指村气，土气，人在职场，心在无边的旷野撒欢，这个可不行。
昏是指糊涂，脑壳进水。当然糊涂人也有糊涂的权力，但最好让他换个地方去糊涂。
屯是卦名，水雷为屯。屯者积累也，积累是没错的，但只进不出，只学习不实践，不索取不奉献，这谁也受不了你。
动是指儿童多动症，特指有些员工无法集中注意力，神思恍忽，公司里跑马，这种员工人格尚不成熟，需要的是幼稚园姨耐心护理。
忿就是心里怨气冲天，使性任气，老觉得全世界都欠了他。拜托，等你跟他解释明白你不是他亲爹，真的不欠他的时候，公司也该关门了。
豚就是猪，特指一类没有生活目标，没有人生理想，只知道吃了睡，睡了吃的人。这类人因为大脑锈蚀，即不会思考也不会做事，但你惹毛了他，发起飙来真的很吓人。
总结以上内容，相人之法，说的就是要寻找那些思虑长远、心理阳光、积极向上，善于合作，历练稳当，思维全面的人来帮你。要远离那些我行我素，脑子错乱，自私自利，乱说乱动，满腹怨气及没有人生目标及理想的人。
（4）渴望红颜知已
三月十一日
早，清理文件。饭后见客三次，传见哨官三次，写朱尧阶、张廉卿信，习字二纸。中饭后温《傅靳传》、《郦生陆贾传》、《刘敬叔孙通传》。吴子序来谈。夜洗澡一次。
十二年前，曾国藩曾经在北京严肃的洗过一次脚。
十二年而后，自打咸丰九年二月二十七日，我们欣慰的看到，曾国藩的日记中开始出现洗澡的记录。从二月二十七后隔了两个星期，曾国藩再次正式洗澡。
之所以把曾国藩洗澡这事，大惊小怪的提出来，有两个原因。
一者，曾国藩很快又要饱受皮癣之折磨，痒得他老人家疯了一样的，搔啊搔，搔啊搔，后来洗了几次澡，终于不痒了。原来这个皮癣跟勤洗澡讲卫生，有着此长彼消的关系。
二者，曾国藩不太勤洗澡，固然是当时的社会环境所致。但最主要的原因，是他身边没个女生照顾。这可怜的老家伙活到62岁，硬是没碰到一个红颜知已。他老人家也不是没努力过，但历史证明：男人，甭管你智慧有多高，在美女面前，智商都会陡降为零。
后面的日记会告诉我们，曾国藩老人家的相人之术，多少有点靠不住。至少他本人的失败案例，比较的悲摧。
（5）毛泽东与曾国藩
五月初八日，论为人之道有四知，天道有三恶
早，出城，至九弟营中早饭。饭后至朱唐两营，岳字两营、振字营、护卫军送行，午正归。见客两次。中饭后见客二次。与星房前辈久谈，作谭服文一首，定谭服礼仪注。沅弟来，明早共设祭，行释服礼也。夜与沅弟论为人之道有四知，天道有三恶。三恶之目曰天道恶巧，天道恶盈，天道恶贰。贰者，多猜忌也，不忠诚也，无恒心也。四知之目，即《论语》末章之知命、知礼、知言，而吾更加以知仁。仁者恕也，已欲立而立人，已欲达而达人，恕道也。立者足以自立也，达者四达不悖，远近信之，人心归之。《诗》云：自西而东，自南自北，无思不服。《礼》云：推而放诸四海而准，达之谓也。我欲足以自立，则不可使人无以自立，我欲四达不悖，则不可使人一步不行，此立人达人之义也。孔子所云：已所不欲，忽施诸人，孟子所云：取人为善，与人为善，皆恕也、仁也。知此，则识大量大，不知此则识小量小。故吾于三知之外，更加知仁，愿与沅弟共勉之。沅弟，亦深领此言。谓欲培植家运，须从此七者致力也。
又开始了，曾国藩开始思考人生，思考社会，思考与他所面对的战场无关的任何鸡毛蒜皮。
在这篇长日记中，曾国藩再次阐述了他的人生哲学思想。
说到人生哲学思想，好象很空很玄太虚太假，许多人希望的是应对人生的处世常识，对哲学不是太感兴趣。却不知道处世之道，不过是你人生哲学的衍生物。如果你的人生哲学有问题，多么正确的处世之道，也装不进你脑子里去。
