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重生之光辉人生-第214部分

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    对此冯一鸣嗤之以鼻,姓马的!你说的比唱的还好听,也不知道前世是哪个王八蛋反口收手续费的,姓马的就没一个是好东西!
    相对于在实体店购物,网络购物有其便捷、便宜的优势,但也有着种种不方便的地方,比如衣服鞋子的尺码,比如虽然价廉,但却物不美……
    但是国人对于捡便宜这种事往往抱着很强烈的好奇心和向往,所以在推出余额支付打九折的优惠活动后,易付宝的余额交易次数和交易额……居然超过了前面三个季度的月均数据,据说那位东北大汉,易付宝总裁魏强仁为此眼圈通红!
    燕京,下午三点钟。
    已经整整两天都没看到丈夫了,李欣雨上午和下属开了个会,下午开车直接去了易品物流燕京分公司,反正今天周六,股市又不开盘,基金公司那边没太多的事。
    “那些快递公司良萎不齐,很多员工在运输过程中玩高空作业导致货物受损,诚然,这种情况在易品物流出现的次数很少,但是今天……应该打破记录了吧?”柳宏好不容易抽了十分钟的时间把各个部门的负责人拉过来开个小会,他今天坐镇燕京分公司,视察时候发现不少员工缺乏起码的责任心,登时大发雷霆。
    “那些违规操作的员工大部分都是刚刚培训入职的。”燕京分公司老总邓涵航苦笑道:“毕竟我们不像其他快递公司有那么多业务,不可能平时养那么多人……”
    “这不是理由!”柳宏毫不客气的训斥道:“你的意思是,易品物流的培训机制有严重缺陷?”
    “的确,总部提出了要以尽可能快的速度将货物送达消费者手中,但是易品物流的第一要求却是服务质量,速度只是其中一项考察因素。”柳宏沉声道:“即使放缓速度,我也要求高水准的服务质量。”
    “你刚才也说过了,其他快递公司业务多,而且很多都是以加盟商形式出现,即使有阿里的影响力和提前招呼,但他们对双十一货物不会非常看重,即使我们速度慢一点,也肯定会赶在他们前面。”
    邓涵航点头应下,“没问题,我立即让人整理一份奖惩制度,打印出来,每个员工发一份。”
    柳宏起身按着桌边,视线缓缓从各个下属脸上划过,“你们都知道,易品物流前几年有多不容易,缺钱缺人缺业务……而耗用的资金在集团内却数一数二,要不是集团总部最终和google达成融资协议,易品物流很难存活至今。”
    “这是国内电商企业第一个自建的物流体系,以前没出现过,以后也很难出现。”
    “别说外部对咱们的冷嘲热讽,集团内也有不少风言风语,相信你们也听到过……”
    “这次是易品物流第一次真正意义上的亮相,我可是跟总部夸下海口,立下军令状的,从接受订单,到拣货、包装、系统录入、扫描出库、运输、送货上门各个细节,我都会瞪大眼睛盯着的。”
    ……
    十五分钟的开会时间匆匆而过,各人疾步出门,只有詹天宇留了下来,皱着眉头看着站在后门的老婆。
    “哎,小李来了。”柳宏挥挥手,他是詹天宇和李欣雨结婚的证婚人,对李欣雨自然不陌生,“小詹是市场部门的,但他之前担任过多个职务,对基层工作也熟悉,现在公司紧缺人手,只能让他多担着点了。”
    这是好听一点的说法,事实上,詹天宇虽然是青花出身,却是从送货员做起的,在基层呆了整整一年,才受到柳宏的注意,一路提拔上来,在各个部门都轮过岗,所以基本上哪个部门都能上手,这次人手不足,柳宏将詹天宇等一批人抽调过来,组成一个临时小组作为预备队。
    李欣雨礼貌的客套了几句,送走了柳宏后,才不满的皱皱鼻子,“早就听人说了,你们柳总是个工作狂,没想到这次促销活动蹲点在燕京分公司,真够你们受的。”
    “那也是没办法的事,狄总在魔都,黄总在羊城,三个高层都有蹲点任务。”詹天宇摊摊手,“不过柳总工作做得真够细的,什么意外情况都做好了预案,啧啧。”
    “甭说了,我才懒得听你们公司的破事。”李欣雨低声问:“连续三天不着家,我都快把你当成失踪人口了!”
    詹天宇陪着小心带着老婆出了大楼,在后面的仓库角落处站定,不远处的大仓门口人来人往,各种型号的叉车快速有序的川流不息。
    “这次促销活动效果怎么样?”
    “从目前来看,相当不错。”詹天宇笑着指着大仓,“早上十点钟之后,订单大幅度增加,如果保持这个增幅的话,出货量差不多是平时的三倍。”
    “之前柳总定下来的规章制度,在这时候就能看出作用了,从接受实时订单,到发送订单,分拣包装,都有条不紊,之前设置的传输履带也起到了很好的效果。”詹天宇笑吟吟道:“四个字,忙而不乱。”
    

第八百九十七章 双十一
    最快重生之光辉人生!
    2007年末的魔都,房价已经渐渐进入上升的快车道,再过一两年就要开启f1模式了,而房价上升的一个重要原因就在于,从2006年之后,涌入魔都的外地打工人员数量高速攀升。
    关于这点冯一鸣是有切身体会的,他前世是2006年末来到魔都,当时上下班坐地铁虽然拥挤,但至少挤得上去,但到了三四年后,每天早上基本上都要等上一两班地铁才能上车……早上挤地铁的人基本上都是身强力壮的青年,大都是大学毕业就杀到魔都的。
    这些外来打工人员日子其实很不好过,房租太贵、交通太拥挤、工资不够高、工作太辛苦……想买点什么都得先摸摸那扁扁的钱包,毕竟都已经大学毕业了,没几个人好意思向家里继续伸手。
    但很多东西是不得不买的,生活用具、洗漱用具、餐具、床上用品,而且你还不能每天出门去写字楼上班都是一副行头吧?
    所以从这个角度来说,魔都成为2007年网络购物交易量、交易金额最高的城市是有其必然原因的。
    离静安寺不远的一条小巷子里,老式的住宅楼中,两个女人站在窗口看着下面的小型夜市,内心挣扎不已。
    对于刚刚大学毕业没几年的女人来说,手头上的活钱可比男人少得多,不说每月流血事件可能的花费,光是各种化妆品就够抛费了,更别说某些女人还喜欢吃零食……
    “反正咱们晚上吃的少,要不下去吃点?”姚薇小声建议道:“每次说不吃不吃,最后没一次忍得住的……”
    “你就想着吃?”郑萱萱没好气的哼了声,自己这位同学兼闺蜜就是个吃货,但问题是她怎么都吃不胖,自己可不行,喝凉水都长肉。
    姚薇无精打采的让开位置,躺到床上。
    小小的房间内摆着两张床,两张小书桌,两个简易衣橱,剩下来的地方只够再摆两张椅子了。
    “你算算吧,每个月房租一个人1000,交通费200,通信费100,吃饭至少1000,你还时不时的吃零食,打牙祭……一个月工资才4000多,你不想买新衣服、化妆品了?”
    “而且今年冬天挺冷的,咱们就那两条被子肯定不够,而且还得加床垫,再买两件好一点的羽绒服……”郑萱萱算着算着声音也低了下去。
    去年毕业后两姐妹和家里吵着闹着要来魔都,刚开始还好,毕竟女孩子离家,家长偷偷塞了点钱过来,但是等到今年,工资不高、花费不少,每个月基本都是月光族,要不是工作上有点盼头,早就打退堂鼓了。
    郑萱萱叹了口气,边打开电脑,边说:“其他的还好说,但是被子床垫必须得买,我听人说,今年气候不太正常,咱们这空调效果不好,可不能被冻感冒了。”
    “去淘宝买?别啊,去易品网买。”姚薇大声提醒道:“被子床垫那么大的包裹,快递员往门口一放,我们得抱着爬四层楼……易品网的快递员都是送到家门口的。”
    “这倒是。”郑萱萱嘴上附和,鼠标却点开了淘宝。
    两个女孩都是在写字楼上班,对网购很熟悉,但一个习惯上淘宝天猫,一个习惯上易品网。
    “哎,淘宝天猫在搞促销呢!”郑萱萱一回声,都不用站起来,一巴掌拍在姚薇的大腿根上,“你看,减价后还能满减,还有优惠券呢!”