因为处世之道，人生智慧，是从你脑子里生出来的，不是可以从外界塞进去的。
伟大领袖毛主席教导我们说：人的正确观念，是从哪里来的呢？是从天上，掉下来的吗？
曾国藩这里的解释是：人的观念，甭管是正确的观念，还是错误的观念，即不是从天上掉下来的，也不是从地下长出来的，甚至也不是从实践中来的，它完完全全的，彻彻底底的，是从你脑子里窜出来的。
如果你的人生哲学有问题，那么不管多么正确的处世观念，你都不会接受，又或是自己欺骗自己，假装接受实则故态萌发。
相反，如果你的人生哲学是正确的，甭管你怎么想犯错，照样是错到正确的人生之路上去，怎么错怎么有理。
那么人生哲学到底是什么？它又是如何形成的？
人生哲学就是你对自己、对身边的人，对居处的人类社会与自然世界的认识。这个认识一旦形成，就牢如磐石，万难撼动。因为这种思维已经形成定势，构成你人格的一部分，正如你无法揪着自己的头发，把自己提到半空，你也无法着手改变自己的人格。
但如果你知道正确的人生哲学是什么样的，却不妨碍你模仿着去做，就这样水滴石穿，时日长久，终有一天会用正确的人生哲学，将你脑壳中固执的旧哲学改造过来。
因此，我们有必要来看看曾国藩的人生哲学。
首先，曾氏将这世上的道理，分为天道和人道。
什么叫天道呢？天道就是你无法掌控的人类社会与自然规律，这些规律是潜在的，强势的，不是人力所能影响或改变的。比如说地球上的万有引力，你再咬牙发狠以头撞墙，也改变不了万有引力的存在。就算科技发达了，你弄一枚超大号巨弹，把地球炸了，那也最多不过是炸掉了地球而已，万有引力规律仍然是存在的，宇宙还存在，这个规律就存在。
什么叫人道呢？人道就是你处世做人的准则，这些准则必须要符合天道，也就是符合自然世界与人类社会的规律。比如说既然地球上有万有引力，那么不借助飞行器械的话，就千万别琢磨飞上天空，如果你不信这个，非要从高楼上跳下来试试，摔零碎了可别怨我。
那么天道都有什么规律呢？
曾国藩说：天道恶巧，人类社会憎恨你投机取巧；天道恶盈，人类社会赠恨你捞得太多，甭管你多么辛苦；天道恶贰，人类社会讨厌你见风使舵。
这三条天道，是曾国藩惨痛人生的经验教训。早在他长沙始练乡湘，就遭到多方的打击排斥，家乡父老非但没有丝毫支持同情，反而把他当笑料，拿他的遭遇取乐开心。及至曾国藩引兵出征，为保卫家乡父老决死沙场，首战失利，家乡父老非但没有一句安慰，反而更加起劲的嘲弄他，侮辱他，巴不得他快点死了才好。
这些事，曾国藩全都记下来了，他曾写道：方其战争之际，炮震肉飞，血瀑石壁，土饥将困，窘若拘囚，群疑众侮，积泪涨江，以夺此一关而不可得，何其苦也（《曾文正公文集》第三卷第37页）。
看看可怜的曾国藩吧，他因为群疑众侮，被逼得嚎淘大哭，积泪涨江啊！
这个群疑众侮，就是天道，就是因为大家恶你巧，恶你盈，才让你付出积泪涨江的惊天代价。
所以，最后曾国藩总结说：人类社会就是这样，它要求了你奉行的人生处世准则，就四条：知命知礼知言再知仁。
知命就是说你要知道天道的规律。知礼就是说你就算是知道了天道在欺负你，也不能够生气。知言就是说，你不仅不能生气，还不能流露出丝毫的怨气。知仁就是说，你不仅不能生气，不能流露出丝毫怨气，还必须要把那些把你侮辱到积泪涨江的坏蛋们，全都当可爱的小宝宝照顾着。
不这样做，你就无法成功，甚至连混都混不下去。
此后，曾国藩还将积泪涨江，苦口婆心的继续阐述他的人生哲学。
…：文：…；
…：人：…；
…：书：…；
…：屋：…；
…：小：…；
…：说：…；
…：下：…；
…：载：…；
…：网：…；
（6）改变命运的临界点
五月十二日，杜元凯论读书之道
早，清理文件。饭后写信，官制军一封、李希庵一件、雪琴一件、张筱浦一件。倦甚，小睡。中饭后与星房前辈鬯谈，见客一次，写挂屏二幅。夜写葛睾山信一件。读书之道，杜元凯称，若江海之浸、膏泽之润，若见闻太寡，蕴蓄太浅，臂犹一勺之水，断无转相灌注、润泽丰美之象，故君子不可以小道自域也。是日精神较昨日微好，而气仍不能提起。
这篇日记中有个怪字：鬯，发畅音，也与畅字通用，另有美酒的意思。
这则日记谈的是读书之道，回答我们这样一个问题：知识这东西，有什么用呢？它真的能改变我们的命运吗？
日记中说，知识是否能够改变你的命运，取决于你所掌握的知识有多少。如果你最多只知道一加一等于二，却不知道一加二等于三，也不能说你一点知识也没有，但你仍然是个文盲，甭想改变命运。
要想知识改变命运，你的知识汲取量必须要达到一个思想爆发的临界值，然后用你的思想来影响这个世界，这就改变了你的命运。徜如果你所掌握的知识还没到这个思想爆发的临界点上，拿不出足以影响别人，和影响世界的东西来，那么你的命运仍然不会改变。
这个知识改变命运的临界点，类同于人生跑道上终点线，你必须要跑到终点线，才可以登上领奖台，高举奖杯向群众示意。但如果你上了人生跑道，刚刚跑两步，距离终点还有个十万八千米，就想要求奖杯，这个肯定是不可以的。
（7）曾国藩讲笑话
五月十八（七）日，人常由阅历悔悟以成熟
早，清理文件。饭后因目疼不敢作一事，竟日闭目酣睡。未初，见客一次。中饭后写九弟复信一件、李少荃复信一件。与星房、子序谈，复与次青谈，闻陈云生乃澍病故，年三十六岁，在临川县丞任内，宦况萧条，身后仅馀银三两、钱一千，亦足悯也。夜闭目不敢作事。本日，与子序言圣人之道，亦由学问、阅历渐推渐广，渐习渐熟，以至于四达不悖。因戏称曰：乡人有终年赌博而破家者，语人曰：吾赌则输矣，而赌之道精矣。从古圣贤未有不由勉强以几自然，由阅历悔悟以几成熟者也。程子解《孟子》苦劳饿乏，拂乱动忍等语曰：若要熟时，须从这里过。亦从赌输而道精之义为近。子序笑应之。
不容易啊，我们终于在曾国藩的日记里，读到了他讲的笑话。就为了讲这个笑话，曾国藩一激动，连日记的日子都写错了，把十七日的日期，错写成了十八日。
曾国藩先说道理，他说：人要想成熟，想获得人生智慧，都经经历千难万难，从无数次失败中爬出来，弄到积泪涨江的份上，才能够达到这个目标。
他说：乡下有个赌鬼，嗜赌如命。他在赌桌上输掉了全部的家产，然后说：我虽然输得光光，但却终于掌握了赌道。
有意思的是，《百喻经》中也有一个类似的故事，说是有只狐狸，看栅栏里的葡萄味美，可是栅栏缝隙太狭窄，钻不进去，急得狐狸团团直转。后来这狐狸一咬牙一跺脚，我豁出去了我，为了吃到美味的葡萄，我绝食了我，我减肥了我。于是狐狸绝食三日，饿得皮包骨，终于钻进了狭窄的栅栏中，美美的吃起葡萄来。
等吃饱后，狐狸幸福的抹抹嘴，想再钻出来，却发现麻烦了，他吃得肚皮肥鼓，钻不出栅栏了。万般无奈之下，狐狸再一咬牙一跺脚，守着美味的葡萄又绝食三日，再饿到皮包骨，这才从栅栏里逃出来。
人生啊，一如曾国藩说的那个乡下赌鬼，一如《百喻经》中的狐狸，你辛苦打拼一生，得到的唯有生命的记忆，余者尘归尘，土归土，什么也无法带走。
成熟的代价，也是如此。
（8）剩下来的才是嬴家
六月初四：谈带勇之法，用恩莫如仁，用威莫如礼。