    听到促销两个字,姚薇也来了精神,爬起来靠在闺蜜的背上,眯着眼睛看了会儿,突然想起来了,“哎,今天是光棍节吧?”
    到目前为止还没谈过恋爱的郑萱萱脸一黑,“你什么意思!”
    “哈,没什么意思,我现在也是光棍嘛。”姚薇忍笑道:“阿里和展雄联手弄了个促销节,好像就是今天,你点开易品网看看,对,就是这个链接,看,也有促销活动嘛。”
    “那到哪边买?”
    “别急,我来看看。”姚薇抢过鼠标,熟练的切换屏幕。
    两家网站的主页就有不小的区别,淘宝相对来说显得非常繁杂,毕竟它们优势就在于产品种类多,而易品网的主页相对干净清晰,主要位置大都是对促销活动的介绍以及购物付款指南。
    “呃,省钱攻略、大区分类……”姚薇指着屏幕上的收纳箱,“你不是好多小东西经常找不到嘛,买个收纳箱就方便多了,你看,才几十块钱,还是包邮。”
    郑萱萱无语的仰头看着天花板,提醒道:“床垫被子、羽绒服,之后再是……”
    “零食?”
    “没有零食!”郑萱萱恶狠狠的说:“赶紧买几瓶化妆品!”
    “咦,你不是坚持不在网上买化妆品吗?”
    “咱们手上那点钱去专柜压根就没戏……谁让你前段时间非要买笔记本电脑,还三天两头下馆子打牙祭!”
    “那就不能在天猫淘宝买了,那儿假货太多了。”姚薇陪着笑脸说:“我一直都是在易品网买化妆品的……”
    “不会买到假的?”
    “这个说不好,但是网上有人分析过了,易品网买到假货的风险,和去一线城市专柜买到假货的风险基本差不多。”姚薇随手拿过一个用完的化妆品盒子递过去,“喏,盒子底部有个小标签,上面有个号码,轻轻撕掉上面一层,里面还有个序列号,凡是从易品网仓库发出的,都有这么一个号码。”
    郑萱萱狐疑的看了看,“这就能保证是真品?”
    “至少人家态度摆在这儿的,你要能证明这是假的,假一赔十,而且换退货都是以标签号码为凭证。”姚薇利索的搜索到床上用品,登时眼睛放光,“这个抱枕好可爱!”
    “让开,让开!”郑萱萱赶紧把室友赶到一边去,这家伙向来是留不住口袋里的钞票的,“床垫、被子、被套的套装,原价545……有点贵啊。”
    “哎,点开边上的省钱攻略,满500能减免160,然后再去领优惠券,还能减……减80,算下来才300出头呢。”姚薇眼尖的指着屏幕,“这价格,去大卖场也未必买得到,易品网的东西向来物美价廉。”
    “人家展雄集团真该给你发广告费!”郑萱萱点开天猫,找了个差不多的套装,比较了半天,“价格上差不多,让利幅度基本一样……”
    “你傻啊,肯定差不多嘛,两家电商企业联手搞得活动,肯定事先得商议好嘛。”姚薇盘腿坐在床上,“不知道两边快递速度哪个快……我记得上次咱俩买东西,两家的货都是差不多同时到的。”
    “肯定是淘宝的早到嘛,余杭离上海才多远……”
    “哪里能那么算啊!”姚薇嗤之以鼻,“淘宝自身又没有仓库,商家天南地北到处都是,我看看那家店铺……嗨,是魔都的。”
    郑萱萱切换了下屏幕,“呃,易品网的也是在魔都。”
    “是大仓在魔都,速度差不多,随便在哪边买吧。”姚薇精神奕奕的抢过鼠标,点开省钱攻略的链接,“等下等下,你看。”
    郑萱萱仔细看着鼠标划过的那行字,不禁念了出来,“以网银转账入易付宝,再以余额支付,可在其他减免、优惠券的基础上再打九折,此九折不和易品网挂钩,只是易付宝的优惠活动……”
    “再打个九折……那就是还能便宜30块钱。”姚薇咽了口唾沫,“要不是我,这30块钱可省不下来,要不等会儿去吃两笼汤包?”
    “你个吃货!”郑萱萱伸手捏捏姚薇的鼻子,“把椅子搬过来,咱们好好挑挑,九折……也就是买的越多,省的越多,反正化妆品、床上用品都要买,再买两件羽绒服,剩下来的钱还能添置点小东西呢。”
    “小东西?”姚薇殷勤的搬了把椅子凑过来,“买点干果什么的呗,放心啦,那个吃不胖的!”
    “少来!我喝凉水都长肉!”
    如果冯一鸣在场的话,肯定深表遗憾,提前好几年培养出一大帮剁手党,而且还是女剁手党,想必那张双十一请假回家盯着老婆的请假条会提前出炉……
    直到晚上七点半,在合香居摆了一桌,酒足饭饱的冯一鸣才陪着老爸老妈散步去了展雄大厦,还在电梯里没出来就听见乱哄哄的嘈杂声。
    急促的脚步、兴奋的呐喊、响亮的击掌此起彼伏……
    电梯门开,冯伟安夫妇饶有兴致的进办公室看热闹,冯一鸣百无聊赖的去后面过道抽烟,还没掏出烟盒,突然一只手递了根烟过来。
    “哎,我记得聂维你以前不抽烟的嘛。”冯一鸣笑着接过烟看了眼,“哎呦,还是苏烟呢,这边卖的挺少的。”
    聂维抖抖腮帮子没接话茬,转而问道:“刚才看到实时数据了?”
    “没有。”冯一鸣点着烟靠在墙上,“我没进办公室,都快八点了,多少了?”
    “超过六千五百万。”聂维精神疲惫却兴奋异常,“阿里那边销售总额肯定比我们高很多,但是以和平时销售数据比例来说,效果没我们的好。”
    “那当然了,毕竟如今市场容量有限。”冯一鸣打了个哈欠,“我知道你手里藏了好多阿里的黑材料,但什么时候放出来这是有讲究的。”
    “这倒是。”聂维点点头,又说:“也不知道到晚上十二点,销售额能不能超过一个亿……从六点钟之后,到现在只不过两个小时,线路图突然拉升,访问量和成交次数大幅度提升,易品网主页和易付宝已经发生了三次技术故障,如果没有意外,往后四个小时都是交易黄金时段……”
    “你守在这多长时间了?”
    “恩?”聂维一愣,才说:“我和白坚启、任尔芙等几个人都没回去,轮流在办公室眯了一会儿。”
    冯一鸣有点挠头,想了会儿尽量用委婉的语气笑道:“就显得我犯懒了,早知道我也在办公室熬上一夜了……”
    “哈,你是领导嘛,没必要亲力亲为。”聂维摇摇头,“再说了,你在场对大家压力就有点大了……呃……”
    说到这,聂维看着对面冯一鸣那双闪闪发光的眸子,住了嘴,半响后才若有所思的问:“同样的道理?”