早，清理文件。饭后与子序围棋二局，传见升字营哨官二人。天大雨如注，通屋漏湿。念景德镇官军太苦，彷徨难安。阅《梅伯言文集》。中饭后又围棋一次。写挂屏八幅，其四幅系曾祺所求，颇得意也。接九弟二十八夜信，写家信，澄候一件，叔父一件、夫人一件，三共约千馀字。至夜毕。与何竟海谈带勇之法：用恩莫如仁，用威莫如礼。仁者，即所谓欲立立人，欲达达人也，待弁勇如待子弟，常有望其成立，望其发达之心，则人知恩矣。礼者，即所谓无众寡，无大小，无欺慢，泰而不骄也；正其衣冠，尊其瞻视，俨然人望而畏之，威而不猛也；持之以敬，临之以庄，无形无声之际，常有凛然难犯之象，则人知威矣。孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。守是二者，虽蛮貊之邦可行，又何兵勇之不可治哉？夜，郎诵《赤壁赋》，至三更止，若有会者。
这里谈的是带兵的方法，总计十个字：用恩莫如仁，用威莫如礼。
先说用恩莫如仁。什么叫恩？恩者，惠也，也就是以特殊的利益给员工，超乎寻常的关心和爱护，让他感激于心，卖力干活。可这招灵不灵啊？你给张三特殊的利益，那李四王五不得闹起来？对一部分员工的特殊照顾，就意味着对更多员工的不公正。
那么干脆给所有员工都以特殊利益好了。
这个所有员工都能够享受到的最惠待遇，就是仁。曾国藩解释说，仁的意思，就是老板自己先有出息，然后希望员工也有出息，而且老板是真诚的希望员工有出息。至于员工有了出息，是不是还搭理老板，这事先甭想了，员工有出息了，总比没出息要好吧？
再说用威莫如礼。威字的结构，是一个人手持铁矛，守在门口，保护着屋子里的美女，不许别人钻进来乱来。所以这个威字，只是个表面上的形式，大多数人也确实吃这一套，你一吓唬，他们就老实了，不敢蹬鼻子上脸了。但这一步并非管理所要求的最终结果，最终结果还得靠制度，也就是规范。
曾国藩说，既然要规范，那就意味着无众寡，无大小，无欺慢，一切按公平公正的准则来，把事情做得这一步，大家才会真正的服贴。
总而言之，对基层员工的管理法则，就是两条，一是要关心爱护，注重员工的人生成长，二是要公平公正，不可以徇私制造麻烦。做到了这两条，虽然你未必能嬴，但肯定不会输，至少比不肯这样做的竞争对手，存活期更长一些。等别人全都因为不规范的细节而被淘汰了，剩下来的，就是你这个嬴家了。
（9）不设经济考核指标
九月初六日，与友论营务处之道为树人及立法。
早，清理文件。写家信一件，寄参茸丸两瓶，每瓶重八两，一寄叔父大人，一寄内子，特派戈什哈送去。旋以萧营饬知尚未办齐，改次日送去。请客，雪琴及王孝凤兄弟，张廉卿小宴，恰刘国斌自常德归，与座。午正小睡。中饭后写对联，挂屏八件，内次青之母夫人寿联一付。夜与李申夫论营务处之道，一在树人，一在立法。有心人不以不能战胜攻取为耻，而以不能树人立法为耻。树人之道有二，一曰知人善任，一曰陶熔造就。申夫似能领悟，盖高明而有志于办事者。
曾国藩干了件很了不起的事，把战争态势行政化了。
他设置了营务处，这个部门类同于现在企业中的市场业务部。
说到市场业务部，大家应该能马上想到许多要添的表格，还有明确而具体的业务考核指标，今年的市场占有率，要在上年的基础上增长10％，还不能降低公司盈利，你只要把产品价格降下来，市场占有率提高多少，也难不住你。所以要堵住你的后路，营销利润也必须同步稳定的增长，就增长个20％好了，不难死你这事不算完。
基层的员工们，常常会被这些激励性考核指标，折磨得积泪涨江。
可是曾国藩说：不要这么搞，这么搞是毫无意义的。
嘿，你看这个曾国藩，大家都在这么个搞法吗，这样搞多省心啊，偏他非要出什么妖蛾子。
曾国藩说：市场业务部啊，这个部门的主要工作职责有俩，一是培养人才，二是定规则立规矩。市场占有份额和营销利润都是瞎扯，那玩艺是�
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