    “执行委员会的各个事业群总裁每个季度都要交一份关于长期战略的报告,你已经两个季度没交了,对吧?”冯一鸣又换了个话题,“我十月份还曾经提醒过你,星海科技的手机研发进程有了重大突破,你需要考虑关于手机在移动互联网支持下购物的可行性……”
    “上个礼拜,我还曾经提醒过你,关注一下蕾儡电商……”冯一鸣终于把话题转了回来,“易品网初创,亲力亲为尚可称得上是冲锋陷阵、斩将夺旗,但到了如今,还一丝不苟关注进程,只能说你没摆正自己的位置。”
    “我在场,你、任尔芙、白坚启甚至是魏军都会感觉到压力,但是你这个事业群总裁在场,白坚启难道就没有压力吗?”冯一鸣丢下烟头踩了脚,“我记得魏军零点一过就回去了吧?”
    聂维又点了根烟,沉默无语。
    “嗨,干嘛这副表情,你当我是在批评你啊!”冯一鸣搂着聂维的肩膀笑道:“要不是想让你挑担子,也没必要一个劲儿让你登高望远啊。”
    “我准备明年收购蕾儡电商,在一到两年内和百姓点评网合并,回头你做一份立项计划书出来给我看看。”
    “合并?”
    “恩,这和移动互联网业务有很大联系,你往这方面多想想。”冯一鸣胳膊肘撞撞聂维,“你是电商事业群总裁,以后秦蕾蕾和李程、朱涵都归你指挥,你得心里有点数,有个整体的方向、布局。”
    “嗨,朱涵还真杀了把回马枪!”聂维啧啧称奇,“去年和今年的天辰交流会他一次都没参加,这是要演一出王者归来啊。”
    朱涵是天辰交流会中第一个从展雄集团离职,主动不参加交流会的成员,虽然每年还有一笔基本的奖金,但是朱涵在众人中的印象已经越来越淡。
    但谁都想不到,朱涵居然拐弯抹角和冯家亲戚李程签上了线,捣鼓出了一个百姓点评网,相当程度切合展雄集团的长期战略,并且弥补了易品网的弱点,从而即将杀回展雄集团。
    “快九点了,我得回去了。”冯一鸣轻描淡写的说道。
    聂维笑笑说:“累了二十多个小时,最后还讨不了好,我也得回家好好睡一觉……”
    话音未落,突然一阵喧哗声传来,即使有两三道门也无法阻拦那兴奋的呐喊声。
    聂维三步并作两步窜出去。
    “最新统计,八千三百四十二万!”一个小姑娘用尖锐颤抖的声音冲着聂维尖叫,“淘宝天猫目前没超过两亿。”
    

第八百九十八章 影响(一)
    十一月十二号上午,展雄集团和阿里集团都对外公布此次双十一促销活动的销售额。
    易品网截止到十二点,销售额为9800万,本来某些人建议锦上添花凑个整数,但被魏军否决,事实上这个数据已经够吓人了,要知道易品网一直坚持自营业务,到目前为止还没有传出开放非自营业务的风声。
    而天猫淘宝的销售额勉强过了2亿,虽然比易品网的销售额高了两倍,但实际增幅比例相差不小。
    天猫淘宝今年的总营业额应该能超过800亿,而易品网今年的计划只有100亿,整整八倍。
    但不管如何,当2亿和9800万这两个数据被公布之后,业内一片寂静,谁都没想到凭借一个子虚乌有的双十一促销节,能够打造出如此亮眼的成绩。
    想跟着喝汤的纷纷表示,展雄阿里就是我爸爸,想抢肉吃的纷纷私底下联系,咱也弄个促销节活动?
    但很快,大部分肉食者就打消这个念头了,没辙,天猫淘宝在网上被人骂成狗了,要知道前世直到2014、2015年,都没能解决双十一促销包裹快递的难题,更何况是2007年,虽然包裹没那么多,但这时候的快递公司也没那么专业,基层员工也没那么多。
    至于去向易品网学习组建自有物流体系……没哪个肉食者那么想不开,也不想想展雄集团这种巨无霸几年前也差点因为易品物流导致资金链断裂。
    ……
    十一月十五号,中午和几个古玩协会的老伙计聚餐后,冯伟安也懒得去单位,晃晃悠悠的回了家,他现在没正式退下来,还在省文化局担个副厅长,但其实啥都不管。
    “哎,你今天不是要和陆菲去新闸泡温泉吗?”冯伟安诧异的看着大厅里的老婆。
    “别提了,今年真够古怪的,才十一月份就这么冷了。”冯母发牢骚道:“陆菲重感冒,正在医院挂水呢,还不准我过去看她,怕传染。”
    “再怎么冷能冻到她?这才是古怪的事儿呢。”冯伟安随口说着,“对了,你管管你儿子,三天两头的不着家……”
    冯伟安感觉陆菲的感冒怕是托词,事实还真被他猜对了。
    陆菲可以容忍张淼和冯一鸣的同居,但绝对无法容忍其中还夹杂着一个叶子姿,为此她强令张淼搬回家,但是女儿长大了,有脾气了,昨晚母女大吵了一架,事实上,重感冒的不仅仅是陆菲,张淼也在另一家医院吊水呢。
    冯伟安偷眼看了看老婆,心里感慨这真是个没心眼的,儿子大被同眠的破事,三家的家长里估计只有张长河和她不知道,张长河不知道还情有可原,一方面太忙,另一方面没人敢告诉他,而老婆不知道就纯粹属于脑子问题了……
    夫妇俩正在客厅闲聊着,突然手机铃声响起。
    “请问是李莲女士吗?”
    “是,你是?”
    “我是易品物流的送货员,您在易品网购买的商品已经到达基层送货点,请问您今天下午三点钟在家吗?”
    “在家的,那你送来吧。”
    “好的,我将于下午三点钟送到霞品小区十三栋1301,如果时间有变动,我会提前电话通知。”
    挂断电话,冯母笑道:“还真挺彬彬有礼呢,我听说易品物流的副总裁以前是一鸣的老师?”
    “没教过一鸣,不过的确是江河大学的老师,后来离职被一鸣弄到易品物流去的。”冯伟安摇摇头,“彬彬有礼……别是只针对我们一家的吧?”
    受丈夫这句话的影响,冯母在下午三点钟看到那位送货员的时候,时不时的出声刺探一二,弄得送货员颇为迷茫。
    “都是统一的服务,服装当然是统一的,上面有易品物流的标志。”
    “提前打电话?当然要提前预约,不然会扑空的……如果上门没人?当然要把东西带回去,另外预约时间。
    “把东西丢在门口?阿姨开玩笑了,那我们回去会被罚款的,一天基本就是白干了!”
    “服务质量那当然是杠杠的,我们易品物流是专门服务于易品网的,您是易品网的客户那也就是我们的客户嘛,两家虽然都是独立公司,但却是一个老板啊。”
    “阿姨,这是我的手机号,如果您还有问题打我电话行不?”送货员苦笑着说:“这几天特别特别忙,我今天还有好多家要跑呢。”
    “来来来,喝口茶……算了,拿瓶矿泉水吧。”
    “谢谢阿姨,真的不用了,我下面车上有水,哎,阿姨您家里有没有要带下去的垃圾?”
    碰到这种服务,再挑剔的消费者也不得不服,但问题是不是每个消费者都这么运气好的……
    比如魔都黄浦区万安大厦的这位……
    因为上班族不可能回家去收快递,所以大家都会将公司地址设置为收货地址,写字楼里的男男女女们,是双十一促销节的主力消费群体,这几天办公室里经常讨论这次的促销节买了什么,省了多少钱。
    但随着时间的推移,办公室的气氛开始走向两极化,原因很简单,在易品网下单的基本都收到货了,在天猫淘宝下单的基本都没收到货……
    这家广告公司的财务副总监熊怡是个性格严谨、粉面含威的厉害女人,正拿着手机狂喷口水,“明明没收到货,你居然告诉我已经签收了,你们天猫就这种水平?不要逼我说脏话!”
    “收到个屁!一双皮鞋而已,我有必要撒谎?”熊怡面色铁青,“你不是说有我的签字吗?拿出来啊!”
    “又让我去找快递公司?你当老娘是球啊!已经被你们来来回回踢了三个回合了!”
    “啪!”熊怡把手机拍在桌上,气哼哼的骂道:“就知道来回踢皮球,就知道网上购物不可靠!”
    “也不能这么说。”边上同事笑道:“喏,小姚这次双十一就买了不少东西,但都已经拿到手了。”
    熊怡赶紧转头问:“全都拿到了?”
    “呃,还有被子没收到,但是快递公司打电话预约过了,这周末送到家里,省的我搬回去。”姚薇难得和顶头上司聊起私事,赶紧解释道:“其他的都已经收到了,对方提前打电话预约送货时间……”
    “那肯定是易品网。”一个男同事断言道:“只有易品物流才会这么干,其他快递公司很少有这种服务质量。”
    “恩,易品网虽然东西种类相对少,但是质量好,服务好,送货快,而且双十一促销节用易付宝余额支付还打九折,比在天猫淘宝划算多了。”
    “什么都好,就是品种有点少。”边上另一个同事插嘴道:“不过相比较而言,只要易品网上有的,我都没去天猫淘宝买,真怕买到假货……”
    “就算是买到假货,那至少也能收到东西吧!”熊怡一摊手,“我压根就没收到,但淘宝告诉我已经签收了,真是活见鬼!”
    正聊着呢,突然前台打了个电话过来,“熊总监,快递到了。”
    熊怡长长舒了口气,“还算好,总算到了,我倒要看看是谁帮我签收过了。”
    等熊怡走到门口,看着送货员手上那小小的包装盒,这怎么也装不下一双皮鞋啊!婴幼儿鞋子还差不多!
    哦!对了,这是买的零食,熊怡正要拆开看看,送货员突然一缩手,另一只手递过来一支笔,“先签字后收货。”
    “哎,这是什么道理,我都没看到实物签哪门子的字!”
    “你不签字,我就带回公司,你有办法就让其他送货员给你送呗。”送货员完全不惧,撇嘴道:“签不签?”
    熊怡咬着牙签完字,“以后再也不在天猫淘宝买了!”
    “随便你。”送货员大大咧咧说:“反正不管我们的事。”
    熊怡被气了个倒仰,边上的前台小声提醒道:“他们和天猫淘宝又不是一家,才不在乎你在哪儿买呢,倒是易品网和易品物流是一家,所以服务质量好,挺上心的。”
    回到办公室,熊怡心头不爽到了极点,随手将盒子丢给姚薇,“你平时不是最喜欢吃零食吗?拆开吧。”
    姚薇有点不好意思,干笑着拆开盒子,嘴角抽抽,“呃……”
    “怎么了?”边上同事探头看了眼,笑道:“熊姐,咱们办公室里虽然有两位男士,但都不喝酒啊。”
    “什么意思?我买点山核桃和喝酒有什么关系?”
    “山核桃?”同事缩缩脑袋不吭声了,眼神颇为古怪。
    熊怡往前走了几步,看见姚薇桌上拆开的盒子里,赫然是两包花生米,还有挺显眼的广告词呢,“老醋花生米,下酒就靠它!”
    ……
    疲惫的回到家,姚薇乐不可支的将今天的破事跟郑萱萱说了一遍,顺手将那两包花生米扔在桌上。
    “怎么样,还好我说选易品网吧,你看看,要么货送不到,要么货送错了,打客服电话尽是来回踢皮球,碰到这种事你说糟心不糟心!”
    “送错货的可能性倒是有,但是明明没收到,却显示已签收……这就有点问题了。”郑萱萱在一家律师事务所上班,对此比较敏感,“快递公司也忒黑了点,肯定是送货员自己随手签收把东西收到腰包里了,这方面的机制太粗糙,完全无法保护消费者权益。”
    “反正不管咱们的事。”坐在电脑前的姚薇随手登陆了企鹅,又问:“你不是说找人去查查化妆品真伪吗?结果出来了没?”
    “我有个同事的妹妹就是干这行的。”郑萱萱倒了两杯白开水,“你别说,拿过去那几瓶除了两种她不熟悉,其他
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